公众安全感满意度测评工作情况汇报

第一篇：公众安全感满意度测评工作情况汇报

公众安全感满意度测评工作情况汇报

按照县综治委《关于切实做好全县公众安全感提升工作的通知》要求，我乡结合实际，就当前提升公众安全感满意度工作做了具体部署和安排，并取得了一定成效。现将工作情况汇报如下：

一、高度重视，加强领导

一是及时贯彻落实。每一季度召开党政班子会专题研究该项工作，明确了党委“一把手”负总责，分管领导具体抓。

二是加强组织领导。成立了“**乡开展公众安全感测评工作领导小组”，党委书记任组长，分管领导任副组长，同时，抽调乡有关科室负责人充实到公众安全感工作领导小组，并严格落实公众安全感目标责任制，确保公众安全感组织机构到位。

三是落实具体方案。制定下发了《**乡提升公众安全感工作实施方案》，并于每季度测评开始前召开了部署动员大会，将各个阶段的工作要求和目标明确到位，责任到各驻村班子成员、村委会及全体村干部，积极地引导干部群众正确理解公众安全感，有效地促进公众安全感的提高。

二、采取措施，严格排查

结合当前开展的“三严三实”和“四进四联四帮”活动，开展了一次党“员干部进基层、排忧解难促发展、提升公众安全感”大走访活动。

1、认真进行走访。由各驻村班子成员带领驻村干部及村委会干部深入到全乡10个村委会，91户固定电话用户和有矛盾纠纷、有困难、有诉求的移动电话用户的家中开展“进村入户”大走访活动。通过走访，一是了解固定电话用户的使用、停用、是否是本人电话等情况，以便摸清家底。通过走访，固定电话用户停用、空号67部，我乡现有固定电话24部；二是了解民情，变群众上访为干部下访，做到第一时间介入，把不安全苗头消除在内部、化解在基层、解决在源头，确保全乡上下和谐与稳定；三是走访结束后，各村将固定电话用户和移动电话走访登记表填写好走访时间、走访地点、走访人、采取什么措施等情况，盖好村公章，统一交至领导小组办公室存档备查。

2、积极做好宣传。印发《**乡提升公众安全感致全乡人民的一封信》计6000份，散发县综治委编印的《提升公众安全感宣传提纲》内容1000份。通过开展的进村入户大走访和散发宣传单的方式引导固定用户共同做好测评调查工作，乡政府在人员集中地区拉出横幅，各村书写宣传标语并拉出横幅各一条，确保我乡宣传率达100%。

3、开展自测活动。开展了一次本乡公众安全感自测活动。抽调2名女同志，对全乡所有的固定电话用户逐一进行了一次自我测评，及时掌握了我乡固定电话实情，及时落实解决。根据自测情况，将各村测评的情况按照属地原则，落实到各地抓好整改落实。

4、加强人员稳控。主要是加强对各村重点人员的事前稳控。在工作中，对无理缠访人员、问题长期没有解决的上访人员、重信重访重点人员，特别是对政府不满意、对社会不满意的人，都落实了长期的稳控责任，随时掌握信访重点人员动向，并深入这些重点人员家中，做耐心细致的思想工作，解决其实际困难，化解其心中怨气，把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。

三、警民联动、密切配合

切实加强与乡派出所的沟通和联系，做好群防群治和走访工作： 一是配合抓舆论宣传，增进群众知晓率。为了更好的发挥好宣传工作的作用，配合派出所所结合辖区特点，注重抓好公示栏、墙报、相约警务室、以及法律橱窗等工作，加强对近年来派出所整体工作开展情况的宣传，最大限度地让辖区群众了解治安防范工作。不断增进了群众对派出所工作的了解，消除了老百姓对派出所民警的一些误解；一年两次，在各村开展关于防盗、防抢、防火、防诈骗等安全防范知识宣传，提高群众对派出所工作知晓率。

二是配合抓防范打击，增强群众安全感。针对案件频发以及防范工作较薄弱的村和地段，进一步落实防范责任，严密防控措施，不断提升社会面动态防控水平，组织专门力量开展街面巡逻；同时，狠抓辖区案件的打击力度，对辖区内的现行案件快速反应，及时走访，重拳出击，尽快消除不良的社会影响。

三是配合抓上户走访沟通，提升群众满意度。每个村由驻村班子，乡干部协同驻村民警积极开展入户访谈活动，与他们一起送警民联系卡、安全防范手册、开展问卷调查等方式，切实加强与群众的沟通。

四、建立机制，确保稳定

根据县综治委工作部署与安排，我乡认真开展了与公众安全感提升工作有关的工作。一是建立来信来访首问责任制，下发了《**乡党政班子成员信访接待实施方案》，对我乡反映问题的来访者，做到热情接待，仔细记录及时汇报处理。二是及时处理信访件，把纠纷化解在萌芽中。三是落实好维护社会稳定各项措施。坚持维护稳定重大情况报告和“零报告”制度，建立健全矛盾纠纷排查调处工作机制。在今后的工作中，我乡将严格按照县综治委工作要求，认真贯彻落实全县提升公众安全感测评工作会议精神，一如既往地按照上级部署、群众意愿认真推进提升公众安全感满意度工作，将综治工作进一步抓牢抓实，为**乡创造一个安居乐业的和谐社会环境。

第二篇：公众安全感满意度测评模拟问卷[定稿]

公众安全感满意度测评模拟问卷

1、电话调查员问：“请问您或您的家人又在公安局、检查院、法院、司法局、综治办、广告媒体和出版新闻系统工作的吗？”

2、电话调查员问：“请问您的电话是办公电话还是住宅电话？”

3、电话调查员问：“请问您认为当地的社会治安状况安全吗？”

4、电话调查员问：“请问您认为当地的社会治安状况与去年相比有所好转吗？”

5、电话调查员问：“请问您对公安局、检察院、法院、司法局和综治办的工作满意吗？”

6、7、电话调查员问：“不必参与过平安建设和综合治理工作电话调查员问：“您知道当地开展平安建设的活动吗？”

吗？”

第三篇：龙泉镇公众安全感测评工作

龙泉镇公众安全感测评工作

宣传情况汇报

为了认真贯彻区委区政府“9月29日会议”精神，进一步落实好社会治安综合治理的各项工作措施，根据省、市、区要求，龙泉镇如期开展了感全感测评工作。在镇委镇政府的高度重视下，我镇的公众安全感测评工作得到了扎实的落实。

一、传达会议精神。镇委、镇政府专门召开工作专题会，传达区委区政府有关精神，研究龙泉镇公众安全感测评工作，根据龙泉镇的实际情况，制定出《龙泉镇开展公众安全感测评工作实施方案》。并于10月9日下午召开了由全体行政干部、各村（居）委会书记、治调主任，各镇直单位、驻镇单位、大中学校、规模企业负责人参加的公众安全感测评工作动员大会。传达贯彻区委区政府“9月29日会议”精神，布置龙泉镇公众安全感测评工作。各村（社区），各镇直单位、驻镇单位、大中学校、规模企业也分别召开了动员会，宣传落实公众安全感测评工作。

二、组织领导。镇委、镇政府成立了龙泉镇公众安全感测评专项工作领导小组，由镇委书记、镇长罗泽旌、镇委副书记、常务副镇长高秉政、镇委副书记、人大主席秦玉龙、镇委副书记、副镇长谭宏忠任组长，镇综治委及相关成员单位和各村（社区）主要负责人为成员。各村（社区）、政法各部门、镇综治成员单位、镇直、驻镇各单位及辖区内各大中型企业也都成立了相应的领导小组，落实了领导责任。

三、营造氛围。镇委、镇政府组织行政干部、村（社区）干部、政法干警上门入户开展大走访活动，发放公开信，宣传龙泉镇平安建设情况，广泛征求群众对社会治安和综合治理工作的意见和建议。共计发放宣传资料2万份，布置宣传横幅4条，走访群众4380户，收集相关意见385条。

四、落实督查。镇综治办对收集的电话号码进行了登记造册，于10月15日已上报了区综治办。对收集的意见和问题进行了归纳、分析，并成立了处理专班，制定出相应的整改方案组织解决。10月21日，镇综治委统一组织对全镇的公众安全感工作进行了电话抽查测评。

目前，我镇的安全感测评工作取得了一定的成效，但也存在一些问题，我们必需继续开展好公众安全感测评工作，为我镇经济社会又好又快发展提供稳定的社会环境和法制保障。确保在省、市、区进行安全感测评时能取得较好成绩。

龙泉镇综治办

2010年10月22日

第四篇：全省公众安全感、满意度调查提纲

全省公众安全感、满意度调查提纲

您好，我是省民意调查中心的访问员，受省综治办的委托，正在全省范围内开展社会治安状况的民意调查，想听听您的意见，耽误您几分钟好吗？

1、请问你住在xx县哪个乡镇？

2、请问您认为本地的社会治安是安全、基本安全、不安全？（如回答基本安全、不安全，则追问本地社会治安存在哪些问题？如不愿回答，则提示“您的回答没有对错之分，但对我们非常重要”。）

3、请问您认为本地的社会治安和去年相比是好转、基本一样、更差？（如回答基本一样、更差，追问存在哪些治安问题？如不愿回答，则提示“您的回答没有对错之分，但对我们非常重要”。）

4、请问您对本地公安局、派出所工作满意、基本满意、不满意？（如回答基本满意、不满意，追问本地公安局、派出所工作中存在哪些问题？如不愿回答，则提示“您的回答没有对错之分，但对我们非常重要”。）

5、请问您对本地检察院工作满意、基本满意、不满意？（如回答基本满意、不满意，追问本地检察院工作中存在哪些问题？如不愿回答，则提示“您的回答没有对错之分，但对我们非常重要”。）

6、请问您对本地法院、法庭工作满意、基本满意、不

满意？（如回答基本满意、不满意，追问本地法院、法庭工作中存在哪些问题？如不愿回答，则提示“您的回答没有对错之分，但对我们非常重要”。）

7、请问您对本地司法局、司法所、法律服务所工作满意、基本满意、不满意？（如回答基本满意、不满意，追问本地司法局、司法所、法律服务所工作中存在哪些问题？如不愿回答，则提示“您的回答没有对错之分，但对我们非常重要”。）

8、请问您对搞好本地社会治安有什么好的建议？

9、请问您的文化程度？

10、请问您的职业？

访问到此结束，感谢您的配合，祝您生活愉快。

第五篇：司法局公众安全感满意度经验交流

县司法局**年上半年公众安全感满意度测评再创新高

近日，从省委政法委传来捷报，在2013年上半年全省公众安全感测评中，江西省萍乡市上栗县司法局获得95.5414%的满意率，满意度较去年同期提升了1.7702个百分点，在全省100个县区中排名第27位。在萍乡市司法行政系统中排名第一，在全市政法系统中排名前列，这是该局继

**年以来在公众安全感及政法系统满意度测评中取得的新突破。

今年以来，该局紧紧围绕“为民、务实、清廉”的主题教育，完善和创新工作思路和工作方法，牢牢把握“一三三三”工作思路，将提升公众安全感和政法部门满意度作为全县司法行政工作的首要目标。围绕“努力建设赣西经济发展强县、生态宜居名镇、文化旅游胜地、和谐美丽上栗”的工作大局，该局采取扎实有效的工作措施，充分发挥司法行政工作职能的作用，紧紧抓住当前人民群众最直接最关心的改善民生、公共安全、权益保障、公平正义等问题，夯实三个基础，突出三个重点，创造了和谐稳定的社会环境、公平正义的法治环境、优质高效的服务环境。

贴近群众生活，落实为民举措。坚持人民调解、法律宣传、公证办理、法援受理与群众工作密切结合，认真落实好各项便民利民措施，努力推进公证办理、律师服务和社区矫正监管中心的窗口建设，重点将法律援助打造成我县政法部门的一项优质的民生工程。积极开展“学先进、转作风、强服务、促发展”的教育实践活动和政法系统的“警民结亲、平安同行”活动，通过领导接访、下乡走访和发放张贴便民服务联系卡等举措，贴近百姓生活，认真做好百姓的思想疏导、解答百姓的法律疑问、收集百姓的意见建议、解决百姓实际困难等基础性工作，切实化解信访积案，提高息诉罢访率，推进法制宣传和人民调解工作，让广大百姓了解和理解司法行政工作，更加信用和支持司法行政工作。

创新工作管理，提高务实效率。该局不断创新法制宣传载体，通过文化下乡演出、民主法治示范村的创建、电台开辟专栏、法律讲座等形式，加强法治文化阵地建设，发挥好法治小广场、法制宣传橱窗、普法学校等载体的作用，推进“法律六进”活动，加大普法宣传力度。不断扩大安置帮教基地建设和社区矫正监管中心建设，切实加强对刑释解教人员和社区矫正对象的管理教育，今年上半年，我县的安置帮教率100%，社区矫正对象脱管漏管控制在0。不断强化公证办理和法援受理的流程管理，扎实开展办证办案规范化工作，贯穿务实高效理念，提高工作效率。进一步完善“三调联动机制”和湘赣边界地区矛盾纠纷排查调处机制，主动介入萍洪高速公路复工建设中的矛盾调处化解，为政府解困，为百姓撑腰。

转变工作作风，打造清廉队伍。以“为民、务实、清廉”的主题活动为契机，以“学先进、转作风、强服务、促发展”的教育实践活动和“警民结亲、平安同行”活动为载体，加强学习，疏导思想，撰写心得体会，增强服务意识和大局观念。严堵公车私用，严堵铺张浪费，严堵歪风邪气等，认真贯彻中央八项规定和六条禁令，通过疏堵结合，增强了干部的免疫力，从思想源头上筑牢了“防腐堤”。今年上半年，该局组织全县基层司法所人员举行集中训练活动，统一着装，统一服务理念，打造了一支作风优良、清正廉洁的司法干警队伍，进一步树立良好的司法干警形象，赢得人民群众的赞誉。

今年1—7月份，该局共受理办理公证448件，其中经济类245件，民事类203件；共受理法律援助案件102件，其中刑事辩护23件，民事代理18件，非诉讼调解61件；基层司法所受理调解案件377件，调解成功305件，调解成功率达81%；回归刑释解教人员171名，省内接回率达100%，全部实现了无缝对接；新增社区矫正对象93名，在册社区矫正对象共达346名，全部有效进行了社区矫正，无脱管、漏管现象发生，重新犯罪率为0；上半年未收到涉诉信访案件，未发生司法干警违法违纪问题。