2011奈曼旗计划生育服务站工作总结

第一篇：2011奈曼旗计划生育服务站工作总结

计划生育服务站2011年度工作总结

奈曼旗计划生育服务站现有三层服务楼，建筑面积1600平米，职工19人。服务方式以门诊和下乡为主，门诊主要开展计生四术、妇科常见病诊治、生殖健康和优生咨询、孕前优生健康检查等服务项目；内设妇产科、男性科、生殖健康和优生优育咨询科、B超心电、检验、放射线等职能科室；配有唐氏筛查仪、精子分析仪、血液分析仪、尿液分析仪、彩超、心电图、乳腺诊断仪、微波治疗仪、显微镜等诊疗设备。2011年计划生育服务站以争创“国优”服务站为目标，不断优化服务环境，拓宽服务领域，提高服务质量，围绕旗 “三区五式五化”优质服务模式全面、系统、深入的推进了优质服务，社会效益和经济效益双增长，取得了全市计生服务站评比第三的好成绩，年落实计生手术1989例，比上年增长369例；总收入54.8万元，比上年增长16.8万元；服务站在“十佳服务示范岗”、“通辽市计划生育30年无技术事故服务机构”的基础上又被授予全旗“人民群众满意站办所”称号；服务站站长陈巴拉同志获得了“十一五”全国人口和计划生育优秀科技成果一等奖，并被授予全市“人口和计划生育工作先进个人”称号。

一、加强阵地建设，优化服务环境

2011年计生服务站积极争取上级业务主管部门支持，着 力优化业务环境，投入15万元对服务站进行了全面的升级改造。在上级业务部门的指导下，服务站查找原因、分析问题，改建前到市服务站、旗医院、妇幼保健站、科左中旗计生服务站和宝龙山镇服务室进行了有目的的参观考察，结合我站实际制定了较科学的升级改建方案：重新规划和改建了检验室、手术室、门诊手术室、B超室、妇科治疗室等科室；新增添了多探头彩色超声诊断仪、全数字B超诊断仪、唐氏筛查仪、电脑工作站；更新了心电图仪、血液分析仪、紫外线消毒车、器械柜、手术器械包、塑钢候诊椅等设备；统一了科室制度、胸牌、楼道内科室牌等。通过升级改建全面提升了阵地建设质量，优化了服务环境，二、打造文明窗口，满足群众需求。

服务站牢固树立以优质服务赢得信任、以精湛技术为患者服务宗旨，坚持“以人为本”的服务理念，推行微笑服务，做到“来有应声，走有送声”，全面提高服务水平和质量。2011年度计划生育服务站紧密结合“创先争优”活动，针对群众的计划生育和生殖健康需求，不断加大惠民服务力度。在国家规定的基本服务项目免费的基础上，推出了“五项免费、一项半价”服务。“五免一半”的内容包括：免费咨询、免费优生四项检测、免费唐氏筛查、免费阴道镜检、免费乳腺检查，彩超半价。这项服务让群众真正得到了实惠，全年提供免费服务1230余人次，彩超半价服务让利给育龄群众9 万余元。

服务站拓宽服务领域，提高服务质量，遵循为民、务实、清廉的工作作风，全力打造群众满意的优质服务窗口单位。2011年9月下旬计生服务站和主管局旗人口计生局共同成功迎接了“全旗机关效能建设暨创建人民群众满意站办所现场交流会”的参观，得到了与会参观人员的一致好评，被授予全旗“人民群众满意站办所”称号。

三、提升服务质量，加强业务素质。

服务站实行“一站两制”管理模式，实行责任目标管理，参照通辽市计生委、旗人口计生局和卫生行政部门的有关规定，制定了计划生育服务站奖惩制度和管理制度，从岗位职责、规章制度、技术规范、服务守则等方便逐一量化、细化。进一步理顺组织结构，明确岗位职责，使各个环节都有人管事，有人干事，有章理事。完善了技术服务档案、门诊登记、随访记录、工作记录等资料，按照《计划生育技术服务质量管理规范》要求，规范了技术服务常规，做到各项工作有布置、有检查、有总结。切实加强了医案文书管理，工作中坚持当日病历当天完成，手术过程中出现异常的病历随时完成。通过努力，计划生育服务站达到了科室布局合理、设备配套齐全、工作职责明确、制度规范健全、站容站貌整洁、管理服务优良的规范化标准要求，并依法取得了《计划生育技术服务机构执业许可证》和《医疗机构执业许可证》，顺 利通过了卫生防疫和药品监督管理等机构的抽检。

按照“一专多能”的要求，服务站积极参加旗计生局培训，并积极组织人员参加市、旗技术培训和业务进修，进行专科对口培训，力求做到“用什么，学什么，缺什么，补什么”。鼓励自学自考，通过传、帮、带、教的形式，促进技术人员业务素质和服务能力的提高，培养多面手，增强岗位流动性。在此基础上，服务站派专业技术人员配合旗计生局科技股巡回各苏木镇服务室进行培训及检查，总培训约150人次。切实增强了苏木镇技术服务人员的技术服务能力。

2011年服务站根据择优聘任原则聘任妇科主治医师1人，档案管理人员1人。目前，我站共有医、技、护专业技术人员12人：其中副主任医师1人，主治医师4人，主管护师3人，护士1人，检验师1人，超声波技师1人，技术服务档案管理人员1人，初步形成了一个技术结构较均衡的技术服务队伍。

四、拓宽业务范围，扩大发展空间

今年以来，我站以满足群众的生殖健康需求为目标，不断强化能力建设，拓宽服务领域，为育龄群众提供优质服务，取得了较好的效果。一是由单纯避孕节育向生殖健康全程服务拓展，在做好本站基本技术服务工作的的基础上，组织技术服务小组，依托技术服务车优势，协助各苏木镇场办计生服务室深入村户开展全程优质化服务。对新婚夫妇，指导其 进行婚前检查，并提供相关政策咨询服务；对待孕和孕早期的妇女，开展优生咨询和筛查服务；对孕中期妇女，进行孕期B超检查，并指导其孕期保健和围产期保健服务；对已产妇女，重点提供查环查孕、上环换环和免费妇科病普查服务。今年以来，技术人员每人累计每个季度下乡一次，提供全程优质服务2500人次。二是从单纯的“四术”向以妇科、优生检测为主的检查和治疗拓展。服务站通过聘任专家坐诊，印制宣传单、便民联系卡等宣传方式，主动服务，免费咨询及接诊，争取到了更多的育龄妇女就诊，业务拓展到孕前优生、妇科病检查和治疗、宫颈筛查、宫颈治疗等项目。

五、完善数据库建设，加强业务互动。

服务站积极围绕出生缺陷一级预防，以“七库一平台”为纽带，一方面加强与通辽市技术服务中心互动，另一方面协助指导苏木镇场办技术服务工作。目前服务站主要运行了不孕不育、妇科常见病、九喜孕前风险评估三个数据库，已录入数据2750余例。

服务站把优质服务放在首位，最大程度发挥计划生育服务机构资源作用，积极探索建立上下协调配合、促进共同发展的一体化管理服务模式。

六、规范药具管理，推进均等化服务。

药具基础建设实行了规范管理，按照市药具管理规范要求，我们进一步完善了药具管理，工作管理、技术服务等项 规章制度，做到了有章可循。保证了避孕药具应用率、使用有效率、随访率、知情选择率、优质服务满意率、库存周转量等主要指标的圆满完成。

第二篇：计划生育服务站

××××计划生育服务站

关于申请计划生育服务站为城镇职工、城镇居民、新农合、职工避孕节育保险定点医疗机构的报告

县职工医疗保险管理局：

××××计划生育服务站是全民所有制非营利性医疗机构，为全县育龄妇女开展避孕药具服务、避孕节育医学检查、放取环、药流、人流、输卵管结扎、皮下埋植、手术并发症及药具不良反应诊治、生殖保健服务等工作。服务站共有职工17名（其中专业技术人员15名），开放病床24张，设有女性诊断室、男性诊断室、化验室、B超室、药具室、治疗室、避孕节育门诊及住院部等十三个科室。服务站2011年全年总收入

万元，总支出

万元；门诊就诊人次，放环例，取环例，人流例，药流例，皮下埋植例，取皮下埋植例，输卵管结扎例。为方便广大群众就医，特申请门源县计划生育服务站为城镇职工、城镇居民、新农合、职工避孕节育生殖健康定点医疗机构。

二0一二年元月十一日

××××计划生育服务站提交附加材料

一、上业务收支情况

计划生育服务站2011年全年收入

万元，支出

万元。服务站门诊及住院部收入

万元，门诊人次

人，平均门诊每一诊疗人次医疗费用为

元；住院收入

万元，住院

人次，平均每一出院者住院医疗费

元，出院者平均住院日为 天。

二、设备情况

现有设备生物显微镜、血液分析仪、尿液分析仪、离心机、生化机、万能手术床、麻醉机、红外线诊断仪、电动流产吸引器、多功能盆腔治疗仪、宫腔镜、B超、全数字超声显像诊断仪、电动产床、红外光宫颈治疗仪、生物芯片机、恒温箱等。

二0一二年元月十一日

第三篇：乡镇计划生育服务站工作总结

今年以来，我乡党委、政府将人口和计划生育工作纳入当前工作的重点，坚持一把手亲自抓、负总责，配强计生分管领导和计生办干部，加大基础设施和技术服务网络建设，建立和完善乡、村计划生育服务网络体系，加强计划生育宣传教育，促使群众转变婚育观念，基本上杜绝了多胎生育现象，干部群众法制观念普遍增强，计划生育工作逐步走上了法制化管理轨道。

然而，受农村经济水平的制约和农民落后的婚育观念影响，以及在工作措施方面的不到位，随着人口和计划生育工作的深入发展，我乡人口和计划生育工作面临很多困难和问题。

据调查，去年全乡计划生育率很低，与目标值相差很远。分析原因：一是计划生育“七不准”的依法行政给计划生育干部提出了更高的要求，过去那种措施不能用,面对计划生育对象，不参加“三查”，不落实节育措施的对象和不交社会抚养费的对象，即不能动手搬东西，也不能收押金，罚款，只能反复做思想工作，而大多数群众对只动嘴不动手而无动于衷，计划生育人员对此兴叹束手无策。加之部分领导干预，说亲的太多，拉扯起来都是亲戚关系，还没来得及执行政策，加大处罚措施，上级领导，业务部门等打电话说这样那样的原因，从轻处罚，致使村与村、户与户之间的执行政策不平衡，严重走样，还有知情选择政策的规定，部分育龄妇女就不愿接受“上环、结扎“等长效的避孕措施，致使计外怀孕，抢生、超生现象较为严重。不少二女大龄已婚育龄妇女结扎户想方设法采取输卵管复通术生育多胎。二是流动人口管理失控。由于经济的发展，退耕还林的好政策，许多年轻人在家没有农活干，纷纷外出打工，而外地好多地方对流动人口不查验《婚育证明》，使外出人口办证率低，许多外出人口流向不明，再则，所有流出的人口90%以上是生育旺盛的青壮年，对庞大的流出人口，从人员、精力、经费等方面都无法管理，给外出人口管理造成很大困难。流出人口钻管理上的空子，躲在外地超生。据调查，流动人口超生占计划外出生总数的80%以上。而流入本乡的已婚育龄妇女，天天打抗击，让你查不到实情也见不上人，还有我们租房子的房主，只收房费，不管计划生育的长与短，虽然填了流动人口房东责任书，给他们说清责任书的内容，可就是不理会这些，也不给你说真实情况让你无法查清，无法落实。三是“三查”率低，由于对育龄妇女不参加“三查”没有任何约束措施，只能靠计生部门做工作，凭群众的自觉性参加“三查”，所以“三查”率难以提高，对外出打工人员，不能强求其返回户籍所在地做“三查”一年两次，她们在外地寄回的“三查”证明看上去是真的，其实不真实，也无法查清真假，这能认定已做了“三查”。四是早婚、早育现象严重，据调查不少地方出现先生孩子后结婚的现象，今年我乡有3例对象都是到了法定婚龄而未领结婚证生育的非婚生育对象。五是“三查”人员技术不过关，有的留亲候友的现象发生，据调查去年发现有2例已婚育龄妇女每次“三查”结果都是“有环无孕”，到今年3月份三查时已身孕6-8个月了，而无法处理，这无形之中又增加了计划外生育的控制难度。

二、出生婴儿性别比仍然居高不下

根据报表分析，全乡出生婴儿性别比为100∶102但二孩性别比为185∶100，分析原因：一是群众生育男孩意愿仍然强烈；二是受到利益驱动，不少卫生技术人员仍然隐蔽地进行性别鉴定和开展人工终止妊娠手术；三是缺乏有效的打击力度，一方面非法鉴定人员行动诡秘；四是性别比整治责任不清，从部门配合的角度上面，公安、卫生部门不予以配合就计生部门一家抓性别整治，实质上就是一句空话。

三、人事制度的改革基层计生队伍不稳定

全县各乡镇计生工作人员任务重、压力大，待遇低，人心思走。由于计生工作作为“天下第一难”的局面并未改变从上到下层层下达考核指标，加大检查考核的力度，使乡镇计生干部疲于应付抽查，想办法提高考核指标，抽查出问题想办法解决，这样一来干好干不好都一样，只要抽查不出问题一切都好，所以一切都是为应付抽查。如果抽查出问题首先批评和处理的是计生干部。人事变动时就会受到严重影响，有的乡镇7、8年的站长还过度不到副乡长的职务。这样的环境下，基于“自己想招自己用”自己做事自己兜，“自己有苦自己吞”的境地，上级机关和社会缺乏对我们的了解，理解和支持，工作往往是吃力不讨好，两头受气，因而分管领导不愿分管，计生干部人心思走，干一天是一天。

四、婚姻登记和公安户口管理不位的问题依然存在。新修订的《婚姻登记管理条例》规定：任何地方的男女青年只要有户口簿、身份证就可以在任何地方登记领取结婚证，这无形中取消了户籍地对领证的部分限制，造成了婚姻登记与计划生育登记管理的脱节。同是，由于公安部门管理上存在漏洞，随时改动出生年月，在结婚年龄上弄虚作假的问题依然存在。导制计生部门、民政部门失去了对私早婚问题的有效制约不能纳入正常管理。据调查早婚、早育一个子女或二个子女后年龄已到法定结婚登记时再到民政部门登记结婚，再到计生部门登记领取一孩生育证，造成计外生育现象。

村级计划生育工作较为复杂，表、卡、册、牌、证数字关系难、麻烦事多，目前报酬难以充分调动村级计生人员的工作主动性和积极性，优待奖励制度激不起群众实行计划生育的自觉性。所有村级计生专干没人想干，计生主任又专不起来，作用没有得到充分发挥，造成计划生育工作基础不够稳固。

以上这些问题，也是当前农村计划生育需要基层进一步靠实责任，强化措施，积极主动地搞好基础工作，同时也需要上级组织在政策层面给予调控和协调，共同加以解决。

人口问题是事关改革发展稳定和社会可持续发展的重大问题，人口和计划生育工作与科学发展观关系十分密切，科学发展观的核心是以人为本。人口计生工作的对象是人，如何以人为本，构建和谐计生，服务好育龄群众，实现控制人口数量，提高人口素质、善人口结构，解决好工作中存在的问题是人口计生工作实践落实科学发展观的根本任务。

一、进一步加强对人口和计划生育的领导，完善计划生育工作网络，继续坚持和完善党的一把手亲自抓、负总责的领导机制，完善党、政、计生“三线“考核为主的人口和计划生育工作目标管理责任制，严格执行相关政策进一步把人口和计划生育工作纳入日程，摆上重要位置，签订人口和计划生育目标管理责任书，对党员干部出现违法生育的，依纪依法严惩。

二、强化宣传、优质服务、综合治理

一是充分利用各种宣传教育阵地，广泛开展以计生法律法规、婚育知识等为主要内容，拓宽宣传教育，扩大服务领域，通过音像、标语、板报等形式，开展生动活泼、广泛有效的宣传教育，深入开展“关爱女孩行动”“婚育新风进万家活动”宣传男女平等，晚婚晚育，少生优生等文明婚育观念，普及保护妇女儿童权益的法律法规，引导群众遵纪守法，自觉实行计划生育，增强保健意识；二是以优质服务为目标，切实搞好生殖保健系列服务。结合县站组织业务人员，开展育龄妇女常见病普查与诊治工作，同时搞好优生监测，节育技术服务工作。乡计生站业务人员对育龄妇女安排生育的对象搞好孕前、孕期、孕产期，育儿期和产后及时跟踪到户随访，了解育龄妇女孕期和产后基本情况，免费提供“施利安”新型药具和生育缺陷干预服务，测准预产期，用心体贴民心，讲清定点接生的好处，这样就能降低统计误差，就能报准胎儿性别出生年月日，避免假死亡的现象发生，使广大育龄妇女得到关怀，自觉遵守计划生育相关政策。落实计划生育技术服务各种费用的减免工作。严格执行安排二孩生育只给一次机会和政策规定，遏制计划外生育；三是努力完善政府主导，计生牵头，部门配合，群众参与的统筹解决人口问题机制，按照属地化管理、优质化服务的原则，公安、工商、民政、卫生。综合部门，将流动人口计划生育管理服务纳入经常性工作范围，提供与户籍人口同等的免费服务。公安、卫生等部门，严厉打击非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的人工终止妊娠行为，依法严惩溺、弃、残害女婴等违法行为。机关单位，政府加大行政执法力度，计生、公安成立行政执法小组，共同做好社会抚养费征收等计划生育生行政执法工作，进一步完善各种规章制度，健全各级协会级织，深入开展村民自治活动。

三是加强计生队伍建设，提高工作效率

一是提高计生干部待遇，稳定计生队伍。针对计生干部岗位特殊，要落实计生岗位津贴，调动基层计生干部的工作积极性。二是针对计生技术人员缺乏的现状，建议统一招聘有相应资质的技术人员，把年轻有为，事业心强，工作认真负责的乡，村干部选配到计生工作岗位上。用丰厚的待遇吸引人，解决目前技术人员不足的问题。工作中要多支持，给时间，加压力，切实提高计生队伍的战斗力。并按人事制度改革要求，实行竞争上岗，对所有工作人员实行定人、定岗、定责、定奖惩，对那些业务素质低，不负责任，不坚守岗位的工作人员，该调离的调离，该辞退的辞退，绝不姑息迁就。

四、强化村级治理，推行村民自治

进一步健全经常化工作机制，充分发挥村级组织网络作用，真正实现以村为主，工作重心下移，解决计划生育“梗阻”在村问题。要做好村级计生工作组织是保证，队伍是要害。因此，首先要选配好村“两委”班子，增强凝聚力和战斗力，同时加强其对人口理论、政策、法规的学习，提高熟悉，真正做到亲自抓、负总责。夯实基础，虑清工作思路和一套切实可行的管理办法，掌握本村人口和计划生育的基本情况真正真做到底子清，数字明，任务分轻重，深入到实际工作中去，要有随时准备迎接上级检查的思想意识，为做好人口和计划生育工作夯实基础。全面推行村民自制，以村为单位制定村规民约，给不履行计划生育义务，不按期上环、结扎、三查、流出人员不办理婚育证明的拟定处罚条款或与退耕还林，石油征占等结合起督促。从而制约不遵守，不服从乡村计划生育管理和服务的行为。

五、开展“清理清查”活动。

每年至少开展一次集中“清理清查”活动。通过清查，为育龄群众提供计划生育技术服务，落实生育死角，堵住管理漏洞，全面掌握计划生育工作底细，健全人口计划生育信息资料和管理制度，使计划生育工作逐步步上经常化、制度化、规范化管理轨道。创新人口计生工作体制机制，贯彻落实科学发展观的要求，落实以人为本，依法行政，依法管理，树立育龄群众主人翁理念，把为服务群众抓在手中，想群众之所想，急群众之所急，真正为群众生育，生产，生活提供全方位的服务，真正为群众排忧解难，才能搞好人口和计划生育工作，构建和谐计生。

第四篇：计划生育服务站医生工作总结

计生站医生工作总结

自1998年6月以来，本人在盘县保田镇计划生育技术服务站担任医疗工作，现担任主治医师这一职务。一直以来，我团结站内的全体同志，在相关领导的领导的大力支持下，本人在工作上勤勤恳恳、任劳任怨、务真求实，较好地完成领导安排的各项任务。为计生事业尽心尽力，努力工作，主要情况总结如下:

一、强化学习，不断提高自身素质

我意识到只有不断地学习才能应对新时期复杂的工作要求。因此，我一直都在利用电视、电脑、报纸、杂志来关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会党的一些先进理论精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南。在工作中，本人深切的认识到一个合格的计划生育卫生工作者应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，努力提高理论修养。本人通过各种渠道学习有关计划生育卫生知识的最新成果，汲取新的营养，写下了大量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。从而开阔了视野，扩大了知识面，做到与时俱进。

同时，我还不断学习国家关于计划生育的相关政策。计划生育的掌握人口发展规律，力求在贯彻党的计划生育方针、政策和上级精神时不走样，并结合实际创造性地抓好落实，不断完善自我，力求使自己适应新时期人口与计划生育工作的知识要求。做到学以致用、将学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。使自己较好地具备了适应本职工作的能力。

二、认真履行职责，踏实做好计划生育卫生工作

自本人在保田镇计划生育技术服务站担任主治医生以来，积极围绕计划生育卫生工作方针，与全站职工齐心协力、努力工作，圆满完成了各项任务。作为一名多年在一线临床工作的医务人员，我本着对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作。坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，认真对待每一例病例，坚持认真负责地做好医疗工作。从而保证了各项工作的质量。我认识到“全心全意为广大育龄妇女服务”是计划生育卫生工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，计生工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用，为此，我以对社会负责，对计生站负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作。热情的接待每一位育龄妇女，为她们进行健康检查、避孕节育措施落实、妇科病普查普等服务。

同时，我严格要求自己，不摆老资格，不骄傲自满，对年轻同志真诚地关心，坚持以工作为重，遵守各项纪律，严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。我一直持一种“爱心”的态度来面对自己的工作，平时注重关心社会，关心群众，关心集体，关心同志。注重从身边小事和本职工作做起。立足本职岗位，做到了干一行，爱一行，干一行，专一行。把自己平凡的工作，作为为广大育龄妇女服务的起点。

通过我自身的不断学习和努力，我在工作方面也取得了一定的成就，得到了大家的认可。在任主治医师期间，我主持、参加医疗业务工作，对计生科和妇科常见病、多发病的诊治进行刻苦钻研及归纳总结，使计生站技术水平得到了较大提高，不断开展新业务知识，对妇科常见疾病进行了更加深入的研究，作为术者完成“慢性宫颈炎红外线治疗术、“宫颈息肉摘除术”、“输卵管伞端囊肿剔除术”等手术。熟悉普通计生科领域内的一些比较复杂的手术指针、操作及手术前后处理。熟练掌握各种计划生育手术，如输卵管结扎、输精管结扎等，平均每季度完成输卵管结扎术80例，输精管结扎术5例，人工吸引术6例，放、取环术90例。此外，每年对各村计生主任进行两次药具业务培训，每次培训人数不少于8人。每年对青春期、育龄期、更年期妇女进行有关知识的培训，培训人数不少于150人次。严格要求自己，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了计划生育卫生工作者的良好形象。

近年来，在领导的帮助和同志们的支持下，我的工作虽然取得了一定成绩，在今后工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩，为本镇的计生工作贡献出自己的一份力量。

龙德会 2013年8月20日

第五篇：乡镇计划生育服务站2010工作总结

**乡镇计划生育服务站 2010年述职报告

今年以来，我乡计划生育工作在县委、县政府的正确领导下，在县计生委的具体指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以稳定低生育水平为主要任务，牢固确立以人为本和改革创新观念，深化依法治育和优质服务，创新利益导向和社会保障机制，认真研究解决人口与计划生育工作出现的新情况、新问题，积极探索完成人口与计划生育工作的新思路、新途径。经全乡广大计生干部的团结拼搏，开拓进取，为实现我乡富民强乡提供了良好的人口环境。现将我乡一年来的工作总结如下：

一、加强内部管理，树立外在形象。

俗话说“没有规矩，不成方圆”，我们从健全规章制度，明确分工入手，抓好内部管理，强化全体工作人员的服务意识，力求服务态度好，服务质量高，服务方法新。一是加强制度建设。我们根据相关要求结合行业特点制订了“人员分工及岗位责任制”、“请销假制度”值班值勤制度”等，将各项工作分解到具体的人，真正做到人人有事做，事事有人管。同时，我们与各村计生专干签订了考核计分办法。将村级管理的相关要求细化到每个分值上，可操作性较强，使她们既能明白自己的责任又能明白自己的待遇，二是强化技能培养。精心组织全体计生服务站工作人员学习《人口与计划生育法》、中共中央、国务院《关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水平的决定》和，进一步提高了对计划生育工作重要性和必要性的认识，增强了做好计划生育工作的自觉性。三是强化服务观念。计生工作千头万绪，涉及到方方面面，这就对我们提出了更高要求。大家充分发扬吃苦精神，团结协作，全力拓展计生工作。第一，针对育龄妇女不同的需求，实行了”三送三上门”，三送：送避孕药具入户、送宣传资料入户、送优惠政策入户；三上门：计生政策法规宣传上门、术后跟踪随访上门、扶贫帮困上门。第二，开展随访服务工作，每月按照随访表的名单，定期上门对各类育龄妇女进行随访。第三，定期定点到村对广大育龄妇女进行查环查孕。第四，充分利用服务站的现有设备对广大育龄妇女进行免费放、取环及生殖道感染防治。通过一家一户、一人一事，面对面的服务、交流和沟通，融洽了计生工作者与广大育龄群众的关系，树立了新时期计生工作者的新形象，赢得广大群众的认可。目前全乡已婚育龄妇女基本上都能主动到计生服务站来放环、取环、查环、查孕、查病、治病，把我们的技人员当着贴心人。四是强化信息管理。首先，坚持科学性、及时性、真实性，做好规划统计工作。我们坚持每月一次的例会制度，交流汇报计划生育情况，及时填写好村级计生工作记载薄，确保人口规划的科学制定及各类统计信息的及时上报。我们每月还主动与公安、卫生所、医院进行相关信息的核对，实现了资源共享，相互促进工作，使人口出生的上报准确率能达到100%。其次，以人为本，实行服务承诺制。在制度建设上，我们把计生管理服务的承诺内容和目标公示于众，告知于民。实行阳光作业、一站式服务，广泛地接受群众的监督。

二、深入开展计划生育工作的宣传教育。

宣传教育是计生工作的关键步骤，宣传工作的好坏直接关系到计生工作的成败，为此我们把宣传教育工作放在比较重要的位置。一是多层次、全方位宣传计生知识。几年以来坚持举办人口学校培训班，共计3期，针对每期的对象，我们都仔细编定教学计划，认真授课，取得了一定的效果；制作和维护计生固定宣传牌5块，永久性计生标语12条，各村委会所在地的计生标语达到2条或2条以上；以上工作均达到或超过与上级签订的”考核计生办法”的要求。二是开展特色活动。我们积极响应在全国范围内开展的”婚育新风进万家”和”关爱女孩活动”，并以此为契机，通过多种渠道在全乡上下广泛深入地宣传”男女平等”、”生男生女一样好”的新观念，努力形成大家都来关爱女孩、关心妇女的舆论氛围，有效促进农村群众观念的逐步转变。努力建设新型生育文化。集中力量稳妥解决计生工作的出生人口性别比偏高、社会抚养费征收难、流动人口漏管等问题。

三、实施”阳光工程”，严格执行生育政策

计生工作是个复杂的系统工程，小视不得，几年以来我们坚持行政执法责任制的落实工作，政府与各村签订了计生工作目标考核责任书，各村也相应制定了”计划生育村规民约”。在生育管理上做到政策公开，操作透明，我们除将相关的办事程序和生育政策在公示栏中进行公示外，还印发相关的资料进行宣传，让群众知道办理一、二胎生育证及流动人口婚育证明的程序，最大限度地方便群众，又便于群众进行监督。在服务的过程中，从末出现乱收费现象，此举得到群众的好评。对于计外生育对象。在为群众服务的过程当中，我们坚决杜绝”门难进，脸难看，话难听，事难办”的现象，只要符合政策，我们都以满腔的热情为群众办实事、解难事。

四、控制人口数量，提高人口素质。

人口问题是制约经济和社会发展的关键因素。控制人口数量、提高人口素质，是我们计生工作者的责任。我们能根据上级主管部门的相关要求，在认真调查摸底的基础上，认真编制我乡的人口规划。

五、搞好服务站的环境建设

今年在计生委争取资金三万元，把楼顶重新维修了一下，彻底改变了多年来楼顶渗漏的现象。前后阴沟彻底清理，周边环境加以整治，让站内有一个张新的面貌，让病人有一个舒适的环境。

经过一年的努力，计划生育率和期内综合避孕率分别达到或高于上级部门的标准，这与党委、政府的支持和各部门的通力协作分不开。面对取得的成绩，我们感到还有许多的不足，比如流动人口的管理、生殖道感染防治工作和出生缺陷干预工作的任务还很艰巨，我们有决心、有信心在党委、政府的正确领导之下，通过自身的不懈努力把取得的成绩不断地进行巩固，把欠缺的地方想方设法地做好，将我乡的计划生育工作推向前进！

2010年12月28日