XX年旅游管理局七月份主要工作总结和八月份主要工作安排

第一篇：XX年旅游管理局七月份主要工作总结和八月份主要工作安排

XX年旅游管理局七月份主要工作总结和八月份主要工作安排 一、七月份工作总结、组织召开旅游领导小组会议，做好汇报材料、领导讲话稿等撰写以及相关会务工作。

2、督促绿野山庄景区做好4A级旅游景区复核整改及后期智慧景区等系列工作；督促老外滩景区落实整改提升工作及与市景评委衔接做好整治报告和迎接市局领导对老外滩整改工作的二次初检；

3、做好“百日攻坚”两路两侧妙金线及朱五线的整治工作相关方案制定及牵头督查落实工作；对慈城动力小镇和前洋E商小镇落实相关功能配套进行业务性指导帮助；

4、做好上海宁波民宿推介会相关准备，并参加上海宁波民宿推介会；举办xx区乡村旅游专题培训之二G20专题安全培训和乡村旅游服务规范及服务心理学培训

5、完成郭塘河沿线建筑物排查工作；完成完工旅游厕所现场数据收集及宁波市旅游厕所展相关工作；组织乡旅达人参加xx区党75周年活动；推进北山全域乡村旅游项目建设，补充相关资料

6、随同浙东南旅游联合体赴中西部郑州、西安、西宁等城市开展旅游宣传推广活动。

7、会同主做韩国入境地接的宁波市镇海天下行旅游有限公司一起，邀请韩国SBS《早上好》栏目组前来慈城古县城等地进行拍摄与摄影，制作涵盖慈城、雪窦山和神仙居吃住行游的宁波仙居旅游专题节目，该期节目将在8月24日（周三）上午播出。

8、做好xx文旅微信平台的信息编发工作，截止到7月9日，xx文旅微信公众号共有15000余名粉丝，共推送100多次内容，头条阅读量800人次左右，被xx发布转载过20余篇，宁波旅游10篇左右

9、完成寰宇旅行社创建浙江省四星品质旅行社宁波市旅游局的市级终评工作；做好了XX年度xx区旅游饭店服务技能比赛预报名等相关准备工作；

0、完成网络信访网址维护更新及受理答复工作。继续做好旅游信息考核督查、门户网站建设管理、政府信息公开等系列工作.二、八月份工作计划、落实《慈城-保国寺国家5A级旅游景区总体规划》相关内容完善及组织有关专家开展规划评审；进一步推进国家5A级旅游景区相关创建工作，并为今年通过省、市级资源评估工作做些前期准备。

2、积极督促指导老外滩景区就市级初评相关问题的进一步整改落实，并迎接省里的再次检查验收；督促慈城镇落实好妙金线及朱五线的“两路两侧”整治及推进工作；

3、适时加强指导辖区特色小镇创建3A级旅游景区的相关前期工作；研究推动文教街道“北岸新街坊”休闲旅游基地的提升及创建相关工作；与省、市局再衔接再落实，争取保国寺景区创建省级生态旅游区工作能有所突破；

4、组织辖区旅游企业参加宁波市旅游局主办的宁波旅游安徽推广年活动；做好XX宁波国际旅游展xx旅游的参展工作；与宁波移动电视合作，启动开展“寻觅甬城慢生活”专题活动。

5、帮助指导旅游企业做好暑期旅游市场开发、策划开发具有xx特色的乡村旅游系列产品等工作；做好xx文旅微信平台信息编辑、推送、增粉等工作。

6、推进北山全域乡村旅游项目建设，做好台帐收集整理。推进xx绿道一期等项目建设；完成毛岙村、森田蓝莓和牛奶公司台帐制作；推进郭塘河沿线治理工作

7、指导完成毛岙村创建省级运动休闲旅游优秀项目、森田创建省级果蔬基地台帐制作和牛奶集团省级工业旅游示范基地复评材料

8、“两学一做”“两学两促”学习教育活动逐步深入，将制定月度计划表并按计划实施，并做好对照检查、查摆环节。

9、调整优化智慧旅游服务平台建设，做好各类旅游信息考核督查工作。

第二篇：七月份工作总结暨八月份工作安排

七月份工作总结暨八月份工作安排

7月份，指挥部围绕安全生产、雨季三防和质量标准化等要求，精心组织、全面部署、认真落实、注重实效，加大隐患排查治理力度，进一步强化了全员对安全工作重要性的认识，完善了安全管理机制，提高了安全生产的质量水平和防范事故的能力，有效的控制了各类事故的发生，取得了显著成效，保证了安全生产。现将六月份工作做如下总结：

一、井上、井下工作：

1、主斜井开拓进尺完成米，副斜井开拓进尺完成米，完成公司下达的两井开拓

米的任务。

2、按照4#煤顶板的实际揭露岩性，设计4#煤的顶板支护方案，并对支护材料的具体参数进行了计算。

3、根据现有资料，绘制8#煤上采掘工程平面图，并根据初步设计资料绘制应付上级监管部门的8#煤上采掘工程平面图。

4、对主井台阶水沟、副斜井轨道、临时栈桥中心线、坡度、主副斜井井筒8#上开口方位的放线；开挖山体坡面沉降观测点的埋设和日常性的沉降观测；按时监督记录主井井筒注浆情况。

5、高位水池基坑开挖已施工完毕，水、电线管路已拉结到施工现场。

6、新建职工宿舍已施工完毕，员工开始进驻；临时材料棚已施工完毕，现已投入使用。

7、组织筹备栈桥皮带所需要的钢材，材料，以及能回收复用的栈桥皮带基础架等，从风井地面装车运至场区，分类型卸车后备用；对8#上开拓掘进准备机电设备，如电缆线、高压开关、真空开关，信号照明综合保护。

8、机电科和监控检测办公室安装了两井监控检测设施、人员定位系统、矿井上井下通讯联络系统，进一步完善了“六大系统”并做好维护。

9、指挥部结合本矿井实际情况编制了“雨季三防”工作方案，和灾防预案，建立了雨季三防材料库，充实了防洪物资，并成立了抗洪抢险小组进行了小规模的防洪模拟演习。

10、根据公司《关于开展2011年“安全生产月”活动方案的通知》文件精神，矿研究制定了《2011年“安全生产月”活动方案》，按照活动方案要求。按步开展“安全在我心中”签名、安全知识竞赛等活动。

二、安全检查及工程质量考核方面：

为确保主、副两斜井的工程质量过关，我矿领导精心编制了值班表，三班按时井下交接班，监督检查作业现场的安全隐患、支护质量和巷道成形等工作。当班发现的问题当班解决，当班解决不了的问题移交下一班解决。

1、安全隐患排查

本月安全检查排查隐患26条，整改26条，整改结果100％。

2、火工品管理使用

火工品的管理使用按制度严格执行，放炮时，严格执行“一炮三检”和“三人联锁”制度，现场值班人员加大了监管力度和处罚力度。

3、工程质量管理

加强现场管理、原材料质量检验，严格把关。从巷道成型到锚网支护质量严格检查，组织技术人员对主、副井锚杆、锚索进行测试，现场监督顶板支护质量，以确保井筒支护强度及施工质量。

4、标准化验收和整改情况

深入开展安全质量标准化验收工作，对检查发现的问题及时整改落实，确保安全生产；针对县煤炭局在检查过程中所提出的隐患及问题，分类别、分专业地编制了具体的整改方案。

5、顶板管理

加强过煤层段的顶板管理工作，确保工作人员的安全。严格执行敲帮问顶制度，及时找掉活矸险石，锚杆、锚索支护及时到位，防止顶板离层现象发生。

6、机电运输管理

认真学习了“关于xxxxxx指导精神。机电部门和施工单位每天对翻矸提升系统的绞车和钢丝绳进行严格检查，严格执行“行人不行车，行车不行人”制度，日常检查“一坡三档”等安全设施，防止发生意外机电事故，处理运输、机电故障xx次，发现处理问题xx条。

7、通风管理

每天检查风筒漏风现象，修补风筒破口xx余次。处理风筒积尘8次。对主副井xxx的通风系统，严格执行“无计划停风停电”，安装确保通风系统稳定，风量满足。

8、矿容矿貌建设

为维护我矿的企业形象，一方面通过两宣传栏对雨季三防和安全生产活动月进行安全宣传教育和企业形象教育，室内外卫生日常检查，另一方面对场区的卫生检查清理，每天对道路洒水降尘两到三次。

三、培训学习方面

针对公司举办的安全知识竞赛和机电技术比武，加强日常学习和技能培训，合理制订安全培训计划，并按计划做好培训落实工作。组织好干部、职工的外培、内训工作，要求整个过程学习有记录、有考核，不断提高员工技术素质，夯实现场安全生产管理基础工作。其中观看安全教育电影两部，更形象更通俗的是安全深入人心。

1、根据二季度培训计划安排，指挥部全体人员培训共5次，从安全、管理、机电、技术等全面学习，提高员工整体素质和业务水平。

2、本月是安全生产月，组织全矿人员进行安全知识培训，使全矿人员对安全有了更全面更深入的认识，并通过指挥部2011年安全月活动知识竞赛向领导汇报了培训成绩，效果明显。

3、各科室根据自身专业对口组织学习，以培训、交流、现场实践等多种形式学习19次，加大了各专业人员的培训力度，提高了专业人员的业务水平。

四、不足之处：

对质量标准规化标准认识不深，管理考核不够细致，出现了多数细节问题得存在，需今后在日常的工作过程中，细化细节环节中的管理力度，发挥全员的积极性，有效地减少，杜绝问题（隐患）的存在。五、七月份工作计划及安排

根据公司下达的七月份任务指标，结合我指挥部实际情况，在保证安全生产和工程质量、进度的前提下，重点抓好安全质量标准化建设，为此对7月份工作做如下计划：

1、矿建工程

（1）主斜井计划开拓75米，支护为锚网喷浆，同时对巷道进行复喷、整道、砌水沟、淋水处注浆等工作；

（2）副斜井计划开拓75米，支护为锚网喷浆，同时对巷道进行复喷、整道、砌水沟、淋水处注浆等工作。（3）主斜井8#上煤通风行人巷。（4）副斜井8#上煤措施巷。

2、辅助工程

（1）副斜井主皮带安装。

（2）临时栈桥加工和皮带安装。（3）三台160综掘机下井及安装。

3、土建工程

⑴副斜井主皮带基础浇筑 ⑵高位水池、水泵房开工建设。⑷场区公路、挡墙台阶、护坡的开工。⑸山体开挖正常运转。

xxxxx指挥部 xxxx年xx月xx日

第三篇：2011.七月份机运工作总结暨八月份工作安排

七月份机电运输工作总结

暨八月份工作安排

三交河煤矿机电科 二〇一一年七月二十七日

七月份机电运输工作总结暨八月份工作安排 七月份，机运系统在两级公司及矿党政的正确领导下，始终坚持“安全压倒一切，一切重在落实”，基础与监管并重，投入与管理相结合的原则，以“设备升级、环节改造”为重点，抓技改、抓供电建设、抓机电运输现场质量标准化达标，各项工作平稳有序，主要体现在以下几个方面。

七月份工作小结

一、基础管理方面

1、根据文件要求机电科利用3天时间，组织全体人员对隐患分类标准进行学习，并按要求出了考试题，全科27人全部进行了考试全部合格。

2、针对二季度焦煤公司、集团公司检查出的各类隐患问题进行了整改，重点是重新完善了运输系统图、风机房供电系统图、大型设备一台一档等基础资料。

3、根据机电科下发的机电设备包机竞赛管理办法，组织机电科技术员、动态员对各单位设备包机情况及核心设备使用情况，进行一次专项检查，并对照标准进行评分、排名、考核。

4、针对山西省审计厅来矿检查，组织设备技术员、设备管理员对固定资产帐、物方面存在的问题进行了自查自纠并积极整改。

二、主要工作完成方面

1、根据汾河公司机电处要求整理相关资料，顺利迎接汾河公司在我矿2-512工作面开展新设备、新技术应用现场会的召开。

2、配合集团公司电视台对2-512工作面，新技术新装备应用进行制作专题片。

3、组织科内人员不分昼夜全力以赴对综合楼下设备库及机分厂后院设备库、电缆库进行清库，全部清理完毕。

4、杨坡压风机房内温度较高，为了保证压风机房安全运行，在压风机房内安装2台空调，效果良好。

5、为了保证冬季供暖，对锅炉房供暖系统改造制定方案，并报材料配件计划，并组织实施。

6、为了保证2-512大采高工作面顺利安装，月底达到试运转条件，本月积极组织1875KW采煤机一台、供电电缆5300米、架间照明60盏、架间通讯一套并全部入井进行安装，其次按照安装进度及时组织支架、溜槽、回采机尾、皮带架等设备回矿保证安装按计划顺利进行。

7、本月顺利完成了五采区一部皮带延长工作，并对皮带电机进行改压，更换一台200KW电动机，经过一段时间的运行调试，目前皮带运行良好可靠。

8、对五采区皮带巷质量标准达标进行现场办公，确定主要工作内容16项，明确了施工单位、责任人，下发了办公纪要、制订了详细的达标工作要求及标准。

三、质量标准化方面

1、对五采区1#变电所进行了达标治理中，现只剩地板铺设，计划8月份完成。

2、为了提高运输质量标准化水平，运输工区本月对5辆电机车司控器进行了更换；对北区大巷更换节能灯50盏；对2.5T矿车全部进行了重新编号；对北区大巷750m处水沟进行了清挖；对104皮带

走廊刷漆10米；对平硐口至750、2600-3000米轨道回流线进行重新焊接；对平硐口及北区站台安装自动停送电开关各一套。

3、对主斜井井口压风机房进行达标治理，现已完成了制度、岗位责任制、及图纸等编制工作，内部硬件治理正在进行中。

四、重点工程完成方面

1、主斜井强力皮带机安装工程，本月主要完成了600米硬化巷道硬化及机头安装。

八月份工作安排

一、主要工作方面

1、做好2-512工作面设备试运转工作，积极联系厂家技术人员提前到矿解决试运行中存在的问题，保证2-512工作面一次性试运转合格，具备生产条件。

2、对下组煤中央水泵房内主体管路进行安装。

3、派专人对安措及综合折旧费用计划内设备督促集团公司招标设备回矿。

二、质量标准化方面

1、开始对下组煤中央变电所及水泵房进行达标治理。2、2-512工作面皮带机标准化安装完成并试运转。

3、运输工区主要完成8辆电机车，30辆1T矿车；北区1100-2600m轨道及横拉线；南区煤库绕道架空线质量标准化达标治理及南北区大巷水沟清挖工作。

4、五采区皮带巷根据办公要求，积极组织开始进行高标准达标治理，月底完成。

5、主斜井井口压风机房达标治理。

三、重点工程方面

1、主斜井强力皮带机安装

①、巷道硬化共计1350米现已硬化1200米，8月初可全部硬化完毕。

②、完成中部架安装及皮带敷设工作，9月初皮带合口并试运转。③、完成水沟制作400米。

2、地面原煤系统100、103皮带机设备到矿并组织安装。

2011年7月27日

第四篇：生产部七月份工作完成情况和八月份工作安排

生产部七月份工作完成情况和八月份工作安排一、七月份工作完成情况：

1、原煤产量：计划175000吨，实际完成162831吨，完成计划的93.05%。其

中综放一队完成80930吨，综放二队完成13456吨，综放三队

完成58082吨，掘进煤完成10363吨。

2、掘进进尺：原计划680米，开拓计划60米，实际完成712米，实际完成计

划的104.7%。其中综掘一队完成300.5米，综掘二队140米，综掘三队140.5米，开拓一队70米，开拓二队61米。

3、综放面回采率：综放一队、综放三队计划85%，综放二队计划95%，综放一队、综放三队实际分别完成86.5%、86.3%，奖励队长、支部书记、技术队长各50元，奖集体各1000元；综放二队实际完成95%，回采率考核不奖不罚。

4、质量标准化：按规定考核，达一级标准。

5、技术工作：

7月10日中10

5（二）面开始末采挂网，施工回撤通道，现场技术服务工作。

7月份下发《东108回风顺槽西段施工通知单》、并审核《东108回风顺槽作业规程》

7月份根据东111综放面矿压动力显现，我部编制《东111综放面作业规程》补充安全技术措施。

6、下发《矿压预测预报》。

7、生产部采掘、地测防治水技术管理工作正常、到位，日常管理工作到位，没有被责任追究现象的发生。

二、八月份主要工作安排

1、生产布局正常，努力完成八月份下达18.4万吨的原煤产量和665米掘进任务。

综放一队东111综放面计划12万吨生产任务完成。截至2012年7月26日，工作面共推进329米，进入窄小煤柱巷道190米，根据工作面掘进期间揭露的地质资料分析，当前工作面逐渐避开腰水背斜影响，回采时逐渐煤层变厚。预计再推进30米左右才能避开其影响，八月份推进，煤层逐渐变厚，平均煤厚8.0米左右。预计2012年8月份圆班按推进5刀3.0米计, 当月推进90米（平均煤厚5.0米），回采煤量12.9万吨。为提高煤质，对处于薄煤区段85#～机尾段后溜加盖板，进行堵漏，防止大量矸石漏入后溜影响煤质。

综放二队中10

5（二）7月10日末采挂网至8月7日支架回撤结束。预计中105

（二）工作面8月13日全面封闭结束，西一101工作面安装工程预计8月15日西101面安装结束，设备调试运转正常后，工作面暂不回采，安排综放二队进行巷道维修。

综放三队正常回采，计划5.6万吨的生产任务完成，截至7月26日工作面共推进90米，现工作面平均煤厚为30米，运输顺槽达到最低点，工作面平均坡度29°。预计2012年八月份圆班按推进2刀1.1米计，当月推进35米，完成产量5.6万吨。

2、综掘一队东108回风顺槽（西段掘进头），东108回风顺槽设计长度922米，截至2012年7月26日开切眼已掘进143米，7月30日施工到位，现施工东108回风顺槽西段，工作面遇DF3断层（调整支护参数加强支护即可通过），2012年八月份掘进东108回风顺槽80米，主要考虑开口人工攉渣，安装综掘机转载机，安装皮带，过DF3断层。

东108回风顺槽（东段）掘进头，东108回风顺槽设计长度922米，截至

2012年7月26日回风顺槽外段掘进107米，工作面穿DF3断层，现沿顶板掘进，主要考虑回采期间，减少破底板岩石，完成160米任务。

综掘二队施工西201运输顺槽，该巷设计长度896米，截至2012年7月26日掘进302米，西201运输顺槽地质条件复杂，目前工作面在F40断层带掘进，工作面以+16°掘进。因此，采用“边探边掘”措施。考虑打钻影响，八月份安排201运槽135米。

综掘三队西202运输顺槽，该巷设计长度1160米，截至2012年7月26日掘进180米。工作面至底弯道，见煤层底板，沿煤层底板掘进，八月份安排170米。

开拓一队7月3日进入西202通风联络巷掘进。截至2012年7月26日掘进60米。工作面掘至50米，工作面出现断层，全岩掘进，掘进73米时，75综掘机截割困难，在巷道右帮施工硐室存放综掘机，改为炮掘，使用耙岩机，八月份完成70米。

开拓二队现掘进西一采区水仓。该巷道设计斜长380米，截至7月26日共掘300米。四个吸水井全面贯通。7月22日开拓二队人员安排到机运队、综放二队八月份安排施工西采区水仓30米。8月11日开拓二队人员归队，安排一部分人员，开始副仓掘进，另一部分人员对西大巷进行维修加固。

3、对东108综放面接续面东109工作面，尽快拿出设计方案，通过上会讨论确定后，编制设计说明书，报公司批复。

4、对西202综放面设计的批复提出问题，进行完善后，重新上报。

5、继续做好生产部日常生产、技术管理、采掘现场管理、技术服务工作。

6、完成矿领导交办的其它工作。

生产技术部 二〇一二年八月九日

第五篇：七月份工作总结八月份工作计划

七月份工作总结八月份工作计划

营业已进入8月份,作为一个曾经做过管理的人来说，出于职业习惯那么做一下7月份的月度工作总结报告是很有必要的。因为我们都不是天生的管理天才，只有在实际生活中不断总结进步。同时，管理是一个计划性很强的职业，弥补不足必然带给我们下一个课题就是计划。所以，顺便谈一下八月份的计划也是必不可少的内容。

7月份我除出西单的装修计划之外,都驻扎在方庄店。虽然不是一个餐饮的绝对内行，但是基于前几年自营公司的基础，搭理这样一个店面并不十分费力。或许就偏偏由于不是绝对内行才会在7月份在方庄店不断调整，或许是由于再次处在营销管理的方面而激发了当年创业的激情，于是在不断寻求突破和改变，或许应了那句话“世界上绝对的真理就是改变，企业只有在不断改变中可以得到发展”。

现在的方庄店虽不敢在百饺园的诸多店面中树立一个标杆,但就在这一个月内的改变已经走上了经营的正规发展轨道。所谓，只有找到了路，就不怕路远。

从北京的整个餐饮市场来说，同质化竞争越来越激烈。我们的发展目标不仅仅是三年两年，而是更远。为了保证我们的基业常青就必须异军突起。很显然，在目前这个“狼满天下”的竞争状态下很难。所以首先要做到的是“与狼共舞”。因此我们首先要成为“一匹狼”才能有资格与之一较短长。

表面看来目前的方庄店一片和谐繁荣景象，但是恰恰这片繁荣背后有着值得我们思考的东西，那就是经营瓶颈。这种瓶颈状态不是真正的瓶颈，而是对市场目标的估计不够和对持续目标市场驾驭力和开拓力不够。没有形成属于自己的地域文化，那么这也就是说是一种根基不稳的假繁荣。往往很多企业就毁在了假繁荣期的沾沾自喜上了。作为一个失败的自营者来说，这一步我已经走过来了，深知道其中的利害。所以，思路调整成了必然之路。

在经营上,如果把7月份定义为改革期，那么8月份可以算得上是一个开放调整期。7月15日的“入伏”营业出现小高潮。整月营业77万多，其中自营61.89万元。那么进入8月份抛开团队来说自营能保证平稳上升或更大突破吗？我想没有几个人敢下这个保票。究其原因，多数人的回答很一致,“一直营业不稳定”。表面看来这是个理由，实际上在细分市场下如不能尽快找出原因解决之。那么逐渐被蚕食亦绝非危言耸听。

出于多年来自己搭理公司的习惯。我利用了一些时间对周边地区进行了试点和拜访。得出了一个不太成熟但很惊人的结论：步行十分钟为半径之外的消费群体（主要是企事业单位、居民这样的附近常住人口）。竟然对开业多年的百饺园一无所知，或似乎听说过但不知其位置所在，更甚至还有人问这是干什么的地方？

对此感触颇深。不谋全局不足以谋一域。虽然我们做不到运筹帷幄，更谈不上不出茅庐已知三分天下。但是从经营的角度上来说应该确却的知道.目前的状态会导致几年之后怎样的后果。那么要达到一段时间之后或者是几年之后的预想目标，那么应该明确具现在体应怎样去按部就班的计划和完善。对这种不成熟的市场进行培育。实施计划不能哗而取宠亦不能涸泽而渔，杀鸡取卵。应该扎扎实实的做好点点滴滴的潜在客户市场的开发，并不间断的进行维护。确立属于我们的最忠实的客户群。

那么，话题说回来就是如何在8月份稳定自营中求进步，并且建立潜在客户的开发机制，拓展目标市场。为以后的稳步增长建设几个稳定的基础成了我们的下一步的工作目标。如何做？

主要分为三部分。第一部分，加强客户的梳理和管理。百饺园虽然已经营业了十多年，但多数店面存在同样的失误。就是客户管理极不完善。方庄店并不例外，客户管理处于初级状态。对于这样一个企业来说是极不符合的。于是必须加强完善客户管理，弥补这方面的严重缺陷为客户开发工作提供充分的前提保障。

第二部分，培训。7月份出现的不足在8月份必须给予弥补。本月的培训以实操着手。所谓“铁打的营盘流水的兵”在目前的百饺园做不到。员工的自豪感和归属感不强。吸引员工的不仅仅是金钱还有体制和氛围。急需要激励与带动体制的建设。我对方庄店的定义是创业期。那么，“鼓足干劲，力争上游”的氛围就愈显得重要。优秀的氛围造就优秀的团队，优秀的团队造就优秀的员工，优秀的员工创造优秀的业绩，优秀的业绩才可以证明优秀的企业。学习氛围可以赢得团队进步员工的提升，从而提升员工的“成活率”和整体战斗力，改变百饺园“培训学校”的现状。

培训主要内容包括：领班职业素养培训、全体员工的商务礼仪培训、外联部门的跟进能力和跟进服务意识培训、并设定计划表格提升团队执行力。我们需要的是优秀的团队，而不是一个“团伙”。

第三部分，客户走访。由于方庄店的影响力几乎局限在步行十分钟之内的客户群体。所以在客户开发方面存在着相当大的缺陷。确立“变被动为主动的客户分销方案”。本月开始实施。客户分销方案已经从理论论证阶段基本进入到可实施阶段。详细的操作内容容后探讨，目前只在方庄店开展。方案的实施层全部为领班以上人员。

7月份在对方庄店激励管理的同时作了系统的观察分析。35人左右即可完成每日三万元的接待服务任务，并且经过调整已经开始能够有条不紊的进行工作了。那么很显然就凸现出一个问题。每周的一、二、三出现的营业相对低谷期的工作负荷问题。负荷的不符合会导致员工出现假疲劳现象。从而消磨了意志，降低了团队的战斗力。8月份充分利用相对剩余的劳动力。由现在的坐店等客变为主动出访。推出这样的策略一方面可以迅速打开周边的门户市客户市场，形成一定的影响力。另一方面，极大地锻炼了队伍。任何策略都存在利弊，主要看实操者在如何的平衡。

首先由我亲自完成外出访问的前期工作。包括适合方庄店面访问用的公关卡片（反面需要更改为方庄店面的指示图）。以及外出公关的培训（包括语言组织、心态调整、访问流程等）和公关访问结果的测评（企业认知度等）与整理（姓名、地址、电话、爱好等）等工作。

其次对目标市场进行“地理划分”。然后两人一组，每天出动两组到三组。这样能够保障营业的正常进行。对所在公关区域进行地毯式拜访。我会亲自在这一个月里带动和拉练队伍。提高百饺园方庄店面的陌生市场的开拓能力。

这样做的目的很明显。第一为该店的自营业额的提升作了强大的客户保障。谁都明白，只要掌握着客户就掌握着资源，这就是餐饮。其二，从陌生走访中发掘人才。对综合能力比较强的人才进行培养，使其具有陌生地理市场开发能力，最终能够独立开发旅游市场。建造属于百饺园自己外交队伍。只有生产力掌握在自己的手里，才可以很有信心的区谈营业额的稳步增长。

不知不觉中，疯言疯语说了很多。或许很多人都会质疑这种工作方法，或许还包括我自己。有时候我在问自己，单店的一线经营来说，经验或许也会转化成为负债。因为我不绝对得了解餐饮，在北京才算开始涉入。或许过去曾经很成功的经验有可能成为明天失败的真正原因。

我们可以拒绝改变甚至拒绝学习，但是有一点可以确信我们的竞争对手绝对不会！我们爬上一座高山或许需要十几天，但是掉下来仅仅需要十秒！