第一篇:行政季度工作总结
二〇一一年第二季度工作总结 自2月份到公司实习以来,不觉已走过一个季度,2011年的第二季度,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,定期对工作进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现将今年第二季度的工作做如下简要回顾和总结。
本季度工作重点:①招聘。招聘网站的更新,筛选简历,制作招聘统计报告。四大招聘网站每天更新,根据领导要求及时增加或暂停职位,每季度挑选简历、搜索简历,连续两周每周周五下午准时提交招聘统计报告。②职位牌设计。根据领导要求,设计公司的新职位牌,对于新拍的工作照片进行ps处理,制作好各个员工的职位牌。这一季度日常工作包括:①文具管理。文具的及时添置、补给,特殊文具的订购。不定时检查文具存货量,及时补给,根据各部门的需求,订购所需的文具,订购文具后及时录入表单,收拾归类文具等。②设备维护。打印机、传真机、电脑、电话等的故障处理。对于打印机、传真机、电脑、电话等的故障做应急处理,简单的使用教学等。③考勤管理。日常考勤统计与核对,制作考勤统计报表。归档请假条、出差申请表、正常出勤证明,并及时更新记录表;每月上旬统计核对上月份的日常考勤,制作上个月考勤统计报表。④名片印制。按提交的申请表印制名片。在收到名片申请后的一个工作日内,核对信息,联系制作商下单,下单后4个工作日内送达提交申请人。⑤新员工入职的办公用品配发、填写各类表格。对于新入职员工,配给所需的办公文具;在一个月内,跟进完成《安全试卷》、《三级安全培训表》、《员工信息采集表》、计划生育合同,填写并收集《安全教育合格证》。⑥ip地址调配、网线提供。新员工的ip分配,临时的ip地址调配,网线的提供。⑦文件签收、管理。收到下发的文件后,做好记录并呈报领导阅毕,跟进传阅情况,然后整理归档、以及日常查找。⑧固定资产
管理及相关资料的存档。⑨末位离开安全检查表管理。定时检查“末位离开安全检查表”的填写。每天早上检查末位离开安全检查表的填写,每两月及时更换新表,收集旧表。⑩另还按时保质保量完成停车票的管理、员工信息更新、快递账单,费用报销等领导交办的其他工作。
行政人力部是公司的职能部门之一,旨在完成管理、服务、协调各部门等方面的工作。行政人力部人员虽然少,但大家都任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过这三个月的磨练与洗礼,自身的综合能力相比之前又迈进了一步。回顾这三个月,在公司领导的正确领导下,在中心领导的大力支持下,在部门经理的耐心教导下,我们的工作着贯彻着公司的经营方针、宗旨和效益目标,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。我要努力总结经验,继续发扬成绩,同时也要克服目前存在的不足,由于工作经验不足,做事常粗心大意,对公司的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,做的不好的地方,还请领导多多包涵与指教。
在今后的工作中,我将努力克服粗心大意的毛病,总结分析经验与教训,使自身更加清晰工作的方向与思路,并在实际管理中学习、发挥与应用。望领导给予批评指导!2011年7月8日
行政人力部
xxx篇二:行政部一季度工作总结及二季度工作计划
一季度工作总结及二季度的工作计划
一、人力资源
1、工作纪律
二零一一年我们制定、修订了各项规章制度,经过几个月的磨合取得了一定成效。所以在一二年的执行过程中虽然还存在着一些问题和不足,但总体上来看还是大有进步。绝大部分员工都能认真执行公司的各项制度,能严格的按照要求上下班打卡。外出工作或出差认真的填写我们登记表格,很少有迟到、早退的现象发生。工作方面大多数员工都能认真的积极主动地去做自己的本职工作不计个人得失。上班时间集体打游戏、哄闹等不良表现有了很大的改观。虽然说有了一定的进步但还存在着很多不足之处。其表现在:一是个别人上班迟到;二是外出登记、上下班打卡的意识不强;三是个别人上班玩游戏等现象时有发生。分析原因有二:一是管理不到位。应该充分发挥部门负责人的职能,不但抓好业务更要做好员工的综合管理工作从根本上解决问题;二是安排松散、不紧凑。各部门的工作安排应该张弛有度,充分利用好工作时间。
2、培训工作
培训工作是多项工作的一个重要组成部分,对此我们也费尽心思去做,总体上看貌似不错但总感觉没有达到预期效果。分析认为:一是任何工作都要围绕着公司的业务去开展,所以没有采取强硬手段要求员工按时参加培训,让歩于公司的业务工作;二是有部分员工对于培训工作的认识不足,由于业务不对口,尽量找借口逃避培训;三是培训资料欠缺,反复讲几个内容就难免产生厌烦心理,但通过这段时间的培训也有很多优点。如:在讲公司产品时主讲人能够认真的不厌其烦的讲每一个细节,听讲人能够随时提问一些不解的问题,技术人员能够及时纠正错误,规范技术用语,碰到分歧的问题,大家进行热烈讨论,这样的形式很好,能够更深入的掌握产品的性能,面对客户应该会有很大的帮助。
3、招聘工作
随着公司业务的不断扩大,现有的员工力量很难满足工作的需要。所以,由行政部配合余总参加了内蒙古人才招聘会,以及网上招聘等多种形式的招录工作,通过多天来的考核。本着优中选优的原则,我公司现招取了四名工作人员并充实到技术、行政岗位,为公司今后的发展奠定下基础。
4、安全防范工作 ? 在吸烟问题上经过几次强调有了一定改观,但是个别人有时疏忽到处撒烟灰,希望引起重视、消除隐患。? 公司各办公区安装了监控,对安全防范起到了一定作用。? 公司保险柜已修好,对钱、物、票证等保管起到了一定的作用。? 技术部、市场部工作人员外出工作或出差可能需要携带仪器、手机等物品,为了落实责任到人避免遗失提高责任心,凡带出的电脑、仪器等要求做好登记,并办好交接手续。? 天气渐暖,为了保持室内凉爽各办公室都要开窗通风,为了安全考虑,要求各办公室下班后检查窗户是否关闭、锁好门、关好窗、避免失盗。
二、行政工作
1、由于公司业务的不断增长,现有的办公条件已很难满足需求。本月初在增加一个办公室的基础上,对办公区做了一个整体大调整,技术部、财务部都有了独立的办公环境,大大的改善了办公条件。经过全体员工的共同努力使公司办公区焕然一新。
2、改善了办公环境。我们又添置了一些配套的办公用品,如活动橱、办公椅、饮水机等。以及为了员工中午用餐方便配备了微波炉,解决了员工中午热饭的问题。
3、由于公司打扫卫生的员工暂离公司,这就需要我们每个人亲自动手整理办公室环境。对此行政部要求各部门负责打扫本办公室的卫生,平时小清理,每周五下午上班用一个小时大扫除。包 括各办公室、会议室、总经理办公室,经过一段时间的实施效果较好,希望努力认真落实。三、二季度的工作计划
1、工作纪律
在这方面的工作虽然是好于过去但不尽如人意,存在着一些反复会出现这样或那样的问题。如在出勤、外出登记的执行等就时好时坏,这就需要时时提醒员工去遵守。所以在今后的工作中:一是抓好员工的出勤管理;二是做好外出登记;三是严格要求员工上班工作纪律。
2、培训工作
培训工作一直以来做的就不是很扎实,除了存在着以上提到的问题,还有一些欠缺,需要逐步改进,所以在今后的培训安排上切合实际尽量把公司产品的宣教工作做到位,使技术部、市场部的工作人员熟练掌握产品性能,高标准严要求。
3、行政工作
行政工作琐碎而繁杂,涉及到各部门的服务和后勤保障工作。虽然是我行政部处在新老交替的情况下,员工仓促离职新员工接手后缺少一个熟悉的过程。但我们在各项工作中克服困难确保各项工作顺利开展。注:行政部1至3月份的具体工作因每星期都发到洪总信箱就不在此例举了。
行政副总:赵军
2012年3月30日 星期五篇三:2011第三季度行政人事部工作总结 第三季度行政人事部工作汇报
时光在悄悄的流逝,伴随着夏天的阵阵蝉鸣,不知不觉,本人来公司已经有6个月的时间,在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。由于工作的需要,我从一个秘书的角色逐渐转入行政人事的角色,角色的转变使我接触的更多,学习了更多,在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!
第三季度的工作,我扮演着秘书兼行政人事主管的角色,回首三个月的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
一、人员招聘 7月份刚接手人事工作时,公司各个站都需要补充人员,我通过公司原有的招聘渠道进行招聘,却发现原有的招聘渠道存在一些不足,根本无法满足公司人员的需求。所以我曾与江门、新会的职业学校联系,试图通过职业学校这条路径为公司找到合适的人才,也曾联系过劳务派遣公司谈定劳务合作事宜,最终我发现通过新会人力资源保障中心的现场招聘加油员、收银员效果还不,于是几乎每周三都会参加现场招聘会,偶尔也会参加周六的现场的招聘,甚至还去司前镇、大泽镇现场招聘,最终基本满足了各个站的人员需求。招聘的过程中,不断收集、了解市场信息,为公司的发展提供可行的建议。
二、个人工作态度 尽力做好每一项工作,为人比较正直,乐于助人,凡事为公司的利益着想,工作态度较好,本着“干一行爱一行”的原则。行政人事部是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件。
三、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,几乎每周六同公司领导及其它同事一起参加巡站,每周进行打分评比,使每位员工都能认识到,工作地方就是我们的家,要保持良好的环境。为过生日的员工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表达公司的谢意,使员工感受到公司的关怀,家人般的温暖。
当然,在工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中由于自己的计划性不强,导致处理日常工作事务时无条理性,总是忘东忘西的,大大降低了工作效率。
二、执行力不强
人事工作要求原则性较强,但由于个人的工作能力及经验不足,导致在日常的工作中人事工作不能严格按照公司的规章制度执行。
三、培训不够系统 公司的培训工作仅限于新员工入职培训,未有针对不同岗位的要求进行各种培训,但由于我本身的事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较完善的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋
升制度。
四、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价:
1、能力及经验不足,做事不够细心,文书一般,勉强可以满足公司需要。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。
在以后的工作中,要不断提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到公司的要求。
一、行政工作
主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。以后做事要细心、细心、再细心,不可马虎,遇到事情不可慌张,要学会沉着冷静处理,做事要有条理性。
提高工作效率。效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。所以,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。
二、人事工作
1、人员的招聘与配置
继续为公司储备人才,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的最优化,节省人力资源成本。
2、培训与开发
年底时计划作一份人员培训需求调查,根据员工对培训的需求进行分析,然后在年初时制定本年度的培训计划,根据员工的需求结合公司实际的情况,实施培训项目。
3、人力资源规划
对公司的各个岗位进行评价分析,编写各个岗位的工作说明书,为公司员工的晋升、调薪、考核提供依据。
4、规范人事流程
规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。由于我本身经验不足,对公司存在的问题暂无能力改善,还请多多包涵与指教。在此,谢谢公司提供这个平台,谢谢公司领导和其他同事的支持,曾经经历过的是我最大的财富,我会珍惜!在今后的工作中我将继续努力学习,力求做到更好,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!篇四:行政部第一季度工作总结
行政部第一季度工作总结及第二季度工作计划
行政部第一季度工作总结
第一季度行政部的工作在集团领导的直接指导下,坚持“以保障为起点,以稳定为基础,以现代企业的工作流程为标准,根据第一季度工作计划,结合集团的具体情况,目前已完成的工作任务如下:
(一)、迎春联欢会:
1、演出节目虽然简单了些,但后期增加了以抽奖形式的现金奖励表演,充分体现出自娱自乐的、轻松愉快的团体氛围;
2、不足之处:员工普遍反映没有吃年夜饭,我的想法是今年由我们自己做年夜饭。
(二)、建立完善部分行政制度:
近阶段,门卫对进出园区人、车、物管控的不严,比如:个别公司职员工作期间随意外出,有没有经过领导同意?外出人员是属于休息还是属于工作期间?外出公干还是私事?车辆外出有无经过领导批准?物品外运是什么情况等等。根据上述情况,为了加强管理,我们重新修订了《门卫管理制度》。我们把这个制度张贴在门卫室,要求门卫认真执行,另外再发到各部门主管领导邮箱内,要求各部门主管也加强对部门人员的教育、监管。
(三)、证照办理:
1、组织、协调做好创新基金方面的年度工作;
2、固废申报备案工作,危险废物委托处理费去年是2万元,今年只用了1万;
(四)、党、团、工会工作
1、荣获镇党委颁发的“优秀党支部”荣誉证。
2、获得镇团委颁发的 “优秀团支部”荣誉证。
3、为集团4名家庭困难职工申请并领取了松江区总工会下发的2600元 “困难职工补助款”;
4、为集团40名外来民工领到了镇总工会下发的每人100元,共计4000元的电话卡。
(五)其他工作:组织了3名职工参加了内审员培训,并取得了证书;
第二季度计划工作
(一)、职业安全:
1、工业和缓冲块生产车间环境检测工作;去年的检测4月26日到期,费用合计为1600元;
2、开展员工健康,职业病体健工作;我们计划工业的30多人涉及到mdi,安排到乐都医院进行职业病体检,费用为155元/人;缓冲块打磨、减边和切割三个组约40人接触粉尘较多,安排参加泖港卫生院的体检,费用为173元/人;其他泖港园区职员由瑞美公司上门来体检,费用为男280元,女330元;市区办公职员凭卡自行前往瑞美公司参加体检;集团部分高管凭卡自行前参加瑞美公司的体检(内定)。
(二)、质量体系审核工作:
1、聚氨酯工业5月6-10日开展iso质量体系审核工作;由行政部牵头,工业协助、配合。
(三)、常规工作:
2、做好食堂卫生安全工作,确保食品安全、营养搭配合理、费用控制在计划内。
3、继续做好每月的费用控制、行政车辆控制工作;
4、继续做好每月的消防、安全巡查工作
5、继续加强对人、车、物进出园区的管理工作
(四)、工会及党务工作:
(一)、镇总工会举行“五一”表彰会,我们推荐了工业的技术部为优秀班组和缓冲块的张群为优秀职工;
(三)、工会会费的缴纳:
经过协商,今年我们上缴会费2万元;我计划向职工收取一部分,具体是:生产一线员工:5元/月;科室:7元/月;中层管理:15元/月;高管:20元/月。从4月1日起,大约在1.5万左右;还有5千元由公司出。篇五:行政部8月份月工作总结
行政部8月份月工作总结 8月份对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保工作不受影响或少受影响。具体工作如下:
一、对公司一体机、计算机等办公设备的维修与维护工作,各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。积极联系厂家或经销商进行维修,确保日常的工作不受影响。
二、为完善公司考勤制度,本月新购置打卡考勤机一台,各部门同事都积极主动的配合,日常考勤开展的很顺利;
三、根据农场人力资源部的要求,社保缴费工龄不足的员工需补交养老金,目前养老金补交的问题尚未解决(正在协商处理中);
四、日常办公用品的保障,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报总经理进行审批,在事后做好入库、出库发放工作;
五、协助各部门对相关的文件进行打印、收发、传真等工作;
六、市场方面主要还是开发潜在客户,主要问题是改变在客户心中的形象,建议近期组织人员参观我们饲料公司,让客户对我们有个全新的认识。概括的说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能,其中管理是主干,协调是核心,服务是根本,行政管理的实质是服务:为领导服务,为员工服务,为客户服务。我们在实际工作中紧紧围绕这一中心开展工作。不足之处:
一、对公司各部门有些工作了解的不够深入,存在的问题掌握得不够全面,从而对领导的决策应起的参谋助手作用发挥不够;
二、对公司的宣传有待加强。
下月安排
做好行政日常工作,确保每项工作都能准确到位,更好的服务于各部门的需要。市场方面压力很大,需尽快开发客户。
第二篇:行政季度工作总结
行政季度工作总结
行政季度工作总结1
第三季度来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本季度工作情况汇报如下:
一、本季度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通。与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与xx、xx等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制。按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理。作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务。作为人xx集团控股子公司,xx集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件x余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
二、本季度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神。
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和GSP的相关知识。
3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本季度工作的三点反思
1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用。
2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解。
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,第二季度我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
行政季度工作总结2
公司领导:
在公司领导的正确领导下和巷修队的全体员工、共同努力下,在第一季度里完成了以下工作。
主要工作内容如下:
1、皮带联络巷的维修工作;
2、轨道上山的多处砌墙工作;
3、总回风联络巷的维修工作;
4、1051机巷的铺道工作;
5、辅助进风平硐的多处维修工作;
6、12区段石门的水沟施工工作;
7、水平石门的水沟施工工作;
8、皮带联络巷及运输大巷的水沟施工工作
9、井底车场行人通道的维修工作、运输上山的维修工作
10、井底车场锚网支护工作等工作。
在一季度的工作中也存在着不少的问题:
1、巷修队的部分职工特别是最近新招工人业务素质还比较底,严重影响施工质量和施工进度。
2、20xx年一季度由于1023工作面过断层导致公司效益低,工人的劳动纪律较为涣散,不能有效的利用工效。
3、对超前工作的考虑不全面,导致问题出现了才寻找解决的措施。
4、对重要的生产环节,未做到认真仔细地观察、分析和研究以便提高工作效率,特别是对修复巷道支护时打眼角度、深度、支护方式方法等工作都是巷道修复的重要环节。都要求精益求精。
5、巷修队的部分职工思想意识还没有得到提高,没有大体意识影响了矿上工作进度。
6、巷修队的部分职工的安全意识还没有得到提高,“零敲碎打”的小工伤还频繁出现,给矿上的安全工作带来不好的影响。
7、对加强特殊工种的培训工作,特殊工种自身的作用发挥未能充分的考虑到实际工作中等。
8、巷修队的部分管理人员责任心还不强,给巷修队的工作带来不好的影响。
在今后的工作中,要加强对工人业务素质教育学习,提高工人的业务素质。组织员工充分认真学公司党发各类文件和公司有关文件的精神。充分利用周二、周五学习时间,给员工学习各类规程措施、安全防护知识、设备维修等专业知识,并对上周所学的知识、工作进行总结、分析,以提高管理人员的管理能力和员工的基础素质。坚持利用业余时间对各岗位工种(特种作业人员)进行专业知识和技能培训,使全提员工的专业技术素质提高到一个新层次。加强工程质量管理,提高施工进度和施工质量,加强对工人的安全意识教育,提高工人的“自保、互保、联保”意识,杜绝安全事故的发生。加强管理人员的责任心的教育。
在以后的工作中牢固树立“以人为本”的理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,坚持以质量标准化为基础,狠反“三违”,每周二、周五加大安全学习和政治思想学习的宣传、教育力度,增强干部、员工的安全责任感、使命感和紧迫感,促进我队安全生产的稳步发展,为公司完成全年各项生产指标奠定了良好的基础。
总之,针对20xx一季度工作中出现的种种问题,在下季度中巷修队所有人员都会全力以赴地投入到工作中,改正工作中的不良作风、克服工作中的难点。总结一季度工作中的不足。为下一季度的工作开创新的局面。
行政季度工作总结3
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
行政季度工作总结4
xxxx年三季度,综合行政执法局以“百日攻坚”专项行动、偷倒垃圾专项整治、散乱污企业及非法码头整治、别墅区违法建设整治为重点,针对占道经营(夜排档)、偷倒垃圾、违法建设、违规广告、违法停车等显见性市容问题专项整治行动,取得了阶段性成效。
一、城市环境综合治理。近期对京杭运河大桥、望虞河大桥2处桥下空间违法占用问题进行了整治,并在市、区两级整治办的见证下,按照管理权限移交至高速公路管理部门,至此,区城管部门承担的铁路(已验收)和高速公路(待验收)整治工作已全部完成。在此基础上,配交通部门强力开展非法码头整治工作,对码头内的违规乱堆放、乱占用问题进行整治,共计清理27000平米,对已整治拆除的非法码头进行复绿,目前已完成复绿面积达19100平米。
二、市容秩序百日攻坚。按照XX市政府《关于印发文明城市创建四大专项整治行动方案的通知》(锡创文办发〔xxxx〕4号)文件精神,结合中央环保督察组相关工作要求,执法大队制定了《XX高新区(新吴区)“百日攻坚”市容环境专项整治方案》,并牵头各街道城管、公安、交警等相关部门开展了市容环境专项整治行动,不分昼夜,全力奋战,截至目前共实施开展各类整治活动480余次,管理无证摊贩、占道经营3200余次,暂扣各类经营车辆927辆,沿街店面乱堆放整改1450余起、店外经营1510家,辖区市容环境得到有效提升。
三、违法建设整治。主要对龙湖滟澜山、凤鸣山庄、清华紫光园、美新玫瑰小区等进行了集中整治和拆除,对其他违建业主起到了强有力的震慑作用。对全区1304家“散乱污”企业开展深入全面排查,建立底册,同时对存在的违法建设进行整治,目前已拆除违建320处,面积共计11.73万平米。同时,配合黑臭河道整治工作,对泊渎河及43条支流强力开展违建拆除。
四、渣土车、建筑垃圾偷倒整治。截止目前共出动执法整治人员4100人次,联合交警每周设卡2次,每次7处,共计查处车辆抛撒滴漏、偷倒垃圾等违法运输行为136起。通过在现场偷倒垃圾中查找线索及调取周边监控录像等方法,累计追踪破案16起,有效震慑了偷倒者的嚣张气焰。
五、物博会保障。牵头制定了《xxxx年世界物联网博览会高新区(新吴区)环境整治工作方案》,按照以块为主、条块结合的原则,对物博会会场、酒店及车站、机场、城市出入口、主次干道、商业广场等公共场所的市容环境秩序进行了保障。保障期间,共出动人员2600余人次,执法车辆550余车次,拆除违法广告(店招)68处;查处占道经营(夜排档)63起;查处道板违停538起,强制拖车5辆;查处建筑垃圾偷倒(违规运输)4起;规范非机动车乱停放800余辆,拖移共享单车(电单车)1000余辆;拆除违法建设13618.7平方米;清理绿化带乱堆放50余起,整治清理“三乱”120余处。确保了本次物博会圆满成功。
行政季度工作总结5
按照《县政府20xx年政府部门重点工作目标责任制》的总体要求和部署,行政执法局科学谋划、统筹安排、明确重点工作具体任务、目标,按照完成时限层层分解,责任到人,第一季度重点工作进展情况如下:
一、牌匾的规范管理
牌匾的规范管理工作,一周一调度、一月一总结,正在按计划稳步实施。通过实地踏查,20xx年县城共有尺寸不合格、陈旧、破损、丢落字、标准低等不规范牌匾279块,第一季度已经更换70块。
二、非法广告的集中整治
成立综合执法大队负责非法广告的集中整治工作,辖区大队和夜巡中队齐抓共管,密切配合,确保了在县城白天见不到非法广告的承诺。第一季度共抓获张贴、涂写非法广告行为人8伙14人,行政拘留4人,处罚10人。
三、清除冬季冰雪
今年冬季降雪量大、降雪次数频繁,第一季度及时清除了7场小到中雪、4场大雪,均按照小雪当日清完,中雪和大雪三日清完、五日运完的标准,保质保量的清除了冬季冰雪。
四、市容市貌管理
第一季度集中整治了门前堆放、店外经营、商品外溢、乱堆乱放、马路作业、吊挂晾晒等市容市貌秩序,努力达到“门前清”标准。及时关闭了春节市场,清除了县城内残留的春节对联,保持了良好的市容市貌秩序
行政季度工作总结6
三季度以来,行政办公室工作在局领导的高度重视、各业务科室的大力支持下,紧紧围绕全局中心工作,充分发挥参谋助手、协调服务、督促督办、后勤保障的作用,在管理事务、参与政务、搞好服务方面取得了一定的成绩。主要工作体现在以下几个方面:
一、内部管理规范有序,日常工作正常运转
一是认真做好文秘工作。做好各类公文函电的起草工作,严格审核行文,确保行文质量,努力提高质量和效率;认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作,对急需办理的来文,及时送主要领导和分管领导阅批,及时送达并督促相关科室办理,确保政令畅通,工作落到实处。
二是进一步做好宣传报道工作。行政办公室对社会救助工作中的新动态、新政策以及有价值的新闻线索,尤其是涉及民生的重点工作及时进行报道,本着实事求是的原则,编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、黄石日报、今日大冶、湖北民政网、湖北省最低生活保障行政办公室网等部门报送。三季度共报信息7条,其中被各级新闻媒体采用的共7条,其中《黄石日报》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政网》首页采用2次,县市信息采用4次;《湖北省最低生活保障行政办公室》采用3次;《楚天时报》采用2次。较好的宣传了我市社会救助工作的最新动态和重要新闻,进一步提升了社会救助工作的影响力。
三是认真做好财产登记。对本单位所有固定资产做到有登记、有数目、有专人管理,大宗物资采购有审批。
四是加强后勤保障。进一步做好公务接待和食堂管理。我们秉着热情、节约、做到的原则,进一步规范了食堂的原料采购、客餐接待等工作。
二、高标准、严要求,做好信访维稳、社会治安综合整理和整治工作以及人口和计划生育工作
这三项工作事关我局的发展与稳定,处于全局工作的重中之重的地位。按照《信访工作条例》,认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作,在办理的过程中,首先由科室提出书面答复意见,再由分管领导或主要领导审签后给予答复,做到信访工作件件有着落、事事有回音。三季度,我们回复了黄石市政协进万家以及市“三万”活动领导小组信访回复2个,其他信访 个,接待来访 余人次。通过办理来信和接访工作解决遗留问题1个。
通过全体干部职工的齐抓共管,我局的综治工作取得了显著的成效,综治基层基础工作有明显提高,营造了防范措施健全、治安管理规范、案件发生全无,治安秩序良好的治安环境,为我市社会稳定作出了应有的贡献。同时我局认真落实计划生育措施和查环查孕工作。根据市计生局要求,育龄妇女全部落实了计划生育措施和查环查孕工作,无违反计划生育现象,三查四术率达到了100%。
二、思想作风纪律整顿活动成效显著
根据市民政局《关于在全市民政系统干部职工中集中开展思想作风纪律整顿活动实施方案》要求和全市民政系统纪律作风整顿动员会议部署安排,我局从7月24日至9月20日利用两个月的时间,认真组织机关干部扎实开展了低保局机关干部思想作风纪律整顿活动。结合实际制定了《大冶市最低生活保障局集中开展思想作风纪律整顿活动实施方案》和安排表,并按照安排表要求,组织我局干部职工采取集体学习和个人自学相结合的方式,先后学习了思想政治方面的内容。并组织全局干部职工撰写学习笔记、学习心得、整改措施等学习材料。同时组织开展了意见征求活动和召开民主生活会,通过开展批评与自我批评,对局领导班子和科室负责人存在的问题进行分析自查,形成了自查报告。通过开展思想作风纪律整顿活动,使全体干部职工的素质得到明显提高,工作热情分外高涨,纪律观念进一步加强,工作效率进一步提高,服务意识更加强烈,进一步树立了社会救助工作者的良好形象,为20xx年目标考核任务的顺利完成打下了坚实的思想基础。
三、社会救助宣传月成效显著
我局于9月份开展社会救助宣传月活动,结合我局工作实际,行政办公室对宣传月进行了认真部署和安排,制定切实可行的宣传方案,同时积极做好协调、配合工作。一是做好各类宣传材料的起草、审核、印刷工作;二是协助大冶电视台开展好电视宣传。我行政办公室成员认真培训记者做好电视视频采集和相关文字材料的传达工作;三是报刊宣传资料的准备。我局通过开展社会救助政策宣传知识问答,宣传社会救助工作的重要意义以及社会救助各项政策法规。三是网络宣传。行政办公室积极筹备和建设社会救助网,并如期开通大冶社会救助网,通过网站长期宣传我市社会救助工作动态、各项政策法规、救助指南等。四是协助东岳、开发区民政办开展站台宣传,对全市广大人民群众进行社会救助政策宣传。通过多途径、全方位的开展社会救助宣传,使社会救助工作政策、法规家喻户晓、深入人心。
四、协助低保科认真做好城市低收入家庭认定工作
低保科由于工作繁重、业务多、人手不足。行政办公室在认真做好自己本职工作的基础上,协助低保科开展低收入家庭认定工作。严格按照冶政规[20xx]8号文件的要求开展低收入家庭认定工作,在我局和房产部门已做好低收入家庭的入户核查、认定工作的基础上,对申报上来的表格,我们进行严格的审核,对低保家庭的人口进行查询,对低收入家庭的家庭收入进行严格把关,在认真审核的基础上进行低收入家庭认定。对经认定符合条件的城市低收入家庭,建立详实、准确的家庭档案,并发放大冶市低收入家庭认定证明。三季度共有80户、271名低保对象申请廉租房;1016户,3508名对象申请住房补贴,其中低保对象533户、1742名;低收入家庭对象483户、1766名。
另外,通过组织我局干部职工参加行政执法考试、建党九十周年红歌赛等活动,丰富了干部职工的业余生活、提高了全局干部职工的活动,增强了工作人员的凝聚力和向心力。
四、工作中的反思及努力方向
(一)进一步加强自身素质建设,不断提高公文稿件质量;增强行政办公室成员的责任感,加强行政办公室的管理,规范办事程序,确保工作无差错。
(二)牢固树立服务意识,大局意识,做好单位的规章制度、政策的宣传、解释工作,增强工作的向心力、凝聚力和责任感。
(三)进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,为广大干部职工提供更多的优质服务。
行政办公室将继续在局领导的大力支持和全体干部职工的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任
心和事业心,牢固树立服务大局的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为我局的发展做出更好更大的贡献。
行政季度工作总结7
一年前,我通过面试进入公司,担任行政部内勤(文秘)一职。进入公司以来,我牢记“认真、细心、严谨、负责”这八字箴言,多做事,多学习,在各部门领导和同事的关心和帮助下,我较好的完成了本职工作,并在工作中学习,在学习中得到提高,从工作技能、自身素养到待人接物、为人处世等方面都有所成绩,当然也有失误,对待犯的错误,我会认真对待,毫不马虎,找
出错误的根源,从根源处纠正,绝不在同一个失误处连犯两次。时光飞逝,又至年底,将这一年的主要工作做一整理回顾,既是对自己在工作上的肯定,同时,也用以发现并纠正错误,鞭策并完善自我,为明年的工作做好规划。现将我一年来主要工作总结如下:
一、思想政治、纪律学习方面的主要工作
进入公司以来,我时刻严于律己,根据集团公司下发的各项 文件和本公司召开的会议,认真学习文件内容,体会会议精神,执行并贯彻公司的各项规章管理制度,对公司严令禁止的事项,绝不触犯,并以身作则,坚决维护并服从公司的各项管理。参与公司开展的各项培训课程,认真学习,做好笔记,撰写学习心得。对公司组织的各种活动,也是踊跃参加,积极配合。通过学习公司的制度,参加各项活动,提高了自身的素养和情操,同时也增强了公司员工的团队协作能力和健康向上的精神面貌,提升了公司对外的良好形象。
二、业务方面的工作
在各部门领导和全体同事的帮助和支持下,我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为原则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务:
1.行政日常工作。公司今年共开展办公例行30余次,根据会议精神,编写会议纪要共34份;根据集团公司的要求,协助部门领导撰写公司月度和季度工作小结10余篇;拟写公司红头文件3份;根据公司和集团举办的各项活动及县镇各级职能部门领导前来视察工作的情况,编写并上报集团公司简讯10篇,并拟写了公司大事记。认真做好文件收发、公文处理工作,公司目前收取正式文件、函件24份(其中集团来文17份,电缆股份公司来文4份,县镇职能部门来文2份,外单位来文1份);共下发文件38份(其中会议纪要34份,公司红头文件3份,《薪酬补充规定》1份),收取传真40余份。做好公司报刊杂志的收发工作,自5月份,共收取并发送各部门电线电缆类期刊20期,集团中超通讯3期。每一次文件资料都及时发送,并认真登记,做好相关的台账。
2.公司印鉴及办公设备的管理工作。严格遵守并执行公司下发的各项规章制度。对于公司公章和合同章的管理,根据公司《印章管理制度》中的相关要求,建立印鉴档案,将印章的图案、样式存于档案室保存。并严把用印关,建立《公章/合同章使用登记表》,注明用章时间、事项、用章人等,按照用印程序逐层审批,
对于不合格、不合法或有损公司利益的文件,坚决不用印,并督促借章外出者及时将印章归还。对于办公设备如公司空调电脑、传真机、复印机、打印机等的管理工作,由需求部门递交《物资采购申请单》,报上级领导同意后,做出汇总,交由专人购买,并负责建立《办公设备管理台账》,登记设备的购买日期,使用部门,使用人,购买金额等事项,保管设备附件资料,并负责联系办公设备的保修、添粉加墨等工作。其他的保管工作如各部门房门备用钥匙的保管,影音设备的保管等。
3.仓库管理工作。严格按照公司的规章制度进行办公用品、烟、酒、茶叶、礼品等低值易耗品的采购、入库、领取等工作。每月根据仓库库存量及各部门递交的《物资申请单》,统一汇总并制定采购计划,交部门领导审批后,下达采购通知,由专人负责购买。入库时,认真检查物品质量,清点数量,同时按要求进行入库登记,填写《公司物资、产成品入库单》,并做好入库明细账目的登记,目前公司一年共采购办公用品20余次,总计14655.12元,进行烟、酒的采购10余次。关于办公用品、烟、酒等的领取,须坚持是从外开展业务工作及自身工作开展的需要出发,在不妨碍工作开展的同时,严格控制领取数量,根据各部门的《材料领用单》将物品分发给需要部门,再根据《材料领用单》,按部门及领用人进行“办公物品领用明细账登记”,并每月按部门统计耗用办公物品费用,于月底将统计表送财务部审核。
4.其他工作。如办公室员工的考勤,办公室的'日常清洁,员工用餐的登记及餐费的收取等工作。
三、在工作中的不足之处
在工作中,从书本上学到的知识要真正运用到工作中,真正得到实践,还是有一定的难度。比如说文书的写作,在学校学到的只是文书的大致分类、文书写作时的格式以及平常的一些简单的练习,但是如何提高写作的技能,如何在斟词酌句、组词断句中使整片文章看起来符合不同文种的要求,这不是一朝一夕就可以掌握的,需要在工作中通过不断的琢磨,最终形成一定的写作模式。又比如对各种文件资料的收集、整理与归档工作,虽然已经有《企业文件材料归档范围与保管期限参照表》可以对照与参考,但是这给出的范围非常宽,又非常详细,不能全部照搬,这需要根据公司日后具体的经营与管理再做修改,以符合公司的实际要求。又比如印章的管理,应根据公司的《印章管理制度》,坚持原则,不徇私情,用印前一定要看看是否经总经理签字或电话批准,否则一律不得用印。
虽然在工作中也犯了几次错误,但是我觉得有错是好事,起码知道怎样做是错的,改进以后不会再在一件事情上犯第二次错,有批评才能改进,才能知道以后应该如何做。
经过一年的工作,我虽然在思想和工作上都有了很大的进步,但是与岗位上要求的技能相比,还存在着很大差距,这要求我在今后的工作中,要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调
能力,不断在工作中学习、进取,以完善自己。同时在与公司每一位人员的相处中,我深深体会到:我们公司是一个积极、和谐、健康的公司,而公司里的每一个人,上至经理,下至员工,都勤奋努力,对于各项工作都精益求精。在这样的氛围中,只有在思想上与公司保持高度一致、严于律己、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以,我必须更加努力学习、熟练掌握业务知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感投入到工作中,要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。
对于明年,我满怀期待,也充满信心,针对今年我在工作中存在的不足,在明年的工作中,我需要做好以下几个方面:
1.加强专业知识的学习,提高个人工作技能。作为一名行政人员,要学的东西还很多,在今年的工作中,我深刻的意识到自己所学的知识还不全面,很多书本上的理论与实践工作无法完全衔接,这需要我在今后的工作中不断的给自己充电,高标准要求自己,不断的挑战自己,每一天都检讨自己的工作和绩效,同时利用各种途径加强专业知识的学习,以便提高自己的工作能力,跟上工作的需要。我一直相信只有掌握过硬的工作技能,才能胜任这份工作,才能在这一岗位上游刃有余。
2.做好行政日常工作,使各项工作规范化,具体化。加强对公司管理制度的学习,并遵照执行其中的各项条文。将自己的本职工作罗列出来,编写详细的工作流程及工作流程图,使公司人员
行政季度工作总结8
在日后的工作中,本人就行政部管理分解成为以下多个指标,以此用来对20xx年行政部工作的考核,请两位领导及各位同事监督。如今,20xx年第一季度已划上句号。在此,向公司领导及各位同事汇报行政部季度总结,主要内容如下:
(一)公司日常考勤。
现状:公司于20xx年实行指纹打卡制度。20xx年x月为试行期;正式启用期为20xx年x月起。
成果:公司员工全已积极响应、认真执行。出现特殊情况未能及时打卡,均已能提前上报至行政部备案。
改善:继续推进公司考勤管理,做好统计记录。应定期将考勤情况反馈至领导。
(二)合同整理及归档。
现状:针对合同管理,目前主要负责工程部的竣工资料,图纸及施工合同整理、归档。
成果:已对工程资料、合同建立索引、粘贴标识。
改善:需要将合同管理细化成若干条目,包括清晰的回款台账和规范的登记表格。
(三)完成材料出入库并上报财务部
现状:各项目工程所需材料已做好出入库记录,目前通常是一入一出,维持账目一致。
成果:针对材料管理,已做到出入一致。
改善:需加强与财务部合作,进行定期平账清扫工作。若发现账目不符,应及时追究。
(四)工程部补贴及考勤的上报工作。
现状:依据工程部的日周报情况,进行考勤登记。同时凭借考勤地点,做好补贴记录。
成果:在公司领导的指挥与工程部高经理的协助下,工程部补贴及考勤现正常进行。
改善:应进一步细化工程部考勤管理,注重记录的真实与准确性。重点将考勤和补贴记录落实到个人,并签字确认。
(五)应领导决议后开展相关活动的策划工作。
现状:关注全年节假日开展策划活动,目前已完成的主要内容有
①年会资料的整理,并制作宣传展板。②三八妇女节策划,安排放假半日,并派发礼品及观看影片。③对4月x日—8日节能博览会的展位设计及布置。
成果:①年会宣传展板已制作完成并粘贴于公司墙面。②三八节所派发的礼品,反响不错。③关于节能展会,效果大体满意。
(六)办公用品申购及宣传展板每月更新。
现状:①关于办公用品申购,目前由员工个人提前申报,随时采购。②关于宣传展板,4月份有待更新。
改善:①将办公用品申购由个人申报转变为部门申报,由随时采购转变为集中采购。具体实施方案,列入附件中。②4月的板报于4月x日前更新完毕。
(七)公司公共设施的维护与办公环境的监督。
现状:①关于公共设备的维护,目前已做到发现故障短期内完成维修。比如已破损的玻璃及走形的门框,均已整修完毕。下一步,正联络索尼投影仪的维修。②关于办公环境的监督,现已出台清洁记录登记表。作为清洁人员每月考勤依据,加强卫生管理。其中包括公司各片区桌面和地面的清扫,还包括对绿植的按时浇灌。
成果:①公司公共设备的维护可做到有保可依,大部分设备均有售后服务。当故障出现,可及时联络售后商。②办公环境及卫生的监督,因有相关制度的出台,现保持良好。
(八)缴纳公司物业费及水电费用。
现状:①关于水电费,尤其是电费,现已做到预充工作,确保工作用电正常。②关于物业费,缴纳流程已全部办结。目前一直停滞在财务部,至今未批准现金予以续费。有待进一步跟进。
成果:进行电费预充,确保公司工作用电正常。
改善:望相关部门配合,及时将费用落实到位。
(九)员工宿舍管理。
现状:男生集体宿舍,员工自行缴纳水电费用,公司缴纳物业费和电梯维护费。
成果:暂无
改善:加强宿舍管理,尤其注重卫生清扫。
(十)联系公司商务拓展餐饮及住宿。
现状:已与多家酒店、餐饮签订协议。
成果:作为双方合作单位,予以协议价优惠。
改善:加大拓展力度,与品质较好的酒店、餐饮店促成长期合作关系。
(十一)我所理解的品牌。
20xx年是我公司品牌战略年,行政部工作到位与全公司的品牌建立密不可分。作为公司主要职能部门,行政部更多的是服务到位、后勤保障到位。具体内容如下:
①为公司营造一个舒适、温馨的办公环境。
②出台相关制度、建立相应体系,确保后勤管理。
③配套出更便捷的办事流程,将服务工作细致化。
④争做沟通协调能手,善于调解各部门的具体工作。
行政部应加强内部建设,及公司所需、排公司所难、解公司所忧愁。为公司品牌建立汲取营养、储备力量、添砖加瓦。我的理解可能片面,执行力度稍显怠慢,还望领导和各位同事多多指点与督促。
(十二)植入战略性思维,打响公司品牌。
现状:对于企宣,目前我公司主要采取网站和粘贴物料的形式,处于被动面。个人认为,单方面的宣传手段和被动的宣传意识,不足以达到预期效果。
建议:将被动转变为主动。可否考虑电视广告植入?可否参与某大型活动的赞助?比方说,①世园会的绿色服务站(支持志愿者服务)②啤酒节的宣传植入等。基于本经费紧缺,估且放缓此计划。在今后的工作中,我将不断加强个人修养,努力提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,力求把工作做得更好,树立办公室的良好品牌形象。
行政季度工作总结9
第一季度行政部的工作在集团领导的直接指导下,坚持“以保障为起点,以稳定为基础,以现代企业的工作流程为标准,根据第一季度工作计划,结团的具体情况,目前已完成的工作任务如下:
(一)、迎春联欢会:
1、演出节目虽然简单了些,但后期增加了以抽奖形式的现金奖励表演,充分体现出自娱自乐的、轻松愉快的团体氛围;
2、不足之处:员工普遍反映没有吃年夜饭,我的想法是今年由我们自己做年夜饭。
(二)、建立完善部分行政制度:
近阶段,门卫对进出园区人、车、物管控的不严,比如:个别公司职员工作期间随意外出,有没有经过领导同意?外出人员是属于休息还是属于工作期间?外出公干还是私事?车辆外出有无经过领导批准?物品外运是什么情况等等。根据上述情况,为了加强管理,我们重新修订了《门卫管理制度》。我们把这个制度张贴在门卫室,要求门卫认真执行,另外再发到各部门主管领导邮箱内,要求各部门主管也加强对部门人员的教育、监管。
(三)、证照办理:
1、组织、协调做好创新基金方面的工作;
2、固废申报备案工作,危险废物委托处理费去年是2万元,今年只用了1万;
(四)、党、团、工会工作
1、荣获镇党委颁发的“优秀党支部”荣誉证。
2、获得镇团委颁发的 “优秀团支部”荣誉证。
3、为集团4名家庭困难职工申请并领取了松江区总工会下发的2600元 “困难职工补助款”;
4、为集团40名外来民工领到了镇总工会下发的每人100元,共计4000元的电话卡。
(五)其他工作:组织了3名职工参加了内审员培训,并取得了证书;
第二季度计划工作
(一)、职业安全:
1、工业和缓冲块生产车间环境检测工作;去年的检测4月26日到期,费用合计为1600元;
2、开展员工健康,职业病体健工作;我们计划工业的30多人涉及到MDI,安排到乐都医院进行职业病体检,费用为155元/人;缓冲块打磨、减边和切割三个组约40人接触粉尘较多,安排参加泖港卫生院的体检,费用为173元/人;其他泖港园区职员由瑞美公司上门来体检,费用为男280元,女330元;市区办公职员凭卡自行前往瑞美公司参加体检;集团部分高管凭卡自行前参加瑞美公司的体检(内定)。
(二)、质量体系审核工作:
1、聚氨酯工业5月6-10日开展ISO质量体系审核工作;由行政部牵头,工业协助、配合。
(三)、常规工作:
2、做好食堂卫生安全工作,确保食品安全、营养搭配合理、费用控制在计划内。
3、继续做好每月的费用控制、行政车辆控制工作;
4、继续做好每月的消防、安全巡查工作
5、继续加强对人、车、物进出园区的管理工作
(四)、工会及党务工作:
(一)、镇总工会举行“五一”表彰会,我们推荐了工业的技术部为优秀班组和缓冲块的张群为优秀职工;
(二)、第二季度组织了如下活动:1 “韵味泖港”—泖港镇戏曲、歌曲比赛; 2 “读书让我在岗位上闪光”读书征文活动, 3、篮球比赛: 4、职工素质培训工作: 5、工会书屋建设;以上,我们在配合执行。
(三)、工会会费的缴纳:
经过协商,今年我们上缴会费2万元;我计划向职工收取一部分,具体是:生产一线员工:5元/月;科室:7元/月;中层管理:15元/月;高管:20元/月。从4月1日起,大约在1.5万左右;还有5千元由公司出。
行政季度工作总结10
行政部作为一个重要的执行部门,在工作中取得了哪些业绩,出现了哪些疏漏和失误,都值得好好总结,以便下次提升能力,改进问题。现将第一季度工作总结报告如下:
一、主要业绩及完成的工作任务
1、人力的日常工作:实行了一些新进员工的考核方案,效果很不错,对于今后职能部门的人员选用提供了一些考核标准的雏形;为已满试用期并通过考核的新进人员都已办理了转正的相关手续,并无耽误月底工资的结算;积极开展招聘工作,在“宁缺毋滥”的原则下,相对减小了一部分用人需求,并将在后期继续对试用员工进行跟踪考评。
2、行政的日常工作:完成了公司安排的员工活动,从选地点、通知人员、预算费用等一直到最后的实行都基本保证了活动的有序进行;对于日常的行政支出和车辆气油费报销做了相应的电子档案记录,更方便了以后对这方面的经费管理和控制;节日发放礼品的名单也都统计核实无误;积极妥善处理各部门日常出现的各类问题。
二、需要改进和不足的地方
1、要懂得区分事情的轻重缓急,这样做事才会更有条理。
2、在审核报销费用的时候还需更加谨慎和仔细,杜绝粗心大意。
3、在组织安排员工活动的时候经验很匮乏,总结这次活动中的不足,积累自身的工作经验;提升自我的抗压能力,遇到挫折的时候学会自我调节,这也是作为社会人最基本的素质。
行政季度工作总结11
结束了这一个季度的工作,我也是要对于行政这第二季度的工作来做好工作的总结,对于过去的总结也是可以让我知道哪些是做得不够好的,要在以后改进,哪些是做得不错的,也是可以在以后继续的维持,并保持下去。
作为公司的行政主管,我也是认真的带领我们部门做好工作,第二季度公司的运营也是进入到正常的阶段,不再怎么受到疫情的影响了,但是也依旧是要做好防控的工作,毕竟还是不能松懈的,这一个季度,我也是带领同事们去做好了行政的相关工作,特别是招聘方面,第一季度的工作开展也是不那么的顺利,而且不是那么好招聘人员,所以招聘的主要工作也是放在了第二个季度,这个季度里面,我们也是把公司需求的岗位人员去做好了招聘,做好了培训,人员也是入岗,并且能顺利的去把工作做好,也是没有收到各个部门觉得人员招聘做的不好的通知。而且在招聘的过程之中,我们也是知道,除了人员的需求,同时也是要确保我们招聘到的人员是健康,没有疫情风险的,所以也是会要求入职之前去做好检查,并认真的核对他们的出行,确保没有问题,不会影响到公司人员的健康。
同时我也是带好了我们部门的人员,一起来工作,行政的工作比较的琐碎,而且事情也是比较的多,这一个季度,我也是根据我们的工作做了一些岗位上的调整,让他们能更加专心的做好事情,而不是受到太多的影响,事情也无法做好,同时我也是组织了做好了一些行政相关的培训,让同事们学到更多,能在岗位上把工作给做的更好一些。部门的工作虽然是多,但是专人专事,做好了分工,大家一起努力,这个季度的工作也是圆满的去完成了,也是得到了领导的一个肯定,为公司的经营,我们部门也是作出我们该有的贡献,虽然我们不是出业绩的,但是该有的保障,该做的事情,都是认真的完成,完善了。
这个季度的工作结束,我也是发现部门还是有一些不足,还可以继续的去优化,去提升,只有不断的去让部门的工作做得更好,那么我的工作也是能更加的顺利。而且接下来下半年的行政工作,我也是要继续的去做好,并且我也是有一些培训也是需要去在下半年去做的,只有大家的能力,水平都是得到更多的提高,那么整个部门也是能在行政方面更加从容的去做好事情。为公司做出我们的贡献。
行政季度工作总结12
一季度,在行领导的指挥领导下,行政综合部紧紧围绕行领导工作要求,以管理、服务、学习等工作为重点,以整顿工作为契机,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,全面履行各项基本职能,为行内完成各项工作及目标任务作出了积极贡献。现将一季度的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与各部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现规范化,相关工作达到优质、高效,为行内各项工作的开展创造了良好条件。如:建立了员工人事档案,建立了公文处理办法、汽车管理办法;一季度,共收发文件xxx份,并对领导批示的公文做到及时处理;完成对xxxxxx人事报表报送工作、年末报表及总结等文件的报送工作;坚持以节约为本的原则,对各部门物资申购及分配工作进行把关;组织和协助组织各部门以及外单位召开的各种会议,做到会前有准备,会后有记录;组织开展行内培训工作、户外拓展训练等。在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了基本达标,起到了窗口作用。
二、做好服务工作
服务是行政部工作始终贯穿,其核心就是搞好行内上下服务工作,即为领导服务、为员工服务。服务工作的好与否,能不能让领导、员工满意,是衡量行政部工作的基本标准。一季度,我部围绕中心工作,在服务工作方面取得一定成效。
三、所存在的问题
在行领导的重视和指导以及各部门的大力协助下,行政部工作取得了一定的成绩,但仍存在着很多不足之处,主要表现在:一是对行内各部门工作了解不够深入,对存在的问题及掌握情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。二是抓制度落实不够,由于行政部事物繁杂,因而存在一定制度落实不严谨,存在工作随意现象。三是由于行政部工作上常常事无巨细,个人主观上都希望每项工作能完成得最好,但由于学习不够,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。四是行内企业文化宣传力度有待加强。五是对部门学习工作抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
下步工作计划:
一、做好行内人事培训及管理工作
为更好地适应市场竞争,优化人员结构和提高员工素质与行内发展目标,加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训工作,大力开展员工素质提升,制定培训工作方案。
做好人事保密工作,完善行政人事管理制度,以便在新增网点工作中能够顺利协助完成人员招聘工作;做好人员调进调出的人事管理工作。
二、加强制度完善及落实,提高工作效率
进一步建立健全我行内部规章制度,做到有章可循,奖勤罚懒,有效规范业务操作流程和预防业务风险。
为适应业务快速发展的需要,在工作思路、工作方法等方面要不断改进和创新,做到工作上有新举措,创新与工作作风上要有所突破。
改变行政部工作等待领导安排的习惯,领导不交不办、不说不干的被动倾向,对行内工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前,对工作积极主动有计划,落实有措施,完成有总结。
将日常工作及领导交办的临时性事物做到及时处理及时反馈,做到当日事当日清。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,提高自身就应做到先学急需知识,勤学基本知识、本职业务知识,不断补充深入钻研行政部业务知识。从自身学习入手,制订学习计划,提高理论、业务学习的自觉性,形成良好的学习氛围。
行政季度工作总结13
今年第一季度,我局高度重视气象行政执法工作,对各种违反气象行政法律法规的行为进行了及时处理。具体情况如下:
一、重视气象探测环境保护工作。
我局观测场南侧一排高大杨树,由于树冠高大,距观测场又近(15米左右),多年来一直影响着我局的探测环境。但由于这些树木所有权归属于附近乡村,我局在执法过程中因关系错综复杂,多年来一直无法与有关部门达成一致,因此也一直未能伐除这些树木。今年,我局继续重视此项工作,在进一步与县委、县人民政府请示。协商后,终于得到了县领导的高度重视,安排有关部门将这些树木全部砍伐,从些肃清了我局探测环境中的一大障碍,使探测环境保护工作迈入了法制化轨道。
二、加强氢气球施放管理。
第一季度,我局在日常活动中发现有部分个体服务人员在街道多处私自充放小型氢气球向儿童出售,并且无任何合法证件。发现这一情况后,我局立即佩带执法证到街头进行行政执法,对违规充放氢气球的个体商业人员给予了口头警告,并责令其立即停止这一违法活动。这项工作有效地阻止了不法商人的非法谋利行为,加快了气象行政执法工作进程。
XX县气象局
20xx年四月七日
行政季度工作总结14
第二季度的三个月都是很好的日子,这样的天气也促进了我对工作的积极性,虽然杂事很多,也让我忙的不行,但是心情好让我工作效率都变高了,工作的态度也变得更加的认真了。因此在第二季度中我的工作表现还算良好,工作总结如下。
虽然天气变化快,但是气温的变化却算不上很大,让我一直在工作中保持了一个比较好的心态,所以对于工作的进取心都变得更强了。第二阶段的工作很多方面都是文书的工作,需要耗费不少的心思,同时在工作的过程中眼睛也很容易疲劳,以往这种时候我的心情就比较暴躁,做事情的速度就慢了下来,同时也就变得更加烦躁了,所以工作上经常会出现一些不应该出现的错误,在这样的工作中对公司会造成一点小小的影响。但是整个第二季度中因为心态原因,导致对这种事情也莫名了有了耐心,出现错误的纪律变小,我需要做的事情也变少了。
在工作上面因为更加的认真,出现的错误也变少了,同时学习的状态也上来了,对比之前工作上有了很大的进步。但是因为之前对公司有些方面的了解不够*,所以会根据自己片面的理解会让工作的重点有不同程度的偏移,幸好上级对这种事情较为**,及时调整了我们工作的方向。
我们行政的工作说到底还是服务类型的工作,虽然在本职工作上没有出现疏漏,但是在和同事之间打交道上,我要学习的地方还很多,尤其是语言的转换上面过于生硬。
工作效率的变高让我在学习上有了更加充足的时间,尤其是在了解公司其他方面的事情上,通过对于专业知识的理解,明白自己的和优秀的同事之间的差距还是有点大,在第二季度中我就会利用更多的时间来进行弥补。同时对其他方面的知识也想有一个初步的了解,在这三个月中,通过请教同事,查询资料,弄清楚了一部分事情,但是还是停留在表面上,需要在接下来的工作中继续努力。
随着第二季度的结束,我们又过完了一年的一半,时间真的是很快。过往已经不可追,我们在之后需要做的就是找到自己在工作中出现的差错,通过总结出来的经验教训来展开对下一个季度的工作计划。
行政季度工作总结15
我通过企业人才招聘走上秘书岗位主要从事文秘方面的工作,作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤四员就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。几个月来我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。下面我就这个月以来的工作情况向各位领导作个简要汇报。
一、努力学习全面提高自身素质
办公室工作是一个特殊的岗位它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余我总要利用一定的业余时间向书本学习除了认真阅读《中国邮政报》、《云南邮政》、《现代邮政》等报刊杂志外我还经常自费购买一些工作需要的参考书。
如在我刚入局时,为了尽快进入岗位角色,我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。二是向领导学。在办公室工作与领导接触的机会比较多。一年来我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术使我受益匪浅收获甚丰。三是向同事学。古人说三人行必有我师。作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,我觉得,局里的每位同事都是我的老师他们中有业务骨干有技术尖兵有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教把书本经验转化为实践经验,我自身的素质和能力才得以不断提高工作才能基本胜任。在局里工作个月以来我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步较好的完成了本职工作。
二、加强修养时刻注意自我约束
在办公室工作与上下左右及社会各界联系非常广泛我始终牢记自己是邮政局的一员是领导身边的一兵言行举止都注重约束自己,对上级机关和各级领导做到谦虚谨慎尊重服从;对基层对同事做到严于律己宽以待人对社会对外界做到坦荡处事自重自爱。一句话努力做到对上不轻漫对下不张狂对外不卑不亢注意用自已的一言一行维护各级领导的威信维护邮政企业的整体形象。
三、勤奋工作回报领导和同事的关爱
我初次参加工作以来局领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天永远也不会忘记领导和同志们的关爱,我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作珍惜这良好的工作环境同时也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。近半年来对领导安排的所有工作我从不讲任何客观理由和条件总是默默无闻地努力完成。据自已粗略统计撰写各类文字材料近几十余篇每当我的工作得到领导和同志们的认可每当想到自己的努力能为邮政事业发展起到一定作用时那种成就感那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段更是我回报领导和同志们的方式也是一个人实现人生价值的唯一选择。
四、尽心履职全心全意服务好领导,服务好基层
作为办公室秘书我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力只有承担责任、认真工作的义务。在平时的工作中对领导交办的工作从不讨价还价努力保质保量完成对自己分内的工作也能积极对待努力完成做到既不越位又要到位更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上做到真诚相待互帮互学。一年来办公室的工作得到了局领导的认可这是我们团结奋斗、共同努力的结果。
五、存在的主要问题
一、缺乏工作经验,独立工作能力不足。
二、在学习中还不够积极主动,认识还没有到位。
三、对办公室工作情况缺乏认识,对秘书岗位工作情况估计不足。
总而言之总结个月以来的工作我可以问心无愧地说,自己尽了心努了力流了汗。不管这次述职能否通过我将一如既往地做事一如既往地为人也希望领导和同志们一如既往地待我。
第三篇:行政部季度工作总结
一季度工作总结及二季度的工作计划
一、人力资源
1、工作纪律
二零一一年我们制定、修订了各项规章制度,经过几个月的磨合取得了一定成效。所以在一二年的执行过程中虽然还存在着一些问题和不足,但总体上来看还是大有进步。绝大部分员工都能认真执行公司的各项制度,能严格的按照要求上下班打卡。外出工作或出差认真的填写我们登记表格,很少有迟到、早退的现象发生。工作方面大多数员工都能认真的积极主动地去做自己的本职工作不计个人得失。上班时间集体打游戏、哄闹等不良表现有了很大的改观。虽然说有了一定的进步但还存在着很多不足之处。其表现在:一是个别人上班迟到;二是外出登记、上下班打卡的意识不强;三是个别人上班玩游戏等现象时有发生。分析原因有二:一是管理不到位。应该充分发挥部门负责人的职能,不但抓好业务更要做好员工的综合管理工作从根本上解决问题;二是安排松散、不紧凑。各部门的工作安排应该张弛有度,充分利用好工作时间。
2、培训工作
培训工作是多项工作的一个重要组成部分,对此我们也费尽心思去做,总体上看貌似不错但总感觉没有达到预期效果。分析认为:一是任何工作都要围绕着公司的业务去开展,所以没有采取强硬手段要求员工按时参加培训,让歩于公司的业务工作;二是有部分员工对于培训工作的认识不足,由于业务不对口,尽量找借口逃避培训;三是培训资料欠缺,反复讲几个内容就难免产生厌烦心理,但通过这段时间的培训也有很多优点。如:在讲公司产品时主讲人能够认真的不厌其烦的讲每一个细节,听讲人能够随时提问一些不解的问题,技术人员能够及时纠正错误,规范技术用语,碰到分歧的问题,大家进行热烈讨论,这样的形式很好,能够更深入的掌握产品的性能,面对客户应该会有很大的帮助。
3、招聘工作
随着公司业务的不断扩大,现有的员工力量很难满足工作的需要。所以,由行政部配合余总参加了内蒙古人才招聘会,以及网上招聘等多种形式的招录工作,通过多天来的考核。本着优中选优的原则,我公司现招取了四名工作人员并充实到技术、行政岗位,为公司今后的发展奠定下基础。
4、安全防范工作 ? 在吸烟问题上经过几次强调有了一定改观,但是个别人有时疏忽到处撒烟灰,希望引起重视、消除隐患。? 公司各办公区安装了监控,对安全防范起到了一定作用。? 公司保险柜已修好,对钱、物、票证等保管起到了一定的作用。? 技术部、市场部工作人员外出工作或出差可能需要携带仪器、手机等物品,为了落实责任到人避免遗失提高责任心,凡带出的电脑、仪器等要求做好登记,并办好交接手续。? 天气渐暖,为了保持室内凉爽各办公室都要开窗通风,为了安全考虑,要求各办公室下班后检查窗户是否关闭、锁好门、关好窗、避免失盗。
二、行政工作
1、由于公司业务的不断增长,现有的办公条件已很难满足需求。本月初在增加一个办公室的基础上,对办公区做了一个整体大调整,技术部、财务部都有了独立的办公环境,大大的改善了办公条件。经过全体员工的共同努力使公司办公区焕然一新。
2、改善了办公环境。我们又添置了一些配套的办公用品,如活动橱、办公椅、饮水机等。以及为了员工中午用餐方便配备了微波炉,解决了员工中午热饭的问题。
3、由于公司打扫卫生的员工暂离公司,这就需要我们每个人亲自动手整理办公室环境。对此行政部要求各部门负责打扫本办公室的卫生,平时小清理,每周五下午上班用一个小时大扫除。包
括各办公室、会议室、总经理办公室,经过一段时间的实施效果较好,希望努力认真落实。三、二季度的工作计划
1、工作纪律
在这方面的工作虽然是好于过去但不尽如人意,存在着一些反复会出现这样或那样的问题。如在出勤、外出登记的执行等就时好时坏,这就需要时时提醒员工去遵守。所以在今后的工作中:一是抓好员工的出勤管理;二是做好外出登记;三是严格要求员工上班工作纪律。
2、培训工作
培训工作一直以来做的就不是很扎实,除了存在着以上提到的问题,还有一些欠缺,需要逐步改进,所以在今后的培训安排上切合实际尽量把公司产品的宣教工作做到位,使技术部、市场部的工作人员熟练掌握产品性能,高标准严要求。
3、行政工作
行政工作琐碎而繁杂,涉及到各部门的服务和后勤保障工作。虽然是我行政部处在新老交替的情况下,员工仓促离职新员工接手后缺少一个熟悉的过程。但我们在各项工作中克服困难确保各项工作顺利开展。
注:行政部1至3月份的具体工作因每星期都发到洪总信箱就不在此例举了。
行政副总:赵军
2012年3月30日 星期五篇二:行政部8月份月工作总结
行政部8月份月工作总结 8月份对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保工作不受影响或少受影响。具体工作如下:
一、对公司一体机、计算机等办公设备的维修与维护工作,各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。积极联系厂家或经销商进行维修,确保日常的工作不受影响。
二、为完善公司考勤制度,本月新购置打卡考勤机一台,各部门同事都积极主动的配合,日常考勤开展的很顺利;
三、根据农场人力资源部的要求,社保缴费工龄不足的员工需补交养老金,目前养老金补交的问题尚未解决(正在协商处理中);
四、日常办公用品的保障,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报总经理进行审批,在事后做好入库、出库发放工作;
五、协助各部门对相关的文件进行打印、收发、传真等工作;
六、市场方面主要还是开发潜在客户,主要问题是改变在客户心中的形象,建议近期组织人员参观我们饲料公司,让客户对我们有个全新的认识。
概括的说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能,其中管理是主干,协调是核心,服务是根本,行政管理的实质是服务:为领导服务,为员工服务,为客户服务。我们在实际工作中紧紧围绕这一中心开展工作。不足之处:
一、对公司各部门有些工作了解的不够深入,存在的问题掌握得不够全面,从而对领导的决策应起的参谋助手作用发挥不够;
二、对公司的宣传有待加强。
做好行政日常工作,确保每项工作都能准确到位,更好的服务于各部门的需要。市场方面压力很大,需尽快开发客户。
行政部
2012年8月20日篇三:行政部月度工作总结--2014年5月
行政部月度工作总结与计划
一、工作总结(起止时间:2014年5月1日——5月31日)
总结:这个月是我们公司搬迁到新的办公室的第一个月,在这个月中,我们在完善,在补充
业务知识,在提升服务质量,在增加自身涵养!“根基不牢,大厦不稳”——企业基础建设工作是行政部管理工作的核心,是任何企业在发展过程中都尤为重要的一环。我深知,“人”是企业管理的核心标的,因此,行政管理工作又是建立在以人为本的基础上进行开展的。在今后的过程中,我们行政部将不断提升自己的沟通协调能力,态度决定思想,思想决定行动,行动造就结果。行政部门的工作,就是为员工营造良好的工作氛围,为企业打造优秀的建业团队。
二、工作计划(起止时间:2014年6月1日——6月30日)
鼎德集团行政部
程芸
2014年6月1日篇四:行政部第一季度工作总结
行政部第一季度工作总结及第二季度工作计划
行政部第一季度工作总结
第一季度行政部的工作在集团领导的直接指导下,坚持“以保障为起点,以稳定为基础,以现代企业的工作流程为标准,根据第一季度工作计划,结合集团的具体情况,目前已完成的工作任务如下:
(一)、迎春联欢会:
1、演出节目虽然简单了些,但后期增加了以抽奖形式的现金奖励表演,充分体现出自娱自乐的、轻松愉快的团体氛围;
2、不足之处:员工普遍反映没有吃年夜饭,我的想法是今年由我们自己做年夜饭。
(二)、建立完善部分行政制度:
近阶段,门卫对进出园区人、车、物管控的不严,比如:个别公司职员工作期间随意外出,有没有经过领导同意?外出人员是属于休息还是属于工作期间?外出公干还是私事?车辆外出有无经过领导批准?物品外运是什么情况等等。根据上述情况,为了加强管理,我们重新修订了《门卫管理制度》。我们把这个制度张贴在门卫室,要求门卫认真执行,另外再发到各部门主管领导邮箱内,要求各部门主管也加强对部门人员的教育、监管。
(三)、证照办理:
1、组织、协调做好创新基金方面的工作;
2、固废申报备案工作,危险废物委托处理费去年是2万元,今年只用了1万;
(四)、党、团、工会工作
1、荣获镇党委颁发的“优秀党支部”荣誉证。
2、获得镇团委颁发的 “优秀团支部”荣誉证。
3、为集团4名家庭困难职工申请并领取了松江区总工会下发的2600元 “困难职工补助款”;
4、为集团40名外来民工领到了镇总工会下发的每人100元,共计4000元的电话卡。
(五)其他工作:组织了3名职工参加了内审员培训,并取得了证书; 第二季度计划工作
(一)、职业安全:
1、工业和缓冲块生产车间环境检测工作;去年的检测4月26日到期,费用合计为1600元;
2、开展员工健康,职业病体健工作;我们计划工业的30多人涉及到mdi,安排到乐都医院进行职业病体检,费用为155元/人;缓冲块打磨、减边和切割三个组约40人接触粉尘较多,安排参加泖港卫生院的体检,费用为173元/人;其他泖港园区职员由瑞美公司上门来体检,费用为男280元,女330元;市区办公职员凭卡自行前往瑞美公司参加体检;集团部分高管凭卡自行前参加瑞美公司的体检(内定)。
(二)、质量体系审核工作:
1、聚氨酯工业5月6-10日开展iso质量体系审核工作;由行政部牵头,工业协助、配合。
(三)、常规工作:
2、做好食堂卫生安全工作,确保食品安全、营养搭配合理、费用控制在计划内。
3、继续做好每月的费用控制、行政车辆控制工作;
4、继续做好每月的消防、安全巡查工作
5、继续加强对人、车、物进出园区的管理工作
(四)、工会及党务工作:
(一)、镇总工会举行“五一”表彰会,我们推荐了工业的技术部为优秀班组和缓冲块的张群为优秀职工;
(二)、第二季度组织了如下活动:1 “韵味泖港”—泖港镇戏曲、歌曲比赛; 2 “读书让我在岗位上闪光”读书征文活动,3、篮球比赛:
4、职工素质培训工作:
5、工会书屋建设;以上,我们在配合执行。
(三)、工会会费的缴纳:
经过协商,今年我们上缴会费2万元;我计划向职工收取一部分,具体是:生产一线员工:5元/月;科室:7元/月;中层管理:15元/月;高管:20元/月。从4月1日起,大约在1.5万左右;还有5千元由公司出。篇五:行政部2011年第二季度工作总结及第三季度工作计划
行政部2011年第二季度工作总结及第三季度工作计划
工作计划, 行政
本季度总体工作
一、端午节员工的福利采购和发放;
二、对锦绣乾程办公楼添置了观赏花卉,让环境更加清新;
三、经过细致地调研,货比三家,在家门口超市安装大型空调,为建设、科技、物业安装小型办公空调,给营业和办公创造了良好的环境;
四、强化落实执行车辆制度,通过一个月的运行有了很好的效果,体现了合理、公平,同时节约了一定的费用;
五、对半年的车辆维修进行了对比分析,做到对各个车辆状况心中有数; 科技公司行政工作
一、每天严格检查考勤卫生和纪律工作
二、有效管理车辆,协调各个部门用车,作到及时,有效的派车,争取高效用车。
三、订作、购买2011年夏季工装,并发放到位。
四、二楼大办公室装修完毕,组织清理废旧物品的清理,组织大办公室定员,协调安装办公设备截止四月八号,大办公室搬迁完毕,大办公室开始正试办公。然后又进行二楼大面积粉刷涂料,售后改装背景墙,厕所更换门,并按装了门禁
五、5.16日为止,消防工作进一步落实,有关领导小组成立,灭火期完全更换,规章制度从新建立,责任落实到人。六、五月份企化,行政从电脑学校搬到海广,同时,大面积规划海广后院的卫生,六月分海广后院,总经理办公室简单装修,大部分面积粉刷涂料,隔断办
公区的隔断从新进行了包装,从新调整部门办公室。
七、夏季到来之前,进行了前后院八部空调的保养与检修工作,并给电脑售后,行业售后购值电风扇三部,协调人力,通讯二个电扇给财务和安防。
八、固定资产盘产工作以经开始,工作分三步走,第一步是,发表自报,第二步是,根据报表与财务掌握的情总核对,第三步是下去,落实核对搓额,与使用人不想符合的情况。
九、科技公司固定资产的维修:平时在历行检查卫生和员工作装工牌的同时也及时了解各部门的固定资产,和办公用品的使用情况,一有损坏,及时维修,一有需要,及时补充。如维修柜台,门,灯管,电话,桌椅和卷帘门,等。
十、给物业公司办理工商,地税,代码证等手续。
十一、宏基科技,伟业,宏星,海广四个部门执照年检。
十二、宏达公司手续注销,家门口地税手续的办理。
建设公司行政工作
1、纱窗、卷窗帘的安装。夏季是蚊蝇滋生,阳光富裕的季节,为了给大家营造一个干净舒适的办公环境,在办公区的各个窗户上安装了隐形纱窗和卷窗帘。
2、办公宽带转光纤。宽带转光纤优化了网上办公环境、提高工作效率。
3、手机信号放大器的安装工作。总办公楼联通手机信号不好一直是一个热门话题,这段时间我们一直在与联通公司进行沟通,已经达成协议。现在放大器的安装工作已完成,设备还在调试阶段,相信手机信号不好的问题很快就会解决。
4、考勤制度的实施。由于以往地产办公较为分散,不便于考勤制度的实施,如今随着公司总部办公大楼的落成,为了确保工作制度更加规范化,总办公楼全体同仁于2011年五月开始进行考勤。
5、固定资产的统计。五月份综合部对各办公室及公共区域的办公物品进行了统计,为了便于对物品的管理与保护,在每一个办公区域都明确了相关责任人。
6、车辆使用制度的统计工作。车辆使用制度分为:加油卡充值统计、加油小票统计、行车单日常出勤统计 三部分构成。前两项即时统计,第三项次月初会向上级领导呈报统计数据。暂时制度的实施情况良好。该制度的实施让公司车辆使用更加规范。
7、人力工作的协助与完成。综合部应公司总人力资源部要求,协助人力部门对地产分公司全体员工档案进行一次系统的整理,并做了相关的交接工作。同时在此工作完成的基础上,对每位员工的工龄及生日作了一份统计,在本月公司普调工资同时,让这份福利惠及地产每位员工。
以上是第二季度工作具体内容。在接下来的第三季度里,做好考勤制度,车辆使用制度及人力协助等工作。在日常工作中善于发现潜在问题并予以解决,力争为大家营造一个舒适的工作环境。
第四篇:行政人事季度工作总结
行政人事季度工作总结
行政人事季度工作总结1
xxxx年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在xxxx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
xxxx年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。xxxx年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部xxxx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xxxx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
3、主动加强服务,提高员工的服务意识。
xxxx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。
4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。
xxxx年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。
管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。xxxx年,后勤部在总结11年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。
1、突出工作重点,落实管理目标责任制。
为促进后勤各项工作有的放矢的开展。11年初,后勤部组织召开了11年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结11年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。
2、完善基础运行工作,推行目视化管理。
在11年房间管理普及的基础上,11年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。11年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。
3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在xxxx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。
4、加强工作总结,促进管理提升。
为及时总结工作中的问题,后勤部在xxxx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。
5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。
后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部xxxx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。
三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xxxx年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识。
员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,xxxx年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部xxxx年共抽查员工安全知识掌握情况100余次,抽查人数近XX人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练,xxxx年,长沈两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。
2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。
消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。xxxx,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。
3、加强安全检查,及时消除事故隐患。
后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查,通过已完成的三次安全检查,长沈两店共发现安全隐患达460项,其中长春店311项,沈阳店149项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部xxxx年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,11年全年长沈两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行。
4、强化治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。
在重视消防安全管理的同时,后勤部也加强了公司内部安全治理工作。xxxx年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:一是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,长沈两店共接警155次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次,受到顾客和供应商的好评,全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调,打击“倒卡“行为,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次,基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。
四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设。
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,xxxx年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
1、加大岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。
xxxx年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。同时,通过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情况的能力;11年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进行分析,总结经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。
2、强调服务标准化,提高员工的现场服务能力。
在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在xxxx年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不同人员服务出现差异,保持了服务的一致性。
3、强化员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。
后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练,保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。
4、细化工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。
为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。
行政人事季度工作总结2
一,规范办学行为,遵守财经纪律
1,坚持收支两条线和校长一支笔的审核制度,做到帐务清楚,专款专用.坚持发扬勤俭节约的方针,有目的,有计划的使用资金,加大了对教育教学的投资,为教育教学和师生的生活服务。
2,严格执行城区“一费制”全免的收费标准,坚持阳光收费开学初召开行政会,班主任会,教师会,明白卡由家长亲自填写,与收费名单一一对应,并在各班进行了公示,规范了收费行为,并将乱收费行为纳入学校目标管理.全期学校无一例乱收费行为。
二,抓好安全工作,创建安全校园
1,制订了安全用电制度,每班安排用电节能员一名,每位班主任签了安全用电责任书,并定期不定时的到各班进行用电检查.
2,由于朝阳的拆迁改建工程,学校多处墙面出现裂缝,做到每天一次检查,每周一次记载.每发现一处就及时维修一处或上报有关部门,保证了学校的教育教学正常进行,校园平平安安.
三,加强门卫,食堂管理,确保师生安全
1,认真抓好安全教育工作,把安全教育放在一切工作前位,班主任把好学生请假关,门卫把好出入关,凭班主任老师条方可出校门.责任到位,落实到人,并签好安全责任书.保证了学校和师生的安全.
2,抓好食堂食品质量关,制定食堂工作人员职责,签订责任书,并对食堂工作人员定期进行培训学习,每天的食品都是当天进当天用完,不留到第二天再食用.每天所进食品都在指定地点购买,专人进行验收,并索取有效证件,确证食品进货关,每餐食品做到烧熟,煮透,卫生安全,每天熟食都进行了留样.无食品中毒事故发生,为确保中午学生安全,学校制定中午值班人员职责,轮流值日。
四,进一步优化学校环境,改善教师办公条件
1,调整办公室,在三,四年级办公室内安装了一台大3p的空调,为教师创造了良好的办公环境
2,把去年学生计算机室被盗配置全部配好使学校网络畅通无阻,保证了学校的教学,教研正常进行
五,认真抓好第三产业工作。办好教职工食堂.本期为学校老师提供早餐,使教师全身心的投入到教育教学中.及时做好了牛奶的征订工作,完成了50%以上的班级有:一甲,一乙,二甲,二乙,三甲,四乙,六甲,六乙,六丙.及时做好了学校门面的水电费的收取工作。
六,加强学校财产管理.
1,本学期为了进一步改善办学条件,提高教学仪器设备的使用率,总务部门在财产清理的基础上对各部门财产情况进行摸底.加强教学设备保管工作的力度.对贵重物品,摄像机,数码照相机,dvd,指定专人负责保管,不能谁便乱放,入柜落锁,做好防盗措施,以免造成不必要的损失,确保教学的需要。
2,认真做好国有资产清查工作,进一步抓好财产管理,做到及时帐务登记,责任到人,定期检查,自然损坏及时报损,人为损坏和遗失照价赔偿.学校财产的维修尽可能自己维修,做到能节约就节约,全期共计维修日光灯20盏,电风扇五台,水笼头5个,换电源插座1个。
七,进一步完善卫生管理制度,争创绿色校园
1,划分卫生区域,责任到人到班.定期检查评分,做到校园整洁,干净,卫生
2,卫生肖红兵老师抓好卫生的常规管理,做到每天一检查,每周一评比,每月一公示.教室卫生好的班级:一甲,一乙,二甲,三甲,三乙,四乙,五乙,六甲,六乙,六丙,公共区卫生特别好的班级:四甲,五甲,六乙
3,卫生室建立了传染病通报的制度,每月进行2次卫生讲座,还进行了卫生健康教育小报的评比,获得市三等奖,计生工作获得街道先进集体。
行政人事季度工作总结3
作为一名刚刚踏入社会的应届大学毕业生,于今年2月7日,我有幸成为富马公司人事部的一员。在这两个月的时间里,得到了领导和同事们热情的传帮带,学到了很多与工作相关的专业知识,受益匪浅;在思想观念和工作能力等方面都有明显的进步和提高,为我更快更好的适应和融入公司的工作氛围奠定了基础。在此,真诚的感谢领导和同事们对我的关心和帮助。
一、基本情况
在试用期间,公司首先安排了我们这批新进员工的入职培训,接下来的工作我大致总结了一下:第一周我主要是的工作任务就是熟悉公司的各项规章制度,协助主管完成实习周报的派发的相关事宜;第二周:公司外部人员的招聘工作,熟悉公司的招聘流程;去仙塘市场摆摊设点,吸引未就业人群去公司面试;第三周、第四周:机加工车间的生产定额考核,熟悉合金加工班的各项工序,测算每道工序的工时,了解各道工序的工作职责,岗位要求;第五周:办公室工作流程的熟悉:会议室整理、会议资料的印发、历届股东大会会议资料的签字事宜、会议记录等;第六周:公司的考勤管理工作;第七、八周:公司成品仓仓库实习。
二、成绩和做法
这两个月的时间里,我的工作任务并不是特别重,可以说没有达到人力资源上说的满负荷状态,但是在对待每件事情上,我都能兢兢业业,尽量把每件事情做得完美一点,漂亮一点。在追求质量的同时我也注重效率的提高,能及时完成上级交办的事务。
在实习周报的派发和整理上,我每周按时将周报发下去,并将收集的数据汇总整理,作为员工转正和考核的依据之一。
在考勤管理方面,将员工每天刷卡异常情况在Fnotos1800上公布,并将三月份的员工漏刷卡情况和迟到早退情况汇总,并按不同部门不同车间分类整理,并反馈给各部门、各车间,以期下月能有所改进。
在成品仓月底发货量比较大的情况下,我主动申请去成品仓帮忙,不仅能解决成品仓人手不足的问题,而且让我对成品仓的各个岗位和工作内容和职责有了相关了解。
三、不足之处
来公司两个月了,两个月的时间说长不长,说短也不短,但是作为人事部的一员,理应对公司的工艺流程和各个岗位的工作内容和工作职责了如指掌,可是我在这方面还远远做的不够,因为在机加工呆过两个礼拜,所以对合金加工的工艺流程和各个岗位的岗位职责还是有所了解,但是对原料车间和合金车间各岗位的岗位职责和工艺流程的了解还是屈指可数。在这一方面还急需加强。
四、意见和建议
作为人事部的一员,我目前的工作除了实习周报的派发和员工的考勤管理工作外,其余的工作大部分都是临时指派性工作,从人力资源的角度上来讲,员工的工作量既不能超负荷也不能低负荷,满负荷的状态最佳,可是我感觉目前我的工作正处于低负荷的状态,作为一名刚入职的大学生,我们需要的并不只是高待遇,还需要一种能收获经验的回报。就是因为我们没有经验,所以我们才更如饥似渴的想学到一点东西,没有满负荷的工作量,我们如何才能积累更多的经验。也许有人会说,工作量的设计不正是人事部该干的事吗?可是作为一名新入职员工,我们应该无权僭越吧。
来公司这么久给我最深的体验就是公司员工的流动率太大了,短短两个月的时间公司就有离职员工四十多名,员工离职可能是因为工作环境脏、工作累,但是除了少数个例外,这些都够不成员工离职的主要原因,工作环境脏,员工入职之前不是要见工的吗?那时怎么没见提出来?工作累,现在一线员工去哪个公司能不累?所以深究员工离职原因应该是员工对公司的归属感不强,要是每个员工都把公司当作家,有哪个员工会离开自己的家呢?
所以,要留住员工还得从企业文化入手,一种温馨的家的文化才能增强员工的归属感,这种文化不是说几个字就能概括的,而是需要我们的中层管理者和一线员工真正的深入基层,去关心每一位员工的,让他们感觉到有那么一位知心的大哥哥大姐姐在支持他们,关心他们。
行政人事季度工作总结4
根据20xx年分公司总体工作计划,结合本部门工作实际,现就第二季度来分公司行政人事部工作总结如下:
第二季度来,行政人事部在分公司总经理领导下,紧跟总部品牌发展需求,着重配合销售相关部门,严格落实分公司的各项工作部署。在行政管理方面落实规章制度,加强监督监管;人事管理方面结合分公司岗位实际,落实人才本地化需求;后勤保障上,及时跟进需求,尽职尽责;会务保障上,落实总部执行不走样总要求,立足现有条件,力求执行到位。
一、第二季度年主要工作
回顾第二季度年,在总部领导经营方针、宗旨和效益目标的指引下、在总部相关部门指导下,在分公司总经理强有力的领导下,在分公司各部门大力配合下,行政人事部完成自身任务同时得到了完善成长,为使来年在各项工作得到长足的进步,在继续发扬成绩同时克服存在的不足,现将第二季度的工作总结如下:
1、日常管理要制度、行政保障要质量
第二季度以来,作为行政人事部的工作的一部分、行政日常管理、行政后勤保障为行政人事部全年工作主线之一,在总部大品牌战略指引,在管理上强化制度、在保障上要质量。第二季度来分公司行政工作方面以下工作:
(1)根据第二季度管理工作中存在不足进行了分公司相关制度的完善。在年初,修订了《办公管理制度》、结合《伽蓝集团员工手册》拟定完善了《分公司日常管理规定》,并结合第二季度日常管理中的运用与实际操作进行修订与完善。紧跟总部下达文件及相关规定要求,及时调整分公司管理规定、办法中与总部相冲突部门,结合分公司日常管理实际,在严格落实总部要求及规章的同时,加强分公司规章操作的规范性。
(2)根据行政日常工作的要求,在六月前完成了工商营业执照的年审。因在第二季度出现影响全国地食品卫生事件,第二季度对于营业执照的年审,加强了食品卫生年审力度。即在经营范围中涉及食品卫生方面内容相关经常项目都需要食品卫生监管部门出示的卫生许可证。针对此,在总部相关部门指导配合下,分公司调整经常范围,在力求与品牌分公司经营范围相一致前提下顺
利完成年检。结合营业执照的年检,对分公司企业代码证进行了年检。在年检过程中,品牌公司客服部孙敏女士对于年检中需要总部提供的年检材料积极给予协办,集团总部法务部也给予了分公司年审工作相应的指导与支持。
(3)配合市场运作,做好室内外客户广告的制作与审核。行政人事部针对市场人员提交的客户室内外广告制作审请,在核算好制作费用同时,严格按总部要求的分公司制作程序执行整个审批、制作、发送过程。全年写真、灯片、条幅、印刷品等广告费用21248。3元(包括政策发布会请广告公司制作、设计、租赁设备等各类费用),其中为客户制作室内外广告、灯片达394张,计费8805。8元,累计制作的店家为33家。
(4)及时准确配合分公司各部门作好办公用品的采购与发放工作。在力求节约日常办公用品开支前提下,行政人事部针对日常用品库存及配发、使用品,基本做到月底有清查、月初有申报、采购有验收。
(5)在办公、住宿设施管理保障上力求能自己动手的不请外人、能少出费用的不加大开支。例如:九月退掉租用办公区后,对于电话移机,在电信部门把三条电话线引入到位后,分公司组织人员自己动手,调度、分配电话,并借助业务部门免费整修话机。就日常费用开支来说,虽说节约佰把块钱,其体现的了分公司领导在日常费用开支要求紧缩的要求在行政部门得到了落实,也体现了在企业文化带动与影响下,分公司员工能立足现有条件、以公司为家品质与精神。对于宿舍第二季度存在电费超出配额现象,行政人事部严格执行超出部分宿舍人员不分内勤市场,不论每月入住时间长短,每人分摊超出部分。第一季度分别有男生宿舍、发生评事街宿舍分摊超出费用后,从后三季度来看,各宿舍(即使在夏季用电、水高峰期)水电费使用都在配额标准之下。
(6)在行政监管上,结合总部配发群发器系统,提高了监管的智能化。在内勤人员与市场人员的考勤与监管方面,市场人员考勤监管难度比较大,虽有早报到等制度,但因公司大灵通存贮量小,经常会出现市场人员按时发送了一天的工作计划,大灵通话机确没有显示。前台文员的抽查成了对市场人员普查,一是加大了前台文员工作量,二是从通话费用上同时增加公司与市场人员的话费开支。且大灵机本月有无通话,都需充值100元。分公司领导力促行政人事部门为公司人员开通集团套餐,并结合总部配发的群发器,提高考勤的准确性,且话费开支得以减少。例
如公司国庆通知市场人员关于放假通知及公司一些相关事宜,借助群发器每人几角钱可让市场人员了解分公司所需其了解的信息。如是电话通知,长话费按市话标准收,一个人最少在一元钱以上,且中间如发生断线或听不清需重复等,话费将更多。就目前电话费用看,原每一个半月需充长话费20xx元(打20xx元送20xx元),目前长话费基本二个月或二个半月充值一次。座机市话费用也相应减少。便如84730446在七、八月份市话费分别是:179元、154元,其在12月、11月电话费仅为78元和76元。
2、人事管理求完善、个人素质求提升
第二季度是美素品牌进行战略调整、全员努力实现大品牌战略、人员本地化战略的第一年。分公司人事工作在集团人力资源部的指导下、在分公司总经理带领下,紧跟战略调整步伐,严格按照总部要求,完善人员招聘、培训、考核等人事相关工作的规范化与制度。
(1)根据分公司人员配备需求,结合分公司所辖市场、所推销品牌,在市场调整、人员调配的同时,加大的人员招聘力度。根据年初招聘计划,全年通过网络、报刊等媒体,在招聘中宣传美素品牌及人才战略同时,共进行了6次招聘工作,其中网络广告费用开支1015元,报刊媒体费用开支为9545元。在招聘工作中,初审符合招聘岗位要求的简历236份,通过电话面试人员85人,通过初次人员48人,通过复试27人。目前仍在岗位人数为8人。
(2)在人员培训方面,分公司行政人事部配合培训与销售支持培训讲师,在总经理指导下,对入职员工从员工手册入手,引导人员完善入职手续、领导谈心熟悉岗位要求、课堂讲解明确公司制度、讲师培训提高工作技能、下店锻炼提高实战经验,以老带新培养协助精神。全年共培训新入职员工近30名。
(3)在分公司总经理指导下,对于员工档案进行严格审查,对于资料不齐全的一律要求补齐全,并结合人事档案管理需求,对现有人员建立起电子档案。
(4)在员工关系处理方面,结合出现劳动纠纷,行政人事部积极沟通、及时请示,确保公司利益不受损失。例如:何延涛向劳动监察部门投诉分公司的事情处理中,行政人事部通过积极的沟通,了解其投诉的真正目地,及时请示分公司总经理,并在总部人力资源部王莉莉指导下,圆满完成了此事的处理。在桑宪婷事情处理中,虽然目前此事未见劳动仲裁最终具体结合(劳动
监察已撤消其投诉请求),行政人事部多方取证,在总部人力资源部指导协助下完成了答辩相关材料的提交。一年来,通过各项任务完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作标准,并结合总部各项规定制度,从人员入职开始,结合《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》两部新法,完善分公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章处理人事及其相关工作能力。
3、会务保障争完美、执行标准争到位分公司每季度的政策发布会,是分公司执行总部营销政策、推动市场运作的主要方式。行政人事部在分公司总经理领导下,以品牌打样会为政策发布会为分公司召开政策发布的样板与标准,力足分公司现有条件,以执行标准不打折扣、开支费用力争最少、来会店家强调质量、会务保障力争完善,努力与各部门配合,力争每次政策发布的顺利召开。
(1)为确保政策发布在会场的.选择上能力争与总部打样会结构、会场条件、周边环境一致或相似,分公司行政人事部从年初开始在对南京市各会场实地考察的基础上,对于南京三星、四星级会场从会场面积、住宿条件、用餐标准等方面进行多方了解,并编辑成册,确保会务场地选择上的多方需求。
(2)会务采购力争做到大项采购有人陪、小项采购及时汇报,物品到位有人验收。行政人事部在会务采购、会场布置的外联上确保了办事人员清廉。在会务费用的利用上确保申请费用不浪费、不被贪污。
(3)会务准备、召开过程中,行政人事部在分公司总经理指导下,积极协调各部门人员与会务承办场所,力争前期沟通顺畅、现场解决问题及时、会后退场减少纠纷。会务前期,按照样会要求、会场观摩样图或会场布置指导手册,上与品牌总公司沟通,寻求指导,分公司与参会人员沟通寻求帮助;内与协办部门沟通力争完美,外与承租、聘请单位人员沟通力争执行到位。
二、第二季度工作中存在不足
作为分公司行政人事部,其即是分公司综合管理部门,也是分公司综合保障部门,其管理是否到位直接关系分公司的运营,其保障是否得力直接关系人员凝聚力与向心力。在第二季度工作中,
虽然行政人事工作千头万绪,大事能提到桌面没几件,把总部指示落料到位、把分公司总经理安排各项事务执行到位、确是行政人事部在落实、执行过程中应出严格标准、“样板”式地效果,表率模范的作用去尽心尽力去做的。回顾第二季度工作,虽说做到了尽心尽力,但在部门的工作中还存在以下不足:
1、规章制度的执行上施之太软有待加强
规章制度是一个公司自己“法律”,行政人事部是公司里的“执法”部,对于部门自身人员要求上,应以表率作用走在公司其他部门员工的前列。目前存在工装穿着行政人事部人员不如客服部人员整齐。对于人员考勤上,讲人性时多,讲规章原则少了些,致使分公司员工存在一些不良现象养成了一种工作习惯。例如在纪律维护上时紧时松、对于违纪者说地多,真正按规定执行少。在制度面前讲人情时多、体谅大家时多,体谅公司纪律时少。致使一些员工认为自己违了纪、犯了错全是公司错,养成了公司一些员工不从自身找原因、从公司制度中找不足。
2、办公资产、物品的管理上有待规范在分公司资产管理上,虽然分公司资产一看一目了然,但作为分公司行政人事部门,应对资产登记造册,按资产使用状态以配备品、堪用品、报废品造册,并对其构置时间、使用年限、责任人等仔细标注,为分公司资产核算、办公采购、设备维修更换等,为总经理提出决策依据。在之方面,行政人事部只有简单清点,没有仔细盘、造册。
3、各项日常数据统计有待加强作为行政人事部,其在日常相关统计上应给总经理提供一些参考依据。如月发传真总量、外发快递统计及费用核算、月办公用品日常消耗登记统计,督促物流部门车辆行驶里程、月耗油料统计、月车辆维护费用统计,协助财务做好水、电、费等日常开支的月报表统计等。
4、员工日常培训上存在欠缺培训是员工最好福利。只有通过各方面的培训使公司全员在共同目标下努力奋斗。行政人事部正是通过培训使公司全员从认识纪律到遵守纪律、维护纪律。目前行政人事部在员工培训上,思想存在着业务是第一位,但确没有想到,市场上要出成绩、内勤做好保障,没有统一思想、高
行政人事季度工作总结5
时光在悄悄的流逝,伴随着夏天的阵阵蝉鸣,不知不觉,本人来公司已经有6个月的时间,在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。由于工作的需要,我从一个秘书的角色逐渐转入行政人事的角色,角色的转变使我接触的更多,学习了更多,在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!
第三季度的工作,我扮演着秘书兼行政人事主管的角色,回首三个月的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
一、人员招聘
7月份刚接手人事工作时,公司各个站都需要补充人员,我通过公司原有的招聘渠道进行招聘,却发现原有的招聘渠道存在一些不足,根本无法满足公司人员的需求。所以我曾与XX、XX的职业学校联系,试图通过职业学校这条路径为公司找到合适的人才,也曾联系过劳务派遣公司谈定劳务合作事宜,最终我发现通过新会人力资源保障中心的现场招聘加油员、收银员效果还不,于是几乎每周三都会参加现场招聘会,偶尔也会参加周六的现场的招聘,甚至还去司前镇、XX镇现场招聘,最终基本满足了各个站的人员需求。招聘的过程中,不断收集、了解市场信息,为公司的发展提供可行的建议。
二、个人工作态度
尽力做好每一项工作,为人比较正直,乐于助人,凡事为公司的利益着想,工作态度较好,本着“干一行爱一行”的原则。行政人事部是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件。
三、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有属感是我们义不容辞的责任。为此,几乎每周六同公司领导及其它同事一起参加巡站,每周进行打分评比,使每位员工都能认识到,工作地方就是我们的家,要保持良好的环境。为过生日的员工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表达公司的谢意,使员工感受到公司的关怀,家人般的温暖。
当然,在工作中还存在很多的不足之处。
四、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中由于自己的计划性不强,导致处理日常工作事务时无条理性,总是忘东忘西的,大大降低了工作效率。
五、执行力不强
人事工作要求原则性较强,但由于个人的工作能力及经验不足,导致在日常的工作中人事工作不能严格按照公司的规章制度执行。
六、培训不够系统
公司的培训工作仅限于新员工入职培训,未有针对不同岗位的要求进行各种培训,但由于我本身的事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较完善的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
七、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价:
1、能力及经验不足,做事不够细心,文书一般,勉强可以满足公司需要。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。
在以后的工作中,要不断提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到公司的要求。
八、行政工作
主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。以后做事要细心、细心、再细心,不可马虎,遇到事情不可慌张,要学会沉着冷静处理,做事要有条理性。
提高工作效率。效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。所以,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。
九、人事工作
1、人员的招聘与配置
继续为公司储备人才,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的化,节省人力资源成本。
2、培训与开发
年底时计划作一份人员培训需求调查,根据员工对培训的需求进行分析,然后在年初时制定本的培训计划,根据员工的需求结合公司实际的情况,实施培训项目。
3、人力资源规划
对公司的各个岗位进行评价分析,编写各个岗位的工作说明书,为公司员工的晋升、调薪、考核提供依据。
4、规范人事流程
规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。
由于我本身经验不足,对公司存在的问题暂无能力改善,还请多多包涵与指教。在此,谢谢公司提供这个平台,谢谢公司领导和其他同事的支持,曾经经历过的是我的财富,我会珍惜!在今后的工作中我将继续努力学习,力求做到更好,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
第五篇:行政季度个人工作总结
行政季度个人工作总结
行政季度个人工作总结1
时间飞逝,转眼已经到了20xx年底了,而我到裕恒佳也正好10个月了。现回首这将近一年的时间里,我虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求提高的人来说,都免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”,也算是对自我的一种鞭策。现就近一年来的工作情景向领导作简要汇报,主要分为以下几个方面:
一、行政工作行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护,大到申请办公用品及对其领用情景进行备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修洁净间……每一项工作的完成都是对职责心和工作本事的考验,应对繁杂琐碎的工作,在时间上,我尽量做到最快,在完成质量上,我尽量做到最好,争取用最小的成本获得最高的效益。所以,也仅有永不倦怠地提高自我,才能胜任看似简单的行政事务工作。
二、库房管理在未进入裕恒佳之前,我从未做过库房管理工作,所以库房的物品出入和登记帐页对于我来说都是陌生的。幸好有公司同事和领导的帮忙,让我很快的熟悉了这一系列的流程,从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页,这些看似简单的工作,却分外重要。首先我要保证库存量:需及时的通知采购购买待加工物品,不能让它处于零库存的状态,否则会导致机加工没有物品加工,然后影响生产,这是最严重的问题;其二,出入库物品时,要保证数目准确,并能够及时登记帐页,不能让账目出现混乱的状态。所以总的来说,库房的管理工作是举足轻重的,足够的库存量是生产正常进行的先决条件,不能有一点懈怠。这将近1年的时间里,我在库房管理工作方面,虽然出现过一些小的问题,但我很庆幸,没有出现过重大影响生产的情景,所以以后的工作我会再接再厉,争取杜绝一系列小问题的产生。
三、其他工作由于机加工和生产不在一个办公地点,所以机加工加工的物品,就必须及时的送到生产部检验。刚开始送检物品时,我真是一点怨言都没有,觉得很新鲜,所以很乐意去干,可是由于天气逐渐变冷,我的思想上产生了一些波动,我觉得自我来公司工作不是来跑腿的,所以产生了抵制情绪,不愿意跑来跑去为他们送东西。就是因为我这样的想法,导致出现过一次差点影响生产的事件,经过领导的教育与批评,我已经深刻认识到自我的错误,也让自我的情绪很快的调整过来,此刻只要有送检的物品,都能保证及时的送交质检科,不会耽误生产。
四、存在的问题和今后的努力方向总结这10个月期间的工作情景,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足。工作中,我一向虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作,可是自我主观情绪总是会不由自主的支配自我的神经系统,会偶尔表此刻工作上头,对于这一点,我已深刻认识到自我的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位,在以后的工作中,我会努力提高自我的协调本事和处理问题本事。
在下半年里,我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;
第三,不断改善办公室对其他部门的支持本事、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,进取为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。最终,感激各位领导能够供给给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在这一年来对我工作的热情帮忙和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和本事上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自我的不懈努力,相信裕恒佳明天会更好!
行政季度个人工作总结2
今年以来,因灾后重建任务繁重,工作量大大增加,我处全体人员克服人手少,时间紧,任务重的困难,在各级领导的支持和帮助下,勤勤恳恳,坚守职责,团结文明,以良好的工作质量和高效率,较好完成了工作任务,下面将具体工作汇报如下:
一、工作总结
1、加强政策学习和研究,及时掌握和收集国家有关法律法规和最新产业政策,进一步提高政策能力和业务素质。全体工作人员严格遵守政务中心各项规章制度,积极热情为企业服务。由于工作量繁重,又要满足企业灾后重建工作时限的要求,窗口工作人员经常加班加点,甚至带病坚持工作,真正做到了急企业所急,为企业所想,极大地方便了企业办事,受到企业由衷的好评。今年1——x月共收到锦旗2件。按时办结率达到100%;业务办理和咨询接待的群众满意率达到100%,无投诉现象发生。树立了良好的政务服务形象。
2、进一步规范工作职责和程序,我们重新修改完善了《德阳市经委政务服务窗口标准化建设实施方案》,进一步明确了行政审批项目、流程等。《方案》的完善,使我委的行政审批工作步入正轨。
x、严格按程序和时限对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等,认真履行经委赋予的职责。今年1——x月已办理各项行政审批事项x8项。其中:技改项备案8件;成品油经营许可证变更、新建2件;技改项目使用进口设备免征关税和进口环节增值税确认2件;资源综合利用企业(含电厂)认定6件;招投标项目核准x件;招投标项目监督7件;处理招投标项目投诉1件,咨询8件;民用爆炸物品销售许可证年检1件。
4、加强信息报送工作。我处加强了信息报送和政策宣传工作,目前已被政务中心采用信息4条。
5、严格依法处理招投标投诉事件。今年x月28日,我们收到广西建工集团第一建筑工程有限责任公司投诉第一中标人四川建筑机械化工程公司有招标文件规定的限制投标的情形,我们依法受理,并立即开展调查,并于x月x1日根据调查事实和相关法律法规,作出了投诉的处理决定书,驳回了投诉人的投诉。在较短时间内圆满处理了投诉事件。
二、二季度的工作重点
1、二季度招投标工作进入高峰期,继续依法做好核准、现场监督、备案等工作;
2、严格按程序和时限继续对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等。协调相关处室,做好煤炭经营资格的年检工作;
x、进一步加强企业报送资料的整理工作。
4、组织全处同志加强有关招投标法律政策等知识的培训。
在今后的工作中我窗口将一如既往,严格要求,与时俱进,为德阳市进一步改善投资环境做出贡献。
行政季度个人工作总结3
时间如梭,不知不觉20xx即将过去,新的一年即将到来。进入公司已将近一年,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及20xx年的计划两部分分别陈述如下:
一、工作总结工作资料
1、行政事务:优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等
2、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知安排面试等。作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情景进行备案……
在完成本职工作的同时也发现很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺,车辆管理一向没有很好的提高。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。
这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的个人中会根据以前工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20xx的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。十分感激公司能够给我一个学习与提高的舞台,感激各位领导,和同事对我指导和帮忙!让我在工作中不断的学习和提高,慢慢的提升自我的本事!
二、20xx年工作计划
1、加强专业学习,丰富自我,拓宽知识面;本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,及时了解部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关情景上报上级领导。
3、加强主动意识,提高办事的实效性;全面提高执行力度,抓决策落实。
新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作态度,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争20xx年能独立担起行政管理的全面工作!最终,请公司领导给予我指导性意见!
行政季度个人工作总结4
20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在×××公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
例如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部的人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为能够切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。
通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能够完成得最好,但由于能力有限,不能够把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。
五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部20xx年工作纲要
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
行政季度个人工作总结5
参加公司已经两个月了,任行政助理一职,固然之前有过一些相干的工作经验,但“不在其位,不谋其政”许多事情都是跟设想的不一样。两个月的时间很快从前了,在这两个月里,我在公司引导及同事们的关怀与辅助下完成了各项工作,在思维觉醒方面有了更进一步的提高。
1、工作品质、成就、效益跟奉献。
在开展工作之前做好个人工作打算,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的后果,保质保量的完成工作,工作效力高,同时在工作中汲取经验,使工作程度不断的进步,为公司及部分工作做出了应有的贡献。
总结两个月的工作,只管有了必定的先进和成绩,但在一些方面还存在着不足。比方对行政方面的知识缺少,卫生干净工作做的还不够仔细,监视工作没有做到位,缺乏与共事沟通,未能反馈员工的看法,会议记载不具体考勤统计不够细心,做事缺少自动。还有其余工作也存在良多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改良。在往后的工作中我将当真学习各项政策规章轨制及管理技巧,努力自我完美,盼望能为公司的发展做出更大更多的贡献,
2、专业常识、工作才能和详细工作。
公司行政助理的重要是帮助行政经理做好行政工作。我以为行政工作比拟琐碎,天天都面临着大批的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时光内熟习了本职的工作,明白了工作的程序、方向,提高了工作能力,在详细的工作中构成了一个清楚的工作思路,可能顺利的开展和完本钱职工作。
行政季度个人工作总结6
三季度以来,行政办公室工作在局领导的高度重视、各业务科室的大力支持下,紧紧围绕全局中心工作,充分发挥参谋助手、协调服务、督促督办、后勤保障的作用,在管理事务、参与政务、搞好服务方面取得了一定的成绩。主要工作体现在以下几个方面:
一、内部管理规范有序,日常工作正常运转
一是认真做好文秘工作。做好各类公文函电的起草工作,严格审核行文,确保行文质量,努力提高质量和效率;认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作,对急需办理的来文,及时送主要领导和分管领导阅批,及时送达并督促相关科室办理,确保政令畅通,工作落到实处。
二是进一步做好宣传报道工作。行政办公室对社会救助工作中的新动态、新政策以及有价值的新闻线索,尤其是涉及民生的重点工作及时进行报道,本着实事求是的原则,编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、黄石日报、今日大冶、湖北民政网、湖北省最低生活保障行政办公室网等部门报送。三季度共报信息7条,其中被各级新闻媒体采用的共7条,其中《黄石日报》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政网》首页采用2次,县市信息采用4次;《湖北省最低生活保障行政办公室》采用3次;《楚天时报》采用2次。较好的宣传了我市社会救助工作的最新动态和重要新闻,进一步提升了社会救助工作的影响力。
三是认真做好财产登记。对本单位所有固定资产做到有登记、有数目、有专人管理,大宗物资采购有审批。
四是加强后勤保障。进一步做好公务接待和食堂管理。我们秉着热情、节约、做到的原则,进一步规范了食堂的原料采购、客餐接待等工作。
二、高标准、严要求,做好信访维稳、社会治安综合整理和整治工作以及人口和计划生育工作
这三项工作事关我局的发展与稳定,处于全局工作的重中之重的地位。按照《信访工作条例》,认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作,在办理的过程中,首先由科室提出书面答复意见,再由分管领导或主要领导审签后给予答复,做到信访工作件件有着落、事事有回音。三季度,我们回复了黄石市政协进万家以及市“三万”活动领导小组信访回复2个,其他信访 个,接待来访 余人次。通过办理来信和接访工作解决遗留问题1个。
通过全体干部职工的齐抓共管,我局的综治工作取得了显著的成效,综治基层基础工作有明显提高,营造了防范措施健全、治安管理规范、案件发生全无,治安秩序良好的治安环境,为我市社会稳定作出了应有的贡献。同时我局认真落实计划生育措施和查环查孕工作。根据市计生局要求,育龄妇女全部落实了计划生育措施和查环查孕工作,无违反计划生育现象,三查四术率达到了100%。
二、思想作风纪律整顿活动成效显著
根据市民政局《关于在全市民政系统干部职工中集中开展思想作风纪律整顿活动实施方案》要求和全市民政系统纪律作风整顿动员会议部署安排,我局从7月24日至9月20日利用两个月的时间,认真组织机关干部扎实开展了低保局机关干部思想作风纪律整顿活动。结合实际制定了《大冶市最低生活保障局集中开展思想作风纪律整顿活动实施方案》和安排表,并按照安排表要求,组织我局干部职工采取集体学习和个人自学相结合的方式,先后学习了思想政治方面的内容。并组织全局干部职工撰写学习笔记、学习心得、整改措施等学习材料。同时组织开展了意见征求活动和召开民主生活会,通过开展批评与自我批评,对局领导班子和科室负责人存在的问题进行分析自查,形成了自查报告。通过开展思想作风纪律整顿活动,使全体干部职工的素质得到明显提高,工作热情分外高涨,纪律观念进一步加强,工作效率进一步提高,服务意识更加强烈,进一步树立了社会救助工作者的良好形象,为20xx年目标考核任务的顺利完成打下了坚实的思想基础。
三、社会救助宣传月成效显著
我局于9月份开展社会救助宣传月活动,结合我局工作实际,行政办公室对宣传月进行了认真部署和安排,制定切实可行的宣传方案,同时积极做好协调、配合工作。一是做好各类宣传材料的起草、审核、印刷工作;二是协助大冶电视台开展好电视宣传。我行政办公室成员认真培训记者做好电视视频采集和相关文字材料的传达工作;三是报刊宣传资料的准备。我局通过开展社会救助政策宣传知识问答,宣传社会救助工作的重要意义以及社会救助各项政策法规。三是网络宣传。行政办公室积极筹备和建设社会救助网,并如期开通大冶社会救助网,通过网站长期宣传我市社会救助工作动态、各项政策法规、救助指南等。四是协助东岳、开发区民政办开展站台宣传,对全市广大人民群众进行社会救助政策宣传。通过多途径、全方位的开展社会救助宣传,使社会救助工作政策、法规家喻户晓、深入人心。
四、协助低保科认真做好城市低收入家庭认定工作
低保科由于工作繁重、业务多、人手不足。行政办公室在认真做好自己本职工作的基础上,协助低保科开展低收入家庭认定工作。严格按照冶政规[20xx]8号文件的要求开展低收入家庭认定工作,在我局和房产部门已做好低收入家庭的入户核查、认定工作的基础上,对申报上来的表格,我们进行严格的审核,对低保家庭的人口进行查询,对低收入家庭的家庭收入进行严格把关,在认真审核的基础上进行低收入家庭认定。对经认定符合条件的城市低收入家庭,建立详实、准确的家庭档案,并发放大冶市低收入家庭认定证明。三季度共有80户、271名低保对象申请廉租房;1016户,3508名对象申请住房补贴,其中低保对象533户、1742名;低收入家庭对象483户、1766名。
另外,通过组织我局干部职工参加行政执法考试、建党九十周年红歌赛等活动,丰富了干部职工的业余生活、提高了全局干部职工的活动,增强了工作人员的凝聚力和向心力。
四、工作中的反思及努力方向
(一)进一步加强自身素质建设,不断提高公文稿件质量;增强行政办公室成员的责任感,加强行政办公室的管理,规范办事程序,确保工作无差错。
(二)牢固树立服务意识,大局意识,做好单位的规章制度、政策的宣传、解释工作,增强工作的向心力、凝聚力和责任感。
(三)进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,为广大干部职工提供更多的优质服务。
行政办公室将继续在局领导的大力支持和全体干部职工的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任
心和事业心,牢固树立服务大局的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为我局的发展做出更好更大的贡献。
行政季度个人工作总结7
第二季度的三个月都是很好的日子,这样的天气也促进了我对工作的积极性,虽然杂事很多,也让我忙的不行,但是心情好让我工作效率都变高了,工作的态度也变得更加的认真了。因此在第二季度中我的工作表现还算良好,工作总结如下。
虽然天气变化快,但是气温的变化却算不上很大,让我一直在工作中保持了一个比较好的心态,所以对于工作的'进取心都变得更强了。第二阶段的工作很多方面都是文书的工作,需要耗费不少的心思,同时在工作的过程中眼睛也很容易疲劳,以往这种时候我的心情就比较暴躁,做事情的速度就慢了下来,同时也就变得更加烦躁了,所以工作上经常会出现一些不应该出现的错误,在这样的工作中对公司会造成一点小小的影响。但是整个第二季度中因为心态原因,导致对这种事情也莫名了有了耐心,出现错误的纪律变小,我需要做的事情也变少了。
在工作上面因为更加的认真,出现的错误也变少了,同时学习的状态也上来了,对比之前工作上有了很大的进步。但是因为之前对公司有些方面的了解不够*,所以会根据自己片面的理解会让工作的重点有不同程度的偏移,幸好上级对这种事情较为**,及时调整了我们工作的方向。
我们行政的工作说到底还是服务类型的工作,虽然在本职工作上没有出现疏漏,但是在和同事之间打交道上,我要学习的地方还很多,尤其是语言的转换上面过于生硬。
工作效率的变高让我在学习上有了更加充足的时间,尤其是在了解公司其他方面的事情上,通过对于专业知识的理解,明白自己的和优秀的同事之间的差距还是有点大,在第二季度中我就会利用更多的时间来进行弥补。同时对其他方面的知识也想有一个初步的了解,在这三个月中,通过请教同事,查询资料,弄清楚了一部分事情,但是还是停留在表面上,需要在接下来的工作中继续努力。
随着第二季度的结束,我们又过完了一年的一半,时间真的是很快。过往已经不可追,我们在之后需要做的就是找到自己在工作中出现的差错,通过总结出来的经验教训来展开对下一个季度的工作计划。
行政季度个人工作总结8
自担任行政工作以来,我努力做好职责范围内的各项工作,认真学习专业知识,廉洁自律、克己奉公,严格按照相关法律、法规认真受理和审批业务,在工作中,不断探索、优化办事程序,简化审批手续,全面实现“一站式”服务。现将本人任职期间思想、学习、工作等方面的情况作如下汇报:
一、加强学习,努力提高思想政治素质和业务工作水平
在任职期间,我始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提,结合今年局民主评议政风行风活动、机关服务年活动的开展,在系统学习政治理论知识的基础上,认真查找自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问题,结合自身工作实际,及时予以纠正,努力提高思想政治素质和业务水平。
二、结合当前社会形势,灵活地采取多种方法,努力提高工作效率和服务质量
(一)受金融危机的影响,今年许多企业资金相对比较紧张,导致有的企业完全搁置了项目的建设,有的企业则要等到相关的证书到期不得不办理报建手续的时候才来办理,这样在一定程度上影响了我区工程建设的发展。为此,在科室领导的指导和安排下,我们审批窗口主动上门为企业提供报建咨询和服务,提前告知有关的报建程序、需准备的材料、报建工作的注意事项和涉及费用,提醒企业应做好哪些方面的准备工作,为企业预先核算报建涉及的费用,让企业提前做好建设资金的安排,全力配合工程的建设工作。同时,在依法行政的情况下,采取特事特办、并联审批的做法,密切跟踪项目审批进展情况,加快审批速度,使企业的生产经营活动得以顺利进行。这些新的工作方法和方式目前均取得了较好的效果。
(二)为更好地实现“一站式”审批服务,去年局先后把原设在局内受理的4个行政许可事项和8个非行政许可事项改由审批窗口统一受理。面对大量新的工作任务,我们都认真、及时学习新的业务知识,同时合理分配窗口人员工作任务。在工作中遇到实际问题我们都会及时、主动地向相关业务科室请教,对于新的业务项目和审批流程我们也及时向群众做好解释说明工作,目前新业务在审批窗口已经得到较快的落实和开展。
三、认真做好与相关业务部门的沟通、协调工作
(一)劳保金业务在我区开展将近三年,通过日常工作中与市劳保办的密切沟通和协调,目前此项工作开展得比较顺利。
(二)审批窗口作为我局驻审批中心的窗口部门,应与区审批办保持着良好的沟通。所以,对区审批办提出的工作要求和意见我都予以积极配合,并力求做到最好,同时,遇到需要区审批办协助的工作我也做到与他们及时进行沟通和协调,以保证工作的顺利开展。
(三)做好审批窗口内部人员的沟通和协调工作。对上级领导的最新工作指示和会议精神,我都做到及时、准确地传达和落实,对工作中遇到的问题,我会及时组织同事进行讨论,共同研究改善和解决的办法,集思广益解决实际问题,增强窗口人员的凝聚力,提高窗口的办事质量。
四、认真听取群众反馈的意见,不断改进工作方法
对办事群众提出的建议和意见我会进行认真的分析,听取合理的意见和建议并在工作中予以改正,对于我们无法解决的问题,及时向上级领导反映情况,寻求妥善的解决办法,不断改进窗口工作,提高审批工作的质量和效率。
在上级领导的正确指导和同事们的共同努力下,审批窗口取得了一定的成绩,去年审批窗口荣获区审批中心“优秀服务金奖”,个人也获“优秀服务之星”称号。但是,我还有许多做得不足的地方,如专业技术水平、管理水平和业务水平仍有待进一步提高,沟通能力仍有待进一步的加强,在今后的工作中,我将继续努力,不断学习,纠正工作中的不足,努力提高工作质量和工作水平。再次感谢大家!
行政季度个人工作总结9
从一个新人慢慢成长,有公司的栽培,有同事的帮助,更有领导的引领,走过了一段段布满荆棘的山路,走到了工作的正规,年终到了我也得到了公司的认可转正成为公司的真正一员,留下的没有遗憾,这是成长的蜕变。
虽然我做的是行政文员的工作,但是工作与我开始想象的不同,我是毕业不久来到公司上班的,对于公司工作,我都没有太大的经验和体悟,有的只有一点点老师的告诫,对于这些我都没有轻易的舍弃,没有丝毫放弃,一直都坚持做到,完成自己的人生转换,做人就要做有用的人,来到岗位上也是如此,我要成为一个有用的员工,不愿虚度光阴,不愿浪费时间,虽然我现在年轻,但是有谁知道我还有多少时间成长,我还有多少时间进步,如果自己不加油不努力黑发变白首,留下孤独的后悔没有其他。
所以在岗位上为了做好工作,坚持完成工作,我每天都这样努力做好自己的任务做好自己的事情,从不会有任何的轻视之情,这些都是是责任,也是义务,我都会完美的解决,都会在规定的时间内做好,领导的认同是对我的认可,想要获得就要付出,没有付出,没有努力有如何成为领导心目中合格的人选呢。
把每天的时间都用在了恰当的位置上面,把每天的工作都放到了合适的位置。在试用期间,从不会忘记自己的责任,我不会想太远因为我认为要想的长远,就要做好当下,如果现在都不能做好,又何谈未来,如何在未来更近一步,人是要一点点成长的,是要一点点努力的而不是靠着我们自己一点点的运气,只有坚持,才不负自己的努力,我曾听说过这样的一句话,不是成功没有达到,而是放弃的太早,试用期短暂,需要努力的还有能多,需要加油的也有很多我们不能轻易放弃不能就这样轻易的舍弃,丢掉了现在就等于失去了以后一切。
努力与收获总会成正比,总会成为最好的养分。我在试用期间,坚持了,努力了得到了领导的认可,得到了公司的同意从而成为了正式员工,这就是我的努力,有人问我有什么诀窍和方法,实话说没有,唯一的一点诀窍就是吃比别人更多的苦,承受比别人更多的疲惫,让自己付出更多的努力,这就是最中的结果也是我能够转正的真正理由,我们的公司是一个开明的公司,每一个人的努力都被公司领导看在眼中,做的好,愿意付出,愿意诚恳的发展就能够收获更多的成长,更多的发展。
没有奢求的未来,只有努力的未来,虽然成为了正式员工,但我不会就此放弃,就此轻慢工作,反而会更加努力做好自己的工作不负公司所望,做出结果,做出成绩,回报公司的知遇之恩。