第一篇:11电商1、2班第三组模拟谈判活动总结2012
模拟商务谈判活动总结
指导教师:曹亚景
公司名称:联想电子精密股份有限公司
谈判内容摘要:商丘工学院需购一批电脑,就购机问题与联想电子精密股份有限公司关于技术、售后、价格、运输、付款几项内容的谈判。
一、活动背景:我校为我们商务类的班级在本学期,新开了“商务谈判“的学科。应教学要求,使我们可以学以致用,在导师的号召下我们班级以小组的形式分别进行“模拟商务谈判”。
二、活动目的:让同学们真实感受一下商务谈判的气氛。了解商务谈判的基本流程,学会一些简单的基本商务礼仪,恰当的使用一些商务用语。同时也为了同学们可以更好更全面的发展,特开展此次活动。
三、活动参与人员:韩敏、赵艳霞、王秋月、程彩云、呼延晶晶、裴超超、林勇、杨浩、刘可可、李艳艳、赵丹
四、活动时间及地点:2013年11月13日上午10:30—11:00于管理学院70214教室开展
五、活动开展情况:我们小组作为联想电子精密股份有限公司与商丘工学院的模拟商务谈判已经结束了,从谈判的整体上看我们小组表现出了最佳的状态,谈判结果既达到了我们预定目标,同时也建立了双方长期友好合作的关系,增进了双方之间的友谊,最终双方签订合作的协议,实现了双方的共赢。虽然在此次谈判中实现了我们最初既定的目标,但是在此次谈判中我们还是有许多值得吸取经验教训进行总结的问题。一谈判的工作情况在此次谈判的准备工作中,我们小组做了充分的准备和比较细致的分工。双方在此次谈判中都进行了利益及优劣势分析,制定应急预案方面的工作。二谈判阶段过程回顾
(一)准备阶段:
全面的收集信息对于一次正式的谈判是很重要的,直接决定着谈判的进度及达成一致的成功率在准备谈判的阶段,要收集大量资料,在这收集与整理资料的过程中,甲方要从对方的产品、公司、法律法规、谈判准则、市场等多方面来考虑进行优劣势分析,甲方资料准备充分,但利用得不够好,知识面太窄,信息了解不全面,有一些细节问题像运输费用和付款方式等,都没有深入进行的解释,让对方抓住把柄,在有关这两方面使己方陷入了被动的地位。进而把己方最大的优势丢掉,后来也没有取得实质性的突破。对于乙方的优势,应该贯穿整个谈判的始终,这样才会处于主动地位。谈判时,应该时刻保持清醒的头脑,思维敏捷,不要陷入对方想让我方不断的降价的转换思路中,扭转我方利益上的劣势,要使谈判朝着我方有利的方向发展。但双方均不能充分利用自己的有利因素与便捷条件;双方的信任感需经较长时间的努力方能建立和提高。(二)正式谈判阶段:
甲方欢迎乙方的到来,营造了良好的开局。之后乙主谈判方询问了甲方对此次合作的要求,及对产品的需求;甲方主谈人员给予了回答。在了解到对方需求的情况下,乙方负责人先让本企业的技术人员进行几款机型的介绍之后,由对方的技术人员敲定的机型为G480型号。
在此基础上由各方财务人员进行报价(甲方:报价1750元;乙方:报价3860元),由主谈人员商谈。双方均不能接受对方的报价,就此问题谈论不下故休会10分钟。
再重新开谈时大家的情绪都平复的很多了,双方均让步。但乙方让步幅度为降价260元,并阐述在技术上、原材料、等方面的难处之后,甲方也迫于接受3600元的价格。甲方在对售后问题提出要增加联保年限为两年,付款方式为先付定金式,乙方在与对方谈判联保增加两年实在难以接受,并提出己方能提供增加一的联保,付款方式也可接受;但运输须自备。在久谈不下的情况下甲方接受了此方案,在激烈的谈判中乙方进行妥协同意联保增加一年。甲方运输自行解决。由法律顾问拟定合同,双方代表审核并签订合同。
六、关于谈判策略
(一)在报价起点策略甲方采用的是最低报价,乙方采用的是最高报价,各方都想争取对己方企业利益最大化,在久谈不下的情况下,乙方采取的是红脸白的策略,最后再作出适当让步让对方接受乙方的价格。甲方紧跟着就对售后问题提出要增加联保年限,并在激烈的谈判中乙方进行妥协同意联保增加一年。在谈判其中穿插使用“尊重客观,关注利益;回避分歧,转移议题谈判时,尽量让谈判局势向己方有利的方向发展。
(二)尊重对方,有效退让,冷调处理,暂时休会。给双方以充足的考虑方案的可行性。
(三)以硬碰硬,据理力争;使用犀利的言语反击也是必要的,当对方一再拿其他企业的价格与我们比较时,我们当时给以反驳,陈述我方的关于在价格上绝不让步的观点。在最后的双方进行商讨提出让步时,向对方表明,我方做出此让步是与公司政策或公司主管的指使相悖。
(四)缓解气氛,适当聊几句轻松的话题,在两方对于“给不给力”的问题用诙谐幽默的方式拉近双方的距离,这也是一个让对方作出让步的丝毫无损的方式。
七、收获与总结
虽然这只是一次模拟的商务谈判,也让我们感受到了谈判的气氛,双方扮演不同的角色,当为了自己公司的利益而争执不下、不肯相让时,双方都已经进入了角色。也让我们对商务谈判有了更深入的理解,也可以很好的把书本上的理论知识运用到实战中,达到学以致用的效果学习,谈判过程中的激烈争辩,讨价还价,迂回退让,都在一定程度上锻炼了我们的能力,也让我们认识到了自己的不足。
在此次谈判中我组成员虽然进行了准备,但还是资料欠缺,彩排次数少,导致现场有点混乱,礼仪虽然有补充但还是由于不好意思表现不到位,不过总体上还是不错的大的方向把握准确,谈判也圆满结束了。
进入会议室
开局阶段
谈判中段
谈判终段
谈判圆满结束
班级:11电商1、2班
总 结 人:赵 丹
第二篇:2013电商2班总结
2013—2014年上班学期班级总结
白驹过隙,时光荏苒,时间就像长了一对翅膀,转眼已到大学一年级下半学期。从去年金秋九月到现在春天繁花盛开的五月,我们全班四十个人一起度过了欢乐而又充实的200多个日夜,其中有欢笑,有失落,有成功,也有失败。在其中,我们感受到了太多太多的温馨,太 多的甜美,我们感动不已,因为我们有太多的沉思与感触。
我们见证了班级成长的点点滴滴,见证了班级前进的每一个历程。在班级事务管理和开展的各项活动中,班委清楚的看到了班级的进步缺失,现就将2013—2014上学期班级总结如下:
一.初次认识
为期一周的军训,这是我们在大学第一次展示自我的机会。这几天里,我们从互不认识,腼腆羞涩到彼此相熟,自然的开着玩笑,我们与大家都熟悉了许多。当然,军训的收获远远不止与同学们相熟,更重要的是,我们学会了吃苦耐劳,理解了纪律的重要性,体会到了校魂“铁人精神”的真谛。军训使我知道了什么是美,什么是丑。它使我们从原本懒散的假期生活中重新恢复青春阳光的一面,帮助我们改掉了以前养成的坏习惯,并且我们有信心,将好习惯一直坚持下去。
二、干部队伍建设及其工作情况
经过民主投票,选出了了班长,团支书,学习委员等重要班委,为的是改善本班现在的学风、班风,更好的服务与同学。
班级的领导核心是班委会和团支部。各个班委,团委分工明确,责任到人,积极团结同学,班级日常管理稳定有序,班委团委之间密
切配合组织各种有意义的活动。每一次组织活动,班委团委都尽心尽责,努力为同学们服务。经过一学期大家在一起的工作和磨合后,增添了不少默契,各位班委在工作上已经能驾轻就熟。对班级的日常工作都相当熟悉,班委在明确分工的基础上加强有效合作,班级工作都能迅速有效的开展。班委会不定期的在一起研究班级工作,班委成员都能肩负责任,精诚团结。
三.活动方面
1.我班举行了单词比赛,并且层层筛选,给予优秀者奖励,活动的目的在于培养班级中学习学英语的良好氛围,让同学们在竞争中学习,在学习中提升自己。
2.参加运动会,同学们抽出自己的空闲时间进行锻炼,功夫不负有心人,我班取得了比较优异的成绩。
3.10月17日,我班举办了“我心目中的党”的主题演讲,这次演讲不仅仅锻炼了我们的演讲能力,也培养了我们的勇气,更是我们对党有一个更为全面的认识。
4.参加合唱比赛,全班同学为了把合唱比赛搞好,牺牲自己的休息时间,参与到紧张的排练之中。不怕苦,不怕累,只为把这次合唱搞好。在最后的比赛中我们班获得全院第三名。
四.学习方面
从学习方式方面讲,大多数同学们已经没有了初到大学的迷茫与困惑,都在寻找着自己的奋斗目标,把自己投入到紧张的学习之中,在老师的帮助下很多同学对自己进行定位,并且进行自我选择,自我督促,有效的提高了班上的学习氛围。通过半学期的大学学习,同学们都适应了新的学习环境和不同于高中的学习方法,适应了大学的学习方式。
六、目前班上存在的问题
1.班级凝集力有待提高,部分同学集体活动中表现的不够活跃;
2.个别班委会成员要提升个人能力,增强责任意识和服务意识 ;
3.班里个别同学上课迟到或旷课,对于某些课程态度不积极,课下自主学习意识不强,成绩不理想;
4.班委成员要加强与同学的交流沟通,了解和掌握同学的想法几意见,及时的做出相应的工作调整;
天行健,君子以自强不息!在新的征程中,我们会谨记肩负的使命,铭记老师和同学的期盼,用百分百的热情和无限的创新去谱写属于13电商的新华章!
第三篇:10电商2班雷锋月活动总结
10电商2班雷锋月活动总结
为弘扬雷锋精神,爱心献社会,心系祖国。在2011年3月23日下午,我电商2班的同学们在繁忙的学习时间里抽出时间参加了此次学雷锋爱心献社会的活动,这是值得表扬的。参加此次活动,一方面可以增长同学们的实践能力、见识,另一方面可以向社会宣传学雷锋的活动,鼓励全民共同参加进来,共同见证手拉手心系心学雷锋做好人好事!
此次学雷锋活动的目的地是北湖小区潼州幼儿园,时间为2011年3月23日,参与者10电商2班同学,策划人10电商2班班干部。
活动主题:学雷锋、我光荣
活动目的:
弘扬雷锋精神,爱心献社会。学雷锋好榜样,雷锋是中华民族的一代骄傲。学习雷锋精神要从娃娃抓起。本次活动通过同学们进入幼儿园向小朋友宣传雷锋的故事,让小朋友更加了解雷锋,了解雷锋精神,让“把有限的生命投入到无限的为人民服务中去”的精神更好的传承下去。为建设社会主义贡献出自己的力量,在为幼儿园劳动的过程中,也能让同学们更深层的领略到雷锋精神的意义!活动意义:
宣传学雷锋做好人好事,带领基层班组织在活动方面积累经验。
活动前期准备:
1.班干部开会讨论拟定计划,确定学雷锋的地点、时间和人数,安排人员任务策划活动流程及安全事项;
2.由于外出活动,为保证同学安全,为此向学院团委办公室借用了些帽子。借此次活动,我们班还特意借来专业旗来向外宣传;
3.为增加活动氛围,此次前行还买了些文具及糖果以赠送给小朋友做礼物之用,针对游戏环节还准备了些脑筋急转弯、表演猜谜的节目。活动期间:
1.进到幼儿园,与幼儿园老师商讨下分配工作任务,同学们立马进入学雷锋“战斗”中,擦玩具拖地板、捡垃圾喷水一同进行,“战斗”直接打响,同学们挥汗如雨毫无怨言,大家都在欢快笑语中完成各自的任务;
2.团支书在向小朋友宣传学雷锋好人好事时,主要是宣传雷锋的事迹、讲述现在的做好人好事情况,小朋友都很积极参与,为此在这方面我们能够顺利完成活动的目的; 在此次活动中,取得的成绩是肯定的,但在其中也存在不足之处:
1.刚开始安排任务时,出现了点冷场,所以在以后的活动中建议由对方先安排任务,在告知同学,让同学也有个了解;
2.由于准备期间没有考虑到幼儿园教学方面,所以在与游戏项目不能开展,缺少了与小朋友的互动娱乐;
3.开展活动时仍有部分同学没有了解整个活动的流程就完全被处于被动状态,因此,在开展活动前先听取同学们的建议及提出流程;
活动的最后,通过同学们的努力与汗水,得到了老师及小朋友的好评,在走出教室的瞬间,阵阵掌声送给了我们!
金无足迹,人无完人,再将后的活动中慢慢积累经验,对于做不好的找出原因,对症下药,不断提高自我、充实自我,争取把各项工作做的更好。通过这一些活动将同学们带动起来,使班级更加活跃更加精彩!
10电商2班 2010/3/23
第四篇:电商1202-团日活动总结
关于开展“实现中国梦·青春勇担当”主题团日活动总结
一、活动背景:
青春,让我们肆无忌惮,畅然释怀,体味风那样的自由,感受云那般的自在,因为青春赋予我们的是生命的巅峰,我们无须成熟,我们不再无知,我们唯有执着。人生是对理想的追求,理想是人生的指示灯,失去了这灯的作用,就会失去生活的勇气。因此,只有坚持远大的人生理想,才不会在生活的海洋中迷失方向。托尔斯泰将人生的理想分成一辈子的理想,一个阶段的理想,一年的理想,一个月的理想,甚至一天、一小时、一分钟的理想。当你听到这里,同学们,你是否想到了自己的理想,人生的花季是生命的春天,它美丽却短暂。作为一名大学生就应该在这一时期努力学习、奋发向上,找到一片属于自己的天空。青年是祖国的希望,民族的未来。每个人主宰着自己的明天。
二、活动目的:
通过畅谈“实现中国梦·青春勇担当”,切实加强学生的理想信念教育,引导学生树立梦想,从小立大志,长大报国家,意义深远,影响深刻。通过活动,进一步感悟“少年智则中国智,少年强则中国强;我的梦是中国梦,中国的梦是我们的梦”的深刻内涵。学院希望学生们通过这样的活动,将梦想转化为每一天的具体行动,化做一种无形的动力,让学生健康快乐成长。利用团日活动调动同学们的激情,各方面更有积极性了更有干劲了,希望同学们能在接下来的时间里努力学习、工作中创造属于自己的新篇章。
三、活动总结:
开展这次活动增强了班委的交流合作能力,班委进一步端正了工作态度,起到了带头作用,把活动当成是一个任务,不搞形式主义。要把团日活动作为一个团结同学,锻炼班委的平台,让同学们在参与的过程中有所收获。活动是团结班集体的纽带,活动举办成功,班集体的向心力加强,同学们的集体荣誉感也得到增强。不足之处。本次活动虽经过充分准备,但仍有不足之处。比如,有部分同学缺席活动中途,有同学在没有未经同意的情况下,私自离开,造成不良影响,在通知具体时间和具体地点后,仍然有同学出现迟到现象。改进之处,课外活动作为教育的第二渠道,在充分发挥学生的智慧和才能的前提下,可以全面发展个性。通过本次活动,我们认识到以下几点值得改进的地方:
首先,在以后积极组织同学们广阔开展课外活动是时候,应当根据学生的特点有针对性、有特色的开展。其次,对于同学们共同参加的课外活动,要求大家共同遵守其活动规则,要求参加者具有一定的能力和素质,加强每一成员的配合、协调和互补,因此,在以后课外活动中,要重点强调的一点。比如,某同学由于学习基础较差,平时沉默寡语,心灰意冷,在了解具体情况的基础上,鼓励他去参加课外活动,渐渐地恢复他们对学习的信心
四、结语:
我们是新世纪的大学生,我们要做到有理想、有抱负、有目标,以饱满的热情,昂扬的斗志,崭新的姿态,全身心的投入到学习和生活中,做一个人格健全、和谐发展的当代大学生。“要志存高远,增长知识,锤炼意志,让青春在时代进步中焕发出绚丽的光彩。”这是新任国家主席习近平对广大青少年的寄语,也是国家对青年的深深呼唤。作为一名大学生,不仅要积极就业,更要发挥正能量,在实现中国梦的征程上,推波助力,创造光彩人生。
物流管理学院电商1202团支部
二〇一三年五月三十日
第五篇:电商1201班负责人活动总结
电商1201班负责人活动总结
在一个阳光明媚的日子里,电商1201班的志愿者们开展了大学生活的第一次志愿者活动——“诲人不倦,恩泽不忘”。
在这次活动开展之前,电商1201班的志愿者们围绕“诲人不倦,恩泽不忘”的主题展开激烈的讨论。刚开始,有人提议去帮助老师洗车,但被否决了,原因是我们没有洗车的经验,还有我们不具备洗车应有的材料和步骤。最后,志愿者们一致同意去打扫教学楼。打扫教学楼,希望志愿者们能够为那些在讲台上“燃烧自己,奉献他人”的老师们做一点事,增进师生关系,同时在活动中能促进同学们彼此间的了解。而志愿者们为老师和我们自己打扫教学楼,希望能让上课的老师感觉干净的班级更有利于学生学习的效率。
作为电商1201班的组织委员,我能够顺利组织同学们参加志愿者活动,还是靠同学们的积极思想和高昂的热情,让同学们觉得,作为一位青年志愿者,服务社会是一件快乐的事情。
志愿者是一个光荣的事业,我相信电商1201班的同学们以后会做的跟好。
电商1201班——张亚婷