广交会个人小结

第一篇：广交会个人小结

2008年秋季广交会个人小结

2008年10月15-19日我很荣幸能够第二次代表集团参加了广交会，本届广交会我集团共争取了四个标准展位，共36平方米的精装展台，此次规模之大也是我集团前所未有的。因此本届广交会我司一共派出5名业务员参加，我们配备了统一的制服，保持了良好的精神面貌，同时由于多种新产品新型号在广交会上首次亮相，引起了不小轰动，引来了很多客人驻足参观和询问。对于我们来说心中更加增添了一份自豪感，也对这几天的参展工作更加信心满满。

下面，我对此次参展工作做一下小结：

一、参展准备工作

早在去广州之前，我们所有业务员便做好了充分的展前准备工作，包括：

1、熟练掌握所有产品的型号、参数、价格，要确保在广交会上对答如流，在客人面前展现出专业精神。对于我来说，不仅要掌握专业知识的中文说法，还要对俄语和英语的说法也同样掌握，这对我是一次锻炼也是一次考验。

2、在展会开始前将我们的展位号告知给自己的老客户，邀请他们在广交会期间参观和洽谈。但有少数国外客户由于各种原因不能来中国参加本届广交会，我们会把新产品发布的情况和我们的参展情况及时告知给他们。

3、准备好自己的名片、服装、工作笔记以及其他展会需要用品。

二、布展工作

这次我集团申请的展位特别的大，位置也很好，因此布展工作显得尤为重要。我们所希望的风格是不仅要美观、气派、专业，而且要引人注目，能够吸引住客人的眼光，在华丽之中又能够不失重点，展示出产品的特点。

1、展位的整体色彩一定要显眼，但是不能刺眼。此次我们选择的是红色和橙色，和我集团的LOGO相呼应，而且暖色调给人温暖和稳重的感觉，这和我们的产品所传达的精神也是相一致的。

2、产品的展示区域是设计的重中之重，因此我们在展位中央有一面硕大的展示墙，展示墙的上方悬挂了一面巨大的集团展示图，很多客人对此赞不绝口，称赞我集团规模大。我们一共展出了十六件不同型号的产品，在本届广交会上我们是同行业里展出型号最多，规模最大的厂家。

3、客人在展位上的停留只是短暂的，所以为了让客人对我们留下深刻的印象一定要下足功夫。这次展会我们不仅准备了充足的产品宣传样本，上面对各种产品型号、参数都有最详细的描述，而且我们还特地租用了液晶显示屏幕来播放工厂的生产流程影片，让客人不仅在静态上对产品有所了解，而且对动态形象上也留下了深刻印象。4、5、6、外国人往往喜欢自由的感觉，不喜欢过于拘束的风格，因此我们的设计里不仅有圆桌式的洽谈区，还特地设计了吧台式的洽谈区，给客人一个轻松的洽谈氛围。

在注重整体感觉的同时，也要对细节方面特别注意。这次我们特别设计了灯箱式的展示方式，把一些产品展示图用灯箱悬挂在墙上，不仅感觉很气派，而且让人看着很舒服，印象深刻。

同时，一些绿色植物也起了很大的作用，给人一种生机勃勃和积极向上的视觉感受。

三、展会过程

此次广交会为期5天，参展商以外国客户为主，走在大厅内能看到络绎不绝的外国客人，让我感觉仿佛置身于国外展会上。我司的展会高峰期集中在中间3天，我们共接待新客户150余名，客人主要以俄罗斯及部分前苏联国家、伊朗及部分中东国家为主。

1、此次展会上大多数客户感兴趣的产品仍旧是铝制产品。对于新型号客户的询问度很小，但弧形产品却引来较大关注。此类产品关注度较高的是欧洲客户。

2、在价格方面，此次广交会上的厂家普遍报价偏低，这也给我们带来很大的压力，不过我相信质量取胜的道理，客户在比较中会发现我们产品的优势。

3、此次新客户情况。俄语为母语国的客人特别多，因此对会俄语的我来说这是一次很大的考验，也是很大的机会，所以我特别主动和积极。接待客人的过程让我学到了很多，我明白了这个过程不是单纯得回答客户的问题，而是要和客户进行交流，让对方能够记住你，能够记住我们的产品。可能他只来一次，我们便要想方设法让他来第二次，甚至是回国后也能记得和我交流的这段过程。

4、如何接待新客户。如果客人在门口驻足观看，我们应该热情招待，请客人坐进来详细介绍，认真回答客户提出的每个问题，客户不提问的时候我们主动介绍产品给对方，把每一个细节展示给客户看。毕竟每一个大客户都是从潜在客户培养起来的，我们不留住，就会被其他厂家拉走，商场如战场，我们要时刻警觉。

5、但我并不赞成对每一个客户进行轰炸，这样不仅效果不大，而且严重损伤精力。所以我们应该通过业务员的敏感度和观察力来对客户进行分类，选择潜在用户，比如有的客户他同时拿了几种产品的样本，或者问的问题是这个产品是什么之类的不专业问题，我们只需按照客户的要求介绍产品即可。当然或许他们中也有未来的潜在客户，现在只是在了解过程中，所以我们只需留下对方名片，归类在三级潜在客户中即可。

6、通过我们的观察重点筛选有购买意向的客户。比如一行好几人，穿着正式，甚至配私人翻译，或者手上握有好几本其他散热器厂家的资料信息，总之需要我们根据自己的敏锐度去判断，把此类客户归为重点培养客户，积极发展争取做大做强。

7、把客户的名片、资料收集好，编好号，注明客户要求，比如对某类型号特别感兴趣，购买意向，数量等，为展会后的开发工作打好基础。

四、客户开发工作

对广交会收集的客户名片进行分类，对于有购买意向且量比较大的客户列为一级潜在客户，对于有购买意向但量相对较少的客户列为二级潜在客户，对于无购买意向只是了解产品的客户列为三级潜在客户。

对于不同潜在类别的客户的先后顺序发邮件联系，时间就是金钱，就是机遇，因此我们要在展会结束的几天内就开始联系客户，我们不抢先一步，就会被其他厂家抢先。一级潜在客户先联系，然后再二级和三级依次联系，以此来留住客户。

对于不同语言国家的客户用不同语言交流，俄语类国家的客户我会用俄语写邮件，或者交流，这样会给客户亲切感，也能更直接更方便得和客户交流。对于英语类国家的客户，我会用英文写邮件交流。

开发工作是重中之重，因此我要特别注重这一块工作的方法，以提高工作效率和效果。

五、会后感想

在一片繁荣景象的表面，我们也要看到危机和薄弱面。最近受到国际金融危机的影响，我国的外贸出口行业遭受到了严重的冲击，明显感觉到此次广交会的客户严重减少，特别是一些来自欧美国家的客户更是少之又少。最大的特点是一些有实力的老客户都来了，而新客户来得不多，这样新一轮的开发工作显得特别严峻，这给我们带来了一种危机感，同时也敲响了警钟。

但是我们不能因此而悲观，毕竟中国由于低成本劳动力和生产资料作为世界工厂这样的现实是无法改变的，而且在前几年突飞猛进的发展带动下，我们还会有一个缓冲的进步，只是在这个缓冲的过程中，我们企业要调整好自己的产业结构和发展战略，这对于中国企业尤其重要，谁做好了真正的调整，谁才能在这场竞争中胜出，顺利度过这次危机。因此这给我集团带来了严峻的挑战和考验，提醒我们不能墨守成规，没有创新，否则会举步维艰。

新的国际形式给我们提出了新的课题，我们是有实力的企业，这一点我们要首先肯定自己，然后再一起团结起来，为了我们的目标，实现全年的计划而一起努力。

我只是集团中渺小的一分子，我的力量很薄弱，但是如果每一个小分子都积极起来，贡献出自己的全部力量，那么这份力量将是坚不可摧的，我们企业的未来也是不可估量的。

XXXXX

2008-10-29

第二篇：118广交会小结(Ben)

118广交会小结

1.关于记录，一定要记得客户的要求，包括FOB, CIF, CNF, dollars/RMB,回复中文还是英文邮件，检查名片是否有email地址，有些客户的名片是没有名字，还有是没带名片手写的，都最好让客户写清楚。

2.关于沟通，客户在看产品的时候最好做相关介绍或者打听客户的其他信息，包括销售市场，渠道，订货量等等，打破沉静，所以这点本人需要加强

3.关于产品，熟悉程度不够，有待持续学习

4.关于参展样品，建议下届给所有样品贴上价格和规格标签，当客户指着某一样品问的时候，这样方便直接报价，不用翻资料，也不用到处问产品规格这些的。

5.客户现场提供报价产品较多时，尽量要求发邮件回复客户，这样既不浪费客户时间，也可避免在现场计算价格出现错误，还可以接待更多的客户

6.多学几句小语种的“你好，再见，谢谢”，例如法语，日语，韩语，西班牙语，俄语等等，或许可以加深客户对你的印象

第三篇：广交会个人总结

广交会个人总结

最近发表了一篇名为《广交会个人总结》的范文，感觉写的不错，希望对您有帮助，希望对网友有用。篇一：广交会心得

广交会一些心得及其经验

套用公司老总的话说，去广交会并不只是仅仅为了拿单，而是去会会老客户，show新的样品，顺便挖掘一些潜在的新客户。因为很多客户知道

中国的参展商要拿到一个摊位并非易事，每年的出口额必须要达到一定的数额才能有资格申请。因此如果一个企业能每次参展也是一种实力的体现，这也是为了给我们的老客户增强信心。

很多商界朋友都感叹广交会的效果每况愈下，其实我认为广交会效果的

好坏与否最大程度还是取决于我们的产品.如果产品新颖,价格合理,适应一定的目标市场,再加上运气好的话,分到一个位于正道的好摊位,不会没有好的效果.广交会提供了一个和买家面对面交流的机会,以最直接的方式向客户展示我们的产品,相对来说更能取得客户的认可.订单成交率相对也比在贸易网站上要高很多.很多外贸新人第一次参加广交会不知如何准备，作为一个新手参加广交会,可能会有些理不清头绪.其实参加交易会是很简单的事情,就象平时我们逛商场遇到的一些推销员.只不过我们面对的是老外而已,只要你的英语水平还可以,对产品熟悉的话,不是很难的事.只须注意以下事项即可:

1.准备好参展的展品.一定要熟记这些展品的规格等详细资料.以备向客户介绍.2.准备好参展展品的详细价格表(包装装箱资料).切记熟记几种常用的产

品价格.当客户问时如能立即回答可能会收到意想不到的效果.3.最好准备一些样品.以备重要客户索样.4.另外准备一些公司样本或宣传册.tip:参展时如能准备一些精致的糖果或香口胶,放到精致的盘子里,效果会更佳.很多老外特喜欢吃中国的糖,精美诱人的糖果很能吸引老外的眼球哦.外地首次参加广交会的同僚请注意

1.最好提前一天到（如果你的产品比较多而且体积小），安排好住宿，熟悉展馆位置，布展时间应该有机会可以进去看看展位；如果有特殊要求比如改高度，多安灯等要提前向管委会申请，要不可能会很麻烦。如果要给每个隔档安灯管，可以把产品更突出，自己带灯管可能省很多费用，但前提是带着比较方便，或者在广州放熟人那里。记得带帘子，展位布置好了就可以离开，能用帘

子包起来比较好，而且还可以挡挡灰。

2.客流量最大的应该是第2、3天，尽量不要挡住客人的视线，主动打招呼后不用太多话，跟进就可以了；选好的样品或者色样带客户名片一起拍照，以便存档，客户离开马上将样品放回原处。

3.样品箱可以存在大会仓库里，不过当然会产生费用了；如果不打算将样品带回，最后一天就可以处理掉了。

4.闭馆时提前通知拉货车队撤展的时间，最好能找有经验的车队，他们知道什么时间可以进展馆（有关系的可能会早点进去）。样品什么的整理好交给车队就可以了。

以上仅为个人意见，因为每种产品的处理方式不一样，最全面的范文参考写作网站希望大家一起交流一下经验，也许会找到更省时省力省钱的方法。

怎样把握广交会客户

广交会由于时间地方有限，所以很多客户过来了只来得及递个名片。

下面是我对待这一叠名片的方式。

1。时间很关键，所有的名片要在2天之类联系完。

2。要分类对待，有些客户已经有选样品的要重视，这种希望最大，要把我们给他们的报价做到他们选中的样品图片上发给客人

然后过段时间就要给他们发点其他我们的新的图片，看他们是否有兴趣

3。有些客户会告诉我们他们对哪类产品比较感兴趣，这时要挑公司最新最好的产品图片发过去，以便让他们眼睛亮一下。

记住要一次不要发太多，但是过一两天就要再发一些，这样效果会更好些

4。还有些什么信息也没就只有名片的话，那就给他们发我们的公司简介，然后问他对我们公司的哪类产品比较感兴趣

5。由于广交会客人走了太多摊位了，为了提醒他们对我们公司的记忆，可以将公司名片或者样册的封面等做到

签名里去。

6。有些邮件发不通的可以发传真，还可以打电话

7。确保所有的客户都能联系上了以后，然后去掉一些没用的客户，专心联系那些潜在的客户.在广交会上须注意的细节!很重要!

A.穿着得体一点,尽量让自己看起来更精神，脸带微笑，让自己帅/靓点，再帅/靓点，展会需要的就是注意力，而注意力就是金钱，范文TOP100各位都是研究眼球经济的高手，相信你们懂的肯定比我多！

B.自信一点，不要紧张，以免影响你的英文口语表达，碰到英语不是很好的日韩等国的客户时语速别太快,认真听客户的要求或是需要，碰到听不懂的或是听不清楚的时候别不好意思叫客户再说一遍，一句“PARDON”或叫客户解释得通俗一点，客户都会很乐意接受的，切不

可不懂装懂！更不可信口开河，胡

乱承诺！你们公司能做什么，什么做不了要实事求是，坦白跟客户说，别承诺超出你们能力范围之外的事情，当然你们能做得到的能满足的尽量满足客户！

C.碰到前来参观的客户可详细介绍自己的产品，与客户交换名片，需要进一步洽谈的请客户在你们展位的商谈桌上坐下仔细协商，拿本子单独登记每位客户的要求，各自的报价及相关的重要信息并钉上该客户相应的名片，分门别类，重点客户别忘了单独标记。交换名片时要有礼貌，碰到一些你明知是竞争对手的参观者并且想请对方惠赐名片时要有技巧。

D.送样品时要看客户，不要连竞争对手都给了那有时就麻烦了，碰到你判断得很有把握是竞争对手且对方要求你给他样品的时候你可以委婉地表示你们这次带的样品不多，思想汇报专题可否留张名片，回去后再寄给他。

E.有空的时候到你的竞争对手的展位上转转，了解一下对手的情况以及

对手的最新产品，肯定有好处，做到知己知彼！

F.碰到人多得应付不太过来而且客人又需要你去招呼的时候，这时记得跟一个客户谈完再去招呼别的客人，切忌在跟一个客户谈话的当口把人家晾在一边转头去招呼另一个客户，可交代其他人员先跟客户打招呼稍等一下。

G.碰到参观的人少，很闲的时候切忌在展位上大声喧哗/说话或是吃口香糖之类的东西，以免影响公司形象。

H.跟客户洽谈的时候手机最好设成静音，这既是做人基本的礼貌也是对客户的尊重！注意各种礼貌的小细节。

I.可能的话准备些有中国特色的小纪念品送给国外客户，礼品不要太值钱，精致而又富有中国风情，这种不经意的小礼物往往会给客户留下很深刻的印象，而且也很温馨而又很有人情味。

广交会使用频率最高的英语

What about the price?对价格有何看法？

What do you think of the payment terms?对支付条件有何看法？

How do you feel like the quality of our products?你觉得我们产品的质量怎么样？

What about having a look at sample first?先看一看产品吧？

What about placing a trial order?何不先试订货？

The quality of ours is as good as that of many other suppliers,while our prices are not high as the way,which items are you interested in?我们的产品质量与其他生产商一样的好，而我们的价格却不象他们的那样高。哎，你对哪个产品感兴趣？

You can rest assured.你可以放心。

We are always improving our design and patterns to confirm to the world market.我们一直在提

高我们产品的设计水平，以满足世界市场的要求。

This new product is to the taste of European market.这种新产品欧洲很受欢迎。

I think it will also find a good market in your market.我认为它会在你国市场上畅销。

Fine quality as well as low price will help push the sales of your products.优良的质量和较低的价格有助于推产品。

While we appreciate your cooperation,we regret to say that we can’t reduce our price any further.虽然我们感谢贵方的合作，但是很抱慊，我们不能再减价了。

Reliability is our strong point.可靠性正是我们产品的优点。

We are satisfied with the quality of your samples,so the business depends entirely on your price.我们对样品的质量很满意，因此交易的成败就取决于你们的价格了。

To a certain extent，our price depends on how large your order is.范文写作在某种程度上，我们的价格就得看你们的定单有多大。

This product is now in great demand and we have on hand many enquiries from other countries.这种产品现在需求量很大，我们手头上来自其他国家的很多询盘。

Thank you for your you tell us what quantity you require so that we can work out the offer?谢谢你询价。为了便于我方提出报价，能否请你谈谈你方需求数量？

Here are our FOB the prices in the lists are subject to our final confirmation.这是我们的FOB价格单。单上所有价格以我方最后确认为准。

In general,our prices are given on a FOB basis.通常我们的报价都是FOB价.广交会注意事项——展位购买防

骗！

广交会这个中国企业利用最多的交易会,现在已经越来越成为一些小企业进军国际市场的有效平台,然而由于种种原因,很多的中小企业,尤其是民营企业通过正常渠道拿不到展位,这样,倒卖展位就有了巨大的市场.在企业购买展位的过程中,首先要注意的问题就是防骗,因为一旦在买展位的过程中被骗,那造成的结果就是不但钱被骗走了,还没有了展位,这对于把半年的期望寄托的广交会上的中小企业来讲无疑是当头一棒,要多长时间能够苏醒啊！

我个人所知道的展位买卖诈骗的方法有以下几种,还希望更多的朋友来补充:

第 一,就是贸易或展览公司直接同企业联系,详细介绍一下自己公司的实力,在取得企业的信任之后要求预付款,当企业把钱汇过去之后已经入了虎口了,当然了,这种是最低级最简单的了,但还

是有那么一小部分人会上当的.第二,就是宣扬自己与哪个正规机构是合作关系,或者是哪个正规机构的下属单位,信誉绝对可靠,并且会拿出部分书面材料来证明(当然了,这种材料很多都是假冒伪劣!需要去其合作公司认真核对！看看是不是假的！真的就不会有假了！),等骗取企业的信任之后同样是要预付款了.第三,会给企业出示展位鸟瞰图,同其他企业合作所签定的合同,以往合作企业的合同等,用所谓的事实来向企业证明他们的实力与资信（要去其提供的与其合作过的公司认真核对真伪！能提供与其合作过的电话或自己上网查与其合作过的公司电话，去电查询问，是真的合作过

就没关系可以相信了！）.第四,价格,这个可能是所有商业运作中最敏感最核心也最有影响力的课题了.有些贸易或展览公司会直接以低廉的价格做诱饵进行诈骗（这是最容易上当 的，往往就有很多企业被低价吸引上当受骗！）.第五,高级一点的,就是第一年正常合作，而且双方合作的都很愉快,那么第二年继续合作了,骗子会要求合作过的企业介绍其他的企业同他们合作,当然也是以一定的“降价”为诱饵,当多个企业被一家或者多个企业介绍给骗子合作后,那么,这些企业就一起上当受骗了.第六,这个有点很难防了,有些贸易或展览公司本身是正常营业的,但公司里的业务员会联合其他人或公司进行诈骗,业务员诈骗,这个连原公司老板都郁闷.通常业余员会以公司的名义同老客户联系,提供展位的详细信息,并且会提供公司的帐号,但这个帐号可能在名字上与原来的公司很相近,实际上却是另外一家公司的帐号,合作企业在不知情的情况下,有的可能会核查一下帐号,有的根本就不核查就把钱汇过去了,这样的话就是又一笔钱入了虎口而展位也没有了.随着国内对广交会展位的需求越

来越大,在展位买卖过程当中诈骗的也越来越多,起诈骗方式也越来越多样化,以上几种其实是可以互相结合使用的,当然了，不是我本人的诈骗经验之谈,这只是经历过已及参考别人被骗经历总结的几点.针对这样的诈骗,我个人认为最好还是通过正常渠道获得展位,在这样的渠道无法获得的情况下,一定要对贸易或展览公司深入的了解（有机会可以去其公司看看谈谈）,一定要选择成立时间较长，不单单只做广交会，最好展览公司同时还做其他专业展览（这样就比较容易辩真伪），贸易公司相对就更不好辨认了！千万不要贪便宜！（当然也不是贵的一定就是真的）不要轻易相信他们的说辞,不要轻易相信朋友的介绍,也不要轻易相信他们的业务员,对合同,对方提供的帐号等要仔细审查,不可冒然汇款,我所能的只有这么多了,希望能够得到更多朋友的补充！也希望对各位朋友有帮助！

如何筹备广交会 广交会的准备工

作

广交会对众多商家来说无疑是一次巨大的商机,怎么样才能获得令自己满意的成绩呢?传统的方式只会因繁重枯燥的工作而错失良机.这时,你选择世贸之星软件,参考下边的一些小常识,会给你带来意想不到的效果哦!

1.收集样品实物

赶快下工厂收集典型样品实物，记得带数码相机。样品不求多，但求精。带不了的样品一定要拍相片。要做好样品的分类和编号，计下供应价格。

2.建立商品档案

将数码相机拍摄的商品图片，批量导入数据库。批量导入图片可自动按编号建立商品档案，自动完成图片裁剪缩放。然后，看图补充商品其他详细描述，输入货源价格。这样可在一两周内建立起商品资料库。

篇二：广交会总结

广交会实习总结

在2012金秋的10月里，我有幸参

加了为期15天的广交会实习.在这次实习中，我们的主要任务是电子商务推广销售及采购信息收集。这是一个全新的实习任务。因为之前我们很少接触相关方面的工作，所以这项工作无论如何对我们而言，都是一次挑战，同时我觉得也是一次机遇，因为自己可以在陌生的情况下，锻炼到自己。在实习期间，本人按时上班，工作积极负责，服从上级安排，按时按质的完成了本次广交会的任务以及临时安排的任务。在这期间，在负责人的领导下和同事的帮助与指导下我逐步认识到了物流在实际生活中的应用，了解了广交会从筹展到开展到最后的撤展的全线流程及一些细节有了全面的了解。这些不但让我学到了有关于电子商务的相关知识，更重要的是增加了我在工作、为人处世方面增加了宝贵的经验。

一、培训过程：

广交会全称——中国进出口商品交易会，创办于1957年，每年春秋各一

届，本次为112届。广交会是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。

在10月10开始了我们的培训，刚进展馆是，觉得一切是那样的遥不可及，觉得自己在那些气势宏伟的建筑里，觉得自己突进大观园，觉得一切是那么的新鲜。在开完动员大会之后，我们就进行各个岗位的培训，在此过程中，我突然士气高涨，在黑压压的会议室里，我们进行中不同的岗位的注意事项的培训。我知道那是细节的培训，我们

坚持“服务至上，客户第一”的原则，所以我们的每个细节都会影响到我们的服务理念。我觉得培训的更深层次的是对自己所学知识的一张检验。我有一种跃跃欲试的感觉，我想知道，我所学的知识是否符合实际，是否符合社会的需要，我想知道广交会的真实面目，以前是在书本中看的广交会的冰山一角，现在可以通过自己的切身体会，或

许可以更清楚的知道广交会的庐山真面目。

二、工作过程

广交会虽然叫‘广交会’，但广交会是由中央机关直接组织管理，属于中央政府工作的一部分，所以其筹展及各方面工作当然容不得马虎。其实通过几十年的发展，广交会早已形成了自身科学高效的运转规律，在各个环节都非常成熟的。

1、我们的主要工作是在search点服务的，我们进行电子商务推广销售，我觉得工作虽然简单却并不轻松，容不得半点马虎，我们必须十分的小心，我觉得任何的细节的犯错都会影响到广交会的形象。所以在工作的过程中，我们要及时准切的为客人提供信息服务。

2、先要熟悉我们各自展馆的路线，摊位，餐饮，taxi点，metro点，map等，要及时的为那些客人提供这些他们需要的信息，这些信息的准切快速地提供都可以反应出我们广交会的服务理念。所

以在前期我们花了很大精力去记住那些地名，当听到外国客人的一句句：“perfect”的赞美时，我知道这不仅是对我回答的肯定，也是对广交会的一种肯定。

3、在这个阶段里，我们要摆放各种资料，在摆放资料时，我们会

根据资料的不同的重要层次摆放在不同的位置，越是重要的资料，越是客人需要的资料，我们都摆在的显眼的位置，不是那么重要的资料就会摆在不是那么显眼的位置。每当那些客人第一时间就可以找到他们呢所需的资料时，他们就会向我们投赞许的目光，我们也会微微一笑。有时回想起来，常觉得这次实习真的让我学到了很多在课堂上所学不到的，为人处事，让我在社会上得到了见识和锻炼，受益匪浅。

三、工作细节与注意技巧

1.注意广交会实习期间形象，学会真诚微笑。形象是你给别人的第一印象，你的衣着与体态在职场中是非常重要的，正装与抬头挺胸，给人认真与专业 的印象；一个真诚的微笑更是无往不利的法宝。2.广交会实习让我握沟通技巧。在做产品调查时，对摊位的人员进行了简单的观察了之后，要注意你的开场词。像我们都会说“你好，我们是广交会的员工，请问贵公司??”，很多参展商一听到广交会的员工，就会立刻来精神了，而“贵公司”是一种对他们的尊重。而在后面的介绍与交流中，尽可能地以自己知道的情况去挖掘更多的信息，同时又让他们不感到唐突。

四、存在的问题

在广交会的这几天中，在服务台点，不断的出现了很多问题。我们都知道作为“中国第一展”，广交会有着天时地利人和的优势，但就像所有的事物一样，即使有着再好的优势，也会或少或多存在一些问题。所以广交会的服务平台已存在着一些问题。首先,那些参展商就反映参展的费用年年递增，但是服务质量却有所下降，我在一旁不

断听到有的参展商反映：电话机缺

少啦，矿泉水缺少啦，灯不亮啦，水道漏水的等各种问题，我时常想就连这些基本的问题都没有做好的广交会的服务的质量又从何说起，这或许的时间比较匆促而造成布展存在的问题，要是有一两个，那可能就是工作的细节问题，但是有不少人来反映时，那就是一个大问题的；其次，那些服务台的人员都不太懂英语，大部分的工作还是我们帮着他们去做的，而我们是属于信息咨询点，这个问题从人情而言，不是大问题，互相帮助，那是应该的。但是要是从工作层面的层次而言，那就会是一个大问题，因为信息台的工作的人员一定要懂起码的英语，以方便外国客人。同时那些服务台的工作人员的素质有待提高；再次，我们的search点的服务，有时那么客户来我们的电脑查询时，就没有相关的信息，没有相关的摊位信息，但是这个企业也来参展的，是不是我们的系统还没有那么完善，还需要提高以为客户提供更好的服务。所以见庐山真面目时觉得

广交会还有很多有待提高的之处。

经过广交会工作，无论是行为上还是心态上，都觉得自己有不少的收获，见识了世界的广阔。思想和理解不再局限于大学的象牙塔中了，也懂得用社会的角度，用不同的立场去看问题、想问题。感谢学院为我们提供了广交会实习机会，让我们开拓了视野，了解了社会。对我们而言，是以后工作的一次宝贵的经验

五、感想

参加这次的实习收获十分丰富。这次实习时我们走出学校的课堂，走进社会工作中的课堂。在学校里我们学习到的是理论、原理，在实

习中我们学到的是事件的知识、工作经验、为人处世的方法，这些都是在校园里所学不到的。这都为我们日后参加工作作出了思想上和行动上的准备，是我们日后参加工作难得的宝贵经验

参加这次实习同样是愉快的，在一起实习都是我们校内的校友。在这一个

月里，我们一起吃，一起谈笑，一起承担工作压力，一起讨论我们提高工作的方法，一起为完成工作拼命工作。彼此合作，共同关心、支持、共同商量、解决问题。一个月下来我们成了无话不说的好朋友。这些都是我们收获的无形的却异常珍贵的财富。

这次实习让我学到了很多，也提升了很多，对自己和同学也了解了很多，很庆幸自己能参加这次实习，让我受益匪浅。实习的日子，风清云淡，却是我人生中一笔弥足珍贵的财富！接下来的日子任需要努力奋斗！我知道广交会只是一个开始，一个新的开始，我现在是以她的服务人员的角色进入的，我相信会有那么一天，我将以更加成熟的步伐步入广交会。

篇三：2014广交会总结

2014广交会观展总结

来公司三年多了，每年公司都会组织员工去广交会参观，公司的支持是我们无限的动力，很感谢公司给我们去学习的机会，让我们开阔视野，吸收新的知识，也开拓了设计思路。

广交会以“为建筑装饰行业的从业者提供一个完整的解决方案”为办展理念，凭借完整的展出题材、高端的合作架构、广泛的业界影响力引领行业潮流。这次主要参观了“整木家装展区”和“衣柜、集成家居”这两大展区。今年的主题依然是“整木家装”，但是装修风格大多数为欧美风格，中式风格的装饰屈指可数。像生活家、美步、大豪联邦等大品牌，都以美式风格为主。造型大胆，工艺精湛，主要通过线条、雕花来突出体现它的风格。和公司的整木装修不一样的是，他们的雕花大多是拼接上去，不用考虑原木整木的大小，雕花造型的可塑性也就大了。有的品牌还通过描金边来突出雕花，整体感觉也顿时奢华无比。天花的造型也很丰富，用整木做吊顶的也占绝大多数，各种精美雕花，各种弧形。但这样他吊顶在普通的商品房中也就不适合做了，首先是楼层的高度有限

制，做了这样的吊顶会让人很压抑。酒窖在广交会也比较热门，现在的人越来越懂得享受生活，喜欢品酒的人都想拥有一个酒窖，同时也提高了自己的品味。今年更为热火的是“定制”，像美步全屋定制、生活家定制家居、美尼美定制家具，家居定制的最高需求是量身定制，就业主本人的工作、生活方式为出发点，针对不同类型人群，从“衣食住行”四个领域为业主做到生活方式定制。以后的家居产业将进行高端私人定制，这是个家居大定制时代，追赶这个时代，我们也要做全部定制。今年不少产品主打原创设计，有好几家展馆都是不准本行业的人进去，很严格，进门有专人把手，收了名片签到才可以进去，如果是同行是不能进去的，看来品牌也不仅注重口碑更注重创新。在衣柜展区，更有特色的是诺维家衣柜的80后/90后战略，推出“任何空间任意定制”，主打“个性创意”，这个是相当值得我们学习的。家居市场的主流消费人群，已逐步从60后/70

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后慢慢向80后/90后靠近，和他们的父辈相比，80后/90后对家具有独特的审美观和完全个性化的消费方式，要赢得这部分客户，必须深入研究其生活习惯和消费爱好，在产品设计上加以创新。

除了硬装饰，他们的软装也做得相当到位，所谓“人靠衣装马靠鞍”，销售产品也一样，除了自家的产品，搭配上周边产品来提升自家产品也很重要。一个空荡荡的衣柜跟装满美衣美鞋的衣柜哪个会让人更有购买欲望呢？一张硬邦邦冷清清的床跟铺好了温暖床褥的床哪个会让人有想要享受一下的欲望呢？其次灯光效果也同样重要，用灯光来营造氛围，提升层次感。生活化的展示氛围，给人一种宾至如归的感觉。

各个商家都以各种各样的方式，去吸引游客，有文艺表演的、有观众互动发奖品的，尽可能抓住观众的眼球。吸引了顾客就有机会向顾客展示自己的作品，就有机会销售自己的产品。这一届广交会不断打造一流的实体展会、完善

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展会现场服务和提升展会效果的同时，还不断通过信息化手段，打造“网上展会”和“移动展会”，借助手机终端APP、微站、微展厅、微信、微博、二维码等措施，不仅使广大参展商能通过手机在移动互联网上展现风采，赢得商机，还能为买家通过手机来网上观展和选购心仪的展品。现在我们公司也有了自己的公众微信帐号，在这个信息化时代下与时俱进，有了很大进步。借助微信这个大平台，传播公司的理念，让更多人认识和了解公司。

这次观展，收获颇丰。在这个行业要想发展更强大，了解行业潮流趋势是必不可少的。与时俱进，跟上时代的脚步，我们才能做得更好！

《广交会个人总结》是篇好范文参考，主要描述我们、广交会、客户、工作、公司、可以、自己、产品，希望对网友有用。

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第四篇：广交会情况

第111届广交会简报

一、概况

广交会，创办于1957年春季，每年春秋两季在广州举办，迄今已有55年历史，是中国目前历史最久、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会采购商最多且分布国别地区最广、成交效果最好、信誉最佳的综合性国际贸易盛会。五年前，广交会更名为中国进出口商品交易会，增加了进口展区，就是中国促进平衡增长的最好诠释。55年来，广交会始终致力于服务国家经济建设，积极推动我国企业、产品和品牌走向世界，现已发展成为我国对外贸易的重要平台，为促进我国同世界各国经贸合作发挥了重要作用；一部广交会的历史，就是一部生动的新中国对外开放史；是中国对外贸易发展的缩影。

广交会共分为三期约60000个摊位，每期约20000个摊位，其中第一期主要为机电产品（包括我市主导产业：电子电器、五金工具）、第二期为办公用品、礼品、洁具等、第三期为服装、鞋等轻工用品。时间：2012年4月5日-5月5日 地点：中国进出口商品交易会展馆 展会日程安排

第一期：2012年4月15日－19日

第二期：2012年4月23日－27日 第三期：2012年5月1日－5日

二、参加广交会情况和企业参展建议

第111届广交会，我市组团

家企业

个摊位参加了广交会，其中品牌摊位

个，一般性展位

个，第一期

家

个摊位，第二期

家

个摊位，第三期

家

个摊位，摊位规模约占

%，特别是一期占市

%。第一期我市企业达成意向成交额

万美元。

广交会一直以来是我市出口企业的主要载体和平台，据不完全统计，历史以来，我市85%的出口额来自广交会，近几年随着我市开拓国际市场力度的加大、企业境外参展积极性的提高、各种网上交易平台的发展，广交会效益带来的订单比例下降，但还是占我市出口的60%左右。可见广交会对我市外贸发展的重要性。不过我们还是要理性对待广交会：

1、广交会资源的有限性。广交会一般性展位是根据每个地区的出口额、每个行业的出口额分配的，所以我市分到的摊位数量有局限性；千军万马齐进广交会是做不到的，我们必须优化资源配置，不断优化参展企业和参展产品，组织有创新、有活力、能抓订单的企业和行业参展。

2、广交会的竞争激烈。广交会上我们的参展企业面临着国内外同行的激烈竞争（2007开始增加了进口馆），采购商进入广交会可以有很大的采购选择空间，我们的参展企业一定要认真做好“展

前准备、展中沟通、展后跟进”。(展前准备是指做好人员办证、参展产品的精心选择和知识产权备案、展位的布置等；展中沟通是指跟客商的洽谈沟通、价格面议、新产品、企业品牌、企业文化的推荐、老客户的感情联络及了解同行的发展情况等；展后跟进是指对有兴趣购买客户的再沟通、再议价、再跟进，邀请客户对生产场地、生产能力、生产环境的实地考察等），同时有条件的企业积极争取品牌特装展位，争取更大的生存和发展空间。对企业的建议：

认真对待广交会，不是有了广交会摊位就是“万能的”，做好展前准备、展中沟通、展后跟进，同时更加注重“功夫在展外”，创新是企业的生命力，事实证明，注重创新的企业才是广交会上的宠儿，抓订单能力更强；另外企业也要走出去参展，去参加国内外的专业性展会，才能做好与世界一流企业、一流产品的对接，做好产品的更新换代；事实也证明，参展越活跃的企业，企业产品的竞争力更强，外贸出口业绩越大。

第五篇：广交会英语口语练习~个人整理心得!!!

Let me introduce you to Mr.Li, general manager of our company.让我介绍你认识，这是我们的总经理，李先生。

It’s an honor to meet.很荣幸认识你。

Nice to meet you.I’ve heard a lot about you.很高兴认识你，久仰大名。

How do I pronounce your name? 你的名字怎么读？

How do I address you? 如何称呼您？

It’s going to be the pride of our company.这将是本公司的荣幸。

What line of business are you in? 你做那一行？

Keep in touch.保持联系。

Thank you for coming.谢谢你的光临。

Excuse me for interrupting you.请原谅我打扰你。

I’m sorry to disturb you.对不起打扰你一下。

Excuse me a moment.对不起，失陪一下。

Excuse me.I’ll be right back.对不起，我马上回来。What about the price? 对价格有何看法？

What do you think of the payment terms? 对支付条件有何看法？

How do you feel like the quality of our products? 你觉得我们产品的质量怎么样？

What about having a look at sample first? 先看一看产品吧？

What about placing a trial order? 何不先试订货？

The quality of ours is as good as that of many other suppliers, while our prices are not high as theirs.By the way, which items are you interested in? 我们的产品质量与其他生产商一样的好，而我们的价格却不像他们的那样高。哎，你对哪个产品感兴趣？ You can rest assured.你可以放心。

We are always improving our design and patterns to confirm to the world market.我们一直在提高我们产品的设计水平，以满足世界市场的要求。

This new product is to the taste of European market.这种新产品欧洲很受欢迎。I think it will also find a good market in your market.我认为它会在你国市场上畅销。

Fine quality as well as low price will help push the sales of your products.优良的质量和较低的价格有助于推产品。

While we appreciate your cooperation, we regret to say that we can’t reduce our price any further.虽然我们感谢贵方的合作，但是很抱慊，我们不能再减价了。Reliability is our strong point.可靠性正是我们产品的优点。

We are satisfied with the quality of your samples, so the business depends entirely on your price.我们对样品的质量很满意，因此交易的成败就取决于你们的价格了。

To a certain extent，our price depends on how large your order is.在某种程度上，我们的价格就得看你们的定单有多大。

This product is now in great demand and we have on hand many enquiries from other countries.这种产品现在需求量很大，我们手头上来自其他国家的很多询盘。

Thank you for your inquiry.Would you tell us what quantity you require so that we can work out the offer? 谢谢你询价。为了便于我方提出报价，能否请你谈谈你方需求数量？

Here are our FOB price.All the prices in the lists are subject to our final confirmation.这是我们的FOB价格单。单上所有价格以我方最后确认为准。

In general, our prices are given on a FOB basis.通常我们的报价都是FOB价

Our prices compare most favorably with quotations you can get from other manufacturers.You’ll see that from our price sheet.The prices are subject to our confirmation, naturally.我们的价格比其他制造商开价优惠得多。这一点你可以从我们的价格单看到，所有价格当然要经我方确认后方有效。

We offer you our best prices, at which we have done a lot business with other customers.我们向你们报最优惠价，按此价我们已与其他客户做了大批生意。

Will you please tell us the specifications, quantity and packing you want, so that we can work out the offer ASAP.请告诉我们贵方对规格、数量及包装的要求，以便我方尽快制定出报价。

This is the pricelist, but it serves as a guide line only.Is there anything you are particularly interested in.这是价格表，但只供参考。是否有你特别感兴趣的商品？

Do you have specific request for packing? Here are the samples of packing available now, you may have a look.你们对包装有什么特别要求吗？这是我们目前用的包装样品，你可以看下。

I wonder if you have found that our specifications meet your requirements.I’m sure the prices we submitted are competitive.不知道您认为我们的规格是否符合你的要求？我敢肯定我们的价格是非常有竞争力的

Heavy enquiries witness the quality of our products.大量询盘证明我们的产品质量过硬。

We regret that the goods you inquire about are not available.很遗憾，你们所询货物目前无货。

My offer was based on reasonable profit, not on wild speculations.我的报价以合理利润为依据，不是漫天要价。

Moreover, we’ve kept the price close to the costs of production.再说，这已经把价格压到生产费用的边缘了。

Could you tell me which kind of payment terms you’ll choose? 能否告知你们将采用那种付款方式？ Would you accept delivery spread over a period of time? 不知你们能不能接受在一段时间内分批交货

广交会英语整理篇广交会常用外语(一)

问好 1.Good morning/afternoon/evening./May I help you? /Anything I can do for you? 2.How do you do? /How are you? /Nice to meet you.3.It‟s a great honor to meet you./I have been looking forward to meeting you.5.We really wish you'll have a pleasant stay here.6.I hope you‟ll have a pleasant stay here.Is this your fist visit to China? 7.Do you have much trouble with jet lag?

机场接客 1.Excuse me;are you Mr.Wilson from the International Trading Corporation? 3.May name is Benjamin liu.I‟m from the Fuzhou E-fashion Electronic Company.I‟m here to meet you.4.We have a car can over there to take you to your hotel.Did you have a nice trip? 5.Mr.David smith asked me to come here in his place to pick you up.6.Do you need to get back your baggage? 7.Is there anything you would like to do before we go to the hotel? 相互介绍

1.Let me introduce my self.My name is Benjamin Liu, an Int‟l salesman in the Marketing Department.2.Hello, I am Benjamin Liu, an Int‟l salesman of FUZHOU E-FASHION ELECTRONIC COMPANY.Nice to meet you./pleased to meet you./ It is a pleasure to meet you.3.I would like to introduce Mark Sheller, the Marketing department manager of our company.4.Let me introduce you to Mr.Li, general manager of our company.5.Mr.Smith, this is our General manage, Mr.Zhen, this is our Marketing Director, Mr.Lin.And this is our RD Department Manager, Mr.Wang.6.If I‟m not mistaken, you must be Miss Chen from France.7.Do you remember me? Benjamin Liu from Marketing Department of PVC.We met several years ago.8.Is there anyone who has not been introduced yet? 9.It is my pleasure to talk with you.10.Here is my business card./ May I give you my business card?

11.May I have your business card? / Could you give me your business card?

12.I am sorry.I can‟t recall your name./ Could you tell me how to pronounce your name again? 13.I‟ am sorry.I have forgotten how to pronounce your name.小聊 1.Is this your first time to China? 2.Do you travel to China on business often? 3.What kind of Chinese food do you like?

4.What is the most interesting thing you have seen in China? 5.What is surprising to your about China? 6.The weather is really nice.7.What do you like to do in your spare time? 8.What line of business are you in?

9.What do you think about…? /What is your opinion? /What is your point of view? 10.No wonder you're so experienced.11.It was nice to talking with you./ I enjoyed talking with you.12.Good.That's just what we want to hear.确认话意 1.Could you say that again, please? 2.Could you repeat that, please? 3.Could you write that down?

4.Could you speak a little more slowly, please? 5.You mean…is that right? 7.Excuse me for interrupting you.社交招待 1.Would like a glass of water? / can I get you a cup of Chinese red tea? / How about a Coke? 2.Alright, let me make some.I‟ll be right back.3.A cup of coffee would be great.Thanks.4.There are many places where we can eat.How about Cantonese food? 5.I would like to invite you for lunch today.6.Oh, I can‟t let you pay.It is my treat, you are my guest.7.May I propose that we break for coffee now? 8.Excuse me.I‟ll be right back 9.Excuse me a moment.告别 1.Wish you a very pleasant journey home? Have a good journey!

2.Thank you very much for everything you have done us during your stay in China.3.It is a pity you are leaving so soon.4.I‟m looking forward to seeing you again.5.I‟ll see you to the airport tomorrow morning.6.Don‟t forget to look me up if you are ever in FUZHOU.Have a nice journey!

约会 1.May I make an appointment? I„d like to arrange a meeting to discuss our new order.2.Let‟s fix the time and the place of our meeting.3.Can we make it a little later?

4.Do you think you could make it Monday afternoon? That would suit me better.5.Would you please tell me when you are free? 6.I‟m afraid I have to cancel my appointment.7.It looks as if I won‟t be able to keep the appointment we made.8.Will you change our appoint tomorrow at 10:00 to the day after tomorrow at the came time? 9.Anytime except Monday would be all right.10.OK, I will be here, then.11.We'll leave some evenings free, that is, if it is all right with you.市场销售 客户询问 1.Could I have some information about your scope of business? 2.Would you tell me the main items you export? 3.May I have a look at your catalogue?

4.We really need more specific information about your technology.5.Marketing on the Internet is becoming popular.6.We are just taking up this line.I‟m afraid we can‟t do much right now.回答询问

7.This is a copy of catalog.It will give a good idea of the products we handle.8.Won‟t you have a look at the catalogue and see what interest you? 9.That is just under our line of business.10.What about having a look at sample first?

11.We have a video which shows the construction and operation of our latest products.12.The product will find a ready market there.13.Our product is really competitive in the world market.14.Our products have been sold in a number of areas abroad.They are very popular with the users there.15.We are sure our products will go down well in your market, too.16.It‟s our principle in business “to honor the contract and keep our promise”.17.Convenience-store chains are doing well.18.We can have anther tale if anything interests you.19.We are always improving our design and patterns to confirm to the world market 20.Could you provide some technical data? We‟d like to know more about your products.21.This product has many advantages compared to other competing products.22.There are certainly being problems in the sale work at the first stage.But suppose you order a small quantity for a trail.23.I wish you a success in your business transaction.24.You will surely find something interesting.25.Here you are.Which item do you think might find a ready market at your end? 26.Our product is the best seller.27.This is our newly developed product.Would you like to see it?

28.This is our latest model.It had a great success at the last exhibition in Paris.29.I‟m sure there is some room for negotiation.30.Here are the most favorite products on display.Most of them are local and national prize products.31.The best feature of this product is that it is very light in weight.32.We have a wide selection of colors and designs.33.Have a look at this new product.It operates at touch of a button.It is very flexible.34.this product is patented

35.The functioning of this software has been greatly improved.36.This design has got a real China flavor.37.The objective of my presentation is for you to see the product‟s function.38.The product has just come out, so we don‟t know the outcome yet.39.It has only been on the market for a few months, bust it is already very popular.The Canton Fair(Chinese: 广交会)is a trade fair held in the spring and autumn seasons each year since the spring of 1957 in Guangzhou, China.Its full name since 2007 is the Chinese Import and Export Commodities Fair(中国进出口商品交易会)renamed from Chinese Export Commodities Fair(中国出口商品交易会)[1].It is the largest trade fair in China.Among China's largest trade fairs, it has the largest assortment of products, the highest attendance, and the largest number of business deals made at the fair.Like many trade fairs it has several traditions and functions as a comprehensive event of international importance.The 101st session in spring 2007 saw a very large rise of business with African companies.More than 16,200 buyers were from African nations, an increase of 73% from the August 2006 fair.Fifty trading delegations, being composed of thousands of China's best foreign trade corporations(enterprises), take part in the Fair, including foreign trade companies, factories, scientific research institutions, foreign invested enterprises, wholly foreign-owned enterprises, private enterprises, etc.The 101st fair saw 314 different companies from 36 countries.Functions The fair leans to export trade, though import business is also done here.Apart from the above-mentioned, various types of business activities such as economic and technical cooperations and exchanges, commodity inspection, insurance, transportation, advertising, consultation, etc.are also carried out in flexible ways.