2011年创和谐社区工作总结(定)

第一篇：2011年创和谐社区工作总结(定)

凝聚各方力量 共创和谐社区

——2011年瓶山社区创建和谐社区工作总结

瓶山社区位于嘉兴市南湖区建设街道老城区的中心位置,地理位置比较广，是一个集商贸、文化、休闲于一体的繁华闹市中心。范围东至建国路、西至禾兴路、南至中山路、北至环城河，区域面积共0.58平方公里。辖区内有共建单位19家，居民小组24个，有住宅112幢，居民住户2885户，居住人口7670人。在册党员216名，下设四个党支部，12个党小组，在职党员32名，辖区内有企事业单位个体工商户2250家。近年来，社区在街道党工委、办事处和上级有关部门的关心指导下，在全体社区成员的共同努力下，先后获得“南湖区安全社区和无毒社区”、“区级妇女工作先进集体”、“区社会治安综合治理先进集体”、“区先进基层党组织”、“市安全示范社区”、“市巾帼文明示范社区”、“ 市五有团支部”、“市文明社区”、“市绿色社区”、“浙江省示范社区居委会”、“浙江省老龄工作规范化社区”等多项荣誉。今年，社区以科学发展观为指导，围绕“凝聚各方力量，创建和谐社区”的总体要求，加强领导，精心部署，突出重点，发动辖区各单位和广大群众积极参与，努力创建市级和谐社区。我们的主要做法是：

一、加强组织领导，形成创建合力。

创建和谐社区工作，是一项社会性系统工程，它离不开严密的组织领导和有效的运行机制，更离不开社区单位、居民的支持和参与。

1、充分发挥社区党组织的核心作用。瓶山社区党总支在继续做好党员的教育管理、落实好党内关爱机制，做好离退休干部的“四就近”服务工作的同时，在深入学习科学发展观和开展党员承诺制活动的基础上，以“创先争优”活动为载体，在社区党员

社区服务工作是我们社区工作永恒的主题，我们认为居民的事情无小事，始终把“以人为本，服务居民”作为我们工作的宗旨，坚持“想群众所想、急群众所急、多办实事、多做好事”。

1、壮大服务队伍。我们以“人人为我，我为人人”为主题，建立良好的社会互助机制，组建志愿者服务队伍，广泛开展形式多样的互帮互助活动。目前有545人参加了社区志愿者队伍，每年开展志愿者活动10多次。今年，按照街道党工委“一区一品”特色工作的要求，根据本社区老年人多、残疾人多、下岗、失业人员多的特点，努力创建“关爱型”社区，全面提升社区服务水平，让广大党员群众以“情系社区，关爱弱者”为主题，大力开展“结对助学”、“结对助残”、“结对帮困”、“结对助老”等活动，共同创建关爱型社区。在社区设立关爱基金募捐活动中，社区党员、居民群众纷纷献出爱心，共筹得捐款9350元，并已上门慰问了三户因生大病而生活陷入困境的家庭，所有这些让社区的居民或多或少地感受到了社区大家庭的温暖和关爱，全面提升了社区为民服务的宗旨。

2、拓宽沟通渠道。为了加强居民与社区的联系与沟通，我们通过社区民情联系卡、民情联系日记簿、民情接待室、民情恳谈会、党员议事会等多种形式和渠道及时了解居民群众的热点和难点问题，通过各方力量，逐一对提出的问题加以解决。

3、提高服务质量。针对各种人群的不同需要，采用不同的服务方式。一是对老年人、残疾人的服务。由于我们社区是个老社区，老年人比较多，所以我们十分注重对老年人的服务，今年，在街道领导的关心和支持下，我们社区的办公条件有了很大程度的改善，在腾出来的原办公室的地方建立了集为老年人、残疾人康复、休闲、娱乐为一体的小康家园。让老年人、残疾人在社区有了很好的活动场所，充分感受到社会对他们的关爱。成立“高血压之家”、“健康俱乐部”，联系卫生院医生为社区居民免费

区稳定，建立一个良好的社区治安环境。

一是卫生环境。今年，我们以创建省级绿色社区为契机，发动多方力量，开展集中整治、重点清理，清除卫生死角，清理乱张贴、开展卫生保健、除害灭病等知识的宣传，社区全年共举办各类健康知识讲座12期，出黑板报13期。并制定社区卫生督查制度，落实长效管理，为社区居民营造了一个整洁优美的生活环境。

二是治安环境。按照创建“平安社区”的总体思路，围绕构建和谐社会的总体要求，加强社区综合治理工作。一是加强治安防范。充分发挥社区志愿者队伍的作用，健全群防群治队伍。二是开展普法宣传。全年举办各种讲座4期。三是做好民事调解。及时调处居民矛盾纠纷和来信来访工作。建立社区谈心室，经常和居民谈话交心，让居民及时排泄心中的不满和怨恨，平和居民的心态，使许多矛盾解决在萌芽状态，基本上做到矛盾不出社区。四是突出综治重点。流动人员、两劳归正和“法轮功”人员、涉毒人员管理是社区综治的重点工作。认真做好刑释解教人员的安置帮教工作，不断降低重新犯罪率。社区把“创建无毒社区”工作列入平时的工作日程中，制定创建计划，建立了社区禁毒组织。

四、创新社区教育，营造文明氛围。

和谐社区建设的重点和难点在于人，提高居民的创建意识和创建积极性是创建活动成功的首要条件，社区教育是提高社区居民综合素质的重要途径。

1、发展特色文艺团队。创建并发展了社区腰鼓队、舞蹈队、民族器乐队、太极拳队等4支文艺团队，各团队成员现已发展到20余人。充分发挥社区舞蹈队、腰鼓队、老年大学艺术团等社区文艺组织的作用，经常为社区居民表演喜闻乐见、寓教于乐的节目，如春节与老年大学学员联合举办的迎春联欢会，“八一”前夕的军警民联欢晚会，假期举办的老少同乐书画笔会等等。使社区居民在欣赏节目的同时，学到各种知识。

作，使信息资源相互共享。实现了电脑网络化，信息系统化，文件无纸化。平时，我们还非常注重相关的信息资料的变动情况，及时进行调整，使信息资料尽可能地达到准确，便于查询。

在创建和谐社区的活动中，我们做了很多的工作，取得了一定的成绩。但我们的工作还刚刚起步，在上级党委、政府的正确领导下，必须始终坚持 “以人为本，服务居民”的原则，进一步落实责任，完善制度，开拓进取，为建设一个“管理规范、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、关系融洽”的和谐社区而努力奋斗。

瓶山社区

2011年11月

第二篇：创和谐社区材料

洛阳路街道新园社区

建设和谐社区汇报材料

新园社区位于四方区洛阳路街道东北部，是实行物业管理的封闭式住宅小区，社区内有一所小学三家幼儿园及部分商业网点。社区占地面积240亩，建有住宅楼31座，108个单元。现居住2100户，约6000人。近年来，社区先后评为“全国万家社区读书活动先进社区”、“全国青年文明社区”、“山东省社区建设示范社区”、“青岛市十佳文明街居”、“青岛市十佳书香社区”、“青岛市十佳我最喜爱的社区”等十几项全国、省市级荣誉称号。自2007年换届以来，我们社区又荣获“全国五四红旗团支部”、“全国特奥示范社区”、“山东省文明社区”、“山东省环境保护社区”、“山东零传销社区”等荣誉称号。

一、社区组织网络健全，领导班子团结务实

2007年，新园社区作为街道试点单位顺利完成两委换届，选举产生社区党委和社区居委会班子成员，使社区组织机构更加健全，领导班子更加坚强有力。平时的工作中，社区党委和社区居委会密切协作，把社区各种组织紧密团结起来，协调好和物业公司的关系，以精神文明建设为中心，把创建和谐社区工作摆上重要议事日程，形成齐心协力、共建文明和谐社区的良好局面。

二、夯实党建，党员奉献社区

日常工作中，不断加强党建工作规范，健全制度，定期进行“三会一课”学习和政策方针、法律法规学习。在新形式下，不断拓展工作思路，积极探索党建工作的新方法。针对物业管理小区，充分发挥党组织的领导核心作用，引导业主委员会、物业公司充分履行职责，促使社区居委会、业主委员会和物业公司三方关系协调，共建社区。2007年，在社区老党员顾问团的大力协助下，顺利完成社区党委、社区居委会和业主委员会换届，维持了社区的稳定，确保了社区和谐发展的基础。换届后，新一届社区党委带领社区广大党员积极开展“一管三带一联”活动，党员积极开展结对帮扶，积极参与社区各项活动，2007年，党员姜岱礼同志被评为青岛市文明市民，巩固同志被评为青岛市优秀党员，刘恩杰同志被评为四方区邻居节好市民，姜增宝评为青岛市文明市民，法陕评为四方区模范老人等等涌现出了许多党员模范人物。

三、“以人为本，服务居民”，促进和谐社区建设

在日常工作中，社区居委会及时了解民意民情，切实为老百姓做好事做实事。自2001年开通“社区幼儿接送车”，一直坚持到现在。从2003年，又办起了“四点半幼儿学校”，家长无论什么时间回来，都可以放心地接孩子，青岛电台委员论坛节目给予了专门报道。2007年暑假，根据学生家长的需要，依托社区活动室，聘请了青岛科技大学的研究生和大学生，办起了寒暑期学生托管班及特长班，现已招生20多人。深得家长居民的欢迎。为做好对弱势群体的服务，社区居委会对下岗失业人员积极协助他们再就业，一年来共安排就业岗位11人次。对困难户结对帮扶，经常走访、谈心，逢节日便去走访慰问。居民藤娜娜才34岁就得了白血病，我们为其捐款2000多元，又通过区工会争取每月500元左右的救助。低保保家庭王清娥因心脏病突发，无钱住院。我们社区工作人员在第一时间每人捐款100元，将600元钱送去，保证了其及时抢救。过后又发动社区居民捐款2800多元送到她手上，帮她渡过了难关。

为了更好地为广大居民服务，社区设立了家政服务、房屋中介服务、家电维修、代收费等服务项目。每年为群众提供照顾老人、照看小孩、家电维修、家教、法律咨询等服务300多人次。为做好老年人的家政服务，社区组建了“社区天年老人关爱团”，无偿为老年人上门服务，为老年人读报、聊天、帮助交纳水电费等。同时，通过安排4045社区就业为老年人提供有偿服务，上门照顾老人，帮助洗衣做饭及护理。并且和前哨社区服务中心联合为有病的老人开设了家庭病床，给多病的老年人带了很多方便。在代收费服务方面，社区开通了“一城通”交费服务，免去了居民跑远路到银行排队的苦恼，只要在家门口就可以交纳电话费、电费、手机费等，现在每月为居民服务达1600多人次。方便了居民，得到了居民好评。

四、加强志愿者队伍建设，打造民主和谐社区

一个真正和谐的社区应该是一个民主的社区，一个居民积极参与,志愿者队伍有一定规模的社区。长期以来，社区致力于基层民主建设，注重民意，尊重群众意见，坚持居务、财务、政务“三公开”。社区重大事务经社区居民代表会议决策，并向全体居民进行公示。如：办理低保、公益性岗位、廉租房申报、房屋维修资金使用等工作。并根据工作需求和群众的热点难点问题开展了“社区论坛”活动，分别针对

小区内停车混乱问题、物业管理小区乱种花草问题、房屋维修问题等开展了激烈讨论，让居民自已参与，一起来寻求解决的办法。多年来，社区从未发生过上访事情和上访信件。电话民意调查工作是四方区的一项重要指标工作，民意调查的结果在一定程度上能够反映出我们工作是否能够让老百姓满意。社区始终以“群众是否满意”为工作标准，在日常工作中，在为民服务上为老百姓办实事办好事上下功夫，加强社区凝聚力。并且，为使民意调查能有更好的结果，我们在电话调查前，重点召开了党员会楼长会以及各个支愿者队伍会，从大局出发，形成共识，办争使电话民意调查取得较好的效果。

社区参与更多地体现在志愿者建设方面，新园社区现已发展各种志愿者队伍20支，共计100多人。许多社区事务由这些志愿者队伍来承担。譬如：“处级在职干部社区智囊团”有副处以上领导干部19人，经常召开会议，帮助社区出谋划策。“老年关爱团”有离退休干部党员16人，主动分担社区很多老年工作，包括：老年人健康、老年人互助、老年人交友等。“社区少儿绘画中心”有青少年46人，承担了社区各项内容的绘画比赛，绘制社区百米长的青少年道德墙。“社区小天使之家”有青少年学生56人，组织青少年学生成立了“文明巡逻小队”,开展了以“家庭读书乐”为主题的读书活动。“社区夕阳红书法协会”有12人组成，承担了社区所有的板报栏、广告和通知。社区《新园采风》编辑部由3个老党员发起，已经连续办报4年有余，成为社区宣传的一个重要媒介。党员治安巡逻队每天上岗轮换值班，尤其是今年奥运安保工作进入了关键时段，社区党员40多人佩带袖标上岗，从不因为烈日炎炎或风雨天气而间歇。今年9月份，社区成立了“好邻居同乐会”，把社区内各个志愿者队伍拢到了一起，所有志愿意者还有很多居民都申请加入了好邻居同乐会。目前，我们利用“好邻居同乐会”这个平台，成立了“新园社区好邻居顺风车站”，现在已有７人加入顺风车站，呈现出社区互帮互助的良好氛围。志愿者队伍的参与，真正体现了“居民自己的事，自己做”，为和谐社区建设增添了光彩。

五、存在问题

1、在社区执行力建设方面，以社区党建为保垒，依托党员骨干、各种志愿者队伍以及楼组长等力量，使政府布置的各项事务都能够较好地得到贯彻。但是，老百姓自己身边的一些难点问题，反映到社区，有是却很难解决，表现出社区执行力不足的一面，也在一定程度上影响了社区居委会在居民中的威信。譬如：我们物业管理小区的车辆乱

停乱放，严重影响交通和安全，却始终找不到好的管理办法。究其原因，主要是社区管理机制不够完善，社区居委会、业主委员会以及物业公司三者权责利不统一，并且在社区事务管理方面，居委会仅仅是个自治组织，常常得不到政府相关职能部门的帮助。

2、社区居委会承担任务太重，尤其是政府下派的各项工作太多，还有政府一些职能部门如城管、工商、公安和劳动等纷纷进社区，常常是只增加负担而没有多少实效。使得社区居委会自身的职能不能很好地发挥。

3、社区工作人员太少，现在只有4个人。劳动协管员和公安协管员到社区的人员比较多，却不能横向管理，社区居委会不能给安排社区的工作。非常需要街道办事处督促，让区民政局早些及时地招聘工作人员，并且与劳动部门协调把相关的社区协理人员纳入到社区居委会管理中。

六、今后的工作打算

多年来，新园社区以“以人为本，服务居民”为理念，以“社区是我家，心系你我他”为情怀，以创建和谐社区为中心工作。使社区服务，社区卫生，社区文化，社区治安，社区环境，社区教育全面发展。今后，我们将紧紧围绕洛阳路街道党工委的总体工作目标，并结合社区实际情况，一如继往扎扎实实地为居民服务。始终以“群众满意不满意”作为衡量我们工作好坏的标准，使各项工作再上一个新台阶，为老百姓建设一个文明和谐社区。

2008年12月21日

第三篇：全国和谐社区报告会上的发言(定)

举服务大旗 走特色之路 不断推进和谐社区建设水平

――在樊城区“全国和谐示范社区”事迹报告会上的发言

尊敬的各位领导、同志们，大家好！

在这冬日高照的美好时刻，樊城区迎来了收获的季节，我们红光社区也迎来了大喜的日子。前不久国家民政部在苏州召开的全国和谐社区颁奖大会上，我们红光社区被授予了“全国和谐社区”光荣称号。喜讯传来，我们社区上下一片欢腾，居民群众载歌载舞。我们沉浸在欢歌笑语中，我们流出了喜悦的泪水。这项殊荣来之不易，也更是无比珍贵。它既是我们红光社区的荣耀，也是樊城区乃至襄樊市的骄傲。此项荣誉的取得，也是市、区相关部门、辖区单位、屏襄门办事处及兄弟社区大力支持、配合的结果，更是市民政局和区委、区政府领导亲切指导、悉心关怀的结果。

在此，我代表红光社区居委会党委，向长期以来关心、支持我们社区建设和发展的市、区领导以及兄弟社区的领导和同志们表示衷心的感谢！

回顾全国和谐社区创建工作，我们感慨万千，心里有很多话要说，千言万语也无以言表。今天的成绩来之不易，追溯过去，我们在做好社区服务的道路上走得并不顺利。服务滞后一度让我们红光不“红”，红光 “失色”。居民群众感觉有“五难”：

一是行路难。我们社区位于樊城区市中心，辖区有单位27个、居民小区5个，面积1.5平方公里，居民一万多人。辖区内人流量大，流动人口多，加之属老城区，基础设施差，社区道路狭窄，一遇雨雪天就泥泞难行。

二是排水难。由于社区排水设施老化，原先社区内的垃圾堆长时间无人清运，“晴天苍蝇飞，雨天污水流”。许多巷子的下水道堵塞，晴天异味熏人，雨天积水不能排走。

三是平安难。社区原来黑灯瞎火的巷子里时常发生抢夺、抢劫案件，社区居民苦不堪言，怨声载道。

四是办事难。我们社区2004年以前一直在大庆东路原元件厂内办公，因招商引资房屋扩建，原办公楼拆除，后来居委会办公又搬入红光饭店五楼，因楼层过高，居民到社区办事不方便，特别是年老体弱的老人更是叫苦不迭。居民群众反映来社区办事，“看不到牌，摸不到地，找不到门”。

五是沟通难。社区工作者和居民之间不能正常沟通，当时居民中流行的话是：“你说你的，我搞我的”，“干部事情大如天，百姓办事等半年”。社区工作者和居民关系错位，日常服务不能很好开展，居民也不愿配合社区居委会的工作，老百姓心中的怨气越积越多，居委会工作越来越难做„„改变红光社区落后面貌成了社区居民和社区工作者共同的心愿和强烈的要求。

痛定思痛，我们新一届党委一班人坐下来认真思考，仔细研究和分析了社区的现状及原因，拿出了解决的办法和措施，并到武汉、宜昌等地学习考察，到我们身边的典型去观摩取经，然后根据我们社区实际，在社区基础设施、服务平台建设和服务质量上下功夫。通过2－－3年的努力，社区面貌有了根本改观，服务质量有了质的提升和新的飞跃。

一、在基础设施建设上突出“三化”，实现由“五难”到“三亮”的新跨越。一是路灯“亮化”让小巷亮堂起来。我们社区小街小巷有30多个，多年以来一直没有安装路灯，晚上居民群众不敢行走，有些路段被附近的群众称为“鬼路”。2008年以来，我们多次找市路灯管理处汇报和协调，在路灯管理处的支持下，分批为回收道子等背街小巷安装了67盏路灯，“黑路”变成了“亮巷”。同时在各居民小区关键部位、复杂路段安装了电子监控设施8个。

二是管网“粗化”让小巷干净整洁起来。旭东巷等老居民区，排水系统老化，管网狭窄，一遇下雨天道路、居民家到处是污水，好几户老房子被水浸泡倒塌。从2007年开始，我们自筹资金40多万元，陆续对旭东巷等老居民区的下水管道进行了加粗和改造，彻底解决了排水不畅问题。为了省钱，把有限的资金用在刀刃上，我们社区全体工作人员节假日不休息，义务奋战在排水改造现场，和施工人员一样开挖地沟、搬抬管件，手磨破了，脸晒黑了，人累病了，但没人叫苦，更没人退缩。

三是路面“硬化”扩建让道路畅通起来。几年来我们社区先后投资70多万元，对社区小街小巷道路进行了硬化美化，原来泥泞小路变成了水泥大道，路两边也栽上了树木和花草。我们社区的唐家台巷，因为投资大，社区一直没能力改建，是社区的一块心病。该巷有700米长，路面坑洼不平，加之临街单位和居民乱搭乱建，居民群众出行困难，车辆更是无法进出，群众反映强烈。为解决唐家台巷的改造问题，我们多次找市、区建设部门反映和呼吁，因该路段未纳入城市道路建设总体规划，问题一直未能落实。今年初，我独闯市领导办公室，直言社区行路难的困难，请求领导解决。市领导对我工作的执着和对居民群众的爱心、热心所感动，特批示市建设部门给予照顾解决。接着我和社区其他人员一起，又数次向建设部门领导汇报，终于征得了市、区建设部门的支持。今年“十一”前夕，建设部门对唐家台巷进行的改造正式启动。

近几年来，在基础设施建设上，社区共为居民群众办实事30多件，社区路平了，灯亮了，气顺了，居民关系也变得和谐了。居民们都说：“孟书记带着一班娘子军干了一件件大事情，给咱老百姓解决了大问题。”

二、在阵地建设上，突出 “两高”（高标准、高起点），实现了由“找不到门，摸不到地”到“一门式办公，一站式服务”的新跨越”。

“基础不牢，地动山摇”。硬件建设是社区服务的基本前提，也是实现社区服务常态化的基本保障和重要手段。为了给居民提供一个优美便利的办事环境，我们科学谋划社区发展，高起点定位社区基础设施建设。采取社区自筹、建筑方垫资等渠道，投资300多万元，新建了一栋2400多平方米的三层办公楼，设立了高效便捷的“一校”（市民学校）、“两厅”（一站式服务大厅、民情维权及议事厅）、“三站”（劳动保障服务站、计划生育服务站、好姐妹家政服务站）、“五室”（社区电教室、党员活动室、图书阅览室、文体活动室、警务室），并建造了设施一流的多功能大会议室，有效地解决了社区阵地建设薄弱的问题。目前社区阵地建设走在市、区前列。功能齐全、设备完善的一站式服务让居民感受到明显的变化，享受到了便捷优质服务的无限温馨。

2008年底，国家民政部基层政权处刘勇处长来社区视察时感慨的说:“一个小小的基层社区做的这么好，了不起，真是了不起！”

三、在为民服务上突出居民的所想、所需、所求，实现了由“门难进、事难办”到“打造24小时不下班社区居委会”的新跨越。一是建立了社区服务中心，实行“一站式”便捷服务，打造“15分钟社区便民服务圈”，着力建设不下班社区居委会。为了进一步提高社区服务效率，拓宽社区服务渠道，我带领社区一班人，建立了居民服务中心，开设了社区党建、志愿服务、妇联计生、城管卫生、慈善募捐、民政优抚、劳动保障、信访接待、权益保护、治安调解、社区警务等与居民生活息息相关的服务窗口，实行“一站式”公开服务，全程式跟踪督办解决。同时，编印了4000多份便民手册，将社区概况、服务指南、服务代理工作流程、志愿服务信息、服务联系单位等情况发放每个居民手中，便于居民随时了解咨询，在第一时间找到要找的人，办成能办的事。居民原来办事要爬5层楼，现在在一楼的大厅里就能全部办好。真正达到了“只进一个门，只找一个人，就把事办成”。

为进一步方便居民有事及时反映，及时答疑，我们社区筹资3万多元，设立了“红光社区服务网站”，把服务项目、服务程序等在网上公开，固定专门人员，24小时接受网上咨询、答疑和投诉，随时在网上办理有关服务事项。自网站开通以来，网站点击率持续上升，共网上办理事项90余人次，咨询、答疑260余人次，极大的方便了居民，特别是外出务工的人员。

二是建立和完善社区志愿者队伍。社区服务范围广，涉及事项多，仅靠“专业化”干部队伍已不能满足居民各方需求。为此，我们充分调动广大群众“居于社区、奉献社区”的积极性，建立了14支社区自愿者服务队伍，义务宣传员、巡逻员、信息员、陪护员、值勤员、卫生员、维修员、咨询员等“八大员”参与人数达160多人，居民有需求随时可以就地就近找志愿者帮助，基本做到了随时有事随时反映，15分钟解决到位。近几年来，社区先后为居民提供咨询８70人（次），办实事４７0多件。特别是社区志愿者和社区工作者组成的文艺宣传队，经常在社区大街小巷为居民群众义务演出，深受群众欢迎，并多次代表屏襄门办事处和樊城区参加全市的庆典和演出活动。

三是推行个性化社区服务，满足不同群体需求，做居民群众贴心人。“拥有一方热土，奉献一片爱心”，这是我们全体社区工作者共同的心愿。社区服务对象涵盖广泛，为了提高社区服务的满意度，我们着眼于不同群体不同的生活需求，强化工作创新，有针对性地推行个性化、特色化服务，社区居民享受满意服务的过程中，对社区的归宿感和认同感明显增强。

关爱困难弱势群体，构建社区保障服务体系。“青山无言水无声，危难之处见精神”。为了更好的解决困难弱势群体的各种困难，社区成立了劳动保障工作站，通过低保救助、就业培训、社会帮扶等多种方式开展服务。对暂住人口子女入学难、看病难等问题，及时与辖区单位联系，方便其子女就近就地入学，解决其生活中的各种困难，让其享受到社区居民的同等待遇，做社区的主人。对下岗妇女就业难问题，在市、区妇联的支持下，成立了好姐妹家政服务站，通过开展技能培训、就业咨询、岗位中介、劳务输出等服务，主动搭建下岗失业妇女培训转移平台，促进妇女再就业。家政服务站开业来，已培训襄樊市、区下岗失业妇女850人次，推荐上岗520人次，其中有150人次被成功推荐到沿海经济发达地区就业。对居民生活困难问题，开办了慈善爱心超市，免费为困难群众发放了价值2.3万余元的粮油等生活必需品。

关注青少年健康成长，解决家长的后顾之忧。子女健康成长是社区每个居民家庭都十分关心的问题，为了营造良好成长环境，社区针对辖区青少年玩无场所，学无地方的情况，专门建立了80平方米的青少年活动中心，聘请专业人员进行指导和培训，每个星期接待青少年30余人次；请专家对3名心理不健康的儿童进行了心理矫正。同时，投资40万元新建了一栋150平方米的两层小楼，设立社区“绿色网吧”，购置电脑70余台，对上网软件进行改造，杜绝黄色和恐怖暴力内容，由社区退休老党员管理，方便青少年上网学习，深受青少年和家长的好评。

关心老年人生活，营造敬老爱老的良好氛围。“莫道桑榆晚，微霞尚满天”。随着老龄社会的来临，关心老年人生活、帮助老年人解决困难，让老年人发挥余热，已成为社区工作的一项重要任务。为实现老有所学，老有所乐的目标，社区将180平方米的办公用房改造为老年大学，开设书法、绘画、园艺等课程，满足老年人不同的生活情趣。目前已有60多名老年人参加了学习。社区老年大学现以成为市级示范学校。同时，为进一步帮助老年人解决日常生活困难，我们建立了社区三老义务服务队，对空巢老人、丧偶老人和离异老人上门聊天，交心谈心，帮助其解决日常困难，让其实实在在的感受到社区的温暖。

我们在学习实践科学发展观活动中，推行了以“进千家门、认千家人、想千家事、解千家难”为内容的“社区服务千家行”活动。社区采取干部上门入户，了解每个家庭情况，并对每户居民、弱势群体、困难居民及困难党员建档立卡，做到情况清，底子明。同时发动社区党员和困难群众结成帮扶对子。目前社区17名党员分别与社区内32名残疾人、7名困难党员、15户困难家庭结成帮扶对子，开展了多项扶贫帮困活动。

几年来，因我们工作扎实细致，我们社区未发生一起越级和集体上访事件，被区委、区政府授予“信访稳定工作先进单位”。

四是热爱公益事业，奉献无私爱心，和困难群众结亲交友，做居民群众的“娘家人”和“知心人”。“一滴水虽小，但可以折射出太阳的光辉”。从小事做起，从细微处关心、关怀他人，是我们长期坚持的信条。我们社区女性工作者作为母亲，在把自己的爱献给家人的同时，更是把自己的爱心和温暖献给了社会、献给了需要帮助的孩子们。在2007年初，我了解到太平店镇中心小学12岁的李哲，在一场大火中父母双亡，小李哲浑身大面积烧伤造成残疾，现无人照顾，我立即自愿当上了李哲的“妈妈“，用自己博大的母爱去关心、呵护、帮助他，工作再忙也经常过去看看他，为他购买学习用品，生活用品，不定期贴补生活费。每个节假日把李哲接到自己家里改善伙食，让他感受到家的温暖。去年的8月26日，还买了蛋糕和小李哲一起庆祝他的12岁生日。为此，2008年我荣获了湖北省“爱心妈妈”光荣称号。

去年9月，社区的初中生齐庆因交不起学费，己辍学在外流浪。齐庆爸爸去世，妈妈改嫁，齐庆和爷爷相依为命，经济上十分困难。社区得知这些情况后，几个社区“阿姨”，一边联系学校，一边为齐庆筹集了学费。往日只有在网吧和游戏机室才能看见的齐庆，现在已经改邪归正，过上了正常的学习生活。齐庆说的最多的一句话就是:“我现在的一切都是社区阿姨给我的，我感激她们，尊重她们，将来也一定会报答她们。”

四、在服务理念上突出“服务就是文化”理念，实现了由“服务是需求”到“服务是文化，服务是品牌”的新跨越。

“洛阳亲友如相问，一片冰心在玉壶”，这是唐朝著名诗人王昌龄留下的千古佳句，它真实反映了古代人与人之间的一种纯洁感情和完美品格，显示出了很高的语言技巧和文化品位。现代社会服务不仅仅是一种责任和义务，也是一种感动人、感染人的方式。作家靠作品感动人感染人，教师靠教育来培养人引导人，社区居委会就是要靠服务来满足人的需求，规范人的行为，感化人的人格，提升人的品位。原来那种办证收费、走访开会这些社区服务中的常规动作已经越来越显得单薄生硬，程式化的办公室、职业性的笑脸越来越不受欢迎。我们倡导“社区服务是文化”理念，将社区建设和服务融入文化元素，体现以人为本，对社区环境建设和工作人员服务要求进行了全面改进。从居民进门第一眼感受开始细致考虑，设计出清晰明亮的指示牌和社区服务内容公示牌；入眼的地方悬挂充满人情味的宣传标语牌；服务大厅的背景墙上不再是严肃的办公制度，而是红光社区居委会给居民的温情承诺；服务人员规范文明用语，倡导轻声服务；宣传橱窗不再是零乱堆砌，而是主题鲜明，一目了然。现在居民与社区居委会的关系明显融洽亲近了许多，他们在认同居委会工作之后，又积极投身到社区公共服务中来，开展邻里互助、门栋关照等活动，主动为社区分忧，社区服务文化氛围越来越浓厚。过去居民因为办事才不得不来，如今居民没事也来唠唠嗑、串串门，发表一些意见、看法，社区成了居民真正的“家”。

在2008年“樊城和谐社区论坛”会上，红旗出版社总编高度评价了我们“社区服务文化”理念，并殷切希望我们社区能够把“服务文化”做出特色，做出品牌。

一份耕耘，一份收获。我们的工作，逐步得到了全体居民和辖区单位的认可。盲人看不见，但听到我们的脚步声就知道是谁，老远就喊我们到家里去坐坐；居民碰见我们，亲切地把我们年龄大的称为“阿姨”，年轻的称为“丫头”；在我们治安巡逻、改建道路、整治环境时，居民群众自发端来了茶水，送来了慰问品，这里面有居民对我们的疼爱，有对我们的信任，有对我们的鼓舞，但更多的是对我们的期望。各位领导，同志们，虽然我们付出了艰辛的努力，但我们得到丰硕的回报，我们无怨无悔。近年来，红光社区先后被授予全国计生协会先进单位、湖北省“文明社区”、全省民调先进基层组织、湖北省模范人民调解委员会、襄樊市十大和谐社区等荣誉称号。《求是》杂志社、《光明日报》社、湖北电视台、襄樊日报、襄樊电视台等媒体对社区工作做了多次报道，中央、省、市领导也多次到社区视察指导工作，社区先后接待了一百多批次全国各地的参观学习人员。

成绩已成过去，追求永无止境，奉献永无终点。获得“全国和谐示范社区”光荣称号，是我们社区建设的一个重要里程碑。

但我们清醒地认识到，这只是我们社区建设的阶段性成果，既是鼓励，更是鞭策。在新的起点上，我们将认真落实科学发展观，继续高举服务大旗，走服务特色之路，让“服务做成文化”的理念进一步发扬光大，深入人心，不断巩固“全国和谐示范社区”建设成果。我们将以更高目标定位社区建设，扎实推进“三化”（建设标准化、管理规范化、服务人性化），全力打造“五园”（学习家园、健康家园、平安家园、温馨家园、宜居家园），把红光社区建设成为环境优美、治安良好、人际关系和谐、生活健康向上的和谐新家园，努力把红光和谐示范社区建设推向更高水平。最后，我再次衷心感谢各位领导和同志们对红光社区的关心和厚爱，也希望领导和同志们一如既往的继续关心、关注红光社区的建设和发展，我相信有大家的支持和关心，有我们的继续努力，我们红光的一定会光芒更红，品牌更响，我们社区的明天一定会更加辉煌灿烂。

谢谢大家！

第四篇：创五好关工建和谐社区

创‚五好‛关工 建和谐社区

——荻港镇中街社区创建市级‚五好‛社区关工委工作汇报

荻港镇中街社区成立于1958年4月，地处镇区街道中心，东北依蔡家山、青山，西南面与南桥、德远社区毗邻，区域面积约0.4平方公里，常住居民803户，1924人。近年来通过社区‚两委‛成员的共同努力，各方面工作卓有成效，先后被授予‚芜湖市社会化管理服务示范社区‛、‚芜湖市文明社区‛、‚繁昌县平安社区‛、‚繁昌县住房保障工作先进集体‛、‚全县低保先进单位‛、‚全县关心下一代工作先进单位‛等荣誉称号，在2010工作考核中，荣获‚全县人口和计划生育工作‘第一名’‛及‚全镇社区综合考核‘第一名’‛的好成绩。具体工作如下：

（一）、组织建设好

根据上级的要求和镇关工委工作部署，社区党支部将关工工作纳入重要议事日程，成立了由老党员、老干部、老教师和私营业主等 人组成的社区关工领导组，支部书记任主任，退休老同志任副主任，领导组下设办公室，并确定专人负责。同时在5个居民组建立关工小组，每组由4人组成.由退休老人担任组长、副组长。社区把关工工作列入社区工作主要议事日程，同时纳入工作计划和综合考核，把关工工作和社区其他工作同步管理、同步落实。做到有牌子、有办公场所、有工作经费、有人办事、有较规范的档案资料，已实现‚五有‛目标。

（二）、‚五老‛作用发挥好

在关心下一代工作实践中，我们体会到要做好、做实、做细这项工作，靠少数同志是难以达到预期目的，难以取得理想效果。只有充分发挥老党员、老干部、老教师等德高望重的老同志的作用，才能够取得事半功倍的效果，因此社区重视和发挥‚五老‛人员主体作用，按照就地就近、自愿参加的原则，动员组织‚五老‛人员为青少年办实事、做好事、解难事。同时成立由41组成的老同志志愿者队伍，社区党支部和关工委领导组把动员和吸引老同志积极参加关心下一代工作作为关工委工作的侧重点，并把他们安排到关工委活动小组，按其特长请他们分别担任由10人组成的革命传统、思想道德、法制礼仪、科技教育报告员：由11人组成助学、助困、助教、帮教辅导员；由9人组成的网吧义务监督员、由11人组成的文艺活动宣传员等，每年召开两次‚五老‛代表座谈会，向他们报告社区关工委领导组工作开展情况，虚心听取积极采纳‚五老‛人员的意见和建议。

（三）、制度健全好

为使社区关工工作逐步走向制度化，规范化。社区建立关工工作制度，真正做到了年初有计划，年终有总结，建立健全关工委工作职责，将‚五好‛标准细化，做到关工工作有据可依，有章可循。社区关工委及关工小组坚持月例会制度，每月召开一次工作碰头会，汇报交流工作中存在的困难和问题，做到能解决的及时解决。社区关工委及关工小组每季度组织一次学习会，学习有关文件和法律法规，如学习《未成年人保护法》、《中华人民共和国道路交通管理条例》、《中华人民共和国治安管理处罚条例》、《安徽省禁毒条例》等法律、法规。使关工成员进一步了解法律法规，更好的运用到具体工作中去。

（四）活动效果好

1、社区积极配合学校开展各项关心下一代教育活动，利用暑假、寒假、节假日和各种纪念日，开展各种社会公益实践活动。暑假期间，社区关工委积极组织辖区内青少年开展丰富多彩极具教育意义的暑期‚三结合‛教育活动。

（一）邀请学校的几名老师根据学生的实际情况针对不同年级开设了革命传统教育，弘扬民族精神。

（二）积极参加创建文明城市活动，教育学生在家做个好孩子，在校做个好学生，争创环保小卫士，拿起清洁工具清理了社区的小广告牌，清理了街道的白色垃圾，散发了‚创文明城市‛的宣传材料，（三）为加强未成人道德教育，预防青少年犯罪，请司法部门有关人员做了一次法制，安全教育讲座，大大增强了学生的安全，法制意识。

2、关注‚留守孩子‛的成长，就是关注祖国的未来，社区建立流动儿童关爱组织，建立健全流动儿童档案，目前社区共有留守儿童 4人，社区关工委和4 名留守儿童建立了结对帮扶，帮他们排忧解难，解决他们生活和学习上的困难和问题。使‚留守孩子‛能全身投入学习，快乐成长。

3、优化生活环境，构建育人平台

针对中街社区地处镇区街道中心部位、房屋年代较长、社情民意相对复杂的实际情况，我们采取警区共建、群防群治、结对帮扶措施加强社会治安综合治理，开辟了社区青少年活动中心和关工活动阵地，为他们创造了一个良好的学习、娱乐、生活环境。本着对青少年负责，为青少年着想，大力开展创建文明社区活动，建立社区警务室、治安巡逻队、治安信息员全方位的治安防范网络，实行每周二次的巡逻活动。建立党群联手、社区管理、学生结对手拉手、警民共建的青少年帮教网络，积极开展尊老爱幼、老少共建和谐家庭、和谐邻里活动，为青少年的健康成长营造良好的社会环境。做到活动有计划、有记录。社区还及时调整‚五老‛义务网吧监督员队伍，不定期去辖区2个网吧进行监督检查，禁止未成年人进入网吧。

（五）探索创新好

社区在关工工作中积极探索，努力实践，依托文明市民学校，经常性地宣传学习思想政治、法律法规、社会公德、卫生保健、爱国爱民、尊老爱幼、实用技术等知识，借助党员干部现代远程教育为载体，针对青少年的思想实际合理安排宣传教育内容，社区每季度组织学生或学生家长上一次课，全社区受教育率达88%以上，做到了有组织、有教师、有教材，切实加强关心下一代工作。集教育性、文化性于一体，使青少年感悟文化、接受爱国主义教育，如在元旦前夕举办了‚举办了迎新年象棋、扑克牌比赛‛、在新春来临之际举办‚迎新春经典红歌演唱会‛、在清明节前夕组织社区青少年进行网上祭英烈活动，在建党90周年之际组织社区青少年参加镇政府主办的‚党在我心中‛演讲比赛等一系列主题活动结合起来，组织和引导社区青少年参加知识竞赛、演讲比赛等现代文体活动，通过寓教于乐的方式促其提高素质、增长本领。

通过上述活动，我社区在开展关工工作中已基本上做到‚组织建设好、‚五老‛作用好、制度健全好、活动效果好‛。已基本上实现青少年的‚三无‛、‚两有‛目标。但与上级要求和先进单位相比还有一定的差距，在今后的工作中，我们将认真按照上级领导的要求，勇于实践、开拓创新，使中街社区的关工工作迈上一个新台阶。

2011年5月18日

第五篇：和谐社区建设工作总结

和谐社区建设工作总结

和谐社区建设工作总结

扎实开展共建活动着力打造和谐社区建设 各位领导、同志们：

首先，请允许我代表镇党委、镇政府向市、县领导莅临我镇指导工作表示热烈欢迎！向社区结对共建单位多年来支持**镇社区建设表示衷心地感谢！

今年以来，在县委的关心支持下，围绕“五联五共”要求，42个县级相关部门和宝胜集团与我镇20个社

区开展了结对共建活动。为确保结对共建活动扎实开展，县级机关部门党组织高度重视，主要领导亲自抓，选派了42名党务工作者兼任社区党建工作指导员，切实帮助社区解决实际问题，有效促进了社区党建工作的全面开展，加强了社区建设。

一、社区建设得到加强，党员服务群众的阵地进一步得到落实 在结对共建活动中，县级机关部门和单位在与社区签订结对共建协议，落实共建内容的基础上，积极深入社区，了解社区情况，替社区排忧解难，为社区添置了空调、办公桌椅、数码相机、电脑等，县国土局与大桥社区结对共建，帮助大桥社区添置了价值3万多元桌椅、办公用品等，县工商局为桃园社区添置1万元的办公、活动桌椅，县计生局、地税局、广电局、文体局分别为结对社区添置了空调、电化教育设备、图书等，县粮食局、发改委、盐务局、公安局等单位还向结对社区提供了资金近7万元，既改善了社区的硬件设施，又使党员服务群众阵地得到了有效落实。

二、社区党建得到加强，党同群众的关系进一步得到密切

在结对共建活动中，县机关部门单位重视加强对社区党建工作的指导，主动融入社区、建设社区，积极参加社区党建联席会议，据统计，结对单位党组织与社区召开社区党建联席会议125次，对社区党建工作提出了不少建设性建议和要求，同时，走访联系社区党员和居民代表，宣传党的路线、方针、政策，了解社情民意，共走访群众1173多户，联系社区党员273名。城中社区7岁男孩昌成龙不幸患上白血病，结对共建单位烟草局、粮食局的党员干部主动带头捐款，与社区党员一起，共筹集了募捐2万多元，盐务局莫局长、宝胜集团的姜总经理，发改委的史书记等领导亲自带队，组织单位党员参加社区义务劳动，清除小区“牛皮癣”和杂草、杂物，县卫生局为东门社区30多户特困解决了大病合作医疗，并组织医务人员定期为社区老党员、老工人免费体检。县司法局、文体局、地税局等单位还组织社区老党员参观宝应新貌，联系走访社区特困家庭，资助困难家庭达4万多元，深受社区居民的好评，同时结对共建单位还帮助社区建立了社区党建工作制度、学习制度等，为促进社区党建工作正常化、规范化，增强社区党组织在群众中的影响力、凝聚力、号召力打下了良好的基础。

三、社区文化得到丰富，党员群众的活动内容进一步得到充实

结对共建单位在共建活动中，重视加强社区文体活动，与社区联手，与社区同行。一是开展宣传教育活动，国税局与画川社区共同出了3期税法宣传板报，县教育局与白田社区开办了以“引导孩子走向成功”、“青少年法制教育”为主要内容的“阳光学堂班”。县教育局的领导亲自讲课，已开课2期，家长和学生参加听课100多人次。二是开展文化娱乐活动。县水利局与牌楼社区党员干部和居民代表开展了乒乓球、拔河联谊活动，宝胜集团还精心准备了2个文艺节目，将在社区艺术节上与社区党员群众同台演出。三是开展体育健身活动。县文体局、地税局、建设局等单位主动向所在社区开放绿地、广场，为社区居民晨（晚）练提供了理想的活动场所，促进了群众文化体育活动的全面开展。通过半年多来的结对共建活动，城区各社区工作得到有效开展，加快了社区建设步伐，在此，我谨代表**镇党委、政府向关心、支持社区工作的各位领导，向与社区结对共建，帮助、指导社区工作的共建单位表示衷心的感谢！社区是党在城市工作的基础，加强社区党建工作是新时期党的基层组织建设的重要内容。随着市场经济体制逐步完善和社会转型的日益加快，大量的离退休人员、下岗分流人员以及流动人口集聚到社区，由“单位人”变成了“社会人”、“社区人”，社区已成为承接大量社会公共事务、承担大量社会职能的载体，这就要求我们将党建工作的重点向社区转移，不断巩固党在城市社区的执政基础，切实强化党对城市的渗透力、影响力和控制力。下一步，我们将紧紧抓住开展结对共建活动的机遇，围绕“五联五共”，结合社区保持共产党员先进性教育活动，切实加强社区党建工作，坚持“协调自愿、双向服务、优势互补、共建社区”的原则，扎实开展共建活动，实现共赢发展，在推进措施上，我们将着力抓好以下几个方面：

一、瞄准结对共建的结合点，主动贴上去抓落实

开展结对共建活动，就是把结对单位和社区有力地结合在一起，实现资源共享、优势互补、共建共赢。为此，我们将主动贴上去抓落实，围绕在两三年内有30社区达红旗社区，有50的社区达示范社区的目标，进一步加强与结对共建单位的联系，加强沟通，争取理解和支持。12全文查看