2010-2011年8月巩固青年文明号创建活动工作总结[合集]

第一篇：2010-2011年8月巩固青年文明号创建活动工作总结

广西梧州超大金晖汽车运输有限公司客车分公司乘务科 2010年—2011年度创建“青年文明号”活动总结

广西梧州超大金晖汽车运输有限公司客车分公司乘务科，在公司、分公司党组的高度重视和正确领导下，于2007年光荣地获得了交通系统区级青年文明号，至今已有五个年头，乘务科现共有人员11名，其中党员2名，团员8名，平均年龄25岁。乘务科认真引导号手奋发进取，以文明优质的服务致力于岗位，争创一流，在2010年至2011年巩固青年文明号创建活动中，乘务科全面深入开展了以下工作：

一、精心组织，严格管理，为创建活动奠定坚实基础

1、乘务科为深入创建青年文明号，大力加强党建带团建工作，并和创建“巾帼文明岗”、“金晖文明号”活动相应结合好，由此形成行之有效的活动氛围，推进青年文明号创建活动又好又快发展。

2、乘务科始终把青年文明号创建活动融入到日常的管理工作中，并组织乘务员巩固学习到的青年文明号管理办法，开展创建青年文明号的主题活动，通过乘务员例会、班前会等良好沟通方式和《超大金晖汽运》等渠道的有效传播，使号手们积极投入到创建活动中。

二、严抓教育，重在落实，切实提高乘务队伍素质

乘务科在日常工作中，始终把建设一支高素质乘务队伍作为重点工作来抓，做到勤学政治、苦练业务，组织学习，深入贯彻落实科学发展观，继续组织开展了青年文明号向祖国献礼的主题实践月活动，和争创“安康杯”先进集体活动，坚持岗位规范培训，定期举办培训班和考试，使培训有效果，学习有进步，服务工作中做到：六做服务法：做小孩旅

客的阿姨，做老弱旅客的拐杖，做聋哑旅客的翻译，做盲人旅客的眼睛，做病弱旅客的陪护，做问事旅客的向导，尽可能的为旅客排忧解难。乘务科还邀请公司党支委员、梧州市资深普通话老师、保卫部负责人、形象老师授课，这些形式多样的活动，激发了号手的学习热情和工作激情，形成了良好的思想氛围、工作势头，实现了岗位成才。创号负责人陈勤精心组织、严格训练号手参加2011年建党九十周年一系列的活动，创号号长吴日新在2011年建党九十周年系列活动演讲比赛中获得二等奖，并光荣加入党组织成为正式党员，号手们还参加了公司与市武装部联合组织的“国防日”教育活动，提高了号手的国防知识并开展了实弹射击训练。号手林思明荣获区级十佳乘务员称号。乘务科还鼓励号手参加成人高考和自学成材，目前乘务科已有2名号手参加函授学习，营造崇尚学习、奋发进取的氛围。

三、加大宣传，提升形象，牢固树立为人民服务意识

号手积极参与公司团委及各级组织的青年志愿者活动，号手放弃休息日义务到梧州城市的繁华地段中山路等街道、社区收拾垃圾美化城市环境，五一国际劳动节期间到市政广场参加市总工会主办的走进社区大型公益活动，真正的做到贴近社会、为人民服务。每年春运和交通宣传日，号手都会热情协助交通警察宣传《道路交通安全法》，共同创造安全、有序、畅通、和谐的道路交通环境。号手还不定期的向社会各界发放青年文明号服务卡，聘请义务监督员，召开座谈会，征询意见和建议，广泛接受监督，使号手的整体水平有了一定的提高。2010年亚运会在广州举行，服务于广州班线的号手纷纷保持优质服务，热诚接待亚运贵宾，宾客对号手的粤语讲解既好奇又赞许。2010年12月梧州血库紧缺A、B

型血，号手知道消息后，马上主动到血库进行捐血。2010年和2011年的6月7日、8日全国高考日，号手们都顶着酷热的天气在各个考点为高考学子们开启爱心车门并送上温馨的祝福。连续举办了七届的梧州国际宝石节更是得到号手的无私支持，超大金晖客车分公司车队是宝石节指定接待用车单位，号手为保证接待车的车容车貌辛劳而毫无怨言，从而得到社会各界的好评。2011年的“八.一”建军节，号手们参加了与梧州市旺埔驻军开展了一系列的双拥活动，号手们走进军营，通过气排球比赛和参观部队的营房并看到了战士们的飒爽英姿，体现出国家纪律部队的严肃与活泼，还让号手们丰富了历史知识，懂得了革命先烈的无私奉献和英勇献身，才换来了我们的和平幸福生活。党建、团建活动的有效开展，进一步促进号手们的创号热情，提高了创号实绩。活动的开展也对树立青年文明号集体的形象、宣传企业都起到了很好的效果。

四、热心帮困，积极参与社会公益活动

2010年的云南旱灾和玉树地震都牵动着每一名号手的心，号手纷纷自发为灾区捐款，并把捐款及时交到红十字会，为灾区人民奉献爱心，并响应党和政府的号召积极参加超大金晖爱心车助学活动，2011年5月号手黎励在担任贺州运行任务时协助一位老人家寻回不慎丢失的财物，背包失而复得的老人家不仅对我们的服务非常满意，还送来“拾金不昧、优质服务”的锦旗，树立了青年文明号集体的良好形象。号手们在认真履行岗位职责还为南来北往的旅客做好事133件，拾获旅客失物价值4万多元，乘务科收到旅客的来信、来电、留言表扬共5人次，真正把爱心延伸到社会，也获得了新闻媒体的肯定，如：2010年6月7日的《梧州日报》刊登的《爱心送考》，2010年9月4日的《梧州日报》

刊登的《爱心快巴开行 寒门学子圆梦》，2011年1月27日的《梧州日报》刊登的《让旅客多一份舒适心情》，青年文明号的活动创建得到长期、有效的发展。

二○一一年九月一日

第二篇：青年文明号创建活动工作总结

与时俱进，开拓创新努力打造青年精神文明建设品牌工程——宁夏**团市委组织开展青年文明号创建活动材料**市是宁夏重要的工业城市，位于宁夏回族自治区北部，东临黄河，西依贺**，北部与**自治区相邻，南距自治区首府**市80公里。**市成立于1960年，现辖**、惠农2个城市区和**县。全市总人口73万人，截止2003年年底，全市共有35岁以下青年15万余人，团员3万余人。1994年，**团市委联合相关部门在一些窗口行业相继开展了“青年文明号”创建活动。10年来，青年文明号创建活动坚持精神文明重在建设的方针，通过拓展领域、丰富内容、加强管理、完善机制等切实措施，取得了广泛的认同，产生了极大的综合效益。目前，全市共创建全国“青年文明号”10个，自治区级“青年文明号”40个，市级“青年文明号”78个,县区级“青年文明号”166个。实践证明，“青年文明号”创建活动有效地把握了职业道德建设的本质规律和内涵特点，开辟了新时期加强职业道德建设的崭新途径，成为精神文明建设尤其是职业文明建设中的一道绚丽的风景线。

一、加大宣传工作力度，广泛深入地宣传“青年文明号”创建活动的意义和目的，努力营造有利于“青年文明号”创建活动开展的社会氛围。

第三篇：青年文明号创建活动总结

梅河口市交通运输局

青年文明号创建活动工作总结

梅河口市交通局所属4个事业单位（公路段、运管所、客运总站、货运中心站），1户客运企业（万通客运公司），现有在册职工739人，团员青年112人。原黑大公路收费站、牛心顶收费站按照国家收费还贷二级公路收费站撤销精神于今年3月份及时撤站。这两个收费站原为省级青年文明号和通化市级青年文明号。两站撤销后，交通局现有省级青年文明号2个（运管所稽查大队、客运总站梅河口中心站），通化市级青年文明号1个（万通客运公司客运科），2010年新创通化市级青年文明号2个（公路段养路科，万通客运公司公交分公司）。

二、青年文明号创建活动开展情况

在省市各级交通部门、梅河口团市委以及局党委的高度重视和局属基层单位的大力支持下，积极开展青年文明号创建活动，充分发挥青年团员先锋模范和生力军作用，广大青年、团员积极参与，创建工作取得了可喜成就。

交通局团委在开展创建青年文明号活动中，坚持建立责任明确的组织领导机制，行之有效的监督检查责任机制、全面系统的教育学习机制，使创建活动更加规范化、制度化。1

（一）建立创建机制，增强创号主动性

为加强对青年文明号创建活动的组织领导。局团委成立了青年文明号创建活动领导小组，局分管领导和局属基层单位主管领导参加，加强对各单位创建活动的组织领导，并要求各基层单位建立了相应的活动组织机构，形成了主管领导亲自抓，局团委具体抓，局属各基层单位密切配合的创建格局。为保证青年文明号创建活动扎实有效的开展下去，制定了青年文明号创建规划。我们把青年文明号创建活动纳入全年目标管理工作中，与评先评优工作相结合，明确争创目标。按照目标责任，明确创建标准。同时根据局属各单位业务工作实际，分别制订了符合岗位创建活动的计划，完善服务规范和各项文明优质服务措施。创建过程中，坚持抓机关、带基层、促和谐的原则，依靠组织，建设队伍；完善制度，构建机制；突出主题，创新载体，规范管理，强化措施，为青年文明号创建活动的顺利推进提供了坚强的组织保障。

（二）围绕载体活动，深入开展创号活动

我们将青年文明号创建活动与交通行业开展的“文明在交通”、“共铸诚信”、“养护管理年”“文明示范窗口”创建活动以及省市开展的“树新风正气，促和谐发展”、“解放思想大讨论”、“为项目建设建功立业”、“迎奥运、讲文明、树新风”、“文明交通与我同行”服务品牌创建等活动紧密结合，严格对照创号标准，认真落实创号计划，坚持以倡导职业文明为主题，以推广青年集体规范化作

一、标准化管理为导向，以岗位训练为基本途径，以提高青年整体素质为导向，加强对青年团员的指导和帮助。重点开展了以下五项工程：一是开展文明素质提升工程，抓好青年政治理论学习工作。今年重点进行了党的十七大精神的学习和省市交通工作会议、全市四大专题会议的学习、解放思想大讨论专题学习等。积极配合各业务部门开展军事化训练、安全生产知识讲座、文明服务礼仪讲座、行业法律法规、岗位规章制度培训等工作。认真组织青年职工参加省市交通部门和市委、市政府各部门组织的业务培训，保证参学率，确保学有所长，学以致用，不断提高青年团员的工作能力和服务水平。二是开展优质服务示范工程。加强青年团员“三观”“三德”教育。广泛宣传《公民道德建设实施纲要》，把构建社会主义核心价值体系建设融入交通行业制度建设与行为规范中，认真组织学习局党委出台的《梅河口交通行业规章制度汇编》、《梅河口交通行业职业道德汇编》、《梅河口交通行业文明礼仪汇编》，在深学、入脑、践行上下功夫，使交通系统青年团员所在的单位、科室、岗位成为交通文明示范窗口。并配合团市委、安监局，持续深入抓好“青年安全示范岗”活动，使交通青年团员成为平安交通建设一线的模范典型。三是开展文明出行工程。积极配合局党委开展“迎奥运、讲文明，树新风”活动和“文明交通与我同行”服务品牌创建活动。在全市长短途客运线路开展的“文明客运班线”创建活动，在出租车行业联合市驾协开展的“争创文明出租车车队、出租车服务

明星”活动、在客运站和收费站开展“争创文明服务示范窗口”和“争做文明优质服务标兵”活动、在农村公路开展的“文明样板路”文明养护创建活动、在施工企业开展的创建“文明工程”活动、在全市驾训、维修、配载行业开展的“诚信经营者”活动，要求青年团员做“文明交通与我同行”的率先垂范者，以精湛的业务技能、精品服务意识，在服务质量、服务水平上下功夫，努力扩大品牌知名度、提高美誉度、培养忠诚度，使这项工作逐渐在全系统青年团员中深入人心，成为梅河口交通行业的特色文化，使讲文明、重礼仪、树形象成为交通青年职工及从业人员的广泛共识和自觉行动。四是开展文明执法示范工程。配合业务部门认真做好青年执法执收人员理论学习、法律法规学习、业务技能培训和军事化训练工作。全面推行执法服务承诺制、文明用语工程，不折不扣地贯彻执行“十条禁令”和“六不准规定”，并在全系统行政执法执收队伍中开展“八禁八不准”活动，培养举止文明、纪律严明、吃苦耐劳的好作风，树立交通执法队伍文明执法的良好形象。五是开展交通环境优化工程。以创建三优机关、三优班组为目标，即优美环境、优良作风、优异业绩为目标，牢固树立“交通一盘棋”思想，在全系统团员青年中，提倡以大局意识、率先意识、民主意识、阳光意识，做勤奋学习的表率，遵守规章制度的表率，真抓实干的表率，发扬团队精神，并肩作战，形成抓发展抓重点文明优质服务的凝聚力和向心力。同时积极参加社会公益活动，积极开展青年志愿者活动，向社会贡献交通青年的力量。

（三）严格规范管理，提高已创号集体创建成效

为了保证已创号青年文明号集体的先进性和代表性，我们按照青年文明号管理办法对青年文明号集体进行一年一度的严格复核，今年重点对省级青年文明号进行了复查。对能够积极要求进步，体现高度职业文明、职业效益的青年集体，继续保持青年文明号的荣誉称号，对已丧失先进性的青年集体积极配合团市委进行严格的规范管理，轻则亮出黄牌警告，重则取消其荣誉称号。我们还聘请社会力量共同督促检查，确保青年文明号的严肃性和先进性。全系统共聘请政行风监督员150余名。同时根据青年文明号信用建设示范行动的实施意见，我们根据交通实际情况，严格规范在我系统的省级青年文明号，按照统一部署，强化青年文明号信用公约，广泛开展自查和普查活动，通过“诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”，使我系统的青年文明号集体得以整体上台阶。由于各级党政领导的高度重视，以及全系统共青团组织的真抓实干，使我系统青年文明号的创建活动取得了较为显著的成绩。局属各级团组织也通过创建活动，找到了在现有经济体制下，如何参与经济建设，服务大局的新路子，对促进共青团的工作起到了十分重要的作用。

三、下一步工作打算

一是抓服务。创建青年文明号，优质服务是基础。只有具备优质服务的本质，才能做出优质服务的具体工作，在创

建过程中，将进一步采取有力措施通过各种形式的培训和教育，提高青年职业道德、业务水平和服务技能，使青年在本职岗位上创一流的服务、一流的质量、一流的业绩。

二是抓管理。创建青年文明号，严格管理是保证。通过制定科学、系统的管理措施，把管理目标落实到位，落实到人，做到从严要求、从严管理、奖罚分明，充分调动广大青年的积极性。

三抓坚持。创建青年文明号贵在坚持。我们将进一步树立长抓不懈地思想，咬住青山不放松，坚定不移地把活动抓下去。不搞短期行为，不搞花架子、走过场，注重实效、持之以恒。

四抓落实。创建青年文明号，重在兑现。特别是客运、收费、运管、公路养护等窗口单位，对社会作出公开承诺，自觉履行兑现，决不开“空头支票”，切实维护集体的信誉。

五抓监督。创建青年文明号要健全制约机制。大力推行舆论监督、群众监督、社会监督。将进一步建立完善内外结合、上下结合、专兼结合的监督网络，通过聘请社会监督员、定期组织考评、不定期检查等有效形式，保证活动的健康发展。

六抓创新。创建青年文明号，贵在创新，要使青年文明号的荣誉永葆青春活力，就需要不断创新、发展，我们将根据交通行业的具体实际，开展有针对性的创新创效活动，使青年文明号的风采更加熠熠生辉。

第四篇：2011青年文明号创建活动开展情况材料

2011青年文明号创建活动开展情况材

料

为积极响应团市委开展争创“青年文明号”的号召，进一步深化我公司的精神文明建设，加强职业道德建设，规范工作，优质服务，充分发挥党的助手和后备军作用，团结带领广大团员青年积极投身于中心优质服务和精神文明建设等各项工作上来，在市局（公司）党支部的指导和全体机关职工的积极配合下，物流配送部和滨城区局第二稽查分队制订了一套符合滨州烟草实际的，切实可行的争创工作计划，层层落实，把创建“青年文明号”工作融入到具体工作中。通过创建工作的广泛开展，团员青年职工的业务能力、岗位技能、服务水平和服务质量得到全面提高。在争创的过程中，全体员工对“青年文明号”有了更深入的认识和理解，以饱满的热情投入到创建活动中，充分展示了滨州烟草团员青年朝气蓬勃、不断进取的精神面貌。

一、领导的充分重视是争创“青年文明号”活动有条不紊开展的重要保证和基础。

1、市局（公司）党委高度重视共青团工作的开展，将创建机关“青年文明号”纳入工作计划中，将

侧重点放在抓好服务青年的工作上，努力为广大职工创造各种有利的工作和学习条件，不断提高职工的岗位技能等综合素质，在实际工作中不断积累经验，增长才干，充分体现了公司党组织对青年工作的重视。

2、加强领导，保证创建工作的有序开展。成立了“争创青年文明号领导小组”负责活动的具体落实，分工明确，责任到人，协助完成各项创建活动。健全的领导机构使得各项争创工作全面、顺利展开。

3、统一思想，统一认识。一是开展“青年文明号”活动，是精神文明建设的重要组成部分，参与创建的全体人员不但要努力争创 “青年文明号”，而且要以实际行动参与到公司的其他活动中去，对公司的精神文明建设将起到推动作用。二是以创建机关“青年文明号”为契机，推动团的工作，既丰富了团组织工作的内涵，提高了团员青年的思想政治觉悟和业务水平，又使争创活动更具体，更丰富多彩。

二、根据中心创建目标，结合工作实际，开展了丰富多彩的各项创建活动。

1、结合滨州烟草实际情况，滨州市烟草专卖局（公司）团委积极行动，制定了“北海行动”实施方案。为加强此项工作的领导，保障此项工作扎实推进、富有成效，市局（公司）团委成立北海新区行动领导小

组，由市局（公司）副总担任组长，市局（公司）团委书记担任副组长，成员由团委5位同志担任。通过实施烟草系统北海行动方案，引导北海新区广大卷烟零售户增强守法意识，提高致富盈利水平，提升卷烟消费者真假烟辨别能力，促进卷烟市场的持续稳定发展，为北海新区的稳定发展做出贡献。

2、扶贫帮困、奉献爱心是争创活动的重要组成部分之一。为响应滨州团市委开展的“手拉手、心连心”困难家庭青少年关爱行动，市局（公司）团委下发通知大力宣传，广大干部职工积极响号召，在希望工程信息库中选取了九名同学作为资助对象，其中物流配送部和滨城区局第二稽查分队分别资助一名同学，分别为同学捐赠了书包、文具等学习用品及部分生活费，并进行了亲切的交谈并询问了其家庭情况。

3、丰富创建活动形式，拓展创建活动内涵，使创建

活动常创常新。

为使创建“青年文明号”活动富有成效，我们从美化净化工作环境、建立完善规章制度、规范操作程序做起，以优质服务、争创一流成绩为目标，通过开展各类活动，营造“团结、活泼、努力、进取”的良好氛围，调动职工的积极性、创造性，以有意义的实

践活动，吸引干部职工积极投身于创建活动。（1）为进一步加强机关团员青年学习意识，强化学习成效，深化学习行动，打造学习型机关建设新载体，举办了共青团夜校，号召广大团员青年利用业余时间强化学习，在全市系统团员青年中掀起“好读书、读好书”的热潮。（2）、为欢庆中秋佳节，营造和谐氛围，进一步增进团员青年之间的学习与交流，展现当代青年朝气蓬勃、不断进取的精神面貌，举办了以“同赏盛世明月，共话滨烟发展”为主题的第一届机关青年职工联谊会。（3）为喜迎春节，改善滨州烟草对外形象展示，充分发挥团员青年主力军作用，机关全体团员青年对办公大楼院内周围“益之缘”形象展示牌进行集中清洁活动。（4）为纪念“五四”运动93周年暨建团90周年，继承和弘扬“五四”精神，进一步丰富团员青年的业余文化生活，强身健体，增进感情，提高团队团结协作能。在办公楼后篮球场组织了一场

“迎五

一、庆五四”青年职工篮球友谊赛。

2011年，在公司领导的关心支持和正确领导下，青年文明号创建工作取得了一定成效，全体员工高举发展的大旗，团结一心，奋力拼搏，各项工作稳步推进。今后，我们将市局（公司）党委和团市委的领导下，对照争创规划，围绕不足抓突破、围绕热点抓服

务、围绕亮点抓教育，进一步调动和发挥青年职工积极性，坚持用高标准去实践我们的承诺，以规范的服务树立青年良好形象，不断深化“青年文明号”的创建工作。

第五篇：青年文明号创建活动总结

“青年文明号”创建工作总结

青年文明号，是弘扬职业道德、体现职工文明的有效载体。创建青年文明号，更是促进青年成长成才，树一流服务形象，创一流工作业绩的有效途径。开发区团委开展创建“青年文明号”活动以来，在上级团组织的正确领导下，在各级领导的关怀下，通过全体会员的共同努力，团结拼搏，树立了良好的形象。

一、加强领导，精心组织，营造浓厚的创建氛围

开展创建活动以来，开发区管委会领导十分重视“青年文明号”的创建活动，坚持建立责任明确的组织领导机制，行之有效的监督检查责任机制、全面系统的教育学习机制，使创建活动更加规范化、制度化。

（一）建立创建机制，增强创号主动性

为加强对青年文明号创建活动的组织领导。开发区团工委成立了青年文明号创建活动领导小组，同时领导小组多次组织召开创建活动工作会议，认真组织学习上级团委有关文件精神以及“青年文明号”创建活动宗旨，基本条件，实施步骤，考核内容等，通过学习，大家认识到创建“精神文明号”活动是共青团实施跨世纪青年文明工程的重要组成部分。为保证青年文明号创建活动扎实有效地开展下去，制定了青年文明号创建规划。我们把青年文明号创建活动纳入全年目标管理工作中，与评先评优工作相结合，明确争创目标。按照目标责任，明确创建标准。同时根据各企业的工作实际，分别制定符合岗位创建活动的计划，完善服务规范和各项文明优质服务措施。创建过程中，坚持抓机关、带基层、促和谐的原则，依靠组织，队伍建设；完善制度，构建机制；突出主题，创新载体，规范管理，强化措施，为青年文明号创建活动的顺利推进提供加强的组织保障。

（二）、开展此项活动，其目的和意义

主要是组织、引导广大青年立足本职岗位，勤奋工作，文明服务，树立敬业意识和创业精神，增强从事工作的光荣感和责任感，有助于提高集体成员的思想政治素质和业务素质，展现良好的职业形象和工作者的精神风貌，为推动精神文明、物质文明和政治文明作出积极贡献。

二、结合主题，丰富内容，开展形式多样的活动

1、加强政治理论学习。积极参加政治理论学习，坚持吧把深入学习贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想作为理论教育的主要内容。认真学习党的十七大精神，通过深入学习，引导青年同志树立科学发展观，不断提高集体成员的理论水平，强化服务意识，提高服务水平。

2、积极开展青年文明号创建活动，开展青年文明号座谈会，广征良策，改进服务，提高创建活动水平。如开发区首届篮球杯比赛、积极开展扶贫献爱心活动；组织开发区企业的年轻业务骨干为企业排忧解难及企业发展献一策活动；开展学雷锋活动；带领企业的青年人进社区开展植树造林、义务拔草活动。大力发挥团员先锋队的力量，定期组织团员青年开展有意义、有特色的“讲文明、树新风”活动，结合开发区各企业的特点，组织团员开展便民服务活动

四、总结经验，巩固成果，让优质服务持续延伸

通过一年的创建，开发区的青年文明号工作又上了一个新的台阶，我们提高青年文明号的服务水平，形成了优质文明服务的风气，树立了良好的服务形象。但这只是一个开端，摆在我们面前的任务依然繁重，我们不仅需要巩固，更需要提高。我们也清醒看到，我们还存在一些不足，主要是在创建硬件设施还需不断健全，活动载体还需进一步创新等等，所有这些，都需要我们以高起点、高标准来不断改进和克服，使青年文明号创建活动长期坚持下去。

今后，我们将认真对照争创计划，围绕不足抓突破，进一步调动和发挥青年职工积极性，坚持用高标准去实践我们的承诺，以规范的服务树立中心青年的良好形象，不断深化“青年文明号“的创建工作，不断提高创建水平，努力为创建一流开发区奉献青春、智慧和力量。