社区社保专干上半年总结（汇编）

第一篇：社区社保专干上半年总结

2017年社区社保专干上半年总结

2017年以来，在平山区劳动保障局及东明街道办事处的正确领导下，在社区领导和社区工作者紧密配合下，积极贯彻落实上级有关文件精神,认真履行相关政策,紧紧围绕社区工作为中心，坚持以人为本的理念，强化服务意识，进一步解放思想,从解决群众最现实、最关心、最直接的问题入手，落实以服务社区为基础扩大社区经济发展,以群众的满意度为基本点.进一步转变工作作风，提高效率，努力认真工作。为构建和谐社区努力做好基础工作.现将半年的工作总结如下：

一、我社区居民2836户、7324人、对社区退休人员开展活动就成了社区的重点工作。坚持老有所为，老有所乐，老有所学的工作方针，以满足社区退休人员不断增长的精神文化需求。

二.切实做好企业离退休人员社会化管理服务工作

为杜绝欺诈冒领、维护社保基金的安全，社区已经开始对企业离退休人员及其遗属进行生存认证。20XX年上半年共办理了新增退休人员47人，开办理丧葬费证明26人。

下半年主要集中退休人员的生存认证,一定按照上级文件精神,严格按照要求规范办事,杜绝欺诈冒领、维护社保基金的安全.回顾上半年的工作，虽然取得了一定的成绩和进步，但由于经验不足，工作中还存在着一些不足，在以后的工作中，我将努力完善自己，不断提高自己的业务水平，做好办事处交给各项的任务，提高居民的满意率，真正做到“以人为本，服务居民”，把社区社保工作做的更好。

社区

2017年6月15日

第二篇：社区社保专干述职报告

社区社保专干述职报告

时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，我们的工作又将告一段落了，回顾这段时间中有什么值得分享的经验吗？好好地做个总结并写一份述职报告吧。怎样写述职报告才更能吸引眼球呢？以下是小编精心整理的社区社保专干述职报告，欢迎阅读与收藏。

我是街道社保所一名普通的工作人员，从2002年7月至今，从事社保工作13年。社会保障维系着民生，维系着社区稳定，社保所是最贴近群众的基层服务机构。自从我从事社保工作以来，我尽我最大努力，真诚地为群众服务，在平凡的岗位上真诚的对待每一位办事人员。

一、努力学习业务知识，提高业务水平

社保所工作劳动政策性强，跟群众的切身利益密切相关。作为一名社保工作者，能为群众排忧解难，办点实事，觉得很充实，很欣慰。我利用平时零散时间学习劳动政策和业务知识，以便更好的把劳动政策宣传到位，运用好。通过不断的学习和摸索，使自身业务水平得到了提高。

我现在负责城乡居民养老保险工作，今年来咨询户籍进京人员如何上保险的问题比较多，我耐心给他们讲解职工养老保险和城乡居民养老保险的区别，针对每一个咨询人的实际情况，建议参加哪种养老保险比较适合。例如，今年有一名女士来社保所窗口咨询，她今年户口新进京的，现在45岁了，在外地未缴纳养老保险，户口进京后，才考虑自己没有任何保险，年龄大了怎么办?我给她讲了两种养老保险和医疗保险，她听懂后，她根据自己家庭的经济条件选择了缴纳城乡居民养老保险和城镇医疗保险。

我深深地体会到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握劳动政策，模糊不清的问题要及时请教，才能更好地为群众服务，舍身处地为群众着想，在政策允许的范围内力求把工作做好，真正做到“群众事情无小事。”

二、尽职尽责，做好本职工作

我刚到社保所工作时，负责失业人员办理退休手续，这项工作政策性强、手续繁琐，又关系到失业人员的个人利益。我曾经为一名失业人员张办理提前退休，他户口是客车五厂的集体户口，北京没有房子，在山里，交通不方便，来一趟北京需10个小时，孩子上大学，家里经济又困难。为减少他来往次数，我主动与他原单位联系，他原单位由于人员变动，现任工作人员不了解其情况，我又讲明档案中情况，几经周折，才补齐所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春节过后上班的第一天，张全从河北赤城打来电话，“我没别的事，就是想给您拜个年，谢谢您!”几句质朴的话，让我心里暖暖的。俗话说“予以玫瑰，手留余香”，举手之劳，温暖别人，快乐自己。

在工作中，我能理解失业人员办理退休的迫切心情。由于经济上、精神上的双重压力使失业人员心情急躁，我不仅对前来办事的人员一对一耐心的讲解办事程序，及时办理退休手续，遇到问题及时想办法解决，使失业人员感受到社会的.温暖。

三、热情服务，坚持原则

20xx年2月社保所调整工作人员岗位，我负责城乡居民养老保险工作。2013年4月，区农保中心给的数据对比疑似人员核查结果情况表中有6名城乡享受待遇人员在外省市享受退休养老金待遇。通过耐心的做工作，有4名人员及时办理了退费手续。但有一对夫妻不认可，说“文件中没有明确写明外地退休人员不能办理北京的城乡居民养老保险，坚持不退费。”我与区农保中心的郭卫红主任沟通后，又给他打电话，仔细耐心的给他讲解政策文件依据，告知国家劳动部有文件规定不能重复领取待遇，他的态度有开始的激进变得平和了，说他考虑考虑。6月份他打来电话同意退钱。在社保所填好清算表后，他需到区农保中心退款，这时他又提出钱不够需到邮局取钱，他一直居住在昌平，对大兴不熟悉。我与司机张师傅又陪他到邮局取款后送到区农保中心，办完事后已经12点半了，他临走时说了声：“谢谢。”在工作中，面对有些人的刻薄和不理解，心里也很生气，但静下心来想一想，作为一名社保人，坚持原则是基本的要求。

在工作中，我能够始终做到为办事人员着想，能够热心、耐心诚心地面对办事人员。社保所工作的对象主要是社会弱势群体，有些人感到精神上很失落，往往带着情绪来办事，为此，我耐心接待每一位前来办事的人员，我会用一张笑脸相迎，用一声问候，化解他们的怨气。

我的工作岗位是平凡的，在平凡的岗位上从事着平凡的工作。我所接触和处理的也往往是各种不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的职责。在平凡的岗位上恪尽职守，不计得失，把点点滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。

述职人：xx

20xx年xx月xx日

在部门领导的指导下，和同事们的积极配合下，本人认真学习各项业务知识，积极地开展和执行各项工作，不断改善和提高自身的工作质量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素质也得到了更好的锻炼。回顾这既紧张而又充实的一年时间，感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年，现将我本人在这一的工作情况简单汇报如下：

一、主要工作职责

本人自入职后工作内容主要负责番禺地区的社保增减员，补缴社保，更改员工社保资料、制作社保费用，申报社保费，统计社保数据以及其他相关社保事务。

二、工作内容及存在的主要问题

我司在番禺参保的人数众多，有三万多人，数据量大，客户多，事务烦琐。信息处理部担负着重大的责任，而社保专员这一岗位更是重要的一环，也是一项专业性相当强的工作岗位，要求必须要掌握对社保一切业务的熟悉。所以，我一接手这岗位的工作，就虚心地向同事们请教业务知识，努力学习社保相关操作流程。在平时的工作中，我经常要求自己一定要积极、认真、细心地对待这项工作，要对数据敏感，要业务知识过硬，不懂的就问，避免差错的出现，因为一旦出现差错，对公司，对投保客户，投保员工都会造成巨大的影响。

我每天经手的增员，减员等社保业务都非常多,特别是社保的增员工作，我都要求每天的增员，都必须当天完成，认真做好每一张社保确认单。每个月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最紧张的时候，基本上90%的客户都在这个时期出费用，我的工作即紧张又忙碌，要求自己做费用的时候一定要认真对待，做好每一个客户的费用，杜绝错误的发生。月尾的时候，又是社保增减员的截数期和申报费用的时期，每到这个时候，网上的地税系统就会变得非常慢，往往一天都报不了费用，但是我都要求自己必须认真，耐心地对待，如果当天完成不了，晚上加班也要完成，因为费用必须及时申报。

在工作的过程中，我发现平日我们大家交接工作喜欢用口述，这样很容易出错，于是在一边学习，一边把社保业务流程进行整理，形成了一份书面的工作流程，方便自己也方便别人。当我不在工作岗位的时，别人也可以参照这份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也会做，这样可以使整个部门的工作开展更加顺利。

我还注意及时地去了解和学习最新的社保政策及一些相关的法律法规，使自己的知识更上一层楼，也为解决相关社保事务提供了可靠的政策依据。，本人通过积极的联系，年底之前完成了公司给我们的2个人的个人挂靠社保业务任务指标。虽然给我的人数是2个人，但是对于没有客户资源的我，在这个过程中还是付出了很多努力，也学习到很多东西，让本人学习到如何做宣传，如何谈业务，如何与客人沟通等知识，虽然目前人数虽然少，但希望在明天，我相信明年的业务指标我一定能够超额完成。

此外，我还积极参加公司和部门举办的培训学习，注重实效，不走过场，使自己的各方面知识趋向全面，工作起来更加熟练规范。

我觉得在日常社保的工作中，不仅锻炼了我的责任心，也锻炼了我的耐性，在各位领导的指导下和同事们的帮助下，各方面有了一定的进步，但仍被许多缺点和不足所束缚，如对一些问题上处理不够仔细，容易有粗心的情况发生，例如做费用的时候，一些公式没有运用得很好，合计没有计算等，就往往需要做二次修改，给其他同事也带来了二次修改、重复工作的麻烦;还有对一些突发事件发生或问题的解决，不能系统地考虑等问题，都是我本人急需解决的弱点。另外，口才与文才两方面也是我的弱点。

三、有效解决问题和弱点的措施

为了有效地解决本人的弱点，我应该改掉粗心的毛病，做费用的时候，要花一两分钟的时间去核对一下所有可能出现错误的地方，这样就可以减少错误。另外，要多学习一些别人的优点，还要多看一些如何解决问题的案例，例如公司最近发的二本关于红海操作流程的书，我一定要熟悉里面的内容，因为里面有很多案例和解决问题的方法可供我学习。另外，因为社保工作往往需要写很多的申请书之类，与社保局，地税局人员的沟通也至关重要，有时候也需要与客户沟通，所以来年的重点，我将要多学习与人沟通方面的内容，向客服的同事们学习，在培训方面要多下功夫，要留心听讲多做笔记，因为只有与人有效地沟通，我们才能更好地做好事情。

在未来的一年中，我将以热情的工作态度来增强素质，以优质高效的工作成效来尽我对公司的一份贡献。以上是我的述职报告，请各位领导给予指正。

述职人：xx

20xx年xx月xx日

第三篇：XX年社区社会事务专干年终述职报告

XX年社区社会事务专干年终述职报告

XX年即将结束了，作为一名普通的社区专干，将对过去的不平凡的一年进行回顾和总结，欢迎阅读本文，更多优质内容，欢迎关注网。

XX年社区社会事务专干年终述职报告

XX年，在村两委会的正确领导下和关心下，在村居同事、村民小组长、代表、群众的帮助下，始终以坚持马列主义、毛泽东思想和学习十八大会议精神，不断钻研业务。现将本人一年来的学习、工作情况作汇报如下：

一年来，本人一是认真学习马列主义、毛泽东思想，坚持贯彻落实科学发展观及十八大会议精神。积极参加党支部组织的政治学习，提高了自身的政治素质。二是提高业务水平，努力掌握有关村委会建设和计生工作方面的知识和政策，加强自己的工作能力。

本人作为村计生专干，主要是负责全村计划生育工作，开展优质服务，宣传计生优惠政策，提高计划生育工作质量和群众的满意度，是新形式下做好计划生育工作的保证。把育龄妇女的需求和满意程度作为衡量工作的重要标准，根据不同人群分类指导和服务。为独生子女特困家庭解决生产、生活、生育上的实际困难。

1、将各种办理的程序制定流程图版，悬挂在办公室门口宣传栏上。

2、对新婚夫妇发放婚育新风进万家生殖健康保健知识和叶酸片，严把优生关，杜绝新生儿缺陷。

3、是关心更年期妇女的身心健康，开展女性知识讲座活动，使她们平稳度过更年期。

4、是狠抓计生工作。我村利用人口学校和计生协会等重大节日开展活动，向育龄妇女发放宣传资料和人口与计划生育法律法规、优生优育、避孕节育和生殖保健知识。把计生优惠政策跟大家面对面宣传，提高大家对计划生育政策的知晓率，使她们改变了生育观念。

5、是加大流动人口的管理力度。坚持人性化管理，服务上门，做到流动人口与户籍地人口同宣传、同管理、同服务，满足流动人口的需求，切实维护流动的计划生育的合法权益。

在处理计划生育过程中，从不名目吃请、挥霍浪费村里的经济，也不在村里报销招待费、出租车费。始终坚持以德服人，勤政为民的原则，能正确处理集体、个人的利益关系。

一是理论和业务的小学不够，特别是计算机作还不够熟练，二是工作还不够大胆。今后我将克服缺点加强学习，不断总结，提高岗位技能，放手工作，迎难而上，更加努力工作，更好地为群众服务，把工作干好，干出色。

XX年社区社会事务专干年终述职报告

各位领导：

我是**路社区民政专干，在过去的半年里，认真贯彻落实党的方针、政策和国家关于民政工作的指示精神，紧紧围绕街道办事处的工作目标任务，在社区全体工作人员的共同努力下，我们社区民政工作做得有声有色，具体工作汇报如下：

一、为了做好低保工作，我首先认真学习城市居民最低生活保障实施条例》，为了对困难户进行更准确的了解，我们采用了入户调查、邻里访问等方式对申请人的家庭经济状况和实际生活水平进行详细调查核实。对新增的低保户，严格按照“户主申请－入户调查－低保评审会议－张榜公布”程序，有效地提高了城市低保透明度，堵塞了优亲厚友的不良现象，并依照程序进行社会公式。我们对享受城市居民最低生活保障待遇的人口状况、收入情况和实际生活水平坚持经常性入户调查。截住目前为止，现有低保户4户，其中、残疾人1人，每月支付低保金额 元。半年内我社区没有新增低保户，没有停发户，切实做到低保对象有进有出，应保尽保。认真准确地填写低保档案，对社区享受低保人员有了更准确详细的了解。逐步推进社区居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社会化管理。

二、在抓好常规性特困工作的同时，我们对特困对象中的弱势人群优先提供社会救助，体现国家和社会对他们的特殊照顾。在这半年里：“双节”期间我们为 户困难户送去米、面、油等物品；为八户住房困难居民申请到廉租住房补贴金；为社区1位大病人员申请到大病医疗救助金；发放，棉被10床，为辖区困难家庭交纳城镇居民医疗保险4 户，10人；利用“六一”儿童节为贫困儿童发放日记本30个，为10户漏房户联系住建局进行修补等等。为了把国家的政策及时传达到每一位居民家中，我们积极组织讲解《城镇居民低保条例》、《廉租住房保障通知》等各类宣传讲座，共举办了起。确保不落下每一位居民，让广大社区居民充分享受国家给予困难群众的关爱，真正做到把党和政府的关怀落到实处。让最需要帮助的困难群众身有所居、饥有饱食、病有医就、寒有衣穿，增强社会的诚信和友爱，促进社会公平正义、人性化和谐发展。

三、残疾人是社会的弱势群体，他们需要社会的关爱，社区的温暖。春节前夕，在区委区政府和区残联的关心下，对乔明光家2人残疾困难家庭进行了走访慰问，给他们每家送去慰问金慰问品，为 办理最低生活保障金，把党和政府对残疾人的关怀及时送到他们的心坎上。我们随时掌握残疾家庭的困难情况，建立了困难残疾人登记台帐；如子女入学情况、住房情况、就业情况等。

四、强化对老年人的服务意识和功能，保证各项优待政策落到实处，对老年人的情况做到知底、知情、知心，截止目前共办理老年证3人；我社区有60岁老人 ；我社区干部经常入户看望这些老人。

五、这半年里，我们社区在双拥工作上做了大量的工作，首先在辖区对各类复转、退役人员进行了摸底调查，在今年的春节，我们上门上户为社区的困难复转军人送去新春对联以及慰问品，把党和政府的关怀及时送到了他们手中。

我作为一名社区工作者将在今后社区民政工作中将继续落实“以民为本、为民解困”的民政工作宗旨，在为广大人民群众服务，尤其是为最需要帮助的困难群众服务方面加大力度，将困难群众的需要作为工作的第一信号，深入居民，了解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，从点滴做起，实实在在地为困难群众办好事，真正让困难群众感受到党和政府的温暖。

在做事中做人，在锤炼中进取，半年来，我努力为居民服务，但是离广大居民的要求还很远，以后，我将刻苦钻研业务知识，学习文化知识，提高自身素质，真正做好让人民满意的社区工作者。

第四篇：社区计生专干演讲稿

“接力棒”在手我冲锋 社区计生专干演讲稿 说出这个题目，可能有人会误解这是个体育类演讲稿。其实我不是个体育迷，但当屏幕上闪现出竞技场上接力赛的英姿时，我并心动，思绪潮涌。记得年少上学，阳光铺展的操场上，我接过跑道上同学递送过来的接力棒。在接棒的一刹那，心在猛跳，手曾抖动。但当面对一双双急切期盼的目光，不绝于耳的加油声，一个信念支撑着我：接力赛靠每一棒的圆满传递，需每个赛手的奋力拼搏。棒已在手就是命令，必须勇猛地向前冲；传好这一棒，更需义无反顾地拼搏到底。花开花落几年华，春色年年浓复浓。在一代又一代计生人将接力棒流星般地传递中，我国计生工作已走过了 30 年接力赛的光辉历程。回首 30 年，道路崎岖，曲折艰难；回首 30 年，篇章如诗歌，字字见光芒。30 年，我们用占世界 1/15 的土地，养活了世界上近1/4 的人口； 30 年，我国人口素质已跻身世界民族的强林。这是计划生育基本国策创造的奇迹，这是几代代计生人接力赛书写的辉煌，我更为自身能成为一名光荣的计生工作者而骄傲。要说我由一名场外 “ 啦啦队 ” 而走进计生接力跑的赛场，时间才刚刚一年挂零，一名新兵，一棵刚扎根的小草。去年 3 月份，我有幸成了社区一名计生专干，工作刚上手时恰逢季度考核。我们社区地处市区中心，人口密集，结构复杂，现有住宅楼群 105 幢，住户 3661 户，常住人口 10702 人。

第五篇：社区教育专干职责

社区教育专干职责我认为应有这么几方面：

一、制定工作计划，建立健全社区教育各种机构和各种管理制度，对制度要根据发展变化定期进行调整，可行性要强，使其逐步完善。

二、负责对社区内各层次人群进行社区教育的组织、管理工作。通过多种形式利用多种载体对社区成员进行社会公德、家庭美德、职业道德的集体主义和爱国主义思想教育，树立科学文明的社会精神风貌，创建和谐社区、和谐社会。各街、社区要有固定的社区教育宣传标语、宣传橱窗、板报或专栏，定期向辖区居民介绍相关知识。

三、做好社区教育的调查、研究和指导工作；

对各类人群进行需求调查与研究，写出调查报告，设计各类人群培训计划，并汇成社区教育总体培训计划，排出半年或全年课程表；

四、协调街道（镇）各部门开展不同层次、不同类型的培训。如对下岗人员、农民工进行的再就业技能培训：编织、烹调。根据广大居民群众不同的需求和爱好，广泛开展素质修养培训教育活动，如，插花、外语、书法等社区教育要更关注底层群体、弱势群体，满足他们的教育培训与学习需求，并且帮助这些人群提高文化素质，实现社会阶层及人群的相对公平。所以社区教育要坚持以民生为本，把民众的职业培训及其就业，放在社区教育突出位置，抓紧抓实抓好，以化解社会矛盾，维护社会稳定，促进社会和谐。

五、强化社会主义科学文化体育教育阵地建设，以社区学校（分院）为依托，利用先进的信息传递手段和方法，向社区居民传播文化、科技、健康等信息。广泛开展内容健康、形式多样的群众性文体活动。

六、组织开展文明社区、文明楼院、文明家庭、文明市民、文明社区居民和学习型家庭的创建评比活动，不断提高文明程度。

七、加强理论学习与研究。学校社区教育理论，提升理论素养，撰写理论研究文章。诸如：如何以和谐社会为目标构建和谐文化、如何挖掘本地优秀的历史文化资源为今用、如何结合本地实际借鉴外域优秀文化成果洋为中用，如何创造具有自身特点的草跟文化为居民服务，如何以先进文化引领社区教育的发展创新，这些都是关系到社区教育发展的深层次问题，需要我们深入地研究探索与实践。在工作中努力做到理论联系实践，不断提高社区教育专干为居民服务的质量和水平。

八、树立开拓创新理念，形成创造特色、打造品牌、营造优势，推动社区教育不断提升的重要思路。深化、提升、创特、创优势当前全国社区教育试验区的重点工作.大连教育学院成人教育中心庞惠芳