第一篇:邮政职业业道德的内容(共)
1、邮政职业道德的概念
邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任、职业行为的道德准则和行为规范的总和。
2、邮政职业道德的内容
尽职-热爱邮政事业,忠于本职工作。尽责-监守通信岗位,确保通信畅通。创优-保证通信质量,精通业务技术。守纪-遵守通信纪律,严守通信秘密。协作-全网一盘棋,全网一条心。为民-急用户所急,帮客户所需。文明-文明生产,礼貌待人。创新-锐意进取,开拓创新。
3、邮政营业员职业守则
爱岗敬业、恪尽职守;遵纪守法、严守秘密;诚实守信、礼貌待人;尊重客户、热情服务;团结协作、顾全大局;精通业务,保证质量。
4、邮政投递员职业守则
爱岗敬业、恪尽职守;遵纪守法、严守秘密;诚实守信、礼貌待人;尊重客户、热情服务;团结协作、顾全大局;快速高效,准确无误。
5、邮政储汇营业员职业道德 1)、热爱金融事业、严格执行国家和本企业有关金融、会计、储蓄的政策和法规; 2)、维护邮政企业的利益,保持邮政企业的荣誉; 3)、爱岗敬业、勤奋工作、廉洁奉公、乐于奉献,努力完成各项工作任务; 4)、遵循“客户第一、服务至上”的宗旨; 5)、坚持“存款自愿、取款自由、存款有息,为储蓄保密”的储蓄原则; 6)、保守企业有关统计信息、独特经营方式、品种等商业秘密。
6、邮政邮政的服务方针 迅速、准确、安全、方便
7、邮件的收寄方式
窗口收寄,筒箱收寄、上门收寄、流动服务收寄
8、邮政通信的特点:
邮政通信的生产活动是通过传递附有住处的实物生产效益。邮政通信生产过程和消费过程的一致性。全程全网联合作业。
9、邮政通信的性质 服务性、公用性
第二篇:东莞邮政业
东莞市邮政业“扫黄打非·2017”专项行动
实施方案
为进一步维护我市寄递渠道和邮政报刊发行渠道的安全畅通,切实加强邮政业市场的监管,加大邮政业“扫黄打非”工作力度,根据省邮政管理局和东莞市“扫黄打非”工作领导小组办公室的工作部署,结合工作实际,制定本方案。
一、工作目标
紧紧围绕迎接宣传贯彻党的十九大这条主线,依托“清源”、“净网”、“秋风”、“护苗”、“固边”五大专项行动开展集中整治;采取针对性的措施,坚决做到“查、堵、截、控”,即严格落实“三项制度”的持续推进,深入开展查堵邮政业违规出版物、非法出版物专项行动,盯紧大宗出版物的流通以及加强布控,督促各企业切实落实主体责任,为党的十九大胜利召开营造良好的思想舆论氛围和社会文化环境。
二、重点工作
2017年全市邮政业“扫黄打非”工作要牢牢把握销售和寄递两大重点。严格检查邮政报刊亭接办、批销图书报刊的目录,防止非法报刊进入邮政报刊亭和邮发渠道进行售卖;着力在寄递环节的境内流通管控方面下功夫,重点整治利用寄递渠道入境传播有害出版物,以督促邮政企业、快递企业严格落实“三项制度”为手段,杜绝各类非法出版物及宣传品、非法有害少儿出版物通过寄递渠道传播,为促进我市寄递市场安全健康发展提供有力保障。
三、主要措施
(一)市邮政管理局“扫黄打非”办、各镇街“扫黄打非”办
一是严厉查堵政治性非法出版物。市邮政管理局“扫黄打非”办、各镇街“扫黄打非”办要持续深化对非法出版物的查堵反制工作,创新落实细化寄递渠道查堵措施,着力在专项打击上取得新突破。重点查堵各类有害出版物,不断加大对淫秽色情、暴力恐怖、封建迷信、残酷等内容的非法出版物的查处力度,并通过加大对违法违规企业的处罚及通报力度,形成震慑。
二是联合执法强化整治寄递市场。市邮政管理局“扫黄打非”办、各镇街“扫黄打非”办要加强通力协作,密切沟通配合,健全工作机制,共同掌握非法出版物通过寄递形式流通的渠道、方式,实施联打联控。针对重要时段、重点地区、重点人群开展专项整治联合执法,发挥应有作用。同时,在工作中要形成“线索共享”机制,发现线索联合查处,形成打击合力,扩大影响。
三是加强培训巩固寄递渠道安全。为更好地促进非法出版物查堵工作落实,市邮政管理局“扫黄打非”办、各镇街“扫黄打非”办要统一“宣传口径”,加大对邮政企业、快递企业关于“画像法”的传达培训力度。同时,要充分发挥寄递人员的有力作用,加强对基层网点和一线人员的培训,进一步提高一线收寄人员的责任意识和识别能力,将非法出版物堵绝在源头上,防止其流通扩散,并对举报、发现线索的一线收寄人员进行奖励,进一步激发广大从业人员“扫黄打非”工作的积极性和主动性。
四是约谈告诫督促企业加强自律。要对辖区内的寄递企业开展全面摸排,做到对本辖区寄递企业总部在港台地区加盟或设立网点的情况“心中有数”,要及时组织本辖区内有开展跨境业务的寄递企业负责人进行约谈,督促其落实在港台开展寄递音像制品、印刷品、报刊、杂志、书籍等业务“严格收寄”的要求,约谈记录要存档备查。
(二)邮政企业、快递企业
一是完善工作机制,落实企业主体责任。邮政企业、快递企业要高度重视“扫黄打非”工作,建立健全本企业“扫黄打非”管理制度和工作机构,加强组织领导,成立“扫黄打非”工作领导小组,明确公司分管“扫黄打非”工作领导的责任职责。同时,邮政企业要与邮政报刊亭经营者、企业一线收寄人员签订“扫黄打非”责任书(责任书样式见附件1),快递企业总部要与网点签订“扫黄打非”责任书,切实明确企业与从业人员的各自责任,确实有效强化相关从业人员的法律意识。二是加强内部管理,严格执行“三项制度”。实行“收寄验视+实名收寄+过机安检”三项制度,是寄递安全的核心抓手和有效保障。邮政企业、快递企业要严格按照《邮政法》、《反恐怖主义法》、《禁止寄递物品管理规定》和《寄递服务企业收寄物品安全管理规定》等法律法规要求,严格执行“三项制度”,对收寄的印刷品尤其是大批量交寄的印刷品要逐一验视检查内件内容,对拒绝验视的,坚决不予收寄。
三是开展企业自查,规范报刊接办销售渠道。邮政企业、快递企业要严格对照全国“扫黄打非”工作小组办公室、新闻出版广电总局已公布的非法报刊目录和相关通知要求,对收寄、分发、运输等重点环节开展自查,企业总部于每季度末将《企业“扫黄打非”监督检查情况汇总表》(见附件2)上报市邮政管理局“扫黄打非”办。同时,邮政企业要对邮政系统内的发行、零售等环节进行检查,全面清理邮政企业组织经营的报刊发行产品,严禁无刊号、假刊号等非法出版物流入销售渠道;要加强对邮政报刊亭的销售管理,负责为邮政报刊亭统一配送报刊杂志,严禁报刊亭经营者私自进货,防止非法出版物流入。邮政企业要重点对繁华街区、旅游景点、学校以及车站等交通枢纽的邮政报刊亭点进行自查,净化邮政报刊零售渠道和社会文化市场。
四是定期警示教育,提高收寄辨识能力。邮政企业、快递企业应在各营业场所、网点的显著位置,采取设立标牌、上墙公示、张贴或通过电子显示屏播放等方式,公示《禁止寄递物品管理规定》及《禁寄宣传警示语》,加强警示教育作用,并向一线收寄人员加强对违反收寄验视制度、违反禁限寄物品规定法律责任追究的学习和宣传。邮政企业、快递企业应定期组织本企业员工,重点推广“画像法”,要求收寄人员重点关注具有“港台出版、繁体字”等特征的非法书籍,加强对一线收寄人员和邮政报刊亭经营者的安全培训,加强宣传警示,强化责任意识。
四、行动时间
(一)第一阶段:企业自查(5-6月)。邮政企业、快递企业要严格按照专项行动的具体内容及“扫黄打非”的有关要求开展自查,发现问题及时解决。
(二)第二阶段:监督检查(6-9月)。根据工作部署,各镇街“扫黄打非”办、市邮政管理局“扫黄打非”办以抽查、明查、暗查等多种方式,对邮政企业、快递企业实施检查,发现问题及时处理。
(三)第三阶段:整改总结(10-11月)。根据前两阶段开展情况,对于检查中发现的问题,提出整改方案,企业要切实落实各项整改工作,并将专项行动整体情况进行总结分析报市邮政管理局。
五、行动要求
(一)加强协作配合,共同打击。各镇街“扫黄打非”办要加强与市邮政管理部门开展联合执法行动,完善联防协作机制建设,形成整体防控工作合力。要进一步增强大局意识,高度重视线索转办,积极发挥各部门执法力量的作用,从严查处违法行为。
(二)完善内部台账,归档备查。邮政企业、快递企业要加强“扫黄打非”工作制度建设,做好“扫黄打非”工作的建档备查准备(包括工作制度制定、文件学习宣贯、责任书签订等)。
(三)及时上报信息,加强联系。邮政企业、快递企业要进一步增强政治意识、大局意识、责任意识和忧患意识,认真落实专项行动有关部署,确保取得实效,一旦发现禁止寄递、销售的出版物或发现可疑线索,应及时报告市邮政管理局“扫黄打非”办及市“扫黄打非”办。
东莞市邮政管理局 2017年6月6日
第三篇:邮政业现状
一、前言
邮政业是国家重要的社会公用事业,为经济社会提供邮递(寄递)服务,既包括满足社会普遍需求的寄递(邮递)服务,也包括多层次、多样化的快递等竞争性服务。随着市场经济的发展和世界经济一体化进程的加快,中国邮政业面临着前所未有的发展机遇,也面临着更加严峻的挑战。准确把握邮政业在国家经济社会生活中的基本定位,正确认识世界经济一体化与中国邮政业发展的关系,加速推进整个行业向现代邮政业转型就显得尤为重要。本文重点对中国邮政业的发展现状进行剖析,旨在把中国邮政享有的地理优势、庞大资源与覆盖全国的邮递网络等转化为独特的经营优势,以便邮政行业更好的发展。
二、中国邮政业发展现状及存在的问题
(一)中国邮政业发展现状
“十二五”以来,我国邮政业规模持续扩大,行业整体实力有所增强。据统计,2013年邮政业规模以上企业实现业务收入967亿元,同比增长19.3%,其中快递业务收入343亿元,同比增长17.4%;从业人员达百万人。为适应新的形势和时代要求,我国邮政业正向信息流、资金流、实物流“三流合一”的现代邮政业迅速发展。
1、业务规模增长,效益稳步提升
2013年中国邮政集团公司共完成邮政业务总量815亿元,比上年增长12%。完成函件69.5亿元;包裹9103万件;报刊160.4亿份;
物流业务量534万吨。中国邮政集团公司通过自身努力和外部支持,西部各省的发展速度明显加快,全网初步呈现东中西部均衡发展的良好局面。
2、网络建设加强,结构、功能优化
目前,国家邮政服务网络以实物处理网为节点,以干线运输和支线运输为连接,以营业网和投递网为终端,以信息网为支撑组成。网络内部按功能划分存在三个业务处理网:普通邮件网、快递(航空)邮件网,物流集散网。截止2013年底,国家邮政服务网络拥有邮政局所、代办点合计6万处,其中电子化局所3.6万所。拥有一、二级邮区中心局77个,区域物流集散中心8处,专用邮政运输飞机12架,各类邮政汽车5.7万辆。该网络拥有一个联接全国236个中心城市信息中心的骨干网络,在此基础上形成集服务、生产、管理、决策功能于一体的邮政专用信息网。该网络拥有的邮路总条数为2.1万余条,长度达353.3万公里;农村投递路线9.9万条,长度达363.8万公里,覆盖全国62.4万个行政村。
3、业务整体结构得到优化
2013年,邮政企业业务整体结构继续得到优化。集团公司重点发展的业务如:函件、速递、一体化物流、增值业务等都得到了较快的发展。速递业务继续保持20%以上的增幅,尤其是特快物品类业务快速增长,比重进一步提高。全国一体化物流收入增长达到48.4%,一体化核心项目保持稳步增长,中邮快货省际业务量创新高。
4、多元竞争的格局已经形成
从竞争的主体看,国有、私营、外资等经济成分都已涉足到我国的快递服务市场,快递服务市场三足鼎力、多元竞争的格局已经形成。从业务领域看,国有企业凭借其固有的网络、品牌等优势,把握着国内异地市场的主动权;民营快递企业凭借其灵活的机制、低廉的成本、方便的服务以及众多的从业主体,在国内同城快递市场的份额不断提升;外资企业依靠其遍布全球的运递网络、雄厚的资金与技术实力,优良的管理与服务,主导着高端国际快递市场。
5、促进就业作用明显。邮政速递企业(EMS)从业人员数量持续增长,增长速度高于全国同期城镇就业人员增幅。快递服务的发展对于创造就业岗位,吸纳劳动力,促进就业发挥着积极的作用,且潜力很大。
(二)中国邮政业发展存在的问题
在国民经济长期向好,国家大力发展服务业的有力条件下,邮政业作为国民经济发展的重要基础性产业和公共服务业,迎来了发展的历史机遇,发展前景广阔。但是,目前我国邮政业发展过程中业存在一些突出的矛盾和问题,成为制约其发展的瓶颈。
1、法律规范体系不够完善
目前,邮政业法律规范体系不够完善,不能支撑邮政业的又好又快发展。现行法律法规已经不能适应邮政业发展的客观需要,还没有形成包括基本法律、行政法规、地方性法规、部门以及地方政府规章、司法解释所有邮政业涉及领域的完善的法律规范体系,须对现有法律规范体系进行补充、修改、完善。
2、法律素质亟待提升
邮政速递(EMS)所在的快递市场竞争越来越激烈,有的邮政速递子公司依法经营管理的意识淡薄,法律素质较低,服务质量较差,在经营中侵害消费者权益的现象比较普遍,须大力提升和改善企业的法律素质。
3、竞争实力有待提升。以DHL、UPS、FEDEX、TNT为代表的国际跨国快递企业拥有全球性的航空和地面网络、先进的技术装备以及良好的管理,规模优势明显,竞争实力雄厚。邮政速递(EMS)网络虽已覆盖全国2000多个城市,但在资产规模、员工素质、运输能力(特别是航空运力)、技术手段等方面和国外竞争对手存在很大的差距,竞争实力不强。在国际业务方面,对海外市场准入、政府管控、竞争情况缺乏了解,对当地海关的相关规章制度等本地化要求也不熟悉,缺乏开拓海外市场的经验和能力。
三、邮政业发展环境分析
(一)邮政业发展的国际环境
经济全球化有利于资源和生产要素在全球的合理配置,有利于资本和产品在全球的流动。各国、各地区的经济相互交织、相互影响、相互融合成为统一整体,形成“全球统一市场”,这位国际邮政业提供了很好的发展环境。
1、世界统一邮政业市场逐渐形成在全球化发展战略的主导下,以德国、荷兰为代表的一些发达国家邮政,通过并购、参股或控股以及多种形式的合作,迅速扩大业务领域与经营规模,成为具有竞争实
力的全球化公司。这些跨国快递公司在世界范围内拓展业务,利用快捷优质的服务,迅速扩大经营规模,在世界邮政业市场中的地位日益凸显。
2、我国邮政业将面临更大的市场竞争压力我国已成为跨国快递公司扩展市场的重要目标。2005年底,外资在中国建立独资公司的限制取消,实力强大的跨国快递企业改变以往的合资或代理的方式,获得直接进入我国市场的权利,成为国内邮政速递(EMS)的强劲竞争对手。这些跨国快递公司加大了进入中国市场的力度,利用自身的资源优势,与邮政速递(EMS)及其他民营快递公司展开激烈竞争。
(二)邮政业发展的政策环境
邮政业对国民经济发展和人民群众物质文化生活水平提高起着极大促进作用,邮政业的发展需要良好的政策环境。目前国家大力推动服务业发展,表明邮政业有越来越好的政策环境。我国个体、私营等非公有制经济进入新世纪后继续快速发展。到2006年,私营企业达497.4万家,从业人员6396万人;个体企业达2576万家,从业人员7500万人。为继续破除各种体制障碍,重点为推进公平准入和改善投资条件,进一步促进非公有制经济发展,国务院专门下发了《关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》,要求放宽非公有制企业的市场准入限制,全方位推动了邮政速递(EMS)以及民营快递企业的发展。通过合理调配交通资源,整合多种运输方式,建立起一个便捷、通畅、高效、安全的平台,邮政行业可以依托这个平台,大力拓展服务网络,加快传递速度,提高运行效率,降低
运行成本。
(三)邮政业发展的社会环境
改革开放30年来,我国经济呈持续发展态势,GDP增长速度平均在8%以上,进出口业务持续增长,国家扩大内需的政策初见成效。同时,与快递服务相关联的行业如电子商务、分销服务等也都进入了快速发展期。我国已经进入全面建设小康社会的新的发展阶段,随着改革开放进一步的深化,国民经济迅速发展,商业和服务贸易、资本流动规模显著扩大,信息交流、物品交换和资金流通等活动更加频繁。上述经济形势为我国邮政速递服务发展提供了良好的宏观经济环境。
(四)邮政业发展的市场环境 互联网、电子商务的发展,促使邮政业实物流、信息流和资金流三流合一的优势日益显现,特别是互联网的发展带来了包裹业务的新的增长点。我国开始重视和充分利用邮政网络基础设施,通过邮政服务网点开办各种代办业务,带动邮政服务向社区综合服务方向发展,既实现了邮政的多元发展,加强了邮政的基础设施和市场主导地位,也拓展了公共服务的范围,使邮政能够更好地发展。私营快递公司和跨国快递公司进入邮政业市场,成为邮政业市场的新生力量,都在通过传递实物信息载体提供通信服务,这可以促使邮政业市场的发展。
第四篇:邮政业统计信息系统_35585
邮政业统计信息系统
用 户 手 册
(许可企业自身上报企业使用版)
石家庄中邮中驿软件技术有限公司
2012-9-28
本系统适用于自身上报的许可企业。
一、用户登陆
在Windows系统桌面上双击
图标,即可打开IE浏览器。
(注意:以下所有输入必须使用半角输入法。)
二、启动系统登录页面
在浏览器地址栏内输入http://stats.post.gov.cn并键入回车键即可进入系统:
用户可以将http://stats.post.gov.cn设置为浏览器主页或者将http://stats.post.gov.cn地址添加到浏览器收藏夹中。
用户登录后进入的主界面如下:
用户登录本系统后,必须先将【个人信息】补充完整,补充完整后,【个人信息】里的姓名、电话将与【企业基本信息】内的统计负责人相关信息绑定。也可以通过菜单栏上的【修改个人信息】和【修改登录密码】来实现修改。实现如下:
点击【修改个人信息】打开页面后,将相应部分做修改提交才能正常使用系统。“修改登录ID”,默认情况下系统会自动分配登录ID,为了便于记忆,用户可以将其修改为自己容易记忆的字符,然后重新登录(注:修改登录ID后必须重新登录)。
补充完个人信息后,可返回首页,显示待办事项页,显示当月待办的任务,如图所示:
直接点进去相应任务操作连接,就可以进入到任务项内进行操作。
三、数据填报
对于自身上报方式的许可企业来说,负责上报本公司数据。
(一)填报操作(以月报国邮定2.1表为例):点击菜单栏中的【数据上报】,然后点击【快递企业数据填报】下的【快递数据填报】,进入选择报表界面,如下:
点击报表表号对应的链接“国邮定2.1表”进入报表填报页面,如下:
点击“数据保存”,可以将数据临时存入数据库,待下次再点击“上报月报表”时,则将临时保存数据显示出来,可继续填写完整后提交。
若填写的数据指标之间的平衡关系或者其他关系(如平均单价、环比增幅、同比增幅)存在问题,则会弹出相应提示框,提示或者预警,用户可根据提示进行修正数据。如图所示。
报送完毕后,可返回页面,点击“详细”按钮,查看本机构是否上报过数据,如果有上报记录,显示页面如下:
(三)年,季报表数据上报操作与月报表类同,不做赘述。
四、数据查询
“数据查询”菜单是许可企业自身上报类用户用来查询本公司的机构信息和所上报的数据的。
(一)组织机构信息查询 点击主菜单栏【数据查询】,然后点击左侧【组织机构查询打印】中的【查看本机构信息】后进入组织机构详细信息界面,如下:
如需打印,则点击上面所标注的“直接打印”,可以点击“打印预览”按钮事先预览后在页面上打印即可。
(二)快递企业数据查询
点击主菜单栏【数据查询】中的【快递数据查询打印】(此处以国邮定2.1表为例,以下其它表均类同),进入如下界面:
选择 “查询日期”,查询的为此范围的表数据。
点击“详细”按钮,进入查询结果界面,可以看到本期数据、上期数据、同比和本年累计(即1-选择月份的累计):
如需打印,则点击上面所标注的“直接打印”,可以点击“打印预览”链接事先预览后在页面上打印即可。如下:
第五篇:湖南邮政银行内容
湖南邮政银行 长沙市规划信息服务中心(以下简称“中心”)成立于2001年,隶属于长沙市城乡规划管理局,属自收自支事业单位,实行企业化管理。中心内设行政部、技术一部、技术二部、信息部、研究部、数据部、推广部及仿真与设计部八个部门,具备“城乡规划编制”乙级资质,并通过“ISO9001”质量管理体系认证,在长沙市政府商圈拥有2400平米的自主办公场地。中心的主要职责是从事城市规划信息技术研发与推广,城市基础数据建设及挖掘,开展城市规划相关课题研究,提供城市规划技术服务,并为长沙市城乡规划局“一书三证”的自动化办公系统提供技术支持和运行保障。
中心现有职工139人,其中硕博研究生43人,本科及以上学历占80%以上。中心的专业技术力量涵盖信息技术、城市规划、建筑、设计等多领域,信息化建设水平处于湖南省内领先地位。中心拥有较强的科研培训实力,构架了较完善的规划信息产品体系,其中13个软件产品获得国家著作权登记,“一站式规划管理服务平台”在湖南省内20多家单位及海南三亚、西藏山南等省外地区推广;并先后承担国家住建部和省住建厅立项的科技课题十余个,获得多项表彰。目前,中心以多媒体会议厅、大型环幕演示厅及在长沙市国家高新技术开发区购置的6000平米厂房为基础,利用人才汇聚优势,正在筹建国家规划信息化培训基地,致力于打造行业信息化技术交流平台。《湖南省邮政储蓄全国招聘考试一本通》
一、2014年湖南省邮政储蓄招聘考试大纲详细介绍与分析。
二、湖南省邮政储蓄招聘考试历年真题试卷参考。
三、湖南省邮政储蓄招聘考试托业英语知识与习题。
四、湖南省邮政储蓄招聘考试(邮政储蓄相关知识)。
五、湖南省邮政储蓄招聘考试(重点时事政治)。
六、湖南省邮政储蓄招聘考试行政职业能力测试讲义与习题。
七、湖南省邮政储蓄招聘考试公共基础讲义与习题。
八、湖南省邮政储蓄招聘考试经济讲义与习题。
九、湖南省邮政储蓄招聘考试金融讲义与习题。
十、湖南省邮政储蓄招聘考试作文讲义与习题。
十一、湖南省邮政储蓄招聘考试--视频课程与面试宝典。
十二、2014年湖南省邮政储蓄考试全套在线高清教学视频课程及讲义。
十三、2014年湖南省邮政储蓄考试全真模拟题试卷(10套)。下载地址:最需网论坛打包下载
现因业务发展需要,诚向社会招聘工作人员6名,具体要求见“2014年7月长沙市规划信息服务中心招聘计划汇总表”。
中心恪守精细化管理、信息化发展的管理理念,坚持技术创基、管理创新、服务创优的发展战略,同岗同酬,具备完善的五险一金及薪酬工资体系。
欢迎您加入长沙市规划信息服务中心!我中心诚挚为有理想、有抱负的青年,提供个人成长与发展的机会,实现自我提升与中心事业发展的共赢!
工作地点:长沙市岳麓区
应聘方式:应聘者通过发送电子邮件报名。