功能科开展优化医德医风集中教育整顿活动工作总结

第一篇：功能科开展优化医德医风集中教育整顿活动工作总结

功能科开展优化医德医风集中教育整顿活动工作总结

为进一步转变卫生行业作风，提高服务质效，不断优化广大人民群众的就医环境，牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象，以实际行动践行党的群众路线教育实践活动，我院积极开展“优化医德医风集中整顿教育活动”，按照医院灵医发2016-61号文件的要求，我们组织了全科人员进行了认真的学习，在科室展开了医德医风专项整治教育活动，对群众反响强烈的问题进行梳理，大家统一了思想，明确了目标，端正了服务态度、规范了执业行为。

一、2016年8月30日下午，科室全体人员参加了医院召开的灵武市人民医院关于开展医德医风集中教育整顿的启动大会，学习了此次活动的指导思想、工作目标、活动内容及实施步骤。大家在医务科李正刚的带领下宣誓服务承诺。

为使医德医风专项教育工作有切实的组织保障，医院成立了以胡学清院长为组长，丁江、张继中、张进华副院长为副组长，职能主要科室负责人为成员的教育专项治理活动领导小组，形成了从上到下齐抓共管的良好开局。

二、为随时发现医德医风专项教育上存在的问题，我们用近一个月时间，组织全科人员对当前群众反应强烈的滥检查、乱用药、滥收费、收“红包“、开大处方、吃回扣、过度检查、过度治疗，服务意识差，态度冷漠问题，结合功能科的工作的实际情况进行逐个排查。通过病人提、同事帮、组织评的方法，重点查找存在的问题，并根据征求到的意见，找准科室和工作人员在医德医风和服务质量方面存在的突出问题，深刻分析思想根源，明确努力方向，提出改进措施，人人结合自己的实际写了剖析材料，从而在思想上对本次活动有了深刻的认识。

为了使这次专项教育整治活动能够实实在在地取得成效，针对功能科日常工作存在的一些医疗纠纷隐患，我们做了一些具体的工作：

1.工作中，要求科室员工要本着以人为本，患者第一的原则，从观念上改变我们的服务理念，改善服务质量，给患者及家属笑容多一点，服务细一点，牢骚少一点，沟通多一点，敷衍少一点，关爱多一点，处方小一点，误解少一点。

2.组织科室人员学习医疗卫生战线的先进模范人物，以他们为榜样，努力工作。同时，在科室中组织大家学习医疗法律法规，十七项医疗核心制度，用完整的制度规范大家的诊疗行为。3.对专业技术人员来说，要钻研业务，精益求精，不断学习新业务新技术，提高诊疗水平，才能更好的服务患者。我们要求科室人员积极参加医院组织的各种业务学习及法律法规知识的培训。每月科室组织一次业务讲座。鼓励大家参加区内的各种学术活动，不断取长补短，使自己的业务水平每年都有新的进步。4.最大限度的改善服务环境，我们积极协调，为B超室安装了患者检查叫号系统，解决了患者检查时的无序状态，有效的避免了一些因排队检查次序混乱造成的医疗投诉。

5.由于国家二胎政策的实行，使得到我院进行产前妇科B超的患者人数剧增，但我院B超室的设备和人员有限，每天排队检查不上的患者意见很大，我们专门给B超室开会，安排B超医师每天提前上班，推迟下班时间，让每天下夜班的医师下班后再加班工作一上午，尽量多做一些病人，减少患者的候诊时间。6.针对胃镜室患者反应的早上胃镜检查开始太迟的问题，积极向医院主管领导汇报并与胃镜检查大夫沟通，让胃镜医师每天提前做好病区的工作，准时开始门诊的胃镜检查。

7.功能科涉及的科室都是门诊科室，每天面对面和各种患者及家属接触，也是医院的形象窗口，因此，我们要求工作人员接待患者要用规范的行业礼貌用语，避免生硬的服务态度，活动开展后患者对我们的服务反应满意。

通过一系列的宣传教育，在功能科营造了一个良好的医德医风建设氛围。为患者热情服务现在已经成为了每个医务人员的自觉行动。

功能科 2016-10-20

第二篇：功能科医德医风自我剖析

功能科医德医风自我剖析

我院领导至8月份起组织全院职工开展医德医风集中教育活动，要求规范诊疗行为，改善医疗服务，提高医疗质量，强化主动服务意识，改进工作作风，真正树立以病人为中心的思想，结合“学习贯彻十八大、凝心聚力促发展”主题实践活动。认真学习卫生工作方针政策、法律法规，教育引导广大医务人员刻苦学习业务知识、钻研业务技术、端正工作态度、增强服务意识、提高医疗服务质量，认真解决医疗卫生人员在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题，解决影响本单位改革发展稳定、医疗质量、内部管理以及涉及群众切身利益等实际问题，不断增强医疗卫生队伍的创造力、凝聚力和战斗力，树立良好的卫生行业形象，以集中教育与自我教育相结合，教育活动与加强管理相结合，教育活动与解决突出问题相结合，教育活动与警示教育活动相结合，开展了医德医风集中教育整顿活动。

在组织全科职工认真学习《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗从业人员规范》、《医德医风十不准》、《护士条例法》、《卫生部八条行业纪律》、《卫生部医务人员医德规范实施办法》、《医疗机构从业人员违纪违规问题调查处理暂行办法》、《中央八条规定》等政策规范后。我在此较全面的总结了参加工作以来存在的一些问题。从世界观、人生观、价值观上对照检查、剖析思想根源。

1.理论学习不够深入。对理论武装头脑的紧迫性认识不足，理论学习不够重视，学习自觉性、积极性和主动性不足，存在实用主义，要用什么，与工作关系密切的才学，与工作关系不大的少学。学习停留一般化，没有营造良好的学习氛围，学习不突出，针对性不强，不分层次，一般通读多，重点精读少，做读书笔记更少。对理论的钻研不深入，没有在把握重点上下功夫。缺乏“挤”劲和“钻”劲，对理论学习浅尝辄止，不求甚解。理论联系实际不够，学用脱节，运用理论指导实践的意识不强，没有充分把理论和实践紧密地联系起来，没有运用马克思主义的立场、观点、方法来分析和解决问题、指导工作、提高工作水平。

2.理想信念有所淡化。对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的精神实质学习理解不深刻，理想信念相对淡化。政治敏锐性和政治鉴别力不强，用辩证的观点分析问题的能力有待提高。对自我的社会主义、爱国主义和集体主义教育思想认识不够，未能牢固树立共产主义的坚定信念。存在这些问题的主要原因是：学风不正，对理论武装的重要性和紧迫性认识不足，忽视了主观世界的改造，缺乏坚实的马克思主义理论基础，理论上不够成熟。

3.业务知识不足。有书到用时方恨少的感觉。缺乏对业务知识学习的动力和信心，有“当一天和尚撞一天钟的思想”。对学习业务知识的重要性认识有误区。存在学与不学都一样、干与不干都一样、多干不如少干的思想。知识把握存在理论与实际脱节，无法挂钩。经验积累太少。

4.对工作有畏难情绪。怕出问题，怕担责任。

今后的努力方向

1、加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。正确处理国家、集体、个人三者之间的利益关系。认真学习和领会党的方针政策，正确对待目前医疗行业面临的困难，激发爱岗敬业的热情，积极投身医疗事业的改革，在平凡的岗位上自觉为医疗事业改革与发展做出贡献。二是认真学习医疗法律法规，不断提高自己的法纪．观念，杜绝违章违规的行为。

2、改进工作作风。要从日常工作中超脱出来，经常深人了解病人，切实加强解决实际问题的能力，不能局限于看书、看材料，要深入了解患者实际情况，结合理论知识的学习，从中总结经验和发现问题。

3、认真履行岗位职责、竭尽全力做好本职工作。爱岗敬业，互学互尊。并时时处处以法律法规的束自己，牢记自己肩上的责任；

4、严格自律。多抓工作，少说空话，多干实事，尽职尽责，忠于职守，踏踏实实、勤勤恳恳地工作。

第三篇：开展医德医风集中教育自我剖析材料(参考)

开展医德医风集中教育自我剖析材料

在这次“医德医风专项教育”活动中，经过认真学习和深入思考，我对医德医风的内容和性质有了更深刻的体会,对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际，作如下剖析：

一、存在的主要问题

1、在学习过程中，片面地自我满足，自认为工作好、表现好，既无以医谋私，也无违法乱纪，没有什么问题需要自查自纠。同时觉得自己虽有缺点，但问题不大，都是小毛病，在听取了先进人物的事迹报告后，发现自己离他们还差得太远，对医德医风的认识存有偏差，态度不够端正。

2、开拓创新的精神不强。虽然，过去在自己的本职工作中做得也不错，但基本上属于被动类型的，只是把医务工作当作一个职业，而没有把它当成一个事业去努力，缺乏积极主动性。遇到问题没有针对实际情况，主动地去寻出路，想办法，解难题，只是单纯依赖上级，因此，工作上还没有大的起色。

3、业务知识不够钻研。表现在：对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成本职工作和上级领导交给的任务，在新技术和新知识的学习方面有所欠缺，没有做到学以致用。在工作中遇到繁琐、复杂的事情，有时会采取逃避的方法，认为“船到桥头自然直”，不是自己力求寻找对策，而是等待办法自己出现，缺乏一种刻苦钻研的精神。

4、在医疗服务的过程中，有时不够耐心细致，没有做到视病人如家人，态度有时比较粗暴，或在病人面前表现出不耐烦的情绪。与患者的沟通交流也比较生硬。

二、存在问题的主要原因

上述这些问题的存在，虽然有一定的客观因素，但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间，自已结合理论学习，对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真反思，深刻剖析产生这些问题的根源与危害，从主观上查找原因，概括起来主要有以下几个方面：

1、政治学习不够，理论功底浅薄，参加单位集中组织的学习多，自学少，学马克思主义理论就更少，对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论缺乏系统的学习，钻研不够，联系实际不够，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化，思想跟不上时代的进步。

2、业务水平不高，不够钻研，没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用，业务水平要有提高，必需要对业务钻研，而自己在业务方面存有依赖性，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划，故在工作中有时比较盲目，缺乏一定自信。

3、工作方法简单，只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，处理事情方法比较简单，没有创新精神，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

三、今后的整改措施

1、加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质。继续教育学习是终身的事情，任何时候都不能放松。今后我不仅要学好业务知识，更要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论等重要思想等科学理论，努力提高自己的政治理论修养，坚定自己的政治信念。进一步增强纪律观念，增强纪律意识，树立正确世界观、人生观、价值观，自觉地遵纪守法，廉洁奉公，做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心，以勤勤恳恳、扎扎实实的作风来对待工作。

2、要积极开拓进取，提高工作水平。要不断加强学习，加强锻炼，努力提高自己业务水平；要讲究方法，注重实际，加强自己工作能力和修养；要开拓创新，积极进取，把工作提高到一个新的水平。

3、加强自我改造，自我完善，努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。目前对我而言，最大的问题是要加强业务知识的学习，特别是在医学水平日新月异的今天，我一定要提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，夯实基础，灵活运用合理的方法和措施。热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。无论在何时何地都要老老实实做人，认认真真做事

1.理论学习不够深入。对理论武装头脑的紧迫性认识不足，什么才去学理论学习不够重视，学习自觉性、积极性和主动性不足，存在实用主义，要用什么，与工作关系密切的才学，与工作关系不大的少学。学习停留一般化，没有营造良好的学习氛围，学习不突出，针对性不强，不分层次，一般通读多，重点精读少，做读书笔记更少。对理论的钻研不深入，没有在把握重点上下功夫。缺乏“挤”劲和“钻”劲，对理论学习浅尝辄止，不求甚解。理论联系实际不够，学用脱节，运用理论指导实践的意识不强，没有充分把理论和实践紧密地联系起来，没有运用马克思主义的立场、观点、方法来分析和解决问题、指导工作、提高工作水平。2.理想信念有所淡化。对实现共产主义远大理想的长期性、复杂性、艰巨性认识不足，对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论邓小平理论的精神实质学习理解不深刻，理想信念相对淡化。政治敏锐性和政治鉴别力不强，用辩证的观点分析问题的能力有待提高。对自我的社会主义、爱国主义和集体主义教育思想认识不够，未能牢固树立共产主义的坚定信念。对社会上存在的“共产主义渺茫论”和拜金主义、享乐主义、个人主义以及资产阶段腐朽思想批判不够。存在这些问题的主要原因是：学风不正，对理论武装的重要性和紧迫性认识不足，忽视了主观世界的改造，缺乏坚实的马克思主义理论基础，理论上不够成熟。3.业务知识不足。有书到用时方恨少的感觉。缺乏对业务知识学习的动力和信心，有“当一天和尚撞一天钟的思想”。对学习业务知识的重要性认识有误区。存在学与不学都一样、干与不干都一样、多干不如少干的思想。知识把握存在理论与实际脱节，无法挂钩。经验积累太少。

4.对工作有畏难情绪。怕出问题，怕担责任。

今后的努力方向

1、加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。是继续学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论邓小平理论和三个代表三个代表”重要思想用基本原理联系具体实际，用唯物主义立场、观点和方法观察问题、分析问题，树立远大的理想，正确的世界观和人生观，正确处理国家、集体、个人三者之间的利益关系。认真学习和领会党的方针政策，正确对待目前医疗行业面临的困难，激发爱岗敬业的热情，积极投身医疗事业的改革，在平凡的岗位上自觉为医疗事业改革与发展做出贡献。二是认真学习医疗法律法规，不断提高自己的法纪．观念，杜绝违章违规的行为。

2、改进工作作风。要从日常工作中超脱出来，经常深人了解病人，切实加强解决实际问题的能力，不能局限于看书、看材料，要深入了解患者实际情况，结合理论知识的学习，从中总结经验和发现问题。

3、认真履行岗位职责、竭尽全力做好本职工作。爱岗敬业，互学互尊。并时时处处以法律法规的束自己，牢记自己肩上的责任；

4、严格自律。多抓工作，少说空话，多干实事，尽职尽责，忠于职守，踏踏实实、勤勤恳恳地工作。

深刻剖析、自省自警。汇报如下：结合本人的思想状况、工作实际、具体职责进行深刻反思。

确保剖析检查阶段达到预期目的取得实际效果，通过科学发展观学习教育活动。根据学习提高阶段工作开展情况和剖析检查阶段的任务要求，自觉剖析紧密联系个人实际，认真查摆落实科学发展观和作风建设方面存在问题，深刻剖析问题存在主客观原因，认真撰写个人自查剖析材料、广泛征求群众意见，使自己不断进步。

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对照“六查六看”一查本单位确定的发展思路、规划和举措，按照落实科学发展观和“六查六看”总体要求。看发展思路、规划和举措是否符合科学发展观的要求；二查为人民办实事的落实情况，看是否坚持以人为本，一切为了人民、一切依靠人民的要求；三查我院的发展情况，看是否符合协调发展的要求；四查和谐医院创建情况，看是否符合和谐社会建设要求；五查教育均衡协调发展情况，看医生之间、患者之间、医患之间是否均衡协调发展；六查政绩和作风建设，看干部能不能以求真务实的工作作风、心系群众的服务思想、惠及子孙的科学政绩为发展服务、为人民造福。

一、学习情况及体会 通过集中学习和分散学习，按照学区“科学发展观实施方案”安排。系统全面地学习了科学发展观》共写心得体会3篇，读书笔记5000多字。深刻的认识到这次在全党开展的教育活动，党的十六大作出的重大战略部署，新的历史时期贯彻落实“三个代表”重要思想，加强党的建设的重要举措。一项大规模、广泛性、深层次的党内思想解放运动，一次党的肌体自我修复、自我完善的创新过程。自己经过学习、反思，进一步武装了头脑，更新了观念，振奋了精神，政治素质有了进一步的提高。同时对照党政机关事业先进性标准和党组织的希望和要求，对照党的先模人物，看到不足，找到差距，确有脸红心热的感觉，增强了发展的紧迫感和自觉性。

二、个人存在的问题深刻剖析

对照《六查六看》内容，我本人已经认识到的突出问题主要有以下几个方面：

1、政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习，但学习的内容不够全面、系统。对政治理论钻研的不深、不透。有时只注重与本身业务有关的内容，跟业务无关的涉猎较少，对很多新事物、新知识学习掌握的不够好，运用理论指导实践促进工作上还有差距。导致自己虽然是一名医务工作者，对时时处处保持先进思想这根“弦”绷得不够紧，有时放松对自己的要求和标准，满足于过得去、差不多。

2、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身业务或抓业务出发，尽管也按领导要求完成了要做的工作，心理上还是有一些其他的想法。比如我主抓放射工作，我就作为工作的第一要务，只看着自己这一块，忽视了对“整体的”这一全局“第一要务”的认识，没有从全局观念出发考虑问题。

3、创新意识不足，有自我满足情绪。有时想着自己参加工作近二十年，拼也拼过，干也干过，立过功也受过奖，曾经获得几次先进工作者，职称上已经是主治医师，从而一度放松了对自己的要求，缺少了以前那种敢拼敢干、初生牛犊不畏虎的朝气，工作上放不开手脚。

对新知识、新技术的学习上热情不够。表现在工作作风上有时有散漫、松懈现象；工作标准上有时不够严格，不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。

4、在无私奉献上做得还不够好，有时在思想深处还掺杂着私心杂念，有一些患得患失的情绪等等。

三、下一步整改措施

开展这次科学发展观六查六看教育活动对党员干部来说意义重大，是关系执政兴国的头等大事，对个人来讲，也是一次重要的审视自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好机会，是让自己进一步增强责任感、压力感，增加荣誉感、自豪感，提高发挥党员先进性的自觉性、保持先进性的持续性的一次重要机遇。

1、加强学习，提高素质。全面系统学理论，把有关党的路线、方针、政策学深学透，及时掌握新知识、新技术，努力探索新思路和新方法，与时俱进谋发展，开拓创新展形象。

2、振奋精神，再立新功。首先树立强烈的自觉意识和责任意识，牢记全心全意为人民服务的宗旨，牢记两个“务必”，更新观念，大胆工作，努力提高学习的自觉性，学无止境，活到老、学到老。作为一名医务工作者，始终把群众满意不满意作为工作的标准，尽自己全力奉献教育事业，做出应有的贡献。

3、从自身做起切实落实工作效果。注意日常学习、工作和生活中的一点一滴，时时处处把自己的表现与六查六看标准进行对照，规范自己的一言一行，照好镜子，把好尺子，找准差距；工作上牢固树立争一流的思想，对个人要求上坚持高标准，严要求。努力干好本职工作，让人民群众满意，让上级领导放心。

4、在工作方面要以大局为重，在完成上级对自己传达的任务的同时，也要去帮助同事及时的完成任务，并及时的去自觉的接受上级未传达出去的新任务，使单位的工作效率得到提高，时时刻刻把人民的利益摆到第一位，宁愿牺牲自己，也要去完成每项为人民利益着想的任务，强化宗旨意识，诚心诚意的为人

中国论文联盟www.xiexiebang.com民谋利益，全心全意为人民服务

1、按照局党委关于深入开展作风整顿活动的要求，我认真学习了上级领导关于党风廉政建设和反腐败工作的指示精神，通过学习和对照检查、自我剖析，我个人存在以下几个方面的不足：

一、可能是由于年龄比较大的原因，进取心不是太强，工作比较满足于现状。

二、深入基层调查研究不够，创新意识也需进一步提高。

三、负责的民间组织管理工作还需大力推进，规范执法程序，培育和推动社会中介组织发展。特别是以城市社区为平台，发展社区社会组织，有效整合社区资源，提高社区服务质量。同时要依法严肃查处非法民间组织和民间组织的非法活动。论文联盟www.xiexiebang.com编辑。

四、福利彩票销售工作，在全国“中福在线”销售政策不利的情况下，更要大力开拓市场，创新销售举措。同时对内抓管理，抓规范化制度化建设，确保彩票销售安全运行。

2、按照局党委关于深入开展作风整顿活动的要求，我认真学习了上级领导关于党风廉政建设和反腐败工作的指示精神，通过学习和对照检查，我认为存在的不足和差距主要有以下几点：

一是政治理论学习和业务学习抓得不紧，满足于浅尝即止，学得不深不透。

二是公仆意识还不够强，主动服务的意识不够。

三是对驻军反映出来的要求政府解决的某些难点问题存在畏难情绪。

对上述不足，要以本次作风整顿为契机，认真予以解决，切实提高个人素质，增强服务意识，提高服务质量。

3、本次作风整顿活动中，我认真学习了中央、省、市领导关于党风廉政建设和反腐败工作的讲话精神，认真学习了上级关于作风整顿的有关文件，明确了作风整顿的重要意义。通过认真对照检查，自我剖析，我认为存在以下几个方面的不足：

一是思想还不够解放，责任意识还不够强。主要表现在埋头于日常的事务性工作，认识层次不高，没有完全发挥好参谋助手作用。今后应进一步提高认识，即要保证做好日常工作，还要学会站在一个更高的高度看工作、想问题。

二是工作任务比较多和杂，有时也不能完全把握好轻重缓急，造成工作的延误，有时在一定程度上还存在急躁情绪。

三是政治思想学习和业务工作学习不够，往往满足于浅尝即止，或是以工作忙为由原谅自己不去学习。特别是政工、人事、党务等工作业务性强，自身学习掌握的还不够精。

四是在文字工作水平相对较低，撰写大材料的能力不强。今后应在写作上再多下一些功夫，多想多写，在写作中总结经验，解决问题，将写作和工作有机结合，相辅相成，共同发展。

总之，个人的政治思想虽然在不断进步，工作中也取得了一定成绩，但还存在着不足之处，需要进一步历练，不断提高。

（二）通过召开全体干部整顿机关作风动员会，设立征求意见箱，发放征求意见函，深入基层调研，召开民主生活会等形式，广泛听取意见,并对归纳出来的3条意见进行了集体讨论研究，深刻剖析原因，提出了今后努力的方向和整改的措施。

一、存在的主要问题和不足

(一)知识储备不足，创新能力不强，视野不够宽广，开创性地服务于市委、市政府的决策能力有待提高。

(二)深入基层不够，了解民意、倾听民声、体察民情不充分。

(三)党风廉政建设标准不够高，未能做到关口前移。

二、存在差距与问题的原因

(一)缺少对业务相关理论知识的系统深入学习。认为单位有学习制度，能坚持组织学习，而且干部对学习都有较强的自觉性，单位和个人都把学习作为基本性的任务。但在抓学习过程中只重视临时的充电，忽视了长效的充电，忽视了干部知识储备的重要性，未能有计划地组织干部进行理论知识的系统学习，增强干部的理论知识储备，开阔干部的视野。班子成员也不同程度地存在着把完成工作当作硬任务，而把理论学习作为软任务的思想，学习形式和方法单调，多以学文件代替学理论，以学习会议精神代替系统的知识学习，以个人的自发学习代替有针对性的组织学，造成学习内容单一，理论联系实际把握得不够好，学习收效不够明显，干部的理论知识储备不足，理论支撑的动力有限，对政研工作出现的新问题新情况，进行理论思考，用理论指导实践推进工作，开拓性地为市委、市政府决策服务的能力不强。

(二)政研室的党员干部爱岗敬业，工作尽职尽责，是我们做好工作的优势，但由于受旧的的思维定式影响，缺乏创新意识，工作方法单一。尤其是在开展调查研究方面，习惯沿用旧的方式和手段，缺乏创新调研方法，在调查研究中，看材料、听汇报的多，深入现场走访调查的少，深入基层直接以群众打交道少；在调研的课题上，被动接受任务的多，主动作全局性、前瞻性研究的课题少；问政于民，问需于民、问计于民只是局限于思想认识的层面，没有坚持深入实际、深入基层、深入群众，难以真诚倾听群众呼声和真实反映群众愿望。当好市委、市政府的参谋助手的能力有待提高。

(三)班子成员中虽然没有收受现金、有价证券和支付凭证；没有违规经商办企业；没有跑官要官；没有赌博的行为，但在贯彻中央、省市关于领导干部廉洁自律的各项规定中，尤其是在贯彻《党员领导干部从政若干准则》中个别同志认为政研室不管钱、不管物，手中也无权，清水衙门一个，想腐败也没机会，52个不准离我们太远。因此，在思想上未引起足够的重视，缺乏防微杜渐的意识，未能做到关口前移。

三、今后努力的方向和整改措施

(一)扎实推进整顿机关作风活动，借助整顿机关作风活动东风，通过认真查摆问题，暴露不足，从思想根源上找差距，从能力建设上寻不足，提高思想认识，纠正不足，结合单位实际，建立长期机制，建章立制，以切实转变作风为切入点，树立政研室的形象。一是明确服务决策的理念和思路。政研室是市委决策的参谋助手，围绕市委中心工作，服务全市大局，这是我们工作的目标方向，我们必须以科学发展观统揽全局，牢固树立大局和服务意识，把服务全市工作大局作为工作的出发点和落脚点，把在服务市委决策和决策的落实中要以人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、满意不满意为标准。把这一标准贯穿于政研室的每项工作中，切实转变作风，忠实地履行职责，加强调查研究，深入基层、深入群众，以求真务实的精神，了解真情况、反映真问题、提出真建议，为市委科学决策提供可靠是依据。二是更新观念，开拓创新。新形势新任务对政研工作要求更高，旧思维与方法已不适应时代的发展，我们必须解放思想，与时俱进，开拓创新，主动做好市委决策服务，在认真落实决策前调研的同时，加强做好基础性、前瞻性课题的调研，注重做好社会发展中的重点、热点、难点问题的调研。在进一步完善多年探索形成的行之有效工作方法的同时，创新的方法和手段，综合运用各种调研方式，增强调查研究的实效性和准确性，做到形式与内容的紧密结合，使之能更深入群众、接近群众，听到群众的声音，真正做到问政于民，问需于民、问计于民。三是增强责任意识，大力论文联盟www.xiexiebang.com整理弘扬爱岗敬业、精益求精和科学严谨的精神。政研工作是决策过程的基础环节，所进行的每个课题调研，形成的每个文件、讲话稿，提出的每个判断、观点和建议，乃至写作过程中的词汇运用和文稿校对印制，都事关市委决策和全市工作大局，来不得半点马虎，我们必须以高度的责任感，以精益求精、科学严谨的态度对待每项工作和每个环节，努力出精品、出高质量的成果。

(二)加强理论学习，提高干部队伍整体素质。以建设学习型党组织为目标，以科学理论来武装全体干部，努力使干部掌握和运用一切科学的新理论、新知识、新经验，以世界的眼光，创新的思维，去指导工作实践，推动政研工作新发展。一是坚持原有的学习制度，坚持中心组的理论学习，抓好人员、时间、内容、效果“四落实”。二是注重系统性的学习。在组织好涉及当前发展大局的理论学习外，加强组织学习一些有的关联知识的专题学习，条件允许时选送干部到省、国家举办有关专题班学习。以拓宽干部的视野和增加知识储备。三是积极探索富有时代特色学习方法。在积极鼓励干部加强自我学习、自我完善的同时，开创干部喜闻乐见的学习方式，增强干部对学习的兴趣性，注意发挥团队“互动学习”作用，促进信息资源共享，坦诚交流、取长补短，实现共同提高，整体推进的目标。

(三)增强领导班子的廉洁从政意识。班子成员要自觉接受宗旨观念的再教育，要牢固树立正确的政绩观、权力观、利益观，常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律已之心，抗得住各种诱惑，经得住各种考验。一是深入学习《党员领导干部廉洁从政苦于准则》，全面把握《准则》的基本要求和主要内容，把8条禁止52个不准弄懂，记于心中。二是加强自我约束，把《准则》当作自己人生的信条，作为自己从政行为的准绳，作为自己日常工作、生活和社会交往的是非界限，正确对待个人利益，自觉防止私欲膨胀；要经常用《准则》为自己行为敲警钟。三是自觉接受监督，要养成在监督下工作和生活的习惯，真正把来自各方面的监督作为自己拒腐防变的坚实屏障。

（三）机关全体会后，按照镇党委和镇政府的要求，我认真学习上级有关文件精神，认真反思自身。经过学习教育和深入思考，我个人对开展整顿纪律作风活动有了更深的理解，从马列主义的世界观、人生观、价值观的高度剖析思想根源，明确了整改的目标，确定了努力的方向。对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照自身实际，作如下剖析

（一）政治学习方面

1、政治理论学习不够深入，深度广度把握不够，学习的内容不系统、不广泛，没能准确把握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的深刻内涵和精神实质。

2、不关心研究政治形势，不注重政治理论学习，政治意识淡化，理论知识学习浅尝则止，浮在面上。

3、缺乏市场经济的意识，缺乏开放意识，缺乏创新意识，思想观念落后于市场经济的发展。

（二）业务学习方面

1、自学意识不够强，没有“钉子”精神。不善于用“钻”劲和“挤”劲抓紧点滴时间用于学习，自己的业务素质在学习方面提高不快。

2、学习时间、学习内容和学习效果没有落实到位，有时只注重实用主义，急用先学，不注重业务知识的全面、系统学习。

3、学习上存在自满情绪，浅尝辄止，不注重更新业务知识，遇上处理具体事情，往往是凭主观臆断和经验去分析情况、处理问题，导致业务知识和业务水平有下降的趋势。

二、工作、纪律、作风方面存在的问题

（一）工作作风方面

1、工作作风不够扎实，有时存在急于求成的情绪。如对有的工作尤其是突击性的工作，有时首先想到的是怎样尽快完成，而不是怎样做到最好，影响工作效果。

2、工作思路不宽，相互协调、统筹兼顾的工作做得不够好，工作中满足于得过且过，缺乏大胆负责，敢于碰硬的勇气，工作中有时不注重与部门之间的协调配合和沟通，容易得罪人，伤害同志之间的感情。

3、工作中与时俱进，开拓创新的思想树立得不牢固。在具体工作中思路不宽，上传下达上级的有关文件精神，满足于不出事，而如何结合本单位的实际进行贯彻落实，工作思路没有打开，工作中缺乏新的亮点，还不善于创新，不能够很好的灵活掌握方针政策，创造性地开展工作。

（二）纪律作风方面

1、在贯彻执行局机关的有些管理规章制度上，态度不是十分坚决。如有时违反禁令，中午饮酒,上班时打游戏。

2、对自己有时要求不严，将自己混同于一般老百姓，说话随便，不太注意小节，心中有“人生理想趋向实际，价值标准注重实用，行为选择偏重实惠”的想法。

三、思想作风方面存在的问题

1、群众观念不强。一是关心群众不够，深入群众不够，心系群众、服务群众的思想意识较弱。

2、没有深入基层进行调查研究、了解基层的思想状况，反映他们的要求。这些都是我宗旨观念淡薄，群众意识差的表现。

3、精神不十分振作，焦躁脾气和烦躁心理时有发生。对遇到工作任务重、压力大的时候容易产生焦躁脾气，看到同级别同志提拔时容易产生烦躁情绪，心理落差有时比较大，认为自己没有背景、没有人事关系，自己工作再好，上级也不可能看到，精神不够振奋。

4、批评与自我批评开展的不好，对其他同志不愿意提出反对意见，对自己的缺点也没有主动请其他人正面点出，错误地认为批评别人是“挖坑”陷人，批评自己是“挖坑”堵路。

四、存在问题的主要原因

以上问题的存在，虽然有一定的客观原因，但主要是主观原因造成的。问题出在表面上，根子生在思想上，从更深层次上分析起来，主要有以下几点：

1、没有把政治理论学习放在重要位置，放松理论学习和思想改造。对政治理论学习缺乏深入了解，流于一知半解，影响了理论水平的提高；

2、宗旨观念有所淡化。没有很好的加强世界观、人生观的进一步改造，有时产生松口气的念头，认为自己工作已经很努力了，致使工作有时不够深入，满足于完成领导交办的任务，满足于面上不出问题，创新意识淡化，忽视了工作的积极性、主动性、创造性。

3、自我要求有所放松，忽视了自我约束、自我监督、自我提高。在业务学习上就学习抓学习，而不去研究思考问题，业务知识透支、业务能力有所欠缺，自己已经意识到了，又不及时去弥补，安于现状，思想上放宽自己，没有时刻提醒自己注意全面发展，紧紧跟上时代发展和本职岗位的需要。

4、工作中有依赖思想，有时会想反正有分管领导，无需我过多思考，无形中降低了工作标准和工作要求，没有很好地发挥自身作用，造成工作被动，导致了工作上不能达到十分的满意。

5、由于以前曾吃过心直口快的苦头，无意中引起别人的误解，因此造成这几年来怕得罪人，不愿碰硬，对一些不良现象和行为往往是睁一眼闭一眼，不能坚定立场，而且有时自认为自己在处里各方面表现还可以，因此一般就不去做批评和自我批评。

此次市局组织开展的作风纪律整顿活动，对于我大队的队伍建设和工作开展有着重要的现实意义和推动作用。我们应以此为契机，彻底解决思想松懈、纪律松弛、作风松散等问题，不断提高大队的队伍建设水平和全体人员的执法能力。

参照市局下发的《作风纪律整顿活动方案》，回顾一段时间以来的个人工作和学习情况，发现了一定的问题，剖析如下：

一、存在的主要问题

（1）、思想作风方面：忽视了日常的政治理论学习，放松了对人生观和价值观的改造，政治理论水平停滞不前，作为一名党员，未能以党员的标准严格要求自己；领导方式上，过多的采用过去的一套老办法，创新意识不强，没有加强对新问题、新情况的思考、研究和解决；科学决策和民主领导在自己身上落实的不够好，更多的是采取大队长的意见和办法，没有完全发挥自己在领导班子中的作用；在日常工作中过不了人情关，有时碍于情面给熟人和朋友开绿灯，没有做好廉洁自律；作为大队督察工作的负责人，工作中过多的体谅一线弟兄的辛苦，对于小问题视而不见，未能严格按照考核标准办理，实际上阻碍了大队建设的不断提高。

（2）、工作纪律方面：存在中午喝酒问题，虽然多是陪同市局领导和招待客人，但在客观上违反了大队规定，在这里做出检讨；上班的时间有时不着装，没有给队员起好表率作用；因为办个人的私事发生过迟到早退。

（3）、执法能力方面：过论文联盟www.xiexiebang.com整理多的以领导身份自居，忽视了对条例法规的学习和掌握，导致自身的执法能力和执法水平停滞不前，对所领导的中队更多的看成绩，对具体执法工作的开展和落实不够重视，解决棘手问题过多的采取老办法、依靠一线队员。

（4）、执法形象方面：执法形象方面存在一定程度的欠缺，如工作时间着便装接待群众，不着装下一线检查工作，对待一些上访业户态度不能做到文明、亲切等，今后要坚决改正。

二、产生问题的原因及整改措施

产生上述问题的主要原因，一是缺乏系统的学习，直接导致理论水平和业务能力停滞不前；二是创新意识不够，工作方法因循守旧；三是对自身要求不严，不能时刻以领导干部和党员的标准要求自己。

为了实事求是地改正缺点，下一步从以下措施入手：

（1）、学习政治理论知识，切实增强责任感和使命感，以高标准严格要求自己，工作中率先垂范，起好带头作用。

（2）、顺应时代和社会发展增强创新意识，提高领导决策水平，加强与班子其他成员的沟通和协作，对新情况、新问题采取新思路、新举措来解决。

（3）、更好地掌握工作涉及的法律法规，做到既有领导能力又有执法水平，更加全面地做好各方面的工作。

通过此次活动，我大队的队伍建设水平和执法水平必将大有提高，人员的素质进一步增强，真正树立起文明、严格的队伍形象，为龙潭区市容管理做出更大的贡献。

2010年x月xx日县卫生局、院领导组织我院召开了医德医风教育整顿会议，对我院一年来的工作进行了总结，并对我院存在问题的原因进行分析，特别是对《xxx》的报道的剖析，本人对医德医风建设的重要性有了进一步认识，体会如下： 论文联盟www.xiexiebang.com编辑。

1、医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分

端正医德医风的核心是正确认识医疗卫生服务的神圣使命和崇高价值。治病救人、挽救生命，是医务工作者的神圣使命，具有无可比拟的崇高价值。对于医疗执业环境存在的突出问题，要坚持从自身做起，努力改善服务，保证医疗质量，减少医疗事故，加强医患沟通。加强与有关部门的合作，努力维护医疗服务秩序。

医德医风是社会精神文明建设的一部分，它是每个医务人员道德的表现形式，应从思想基础、动力、途径、手段等方面进行分析、论证、提高认识，采取各项措施，从工作中的每个环节、每个岗位、每个行为、每句语言做起，使医德医风建设规范化、特色化、人性化。

2、对《xx》的报道的认识

开展经常性教育是形成良好医德医风的思想基础，对患者具有同情心，在为伤病员服务的过程中，逐渐形成责任心，表现为无比热爱自己的本职工作，以病人论文联盟www.xiexiebang.com整理为中心，待病人如亲人，对工作极端负责，在技术方面，好学上进，求精求深。

进行救死扶伤、实行革命的人道主义教育 救死扶伤是医务工作者的天职，是毛泽东同志倡导的医学科学精神。在单位工作中必须反复宣传和倡导这一精神，使医务人员充分认识自己的职责就是要以人道主义精神去救死扶伤，对患者一视同仁、热心、周到、细致，充分认识自己岗位的光荣，深刻认识医务工作的崇高。

制定岗位医德医风规范服务制度，提升服务质量 本着服务到位、热情，语言文明，方便、快捷的原则，形成细而严谨的优质服务行为准则，并在实践中更加完善。改变以往的随意性，促使一部分工作人员纠正以往的不正确或简单的服务方式。

3针对问题自查自纠

作为出纳员，认真履行岗位职责、竭尽全力做好本职工作。爱岗敬业，互学互尊。要遵守财务纪律，建立健全现金账目，逐笔按顺序记载现金收付；账目应当日清月结，账实相符。认真复核收费发票，尽量做到不多收漏收现象，办理付款业务必须认真复核，以免单位造成不必要的损失。结合理论知识的学习，从中总结经验和发现问题。多抓工作，少说论文联盟 www.xiexiebang.com空话，多干实事，尽职尽责，忠于职守，踏踏实实、勤勤恳恳在工作

第四篇：药剂科医德医风集中教育活动实施方案

药剂科医德医风集中教育活动实施方案

为进一步提高医疗质量，提升医院整体形象，配合医院医德医风集中教育活动的实施，药剂科结合自身实际，继承一切以患者为中心的思想，制定本方案，希望进一步提高药剂科工作的质量，提升药剂科工作在患者、科室的满意度。指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照构建社会主义和谐社会的目标要求，紧紧围绕医疗卫生改革发展的中心任务，深入开展理想信念、基本理论、职业道德卫生政策法规教育，引导广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观，弘扬白求恩精神，增强抵制不正之风的能力，端正医德医风，提高服务水平，结合一切以患者为中心的思想，提高医疗服务质量。

二、工作目标

通过医院医德医风集中教育活动，实现“让患者放心，家属安心，社会欢心”的良好环境，重点提高服务质量，提升患者、科室满意度。

（一）服务质量明显提高。工作流程清楚明了，让工作中的每一步都充分体现专业性、规范性、安全性。

（二）服务态度明显改善。实施“微笑服务”，让患者感觉到你的关心、善心、爱心，让发出的每一份药都有心。

（三）患者、科室满意度明显提升。急患者所急，想患者所想，努力成为患者满意，群众放心，社会认可的优秀科室，提高科室工作效率，充分发挥药剂科职能，保障患者、科室药品需要。推进措施

（一）政治理论教育。学习实践“三个代表”重要思想是医德医风教育的首要任务。要以“三个代表”重要思想的科学理论武装广大医务人员，牢固确立“三个代表”重要思想在各项工作中的指导地位，树立人民利益高于一切的思想，始终把维护人民群众的健康权益放在第一位。要把学习“三个代表”重要思想与学习党的十八大精神结合起来，与学习党的路线方针政策结合起来，与学习反映当代世界政治、经济、文化发展的新知识新技术结合起来，不断提高干部职工政治思想觉悟。

（二）理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱。深入开展爱国主义、集体主义和社会主义教育，开展形势任务和时事政治教育，大力弘扬爱岗敬业和艰苦奋斗精神，引导干部职工坚定对共产主义的信念，坚定建设中国特色社会主义的信心，树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观，处处从病人的利益上思考问题，始终坚持个人利益服从党和人民的利益。

（三）法律法规教育。以《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国护士管理办法》和《医疗机构管理条理》、《医疗事故处理条例》等为基本教材，加强卫生法律法规的学习教育活动，使医务人员熟知卫生法律法规的内容，切实增强法律观念和纪律观念，自觉用党纪国法约束自己的行为。

（四）医德规范教育。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和《医务人员医德规范及实施办法》，加强职业理想、职业道德、职业责任和职业纪律教育，弘扬“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热情、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的行业风尚，牢固树立救死扶伤和“以病人为中心”的服务理念。同时完善各个层次、各类岗位的医德医风行为规范，使医务人员自觉加强医德修养，规范从医行为，全心全意为患者服务。

（五）年终将考核结果存入个人档案，并与绩效挂钩。每年医德医风教育不少于二次。

（六）加强监督检查。对药剂科医务人员的规范约束，同时公开接受患者、社会公众的监督。设立意见箱意见簿，每季度到病区发放征询病人意见表及职工问卷调查表，定期召开工休会和社会监督员座谈会，接受社会和群众的监督

四、加强监管考察

1、不定时对药剂科人员工作进行检查，对服务质量不合格，服务态度差的个人，必须做出书面检讨，并在科室会议室当面宣读。

2、通过问卷调查，意见箱、随访等多种形式，对药剂科工作人员患者满意度，科室满意度等进行调查，对满意度差的个人单独谈话，责令改正，拒不改正者，上报院方，考虑予以停职处理。药剂科

2013-11-18

第五篇：卫生系统开展医德医风教育活动实施方案

卫生系统开展医德医风教育活动

实施方案

为学习贯彻党的十七大精神和落实深化医药卫生体制改革的目标、任务、政策、措施，进一步加强医德医风建设，不断提高医疗服务质量和水平，我局决定在卫生系统开展为期半年的医德医风教育活动，现制定如下实施方案：

一、充分认识加强医德医风教育的重要意义

医疗卫生事业是造福人民的事业，加强医疗卫生队伍的医德医风建设，不断提高医疗服务质量和水平，关系到人民群众的切身利益，关系到党的卫生工作方针的贯彻落实，关系到千家万户的幸福安康，关系到经济、社会的和谐发展，关系到党和政府在人民群众中的形象。党和政府历来十分重视、人民群众广泛关注医疗卫生队伍的医德医风建设。胡锦涛总书记在中央政治局第35次集体学习会上殷切叮嘱：“要积极推动医德医风建设，深入开展社会主义荣辱观教育，使广大医务卫生工作者恪守服务宗旨、增强服务意识、提高服务质量，维护医疗卫生行业的良好形象”。党的十七大报告明确提出，要“加强医德医风建设，提高医疗服务质量”。把加强医德医风建设写进党的全国代表大会报告，这在党的历史上还是第一次。表明了医德医风建设已经不只是医疗卫生行业的工作，而是上升到全党全国工作大局的一项重要工作。近几年来，全市广大医务卫生人员结合邓小平理论、“三个代表”重

2医德医风教育活动，医院管理核心制度得到全面落实，技术操作规程更加规范，医疗护理质量明显提高，医患纠纷和医疗事故明显减少。

6.医疗服务水平进一步改善。通过开展医德医风教育活动，医疗服务环境更加优化，便民服务设施更加完善和规范，服务内涵更加人性化，医患关系更加和谐。

三、活动的范围和对象

全各医疗卫生机构的医务人员。重点是公立医疗机构的医务人员。

四、时间安排

（一）学习动员阶段（年月日）

⒈动员部署：各医疗机构要召开动员大会，广泛深入地进行思想发动，提高认识，端正态度，增强主动参与医德医风教育活动的责任感和紧迫感，以饱满的政治热情和良好的精神风貌投入到教育活动中，提高学习自觉性、主动性。

⒉学习培训：采取集中学习、培训、领导宣讲、个人自学、座谈会讨论和专题讲座等多种形式，认真组织医务人员学习党的十七大报告和十七届四中全会精神，学习职业道德、医学伦理、人文素养、社会主义荣辱观，学习卫生行业相关纪律与法律法规，学习正反两方面典型等材料。采取在宣传栏、墙报、简报开辟教育活动专栏，张贴横幅等方式，营造教育活动的良好氛围。集中学习时间不得少于20个小时，每人至少要撰写一篇心得体会。要立足本单位的工作实际，统筹安排学习和工作，提高参学率，确保学习时间、质量和成效。

3.广泛深入开展学习抗震救灾英模的先进事迹活动。学习他们热爱祖国、服务人民的崇高精神；不怕困难、不怕牺牲的英雄气概；团结互助、同甘共苦的高尚品格；恪尽职守、忘我工作的道德品质，把在抗震救灾斗争中表现出来的这种良好品德和精神在日常工作中保持下去、弘扬起来、时至永久。

⒋专题研讨。在学习相关材料的基础上，要组织医务人员开展专题研讨。紧密联系本单位的职能和特点，以实践科学发展观、构建和谐医患关系、弘扬白求恩精神和抗震救灾精神、践行社会主义荣辱观为重点，分专题进行座谈讨论。

（二）对照检查阶段（）

⒈广泛征求群众意见。采取召开座谈会、个别访谈、电话征求、设立意见箱、发放意见表等形式，广泛征求病人、群众的意见，并及时准确地反馈给相关人员。

⒉开展谈心活动。要根据本单位实际情况，确定开展谈心的范围，领导班子成员之间、院领导与科室负责人之间，科室负责人与本科室人员之间,医务人员之间要普遍谈心。谈心活动中要认真开展批评与自我批评，做到与人为善，坦诚相见，以利于沟通思想，增进团结，找准问题，形成共识。

⒊开好专题会（专题会分为科室专题会和单位专题会）。科室专题会：科室组织每个医务人员围绕医德医风和医疗服

6严重、影响恶劣的，严肃追究单位主要领导和相关责任人的党纪、政纪和法律责任。

⒉强化教育，重视引导。立足教育的基础性地位，建立健全教育工作机制，加强对广大医务工作者的道德教育、职业教育和法制教育，加强发扬救死扶伤、治病救人的优良传统教育，弘扬白求恩精神，培育良好的医德医风，构建和谐的医患关系。

⒊完善制度，注重规范。重视发挥科学、严密、合理的制度的保证性功能。立足本单位的实际情况，加强调查研究，探索治本之策，不断完善医院管理、诊疗行为、医疗收费、信息公开、行业纪律以及纠风工作责任制等各种制度及执行力度。

⒋加强监督，规范服务和执业行为。要加强对内部科室和医务人员的规范约束，同时公开接受患者、社会公众和舆论的监督。通过多渠道、多形式、全方位的监督制约规范医疗机构和医务人员的医疗行为。

⒌以开展教育活动为契机，推动卫生事业又好又快发展。要通过开展医德医风教育活动，进一步加强医德医风建设，规范诊疗行为，改善服务态度，提高医疗服务质量，努力塑造我卫生系统良好形象，促进卫生事业又好又快发展。

各单位要根据本方案，结合实际制定具体实施办法或实施细则，并于 年 月 日前报卫生局办公室。