特需病房上半年科室工作总结6

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第一篇:特需病房上半年科室工作总结6

特需病房上半年科室工作总结

转顺2014年上半年即将过去,在院长和主管院长的正确领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志齐心协力的工作,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩。现将工作的情况总结如下:

一、由于工作的需要科室近期人员变动很大,患者也比居高不下,但是没有影响科室的正常工作,并且能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,工作中互相总结、互相理解,取长补短,科室工作分工明确,各负其责,有分工同时也有协作,团结务实,较好地完成了领导交办的各项工作任务。

二、加大科室管理,争创品牌科室

1、来有迎声,走有送声,用阳光心态去面对每一位患者及家属,用爱心打造品牌科室,切实抓好优质服务工作,把院里制定的《服务承诺》,运用到实处,广泛听取意见,着力将优质服务贯穿整个医疗服务过程中。

2、强化规章制度的落实。科室两周一次利用传达院周会时间强调安全质量问题、医生、护士职责执行情况;每月定期检查对存在问题持续整改。

3、由于科室三层楼的特殊性,更要加大安全管理力度(1)科室组织每周大查房,医生,护士每天对自已所负责患者充分了解及患者疾病转归情况加以掌控,重点病人重点观察,每日认真交接班,防止差错事故的发生,定期对科室人员进行安全教育,对可疑人员加大防范意识。

(2)定期对病历,安全隐患进行检查和评估,同时加以修正。

4、加强科室管理,管理出效益,上半年收治住院势头良好,各项医疗指标完成较理想。在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平。减少了一切不必要的浪费。

三、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平,注重人才队伍建设。创造学习氛围,定期对科室人员进行培训,不让每一位同志掉队,科室利用周三下午进行业务学习,学习专业知识;利用病历讨论、主任查房积累病床经验。业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

四、工作中仍然存在一些不足之处,消毒隔离,无菌操作方面仍需加强。总之,回顾上半年来的工作,成绩是主流,我们继续发扬成绩,克服不足。在下半年里,我们有信心,我们做的更好。

第二篇:特需病房工作总结

特需病房2009工作总结

特需病房做为医院的特殊窗口科室,自起用后真正发挥了特需病房的特殊作用,回顾2009年以来,特需病房在各位领导的高度重视和大力支持下以及各职能科室和临床科室的大力配合下,结合我院的办院方针,通过全体医护人员的不懈努力,科室在经营管理工作中,时刻按照“一切以病人为中心,以人为本”的原则,以医院为全局,坚定的执行医院的各项规章制度,不断增强科室的综合实力及凝聚力,充分发挥每位医务人员的内在潜能,调动工作积极性和创造性,使本科室的学科建设、人才培训以及各项综合指标的完成情况均取得了一定的成绩和进步,较好的完成了本科室的任务。现将全年工作情况总结如下:

一、思想建设方面:

改革开放以来,我国已经历了30年,这30年来,在以邓小平同志为核心的党的第二代中央领导集体、团结带领全党,全国各族人民承前启后、继往开来,制定了改革开放和社会主义现代化建设的一整套方针政策和工作部署,成功开辟了中国特色社会主义道路,我院在院党委的正确领导下,全院上下以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,不断创新发展思路,完善发展措施,明确发展重点,成功实践科学发展观,以改革促发展,以解放思想解读科学发展观,以求真务实的方法抢抓机遇,取得了快速发展的新成果,我科全体医护人员紧跟时代潮流,按照局党委和院党委的要求,深入学习、解读、贯彻落实科学发展观,以科学发展观指导临床工作,不断提高政治党悟和政治敏感性,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,结合本职工作积极开展岗位练兵活动,广泛开展“八荣八耻”教育活动,树立正确的世界观,人生观和价值观,树立全心全意为人民服务的思想,打造优秀的科室文化,充分调动广大医务工作者的积极性,使科室人员整体素质有了很大提高。加强了科室医护人员之间的沟通和团结协作,努力改善和化解医护间的矛盾和冲突,增强了科室人员的凝聚力,促进了科室社会效益和经济效益的不断增长。

二、学科建设方面:

按照IS9000质量认证的规范要求,遵循我院的质量方针、目标,严格执行各项医疗规章制度和医疗操作规范,优化服务流程,努力提高科室的整体服务质量和服务水平,进一步改善就医环境,结合今年卫生部组织的“医疗质量万里行”专家组对我院医疗质量检查及我院三级甲等医院评审活动期间,进一步强化各项核心制度的落实和执行。

特需病房,作为一个综合性非常强的科室,在我院各科室新技术不断开展的今天,面对介入放射学的深入开展,我科积极与放射科介入室协作,对一90岁高龄的高血压心脏病患者成功实施了“下肢动脉血管内穿刺溶栓治疗术”,打破了对高龄患者的溶栓禁忌,填补了我院这项技术的空白。完成并组织实施了国家级CME项目一项,参与了省级CME项目一项。科室努力营造良好的文化学习氛围,积极参加省内组织的各科学术讲座以及我院组织的外国专家的CME讲座学习班,及时了解国内外学术前沿技术,不断提高科室人员的整体医疗业务水平,严把病历质量关,使我科在本医院组织的每月病历质量检查工作中未通报批评过差错病历及缺陷病历、拖欠病历等现象。

面对今年全世界范围的流感疫情,尤其是在面对全省H1N1流感暴发流行的严峻形式下,我院也制定了相应的应对措施,在科室医务人员紧缺的情况下,我科服从院里的整体安排,克服自身困难,以全院大局为重,响应并支持医院抽调我科医生组成我院的感染科,积极参与流感的防控防治工作,在长达3个月的工作期间圆满完成任务,同时先后派多名医生前往海南州铁盖乡下乡义诊,为当地农牧民群众免费看病,解答疑问并做防病治病的健康宣传工作。

全年中除承担我科领导同志的医疗保健任务外,还承担了我省组织的外派医疗保健任务,抽调医生深入社区传播医学知识及卫生保健知识,尤其是面对当今社会,代谢疾病如糖尿病患病率日趋普遍的社会现实,我科选派相关专业的医生深入社会,组织专题讲座及免费进行卫生宣教,使广大群众普及了防控知识,自觉成为维护健康的执行者和宣传者,为提高社区人民的生活质量起到了积极的推动作用,赢得了社会上的广泛赞誉。

积极开展医疗营销,不断拓展及拓宽医院和科室的医疗市场,从而不断增加了我科的病人来源和医疗收入。

三、工作绩效及业务收入方面:

在本,通过全体医护人员的共同努力,对内在狠抓业务水平,加强岗位练兵及服务水平、服务质量、服务理念上狠下功夫,对外通过网络媒体宣传、科室网络博客宣传及交流、专家访谈及外派保健医、下乡义诊、社区讲座及卫生宣教等多渠道、多项目的综合措施的协同作用下,借助目前我院在社会上的良好声誉,今年来我科收住的住院病人与去年同期相比,有了明显的增加,与此同时,科室的床位使用率,床位周转率及治愈率、危重病人抢救成功率等均有了明显提高,死亡率有了明显的下降,月平均医疗收入由去年的平均20万左右递增到30万左右,(在固定床位数无变化的情况下),努力完成医院下达的年平均增长率的指标,实现了良好的经济效益。

结合本科室的特色,在这里有星级宾馆式的病房为患者提供了温馨、安静、优雅、舒适、轻松、愉悦的就医环境,并提供了热情、细心、周到的全方位的医疗保健和护理。

我们今后将时刻准备好为打造一流的特需病房而不断努力进取,提高医护人员外语水平,不断加强自身素质和业务水平的提高,努力实现我院张院长提出的宏伟设想:我院特需病房要向国际化市场迈进,积极打造我院特需病房国际部,使我科走出国门,向国际友人开放,以赢得更大的经济效益和国际知名度。为此,我们深知自己肩上背负的重担和责任:任重而道远,未来的工作充满艰辛和挑战,但我们有院领导的大力支持和帮助,有全科上下大家齐心协力,我们有信心、有决心克服困难,不畏艰辛,本着“以服务为宗旨,以技术求生存”的坚定信念,一定能创造出一个美好的未来,凭借三甲评审期间的这股东风,认真抓好各项核心制度的落实,为我院下一步开展的JCI质量认证工作做好前期准备工作,树立自信、开放、创新意识,践性“人一之,我十之”的实干精神,积极探索具有本科室特点的科学发展模式,着力推动科室的跨越发展,不断扩大对外开放及宣传力度,努力促进形成全方位、宽领域、多层次的交流和对外合作局面,提高科室发展的层次和水平,为人民群众的医疗卫生健康及保健工作做出不懈的努力。

特需病房

王晓红

2009年12月10日

第三篇:十病房科室2010年上半年工作总结

十病房2010 年上半年工作总结

进入2010年来,我们十病房围绕卫生局党委和院党委布置的中心工作,深入落实科学发展观,全面加强科室的各项管理工作,以内涵建设为主线,坚持以人为本创新服务模式,科室医疗、护理质量明显提升。

一、讲学习,创建学习型科室,加强科室内涵建设,提高诊疗护理水平

1.政治学习:按照医院2010年工作计划部署,我科利用晨会时间组织科室全体医护人员认真学习医院下发的各种,规章制度,把握要领,按制度办事。鼓励全体医护人员在业余时间多读报,多了解,多讨论,学习时事政治,以科学的头脑武装自己。

2.业务学习:首先充分利用一切可学习的机会,包括自学、参加医院组织的讲座、远程电视教学、利用业余时间参加各类学术活动,拓展知识,了解儿科专业诊疗新进展,不断夯实理论基础。

其次,以病讲病,提高年轻医师实践技能。即在三级医师查房基础上进行典型病例讨论、疑难危重症病例讨论、死亡病例讨论;暨晋升三级医院之契机进一步规范病历书写,包括形式与内容。形式严格按照新的病历书写规范书写,内容则根据我科诊疗范围、疾病特点进行书写并形成规范,如新生儿尤其是早产儿及各种有高危因素者出院时或者是退院者的最后一个病程记录内容除了记录目前病情,还要有详细的出院指导记录。以便最大限度减少或杜绝由于新生儿的不确定因素多造成的医疗隐患甚至纠纷。

第三,特色交班,值班医护人员交班内容要有的放矢,病人病情有无变化,是否给予处置,处置的效果如何;新入院的病人病情如何,包括诊断、治疗、目前状态及需要下一班应该进行哪些观察与处置等。护士则进行床头交接班,除以上内容还包括穿刺部位情况、目前输液成分、监护项目以及保温箱的温度、吸氧流量、鼻饲管喂养的量及耐受情况等。

二、谋发展,创新服务,打造品牌科室,拓宽病源

年初,根据院纪委的统一部署,根据科室的实际情况,从“①童趣环境,家化病房,消除患儿的恐惧和焦虑;②七日彩装,增加护士亲和力;③爱婴天使,服务使护理服务更加周密细致,也促进情感发 1

育;④就医引导,使就医、诊疗高效便捷有序;⑤复合型诊疗,使医疗行为立体化;⑥健康追踪,延伸医疗服务,促进患儿体格、智能的健康成长;⑦定期开展“育儿沙龙”,传递“绿色育儿理念”等7方面入手,制定了 “创建爱婴摇篮病房”计划,提高医疗、护理服务质量,提升医疗、护理品质。普及儿童卫生保健知识,传递绿色健康理念、“绿色”就医,减少盲目就医、过度诊疗。打照以病人为中心,以病人满意为标准的品牌科室、品牌服务,改善医患关系、扩大行业影响,使儿科成为在辽阳地区名望高、深得百姓信任的特色专科。

三、加强横向联系,扩大行业影响

从建科开始至今,我们科室与上级医院如中国医科大学盛京医院新生儿科、儿科急诊ICU室、小儿呼吸科、沈阳市儿童医院等建立了良好的业务联系渠道,并与下级的市、县以及镇区医院建立较为广泛的横向联系,充分利用多渠道、多种方式建立业务联系,互相取长补短。对下级医院转诊的患儿,我们精心治疗,细心护理,使其尽快康复;同时,实行保护性医疗,避免说三道四引起家属对下级医院的不满而发生不必要的纠纷。这些措施的实施,得到了基层医院医务人员和患儿家属的一致好评,儿科每年的病人数不断上升,住院患儿上半年达1233人次,床位使用率在134.29%。而且不少的病儿都是县市区和乡镇医院转送或慕名而来我科的。

四、爱岗敬业,团结进取,一心一意为了科室的发展

娴熟的技术源于高度的奉献精神。儿科患者众多,工作繁重,已是全院皆知,尽管如此,我科全体医务人员以院为家,乐于奉献,没有一个喊苦叫累,把全部的心血都倾注在医疗事业上,加班加点已是我们的家常便饭,很多医生、护士为了病人的健康不顾自己的身体而忘我工作,甚至忘记自己的孩子与家庭。这就是我们儿科医务人员用自己的行动在平凡的工作岗位上展现出白衣天使的光彩,实现最高的人生价值。

五.奉献爱心,精益求精,实现科室的快速发展

五年来,我科承接辽阳市区内的弃婴、孤儿的诊治工作。他(她)们每次就诊都是无人陪护,无住院费用。在负责治疗的同时,我们科室医护人员便承担起“临时妈妈”的义务。今年,又一个弃婴被“好心人”送来我儿科十病房„„在党员的带动下,她们自掏腰包给婴儿买来奶粉、奶瓶、尿布、小衣服、被褥等。经过她们无私的关爱、精

心的呵护,这个弃婴和以往那些“不幸的孩子”一样,幸运的、顺利的康复出院。

此外,我们积极参加医院组织的下乡义诊活动。

正是因为有了这样一支朝气蓬勃、爱岗敬业、奉献创新的队伍,我科的业绩也在不断攀升,今年科室上半年经济总收入364.9325万元,完成医院年初制订的指标130%,药占比48%,比去年同期

(280.0200万元)增加30%(医院规定的增长率17%)。同时也提高了我院的社会效益,得到了社会人民群众的信任与认可,我们收到了很多病人送来的锦旗和写来的感谢信。

在整个的医疗活动中,大家只有一个共同的目标:团结一心,精益求精,共同进步,使儿科成为一个团结、和谐、奋发向上朝气蓬勃的集体。我们全科人员严格遵守医院的规章制度,从未收取过红包和回扣,大家都互相理解宽容,增强了儿科医务人员凝聚力强,工作热情高,在工作与学习中你追我赶,不断引进新技术,不断提高诊疗水平。由于全科人员的共同努力,如今的儿科医疗水平在不断提升,医患关系融洽,就医环境舒适,工作人员笑容灿烂,正在成长为一个先进的、高水准的医疗团队,力争使每一个患儿及家属满意。

今后,我们儿科十病房全体人员决心在医院党委及各部门的领导和支持下,再接再厉再创辉煌,在今后的工作中努力拼搏,开拓创新,将儿科建成具有规模较大的特色专科,积极拓展新生儿、脑瘫康复中心、儿科保健等专科,将我院儿科打造成名副其实的第一品牌。

十病房2010-7-5

第四篇:妇计中心严格控制特需门诊、特需病房制度

限制特需医疗服务管理制度、措施

为了实现医疗卫生的多元化,延伸医疗服务内容,保证患者的基本医疗服务服务,控制特需服务规模,结合本院的实际情况,特制定本管理办法。

一、特需服务项目

1、门诊预约诊疗服务和特需门诊服务

2、特需病房

3、院际会诊服务

二、特需医疗服务的对象:有特需医疗服务需求的患者。

三、特需医疗服务内容和规范

(一)门诊预约诊疗服务和特需门诊服务

1、参加特需门诊的专家必须是理论基础扎实、临床经验丰富、医疗技术精湛、医德高尚、具有高级专业技术职称的医师;

2、开展电话预约、现场预约等形式的门诊预约诊疗服务;

3、对急危重症、疑难患者开展全程陪同检查、检查绿色通道等医疗服务;

4、对患者进行全面健康教育和预防保健指导。

(二)特需病房

1、特需病房除具备基本医疗配备要求以外,应设立单独卫生间,并配备其他相关服务设施,为病人提供舒适、安静、优美的治疗、休息环境。

2、各病区应牢固树立以“以人为本”服务理念,为病员提供优质、高效、快捷、个性化的服务。

3、病人入院后可根据患者的需求制定个性化的诊疗方案,确定检查项目后根据患者的时间安排与相关检查科室进行预约,检查前告知患者注意事项,提醒并协助患者完成各项准备工作,检查过程中有专门的护理人员陪同。

4、病人住院期间可实行指定专家会诊等服务,各项检查和治疗均应予以优先安排。有多学科进行会诊的需求,由所在科室按照医院规定报医务科组织会诊,及时予以诊断和治疗。

(三)院际会诊服务

1、根据患者的具体情况和需求,开展派专家外出会诊和邀请外院专家来院会诊服务。

2、本院专家外出会诊应严格执行《医院医师外出会诊管理规定》的相关规定。

3、邀请外院专家来院会诊应由需求方自愿提出会诊要求,医院与需方就有关邀请人员、医疗方案等事项进行沟通,然后由医院出面组织邀请院外专家来本院会诊。

四、限制特许服务要求

1、特需医疗服务规模≤全院服务规模5%;特需门诊量≤专家门 诊量3%;特需门诊量≤医院总门诊量1%;住院特需床位数量≤开放床位数1%。

2、医务科对医院特需医疗服务开展情况实施动态管理,对开展过程存在的问题应及时组织相关科室和人员进行分析,查找存在问题的原因,制定针对性强的整改措施,并限期整改到位。

五、奖惩措施

1、对于超过特许服务控制规模(科室特需医疗服务规模大于本科室服务规模5%;特需门诊量大于专家门诊量3%;特需门诊量大于医院总门诊量1%;住院特需床位数量大于开放床位数1%。),每超过1%,兑现全面质量考核2分。

2、实行季度汇总,科室连续两个季度出现特需医疗服务控制指标,对该科室实行全院通报。

3、对于连续四个季度出现特需医疗服务控制指标,对该科室实行一票否决,取消该所有奖励。

第五篇:××年医院科室年终工作总结

××年医院科室年终工作总结

××年是实现“三年”规划的关键一年,也是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入比去年同期增加了;入院人数、出院人数分别比去年同期增加和%,取得经济效益和社会效益双增长。

一.加大科室管理力度,创新优质服务新模式

1.开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作

首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了胡加永院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索

要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗面,表扬信封,拒收红包。物品合计数千多元,得到医院的充分肯定。

2.坚持服务月活动,创新优质服务新模式

科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质

服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”。四是深化主动服务内涵,在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡,赠上一份温暖的祝愿;康复科设立“感动服务站”。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,、住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了份客户满意度调查问卷,坚持病区工休会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。

3.今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。

为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。

4.抓好医德考评制度落实。

工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:

(1)学习模范人物与先进典型相结合;

(2)评先树优,职称评定相结合;

(3)平常表现与外出进修相结合。

二.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

1.注重人才队伍建设

我科人员利用专家做诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

2.强化规章制度的落实

科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情

况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:(1)彻底整改。(2)彻底查办。

3.抓好“三个环节”的管理和监控

(1)入院时:全面查体,彻底搜身,详细病史,严格用药;

(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务,医患一家;

(3)出院时:注意事项,复查标准,热情欢送,令人难忘。

加大安全管理力度

制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。

①定期进行安全教育,做到制度化、经常化。

②定期对病历进行检查和评估。

③定期对安全隐患进行检查和评估:

病史采集的真实性,体检的全面性,辅检的及时性,诊断与治疗的综合性,病历书写及时程度。

对病区内设施,病人衣物,床铺定期检查,定期搜身。

对病人的饮食进行观察。病人一日三餐除特殊情况外必需

都督促病人饮食,对不进食者及时汇报并作相应处理。

④查岗位职责,主班人员不但要在

岗,而且要成。脱离自己岗位分钟视为不在岗,只一名大夫主班是不论任何情况都不准脱岗。

⑤科内设立医疗缺陷、纠纷、差错、事故监督小组。出现差错本人必须写出书面申请、、,科内处理意见、改进措施并上报医院。

⑥大交班(试行):

目的:完善质量管理,降低安全隐患,是一忽人员对病人有更深层次的了解,同时重点了解、全面掌握病员情况,以便及时更改治疗方案和护理措施。

方法:⒈每周一进行一次,以座谈会形式举行,每位职工对所管病人重点交班,包括该病人的饮食、睡眠、病情变化、用药、副作用、应注意事项等逐一交清。重点病人当场讨论。

⒉自由组合搭档,每两人一组。一人不到位者另一人替交,所交内容要全面、真实、反应该病人的真实情况。⒊由科主任、护士长做最后安排,把重点病人分离出来重点讨论。

⑦大查房:

目的:科主任全面了解病员情况,重点查急、危、难、效果差及伴有躯体症状的病人,以便及时更正诊断、用药、护理级别、进一步规范医嘱。

方法:⒈每周四有科主任带领医生拿原始病历进行查房,现场办公、下医嘱,并根据查房情况随时讲解,提问有关内容。⒉查房期间,由护士长带领部分护士旁听,提出合理建议,并由护士长随时提问该病相关情况。⒊能基本掌握科主任、护士长提出的相关问题。⒋对提出合理化建议的职工要实行奖励制。

加强医院感染管理

管理出效益,今年收治住院病人势头良好,各项医疗指标完成较为理想。全年病床使用率、出院病人平均住院日天(同比多天)、治愈好转率为%、、入院三日确诊率、入出院诊断符合率、,均完成或超过医院下达的指标。

三.强学科建设,促业务快速发展

继续沿着“突出精神科特色,发挥优势,以专科专病建设为重点,以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路。

(1)继续加快重点专科建设步伐。对有发展前景、有专科特色与优势人才出去进修今年我科共派出一名医生和两名护士到济南精神病院进修。

(2)倡导多科室的参与合作,采

取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展。

(3)辅助科室的齐心协力,为专科业务发展提供保障。

(4)提高教学水平。

四.不足之处

廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。

总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们回继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。

县精神病医院一病区

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