工程部个人工作总1

第一篇：工程部个人工作总1

工程部个人工作总结》简介：

（一）传输工程部工作总结

1、完成08年Xx地区扫尾工程由于一些因素导致08年Xx工程遗留了一些工作，《工程部个人工作总结》正文开始>>

（一）传输工程部工作总结

1、完成08年Xx地区扫尾工程由于一些因素导致08年Xx工程遗留了一些工作，这些因素包括：①.建设方设备到货晚，施工任务量大；②.部分地区新建传输机房土建未完成施工；③.部分割接未具备割接条件；④部分工程设计文件未到齐。遗留的一些工作主要体现在：①.部分标签及资产标签不完整需整改；②.新建一个传输机房未开工；③.部分汇聚环未成环。④。竣工教工资料未完成。完成标签整改任务首当其冲，而这些任务基本上都是我一个人完成的，并且在公司车辆紧缺的情况。3月初我们已经完成了遗留的省二干电源改造及优化工程，完成了汇聚环

九、汇聚环十一及汇聚环十二的成环任务。配套竣工文件、交工文件在我们的努力下也初步完成，3月底已交付建设单位和监理单位。5月初在接到监理单位新建大旺传输机房土建建设已完成，具备设备施工条件后我们用了三天时间把整个机房配套传输设备全部完成施工。6月中旬接到汇聚环九割接任务后我们经过2个夜晚进行勘察割接终于完成任务。到此Xx扫尾工作已基本完成。

2、完成云浮地区困难工程

5月中旬Xx工作已陆续完成，工作比较少，应公司安排去云浮工作。因建设方大部分设备未到，我们的工作任务中心在部分零散基站建设。工作的紧张关系，开通站点的事基本由我一个人执行，往往要克服高山的险阻，气候的恶劣情况。记得一次高山基站都忙到了天黑天上还下着雨，如此恶劣环境下我们始终已安全第一的原则坚持完成攻坚任务。云浮的工作区别于Xx地区，这就使我不光要完成工程施工任务，还要学习各方面的操作流程，学习各种规范操作等。

3、配合上级单位巡检任务

6月份接到上级单位巡检通知，我们积极配合建设单位搞好巡检任务，把好质量关，抓好细节，把问题最小化，把安全放在第一位，杜绝一切工程隐患。在建设单位自检过程中我们细心听取领导提出的问题及建议，该整改的整改。我们作出这么多的努力终于赢得了上级领导的肯定，表示对工程满意。

4、做好示范点

7月份省公司下达公安网建设任务，我们接到Xx公安网任务，由于工程的重要性和紧急性，而我们合作的施工队伍缺少这部分经验，我们决定采取做出几个示范点以供学习。在紧张的2天勘察到施工我们终于完成了公安网紧急任务，为以后工作打下良好局面。在建设大客户传输光端机方面我们更是在短短几小时内克服了安装环境困难，配套欠缺问题圆满完成了任务。

取得的成果与公司的支持和众人的努力是分不开的。在这些工作过程中，我们很好的锻炼了自己，增强了团队的凝聚力，提升了自身的服务水平。当然我们还存在一些问题与不足，比如说我们施工队伍还稍显薄弱，工程质量有待提高，另外人员专业化水准不足。不过相信在我们共同的努力下我们会更加完善我们的队伍，提高我们的专业化水平。

（二）市场二部工作总结

1、紧张学习

8月份由公司安排入调市场二部，这将意味着从一个技术岗位到管理的转变，全新的工作方式意味着从头开始学习。由于交接时间短，仅仅一个星期时间，工作学习任务重，从工程投标到合同签订，从保函、保证金到工程立项，从开票到付款等等。各种工作都是一块大任务，层面学习与细节优化都要进行学习。在同事的帮助和自身的努力下，我很快的了解并熟悉了工作任务。

2、快速融入

经过短短一周学习，就必须快速融入工作。在领导和同事们的支持帮助下，渐渐融入了新的工作中。最开始做的就是工程的立项，按照公司内部结算办法立项给各地区。慢慢的开始学习签署合同相关事宜。最后学习开票，在领导的指导下很快学会了开票的流程并且能单独开出各种票据。经过短短的一个月，在工作上已经有了很好的认识，各项工作能够完成，这些都离不开领导的支持和同事们的帮助。

3、工作专业化

长期的工作使我认识到工作需要专业化。工作持续进行，然而发现的问题就越来越多，例如通信新新技术的出现，新的通信建设工日计算规范，现这将影响工程的认识，这将带了一些列的连锁反应，对投标文件制作、工程立项计算的考验等，如此都需要更加专业化水准。在努力的工作中，我的各项能力都有了很大的提高，办公软件等使用更加熟练，当然与专业水准还存在很大的距离，这就要求我更加的努力学习，在工作中去加以任用。

4、工作职业化

工作光专业化还不够，更需要职业化。一个职业化的人，总是具备一些良好的职业道德：诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任，这些是最基本的职业化素养。个人是否职业，不仅关系到自己的发展，而且事关职场竞争中个人品牌和核心价值的分量。职业生涯有漫漫几十年，要想让自己过得不平凡，手段、手腕、方式、方法当然有很多，但最关键的就是提高自己的职业化程度。

5、工程情况统计

09Xx工程已经签订合同额3000万，预计年底工程合同额将在3500万左右，其中设备2400万左右。与08工程合同额2060万相比合同额增长60%，其中设备合同额较08年的1350万相比增长75%。09年设备已立项360万，年底预计在380万左右，占合同额15.83%，其中内部设备立项250万，年底预计将达到270，占设备合同额的11.2%，这个与去年设备立项金额227万占合同金额的11.0%基本持平。09年增加东莞区域减少Xx区域，两项比较增加量大于减少量，各地区工作量都有增加。09年工程量大的区域主要集中在东莞、佛山、中山、汕尾，部分地区工作量增减幅度不大。新的一年希望各地区我们公司承接工程量能有更大突破。

2010年工作即将开始，在新的一年里我将倍加珍惜，努力学习，坚持勤恳做事、诚恳做人的原则，坚持做事不贪大、得失不计小，认真履行自己的本职工作，为公司和团队的发展尽一份责任。

年初，汉唐证券提出了集中交易的需求，在北京实现三家营业部的集中交易。公司派我负责这个项目的工程实施。当时也没有做过集中交易，更谈不上经验了。当时只能一边实施，一边摸索经验。往返于三家营业部之间，搭建测试环境，仔细的测试，在测试中发现问题，解决问题。历时一个多月的时间，系统终于顺利上线。在此次工程中，学到了不少东西，也积累了不少经验，为做以后的集中交易奠定了基础。之后，负责中关村证券B股集中交易，因为以前做过好几个类似工程，所以做起来比较得心应手。用了两周时间，十几家营业部全部上线，系统运行正常。

从前年开始，公司意识到我们柜台软件版本不统一，给升级和维护造成很大的麻烦。总公司决定对柜台的版本进行统一。我负责做了国都阜外营业部，中信白家庄营业部，金信北京营业部的年检升级。和其他同事共同完成了北京地区柜台软件的版本的统一。由于券商的需要，公司适时推出了针对区域集中的产品KB32柜台软件系统。三月份，我负责汉唐证券的区域集中。由于软件刚刚推出，还存在着一些问题。所以这一段时间的维护量是比较大的。四月底，我公司签的单比较多，总部缺少工程人员。我被派到总部，做区域集中项目。我主要负责汉唐证券的区域集中项目。先后完成了汉唐南京营业部，汉唐蚌埠营业部，汉唐湛江营业部（两家营业部，四家服务部），汉唐茂名营业部，汉唐佛山营业部的区域集中。工作中比较仔细，使得系统上线都比较顺利，没有什么问题，也得到了汉唐证券总部的认可。八月份调回北京负责日常维护工作，安装剩余配售和中签继承。九月份银河证券也开始做区域集中。先给银河天津石家庄营业部升级到KB32。然后实施北京三家营业部（银河北京月坛营业部，银河北京天坛营业部，银河北京西直门营业部）的区域集中。做完银河北京地区的区域集中后，公司派我到天津实施天津地区三家营业部（银河天津云景营业部，银河天津大连道营业部，银河黑龙江路营业部）的区域集中。到十二月下旬，顺利完成全部工程。在过去的一年中在各方面都有了一定的进步。通过平时做工程和售后服务工作，增加了很多经验，证券行业的实时性很强，需及时、准确找到问题的所在。在所做的工程和维护中基本上及时解决了客户的问题。在所做的工程和售后维护过程中保持着很强的责任心、认真谨慎的工作态度和良好的心态。在人员少，工程量大的情况下，能够按时完成公司交给的任务。按照公司的要求保持24小时不关手机，不管是在工作时间内或是在休息的时候都能够对客户进行电话维护或是上门维护服务，和客户的关系相处的很融洽，得到了客户的认可。有着很强的团队精神，协助其他同事完成一些工程项目。在工作当中还存在一些不足之处，需提高分析解决突发事件的能力，和程序方面的水平。今后还要不断的加强学习，提高技术和业务水平，更好的服务于客户，争取更大的进步，为公司做出更大的贡献。回忆过去，看今朝，展望未来，相信通过我们所有金证人不懈的努力，金证的明天会更好。

第二篇：工程部年终总1

工程部年终总结

2011年，工程部在以汪舵汪董事长为首的董事会精心布局、各级领导的领导下，工程部取得了不错的成绩，在造价上、付款审核上、施工现场安全文明施工上都认真对待，小心翼翼把好每一关。总结创效如下：

工程造价：在工程造价工程部通过各种渠道了解市场信息，比对工程材料市场信息价格，做为有针对性的谈判第一手资料，今年准备招标资料及相关资料20多次，采取现场招标和多家议标方式，工程造价相与同类市场价格相比低15%~22%左右，甚至更低。低价格并不意味着质量跟不上。工程合同约定上下功夫，将材料的规格和品牌约定，工程施工标准上引进监理和质监站进行监督管理。

另外，园区工程竣工后，许多已竣工建筑物需要办理相关证件，桐城市经济开发区管委会要求公司建筑物施工图纸具有合法性，即要求通过桐城市审图办审核后方可办理相关手续，工程部与开发区管委会谈判，前期已竣工的工程施工图纸不再审核给予通过，已竣工建筑物达20万平方米，按谈判后的价格0.9元/平方米计创效18万元左右，后期在建工程要求图纸审核费用为平均1.6元左右每平方米，经过几轮艰苦谈判终于定价为0.9元/平方米，仅园区在建职工宿舍楼1~3#楼共12950平方米，共创效近1万元，二期园区约30多万平方米，创效近20多万元。

工程付款审核上：在工程付款审核方面进行合同管理，与施工单位、财务对账，与施工方谈判，按合同付款同时以70%承兑，30%银行转账方式进行付款，仅12月份付款1500万元左右，全年约承兑付款占2~3千万左右，按1%计算，仅此一项全年为公司增效20~30万元左右。

工程质量及安全管理上：汽配园区房屋、厂房、道路等全面开工，多家施工单位同时施工，工程部人手紧，每个人都上紧了发条一样，各个工地不停的巡视，与施工方交涉，纠正施工方不正确的施工方法和严防偷工减料。要求施工方所有材料进场需经过我方的检验，隐蔽工程掩埋前经过我方验收与监理验收合格后方方可回填，要求严格按照施工规范操作。共查处偷换材料二次，责令施工方改正后，通报批评并处罚金2000元，退回不合格材料多次。要求施工单位做到安全文明施工，做好安全防护措施，消除安全隐患。会同监理单位现场检查各施工现场，有针对性的检查，责令限期整改到位。从汽配园开工到现在，无一起重大事故发生。

其它方面：按合约开发区管委会交给公司的土地应该是一马平川的，但工程部考虑到园的地势有河流通过，平整后再施工，许多地方需要进行超深签证，于是与开发区管委会谈判，不需要管委会进行平整而是将土地平整返给公司，现净利润近42万元已返到公司账户，这还不包括原本需要超深签证不需要再付款的创效。

程部所取得的成绩主要是在公司领导大力支持下取得的，今后再接再厉精打细算为公司创效益。

工程部

2012-1-18

第三篇：个人工作总范文

个人工作总结

时光飞逝，转瞬间2009已然过去，在这一年年的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，加上自身的不断努力学习，无论是思想上还是工作能力上都得到了很大的锻炼和提高，取得了长足的进步。现总结如下：

一、加强理论学习，提高业务水平

世事沧海桑田，知识日新月异，我们不能有吃老本的思想，要自觉加强学习，提高工作能力。深刻认识加强学习的重要性，增强学习的主动性和自觉性，树立终身学习的思想，把学习当作一种政治责任、一种精神追求，形成浓厚的学习风气，勤于学习，善于学习。不断掌握新知识，积累新经验，增长新本领，为以后的工作打下坚实的基础，从而提高自己对工作的适应能力。我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标志是，从一名普通群众成为了一名中共党员！我的转变与进步，是在领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力下才取得的。

二、树立严肃认真的工作态度，强化责任心

在工作中，明确工作责职，有较强的工作责任感、尽职尽责地去做好领导交办的每一项工作。时刻牢记事情无大小之分，不能马虎潦草行事，更不能糊弄一番，要切实的、认真的、仔细的做好自身工作。严格要求自己，做好自己的本职工作，协助其它科室完成相关工作，得到领导和同事们的肯定。在工作中，我与其它部门的沟通、协调、社会能力都得到了进一步的提高。

在这一年的工作中虽然能够圆满完成领导交给的各项任务，但是在实际工作中我仍存在着许多不足，主要表现在理论学习不够，思想认识有待于进一步提高；工作经验不足，在实际工作中不免有些弯路，工作效率需进一步提高。在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，努力提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

一年来，在主管院长和公司领导的领导下，圆满地完成了自己所承担的各项工作任务。在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。岁首年终，我静心回顾这一年的工作生活，收获颇丰。现将我这一年来的学习工作情况总结如下：

一、自觉加强理论学习，提高个人素质，为了适应学院和公司的发展，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标志是，自己在工作期间从一名普通群众成为了一名中共党员！我的转变与进步，是领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。

二、加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。重视学习业务知识，向领导及老同志请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习与本职工作有关的最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

三、能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习各项专业知识，并能应用到实际工作中去。工作上兢兢业业，凡遇到不懂的问题都能及时的请教其他同事或查阅相关资料，领导交办的事都能在第一时间内完成，保证了工作质量和工作效率，使公司的工作能够正常开展。

四、工作任务和质量

一年来，我圆满的完成了学院固定资产的录入工作、协助领导完成了本次学院的调购房工作、配合基建完成了家属院的煤气管网开通工作和上级领导交待的其他各项工作，使自己的业务水平无论是实际操作，还是理论知识都有了很大的提高。

自工作以来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护公司形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。但在工作中我还存在着许多缺点和不足，如政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度，工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践。在今后我一定会努力学习不断加强个人修养，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，为学院的各项工作贡献我自己的一切力量。

李 楠 2006-1-6

第四篇：工程部管理制度 总包

一、总

则

1、加强施工的标准化、程序化、制度化，符合公司管理要求，以适应公司工程建设的需要，特制定本规定。

2、本规定适用于公司工程部所有员工以及施工队。

3、此规定由工程部与公司共同制定。

二、人员编制与岗位职责

（一）人员编制

1、工程部设工程部经理1名。

2、工程部内部分为工程质检部和工程材料部两个分部门。

3、工程质检部设质检员2名，工程材料部设材料员1名。

4、工程质检部下辖各施工队工长，在项目施工中，工程质检对对施工队工长进行全权管理。

（二）岗位职责

1、部门经理职责：负责工程部全面工作。严格按公司规定、施工管理程序进行系统科学的管理。协调解决施工中出现的重大问题，二日内完成，每周定期检查各施工现场，汇总检查结果并反馈给有关部门，重大问题上报主管经理解决。负责主持部门例会。

2、项目主管职责：严格按施工管理程序进行系统科学管理，保证工程质量及按期竣工。及时解决施工中出现的问题，一般问题当日解决，重大问题立即报部门经理处理。认真做好材料进场验收、隐蔽工程验收、整体工程验收，三阶段管理的有关工作。负责工程施工现场的安全、保卫、防火及卫生工作。负责协调客户、设计及材料等部门关系。加强对施工队管理，严禁施工队与客户私下交易，承揽私活，施工队支款不超支。

（三）施工队录用、定级及管理

1、录用：申请进入本公司的施工队应填写“施工队申请录用表”。申请进入本公司的施工队应给本公司提供已施工的工地场所，供参观，以考查其施工水平被公司聘用的施工队应遵守三鸣博雅装饰公司管理制度。每个被试用的施工队，应照章交纳风险金。在公司的第一个工程款，应由施工队垫付工程承包总造价的30%，待该工程验收合格后，公司将此款正常结算，但该工程承包价的20%应暂留公司，做为质保金。

2、定级：为加强施工队管理，奖优汰劣，施工队实行定级管理工作。等级施工队的等级实行分级审批。经等级审查合格的施工队，由公司工程部发给《等级证书》。定级标准和定级管理由施工另行制订实施细则。

3、管理：施工队必须备齐《北京市标准------家庭居室装饰工程质量验收标准》一书及检测工具一套。施工队严格遵守公司的规章制度及有关规定。施工人员要服从公司及项目主管、设计师的指导，不服从公司管理人员管理的，公司将视情况轻重，对其进行批评教育、罚款及清退出公司。施工队必须及时汇报各工地的施工动向，以便问题得到及时解决。各施工队必须严格注意施工安全，否则，后果自负。

4、施工队录用、定级及管理细则见附件。

三、项目管理

（一）开工

1、开工工程必须在客户签订合同，交纳完预付工程款之后进行。

2、接到工程开工通知，两日内和客户取得联系，办理开工手续，并由客户签“客户须知”，并存档。

3、如无意外，应在合同签订2日内办理完成物业手续。

4、施工前，认真熟悉施工图纸、工程预算书及工程任务书，会同设计师审图，实测主材用量，三日内准确无误地向材料部提出工程中普通材料计划。

（二）进度工期

1、严格管理，确保项目在合同工期内完成。

2、施工队应在工程施工前制定详细进度计划，报公司工程部审批，并严格按计划施工。由于施工队自身原因造成工期拖延，工期赔偿由施工队承担。

3、按合同工期交工，遇以下情况分别处理：

1、因客户原因(出差、外包工程、设计变更等)的，需由客户签字延期。

2、因公司内部原因的，必须有相关部门签认的通用单，以区分责任。

3、因材料商原因的，办通用单，材料部证明。

4、对未按期缴二期款及增项款的，按合同有关规定报部门经理审批可以停工，并书面通知客户，工期顺延。

5、工程延期由施工主管会同客户分析原因并签工程延期单。

（三）材料管理

1、认真填写施工用材计划单，要求字迹工整，规格型号颜色齐全，供单时间：普通材料提前2-3个工作日；定的非标材料如：乐思龙、史丹利门、橱具、塑钢及实木门、窗类等提前15-20个工作日(以客户签字认可之日)；理石、门、铁艺提前7个工作日；期货材料根据供货期来定。增项材料下材料单，附客户签字的增项单。

2、单项材料进货不得超过二次，单项工程退、换、补一共不得超过五次。若超过规定次数由此发生的运输费、管理费由施工主管承担。

3、公司供应材料，施工队应及时准确查验名称、规格、质量和数量后，签字验收。如其后发现问题，施工队责任自负。施工队自购材料必须按公司指定材料品牌和规格进货。

4、现场材料应分类堆放整齐，成品和半成品及材料应分开，易燃品和普通材料应分开。施工中的成品（含公司另委加工的成品）、半成品应保护良好，对单位价值较高的成品应有保护措施。严禁在成品上摆放材料机具和穿鞋踩踏地板。施工剩余材料必须分类码放、包装保证完好并书面通知材料部退货。

5、施工用材更换分以下二种情况处理：1）施工用料已到场，此种情况应会同客户、设计师共同处理，分析原因，明确责任，由责任人承担责任。2）施工用料未进场，此种情况应会同预算部、材料部共同处理，根据客户重新选定的品牌材料。

6、对定做的非标材料，施工主管应跟踪管理，安装完毕后，两日内验收。理石送达现场时验收。

7、高档材料下单必须由客户交二期款之后再下。进口材料在工程开工同时通知材料部确认货源。高档材料进场，施工主管负责并通知客户两日内验收，不合格产品无条件退回。

（四）施工质量验收

1、每个施工环节按标准作业，一项工序完成后施工队自查，施工主管检查，达到标准后方可进行下一道施工工序；需客户验收的必须经客户验收合格签字后方可进行下一道施工工序。

2、特别注意卫生器具及管道安装工程、电气工程的标准化作业。地面防水必须做24小时闭水试验，经客户签字验收。电气工程施工完成后，必须进行检查和试验，检验合格后方能使用。

3、板材、木龙骨工程、卫生间地面防水、线路敷设、地漏通水等分项工程验收及整体工程验收必须有客户、施工队长、施工主管在场，除板材、木龙骨工程外，其余项验收还应请物业参加。

4、骨架、管线、卫生间防水等有关隐蔽工程项目完工一日内通知客户现场验收，经客户与项目主管签字认可后方可进行下道工序施工，否则由此造成的一切损失和责任由施工队、施工主管共同承担。

5、严禁拆改、损坏主体和承重结构；严禁移改暖气管片、煤气管道；严禁私自为客户换上下水软管和电气管线。

（五）项目增减签证

1、施工中出现增项，需提前三日通知预算合约部，经核算后送达客户签字认可，送预算、材料部备存。

2、如增项款超过一千元的，须缴纳增项款后，方可施工。

（六）竣工验收

1、工程竣工前一周内通知工程部初验，初验时卫生间做二次闭水。初验提出的整改意见必须在三日内完成，必须符合《北京市家装管理质量验收标准》。

2、工程竣工时应向用户提供电气竣工简图，标明导线规格及暗管走向。

3、正式整体验收前二日向客户发出验收通知单，同时做好工程决算。整体验收必须由客户在验收单上签字，验收结论由客户写上“整体验收合格”。

4、工程竣工一周内通知客户结算尾款，并办理工程保修单，同时办理结算单，结算单由预算、施工、材料、财务审核。

（七）维修制度

1、确认维修项目、制定维修方案填报维修审报表，经预算部核算后，报分管副总核批。

2、维修工作原则上由原施工队进行施工，若需其它施工队进行维修，其维修费用从原施工队工程款中双倍扣除。

3、维修结束，由客户签维修验收合格单，凭此单结帐。

4、维修过程中由施工主管负责协调客户与公司之间的关系，处理及时，重大维修项目由部门经理亲自出面处理。

（八）文明施工

1、现场管理：施工队应严格按公司图纸、任务书及项目增减通知单施工，严禁与客户私定协议。施工队必须服从公司项目主管的检查和指挥。施工人员严禁在现场赌博、打闹、吸烟。

2、现场清整：施工现场严禁无关人员进入；凡已施工完成的工种应及时清退出场。施工现场应有明确的作息时间。施工时间严禁人员睡觉、躺坐、闲谈。在非施工时间，如非加班，应杜绝机械、音响等噪音干扰邻里。非经公司及客户同意现场不得留宿。现场应保持整洁，建筑垃圾应一日一清。竣工后施工队应在一日内拆除清走一切施工用品及垃圾，并清洁现场。严禁在现场墙面上乱写乱画。现场严禁散堆垃圾，确需暂存，应装袋集中堆放。

3、文明服务：施工队应尊重客户，严禁与客户争吵；在遵守公司规定维护公司利益时，与客户产生不同意见，应友好协商或上报公司工程部处理。施工队应尊重物业管理，如对物业管理不服，应及时上报公司工程部。严禁施工队动用客户用品及使用客户电话，严禁施工队自行停工。竣工验收后，由客户购置新锁，当客户面更换入户门锁。

4、严禁施工队接私活。如违反此条规定公司有权扣除施工队在公司全部工程款，直至开除。并承担由于承接私活而引起的一切责任。经施工队介绍，公司承接工程在签订合同后按合同金额的0.5%～3%对施工队予以奖励，并优先将此工程承包给此施工队。

四、工程款管理

（一）物业押金

由施工队缴纳，施工主管协助办理物业。

（二）收款管理

1、项目收款由工程部通知客户应交款金额，客户到财务部交款。

2、严禁擅自减免应交款金额。

3、根据工程完成50%进度，提前三天通知客户交纳二期款及催交增项款。完工验收后，七日内结清工程尾款。

4、非经总经理批准，工程部不得独自上门收款；特殊情况，经总经理批准才可由工程部会同财务部共同上门收款。

5、工程部有及时按进度催款的义务。

6、财务部每次收款后应及时通知总经理和工程部。

（三）承包价管理

1、工程部负责确定负责施工的施工队

2、项目承包价由总经理指定的专门核算人员核定。

3、核定的承包价应由总经理或授权人批准。

（四）支款管理

1、项目支款应按进度逐笔支付。

2、项目开工费不得超过承包价的15%，以后按低于进度20%比例支款，客户二期款未交前支款总金额不得超过承包价的60%，工程竣工结算之前支款总金额不得超过承包价的80%。

3、公司供应施工队承包价所含材料视同支款。

4、如因项目增项较多，须超过原限额支款，应先由项目主管同客户签定增项收取增项款，再由核算人员从新核定承包价报主管经理批准后，可按新承包价限额支款。如因项目减项较多，则按减项比例递减支款。

5、项目支款由工程部项目主管提出，由工程部经理初审，预算部核算员审核后，报主管经理批准。

（五）结算管理

1、同客户工程结算由工程部负责，应由工程部派两人同去。

2、同施工队结算由工程部负责，结算金额由工程部提出，经核算人员签字，报主管经理批准。

3、支施工队尾款，财务部应扣除质保金。

五、内业管理

（一）例会制度

1、工程部每周五举行部门例会一次，由工程部经理主持。

2、工程部每月25日举行施工队例会一次，由工程部经理主持。

3、每次例会后，应在24小时内将会议纪要上报公司主管经理。

（二）报表制度

1、工程部应于每周未提出部门下周工作安排上报指标中心。

2、工程部应于每月底将当月开竣工项目、在建装饰项目进度月报表上报指标中心备存。

（三）重大事故上报制度

1、出现重大质量、服务或客户投诉事故，工程部应立刻安排相关人员处理。

2、处理的同时，应上报处理技术方案以及费用分析方案给公司主管经理，以便公司正确决策。

3、事故处理结束后，应在3如日内完成事故处理报告，报告内容应包括起因分析、责任人分析、事故处理费用等相关内容。

4、事故处理报告应于完成后的当日上报公司主管经理。

（四）档案管理

1、填写结算单，交施工、预算、材料、财务审核。

2、档案搜集由工程部相关项目主管具体负责。

3、开工报告、隐蔽纪录、项目增减项、竣工资料等档案应在签署后24小时内，将原件送达施工秘书保存。

4、以上资料，相关项目主管保存复印件一份。

5、整体验收后，工程全部资料由工程部施工秘书验收归档。

六、奖罚制度

（一）奖励制度

1、工程奖励按所完成工程量的实际结算价提取：工程量在5万元以下每户300元。工程量在5~10万元之间每户400元。工程量在10~20万元之间每户500元。工程量在20万元以上每户800元。

2、提取条件为：所监管工程经核算部门核算利润符合公司要求。所监管工程按合同或客户时间通过竣工验收。所监管工程款、物业押金按规定及时收交。所监管工程保修期间无大维修（维修额不超过奖励制度的上条1)。

（二）处罚制度

1、施工主管岗位职责中有一项未做到罚款100元。

2、违反公司规定的处罚参照公司有关规定进行。

3、因责任心不强给公司造成损失的按实际损失应承担的责任赔偿。

（三）淘汰制度

1、挪用公司资金、利用公司资源谋私利者。

2、造成严重经济损失者。

3、收受施工单位贿赂者。

第五篇：工程部个人的工作鉴定

一、施工质量检查总结

1、xx年2月17日到公司开完会已后按照公司要求进行检查了深圳万科千林山居项目、广州从化夏湾拿项目、检查各项目的技术文件、施工方案、施工质量、施工安全、整个施工生产体系,检查中存在的质量问题、安全隐患、生产要点已全面做出了整改措施和技术控制方法,并将检查存在的各分项工程技术资料上报了公司。

2、根据检查存在的问题我已经做了相关的整改技术交底,并将技术交底下发到各位工长手中,并切要求各项目主要管理人员按照相关技术交底资料实施控制工程质量,在实施过程中因管理体系不建全领导没有高度重视工程质量,层层落实不到位,所以执行中没有原格按照相关技术规范资料落实,没有落实的原因分析;a、根据目前各项目在建工程存在的质量、和安全问题进一步作出分析,工程质量是企业的生命,一个企业应于质量第一、安全第一为目标。首先公司领导对工程质量就没有得到高度的重视,公司对各项目没有制定明确的质量管理目标、安全管理目标、没有明确可行的质量、安全控制措施,更没有统一的控制目标,因此、导致每个分项工程在施工过程中就没有得到有效的控制。b、各项目对质量管理存在最大的缺陷就是没有做好有针对性的作业技术交底控制书,高层管理人员对各分项工程的质量管理目标不明确,安全管理也不明确,更不用说有什么指导控制性的有效技术文件,波动性和随意性都比较大,根据检查结果可以反映出前期的实施过程,分项工程施工中基本是根据各位工长的随意性去指挥操作,无论技术高低,没有按照有关规范要求做出相关的有效控制文件。

c、做好技术交底是有效控制工程质量的条件之一,为此,每一分项工程开始实施前均要进行交底,作业技术的交底、施工方案的具体细化,明确更具体的技术实施方案,是工序施工的具体指导文件,做好技术交底首先项目经理就应该高度重视,并切要明确交底的内容包括施工方法,质量要求和验收标准,施工过程中需注意的问题,可能出现的意外问题及应急措施。关键部位,或技术难度大,施工复杂的分项工程,没有做好技术交底的分项工程,不得进入正式实施。

二、生产与质量管理概述

1、建设工程是一个生产的单件性,流动性、波动较大,它不像一般工业产品那样的生产线那么规范,有固定的生产流水线,有规范化的生产工艺和完善的检测技术、有成套的生产设备和稳定的生产环境,所以工程质量容易产生波动而且波动还比较大,同时影响工程质量的因素还比较多,其中任一因素发生变动,都会使工程质量产生波动。如材料规格品种使用错误、施工方法不当、操作未按规程进行、机械设备故障、设计失误、生产系统施工环境等等都会造成工程质量事故。主要一个因素就是人为因素,根据我公司目前在建的工程项目、所存在的质量问题、和安全隐患绝大部份是人为因素所造成的质量问题和安全问题,总的归纳起来主要有五个方面,人因素、材料因素、机械因素、施工方法、施工环境五大因素。