2011年社保工作总结

第一篇：2011年社保工作总结

社保中心2011年工作总结

2011年，我中心在市人力资源和社会保障局以及市社会保险事业管理局和区委、政府的正确领导下，在中心全体职工的共同努力下，以完成全年目标任务为核心，以达到群众满意为目地，较好的完成了上级下达的各项目标任务。现将具体工作情况汇报如下：

一、抓目标任务，全面超额完成市定目标

1、企业养老保险参保35262人，完成全年目标任务30000人的117.54%；征缴养老保险金10977万元；享受待遇1916人，社会化发放企业离退休人员养老金2140万元，发放率100%。

2、机关事业养老保险参保604人，完成全年目标任务597人的101.17%；征缴养老保险金325万元，完成全年目标任务280万元的116.07%；享受待遇166人，社会化发放机关事业离退休人员养老金207万元，发放率100%。

3、失业保险参保19496人，完成全年目标任务12490人的156.09%；征缴失业保险金871万元，完成全年目标任务260万元的335%。

4、城镇职工医疗保险参保26146人，完成全年目标任务19405人的134.74%；征缴医疗保险金3303万元，完成全年目标任务2400万元的137.63%。

5、工伤保险参保20814人，完成全年目标任务18800人的110.71%；征缴工伤保险金237万元，完成全年目标任务130万元的182.31%。

6、女工生育保险参保18984人，完成全年目标任务11290人的

168.15%；征缴女工生育保险金214万元，完成全年目标任务119万元的179.83%；享受待遇169人，生育保险金支出132万元。

7、居民医疗保险目标任务150000人，目前已参保缴费80960人，其中学生22000人、低保8200人、重残760人、电子缴费50000人。

二、抓学习，提高政策理论水平，提升干部职工整体素质, 今年以来，我们始终把政治理论和业务学习放在突出重点位臵，作为提高干部整体素质的大事来抓。一是周一主任办公（扩大）会，班子成员和各科长认真学习上级有关文件和社会保险法规政策，利用学习解决工作中存在的实际问题。二是周四下午全体职工学习制度，主要是学习党和国家、省、市重要政策和近期出台的社保政策和业务办理流程，以此提高职工的政治理论水平和业务经办能力。三是对工作中出现的疑难问题、突出问题及时组织人员到市局相关科室及其他县区进行学习和观摩，加强与上级业务科室之间的沟通和交流。今年，全中心购买各类学习资料六套，在职工作人员共记录学习笔记七十二本。通过这些行之有效的举措，干部职工整体素质有了明显提升，各项工作有了质的飞跃。

三、抓管理，规范业务经办，提升经办能力

（一）依靠制度建设抓管理

为提升管理水平，结合工作实际，我们进一步修订完善了业务经办管理制度、基金财务管理制度、内部控制制度、档案管理制度、服务承诺制度、首问负责制度、责任追究制度、廉政建设制度等制度，从而真正实现了由“人管人”到“制度管人”的转变。健全的制度不但可以使班子在管理上有依据，也让职工在工作中能够按制度办事。制度建设的

加强也是我们今年目标任务能够很好完成的基本保障条件之一。

（二）依靠业务经办规范化管理达标抓管理

年初接到上级规范化管理达标工作的通知后，我中心将规范化达标工作放在首位，一切围绕规范达标这个中心，全体工作人员高度重视，积极行动，任务细化到人，责任落实到人，做到人人肩上有担子、个个心中有目标。通过大量细致的准备工作以及市局的大力支持，各项围绕规范达标的工作稳步推进，逐一得到了落实，同时，我们还争取到了办公新址，此举大大改善了我中心人员多、地方小，办公条件拥挤的现状。搬入新址后，我中心又克服资金困难，新配备办公用具十套、电脑四台、空调六台、为职工装备工装两套，通过这些行之有效的工作，中心的面貌、服务档次更上了一层，对外形象大幅提升，这些付出和努力使得我中心的规范达标工作得到了上级的肯定和认可，并一次性通过了省厅的规范达标验收。

今年通过规范化达标，让我们在管理水平和业务经办规范上受益匪浅。一是档案管理水平上台阶。以往的业务档案管理和装订无标准可依，随意性大，通过达标活动，中心设立了专门的档案室并由专人管理。工作人员都能按档案管理要求将本岗位每月办理的资料按标准装订存档。二是业务经办水平上台阶。以往业务经办流程不统一，资料收集标准不统一，在办理业务上要求不一致，给参保对象造成不便，意见较多。通过规范达标各项业务办理均有相应流程，标准统一，要求一致，职责明确。参保对象对我们的经办满意度大幅提升。三是基金管理上台阶。主动加强与财政、审计部门的联系，查找工作中的不足，严格按照基金管

理规程办理业务，进一步完善了基金收支两条线的管理办法，达到基金收支运转安全通畅的目标。

四、抓基金内控，确保安全运行

一是内控制度建设、落实情况。严格执行《社会保险基金财务制度》、《社会保险基金会计制度》、《河南省社会保险基金管理规定》等有关规章制度，我中心建立了《内部会计控制制度》、《基金财务印鉴管理》、《基金会计审核制度》等规章制度。社会保险基金实行“收支两条线”管理，社会保险费收入存入收入户，定期转入财政专户和市级过渡户，财政专户和市级过渡户向支出户拨付基金，支出户向参保对象支付社会保险待遇支出。收入户除向财政专户、市级过渡户划转基金外，不发生其他支付业务，支出户除接收财政专户、市级过渡户拨付的基金及该账户的利息收入外，不发生其他收入业务。建立了与收入户、支出户和财政专户对帐的正常机制，根据业务量的多少，收入户每日同开户银行进行对帐，支出户和财政专户每月分别同开户银行和财政局进行对帐，并由银行打印出对帐单，做到日清月结，对会计账务，坚持“六个核对相符”，即账账、账据、账款、账实、账表及内外账务核对相符。二是在基金安全监管方面。凡涉及基金的支出，我们坚持“两个部门以上掌控”的原则，先由各相关业务部门收集资料，分别进行初审、复审，然后由科长、分管副主任、单位负责人逐级签字审批，最后经基金管理科核对手续齐全无误后，方可支出。在岗位的配臵上，将具有会计资格、思想过硬、个人素质好、业务能力强的人员放在关键岗位上、并明确各岗位的职责和权限范围，银行的印鉴至少2人以上管理，确保基金安全运行。从上划

整合以来，我中心从未发生过涉及基金安全的案件，基金管理达到了安全运行和上级的要求。

五、抓待遇审批、稽核认证，确保发放无差错

在办理待遇审核业务的过程中，对个人的资料、档案、基础信息在审核待遇时，我们都认真按规定严格审核、层层把关，凡符合条件的及时准确办理，不推诿、不拖拉，在确定待遇无误后制定次月拨付计划，生成社会化汇总表，及时发放。凡发现有弄虚作假、资料不全，一律退回，今年五险共办理各种待遇审核500余人，待遇审核都实现了及时、无差错发放，维护了群众利益、确保了各种社保待遇的公正、合理。

稽核开展情况和社会保险待遇领取资格认证情况：

今年五月根据市局统一安排，针对我辖区参保单位的参保人数和缴费工资基数等情况进行了详细认真的核查，对四家较大企业进行了实地调研，检查缴费、支付情况，听取企业意见，对发现问题的单位，及时向其发出通知，限期责令改正，并通过政策法规的宣传工作，提高参保单位和职工们的社保意识，通过稽核工作的深入，有效的维护了职工们的合法权益。

根据上级要求和管理权限，今年的四月份我中心对所管辖的企业、机关事业单位参保的离退休人员，进行了生存状况认证，在本中心共认证2066人，外地协查认证180人，未认证并停发5人。认证工作的进行防止和杜绝了冒领养老金现象的发生，同时避免了社保基金的流失。

六、抓扩面征缴，确保目标任务全面完成

参加市局扩面征缴会议以后，我中心及时向区委区政府进行了汇

报，并积极安排部署扩面征缴工作，提高认识，再发动、再动员，迅速掀起扩面征缴的新高潮。一是组成四个扩面小组，分片包干，定职责、定人、定任务，按照各自分工,分别到各辖区的企业、个体工商户及群众了解督促参保情况。澄清参保底数，稽核辖区企业工资基数，确定扩面单位，增加扩面人数。二是把好征缴清欠关。每月出计划后征缴科及时对参保单位进行征缴，对欠缴单位通过电话、上门等形式进行催缴。三是为了把扩面征缴工作使之家喻户晓、人人皆知，多次组织辖区单位、各办事处搞大型宣传一条街活动，并分发宣传资料，提供政策法律咨询。今年共实地稽核单位72家，同时对恶意拖欠的7家单位下达征缴、催缴通知书。我们利用可利用的法律法规实现了扩面征缴全覆盖，切实达到了扩面效果。

七、抓优化发展环境及创先争优，确保信访稳定

社会保险工作，关乎国运，事关民生，工作好坏直接影响到群众切身利益，影响到社会和谐稳定。为切实履行好职责，我中心始终把内强素质，外树形象，切实加强服务，作为首要工作来抓，着力优化发展环境。一是创新“创先争优”活动载体优化服务。我们积极开展创“文明窗口”、争“优质服务流动红旗”和争“优质服务之星”的“一创双争”活动，要求广大干部职工做到“文明礼貌服务帮助人、真诚微笑服务温暖人、主动细心服务人、熟练及时方便人”，为前来办事的群众提供优质服务，并且每季度进行一次讲评，总结经验，查找不足，完善措施。二是创建学习型单位提升素质。我们以创建学习型单位为契机，着力提升干部职工服务能力，积极开展政治理论、传统文化、文明礼仪等方面

内容学习，努力提升自身素质。全中心上下形成了好学、比学、赶学的良好氛围，干部职工的服务能力得到了大幅度提升，服务质量得到广大群众好评。

在处理群众投诉，针对涉及社保的信访方面。我中心始终将群众投诉的热点、难点问题作为工作重点来抓，并针对投诉中存在的实际问题制订出详细的解决措施，遇到特殊情况我们现场调查处理，争取当场明确问题原因，并向群众当场解释清楚；严格执行有投诉必有结论的制度，切实为群众着想，确保群众诉求及时得到回复。针对先投诉再处理的被动方式，定期对投诉热点开展专项检查。针对有些群众上访投诉依据不清楚的问题，我们积极宣传社保工作的各项职能，是其对我们的工作有更多的了解，以减少不必要的误会。另外，我们抓住《社会保险法》实施这一契机，提出“四包两帮”活动，即党员干部“包稳定、包发展、包后进整顿、包作风转化”，普通党员“帮群众分忧解难、帮群众办实事”通过这些行之有效的工作，今年共解决实际问题15件，化解信访9件，树立了社保工作在群众中的良好形象

八、抓效能，围绕队伍建设提升服务质量

我中心为改进工作作风，提高服务质量。一是完善工作服务承诺制度，切实履行“为群众服务、为单位服务”的职责，做到积极主动，热情周到，按时完成各项工作任务。二是实行首问负责制度，强化责任意识。对接听来电、接待咨询、来访和外单位来我中心联系工作等事项，第一接待人要给予明确的答复或说明，不能冷落、不能推诿、不说不知道。三是实行限时办结制度，提高办事效率。各项业务工作要遵循及时

办结的原则。对市局交办的有时限要求的事项，一定按时限要求办结；对自身安排有明确完成期限的，应按期办结；对于没有明确时限要求的，应尽早办结。四是建立健全责任追究制度，加强考核，定期分析工作作风方面存在的问题，加强自我检查，自觉接受监督。

九、抓党风廉政建设，创风清气正好环境

中心班子坚持从抓学习教育入手，引导干部职工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，筑牢党员干部的思想道德防线。一是抓紧理论学习。建立每周定期学习教育制度，做到定时教育和随机教育相结合。其次，采取集中学习、个人自学、组织讨论、做笔记等形式，组织全体党员干部认真学习《中国共产党党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》及上级党组织有关党风廉政建设的各项制度，极大的提高了学习效果，提高了干部队伍素质，增强了职工职业道德意识、工作责任感和使命感，增强了廉洁自律的自觉性。二是开展丰富多彩的教育活动。利用正反典型，开展防腐警示教育，提高了干部职工自我防范能力，从思想源头筑牢了防腐防线，有效地防止了腐败的发生。

其次，我中心在加强党风廉政建设中，认真落实领导班子议事决策规则，推进决策科学化、民主化、规范化，防止权利失控、决策失误、行为失范。认真执行重要情况通报和报告、情况反映等制度，强化监督制约机制，切实执行党内监督各项制度，完善监督机制，促使领导干部正确行使权力。充分发扬党内民主，坚持和完善民主生活会、述职述廉、诫勉谈话等制度，严格执行党员领导干部报告个人有关事项的规定。班

子一贯坚持民主集中制原则，尊重班子成员意见，坚持集体领导，民主决策、民主管理。始终坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，坚持围绕中心、服务大局、突出重点、注重时效的原则，与业务工作同部署、一起抓，“两手并重”。领导班子认真落实各项制度，廉洁从政。全体党员干部严格遵守执行《廉政准则》的相关规定，做到依法行政、为政清廉、文明公正。

认真履行财务制度，加强内部管理。推进单位副职领导主管财务工作、正职领导重在监督的双向监督制度，切实履行监督职能，实行日常开支由经办人签名，会计核签，分管副职领导签批后执行。认真执行财务制度，加强内部监控，进一步完善防范“小金库”的长效机制，开展“小金库”自查自纠工作，坚决杜绝设立“小金库”的现象，防止和预防违反财务制度的事件发生。

今年我们按照市局政务公开工作要点的各项要求，进一步完善党务政务财务事务公开制度，接受群众的监督，设立了群众意见箱和举报电话；增强了工作的透明度，强化了社会监督，预防不正之风问题的发生。以大力实施政务公开、效能监督为重点，全面落实行政负责人问责办法等四项制度，设立意见箱和监督电话，向社会作出公开承诺，通过推进政务公开，方便群众参与经济社会活动，监督行政行为。营造公开、公正、透明的行政环境，不断提高了服务质量和工作水平，维护了我中心在社会上的良好形象，促进了工作全面提升。

2012年工作打算

面对新形势、新任务、新要求，2012年涧西社会保险工作要以抓贯彻落实、抓基础建设、抓长远谋划为主线，做好以下几个方面：

（一）继续强化扩面征缴。重点放在城镇居民、大学生、破产企业、困难职工、农民工、个体参保等六类人群；确保五险市级统筹平稳运行，做好城镇职工基本医保全市政策统一后的贯彻落实工作；加大社保基金的监管力度，保证内控制度的落实；加强信息系统建设、数据清理、档案管理等经办管理服务的基础工作。

（二）进一步加强自身建设。一是以“创先争优”为载体，在全中心深入开展争当“四个模范”活动。争当“勤奋学习”的模范。学习社保业务知识、熟悉掌握区情，学好党风廉政建设和基金监管若干规定；争当“争创一流”的模范。牢固树立人人是窗口的服务理念，做到业务办理创一流、服务群众创一流、团结协作创一流、完成任务创一流；争当“开拓创新”的模范。要善于发现问题、勇于解决问题、及时总结问题。各科室每年解决1-2个问题，并且形成1-2篇质量较高的调研报告，争取1—2项创新工作；争当“遵纪守法”的模范。遵守国家的法律法规，严格执行各项政策文件规定，加强内控制度检查和内审稽核。通过争当“四个模范”活动，不断提升人员素质，改进完善业务经办工作制度，加强社保机构软硬件建设，确保在经办能力、经办质量、服务水平方面有较大的提升，达到上级的要求，满足参保群众的需要。

（三）深入加强社会保险宣传，做到宣传内容有侧重、宣传对象有针对、宣传渠道应多样化。首先，深入街道社区宣传社会保险政策，包括《社会保险法》、修改后的《工伤保险条例》等各项社会保险法规政

策；其次，加强工作宣传，注重对工作特别是创新性的工作进行总结提炼，另外，宣传我们的人，特别是扎实工作、默默奉献的工作人员；通过宣传树立社保机构良好的社会形象，让社会各界正确看待和认识社保事业。

2012年我们将继承以前严谨求实、加压拼搏的精神，按照市局的各项要求，以牢固树立建章立制抓队伍、责任目标抓落实、齐心协力抓扩面、服务窗口争先优、思想建设上水平、硬件建设上档次、各项工作创一流的总体思路。克服困难、奋力攻坚。同时，我中心决心在市人力资源和社会保障局以及市社会保险事业管理局的正确领导下，在区委、区政府的大力支持和精心指导下，坚定信心，团结奋进，开拓创新，力争把我区的社会保险工作做的更好、做的更实，为促进洛阳的社会发展、富民强市做出应有的贡献！

第二篇：社保工作总结

社保工作总结范文

★工作总结频道为大家整理的社保工作总结范文，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

一、主要指标完成情况

到6月底，全区帮助342人成功创业，完成市政府下达指标500人的68.4%。城镇登记失业人员4734人，控制在市政府下达指标6500人之内。新增就业岗位19365个，完成目标任务25100个的77.2%，其中非农就业岗位6934个，完成目标任务5000个的138.7%，残疾人就业安置岗位360个，完成目标任务400个的90%。青年职业见习350人，完成目标任务600个的58%。中高层次技能培训2498人，完成目标任务4000人的62.5%，外来农民工培训3988人，完成目标任务8000人的49.9%。工资集体协商覆盖职工175398人，完成市政府下达指标224000人的78.3%。外来从业人员参加综合保险263422人，完成目标任务230550人的114.3%。

二、主要工作措施

1、就业创业工作

认真落实就业优惠政策。不断完善创业扶持机制。积极搭建就业供需平台,召开各类就业、人才招聘会38场次，其中区级规模大型招聘会9次，联合街镇召开20次。共组织用人单位918家，提供就业岗位1.5万个，达成意向录用4500多人次。加大就业

援助帮扶力度,上半年认定就业困难人员118人，已安置103人；认定零就业家庭1户，已全部安置。积极推进青年群体就业。强化职业技能培训工作,联合区总工会组织开展以“提升职业技能、服务转型发展、建设一城两翼”为主题的“XX青浦区职业技能竞赛活动”，有近300名选手报名参赛。

2、人才发展工作

强化各类人才队伍管理。完成XX区拔尖人才（学术带头人）考核工作，按农业、教育、卫生、工程、综合等不同系统与专业分别召开5次座谈会，加强交流总结专业工作。开展领军人才选拔工作。根据市委组织部、市人保局统一要求，在全区范围内组织开展了领军人才的推荐工作。启动社会工作人才培养计划,。举办了第一期青浦区社会工作专业人才培训班。

3、社会保障工作

调整各项社会保障标准。结合本区实际，对农保、征地养老人员、原乡镇办企业原居民户口退休（职）人员养老金进行了调整。制定新型农保实施办法,上报市政府审批。认真实施工伤保险条例,不断加强医疗保险管理。.稳妥做好镇保综保工作。

4、劳动关系工作

大力推进集体协商工作,拟定并由区委区政府转发了本区贯彻落实集体协商的实施意见。加大劳动保障监察力度,上半年，共上门监察用人单位711户，立案260户，处理处罚34户（其中处罚6户），追缴欠薪欠保等款项567.3万元。强化劳动争议仲

裁工作,上半年，受理劳动人事争议案件1380件，同比上升23%，办结案件1375件，为劳动者追索劳动报酬、经济补偿、工伤待遇等563.5万元。加强劳资纠纷调解工作,上半年，各街镇共受理劳动争议调解案件2534件，同比上升52.4%，经调解成功2203件，调解成功率86.9%，同比提升了8.7个百分点，为劳动者追索各类劳动报酬等895万元。

XX年，在市委、市政府的正确领导和上级业务部门的指导下，我局按照年初制定的目标任务，以“双服务”和“创先争优”活动为契机，围绕中心，服务大局，开拓创新，扎实推进，通过全局同志的共同努力，我市社会保障各项事业取得了一定的成绩。社保业务开展正常有序，经办管理服务水平进一步提升，基金监管有力，社保覆盖面进一步扩大，并顺利实施了城乡居民养老保险。现将XX工作简要回顾如下：

一、主要工作完成情况、基金收支情况

XX，我市社会保障各项指标均已超额完成了上级下达的考核任务。其中社会保险覆盖率58.98%，完成台州市“两个社会”考核指标的109.7%（指标53.75%）；全市参加基本养老保险总数191991人（其中企业184060人，事业7931人，退休人员21911人），新增19640人，完成目标任务的163.7%（指标新增1XX人）；城镇职工基本医疗保险参保人数122658人（其中在职97786人，退休24872人），新增16520人（指标新增10000

人），完成目标任务的165.2%；工伤保险参保人数264175人，新增42748人（指标新增2XX人），完成目标任务的194.3%；生育保险参保人数75605人，新增5984人；被征地农民参保23548人，其中11301人已享受待遇；XX城镇居民医疗保险参保人数7.3万人，新农合医疗保险参保人数81.2万人，城乡居民社会养老保险全市16-60周岁参保15.2

第三篇：2011社保工作总结

总结

回顾一年多的社保工作，真是感悟颇多。社保这个岗位说难不难，说容易，也不简单。我负责的工作有：每月社保申报、补充医疗保险登记等。

社会保险是国家强制险种，分为五类。分别是：基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险和失业保险。由于我们属于省管单位，所以社保申报就分成了两个部分，一是，正式员工的养老保险、工伤保险属省社保局申报。我们向省公司提供当月基本养老保险与工伤保险基数，省公司再根据各个局上报的基数作统一整理后，一起交到省社保局申报；二是，医疗保险、生育保险、失业保险，再加上农电工的养老保险与工伤保险属属地申报.2011年11月社保系统没改之前，我们需要手工录入600多号人的工资调整金额，系统再自动计算各项保险缴费额度。然后我再把之前已经做好的保险缴费额度手工明细账与系统核对，如果一致，就可以填写申报表，盖上单位公章，拿去社保科申报。如果有出入，那就糟糕了，600多号人得一个一个从系统里挑，到底是谁录错了，有时候一分钱都可以难倒英雄好汉。做社保初期我常常为了这几分钱花大量时间返工。真是得不偿失。熟话说：慢工出细活。下一次我就学乖了，我放慢速度，更用心更仔细的录入。这样就可以一次通过了。2011年12月，社保申报变成了网上申报，因为是第一次，所以勤跑社保局是必不可少的。申请三方协议、做单位关联……手续办完后，以为可以正常申报了。结果，关联有误，技术人员后台解决不了问题，所

以得跑去地税重新关联。好不容易申报上，有点熟悉这过程时。2012年1月申报方式又变成了报盘申报。虽然又要重新适应，但是好在这一次的系统是可以导入导出数据。这样就不用手工录入，而且就算出错，也可以很容易导出数据与明细表核对，很快找出错误点并进行纠正。

社保是一项与数字打交道的工作，所以要求严格。每个人工资水平不同，交的保险金额也不同。有时候遇到同名同姓，同月份又同岗级的职工。那真是马虎不得，每一个数字就是一笔金钱。所以我做了一张同名同姓表。里面包含了姓名、工号、身份证、部门职务、岗级……信息。这样不管什么表，我都能区分开了。

每年有一个大活儿就是补充医疗保险。由于2011年的报销额度下的比较晚，这样就导致了我们时间非常被动。年末也是工作量最大的时候。当我把800多份报销申请单与所附发票，小票，电子版录入金额审核无误，也复印了纸质版存档，以为任务即将完成时，我忘记了一项最重要的工作。签名。这时已经离我计划要交省公司的时间只有两个半工作日了。800多份报销申请单，两个半工作日，3个人签名，跨一个部门。年底大家手头都有活，这真的需要两个部门的人极力配合才能完成。我先签一部分，然后转财务部，再转我们部门领导。就这样传来传去，在大家的努力下，终于按时完成了。所以，齐心协力的力量是伟大的。

去年，社保局不同部门举办了不同主题的学习培训。比如：《关于将老工伤人员工伤保险待遇纳入工伤保险基金统筹管理有关问题的通知》。新条例的颁布，正好碰上了我局老工伤就不在指定医院住院，食宿费、交通费如何补偿的问题进行了解释。这笔钱原本属于单位支付，但是根据新条例，直接从工伤保险基金支付就好了。这次的学习无疑对于我来说真是一场及时雨；《关于解决未参保超龄人员参加基本养老保险有关问题的通知》，这个政策照顾了已超过法定退休年龄，但是基本养老保险没缴满年限的人员。在他们符合条件并进行补缴剩余年限后，他们的退休工资也将会有所提高，保障了日后生活；《全省医疗、生育保险政策》。也是为了确保我们能够熟练了解医疗、生育保险政策、掌握政策、运用政策，切实保护参保人切身权益举办的学习。这些培训不但让我对新政策有了更深的认识，也为以后执行打下了扎实的基础。

社保工作还包含了各种各样的延伸，比如年金，比如物价补贴，也比如公积金……所以，我要学的还有很多很多。我也会好好努力，熟悉政策法规，多向前辈学习经验，让自己的专业更扎实。

第四篇：社保工作总结

医社保工作总结

我院在市医社保局正确领导下，认真执行赣人设发

[2010]16号和社医[2009]06号文件精神，履行协议，服务群众，保民生、惠民利，讲信誉，重实际。为新一轮卫生改革，提高群众满意度做出了新的成绩。现将2011年医社保工作总结如下：

一、医社保工作管理

(一)成立了医社保领导小组：

班子成员分工明确，各司其职。每月召开医社保工作例会，强化制度管理，把医社保政策落实到具体行动上。对存在问题及时分析并提出改进措施。认真做好医社保政策宣传，使医务人员和群众熟悉掌握医社保相关政策，减少医社保工作纠纷。

(二)设立医疗保险投诉台，公布本单位联系电话，自觉接受

群众监督。

(三)对基本医疗保险参保人员医疗费单独设帐，按时上报有

关数据。及时报送各项报表，送审清单明确诊断，对个人自付项目有标识。

(四)医疗保险，工伤保险100％

二、医疗费用

(一)严格执行省物价局制定收费标准，没有擅自提高收费白

标准，严禁虚开、多开、分解、重复、多项收费、乱收

费现象。对检查、治疗、药品各项目录收费标准与参保人员公布公开。每天向住院病人提供明细清单。个人账户支付符合医社保费用支付有关规定。药品费用小于65％之内。住院病人自费率控制在总医疗费用10％左右。参保人员住院人均费用同比增幅低于5％左右。

(一)配专业人员主管医社保计算机系统。计算机操作人员和

人事管理工作人员经专业培训上岗。软件和硬件与医保经办机构系统匹配，时适连接：计算机录入信息无出错，经常接受医社保检查。

三、医疗保险用药管理

(一)严格执行医疗保险药品新目录，药品质量合格，不销售

假药。综合备药率70％。

(二)医疗保险用药急性病3天之内，一般疾病在7日内，慢

性病控制在10日内。每张处方同类药不超过2钟。

(三)严格执行医疗保险药品目录支付范围，对于限定2类药

品使用个人先付30%费用。合理使用抗生素。

四、门诊医疗服务与管理

(一)公布医保就诊流程，设立医社保挂号，收费，取药专用

窗口。

(二)首诊医务人员认真核对人、证、卡一致性，发现冒名顶

替就医患者一律扣留保险证件，并及时报告医社保办。

(三)严格执行门诊外配制度，及时为参保人员办理外配处方

手续。

五、住院医疗服务与管理

(一)住院病历诊断与记录和用药一致性。住院严格掌握住院

指证、入院标准、入院时间与前一次入院时间距离间隔在20天至一个月外，无冒名顶替住院，不开搭车药，住院痊愈或好转一律出院，出院随带药品普通病人6日，慢性病人15日左右，平均住院日期21天左右。

(二)不做重复检查和重复治疗，无伪造涂改病历，住院病历

完整，规范保持15年，出院与入院诊断符合率90%。2011年我院被评定A1先进单位，为了加强医社保工作管理，保持我单位先进性，认真执行医社保有关政策，团结奋斗、努力开创，为振兴我市医社保事业而努力奋斗。

第五篇：2014社保工作总结

西街社区社保站工作总结

2014年，西街社区社保站在县劳动保障部门和城关镇党委、政府领导下，经过不懈的努力，各项工作圆满完成。现将具体工作总结如下：

全年社区统计新增就业人员4592人，其中“就业困难”人员122人实现了再就业；换发放《再就业优惠证》85人；申请办理养老保险补贴154人；入户采集进城务工人员信息1106人。

一、就业人员信息采集工作

为了全面摸清社区内的城镇居民，下岗失业人员就业基本情况，有针对性地做好下岗失业人员就业困难对象、“零就业家庭”人员及其他城镇居民的就业和社会保障服务工作，提供就业援助和帮扶，在社区开展一次下岗失业人员及城镇居民家庭就业、身份信息入户采集活动。我们对采集的信息，逐人登记造册，共计入户采集辖区务工人员信息1106人。

二、就业服务工作

“就业是民生之本”安国之策，在工作中我们始终把社区就业和再就业工作摆在突出的位置，为更好的促进下岗失业人员再就业，把各项优惠政策落实到实处，我们经常把招工信息及时送到下岗失业人员手中，鼓励下岗失业人员自谋职业、自主创业，引导他们转变就业观念，发展灵活多样的

就业新形式。通过我们的不懈努力今年社区新增就业人员4592人，其中“就业困难”人员122人实现了再就业。

三、《再就业优惠证》换证工作

为进一步加强《再就业优惠证》的管理。我们对2009年前领取的《再就业优惠证》的下岗失业人员进行换证工作，共换发85人。此次换证内容是将以前持证人领取的《再就业优惠证》和《失业证》进行两证合一，统一换发《就业失业登记证》，我们接到下岗失业人员所提供的《再就业优惠证》，一一做了详细的审查和记录，并及时帮其换发《就业失业登记证》。

四、养老保险补贴工作

针对辖区内自己缴纳养老保险的下岗失业人员，我们积极指导符合条件的154名人员认真完善养老保险补贴申请资料，共计完成发放补贴金额556668.36元。

五、积极做好企业退休人员档案管理工作及各项社会保险的申报、缴费工作

1、企业退休人员档案管理工作。按照中央和省市有关企业退休人员社会化管理的精神要求，我们认真做好企业退休人员的信息核对和档案管理等日常服务工作。截止年底，我们共计接收企业退休人员档案526册。

2、城镇居民医疗保险收缴工作

在构建和谐社会的过程中，为解决城镇居民“看病难看病贵”的问题，工作人员耐心地对居民们提出的参保政策、缴费标准等问题一一进行解答，并开展咨询、复印、填表、审核、收费一条龙服务。2014年，共有4256名辖区居民参加了城镇居民基本医疗保险，共计缴费185920元。

3、城镇居民养老保险收缴工作

未解决城镇居民老有所养的问题，国家建立了城镇居民养老保险制度，我社区今年共计完成养老保险收缴318人，收缴金额75200元。

总之，今年2014年虽然做了一定的工作，但也存在一些问题和不足，在今后的工作中，我们要认真总结经验，改进不足，进一步加大工作力度，扎实工作，使社区社保站工作再上新台阶，新水平。

西街社区社保站 2015年1月5日