品质部月度工作报告

第一篇：品质部月度工作报告

月度工本作报告

经过了这一个星期时间的工作，我对品质部的工作有了初步的了解。由于入职的时间较短，对公司的文化还有待更加深入的学习，争取尽快融入品质部这个团队中去。同时更加深入地、细致地、全面地开展工作！下面，我针对品质部目前的一种状况进行简单阐述：

一、品质部工作环境的规划和部署：

（1）品质部给人的第一印象就是乱！货品堆放不整齐、东一堆西一堆、东倒西歪的，没有进行合理的布置和规划，另外堆放的多处货品，没有作明确的款号或款式记录，随意存放，看上去就象一个废品回收处理场！

（2）靠近窗户边的纸箱内存放着很多成衣，由于长时间处于暴晒状态，已经严重变色，成报废品了！（3）员工下班之后，都没有意识去主动关掉照明灯（后经过晨会时的强调，后期已有所改善）！

（4）品质部的周工作计划表及日工作报表都没有！没有制定一个顺畅的工作流程，导致所有员工处於一种无序的状态（急需改善）！

二、由于本周我的工作重点是在成衣QC组，现将成衣QC组的问题作以下简述：成衣QC组现有QC人员7人（其中1人出差，1人已辞职今天到期）。正常工作时间工作量为每人每天500件。如果发现有货品不合格需退货的，仍然要求每人每天完成500件，这样就要靠加班来完成，有时加班也无法完成！而品质部现在的工作时间已经全部处于被加班状态，据我的不完整统计，本周就有以下几个属于严重问题需要退货处理的：

（1）L274129款返工问题严重，返工问题较杂!（2）鹏威厂生产的L303016款针织衫骨位处多处针洞、烂洞!（3）L302811款针织工艺衫a、洗水严重掉色b、印花起泡，不平服!（4）L303863款毛衫由于止口在面上，多处毛头、接驳位外露!（5）L303201款长裤 a、耳仔订法错；b、腰头及裤脚拉链处多处烂洞!

（6）L302081款针织恤衫挂牌贴纸上“执行标准”打错了!（7）L84504款靴子抽查15对（日本单），其中9对有严重问题要退返!（8）L303202款长裤（金漫厂生产）后袋角有烂洞!（9）L303845款毛衫洗水测试后脱色严重（待处理）!以上问题，如果相关部门领导不能及时、迅速作出协调处理的话，就会直接影响到货品的上市时间，损失不可估量！再者，领导者不作为或处理不当的话，也会大大降低部门或小组的工作效率！例如鹏威厂生产的L303016款针织衫骨位处多处烂洞、针洞（制单数229件，来货数133件）由于返工数量已超出90%，几乎每件都有这个问题，我建议全部退厂返工处理，但是未被部门领导采纳，最后还是要求成衣QC100%全查后再处理，而当天晚上，品质部加班到了21：30。本周，生产部接连发生了很多品质问题，有工艺方面的，有洗水方面的，也有因为粗心大意引起的。当然，在管理制度上也存在缺陷，而生产部外发QC的工作也有失职之处！品质部的专业技术和经验不是只为自己服务，应服务于公司，服务于整个团队！建议完善制度、改善管理方法，力求从根本上控制货品的质量和改善货品的质量!

三、品质部成衣QC组存在的一些问题：

（1）成衣QC组开新款时，部门领导未参与审核、检验！（2）对于已查货品无查验报告、记录及存档！

（3）有的款式分几次送货检验，但是每次都由分别不同的QC查验！（4）生产部和商品部无每周工作计划及收货/出货计划表！（5）建议将外发QC组并入品质部统一管理！

成衣QC组刘金凤已辞职，今天已经到期。之前我曾在私底下找她谈话，了解其辞职的原因，得到的结果不出所料：是不满现在品质部的管理方法，但是又无处投诉，辞职实属无奈之举！如果长期这样的话，将会给品质部带来严重的后果！也会给其他部门造成很大的影响！

谢谢！

第二篇：品质部周工作报告

周工作报告

经历了上一周对品质部成衣QC组工作的熟悉，使我对品质部有了更加深入的了解。对于品质部的各小组工作的细节也正在逐步的深入了解中。为了因应工作的需要，本周我的工作重点是在退货QC组。退货QC组现配有4人，其中有一人从事出入库的统计、登记工作，另有3人全部从事退货、返修、检验等具体工作。正常工作时间的工作量为每人每天500件；从这段时间我对退货QC组的了解，基本上是可以在正常的工作时间内完成的。其余时间偶尔也会帮忙成衣QC组查货。下面，我就退货QC组存在的问题作以下简述：

一：武汉区退货回来的货品，由于店员在吊牌上涂划了条形码，导致退回来后需要全部换吊牌。二：成都区的退货，有许多价格标签未撕、防盗器未取、吊牌订书针也在上面。三：部分自营店存在着防盗器未取、价格标签贴纸未取等（长期存在）。四：有部分退货回来的鞋子，店员在鞋盒上写字贴胶纸，导致回货后要换鞋盒。五：经退货QC检查后发现，部分款式老化、面料褪色的，仍在发货中（可否另行处理）在退货QC组的工作中，同样也存在着跟成衣QC组相同的问题！具体如下： 一：抱怨公司管理上存在的问题，不能及时解决！

二：分工不明确、责任不明确、处理问题不到位（上次提出的问题每次都在重复发生）！三：由于管理方法不当，员工情绪化严重！

四：由于长时间处于一种加班状态，员工失去了工作的积极性！

综上所述，品质部存在的问题是由来已久的！有的问题已经成为了某些人的行为习惯了。要改掉这种陋习，是需要领导的大力支持和各个部门的团结和协作，才能将问题得到彻底的改善！另外，公司对品质部管理制度中提到关于5S管理、零缺陷、全面质量管理等，我没有搜集到这些相关的资料或文件：公司员工守则的第七章、第四条：进入本公司的员工，必须通过下列内容的培训方可上岗：1.公司的基本情况、规章制度、人际关系、沟通技巧、团队建设、时间管理；2.岗位的专业知识。技能的培训;3.岗位的职责和操作流程的培训。但是实际上，我们一直没有得到这方面的学习和培训！

希望以上问题能够引起公司的足够重视！谢谢！

2010年7月24日

第三篇：生产品质工作报告

各位领导，同志们：

在融融春意中，在此召开全县质量技术监督工作会议，范文之工作报告:生产品质工作报告范文。首先，请允许我代表全体职工向关心支持我县质量技术监督事业的县委、县政府、县人大，市局及各单位领导表示衷心的感谢，并让以热烈的掌声向百忙之中前来参加会议的各位领导表示最诚挚的欢迎。

这次会议的主要任务贯彻落实盛市局工作会议全县八届九次全会精神，回顾总结20xx工作“十五”期间主要经验，表彰20xx取得优异成绩的先进集体个人，分析形势，明确任务，鼓舞干劲，进一步动员全体职工解放思想，抢抓机遇，深化改革，加快发展，确保质监事业在“十一五”第一年开好头，起好步，为全面实现“十一五”规划确定的宏伟目标打下扎实基础，为促进我县经济发展作出更大贡献。

下面我代表局党组讲三点意见。

一、20xx年工作回顾

20xx，***县局在县委、县政府市局党组的正确领导下，认真贯彻市局县委县政府的各项工作部署，以“全面履职、完成预算、抓主抓重、确保安全、强化督查、推进服务、规范行为”为指导思想，以加强队伍建设、规范行为、履职到位为目标，全面推进各项工作，全面完成上级下达的各项目标任务，取得了良好成效。

(一)坚持源头抓监管，推进各项基础工作。

20xx年，坚持一手抓监管，一手抓服务。坚持做到“监管有力、服务到位”。

1、全面实施产品质量源头监管机制。20xx年我局把食品安全、打假治劣、安全监察工作纳入到源头监管责任制之中，分别成立了源头监管、食品监管、打假工作领导小组，实行分片包干、责任到人的原则，制定了各项监管工作实施方案工作程序，对全县141家企业的电子监管档案纸质档案进行完善，实行分类监管，建立健全了辖区监管责任制，有效实施了源头监管。

2、继续推进了“以质取胜”战略。以质量打假两个责任制为抓手，充分发挥质量联席会议的作用，不断创新“质量兴县”工作机制，把源头质量监管、推进名牌战略、强化企业基础工作等有机地结合起来，促进我县产品质量水平的进一步提升。帮助临化集团获得免检产品称号，对4家企业实行对口帮扶，抽查食品、农资等产品共134组，新办食品生产许可证12家。食品生产许可证年审33家，全面启动了茶叶、挂面等13类食品市场准入工作。帮助银光电缆厂、西部暖通有限公司进行换发ISO9000质量体系证书。

3、认真做好标准、计量工作。去年制订企业标准7项，制订***县半截楼西瓜等4项标准，成立***县三元杂交猪级农业标准化示范区领导小组。帮助县食品厂等8家企业办理商品条码。皖北变压器厂建立了企业标准化管理体系。对中石化、中石油等3家企业进行计量体系确认。全面建立了加油机、集贸市尝医疗卫生等11类强检计量器具档案。对生产企业、超市、商尝集贸市场内定量包装的净含量，在用计量器具等在全县范围内开展了专项检查7次，抽查定量包装36组，集贸市场在用计量器具强检24台次，检定加油机468台次。

4、切实做好食品质量安全监管工作。20xx年我局对辖区内食品生产企业进行了建档巡查，建档率达95%以上，与82家企业签订了食品质量安全承诺书。对所有90家食品生产企业由包干责任人建立巡查台帐，建档率达95%以上。并根据企业的环境卫生条件、生产资源条件、原辅材料控制能力、产品检验能力、质量管理水平、相关人员素质遵守法律法规等情况，把企业划分为A(好)、B(一般)、C(较弱)、D(差)四个等级，根据我县饮用水生产企业的普遍问题，我局在广泛收集信息后，向县政府提交有关建议，对该类企业进行规范。

(二)加大行政执法力度。

1、强化行政执法工作，全力整治假冒伪劣。一以油脂、苏丹红、夏季饮料查处为重点，开展食品专项打假;二以地铁钢、铝型材为重点，开展建材市场专项整治;三以化肥、农药为重点，深入开展农资打假下乡活动;此外，还开展了棉花及制品专项整顿、加油机、燃气站、农机配件、强制性产品认证行政执法等专项检查。共出动执法人员7300余人(次)，检查生产企业316家(次)，检查仓储、仓库101个，抽查样品230组，不合格50组，合格180组。查封土法炼油加工点4个、捣毁炼油设备7台、查封非“B”瓶捆扎啤酒4万瓶，捣毁制假窝点17个。共办理行政执法案件284起，中现场案件94起，立案190起，极大地打击了制假售假者的嚣张气焰，为整顿规范市场经济秩序做出了积极贡献。

2、扎实做好安全监察工作。去年各股室队所相互配合，加大了特种设备安全监察工作力度，深化气瓶、压力管道、危险化学品包装压力容器的专项整治，进一步完善了数据库。同时加大对重要设备、重点场所、重点行业、重大事故隐患的监管力度，推动特种设备安全执法联运机制的建立。共检验锅炉55台，气瓶600只，电梯9台，及时做好压力管道在线检验定期检验，聘请安全监察联络员36名，办理特种设备案件5起，下达整改通知书60份。并将特种设备安全监察数据输入特种设备安全监察数据库，初步实现网上监管。我局连续四年被县政府评为“安全生产先进单位”。

(三)全力推进技术机构发展。

20xx年，我局在市局的支持下，新建社会公用计量标准3个，有力地推动了我局技术机构的发展。全年用于检测条件改善检测设备更新资金达4万余元，技术机构固定资产同比增长134%;业务收入20余万元，同比增长23%。并顺利通过JJF1069法定计量检定机构考核。强检计量器具受检率达100%，非强检计量器具受检率95%。

(四)加强队伍建设，优化外部环境

1、强化内部管理，明确目标责任，严格进行考核。20xx年我局将上级要求***县局实际结合，将各项目标进行了分解，层层签订了目标责任书。继续实行绩效考核办法，将目标任务、综合管理、行政执法等各项目标任务分解到各单位。绩效考核坚持突出重点、明确责任，继承创新的原则，注重调动各个被考核单位的积极性。实践证明，这一措施有力地调动职工的积极性主动性，保证了全年各项工作任务顺利完成。

2、认真开展“先教”等活动。我局先教活动党员参学履盖率100%，三个阶段群众满意测评率平均达96%。先后开展主题实践活动11次，参加党员人数173人次，捐赠钱款4000余元，确定帮扶对象16人，帮扶企业8家。发放征求意见表230份，召开座谈会3次，为群众办实事30余件。对原有39项制度进行重新检查,修订8项，新建4项。新发展党员3人，确定入党积极分子2人，表彰党员3人。在20xx年春训中我局邀请了市局、县纪检委等有关部门领导及理论专家进行授课，要求全体职工发扬求真务实的精神，强化纪律观念，规定参训人员要有笔记、有心得体会、有剖析材料、有整改工作方案，并重在落实。在优化经济环境，治理不作为乱作为活动中全体职工认真进行集中学习、自我剖析、分组讨论、认真整改。

通过活动，广大党员干部牢固树立立党为公、执政为民的思想，质监工作服务经济社会发展的能力执法水平有了进一步提高，全体职工依法行政意识进一步增强，质监工作环境进一步好转。在去年结束的2004人大代表评议中，我局以较高的满意率顺利通过人大代表评议，在20xx年10月份结束的全县行政执法单位政风行风测评中，我局获得社会上的一致好评。

二、“十五”期间的主要成绩与经验

(一)主要成绩

1、各项工作得到长足发展。“十五”期间我局以服务地方经济发展为中心，坚持从源头抓质量，提高企业质量水平。几年来，先后顺利通过“消灭无标生产”省级验收及复核、“质量兴县”工作省级验收，推动县政府建立质量联席会议制度。基本建立了源头监管体系，先后对41家企业实行对口帮扶。共帮助47家食品生产企业获得食品质量安全生产许可证，帮助***化工股份有限公司获得免检产品称号，帮助2家企业的3种产品获得省名牌产品称号。帮助11家企业通过ISO9000体系认证，12家企业农产品获省无公害农产品称号。建立企业标准146项，农业标准13项，帮助文王酒厂通过C标志审查。全面建立了加油机、集贸市尝医疗卫生等11类强检计量器具档案。五年来，我局在加强服务、管理到位的同时，针对制售假冒伪劣的重点难点，重拳出击，开展农资、汽配、建材、夏季饮料、午季收购、等专项打假127次，办理行政执法案件700余起，捣毁土锅炉37台。技术机构新建社会公用计量标准4个，固定资产同比增长213%，顺利通过JJF1069法定计量检定机构考核。技术机构收入不断增加，原来每年收入不足10万元，20xx年收入达20万元，五年内实现翻一番。

2、财政运行情况有了明显好转。五年来，由于党组成员厉行节约，增收节支，我局财务状况不断好转。十五初期负债138万元，目前已偿还78万元，局固定资产由原来的不足10万元，增值160万元。局收入由2000年的20万左右递增到年均120万左右，职工年均收入由原来的年人均7000余元，增长至目前的年人均14000余元。五年来，新添置电脑9台，车辆9辆，复印机一台，打印机四台。

3、队伍建设得到加强，质监形象明显好转。五年来我局通过种种措施，使职工队伍建设得到进一步加强，全局共有21人通过再教育获得大专以上学历，到20xx年7月获得大专以上学历的职工人数达到47人。全体职工政治素质、服务意识执法水平有了进一步提高，行政行为进一步规范。五年来，先后顺利通过政协评议、省人大代表评议、县人大常委评议、县职能部门执法行为评议，行风政风工作受到县领导的高度肯定。

(二)基本经验

回顾“十五”期间的各项工作与取得的成绩，有以***会：一必须坚持服从服务于***经济社会发展大局。二必须坚持以人为本，带好队伍。三必须团结一致、凝心聚力。四坚持发展这个第一要务。五坚持狠抓行风，内强管理，外树形象。

三、求真务实，凝心聚力，突出重点，扎实做好20xx年工作，为推进质监事业跨越发展奠定基础

20xx年实施“十一五”规划的第一年，也站在新起点、肩负新使命的开局之年，更深化改革、促进发展、自我加压、奋力拼搏的希望之年。一定要按照盛市局提出的“发展为上，服务为先，执法为民，安全为天”的十六字要求，认真贯彻落实盛市局工作会议精神，以科学发展观统领质监工作，坚持服务经济，促进发展;坚持深化改革，开拓创新;坚持加强队伍建设，提高依法行政水平，按照规范化、法制化、科学化的要求，建立完善适应社会主义市场经济体制要求的质监工作体系，创造性开展质监工作，为推动我县经济社会全面协调健康发展做出更大贡献。

(一)强化服务意识。

随着我县经济形势的不断发展，社会各界对做好质监工作也提出了更高要求。全体干部职工一定要深刻认识到，在基础薄弱、历史欠帐堆积、现实矛盾较多、财务负担较重的垂直管理单位，在推动我县社会经济发展中，尽力加快自身发展，为我县经济发展提供有力的支持更有效的服务，工作的第一要务，义不容辞的神圣使命职责，在位、谋政的本质要求。要彻底摆脱部门主义的思维定势，注重摆正并牢牢把握自身发展当地经济发展的辩证关系，进一步增强紧迫感责任感，坚持把服务经济建设中心、服务政府工作大局作为质量技术监督工作的根本出发点落脚点，坚持以“提升服务当地经济发展的有效性，提升干部职工的生活水平，提升质监部门在全社会的信誉度”为标准，统揽全局，协调推进各项事业，在全力推进当地经济发展的过程中实现质监事业的更快更健康地协调发展。

(二)做好基础性工作，坚持源头抓监管。

今年，要充分发挥质监系统认证认可、质量管理、标准化、计量等技术优势，提高企业“以质取胜”意识，增强企业的竞争力，从根本上提高我县产品质量整体水平。

──进一步完善全面实施产品质量源头监管机制。把食品安全责任制、打假责任制、安全监察责任制纳入到源头监管责任制之中，将四者有机结合起来，做到责任区划责任人员相吻合。要在落实源头监管责任上狠下功夫，坚决纠正搞形式、走过场的作法，倡导对一对一的监管模式。要牢牢把握源头质量监管工作的科学内涵辨证规律，勤于思考，及时总结，积极探索深入推进源头质量监管工作的新途径，力争通过学习借鉴兄弟单位先进经验自身坚持不懈的完善，把源头质量监管工作抓得更富有成效。

──继续推进“以质取胜”战略。继续以质量打假两个行政责任制为抓手，充分发挥质量联席会议的作用，不断创新“质量兴县”工作机制，拓宽工作领域，丰富工作内容，通过把源头质量监管、推进名牌战略、强化企业基础工作等有机地结合起来，以促进我县产品质量水平的进一步提升。要继续加大扶优扶强力度，有针对性、有计划地培育名牌，指导帮助有条件的企业争创安徽名牌。同时，重点抓好服务中小企业、私营企业民营企业工作，切实帮助这类企业解决质量难题，不断提高产品质量水平，增强产品市场竞争力。

──认真做好标准化工作，充分发挥标准化对我县经济的技术基础作用。今年标准化工作的着力点帮助指导中小企业制定完善企业标准，促严格按标准组织生产，认真纠正少部分企业无标生产及不按标准生产的问题，以适应源头抓监管对标准化工作的要求。重点认真落实《备忘录》的各项任务。要紧密结合我县农业产业化的进程，在县政府统一领导下，积极会同农业、科技等部门，加快建立农业标准体系检测体系，抓好示范区建设，帮助农产品加工企业提高质量标准水平等工作。同时要注重总结、宣传推广农业标准化示范区的经验，让农民了解接受农业标准化示范成果，真正通过农业标准化让广大农民得到实惠，为农业发展、农民增收、农村致富做出贡献。今年，一定要抓好无公害芝麻省级农业标准化示范区建设。同时继续做好有条件企业采用国际标准国外先进标准的推广工作。

──继续做好计量工作，夯实企业技术保障基矗进一步强化计量工作，以保障公平交易群众健康安全等12种计量器具、20种定量包装商品为重点，强化计量日常巡查工作，深入开展重点计量监督检查，全面实施计量放心工程计量安全工程。围绕建设节约型社会，以促进节能降耗为重点，积极引导、帮助企业提高能源计量工作水平。继续推进企业计量检测体系确认C标志工作，倡导诚信计量。

──加强认证认可工作，提高监管水平服务能力。继续巩固强制性产品认证成果。大力推进自愿性产品认证、农产品食品认证，积极开拓认证新领域，建立科学的认证监管制度，完善认证市场退出机制淘汰机制，确保认证认可工作质量。加强检验检测机构管理，提高技术保障能力水平。加强食品企业质量管理体系认证监管食品、农产品认证标志监管。

──进一步强化市场准入工作。今年要继续推进肉制品、乳制品等10类食品、茶叶、挂面等13类食品市场准入，加大小麦粉等5类食品无证查处力度。加大对未获证企业的帮扶，促使企业尽快完备生产条件。加强生产许可证管理工作，严格危险化学品、人造板等发证标准，严把化肥等产品的许可关。

(三)确保两大安全。

一强化食品安全，民以食为天，食以安为先。要按照盛市局部署，继续把“食品安全”这个永恒话题作为一号工作来抓。确保食品质量安全市场准入、食品安全区域监管责任、食品质量安全事件应急处理三项制度的贯彻落实;进一步强化巡查、监督抽查、专项整治、宣传引导四项措施。认真开展食品标准体系建设工作，规范食品企业标准备案，为履行食品安全监管职责提供技术标准依据。要扎实做好28类食品，尤要做好省级14类食品生产许可证发证工作。要加强证后监管，认真落实回访、年审、定期检验、监督抽查等监管制度。严厉查处无证生产食品的违法行为，重点整治区域性制假售假用非食用原料加工食品的违法行为，不断提高食品市场准入的有效性。

二强化特种设备安全监察工作。要加大使用环节的安全监察力度，力争消除安全监察的盲点、盲区。要逐步提高安全监察人员的综合能力，保证安全监察队伍能够适应工作需要。进一步完善特种设备安全监察责任制，建立执法检查、强制检验、事故处理、责任追究制度，切实建立起以“使用登记率、定期检验率、持证上岗率、事故结案率”为核心内容的安全责任制，严格实行责任追究。提高应对突发事件的能力，一旦发生险情要做到：第一时间反应、第一时间到现尝第一时间作出判断、第一时间进行处置、第一时间报送信息，绝不允许观望、推脱、贻误时机，确保人民群众生命财产安全。

(四)抓好技术机构发展工作。

加快技术机构发展，一项事关全局的重要工作。20xx年，我县质量技术监督技术机构取得了很大的发展，但，由于底子雹技术低等问题，竞争能力检测水平仍不能适应检测市场的竞争要求，面对检测市场放开的严峻形势，要坚决克服求稳怕乱、小富即安的小农意识，全力推进技术机构改革，为实现推进我县质监事业全面发展奠定技术基矗一要继续改革管理方式，激发内部活力。二要继续拓展合作空间，加快项目发展。三要继续提升检验质量，开辟检验市常加大对现有人才的培训、挖掘力度，重视专业技术人才的引进、吸收、选拔使用，努力改善检测队伍结构，提升综合检测能力。四要积极筹措资金，争取各方支持，加快建设步伐。这已成为加快技术机构发展的当务之急。

(五)突出整治重点，强化行政执法工作。

一继续抓好食品安全专项整治。以食品质量安全卫生为主线，确定重点产品，突出重点地区，跟踪重点企业。严厉查处无证生产食品违法行为，重点整治区域性制假售假用非食品原料加工食品违法行为。二农资专项整治。深入开展“农资打假下乡”活动，依法严厉打击故意降低化肥、农药有效成分的违法行为。三建材专项整治。按照上级要求，积极做好牵头组织协调工作，会同有关部门深入开展建材区域性质量问题的综合整治。同时，继续抓好“黑心棉”、加油站、燃气充装站、汽车配件等打假治理工作。强化加油机计量监管，开展粮食、棉花计量器具监督检查，组织好商品量计量监管计量器具产品质量的监督检查。

(六)加强队伍建设，提高行政效能。

20xx年我局队伍建设的指导思想“以人为本，人尽才，强化管理，标本兼治”。主要工作抓好四项建设。

一抓好队伍建设。第一加强班子建设。着力提高班子成员六个方面的能力，即：把握大势，服务大局的能力;驾驭全局，协调各方的能力;勇于改革，开拓创新的能力;依法行政，严格把关的能力;维护稳定，应急应变的能力求真务实，善于管理的能力。第二加强教育培训。要以创建文化型机关，打造学习型队伍为目标，努力形成有自身特点的质监文化，做到质监事业与职工素质协调发展。围绕提升“依法许可、依法监管、依法执法、依法施检”四项能力，采劝请进来”“走出去”、集中培训等形式，提高职工政治理论水平业务能力。全体职工要端正学风，明确目标，理论联系实际，达到学习效果，努力做到学以立德、学以增智、学以致用。第三加强队伍管理。进一步建立健全各项规章制度，加大督查力度，坚决克服老好人主义，确保做到有令必行、有禁必止、有规必依。同时完善考核激励机制，积极引入轮岗、竞争上岗等制度，增强队伍活力，让作风正、能力强、有实绩的同志看到希望，并尝试“末位淘汰”、“待岗”等方法，以事定岗，尽快解决人浮于事，干与不干样，干好干坏样的问题。

二推进行政效能建设。从改进作风、健全制度、规范管理、有序运转入手，以创建“学习型、效率型、创新型、谐型、节约型、廉洁型”机关为目标，认真开展“效能建设年”活动。使机关工作真正体现优质高效、服务基层，真正体现执法为民。一要解决“办事难”问题，重点将服务窗口建设好，应进中心项目全部进入中心。二要解决“不规范”问题，强化按规矩办事的理念，建立完善监督管理、责任追究机制，推进依法办事。三要解决“作风不实”问题，进一步强化工作纪律，改革绩效考核办法，把各项工作做深做实。四要解决“执行不力”问题，严明职责权限，实行政务公开，增强权力运行的透明度。

三推进廉政建设。全面落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治预防***体系实施纲要》，进一步学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章，建立健全教育、制度、监督并重的惩治预防***体系。要加强对财务管理预算完成情况的督查，严格财经纪律，增收节支，提倡勤俭节约，艰苦奋斗，坚决反对铺张浪费。坚持从严治政方针，全面落实质监系统八条禁令，巩固深化整治乱收费、乱办班、乱发证、乱评比、乱发匾牌的成果，大力推进行风建设。要大力开展文明行业创建工作，力争通过省级示范局。

四加强法制宣传建设。进一步加强与各级政府各部门的沟通协调力度，做好宣传信息交流工作。要突出宣传重点，拓宽宣传范围渠道，创新宣传方法，在经常向县委、人大、政府、政协汇报的同时，注重发挥新闻媒体的重要作用，用群众喜闻乐见的方式，宣传质监法律法规，从而形成上下联动、图文并茂的立体宣传格局，为质量技术监督行政执法营造良好氛围。

同志们，20xx年实现“十一五”规划的第一年，全力以赴做好今年的工作，对于实现省市局提出的目标至关重要，也我县质监事业发展的大好时机。让振奋精神，以饱满的工作热情最佳的工作状态，认真贯彻落实科学发展观，开拓创新，奋发进取，不断推动我县质量技术监督事业迈向新台阶，为***经济社会的全面、协调、可持续发展做出新的贡献。

第四篇：品质管理工作报告

工作总结

回顾2011，品质部可说经历了诸多调整，包括人员的安排、工作方式的更新等，所以一切均在力求建立一支符合奥力公司高速发展的品质队伍，在公司高层人士的大力重视下，品质部已逐步完善，并取得了一定成效。虽然2011年，品质部保障了公司产品的品质及交货，但也发生过重大的品质事故，各项品质目标均未达标，同时每月的品质情况差异也较大；为了更好的完成2012奥力公司的整体目标及最大程度的推动公司内品质系统的完善，并且使2012年品质工作有续开展，在2012 的工作重点制定工作目标及开展计划如下.IQC的工作重点主要是控制公司所有的外购物料和外协加工物料的质量，保证不满足公司相关技术标准的产品不进入公司库房和生产线,确保生产使用产品都是合格品。IQC是公司整个供应链的前端，是构建公司质量体系的第一到防线和闸门。如果不能把关或是把关不严，让不合格物料进入库房和生产线，将把质量问题在后工序中成指数放大，如果把质量隐患带到市场，造成的损失更是无法估量，甚至会造成灾难性后果。因此,IQC检验员的岗位责任非常重大，工作质量非常重要.IQC作为质量控制的重要一环，要严格按标准按要求办事，质量管理不要受其他因素干扰。对于特殊情况下需要放行的，由公司高层决策，2、处理物料质量问题，IQC还要对检验过程中发现的质量问题进行跟踪处理，以及生产和客户反馈的重大物料质量问题的跟踪处理，并在IQC内部建立预防措施等。

OQC检验员工作职责；独立完成OQC检验工作和制定检验报告；确保认真落实产品品质标准工作重点，对检验结果负责；发现不良或异常情况，及时报告当班组长；积极学习掌握新的检验工作技能；了解新产品；未完成的工作，工作中出现的新情况，新问题，注意事项，需向相互之间充分交接，包括在OQC交接本上登记等（尽量避免口头）；并根据当班的生产计划，安排/协调检验员的检验和工作；按生产需求安排人员加班；录入当班检验报告，按时完成OQC日报、周报、月报；及时报告各种试产情况；及时报告各新产品品质状况；针对OQC发现的不良，确保及时通知到FQC带班人员；并且需将不良情况报告主管，并通知到相关的责任人。做到上下沟通：及时向上反映问题，向下传达指示；跟踪OQC不良或问题的解决进程、结果；跟踪OQC文件、有效期；当天工作汇总、整理、提出OQC工作中遇到的问题，寻求解决；

IPQC检验员工作重点；做好一个品质检验员，首先要清楚自己所负责产品的生产用途,生产流程等，还有重要的一点是自己要有一定的品质专业水准,有一定的辨别能，并且要熟悉产品特性，产品的制造流程，每一产品的每一工序，产品的检验标淮。1，IPQC应重视首件，首件就是寻找问题，确认其结果，并做出相应判定处置的过程。尽量发现问题，从而采取纠正或改进措施，以防止批次性不合格品发生，确认OK后方可进行生产。2，IPQC应重视巡视，巡视不是做样子，巡检就是巡回检验是指检查员按一定的时间间隔和路线依次到工作地或生产场所，用抽查的形式，检查刚加工出来的产品，是否符合图纸，工艺，或检查作业指导书中所规定的要求。当巡视到某工序品质发生异常时，依自已的能力尽量解决，如果不能解决，应及时把真实情况反应给上级。并认真真实地填写好每一份报表。

总结；现场中的一切事物都在不停地变化著，昨天还合理的事物，今天就不一定了，改善永无止境，没有最好，只有更好，怀疑越多，对现场了解就越多。所以说作为品保人员时刻要有问题发生的意识,有敏锐的洞察力,真实的记录一切。

2012年1月4日

第五篇：品质部工作计划

品质部工作计划

品质部>工作计划

（一）为了提高物业整体工作质量，更好地为公司持续发展培养优秀人才，20XX年，品质>培训部将在上一工作基础上，立足公司发展，创新工作形式，拓展工作的深度和广度。20XX工作计划如下所示：

（一）继续贯彻质量环境管理体系

组织所有品质管理人员（含物业处办公室主任、管理部长、维修部长、项目经理）参加标准体系培训，深入研究讨论。贯彻质量环境管理体系要求，按照ISO9001和ISO14001体系标准，强化管理，提升物业服务水平。

（二）创优工作

抓好物业处创优工作，适时、适宜的提供指导和服务；分批次组织创优项目员工赴物业管理优秀示范项目参观学习，提升认识，为创优工作顺利进行创造有利条件。

（二）经理绩效考核

根据各物业处、职能部门不同情况修订完善考核标准和体系，明确考核人员、考核方法、考核时间等，促进考核工作制度化、规范化。

（三）品质检查工作

每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式，利用作业记录、工作巡查记录等相关记录，将检查发现的问题追本溯源，彻底整改，杜绝隐患。

（四）满意度调查

上、下半年各进行一次入户满意度调查，据调查数据分析物业服务存在的问题。将业主提出的问题和建议整理分类，需要改进的积极整改，有待提升的服务进一步规范。

（五）经理级外出考察

组织经理级以上员工外出参观，学习一流物业服务企业的管理模式和管理经验，促使经理提高意识、看到差距，主动查找不足，不断提升物业服务与管理水平。

（六）物业全员知识竞赛

完善物业试题库，并发放至各物业处自行组织学习，拟于下半年举办一次全体员工物业知识竞赛，增强员工的学习意识，普及物业专业相关知识，进而提升物业员工专业素养。

品质部工作计划

（二）斐然的20XX已经过去，在过去的这一年里，我们的工作是值得肯定的，每一个发展和进步，都与领导的关怀指导和全体员工的积极努力分不开的；也有一些工作给我们留下了深刻的教训。为了在新的一年里更好地打造“**物业”服务品牌，树立良好的服务口碑，我们满怀信心，将每件事做的更好，迎接我们的将是灿烂辉煌的20XX。现对20XX年的工作展望如下：

一、全面推行品质管理体系，构筑**物业服务品牌

为了让**物业品牌更上一个新的台阶，健全各岗位工作手册，完善管理职能，实现规范化运营。打造一支强有力、高素质的物业服务队伍。品质部根据**物业20XX年物业公司服务战略方案，制定了20XX年品质管理体系运行方案。主要目的是：第一，为岗位员工工作提出岗位要求和提供工作指引，以提高岗位工作能力和工作质量；第二，作为各岗位工作考核的重要依据之一，通过对岗位员工工作完成量、工作质量以及岗位目标是否实现，来判定员工工作是否称职和素质能力级别；第三，为公司物业服务积累经验财富，每一项管理工作，都会有其自身管理特点和关注焦点。

为了更好的全面运作质量管理体系，品质部将做好各岗位工作手册的培训指导工作。为了全面运作标准化作业手册，品质部继续编写物业公司的《质量手册》《质量程序文件》《装修管理手册》《物业服务手册》《培训手册》等作业指导书，使得各项管理工作更趋完善，确保公司内部的管理既无交叉又无漏项，职责分明，事事有人管，人人有专责。将公司运行体系逐步规范化、制度化。

完善监督机制，建立品质部品质体系督导体系，在质量管理体系运行过程中，品质部将要对各项工作进行定期抽查和内部审核，并认真做好记录，从记录中找到体系运行过程和工作管理中存在的和潜在的问题，开出问题点和不合格项，并提出纠正和预防性措施，对问题点和不合格项进行纠正，限期整改，以达到标准要求，并进行跟踪检查，并对检查情况予以记录。品质部将通过检查和审核，及时了解各部门工作的执行情况，并在部门经理会议上对各部门的执行情况予以公布，对不合格项和存在的问题及时提出纠正和预防措施。确保体系正常运行，促使工作不断完善，物业服务得到水平进一步提高。

二、完善>安全生产制度建设，推进安全科学化管理

安全生产是最大的经济效益，是各项工作能得以顺利开展的首要保障。我们始终坚持'安全第一，预防为主'的工作方针，把确保安全生产当作首要和重点问题来抓。在20XX年，为了更好的贯彻集团公司安全生产管理的文件精神，坚持“五同时”的原则，在安全生产过程中进行计划、布置、检查、总结、评比生产工作，落实公司的三级安全生产检查制度，最大限度地减少火灾损失,为业主/住户提供安全环境，保障居民生命及财产安全。

安全重在管理，管理重在现场，现场重在落实。加强安全教育培训，是确保企业生产安全的重要举措，也是培育安全生产文化之路。加强员工安全教育培训，提高职工应变能力和安全技能，以适应岗位工作要求。充分调动每位员工的主观能动性和创造性，让每位员工主动参与安全工作，使其达到最佳的安全状态。另一方面要建立各物业服务中心自保互控体系，以自保为主，互控为辅，不断增强员工保安全、反违章的内在驱动力。三是要突出重点，强化安全生产专项检查。围绕安全重点开展专项监督检查。采取定期检查、突击检查、巡回检查和跟踪追查等方法，增强监督检查的针对性和实效性。对重大危险源和重大事故隐患，及时下达安全隐患整改通知书，建立安全档案，追踪整改。严格按照“四不放过”的原则处理事故。加大对工作现场、生产设备、有毒有害作业岗点以及员工行为的监督检查和整改力度。总之，安全工作只有起点，没有终点，我们只要做到措施落实、考核到位，严格奖惩兑现，不断提高安全管理水平，才能确保安全。

回望过去，展望未来，我们对公司的发展前景充满了信心。在今后的工作中，我们将扬长避短，振奋精神，与时俱进，开拓创新，以高昂的斗志，饱满的热情，励精图治，为公司的明天描绘出绚丽的彩虹。

品质部工作计划

（三）20**年是全新的一年，公司质保部将以崭新的环境为契机，积蓄内力，夯实基础，着力做好质量管理的基础建设工作，努力营造良好的生产运作环境，坚持以科学的质量策划为基石，有序可控的过程管理为手段，完善的质量体系为保障，塑造良好的质量形象，提高公司在重要客户中的战略地位，降低内外部故障成本，增强顾客满意，质量部工作计划。具体工作将按照以下的步骤展开。技术要求，>物流运输有序。在关键过程的监控上尽量采用防错技术。在过程监控的同时关注产品实现过程与顾客导向过程的整体衔接，过程的输入输出关系，力求做到把握重点，兼顾全局。

部门建设

部门建设是关系到部门工作绩效的大事。一个部门的带头人如果不能充分调动部门成员的工作积极性，使部门成员的才智得到充分的发挥，必然会导致失败。新的一年，质保部将以增强部门的凝聚力，战斗力为部门建设的重点，从工作制度，人员培训，绩效考核等方面着手部门建设。

没有规矩，不成方圆，质管部将以公司的各项>规章制度为纲，认真切实履行，同时给予部门成员应有的权力，发挥部门成员的创造性，使其成为工作的主人，让部门成员有成就感。领导的职能从决策转变为服务，在员工迷惑时指明方向，努力为员工创造***的工作环境，并通过完善，透明，合理的绩效考核机制，调动员工的积极性。

为了保证部门始终具有战斗力，必须不断地吸取新的知识，增强技能。有计划，有步骤地组织培训是非常重要的工作。质管部将拟定详细的培训计划，培训内容包括质理管理方法，质量工具的运用，质量要求的贯彻、精益生产模式，公司管理等多方面，多层次。从基础到提高，循序渐进。

五，沟通与合作

各部门协调一致是实现公司战略目标的基础条件。如果各部门单打独斗，各自为政将直接影响公司的利益，严重阻碍公司的发展。由于质保部的工作业绩与其他部门的支持密不可分，所以与生产运作各部门之间的通力合作显得至关重要。质管部在全过程质量管理的过程中，将通过积极的协调与沟通与各部门达成共识，并主动配合采购，生产，物流等生产运作部门解决问题，提出过程优化建议，使公司的各项业务在持续改进的过程中，不断趋向完美。

结束语：

新的一年，充满着期望与挑战，质管部能否在新的起点上有所作为取决于部门领导是否有坚强的信心。