首届全国汽车客运站优质服务竞赛题库

第一篇：首届全国汽车客运站优质服务竞赛题库

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首届全国汽车客运站优质服务竞赛

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一、单项选择题

X、旅客最高聚集人数是汽车客运站建设的一个非常重要的指标，它是指（A）。A、一年中旅客发送量偏高期间内，每天最大同时在站人数的平均值。B、一年中客流高峰日内，客流最高时刻聚集在车站的旅客人数。C、全年旅客发送量/365(天)。D、一年中客流高峰日的在站人数。

X、汽车客运站等级是根据车站设施和设备配置情况、地理位置和（A）等因素划分的。

A、设计年度平均日旅客发送量 B、设计年度旅客最高聚集人数 C、设计年度平均日站务工作量 D、设计年度进站车辆数

X、握手时，一般要将时间控制在（C）秒。A 1-3

B 1-4

C 3-5

D 5-6 X、人握手时应当（C）。

A 同时伸手

B 地位较低的人先伸手

C 地位较高的人先伸手

D 以上说法都可以 X、安全疏散指示标志、事故照明灯（C）全部检查1次。A 每天

B 每月

C 每季度

D 每半年 X、人工呼吸方法很多，（A）最为方便和有效。

A 口对口吹气法

B 俯卧压背法

C 仰卧压胸法

D胸外心胀挤压法 X、止血带止血是用弹性的橡皮管、橡皮带，上肢结扎于伤员上臂上（A）处，下肢结扎于大腿的中部。

A 三分之一

B 二分之一

C 三分之二

D 四分之三 X、下列不属于公路旅客运输特点的是：（D）A、灵活、机动、方便。

B、公路纵横交错、干支相连、线路和站点稠密、分布广阔，并能根据情况随时调整。C、投资少，见效快。

D、水上运输和航空运输的有效补充。X、包扎止血法不能用的物品是（D）。首届全国汽车客运站优质服务竞赛理论知识竞赛题库

A 绷带

B 三角巾

C 止血带

D 麻绳

X、伤员上肢或小腿出血，且没有骨折和关节损伤时，可采用（C）止血。A 止血带止血法

B 加压包扎止血法

C 屈肢加垫止血法

D 压迫止血法

14、日发量在5000人次以上，不足10000人次的车站属于（B）。A、一级车站

B、二级车站

C、三级车站

D、四级车站

F、对无故停班达（B）以上的营运客车，汽车客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构。

A 2日

B 3日

C 5日

D 7日

E、《安全合格通知单》须安全例检人员签字，保存（C）时间。A 1个月

B 2个月

C 3个月

D 6个月

17、由于客户自身原因造成超过（C）不办理运费结算的，作自动放弃处理，运费予以冲销，且合同约定的当月应交费用不变。

A 15天

B 60天

C 90天

D 30天 E、对“三不进站”的主要内容，表述正确的是：（B）

A易燃、易爆和易腐蚀等危险品不进站、非工作人员不进站（发车区）、无关车辆不进站。

B易燃、易爆和易腐蚀等危险品不进站、无关人员不进站（发车区）、无关车辆不进站。C易燃、易爆和易腐蚀等危险品不进站、无关人员不进站（发车区）、非发班车辆不进站。

D易燃、易爆和易腐蚀等危险品不进站、非工作人员不进站（发车区）、非发班车辆不进站。

X、当旅客和车站因乘车发生纠纷时，可依据（B)进行责任追究。A、意外保险单

B、车票

C、合同

D、结算单 A、客票票价由（A）几部分组成。

A、由车型运价、车辆通行费、站务费、燃油附加费及其他法定收费等组成 B、由车型运价、车辆通行费、空调费、保险费、燃油附加费及其他法定收费等组成 C、由车型运价、车辆通行费、站务费、保险费、微机费等组成 D、由车型运价、车辆通行费、站务费、燃油附加费组成

E、三级以下（含三级）汽车客运站出站车辆安全例行检查机构应有不少于（B）名的专职安全检查人员。

A 1名

B 2名

C 3名

D 4名 B、下列选项中在24小时内有效的是（D）

A车辆行驶证

B客运标致牌

C警示标致

D安全例检合格通知单 B、未按时报班的，超过发车（B）视为误班。

A 30分钟以内

B 1小时以内

C 1小时以上

D 3 0分钟以上

B、未按时报班的，超过发车（C）视为脱班。

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A 30分钟以内

B 1小时以内

C 1小时以上

D 2小时以上

X、客流的大小可以（B）用来反映，它是指某一方向上单位时间内流动的旅客人数。

A、流时

B、客流量

C、客流强度

D、流距 X、汽车客运站的作业场所的进出口净高度应不少于（C）米。A 3

B 4

C 4.5

D 5 X、旅客周转量的计量单位是（A）。

A人公里

B人次

C车公里

D车日行程 X、客车运行作业计划的主体是（B）。

A全部车辆整体

B每一辆客车

C客运车辆的运行线路

D客运车辆的运行时间 X、（A）是指公路运输企业在报告期内每天实际在用的营运车辆的累计数。A 总车日

B 完好车日

C 工作车日

D 工作车班 X、体现旅客运输量的两个指标是客运量和（A）。

A客运周转量

B旅客人数

C运送里程

D换算周转量

X、旅客运输必须按照社会主义市场经济的基本发展规律，从（C）的立场出发，以最大限度地满足人民群众的旅行需求。

A、最大利润

B、最大效益

C、一切为人民

D、安全第一

36、旅客人身伤害的种类分为（C）类。A、1

B、2

C、3

D、6 B、遗失物品在保管期间，免费保管（D）。

A 5天

B 7天

C 15天

D 30天

X、凡旅客遗失物品自招领后经过（B）仍无人认领，即按逾期无人认领处理。A 30天

B 60天

C 15天

D 7天

39、（A）是客运班次计划的延续，是有计划地、均衡地组织企业日常运输生产活动，实现企业运输生产计划的基础，建立正常运输生产秩序的重要手段。

A客车运行作业计划

B长期运行作业计划

C短期运行作业计划

D日运行作业计划

40、（C）是指在运输过程中，除保证旅客不发生伤亡事故外，尚应保证旅客行包和随身携带的物品不因经营者的责任而发生丢失或损坏。

A 旅客人身安全

B 运输者人身安全

C 行包安全

D 运输工具运行安全

X、行李由托运人包装完整，单件质量不得超过（D）KG。A 5KG

B 10KG

C 20KG

D 30KG F、行李由托运人包装完整，体积不得超过（B）立方米。A 0.1

B 0.12

C 0.15

D 0.3

43、公路客运方式中最基本的运输方式为（A）。

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A、班车客运

B、包车客运

C、旅游客运

D、公交客运

44、经营性道路旅客运输驾驶员应持有效的行驶证、驾驶证、（A）和从业资格证件驾驶道路运输车辆参与经营活动。

A、道路运输证

B、身份证

C、健康证

D、汽车维修证

45、从事道路旅客运输包车的，应当按照（C）的起始地、目的地和线路运输。A、固定

B、法定

C、约定

D、车站

46、（A）的预测法的优点是既可充分发表意见，又可以相互交流、博采众长，避免主观片面。

A专家调查法

B用户调查法

C时间序列预测法

D简单移动平均法

47、某运输公司九月份旅客周转量5600万人公里，货物周转量86万吨公里，该公司九月份的换算周转量是（C）。

A

5686万人公里

B 646万人公里 C

646万吨公里

D 5686万吨公里

48、以小型客车为主，根据用户要求的时间和地区行驶、上下及等侯，按里程或时间计费的一种旅客运输方式属于（A）。

A、出租车客运

B、包车客运

C、班车客运

D、旅游客运

49、报班审查内容：车辆行驶证、驾驶证、从业资格证、客运标志牌和（B）是否齐全有效。

A、驾驶员上岗证

B、道路运输证

C、健康证

D、工作证

50、（A）是指将客车相对稳定地安排在一条营运路线上运行的方式。

A、定线运行

B、循环运行

C、大循环运行

D、小循环运行

51、旅客对客运服务质量的非现场投诉，必须（A）内向旅客反馈处理意见，使旅客满意。

A 1小时

B 3小时

C 6小时

D 12小时

52、对配置的移动式灭火器材（A）检查。

A 每天

B 每月

C 每季度

D 每半年

53、消防工作的方针是（A）。

A 预防为主，防消结合B 安全第一，预防为主

C安全第一，消防结合 D预防为主，消防结合

54、运送速度是指旅客、货物在（D）内平均每小时被运送的距离。A、车辆出车时间 B、车辆执勤时间 C、车辆运行时间 D、客货在途时间

55、完整的公文标题由发文机关、（B）、文中三部分组成。A 通报

B 事由

C 正文

D 附注

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56、公路货流在时间上的不平衡性，一般用（B）指标来衡量。A、载运系数 B、运量不平衡系数 C、回运系数 D、产品运输系数

57、平均车日行程是以“车日”作为时间单位计算的综合性速度指标，平均车日行程=平均每日出车时间×（A）。

A、营运速度

B、完好率

C、技术速度

D、工作率

58、汽车运输企业客运行车路单是（D）。

A、车辆运行作业计划单

B、上路备查的通行证

C、结算运费的单据

D、驾乘人员行车命令单

59、汽车客运站要严格进站报班制度，进站客运经营者应在发车（D）前持《安检合格通知单》和相关证件到调度室报班。

A 10分钟

B 15分钟

C 20分钟

D 30分钟

60、汽车客运站应建立健全出站车辆安全例行检查档案，相关记录应保存（D）月备查。

A 1个月

B 2个月

C 3个月

D 6个月 61、旅客运输过程中发生（A）情况，责任由站方承担。A、站方管理人员指挥不当造成的行包损坏

B、旅客夹带危险品造成的损失 C、旅客自理行包的丢失

D、旅客在客车中途停靠时不按时上车造成的损失 62、下列表达不正确的是：（B）。

A 直达班车是指由始发站直达终点站，中途只作必要停歇，但不上下旅客的班车。B 普快班车是指站距较短，沿途只停靠县、市及大镇等主要站点的班车。C 普客班车是指站距较短，停靠站点（含招呼站）较多的班车。

D 农村客运班车是指县（市、区）内或者毗邻县间起（讫）点至少有一端是乡镇（行政村、自然村）的班车。

63、客流流动的时间称为流时，通常一天分为（D）个客流小时 A 6

B 12

C 18

D 24 64、下列（A）属于单纯性窒息性气体。

A 甲烷

B 一氧化碳

C 硫化氢

D 氰化物 65、下列（C）属于化学性窒息性气体。

A 甲烷

B 氮气

C 硫化氢

D 二氧化碳

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66、常用于一般的伤口出血的急救方法是（B）。

A 指压法

B 压迫包扎法

C 止血带法

D 三角巾包扎发 67、心脏停止跳动时需要用（C）进行急救。

A 人工呼吸法

B 口对口吹气式

C 胸外心脏挤压法

D 仰卧压胸法 68、在客运班线招投标过程中，投标人编制投标文件所需的时间不少于（A）A 30日

B 60日

C 一个月

D 两个月 69、使用止血带时连续阻断血流时间一般不得超过（D）。A 10分钟

B 15分钟

C 30分钟

D 60分钟

70、燃烧必须具备三个条件，可燃物、（B）和温度，只有在三个条件同时具备的情况下，可燃物质才能发生燃烧。

A 二氧化碳

B 氧化剂

C 镁

D 碳

71、营运线路长度在（B）公里以上的客运车辆，其技术等级应当达到二级以上。A 300

B 400

C 600

D 800 72、经营一类客运班线的班车客运经营者应当自有营运客车多少辆以上、客位多少个以上（A）

A 100辆和3000个

B 100辆和4000个

C 200辆和6000个

D 200辆和8000个

73、严禁客运车辆超载运行，在载客人数已满的情况下，允许再搭乘不超过核定载客人数（B）的免票儿童。

A 5%

B 10%

C 15%

D 20% 74、客运经营者应当加强对从业人员的安全、职业道德教育和业务知识、操作规程培训。并采取有效措施，防止驾驶人员连续驾驶时间超过（C）小时。

A 2

B 3

C 4

D 6 75、省际包车客运标志牌和加班车、顶班车、接驳车使用的省际临时客运标志牌在一个运次所需的时间内有效，因班车客运标志牌正在制作或者灭失而使用的省际临时客运标志牌有效期不得超过（D）天。

A 1个月

B 2个月

C 15天

D 30天

76、道路运输管理机构的工作人员实施监督检查时，应当有（A）名以上人员参加，并向当事人出示交通运输部统一制式的交通行政执法证件。

A 2

B 3

C 4

D 6 77、客运经营者、客运站经营者非法转让、出租道路运输经营许可证件的，由县级以上道路运输管理机构责令停止违法行为，收缴有关证件，处2000元以上（A）元以下的罚款；有违法所得的，没收违法所得。

A 1万

B 2万

C

3万

D 4万 78、儿童购买半价儿童票，供给座位是指身高为：（A）。A

1.2米—1.5米

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B

1.1米—1.4米

C

1.2米—1.4米

D

1.0米—1.5米

79、旅客携带身高超过（C）的儿童应购买全票。A 1.3米

B 1.4米

C 1.5米

D 1.6米

80、在运输生产经营中可获营运收入的有效运输工作环节是（C）A 运输准备工作B 运输指挥工作

C 运输生产工作

D 生产辅助工作 81、对旅客反馈的服务质量和旅客投诉，在（B）天内予以答复。A 2

B 3

C 5

D 7 82、按照班车客票的使用规定，以下关于退票的规定中，正确的是（A）。

A 车上售出的客票不办理退票

B 签证改乘的客票不办理退票 C 旅游车开车后可办理退票

D 属承运部门责任的退票，收退票费

83、小明一家人均要乘车出门，其中属于生产性乘车的是（C）A

妈妈乘公共汽车去探亲

B 爸爸和同事乘火车旅游 C

小明乘公共汽车去上学

D 爷爷奶奶坐汽车去超市购物 84、小明一家人均要乘车出门，其中属于消费性乘车的是（D）A 妈妈坐汽车去上班

B 爸爸坐火车去出差 C 小明乘车去上学

D 爷爷奶奶乘车去超市购物

85、客运站的寄存服务对超过（B）无人认领的寄存物品，由车站登记造册，移交当地公安机关处理。

A 120天

B 90天

C 60天

D 30天 86、下列属于禁止寄存的物品是（D）。

A 衣物

B 玩具

C 电风扇

D 酒精 87、空调营运车辆配备安全锤不少于（D）。A 1把

B 2把

C 3把

D 4把

88、客车上空间和服务设施有限，乘务员只能根据实际情况，因车制宜、因时制宜地工作，这说明乘务工作具有（A）特点。

A 局限性大

B 情况复杂

C 流动性强

D 承担乘车旅客安全责任 89、乘务员需要离开车站在车上进行服务，有时还要经常变更作业客车和营运线路。这说明乘务工作具有（C）特点。

A 局限性大

B 情况复杂

C 流动性强

D 工作条件比较艰苦 90、在汽车客运运输保险的种类中，既针对车站的保险又针对客运旅客的保险是（C）A 旅客意外险

B 人身意外险

C 承运人责任保险

D 机动车交通事故责任强制保险

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91、现行的客运票价中均含（B）的费用作为旅客意外险。A 1﹪

B

2﹪

C

3﹪

D 4﹪

92、当次客运班车开车时间两小时前办理退票，手续费按票面金额的（B）计收，不足1元按1元计算。

A 5%

B 10%

C 15%

D 20% 93、当次客运班车开车时间两小时以内办理退票，手续费按票面金额的（D）计收，不足1元按1元计算。

A 5%

B 10%

C 15%

D 20% 94、客运计费时间以小时为单位，起码计费时间为（A）A 2小时

B

3小时

C 4小时

D 5小时

95、正确使用消防器材，拔掉保险销，握住喷管喷头，压下握把，对准火焰（C）喷洒。

A 上部

B外部

C 根部

D中部

96、寄存小件物品的计件、计费和计重方法以（C）公斤为一个计费单位。A 1

B 5

C 10

D 20 97、寄存物品为轻泡物品，按体积每（D）折合1公斤的折算标准确定计费质量。A 0.01立方米

B 0.02立方米

C 0.03立方米

D 0.003立方米 98、整日包车，每日按（B）计算

A 6小时

B 8小时

C 10小时

D 12小时 99、行包计费质量以千克为单位，起码计费质量为（B）A 5千克

B

10千克

C 15千克

D 20千克 100、每张全票可以免费携带物品（B）。

A 15kg

B 10kg

C 8kg

D 5kg 101、每张儿童票可免费携带物品（D）。

A 15kg

B 10kg

C 8kg

D 5kg 102、免费携带的物品体积不能超过（B）。

A 0.01立方米

B 0.02立方米

C 0.03立方米

D 0.04立方米 103、免费携带的物品长度不得超过（B）。

A 2米

B 1.8米

C 1.5米

D 1米

104、下列对退票费收取标准的表述，正确的是：（B）。

A 因旅客延误乘车，在当次客运班车开车后2小时内，按票面金额50%计收； B 当次客运班车开车时间2小时前办理退票，按票面金额10%计收； C 当次客运班车开车时间2小时以内办理退票，按票面金额15%计收。D 当次客运班车开车时间2小时以内办理退票，按票面金额10%计收。

105、实行政府定价或政府指导价的客运车型运价，由（B）以上地方人民政府及其价格、交通运输主管部门按照《道路运输价格管理规定》合理确定。

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A 乡镇级

B 县级 C 市级

D 区级

106、由于客车运行过程中线路上的情况经常会发生变化并遇到各种各样的问题，乘务员还应协同驾驶员迅速、果断地处理事故，照顾好旅客。这说明了乘务员工作具有（B）特点。

A 局限性大

B 情况复杂

C 流动性强

D 承担乘车旅客安全责任

107、（D）使用于易燃、可燃液体、气体及带电设备的起初火灾。A 空气泡沫灭火器

B 酸碱灭火器

C 二氧化碳灭火器

D 碳酸氢钠干粉灭火器

108、空气泡沫灭火器材距燃烧物（C）左右，拔出保险销使用。A 1米

B 2米

C 6米

D10米

109、二氧化碳灭火器材距燃烧物（B）左右，拔出保险销使用。A 1米

B 5米

C 2米

D 10米

110、客运经营者对达到国家规定的报废标准或经检测不符合国家强制性标准要求的客运车辆，应及时缴回（B），不得继续从事客运经营。

A 道路运输经营许可证

B 道路运输证

C 线路核准证

D 驾驶证 111、客运车辆较长时间停驶封存的，道路客运经营者应在封存前（C）内向车籍所在地运管机构申办报停手续。

A 15日

B 20日

C 30日

D 60日

112、客运车辆在启封使用时，应进行必要的维护，已封存3个月以上的应当进行（B）维护和技术等级评定，符合规定的方可参加道路客运。

A 一级

B 二级

C 三级

D 四级 113、旅客票价单位，每张客票起码票价（C）A 0.5元

B 0.8元 C 1元

D 2元

114、汽车客运服务员的职业道德包括政治素质、业务素质、（B）和身体素质四个方面要求。

A 文化素养

B 工作作风 C 个人修养

D 精神境界

115、一旦某种职业习惯、职业心理、职业品格形成，人们会形成一种比较稳定的心理惯性。这属于职业道德的（B）

A 形式灵活多样

B 形成后比较稳定

C 比较成熟实用

D 不同职业有不同职业道德

116、一般认为，资产负债率应保持在（C）左右，这说明企业有较好的偿债能力，又充分利用了负债经营能力。

A 30%

B 40%

C 50%

D 60% 117、下列不属于线路日客流量分析表内容是：（A）。

A 售票数

B 线路

C 发车时间

D 客流量

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118、下列不属于线路月客流量分析表内容是：（C）。

A 月份

B 线路

C 发车时间

D 客流量 119、下列不属于售票系统包含的功能是（D）。

A 售票

B 补票

C 退票

D 现场调度

120、候车室、售票厅的夏季温度应在（C）之间，冬季保持在18—20℃。A 22—24℃

B 24—26℃

C 26—28℃

D 28℃—30℃

121、作为（D）需要熟记本地主要宾馆、医院、重要单位、休闲娱乐场所、名胜古迹及其乘车线路。

A 售票员

B 检票员

C 乘务员

D 咨询台服务人员 122、下列哪类人员不可以优先购票（D）。

A凡持有证明，执行防汛、抢险、救灾等紧急任务的人员 B 新闻记者 C革命残废军人 D 公务员

123、交通部制定的行业标准（D），对我国汽车客运站的建设进行了统一规范。A 《汽车客运站级别划分和建设要求》（JT/T200-2001）B 《汽车客运站级别划分和建设要求》（JT/T200-2002）C 《汽车客运站级别划分和建设要求》（JT/T200-2003）

D 《汽车客运站级别划分和建设要求》（JT/T200-2004）

124、客车在未满座的情况下，一旅客带两名儿童（身高分别为1米、1.1米）乘车，车票应怎样购买（C）。

A

1张全票

B

2张全票

C

1张全票1张童票

D

1张全票2张童票

125、在行包到达与交付过程中，到达站应妥善免费保管无人认领的的行包（B），逾期每件核收保管费。

A 1天

B 2天

C 3天

D 4天

126、旅客随身携带的行包，每一张成人客票可以免费携带（A），每一张儿童票可以免费携带（A）。

A 10kg，5kg B 5kg，10kg C 20kg，10kg D 10kg，20kg 127、推车式泡沫灭火器使用时，一般只需要由（B）操作。A 1人

B 2人

C 3人

D 4人 128、下列关于旅客衣服被火烧着后，处理不当的是（D）。A 如果来得及脱下衣服，可以迅速脱下，用脚将火踩灭。B 如果来不及脱下衣服，可以就地打滚，将火滚灭。C 用布或衣服将着火人身上的火捂灭。D 用灭火器向着火人身上喷射。

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129、下列哪一项不属于迎门服务岗位职责（C）。A 旅客进站要笑脸相迎，站姿端正、主动、热情。B 维持旅客进站秩序，做好旅客疏导工作。C 负责接待旅客问事和投诉。

D 观察旅客情况，察看携带物品，制止“违禁”物品进站。

130、售票前的准备工作十分必要，在这些准备工作中①制定售票计划 ② 开窗售票 ③ 上岗 ④ 准备车票 ⑤ 上岗前检查，排列顺序正确的是（C）

A ①⑤④③② B ①⑤③④② C ①④⑤③② D ①④⑤②③ 131、旅客流动的数量叫做流量，其单位为(B)A 人

B 人次

C 人千米

D 人千米方向 132、下列哪一项不属于咨询台工作的内容（B）。A 做好失物登记，及时公布失物招领启事。B 维持旅客进站秩序，做好旅客疏导工作。C 负责接待旅客问事，有问必答，百问不烦。D 宣传汽车客运法规，乘车须知，安全常识。133、下列不属于禁止寄存的物品是（D）。

A 枪支

B 鲜活品

C 文物

D 儿童玩具

134、根据《中华人民共和国道路运输条例》，(Ｃ)年内无重大以上交通责任事故记录者。才可担任客运驾驶员。

A、l

B、2

C、3

D、5 135、下列哪类工作人员既要售票，又要办理行包，组织旅客上、下车，回答问询，安全宣传，保持清洁等工作。(C)A 售票员

B 检票员

C 乘务员

D 行包员

136、调车里程按客车由站至载客点加下客点返回至站的空驶里程的（C）计算 A 40﹪

B

45﹪

C

50﹪

D 55﹪ 137.里程利用率公式（Ｂ）

A、里程利用率=空车行程/总行程×100％ B、里程利用率=重车行程/总行程×100％ C、里程利用率=总行程/重车行程×100％ D、里程利用率=总行程/空车行程×100％ 138、函属于：（Ｃ）

A、上行文

B、下行文

C、平行文

D、泛行文

139、发生导致国、省道干线公路和城市主要道路中断（B）小时以上或严重影响到交通秩序和社会稳定的重大突发性群体上访事件时，应急领导组成员要立即向当地政府及交通部门报告。

A 1

B 2

C 3

D 4 11 首届全国汽车客运站优质服务竞赛理论知识竞赛题库

140、重大突发性群体上访事件发生后，在事发后（B）分钟内，启动当地主管部门为主体的先期处置机制。

A 10

B 15

C 20

D 30 141、对初步判定属于重大或特别重大级别的突发公共事件，应在（D）分钟内向当地交通部门报告。

A 10

B 15

C 20

D 30 142、售票工作最重要的是（C）。

A 迅速

B方便

C准确无误

D 细心 143、对“三不进站”的主要内容．表述正确的是：(Ｂ)A、易燃、易爆和易腐蚀等危险品不进站、非工作人员不进站(发车区)、无关车辆不进站

B、易燃、易爆和易腐蚀等危险品不进站、无关人员不进站(发车区)、无关车辆不进站 C、易燃、易爆和易腐蚀等危险品不进站、无关人员不进站(发车区)、非发班车辆不进站

144、某市举办汽车客运站售票员操作比赛，40位选手参加，要求每位选手售出14张汽车票和办理1张退票。经审核，40位选手共发生打错日期5张，打错站点3张，票款找零差错2张，售票员撕断客票1张后重打，该客票回收，下列计算本次操作比赛售票差错率正确的是：（D）

A、售票差错率=（5+3+2+1）/（40 ×（14+1））B、售票差错率=（5+3+2）/（40 ×（14+1））C、售票差错率=（5+3+2+1）/（40 × 14）D、售票差错率=（5+3+2）/（40 × 14）

145、行包计费由（C）人民政府价格、交通运输主管部门确定。A 县级

B 市级

C 省级

D 部级

146、行包到达后，应及时通知收件人提取，对于逾期（C）月仍无人领取行包的按无法交付处理。

A 1

B 2

C 3

D 4 147、（A）是交通场站、枢纽设施总体布局、旅客和行包运输工作组织的主要依据。A 生产流线

B 组织结构

C 市场调查

D 运输分析

148、（B）是把人流车流分别组织在战前广场前后两个部分，前部为行驶、停靠车辆，上下旅客；后部分为旅客活动区域。

A 左右分流

B 前后分流

C 上下分流

D 内外分流

149、（A）是人流、车流沿站前广场横向分布，人流右边进站，左边出站。A 左右分流

B 前后分流

C 上下分流

D 内外分流

150、客运经营着终止经营，应在终止经营后（A）日内，将相关的《道路运输许可证明》和《道路运输证》、客运标志牌交回原发机关。

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A 10

B 20

C 30

D 40 151、经营期限届满，需要延续客运班线经营的，应在届满前（D）日提出申请。A 15

B 30

C 45

D 60 152、客运经营者在经营期限内暂停、终止班线经营，应提前（B）日向原许可机关申请。

A 15

B 30

C 45

D 60 153、客运班线的营运期限为（B）年。

A 1～3

B 4～8

C 9～12

D 12～15 154、对于同一客运班线有（B）个以上申请人提出申请的，或运管机构根据实际情况，可采取服务质量招投标的方式许可客运班线经营权。

A 2

B 3

C 4

D 5 155、经许可机关同意，在（A）上营运的班车可采取区域经营、循环运行、设置临时发车点等灵活的方式运营。

A 农村客运班线

B 县际客运班线

C 市际客运班线

D 省际客运班线 156、（D）是指毗邻县之间的客运班线或县境内的客运班线。A 一类客运班线

B 二类客运班线 C 三类客运班线

D 四类客运班线 157、（C）非毗邻县之间的客运班线。

A 一类客运班线

B 二类客运班线 C 三类客运班线

D 四类客运班线 158、（B）是指地区所在地与县之间的客运班线。A 一类客运班线

B 二类客运班线 C 三类客运班线

D 四类客运班线

159、（A）是指地区所在地与地区所在地之间的客运班线长度在800公里以上的客运班线。

A 一类客运班线

B 二类客运班线 C 三类客运班线

D 四类客运班线

160、有一位旅客在南京中央门汽车站购买了一张到射阳的车票，金额100元。在发车前半小时退了票。后来这张票又给另一位旅客买去，该班次满座。下列回答不正确的是（B）

A、汽车站得到20元退票费 B、汽车站得到二次旅客站务费 C、汽车站得到了一次客运代理费 D、后一位旅客的车票中已含强制性保险

161、客运经营者因故不能发班的，应至少提前（A）天告知客运站，双方要做好协调并调度车辆顶班。

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A 1

B 2

C 3

D 4 162、客运经营者不按时应班，（B）小时以上视为脱班。A 0.5

B 1.0

C 1.5

D 2.0 163、客运经营者不按时应班，（B）小时以内视为误班。A 0.5

B 1.0

C 1.5

D 2.0 164、遵照交通部门客货运班线管理规定，对途径（B）及以下山区公路达不到夜间安全通行条件路段的夜间客运班线不予通行。

A 二级

B 三级

C 四级

D 五级 165、（A）是指县内或毗邻县间至少有一端在乡村的客运班线。

A 农村客运班线

B 县际客运班线

C 市际客运班线

D 省际客运班线 166、（A）就是把市场整体分解为各个部分、方面、因素，形成分类资料，并通过对这些分类资料的研究分别把握特征和本质然后将这些分类研究得到的认识联结起来，形成对市场整体认识的逻辑方法。

A 演绎分析法

B 比较分析法

C 结构分析法

D 案例分析法 167、（C）是在市场分析中，通过市场调查资料，分析某种现象的结构及其各部分的功能，进而认识这一现象本质的方法。

A 系统分析法

B 比较分析法

C 结构分析法

D 案例分析法 168、（D）就是以典型企业的营销成果作为例证，从中找出规律性的东西。A 系统分析法

B 比较分析法

C 结构分析法

D 案例分析法 169、（B）是把两个或两类事物的市场资料相比较，从而确定它们之间相同点和不同点的逻辑方法。

A 系统分析法

B 比较分析法

C 结构分析法

D 案例分析法 170、（B）是利用已经掌握的历史资料作为基础，建立适当的数学模型，对未来的食物作出预算的方法。

A 定性预测法

B 定量预测法

C 用户直接调查法

D 特尔菲法 171、（A）是根据已经掌握的资料、数据和情况，依靠预测人员的业务水平和经验，以及集体的智慧，对预测的主要目标作出符合客观实际的判断。

A 定性预测法

B 定量预测法

C 指数平滑法

D 趋势预测法 172、（D）是通过利用已有的市场统计资料对调查的内容进行分析研究，以获得市场情况的方法。

A 直接观察法

B 采访法

C 实验法

D 资料研究法

173、（B）是当面通过电话、书面向被调查对象提问，根据被调查者的答复来搜集统计资料的一种方法。

A 直接观察法

B 采访法

C 实验法

D 资料研究法

174、（A）是调查人员亲自到现场，对被调查的现实情况和数量进行清点、测定、计量和记录，以取得第一手资料的方法。

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A 直接观察法

B 采访法

C 实验法

D 资料研究法

175、（D）是道路运输企业根据调查目的和要求，在对被研究总体作全面分析之后，有意识的从中选取具有代表性的单位进行深入调查研究的一种费全面调查。

A 全面调查

B 抽样调查

C 重点调查

D 典型调查

176、（C）是指针运输企业对总体中重点或个别调查对象的特殊问题进行深入细致的调查。

A 全面调查

B 抽样调查

C 重点调查

D 典型调查

177、（B）是指运输企业按照随机原则，从调查对象中抽出一部分样本单位进行调查，借以推算出全部调查对象总体情况的方法。

A 全面调查

B 抽样调查

C 重点调查

D 典型调查

178、（A）是指道路运输企业根据调查目的和任务，向全部调查对象进行同一内容的调查方式。

A 全面调查

B 抽样调查

C 重点调查

D 典型调查 179、下列不属于运输市场行情调查内容的是（D）。

A 经营状况

B 营运效率

C 运价水平

D 政策法规

180、（A）是指旅客随车携带的行李和包裹，如皮包、衣服、日常用品、零星土产和职业上需要的小工具以及少量书报杂志等物。

A 行包

B 小件托运

C 托运货物

D 大件托运

181、某汽车客运站六月份营运车辆日平均座位是5600座，其中加班二班，共90座，无缺班，实际旅客发送量89040人次，该汽车客运站六月份的旅客出站座位利用率是（A）。

A 53%

B 52.97%

C 52.16%

D 本题无法计算 182、行包是行李和（B）的总称。

A 物品

B 包裹

C 货物

D 危险品 183、行包运输是（C）的重要组成部分。

A 货物运输

B 小件寄存

C 旅客运输

D 大件托运 184、行包运输工作的基本要求是（D）运达目的地。

A 安全

B 准确

C 及时

D 以上都是 185、您好，请问到那里？翻译为：（C）

A.hi, where are you? B.hello, where are you going to? C.hello, where are you going? D.hi, where to go? 186、旅客们，请注意！翻译为：（B）A.passengers, I beg your attention.B.attention, please!15 首届全国汽车客运站优质服务竞赛理论知识竞赛题库

C.pay attention!D.take care!187、三点开往上海方向的班车，马上就要检票了。翻译为：（D）A.The bus of shanghai at three is getting ready for checking.B.The ticket of shanghai at three is getting ready for checking.C.The bus will leave at 3 to shanghai.We shall begin to check the bus tickets at once.D.The bus will leave at 3 to shanghai.We shall begin to check the bus tickets very soon.188、请把车票准备好。翻译为：（A）A.Please get your tickets ready for checking.B.please show me your tickets.C.please let me see your tickets.D.Please get your tickets ready for showing.189、请把车票拿出来。翻译为：（B）A.Take your tickets out.B.Show me your tickets, please.C.Let me see your tickets D.Bring in your tickets, please.190、I want to apply for refund of tickets.以下（B）回答正确。

A.No way.B.This is the refund of your fare.C.See you next time.D.You are welcome.191、May I get a refund for my ticket?.以下（C）回答正确。A.Yes, certainly.But you have to pay ten yuan.B.I don’t know.C.Yes, certainly.But you have to pay a refund service of ten yuan..D.I can not help you.192、请给我看下您的证件并且签上你的名字，再领取托运的包裹。翻译为：（D）A.Please show me your identification and writing your name after taking the checked parcel.B.Give me your ID to see and write your name, and then pick your parcel.C.Give me your ID and write your name, then leave your parcel.D.Please show me your identification and sign your name before taking the checked parcel.193、严禁带危险品上车。翻译为：（C）A.No dangerous goods on the coach.B.Say no to dangerous goods.16 首届全国汽车客运站优质服务竞赛理论知识竞赛题库

C.No dangerous goods allowed to the coach.D.you can not take dangerous goods.194、这是您的票和找零。翻译为：（A）A.Here are your ticket(s)and change.B.Here are your tickets and the rest.C.Here are your tickets and money.D.Give you tickets and change.195、欢迎下次乘车,再见！翻译为：（B）A.You are welcome!Goodbye!B.Welcome to take our coach next time, goodbye!

C.See you next time.Goodbye!D.Glad to see you.Goodbye!196、对不起，该班次车票已售完。翻译为：（A）A.I am afraid the tickets are sold out.B.Excuse me, the tickets are sold out.C.Sorry, the tickets are out.D.sorry, the tickets are best-selling.197、请到三号门检票乘车。翻译为：（D）A.Please give your ticket at gate 3.B.Please show your ticket at gate 3.C.Please buy your ticket at gate 3.D．Please check in at gate 3.198、请旅客核对自己的车票。翻译为：（C）A.Please look at your ticket.B.Please take care of your ticket.C.Please check your ticket.D.Please see your ticket.199、为了行车安全，车厢内不准吸烟。翻译为：（A A.No smoking on the coach in order for safety.B.You mustn’t smoke on the coach.C.You can smoke on the coach in order for safety.D.In order to dangerous running, you can smoke.200、行驶途中请不要和驾驶员交谈。翻译为：（B）A.Communicate with the driver on the way.B.Don’t talk with the driver on the way.C.Say “hi” to the driver on the way.）首届全国汽车客运站优质服务竞赛理论知识竞赛题库

D.Don’t talk with the driver at the beginning.201、Thank you for your cooperation.翻译为：（B）A.谢谢帮助。B．谢谢合作。C．谢谢加入。D．谢谢协调。

202、Have a nice trip.翻译为：（B）A.祝您假期愉快。B．祝您旅途愉快。C.祝您心情愉快。D.祝您工作愉快。

203、Please check in a queue.翻译为：（C）A.现在开始检票。B．请站好检票。C.请依次排队检票。D.请来检票。

204、Please take care of your kids.翻译为：（C）

A．请小心您的孩子。B．请小心您的宠物。C.请看管好您的孩子。D．请看管好您的宠物。

205、Please smoke in the smoking room.翻译为：（D A.请到卖烟处吸烟。B．请到房间吸烟。C．请到吸烟室扔烟。D．请到吸烟室抽烟。

206、Do not lie on the chair.翻译为：（D）A.请不要倚靠椅子。B．请不要站立在椅子日上。C.请不要坐在椅子上。D.请不要躺在椅子上。

207、Sorry, there is no direct coach.翻译为：（A）

A.对不起，没有直达的班车。B.对不起，没有快车。C．对不起，没有直接的班车。D.对不起，没有慢车。）首届全国汽车客运站优质服务竞赛理论知识竞赛题库

208、You can transfer it in Shanghai Station.翻译为：（C）A.您可以到上海站乘车。B.您可以到上海南站坐车。C．您可以到上海站转车。D.您可以到上海站下车。

209、Thank you for your good advice.翻译为：（A）

A.您提的建议很好，谢谢您。B.您提的想法很好，谢谢您。C.谢谢您的推荐。D.谢谢您的反馈。

210、“汽车客运站”翻译正确的是：（D A.Bus Station。

B.passenger transport Station。C.Inter-city bus Station。D.Coach Station。）首届全国汽车客运站优质服务竞赛理论知识竞赛题库

二、多项选择题

211、下列（ABDE）是服务禁忌用语。

A、B、C、D、E、车站挤很正常，不想挤回家去。把你的包放放好，被人偷了谁负责。站内不准吸烟。罗嗦什么，赶紧上车吧。刚才和你说过了，怎么还问。

212、某客运企业有21辆大客车，六月份总车日为630车日，完好车日为600车日，非完好车日为30车日，工作车日为540车日，停驶车日为60车日，车辆实际行驶总里程为15.39万公里，该公司六月份平均车日行程是（C）。

A 256.5公里

B 256.5车公里

C 285公里

D 285车公里

E

244.29公里

213、灭火就是破坏燃烧条件使燃烧反应终止的过程，其基本原理可归纳为（ABCD）。A 冷却法

B 窒息法

C 隔离法

D 化学抑制法

E 扑灭法

214、一般来说运输市场预测的方法分为（AB）。A 定性预测方法

B 定量预测方法

C平滑指数法

D 特尔菲法

E 统计分析预测法

215、客运结算单是客运经营最重要的原始依据，签填时应注意（ACD）的准确无误及完整、清晰。

A 班次

B 金额

C 人数

D 票款

E 正点

216、行包快件托运单应注明，如有下列情形时，车站不负责赔偿责任（ABCD）。A 由于货物本身的特殊性质，引起变质，碎裂生锈时 B 货物属于违禁品报普通货物，经公安部门查出扣留时 C 由于旅客请求变更运输或拒绝验收而发生变质时 D 由于托运人或收件人的过失或疏忽者 E 由于客车事故所造成行包灭失的

217、客运经营者应当制定突发公共事件的道路运输应急预案。应急预案应当包括（ABCDE）。

A 报告程序

B 应急车辆

C 应急指挥

D 设备储备

E 处置措施

218、应急预案可以分为（AC）。

A 企业预案

B 现场预案

C 政府预案

D 场外预案

E 假日预案

219、应急预案根据事故影响范围不同可以分为（BD）。

A 企业预案

B 现场预案

C 政府预案

D 场外预案

E 假日预案 220、一个完整的应急预案应该包括（ABCD）。

A 总预案

B 说明书

C 程序

D 记录

E 附件

221、根据事故应急措施需要，应该制定应急救援装备、器材配置方案，主要包括 20 首届全国汽车客运站优质服务竞赛理论知识竞赛题库

（ABCD）。

A 抢险器材设备

B 通信设备

C 人员防护装备

D 救护器材设备

E 车辆设备 222、应急预案的编制可以分为（ABCDE）。

A 组建编制队伍

B 危险与应急能力分析

C 预案编制

D 评审与发布

E 实施

223、应急预案编制时要考虑到风险因素，下列（ABCD）属于通常应考虑因素。A 历史情况

B 人

C 管制

D 技术

E 资金 224、车辆运行情况的统计指标可以分为（BC）。A 技术指标

B 数量指标

C 质量指标

D 周转量指标

E 效率指标 225、燃油消耗主要的统计指标有（ABCD）。A 燃油实际消耗量

B平均实际消耗量

C 超耗数量

D 燃料节约

E 燃油消耗金额 226、客车运行作业计划编制的依据有（ABCD）。

A 客流调查资料

B 驾乘人员配备计划

C 车辆保养修理作业计划

D 运输量计划和车辆运用效率计划 E 其它运输工具的发展趋势

227、旅客运输安全性包括（ABCD）。

A 旅客人身安全

B 运输者人身安全

C 行包安全

D 运输工具运行安全 E 站务员安全

228、（ABCD）等不得夹入行包内托运。A 危险品

B 机密文件

C 贵重物品

D 易碎品

E 菜刀

229、行包运输出现不及时、不安全的因素，下列属于车站方面的责任有（CDE）。A 交运过迟

B 包装不符合要求

C 装运不慎

D 仓库保管不慎 E 运输交接清单和标签填错

230、一般旅客投诉的范围包括（ABCD）。A 对车站硬件设施的投诉

B 由于员工服务质量未达要求引致的投诉 C 班车运行不正常造成D 由于员工服务态度引发的投诉 E 旅客之间争吵的投诉

231、火灾事故的责任主要有（ABCD）。A 直接责任

B 间接责任

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C 领导责任

D 直接领导责任

E 不可抗力因素 232、道路班车客运和农村道路班车客运实行（AD）。A 政府指导定价

B 市场调节价

C 企业自主定价

D 政府定价

E 按班车车型定价 233、售票员票据报表做到（ACD）。

A 日清

B 日缴

C 票、款、收相符

D 日结

E 月结 234、售票员售票的日报表主要内容有（ABCD）。A 售票员

B 售票张数

C 已售票金额

D 作废票数

E 旅客周转量

235、县级以上道路运输管理机构应当定期对客运车辆进行审验，每年审验一次。审验内容包括（ABCDE）。

A车辆违章记录

B车辆技术档案

C车辆结构、尺寸变动情况

D按规定安装、使用符合国家标准的行车记录仪情况 E 客运经营者为客运车辆投保承运人责任险情况

236、有下列（ABC）行为的，由县级以上道路运输管理机构责令停止经营；有违法所得的，没收违法所得，处违法所得2倍以上10倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不足1万元的，处2万元以上5万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

A未取得客运站经营许可，擅自从事客运站经营的

B使用失效、伪造、变造、被注销等无效的客运站许可证件从事客运站经营的 C超越许可事项，从事客运站经营的

D未取得道路客运经营许可，擅自从事道路客运经营的 E未为旅客投保承运人责任险的

237、客运经营者有下列（ABCDE）情形的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处1000元以上3000元以下的罚款；情节严重的，由原许可机关吊销《道路运输经营许可证》或者吊销相应的经营范围。

A客运班车不按批准的客运站点停靠或者不按规定的线路、班次行驶的 B 加班车、顶班车、接驳车无正当理由不按原正班车的线路、站点、班次行驶的 C以欺骗、暴力等手段招揽旅客的

D未报告原许可机关，擅自终止道路客运经营的

E在旅客运输途中擅自变更运输车辆或者将旅客移交他人运输的

238、道路运输管理机构工作人员违反本规定，有下列（ABCDE）情形之一的，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

A 不依照规定的条件、程序和期限实施行政许可的 B 参与或者变相参与道路客运经营以及客运站经营的

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C 发现违法行为不及时查处的

D 违反规定拦截、检查正常行驶的运输车辆的 E 违法扣留运输车辆、《道路运输证》的 239、营运客车技术等级分为（ABC）。

A 一级

B 二级

C 三级

D 四级

E 五级

240、在旅客及物品的安全检查中，一般有下列哪几种检查方法（ABCD）。A 电视检测机

B 探测检查门

C磁性探测器

D 人工检查

E 询问检查

241、乘务工作的组织形式有哪些（ABC）。A 定线包乘制

B 循环包乘制

C 循环轮乘制

D 定时包乘制

E 定线承包制

242、确定设计年度平均日旅客发送量时应遵循（）原则。

A 符合规模经济原则，即坚持车站规模收益递增原则，使车站建设规模适度。B 满足所在地社会经济长远发展规划和社会需求。

C 选用适当的预测方法，使预测值与实际情况偏差最小。D 根据客运高峰日的旅客发送量乘增长系数。

E 根据城市发展的要求，使车站建设成为城市标志性工程。

243、会计报表体系由三张主表和若干张附表组成。三张主表是：（BCD）。A 营收表

B 资产负债表

C 利润表

D 现金流量表

E 所有权权益表 244、反映偿债能力的指标有以下哪几个（ABCD）。A 流动比率

B 速动比率

C 现金比率

D 资产负债率

E 净利润

245、下列关于咨询台员工仪容仪表要求表述正确的是（ABC）。A 头发整齐、不染发、无碎发遮盖眼睛 B 仪容整洁，化淡妆上班 C 牙齿清洁，口气清新，无异味

D指甲修剪整齐，指甲可凃彩色指甲油，E 工作时可挽袖卷裤

246、表示旅客运输工作量的指标有（BC）

A 运距 B 客运量

C 周转量

D 运费

E 站务工作量 247、道路客运及客运站经营者应当（ABCD）。A 依法经营

B 诚实信用

C 公平竞争

D 优质服务

E 效益第一 248、（）不属于汽车客运站的服务岗位设置。A 值班站长

B 安全检查员

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C 运管驻站人员

D 车站民警

E 车场管理员

249、车辆行驶至出站口时，驾驶员应主动接受客运站工作人员的检查。符合下列（ACDE）条件后放可出站。

A、实载人员与路单人数相符并且不超载。B、免票儿童不超过核定载客人数的10%。C、所有旅客系好安全带。D、驾驶员配备符合要求。

E、出站检查人员和当班驾驶员签字确认。

250、发生火灾时被抬出火场的伤者若已进入昏迷或半昏迷状态，我们要做（BCD）。A 保持伤者平躺不动，等待急救车到来。B 解开伤者上衣，暴露胸部，松开皮带散热。

C 急救者把手插入伤者颈后将其向上托起，一手按压伤者前额让其头部后仰，使伤者的呼吸道尽量畅通。

D 将耳贴近伤者口鼻倾听有无呼吸声，观察胸部是否起伏，瞳孔是否有放大，检查是否有心跳、脉搏，确认有没有出现心跳和呼吸停止。

E 立即与他家人联系。

251、下列哪些属于禁止寄存的物品（ABCD）。A 枪支、弹药、雷管 B 鲜活品

C 文物、贵重物品、有（无）价证券 D 标有密级的文件、图纸和其他资料 E 2米长的三根钢管

252、下列哪类人员不允许乘车（ABC）。

A 醉酒或精神失常无人护送或虽有人护送仍可能危及其他旅客安全者 B 恶性传染病患者

C 不遵守汽车客运规章且不听劝告者 D 有犯罪前科的人员 E 吃方便面的旅客

253、下列属于乘务员工作作业要求的是（ABCDE）。A 做好执行乘务任务前的准备工作 B 组织旅客乘车 C 途中照料旅客 D 发售补售车票 E 办理好行包手续

254、售票工作的基本要求（ABC）。

A准确

B迅速

C方便

D礼貌

E 有问必答

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255、道路旅客运输需求一般包含以下（ABCD）要素：。A流量、运价

B流向、流程

C流时和流速

D运输需求结构

E习惯性需求 256、客车运行组织工作主要包括（ABCD）。A确定客运班次

B编排行车路牌

C编制单车运行作业计划

D调度工作及保证安全正点运行。E 向旅客告之

257、以下哪些是安排班次时需要考虑的因素：（ABCDE）。A旅客流向规律

B旅客流量大小

C旅客流时规律

D运力、车站和道路条件。E及时调整运力，实现合理运输。

258、发车前清理好车内卫生，达到“四净四无”四净：门窗玻璃净，天棚地板净，座椅设施净，内外车皮净，四无：（BCDE）。

A 无危险品

B 无尘土

C 无污物

D无痰迹

E无垃圾 259、客流的主要内涵是旅客的（ABC）。

A 流向

B 流量

C 流时

D 流程

E 流距 260、运输市场调查的内容主要包括（ABCD）。A 供需调查

B 环境调查

C 行情调查

D 企业微观环境调查

E 企业实力调查

261、下列属于客运站在生产流线组织时，需要满足的原则和技术要求是（ABCDE）。A 正确处理人流、车流、行包流三者的关系，避免交叉和干扰 B 要力求简捷、明确、通畅和不迂回，使各流线自成体系又有机联系 C 站前广场分流可以采用前后分流或左右分流的分流模式

D 车辆进出站口应沿站外主干线的顺行方向分开设置，入口位于出口之前 E 处理好各种流线与城市交通流线的衔接问题，避免相互交叉干扰 262、运输市场的供需调查包括（AB）。A 供给调查

B 需求调查

C 环境调查

D 行情调查

E 结构調查

263、运输市场供给调查的主要内容包括调查本地区各种运输方式的（ABCD）。A 运力布局

B 运输结构

C 车辆技术水平

D 服务能力

E流量、流时、流向

264、运输市场需求调查主要包括客货源调查，下列属于调查内容的是（ABCDE）。A 流量、流时

B 流向

C 流距

D 种类及发展变化趋势

E消费者及消费者行为

265、运输市场环境调查主要包括以下哪几方面（ABCDE）。

A 政治环境

B 社会环境

C 技术环境

D 经济环境

E 生产环境

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266、运输市场行情调查主要包括运输业户的（ABCDE）。

A 经营状况

B 营运效率

C 运价水平

D 盈亏状况

E 顾主承受能力 267、下列属于运输市场企业微观环境调查内容的是（ABCDE）。A 运输业户的经营指导思想

B 业户在市场上各项业务的供求情况和发展趋势 C 业户的营销渠道 D 客货源组织情况

E 业户的供油、资金、技术、各项税费负担情况 268、运输市场调查的类型主要有（ABCD）。A 全面调查

B 抽样调查

C 重点调查

D 典型调查

E 专项调查 269、道路运输市场预测的主要内容包括（ABC）。A 运输量预测

B 资源预测

C 竞争情况预测

D 人口流量预测

E 市场占有率

270、道路运输市场预测的运输量预测包括（ABCD）等运输方式的旅客运量、旅客周转量。

A 铁路

B 公路

C 水路

D 航空

E 私家车

271、下列属于班次时刻表编制时要考虑的因素有（ABCDE）。A 方便旅客上下

B 方便旅客换乘

C 及时运送旅客 D 旅客途中食宿

E 经济合理

272、班车客运线路管理的内容主要包括（ABCD）。A 班车客运线路的确定

B 客运班次的安排 C 线路经营权的审批

D 参营车辆的数量 E 客运驾驶员的审核

273、根据经营区域和营运线路长度的不同，客运班线可分为（ABCD）。A 一类客运班线

B 二类客运班线 C 三类客运班线

D 四类客运班线 E 旅客班线

274、客运经营者在客运班线经营期限届满后申请延续经营的，符合下列哪些条件的，应予以优先许可。(ABCD)A 符合“申请从事道路客运经营应具备的条件” B 在经营该客运班线过程中，无特大运输安全责任事故 C在经营该客运班线过程中，无情节恶劣的服务质量事件 D在经营该客运班线过程中，无严重违规经营行为 E国有企业或国有资本占大股的

275、申请道路客运班线经营应当提供的材料有（ABCD）。

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A 《道路旅客运输班线经营申请表》

B 可行性报告 C 运输服务质量承诺书

D 进站方案 E 董事长决议

276、客运班车在发生下列哪些情况之一时可凭临时客运标志牌运行（ACDE）。A 原有正班车已经满载，需要开行加班车的 B 有抢险任务或突发事件的

C 原有客运标志牌不慎灭失，等待领取的 D 正式班车客运标志牌正在制作，等待领取的 E 因车辆抛锚、维护等原因，需要接驳或顶班的

277、客车运行作业计划按照间隔期的长短分为（ABC）。A 长期运行作业计划

B 短期运行作业计划 C 日运行作业计划

D 大循环运行计划 E 不定期运行作业计划

278、汽车客运站主要业务功能包括：（ABCDE）A 运输组织与管理

B 旅客中转与换乘

C 多式旅客联运

D 通信、信息

E 综合服务 279、汽车客运站务作业的主要内容有(ACDE)A 售票

B 多式旅客联运

C 行李包裹托运和提取 D 候车室服务

E 组织乘车 280、车站等级划分的参考因素包括（BCD）A 车站建筑总面积

B 车站设施和设备配置情况

C 地理位置

D 设计年度平均日旅客发送量 E 车站职工总人数

281、汽车客运服务包括客运站务服务和客运相关服务。汽车客运站客运相关服务的主要内容是（ABCD）

A 客运运营服务

B 客运安全服务

C 客运环境服务

D 客运信息服务

E 客运保障服务 282、下列属于客运运营服务的是（ABCDE）A 运输组织

B 应班管理

C 建立服务管理台账

D 后勤保障

E辅助服务

283、下列属于客运安全服务的是（ABCDE）A 组织保障

B 设施设备安全

C 运营安全

D 应急预案和演练

E 现场安全 284、客运环境服务包括以下（ABCDE）A 站容

B 车容

C 消毒

D 疾病防控

E 环境保护

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285、客流由旅客及其（BCDE）要素组成。A 流速

B 流量

C 流向

D 运距

E 流时 286、汽车客运班线大致有（ABC）类型。

A 往复式 B 环形式

C 汇集式

D 单行式 E 双行式

287、汽车运输流程具有一切流程的共同性质，即内在性和（ABCDE）A 目的性

B 整体性

C 动态性

D 层次性

E 结构性 288、一个客运班次主要包括（ACDE）A 行车路线

B 车辆等级

C 发车时间

D 起讫站点

E 途经站及停靠点 289、持（BC）证件可以购买优待票。

A 《中华人民共和国军人证》

B 《中华人民共和国残疾军人证》

C 《中华人民共和国伤残人民警察证》

D 《中华人民共和国人民警察证》 290、当前客票票价构成中有（ACDE）。

A、车辆通行费

B、客票附加费

C、燃油附加费

D、旅客站务费

E、班车车型运费

291、客运车型运价是指针对不同类型、等级的客运车辆所制定的每位旅客每千米的运输价格，主要由（BCD）构成。

A 车辆折旧费用

B 运输成本

C 税金

D 合理利润

E 管理费 292、客运站安全检查主要包括（ACD）A 安全例检

B 进站检查

C 危险品检查

D 出站检查

E 上路检查 293、车辆运行技术参数主要有（BCDE）。A 车辆新旧系数

B平均技术速度

C 途中技术作业时间

D 作业时间定额

E 站路 294、汽车旅客运输的主要工作内容是（ABCDE）A 保证安全正点运行

B 确定客运班次

C 编排行车路牌

D 编制单车运行作业计划

E 营运调度工作 295、汽车客运站按车站服务方式分为（AC）。A 公用型车站

B 公用和自用型站

C 自用型车站

D 代办站

E 招呼站 296、汽车客货运输生产过程主要包括（BCD）工作环节 A 运输指挥

B 运输准备

C 运输生产

D 生产辅助

E 运输总结

297、新建汽车站站址选择应纳入城镇总体规划，合理布局，并应符合（ABDE）原则。

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A 便于旅客集散和换乘，尽可能地节省旅客出行时间和费用，减少在市内换乘次数。

B 与公路、城市道路、城市公交系统和其他运输方式的站场衔接良好，确保车辆流向合理，出入方便。

C 要树立城市良好的形象，成为标志性工程。

D 具备必要的工程、地质条件，方便与城市的公用工程网系(道路网、电力网、给排水网、排污网、通讯网等)的连接。

E 具备足够的场地、能满足车站建设需要，并有发展余地。

298、某汽车客运站十月份计划发班1000班。据统计，本月在计划发班里，缺班1班，误班7班，脱班3班。本月计划加班5班。下列计算十月份正班率正确的是（CE）

A、正班率=(1000-1)/1000 B、正班率=(1000-1-7-3)/1000 C、正班率=(1000-1+5)/(1000+5)D、正班率=1-(1+5+7+3)/(1000+5)E、正班率=1-1/(1000+5)299、旅客运输过程中均由旅客承担责任的情况是（ABDE）A、客车中途停靠不按时上车造成漏乘错乘的；

B、夹带危险品或其他政府禁运物品进站、上车、托运的； C、客车技术原因或装备问题造成旅客伤害或行包损坏的； D、旅客乘车途中自身病害造成的伤亡和损失； E、旅客无票、持无效客票或不符合规定的客票乘车的。300、在汽车客运站里，下列错误的标识有（ABCD）。

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三、判断题

301、一辆核定载客33座的客车，上了18位大人，并带了18位免票儿童，汽车站不让其出站，因为这辆车已经超载。（×）

302、一辆核定载客40座的客车出站时，工作人员上车清点人数有43人，该班车路单上显示15张全价票，4张优待票，4 张儿童票，其余均为免票儿童。工作人员让该班车出站，这种做法对否。（×）

303、革命伤残军人、因公致残的人民警察凭有效证件购买的票按票面额的50％计算，也就是半价票，因此，他们享受半价票旅客待遇。（×）

304、对客运站场基础设施、站场卫生、站内检票、售票服务、站场管理的投诉，由客运站按站纪站规处理。（√）

305、汽车客运站各岗位安全管理人员在检查时发现不合格的营运客车，应填写《安全检查不合格记录表》。（√）

306、道路旅客运输“三化”是指服务过程程序化，服务管理规范化和服务质量标准化。（√）

307、道路旅客运输“三优”是指优质服务，优美环境，优良秩序。（√）

308、汽车客运经营者应该在发车前10分钟到汽车客运站调度室报班等待发车。（×）309、农村客运班线是指县内或邻县至少有一端在乡村的客运班线。（√）

310、客运站务作业的主要内容有售票、行包托运与提取、候车室服务、组织乘车。（√）

311、汽车客票按不同的营运方式分为班车客票、旅游客票、出租客票和包车客票以及电脑票和手工票。（×）

312、客运班线应按照许可的线路、班次、站点运行，在规定的站点上下旅客，还可在站外上客。（×）

313、一切旅客都应无例外地接受车站值勤人员对危险品的检查。（√）

314、经营一类客运班线的班车客运经营者应自有营运客车50辆以上，客位3000个以上。（×）

315、三类客运班线是指非毗邻县之间的客运班线。（√）

316、班车客运是指营运客车在城乡道路上按照固定的线路、时间、站点、班次运行的一种客运方式。（√）

317、客运站应为旅客提供下客服务，配备管理人员指挥车辆停靠及时疏导旅客离站，维护下客区秩序。（√）

318、政府制定的客运最高票价简称为“政府限价”，道路运输经营者根据市场需求确定的客运票价简称为“执行票价”。（√）

319、禁止使用擅自改装的的客车从事道路客运。（√）320、二类客运班线是指地区所在地与县之间的客运班线。（√）

321、客运班线的经营期限一般为4-8年。（√）

322、运输能力一般是指某一方向上一天所能运载的总旅客数。（×）首届全国汽车客运站优质服务竞赛理论知识竞赛题库

323、汽车客运班车按营运形式可分为直达班车、普快班车、普客班车和农村客运班车四类。（√）

324、直达班车是指由始发站直达终点站，中途只作必要停歇，但不上下旅客的班车。（√）

325、承运人责任险是一项强制保险制度。（√）

326、班车停开、晚点或变更车辆等级时须及时公告。若变更车辆的等级低于原车辆等级的应退还票价差额。（√）

327、客运站安全防范系统应满足DB32/T 1228－2008《汽车客运站建设规范》的要求。（√）

328、眼神能够最明显、最自然、最准确的展示自身的心理活动。（√）

329、良好的礼仪服务是为旅客提供优质的心理服务，是优质服务的一个组成部分。（√）

330、在站立中一定要防止探脖、塌腰、耸肩。双手可以放在衣兜里，腿脚不能抖动，身体靠在门上，两眼不要左顾右盼，以免给人形成不良印象。（×）

331、七岁以下儿童乘车可无成人旅客携带。（×）

332、精神失常无人护送或虽有人护送仍可能危及其他旅客安全者不准乘车。（√）333、身高1．2米至1．5米的儿童购买半价儿童票，不供给座位。（×）

334、凡持有证明，执行防汛、抢险、救灾等紧急任务的人员，以及新闻记者、革命残废军人可优先购票。（√）

335、易燃、易爆、有毒、腐蚀、放射性等危险品物品不能携带乘车或寄存。（√）336、有可能损坏、污染车辆和有碍其他旅客安全的物品不能携带乘车或寄存。（√）337、机密文件、武器弹药、贵重物品、易燃品、爆炸品、易碎品、腥腐品以及有价证券等，不予寄存。（√）

338、旅客提货时，客运站应严格核对旅客所持有的有效凭证和清单。（√）339、烟花爆竹是可以携带上车的。（×）

340、任何售票人员不得擅自为旅客办理退票。（×）341、汽车客票是旅客乘车的合同凭证、付费依据。（√）

342、身高1.2米以下，不单独占用座位的儿童乘车免票，旅客携带免票儿童在购票时应主动申报。（√）

343、客票以票面指定的乘车日期、车次，一次完毕行程为有效期限。旅客中途自行终止旅行，客票即行失效。（√）

344、购买优待票的旅客享受半票旅客的待遇。（×）

345、旅客在当次班车开车时间两个小时前办理退票的，应按票面金额的10%计收退票费。（√）

346、定性预测法主要包括时间序列预测法、因果分析预测法和系统动力学模型方法。（×）

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347、时间序列预测法是客运市场定性预测方法的一种。（×）

348、旅客遗失客票，应另行购票乘车。如事先申报，事后找到原客票，在商定时间内，经验证无讹，退还原票款，免收退票费。（√）

349、加权移动平均法是所采用的历史运量的平均值作为未来的运量预测值，每次取一定数量周期的运量序列数据并将其平均，逐次推进，舍去最初的一个数据，增加的数据再平均。（×）

350、一旅客带两名儿童（身高分别为1米、1.1米）去南京，该旅客必须购买两张全票乘车。（×）

351、客运站经营者应当将出站检查工作情况列入安全生产工作会议和安全例会议程。（√）

352、成人和1.5m以上的儿童乘车需购买全票。（√）353、儿童票和优待票按票价的50%计算。（√）

354、持《军官证》的现役军人，可购买半价优待票，享受全价票旅客待遇。（×）355、“三把关”是指严把运输经营者市场准入关，严把营运车辆技术关，严把客运驾驶员资格关。（√）

356、革命伤残军人、因公致残的人民警察凭有效证件可以购买优待票。（√）357、旅客随身携带乘车的物品，需占用座位，但车辆未满载时，就不需按实际占用座位数购票。（×）

358、严禁客运车辆超载运行，在载客人数已满的情况下，允许再搭乘不超过核定载客人数10%的免票儿童。（√）

359、因客运站或承运人的责任造成延误发车或脱班，应允许旅客退票，办理退票手续，并免收退票费。（√）

360、优待票可免费携带物品5kg。（×）

361、超过规定的，轻泡物品按体积每0.003立方米折合1千克的折算标准确定计费重量。（√）

362、货物配载时应将重货铺底，以充分利用运输工具的载质量。（√）

363、行包自到达站发出通知或公告后，超过90天仍无人提取的（鲜活易腐物品及时处理），即按无法交付行包处理。（√）

364、旅客自理的行李包裹和随身携带的物品发生灭失、损坏的由承运方承担责任。（×）

365、购买全票及优待票的旅客可免费携带行包10千克。（√）366、购买儿童票的旅客可免费携带行包5千克。（√）367、残疾旅客可免费携带残疾专用车（非机动车）一辆。（√）

368、“十字文明用语”指：请，您好，对不起（很抱歉），谢谢，再见。（√）369、行包计费重量以千克为单位。起码计费重量为10千克，计费重量超过10千克的按照实际重量计费。（√）

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370、《道路旅客运输及客运站管理规定》于2005年7月1日起施行。（×）371、过境车辆经营行为的投诉，客运站接到投诉后，立即上报运管部门处理。（√）372、进站客运经营者不按时派车辆应班，1小时以内视为误班。（√）

373、进站客运经营者不按时派车辆应班，1小时以上视为脱班。（√）

374、旅客运输过程中因被有关部门查获处理的物品造成损失，经营者不负赔偿责任。（√）

375、行包包装完整无异，而内部缺损、变质，经营者不负赔偿责任。（√）376、高速公路客运，全程必须是高速高路（除了市区道路外）。（×）

377、发车位面积根据发车位数，每个发车位占用面积按客车投影面积的4.0倍计算（√）378、在抢救触电、溺水时多用俯卧压背法，但对于孕妇、胸背部有骨折者不适合采用此法。（√）

379、根据国家标准GB5907-86《火灾分类》的规定，将火灾分为A、B、C、D四类。其中C类火灾是指液体火灾和可溶化的固体物质火灾。（×）

380、专家调查法是指向熟悉本部门业务，有丰富经验并有较强判断力的客运专业人员征求意见的一种方法。（√）

381、《安全例检合格通知单》24小时内有效。（√）

382、按照《道路运输合同》规定，同一线路有2人以上申请人，可以通过招标的形式作出许可决定。（×）

383、汽车客运站出站车辆安全例行检查机构是指汽车站设置的对进入客运站承担客运作业的车辆出站前进行安全检查的机构。（√）

384、车辆出站检查时，检查人员应进入车厢内检查核实。对检查符合出站条件的车辆，经驾驶员签字确认，检查人员在随车行车路单上加盖车辆出站检查专用章后予以放行。（√）

385、我国现行的报表制度规定的客货换算系数为lt•km=10人•km。（√）

386、在春运、旅游“黄金周”或发生突发事件等客流高峰期，运力严重不足的情况下，可临时调用车辆技术等级不低于三级的营运客车和社会非营运客车开行包车或加班车。非营运车辆凭县级以上道路运输管理机构开具的证明运行。（√）

387、公路运输企业在报告期内每天实际在用的营运车辆的累计数称之为总车日。（√）388、车辆只要是重车行驶，不管装卸多少，均作为重车行驶计算。（√）389、燃油实际消耗量包括维护、修理作业、试车时所消耗的燃油数量。（×）390、票据管理是实现对票据的购入、发放、回收、使用、库存等方面的管理。（√）391、凡旅客遗失物品自招领后经过一个月仍无人认领，即按逾期无人认领处理。（×）392、行包是指包裹的总称。（×）

393、确保行包安全无损和准确及时运达目的地，是行包运输工作组织的基本要求。（√）394、当旅客行至咨询窗口1-2米时，应站立服务，微笑招呼。（√）

395、因车站原因，造成旅客直接经济损失的，要求赔偿时最多不超过旅客购车票价款的

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50%。（×）

396、对于旅客的合理要求及旅客对客运服务质量的现场投诉，采用首问负责制，及时登记受理，力争在10分钟内给予答复。（√）

397、每月要对消防栓泵及消火栓管道阀门启动检查1次。（√）398、急救的基本原则是快抢、快救、快送。（√）

399、扑救电气设备初起火灾时，灭火器的选用首选干粉灭火器。（×）

400、在未切断电源的情况下，严禁直接使用泡沫灭火器、清水灭火器进行灭火。（√）401、道路班车客运实行政府定价。（×）

402、用户调查法是对运输需求单位或其主管部门进行直接调查，搜集运输需求资料，通过研究分析确定未来运量。（√）

403、指数平滑法的优点是增加预测时的数据存储量。（×）

404、客运市场预测方法主要有定性预测方法和定量预测方法两种。（√）

405、因果关系预测分析是通过分析影响预测目标的各因素及其影响程度，找出他们之间相互关系的一种预测方法。（√）

406、简单移动平均法是所采用的历史运量的平均值作为未来的运量预测值，每次取一定数量周期的运量序列数据并将其平均，逐次推进，舍去最初的一个数据，增加的数据再平均。（√）

407、客运站经营者应当按季和客运经营者结算运费。（×）

408、回归分析法是通过分析影响预测目标的各因素及其影响程度，找出他们之间相互关系的一种预测方法。（×）

409、营运客车安全例检人员应具备必要的汽车专业知识和实际工作能力，掌握客车构造和常用检验方法，熟悉客运管理相关政策法规和技术规范，参加客车安全例行检查岗前专项培训并经考核合格，持有机动车维修质量检验员(安全例检)从业资格证。（√）

410、客运站应逐步建立安全例检信息化管理系统，提高安全例检效率和质量。安全例检信息化管理系统应能够实现营运客车经车辆身份识别进入例检场所完成安全例检的功能。（√）

411、作为承运人必须向旅客开具接受行李的单证，同时向旅客收取规定的运费。（√）

412、汽车客运站应建立健全出站车辆安全例行检查档案，相关记录应保存3个月备查。（×）

413、客车在进行安全例行检查时，不准载客驶入安全例行检查场所。（√）

414、从事高速公路客运、旅游客运和营运线路长度在800公里以上的客运车辆，其车辆类型等级应当达到行业标准《营运客车类型划分及等级评定》（JT/T325）规定的中级以上。（√）

415、道路运输管理机构对道路客运经营申请、道路客运班线经营申请予以受理的，应当自受理之日起15日内作出许可或者不予许可的决定；道路运输管理机构对客运站经 34 首届全国汽车客运站优质服务竞赛理论知识竞赛题库

营申请予以受理的，应当自受理之日起20日内作出许可或者不予许可的决定。（×）

416、客运经营者和客运站经营者在取得全部经营许可证件后无正当理由超过180天不投入运营或者运营后连续180天以上停运的，视为自动终止经营。（√）

417、车辆二级维护执行情况不得作为道路运输管理机构的路检路查项目。（×）

418、客运经营者应当按照道路运输管理机构决定的许可事项从事客运经营活动，可以转让、出租道路运输经营许可证件。（×）

419、发生突发公共事件时，客运经营者应当服从县级及以上人民政府或者有关部门的统一调度、指挥。(√)420、客运包车应当凭车籍所在地道路运输管理机构核发的包车客运标志牌，按照约定的时间、起始地、目的地和线路运行，并持有包车票或者包车合同，必须按班车模式定点定线运营。（×）

421、进站客运经营者因故不能发班的，应当提前1日告知客运站经营者，双方要协商调度车辆顶班。（√）

422、投保的承运人责任险已过期，未继续投保的，由县级以上道路运输管理机构责令限期投保；拒不投保的，由原许可机关吊销《道路运输经营许可证》或者吊销相应的经营范围。（√）

423、违反《道路旅客运输及客运站管理规定》，客运经营者不按规定维护和检测客运车辆的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处1000元以上5000元以下的罚款。（√）

424、违反《道路旅客运输及客运站管理规定》，客运经营者使用擅自改装或者擅自改装已取得《道路运输证》的客运车辆的，由市级以上道路运输管理机构责令改正，处2000元以上1万元以下的罚款。（×）

425、客运班线经营者在经营期限内暂停、终止班线经营，应当提前60日向原许可机关申请。经营期限届满，需要延续客运班线经营的，应当在届满前30日提出申请。（×）

426、儿童可以携带氢气球坐车。（×）

427、在汽车客运中，如有特殊需要，可以在旅客等车后，对旅客的个人有效证件进行检查作出登记。（√）

428、作为咨询台服务人员需要熟记本地主要宾馆、医院、重要单位、休闲娱乐场所、名胜古迹及其乘车线路。（√）

429、一旅客持16：20票（票价16元）在15：50要求办理退票，票房应收其20%退票手续费3.5元。（×）

430、需要躺卧的伤、病旅客需占用座位，但车辆未满载时，就不需按实际占用座位数购票。（×）

431、因脱班旅客退票时，应征收退票费。（×）

432、售票员售票日报表内容为：售票员、售票张数、已售票金额、作废票数。（√）

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433、车站应建立电话订票和站外组客组货人员业务档案，详细记录其名称、地址、电话号码、联系人姓名，签订电话订票和站外组客协议书，建立健全组客、组货网络，统一服务管理规范。（√）

434、旅游客源可以通过一些中介组织机构来组织，同时可以与一些宾馆、饭店等单位签订协作合同。（√）

435、客流是指由发送地点至到达地点进行位移的旅客的集合。（√）

436、客运站务工作人员对旅客提供“文明礼貌，热情周到”的良好服务，而且还要掌握旅客流量、流向、流程及其变化规律。（×）

437、司乘人员在任何情况下不能与旅客争吵。（√）

438、在意外交通事故中采取相应措施保护乘客人身和财产安全。（√）

439、对意外受伤或生病旅客，应劝其下车就近就医或应采取应急措施和救护措施。（√）440、乘运人员是指车上的所有人员，包括车辆驾驶人员和乘务人员、旅客。（√）441、突发公共卫生事件是指突然发生，造成或则可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。（√）

442、重大突发性群体事件，要紧紧依靠当地政府及相关部门配合，做好现场的协调解决工作。（√）

443、运输需求是在一定时期内，社会经济生活对人与货物的空间位移所提出的有支付能力的需求。（√）

444、运输需求结构，是按不同旅客出行目的或不同运输距离等，对运输需求的分类。（√）

445、客车应当按照国家有关规定，保持良好的卫生状况，消除客车的病媒昆虫和鼠类以及其他染疫动物的危害。（√）

446、客运站和运营客车要按照国家卫生防疫有关要求，做好消毒和通风，并储备应急防治药品、用具及消毒药品。（√）

447、应急领导组成员得知恐怖事件发生后，要立即向上级有关部门报告，由有关领导带队立即奔赴事件发生地了解情况，并积极配合公安部门进行处理，协助做好相关工作。（√）

448、车辆进出站口应沿站外主干线的顺行方向分开设置，入口位于出口之后，以减少车辆流线的交叉干扰。（×）

449、客运经营者在取得客运班线经营许可后，应向社会提供连续运输服务，未经许可机关批准，不得擅自暂停、终止或者转让班线运输。（√）

450、客运站内班车停车方式中斜放式用地最为紧凑，并且较为整齐。（×）451、保证发车正点率，是全面达到企业质量目标的要求。（√）

452、已取得国际道路运输经营许可，申请新增定期国际旅客运输班线的，应当向所在地县级道路运输管理机构提出申请，并提交相关材料。（×）

首届全国汽车客运站优质服务竞赛理论知识竞赛题库

453、计划期总行驶里程与计划期工作车日数之间的比值为平均车日行程。（√）454、大循环运行方式在营运区域内各线路道路条件、车型等情况不同时采用。（×）455、小循环运行方式适用于各线路道路条件相近、车型基本相同的情况。（×）456、定线运行方式通常在营运区域内道路条件复杂或拥有较多车型时采用。（√）457、票价是根据交通运输部发布的《汽车运价规则》，由交通运输部统一制定的。（×）458、汽车客运站应对所有应急预案定期进行演练，一年不少于两次。（√）

459、汽车客流是合理规划公路运输网、配置汽车客运站点设施、配备道路旅客运输工具和编制其运行作业计划的基本依据。（√）

460、汽车运输流程的目的性是指流程是为实现某一目标而设计和产生的。（√）461、汽车运输企业的有效运行的一个显著特征就是实现人流、物流、资金流和信息流的合理流动。（√）

462、汽车运输产品的价值是由生产它所必需的劳动时间来决定的。（√）463、行包自到达之日计，超过15天无人提领，到达站将行包退回起运站。（√）464、行包分为自理行包和托运行包，托运行包包括随旅客同行行包和非旅客同行行包。（√）

465、汽车客运站营运客车安全例行检查工作规范适用于二级及以上客运站。其他客运站可参照执行。（×）

466、安全例行检查是指在受检车辆进行了正常维护并检验合格的前提下，由客运站车辆安全例检人员(以下简称例检人员)在不拆卸零部件的条件下，借助简单的工具量具，采用人工检视的方法，对影响营运客车行车安全的可视部件技术状况所实施的例行检查。（√）

467、客运班线往返营运里程小于800公里的客运班车和往返营运时间不超过24小时的营运班车，实行每日检查一次;客运班线往返营运里程在800公里(含)以上的客运班车和往返营运时间在24小时(含)以上的营运班车，实行每个单程检查一次。（×）

468、安全例检不合格的营运客车，需要修理的，由例检人员开具安全例检不合格项目告知单，交当班驾驶人将车辆送到具有相应资质的维修企业进行维修。（√）

469、汽车客运站营运客车出站检查工作规范适用于三级及以上客运站。其他客运站可参照执行。（×）

470、出站检查是指客运站经营者在客车出站前，对当班驾驶员资格、客车运营证件、客车安全例行检查情况、客车实际载客人数、车上人员安全带系扣情况、出站登记手续等是否符合规定所进行的核查活动。（√）

471、出站检查工作人员配备应当与客运站业务规模相适应，原则上日发50个班次以下的客运站配置1名出站检查人员;50个班次以上的，每增加100个班次，增加1名出站检查人员。（×）

472、客运站经营者应当保障出站检查工作经费投入。出站检查工作经费主要包括:出站检查设备设施的购置和维护、出站检查工作人员的教育培训等经费。（√）

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473、客车不配合出站检查时，出站检查工作人员应当做好解释和说服工作，经劝告仍不接受出站检查的，客运站有权拒绝客车出站。经劝阻无效，仍滞留现场扰乱秩序的，客运站应当立即采取相应措施安排客车上的旅客改乘并报当地道路运输管理机构;对强行出站的，客运站应当立即报告当地道路运输管理机构处理。对相应客车，客运站可在一定期限内禁止其进站发班。（√）

474、汽车客运枢纽站是可为两种及两种以上交通方式提供旅客运输服务，且旅客在站内能实现自由换乘的车站。（√）

475、汽车客运站在设计时应根据地形特征和外部交通环境，合理组织客流、车流和行包流线，尽可能地避免车站内外各类流线的交叉干扰和对城市道路交通的影响。（√）

476、一级车站由省、自治区、直辖市行业主管部门按本标准组织验收；其他级别的车站由所在地行业主管部门按本标准组织验收。（×）

477、出站检查工作人员配备应当与客运站业务规模相适应，原则上日发50个班次以下的客运站配置1名出站检查人员;50个班次以上的，每增加150个班次，增加1名出站检查人员。（√）

478、发车位面积根据发车位数，每个发车位占用面积按客车投影面积的4.0倍计算。（√）

479、候车厅面积≥1.0㎡/人×设计年度旅客最高聚集人数。（√）

（√）480、“您有零钱吗？”的英语正确说法是：Have you got small change?

481、Sorry Sir.Ticket can only be returned on its purchase day.Your tickets have been out of date.翻译为： 对不起，先生，只有当日的有效车票才可以退，您的车票不能退。（×）

482、Please refund tickets at refund window.翻译为：请到售票处退票。（×）483、您得付10元退票费的英语正确说法是：You have to pay a refund service of ten yuan.（√）

484、请不要把行李放在过道上的英语正确说法是：Please do not put the baggage in the lobby.（×）

485、马上开始检票了的英语正确说法是：It was checking.（×）

486、对不起，您乘坐的不是这趟班车的英语正确说法是：Sorry, you take the wrong coach.（√）

487、请在座椅上休息，注意我们的广播的英语正确说法是：Please have a rest on the chair and pay attention to our advertising.（×）

488、本班车沿途停靠上海站的英语正确说法是：We stop at shanghai station.（×）489、Please note the reminding mark on the ticket which reads “ticket valid only on its purchase day.” 翻译为：我们在每张车票上都有注明：车票 当日有效.（√）

首届全国汽车客运站优质服务竞赛理论知识竞赛题库

490、请核对自己的车票的英语正确说法是：Please examine your ticket.（×）491、请留下地址和电话，我们将及时送达的英语正确说法是：Please leave your address and phone number, and we will deliver it on time.（×）

492、Follow me, please.翻译为：请跟我来。

（√）493、请慢走的英语正确说法是：Please walk slowly.（×）

494、您需要帮助吗的英语正确说法是：Could you do me a favor?（×）495、请当面点清的英语正确说法是：Please make it clear.（×）496、Are you sure to refund the ticket? 翻译为：您确定退票吗？（√）

497、请保管好您的随身物品的英语正确说法是：Please take good care of your baggage.（×）

498、您的行李内有贵重物品吗的英语正确说法是：Are there expensive things in your baggage?（√）

499、Please show me your ID card.翻译为：请出示您的身份证。（√）500、一路平安的英语正确说法是：Have a good journey.（×）

第二篇：汽车知识竞赛题库

附件二：第三届汽车知识竞赛题库

汽车运动

1、对赛车的车长、车宽、车重、发动机的功率、排量、是否用增压器以及轮胎的尺寸等技术参数都作了严格规定的比赛是：（c）Ａ.ＷＲＣ Ｂ.ＤＴＭ

Ｃ.方程式

Ｄ.Ｖ８国际超级房车赛

2、（c）于‚奥运会‛、‚世界杯足球赛‛称为世界三大体育运动 Ａ．ＮＢＡ

Ｂ．高尔夫

Ｃ．Ｆ１

Ｄ．汽车越野赛

3、下列说法正确的是（c）

A.卡丁车运动最早起源于中国

B.奇瑞公司是世界上最大的汽车公司

C.世界拉力锦标赛（WRC）是国际汽联四大赛事之一

D.宝马属于中国吉利汽车公司旗下

4、哪个国家是以生产跑车而最为出名（A）A.意大利

B.中国

C.日本

D.西班牙

5、保时捷CarreraGT是专为比赛设计的，它的百公里加速时间是（）A.3.9s

B.2.6s C.4.1 D.3.5

6、（A）被称为Ｆ１的摇篮.Ａ．卡丁车

Ｂ．老爷车

Ｃ．太阳能车

Ｄ．Ｆ３ 7、1894年，由哪个国家的人组织了第一次汽车比赛。（）A、美国

B、法国

C、意大利

D、瑞典

8、国际汽联四大赛事之一世界拉力锦标赛始于那年（A）。A、1973

B、1976 C、1978 D、1979

9、素有‚越野之王‛之称的是哪个品牌汽车？（A）A、野马

B、悍马

C、吉普

D、陆虎

10、下列那个公司是专门生产跑车的汽车公司（D）A.法拉利 B.保时捷 C.捷豹

D.兰博基尼

11、F1赛车轮胎供应商必须提前（）时间向国际汽联提出申请 A.三年 B.两年 C.一年 D.三个月

12、在F1车队中，雷诺车队的前身是（A）A.贝纳通车队

B.迈凯轮车队

C.莲花车队

D.威廉姆斯车队

13、卡丁车运动最早起源于哪里（）

A.西欧 B.东欧 C.中国 D.日本

14、著名的F1赛车手舒马赫是（A）人。A.德国 B.美国

C.英国

D.巴西

15、世界一级方程式锦标赛的赛车使用（）变速箱？ A.手动 B.自动

16、国际超级房车赛运动起源于：（C）

A.法国

B.美国

C.澳大利亚

D.日本

17、什么汽车运动与‚奥运会‛、‚世界杯足球赛‛称为世界三大体育运动？（）

A.世界一级方程式锦标赛

B.勒芒24h汽车耐力锦标赛 C.世界拉力锦标赛

D.巴黎达喀尔拉力赛

18、获勒芒24小时冠军最多次数的车手是（）。

A 克里斯腾森

B 尼赫托

C 沃纳

D 埃克斯

19、F1赛车总宽度在方向盘打正时，不超过（）。

A.1.0米 B.1.2米

C.1.4米

D.1.8米 20、F1赛车的油箱容积不得少于（）。

A.100升

B.150升

C.200升

D.250升

21、赛车手过弯做左脚刹车技术(右脚油门的同时用左脚踩刹车,勿模仿)是为了：

A.不变速度的同时获得最佳入弯路径 B.降低速度的同时保持转数 C.获得最佳路线的同时降低转数

22、下列汽车系统与之相对应的英文简介搭配错误的是（）A．4轮驱动—4WD B.全轮驱动—AWD C全球定位系统——GPS D安全气囊系统——CRC

23、哪个国家是以生产跑车而最为出名（）A.意大利

B.中国

C.日本

D.西班牙

24、作为高级轿车的宝马，它的生产地在哪国家（）A.法国

B.英国 C.德国 D.美国

25、清洁能源汽车又称为绿色能源汽车，而绿色能源主要包括天然气汽车、液化气汽车、醇类燃料汽车、()和（）。A.太阳能汽车和电动汽车 B.太阳能汽车和汽油机汽车

C.电动汽车和柴油机汽车

D.柴油机汽车和汽油机汽车

26、法拉利〃恩佐是法拉利公司有史以来生产的最快的公路汽车，该车是以谁的名字命名的（）

A.车型总设计师 B.法拉利创始人 C.公司员工 D.法拉利工程师

27、法拉利F430是于（）年在（）车展首次亮相的。()A.2004 巴黎 B.2005 日内瓦 C.2006 北京 D.2007 上海 世界著名汽车公司

28．法拉力、玛莎拉帝、兰博基尼都是意大利的汽车。（）

29、宝马公司于哪年成立? A.1910 B.1912 C.1916 30、英国车厂劳斯莱斯现在在哪个集团旗下？ B A.大众 B.宝马 C.戴-克

31.流水线批量生产方式能加快产品的生产速度，那个 汽车公司在本世纪初就创举性地开始了这种生产方式？(A)A.福特 B.通用 C.丰田

32、丰田汽车公司的广告词是，该公司的创始人是。车到山前必有路，有路必有丰田车。丰田喜一郎

33、意大利最大的汽车公司是哪一家？B A 法拉利

B 菲亚特

C 阿尔法.罗密欧

D 兰西亚

34、奔驰是哪个国家的品牌?C A.日本

B.英国

C.德国

D.法国

35、雪铁龙是哪个国家的汽车品牌?D A.英国

B.美国

C.德国

D.法国

36、下列是一汽大众的车型的是（）C A 赛欧

B 捷达

C帕萨特

37、卡迪拉克、旁蒂克、别克和雪佛兰牌各型轿车是由哪个公司生产的？D A通用

B本田

C 大众

D菲亚特

38、下列哪一款不是日本制造的汽车：(A)A大宇；B凌志；C丰田；D本田

39、下列汽车品牌中，那两个是完全属于中国自主的品牌（D）A.吉利 劳斯莱斯 B.吉利 马自达

C.北京现代 长城 D.奇瑞 吉利 40、哪个国家是以生产跑车而最为出名（A）A.意大利

B.中国

C.日本

D.西班牙

41、大众公司的总部位于（C）

A.英国 B.美国

C.德国

D.俄罗斯

4０、一汽1956年7月13日装配出（B）牌汽车，宣告了中国不能制造汽车的历史结束

Ａ．东风

Ｂ．解放

Ｃ．红旗

Ｄ．夏利

41、下列哪个汽车公司属于中国自主品牌的民营企业？（A）A、吉利

B、长安 C、马自达

D、北京现代

42、下列属于中国自主的汽车品牌公司是（D）

A.上海大众 B.海南马自达 C.广州本田

D.奇瑞

43、下列那些全都是美国的汽车品牌（D）

A.欧宝、凯迪拉克、别克、宝马

B.雪佛兰、凯迪拉克、雷诺

C.保时捷、大众、雷诺

D.福特、欧宝、凯迪拉克、林肯

44、下列那个汽车不属于中外合资生产的汽车品牌（B）A.海南马自达

B.红旗

C.上海大众

D.广汽本田

45、BMW的总部位于德国的哪个地区（C）

A.柏林市

B.哈根市 C.慕尼黑市

D.海德堡市

46、BMW公司最初是一家什么(D)A.飞机制造商 B.摩托车制造商

C.豪华汽车制造商 D.汽车发动机制造商

47、奥迪汽车公司现在为哪个汽车公司的子公司(C)A.宝马汽车公司 B.奔驰汽车公司 C.大众汽车公司 D.丰田汽车公司

48、在世界上有经典名车地位的中国轿车是（D）A.比亚迪

B.中华

C.一汽

D.红旗

49、（）发明了人类历史上第一辆单缸汽油发动机驱动的三轮汽车 Ａ．瓦特

Ｂ．卡尔〃本茨

Ｃ．狄塞尔

Ｄ．古诺 50、１８９７年，（）在德国卡塞尔展出了第一台实用的柴油机。Ａ．卡尔〃本茨 Ｂ．狄赛尔 Ｃ．尼古拉斯〃奥托

Ｄ．戴姆勒

51、１９１３年，（）汽车公司发明了流水线作业法，开创了汽车工业的新时代。Ａ．通用

Ｂ．福特

Ｃ．宝马

Ｄ．劳斯莱斯

52、第一辆四轮汽车诞生于（）手中。

Ａ．卡尔〃本茨 Ｂ．狄赛尔 Ｃ．尼古拉斯〃奥托

Ｄ．戴姆勒

53、世界上第一家真正的汽车制造商是（）汽车公司。Ａ．标致

Ｂ．福特

Ｃ．雷诺兄弟

Ｄ．通用

54、有一则广告说：在车速１００ＫＭ／Ｈ时，（）的噪声来自车上的电子钟。

Ａ．法拉利

Ｂ．宝马

Ｃ．奔驰

Ｄ．劳斯莱斯

55、（）于‚奥运会‛、‚世界杯足球赛‛称为世界三大体育运动。Ａ．ＮＢＡ

Ｂ．高尔夫

Ｃ．Ｆ１

Ｄ．汽车越野赛

56、由（）投资制造了第一辆国产汽车。

Ａ．饶斌

Ｂ．孟少农

Ｃ．郭力

Ｄ．张学良

57、（）被称为Ｆ１的摇篮。汽车历史与名人

58、上第一台柴油机是谁发明的（c）

A、梅塞德斯〃叶里尼 B、阿尔法〃罗米欧 C、鲁道夫迪塞尔 D、埃托里布加迪

59、最早使用起动机的汽车是（）

A.奥迪汽车 B.凯迪拉克 C.日本丰田 D.福特汽车 60、日本历史上最悠久的汽车公司是（b）。

A、三菱公司 B、丰田公司 C、本田公司 D、马自达公司 61、1999年的法国雷诺汽车公司与日产合并，成为世界撒和那个第几大汽车公司（c）。

A、第一 B、四 C、第三 D、第五 62、（c）是奔驰的中型主力轿车，也是其经典名车。A、本田 B、丰田 C、E系列 D、别克 63、属自主的汽车公司是（c）。

A、丰田 B、日产 C、吉利 D、现代

64、东风汽车公司第一个车型是，标志着第二汽车制造厂由建设阶段进入生产阶段。（b）

A、EQ9300品牌东风种类平板式 B、EQ140两吨半越野车 C、EQ2102品牌越野车 D、EQ153型八吨平头柴油车 65、世界上第一辆单缸汽油发动机驱动的三轮汽车是由(d)发明出来的。

A、莱昂哈德〃欧拉 B、亚历山大〃冯?洪堡 C、克里斯蒂安娜〃尼斯 D、卡尔〃本茨 66、(c)年世界第一辆汽车问世。

A、1885 B、1886 C、1887 D、1888 67、世界上第一家真正的汽车制造商是（D）。A、大众 B、标致 C、红旗 D、福特 68、（B）在1903年销售了第一辆奥邦汽车。

A.WILLIAM B.Frank C.LYONS D.Bugatti 69、1955年，第一款真正的丰田轿车是哪个型号（B）A、丰田、佳美 B、丰田、卡罗拉 C、丰田、皇冠 D、丰田、锐志 70、中国的第一辆进口车是谁买的(B)A、孙富龄 B、袁世凯 C、张学良 D、以上都不对 71、东风汽车公司的厂徽和商标被称之为（A）。A、双燕舞东风 B、单燕舞东风 C、双龙舞东风 D、单龙舞东风 72、世界上最好的车的产商是（B）。

A、凯迪拉克 B、劳斯莱斯 C、宾利 D、宝马 73、中国生产的第一辆汽车是由谁来投资的（A）。A、张学良 B、郭力 C、陈祖涛 D、孟少农 74、MPV的意思是

10、MPV的意思是：（）

A.多用途汽车 B.运动型多用途汽车 C.运动型跑车 75、系统集合了、两系统的功能。

A.ASR、EBS、ABS B.EBS、ABS、ASR C.ABS、EBS、ASR 76、下列哪种驱动方式的汽车最安全？（）A.前驱 B.后驱 C.四轮驱动

77、车身宽度的计算是否包括两个后视镜的大小？（）A.包括 B.不包括 C.可包括可不包括 78、‚车载自动诊断系统‛的英文缩写是 ： A.OEM B.OBD C.EBD 79、汽油的辛烷值越高，其（）越好。A：挥发性 B：抗暴性 C：存储性 80、转向系的组成一般由（），转向器和转向传动机构三部分组成。A、方向盘 B、转向横拉杆 C、转向操纵机构

81、轻型客车的长度为（）。

A、3.5m以下 B、3.5~7m C、7~10m 82、越野车的车辆类别代码是（）。A.1 B.2 C.3 83、VTEC是哪个公司发动机方面的专利？

答案：本田

84、汽车电子设备中，ESP用中文表示为______________。答案：电子稳定程序 85、ABS的全称（D）。

A.电子稳定系统 B.防侧倾系统 C.刹车辅助系统 D.防抱死制动系统

86、下列对FR(引擎前臵后轮驱动的车)的操作无法产生强力侧滑(漂移)的动作是（B）。

A、转弯同时猛踩油门 B、转弯同时上档 C、转弯同时猛踩刹车 87、下列不属于‚日系‛车系的是（）。A、本田

B.丰田

C.日产

D.通用 88、世界上最早采用起动机的汽车公司是（）。

A德国大众 B.劳斯莱斯

C.奔驰

D.美国通用 89、随着环境问题的日益突出，下列不属于汽车污染的是（）。

A.汽车噪音 B.破坏臭氧层制冷剂的氟

C、燃烧产生的氮氧化合物

D.二氧化碳

90、随着能源的日益紧缺，不是汽车未来节能减排发展方向的是（）。

A.燃氢发动机汽车

B.电动.混合动力.燃料电池汽车 C.太阳能汽车

D.柴汽油汽车

91、随着技术的日益提高，汽车的制动系统也更可靠，以下是制动系中的是（）。

A.ABS

B.SRS

C.EFI

D.SPI 92、下列说法错误的是（）

A.瓦特发明蒸汽机,带领人类进入“蒸气时代”,可汽车产业却没有走进“蒸气时代”.B.卡尔.本茨是现代汽车工业的先驱者之一,可谓“汽车之父” C.从1956年中国第一辆“解放牌”汽车的问世,至今我国汽车产业已取得可喜的进步,特别是改革开放以来,民族汽车产业如奇瑞,吉利等如雨后春笋涌出来.D.国家领导人邓小平总是坐着“红旗”牌轿车阅兵.93、下列不属于中华民族汽车车标的是（）

87、下列不属于安全保障及仪表警报系统的是（）Ａ.电子仪表

Ｂ．雷达防撞系统

Ｃ．照明系统监测

Ｄ．汽车音响娱乐 88、被誉为质量世界第一的汽车公司是（）A.宝马汽车公司 B.奔驰汽车公司 C.大众汽车公司 D.丰田汽车公司 89、1999年法国雷诺汽车公司与（）合并，成为世界第四大汽车公司。

A.大众汽车公司 B.沃尔沃汽车公司

C.日产汽车公司 D.丰田汽车公司 90、宝马公司创建于德国的哪个城市（）

A.慕尼黑

B.柏林

C.沃尔夫斯堡

D.斯图加特91、1969年，世界汽车年产量突破（）万辆。A.2000 B.3000 C.4000 D.5000 安全

92、汽车的制动系统有很多种，以下是制动系中的是（）A.ABS

B.SRS

C.EFI

D.SPI 93、下列不属于安全保障及仪表警报系统的是（）Ａ.电子仪表

Ｂ．雷达防撞系统

Ｃ．照明系统监测

Ｄ．汽车音响娱乐 94、‘SUV’是什么车型的简称（）

A、运动型多功能车 B、多用途车 C、紧凑型车

D、豪华车 95、最早的交通信号灯出现在（）A.巴黎 B.瑞典 C.柏林 D.伦敦

96、汽车的行驶阻力可以分为稳定行驶阻力和。()A、平衡行驶阻力 B、固定行驶阻力 C、动态行驶阻力 D、运动行驶阻力

97、汽车日常维护以清洗、补给和（）为主要内容。A、检查 B、排故 C、试车 D、紧固 98、在我国驾驶汽车应遵循（）原则选择自己的行驶路线。A、靠道路左侧行驶 B、居道路中间行驶 C、靠道路右侧行驶 D、在道路上反向行驶 99、专用备胎使用的错误做法是()A、作为正常轮胎长期使用 B、发生爆胎时临时使用 C、在轮胎漏气临时使用 D、不能作为正常轮胎使用 100、转动轴是（）发明。

A、路易〃国诺 B、哼利〃福特 C、戴姆勒

101、德国工程师（）研制成功世界上第一台往复活塞式四冲程煤气发动机。

A、沃尔慈 B、格特利 C、哼纳特 D、奥托 102、美国工程师（）发明汽车转向灯

A、亨利〃福特 B、戴姆勒 C、奥托 D、托马斯 103、离合器（变速器、悬架）被包含在以下哪个系统中？（）A、传动系统

B、行驶系统

C、转向系统 D、动力系统 104、目前绝大部分微、小、中型轿车采用的布局方式是（）A、前臵发动机前轮驱动（FF）

B、前臵发动机后轮驱动（FR）C、中臵发动机后轮驱动（MR）

D、后臵发动机后轮驱动（RR）105、当汽车满足以下什么条件时，汽车减速直至停驶。（）A、B、C、D、以上都不是

106、下面的说法不正确的是（）

A、高车身一个重大的缺陷是整车中心升高，过弯时车身侧倾角度大。B、一般的轿车前轮距比后轮距略小（相差10～50mm）,这与气流动力学有关。

C、越野车为了保证爬坡、越台的能力，前悬都很短。D、在操控性方面，轮距越大，转向极限和稳定性也会提高。107、有过度转向特性的汽车在固定方向盘转角的情况下绕圆周加速行驶时，转弯半径会（）。

A、增大

B、减少

C、不变

D、都有可能 108、防抱死刹车系统的简称是什么()A、ABS B、VVT

C、EPS

D、GPS 109、制动踏板是（）的操纵装臵，用以减速或停车。A、行车制动器

B、驻车制动器 C、变速器

D、离合器

110、车速里程表由车速表和里程表两部分组成，车速表指示（）。

A、加速时间 B、行驶速度 C、发动机转速 D、累计里程 111、离合器（变速器、悬架）被包含在以下哪个系统中？（）A、传动系统

B、行驶系统

C、转向系统

D 动力系统 公害

112、汽车排放污染物有（）

A一氧化碳

B微粒物

C碳氢化合物

D全部 113、（）年1月，北京市在全国先对新车实施严于国字标准的地方汽车废气排放法规。

A、2000 B、1999 C、2001 D、1998 114、臭氧消毒机要求在相对空气湿度大于（）条件下使用，湿度越大消毒效果越好。

A.30% B.40% C.50% D.60% 115、在一些赛车直道加速赛中,可以看见排气管喷火,同时车速大幅度提升,这是使用NOS助燃的效果,请问NOS装臵是使用什么气体? A 一氧化二氮 B 二氧化氮 C 二氧化二氮 116、我国规定检测柴油机烟度的烟度计采用()A、透光式 B、滤纸式 C、重量式 D、不分光红外线检测 117、装用三元催化器的目的是()

A、提高发动机的动力性

B、降低燃油消耗

C、降低CO、HC、NOx的排放 D、提高燃料的燃烧性 118、装用废气再循环装臵是为了()A、提高进气量 B、降低NOx的排放 C、减少燃油消耗 D、提高动力性 119、1893年，美国人制造了美国第一辆（）汽车。Ａ.蒸汽机

Ｂ．煤油机

Ｃ.汽油机

Ｄ.柴油机 120、不属于未来发展的汽车能源是（）

A、电能

B、太阳能

C、核能

D、石油 121、属于汽车排放的污染物是（）

A.二氧化碳

B、氮气

C、一氧化碳 D、水 122、不是汽车排放的污染物的是（）A．CO

B.N2 C.HC

D.NO2 123、下列属于机内净化设备的是（）

A.EGR装臵 B.二次空气喷射系统 C.催化转化器 D.PCV装臵 124、光化学烟雾对人和自然生物介都有极大的害处，它主要由汽车排放的（）强烈的阳光的紫外线照射形成。

A、NOx和CO2 B、NOx和HC

C、SO2和黑碳

D、CO2和HC 125、在汽车净排装臵中，二次供给装臵可降低（）的排放。A、HC

B、NOx

C、黑碳

D、铅化合物 126、汽油的牌号的辛烷值是（）性能指标。A、流动

B、抗爆

C、挥发

D、可溶 127、下列不属于汽车的污染的是（）。

A、废气污染

B白色污染 C、光污染

D、噪声污染 128 柴油车颗粒过滤可以降低（）排放。

A 氮氧化物

B 碳烟

C 一氧化碳

D 碳氢化合物 129、列汽车中，（）属于零排放汽车。

A 燃料电池汽车 B 氢燃料汽车

C 生物柴油汽车

D 天然气汽车

130、柴油发动机排出的废气中，含量最多的是（）。A.CO

B.CO2

C.碳氢化合物

D.NOx 131、正常经过催化转换器出来的尾气中的CO含量：（）。A.<4%

B.<3%

C.<2%

D.<1% 132、历史最悠久的汽车展是（A）

A.底特律汽车展 B.伦敦汽车展

C.巴黎汽车展

D.法兰克福汽车展 133、日内瓦车展平均多少年举行一届？(Ｄ)A.1年 B.2年 C.3年 D.4年 3．世界上第一个汽车博物馆建成于哪年?(D)A.1908 B.1909 C.1910 D.1912 134、最大的汽车展览会在(D)A、1985年11月1日至11日，第26届东京汽车博览会 B、2003年10月,上海汽车博览会

C、2002年9月，巴黎汽车博览会

135、（B）汽车巧妙地发挥了人体工程学和空气动力学的长处，成功地统一在一个车内。

A.T型车 B.福特V8型 C.甲壳虫 D.克莱斯勒气流牌汽车 136、派力奥是由哪位世界顶尖汽车设计大师设计的？(A)A.乔治亚罗 B.博通 C.甘迪尼 D.克罗尼 137、世界上第一条汽车装配线是在那个国家？（Ｄ）

A.日本 B.法国 C.德国 D.美国 138、国内影响最大的北京国际汽车工业展览会每两年一届，它是从（B）年开始举办的.A.1988 B.1990 C.1992 139、中国的汽车工业及其发展分几个阶段（Ｃ）

A.3 B.4 C.5 D.6 140、中国汽车工业全面发展阶段是（Ｃ）

A.1956—1966 B.1996—1983 C.1984—1997 D.1997—2005 141、中国生产的第一辆汽车是哪年（Ｂ）

A.19/５/３ B.19/５/６ C.19/５/７

D.19/５/８ 142、目前国产轿车已经有多少个品牌?（B)A.30 B.40 C.50 D.60 143、世界汽车普及率前九位的国家中没有（B）

A.美国 B.德国 C.英国 D.奥地利 144、最早的汽车联合会是（B）

A.1895年11月1日、美国 B.1895年11月12日、法国 C.1855年11月12日、德国

145、中国生产的第一辆汽车是由谁来投资的（A）A.张学良 B.郭力 C.陈祖涛 D.孟少农 146.（D）年7月15日，在长春举行了第一汽车厂奠基典礼大会。A.1950 B.1951 C.1952

D.1953 147、兰博基尼在创建初期生产什么？（B）A、飞机

B、农用机械 C、轮船

148.德国有，，，（车标）等著名汽车品牌（奔驰，宝马，奥迪，欧宝，大众，保时捷）

其它内容以发动机、底盘等课本为主，请参赛选手认真查阅资料。

2011年11月22日（星期二）

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汽车科技协会

第三篇：汽车知识竞赛题库

第十一届科技文化艺术节之汽车文化节

汽车知识竞赛题库

车辆类：

1、下列哪种行为会受到200元以上2000元以下罚款，并处吊销机动车驾驶证？ A、违反道路通行规定 B、超过规定时速50% C、造成交通事故后逃逸 D、驾车没带驾驶证

2、发动机舱的日常检查与维护的项目有（）A、发动机温度 B、点火正时

C、机油、冷却液、制动液量 D、发动机有无异常

3、行车前应检查机动车的转向机构、轮胎、照明信号和 等装置是否完好 A、随车工具 B、制动 C、座椅 D、备胎

4、行驶途中停车时，应检查各部位有无漏水、、漏气三漏现象。A、漏雨 B、漏电 C、漏油 D、漏光

5、检查发动机机油时，应把车停在平坦的地方，在发动机 进行。A、熄火后立即 B、怠速时 C、高转速时

D、冷车起动之前或熄火30分钟之后

6、发动机舱的日常检查与维护的项目有______。A、发动机温度 B、点火正时

C、机油、冷却液、制动液量 D、发动机有无异响

7、行车前应检查机动车的转向机构、轮胎、照明信号和______等装置是否完好。A、随车工具 B、制动 C、座椅 D、备胎

8、检查发动机机油时，应把车停在平坦的地方，在发动机______进行。A、熄火后立即 B、怠速时 C、高转速时

D、冷车起动之前或熄火30分钟后

9、车辆日常维护时，应保持轮胎气压正常，检查轮胎外表有无破损，并______。A、更换新轮胎 B、进行轮胎换位 C、清洗轮胎 D、清除胎纹间杂物

10、检查轮胎时，从轮胎表面到沟槽底部的橡胶厚度应不低于______，否则应更换轮胎。A、1.6毫米 B、1.2毫米 C、1.0毫米 D、0.8毫米

11、使用已经有裂纹或损伤的轮胎行驶，容易引起______。A、车辆跑偏 B、爆胎 C、转向失控 D、增大行驶阻力

12专用备胎使用的错误做法是______。A、作为正常轮胎长期使用 B、发生爆胎时临时使用 C、在轮胎漏气临时使用 D、不能作为正常轮胎使用

13、驾驶机动车在道路上违反道路交通安全法的行为，属于什么行为？ A、违章行为 B、违法行为 C、过失行为 D、违规行为

14、机动车驾驶人违法驾驶造成重大交通事故构成犯罪的，依法追究什么责任？

A、刑事责任 B、民事责任 C、经济责任 D、直接责任

15、公安交通管理部门对驾驶人的交通违法行为除依法给予行政处罚外，实行下列哪种制度？ A、违法登记制度 B、奖励里程制度 C、累积记分制度 D、强制报废制度

16、机动车在道路上变更车道需要注意什么？ A、尽快加速进入左侧车道 B、不能影响其他车辆正常行驶 C、进入左侧车道时适当减速 D、开启转向灯迅速向左转向

17、驾驶机动车在冰雪道路行驶时，最高速度不能超过多少？ A、20公里/小时 B、30公里/小时 C、40公里/小时 D、50公里/小时

18、驾驶机动车在下列哪种情形下不能超越前车？ A、前车减速让行 B、前车正在左转弯 C、前车靠边停车 D、前车正在右转弯

19、驾驶机动车在夜间超车时怎样使用灯光？ A、变换远、近光灯 B、开启雾灯 C、开启远光灯 D、关闭前大灯

20、人们一般把哪一年称作为汽车元年。A、1886 B、1986 C、1887 D、1987 21、2010年12月21日第___届中国(广州)国际汽车展览会正式开幕,本次车展中全球首发车___辆、中国市场首发车45辆，还有概念车30辆，这三项数据都创下了历届广州车展的新纪录。A、六，3 B、七，3 C、八，5 D、九，5

22、请问下列哪位明星没有以公众形象身份出席2010年广州车展？ A、吴彦祖 B、兽兽（翟凌）C、章子怡 D、甄子丹 23、2010广州车展最贵车型（）A.劳斯莱斯幻影 B.柯尼赛格Agera C.布加迪威龙 D.帕加尼 zonda F 24、20、2011年3月__号，素有“国际汽车潮流风向标”之称的日内瓦车展在___举办。

A、1，瑞典； B、1，瑞士 C、3，瑞典 D、3，瑞士

25、第___届上海国际汽车工业展览会将于2011年4月___日开展。A、十四、20 B、十四、21 C、十五、22 D、十五、23

26、今年3月份，广汽集团董事长张房有表示：广汽集团将发行A股用于换取____所有股东的股份。A、广汽丰田 B、广汽三菱 C、广汽长丰 D、广汽菲亚特

27、今年两会，我国将开展公务用车治理，其中有委员建议公车使用___车牌。A、红色 B、蓝色 C、绿色 D、彩色 28、2010年，中国吉利集团以___美元成功收购以品质、安全和环保著称的___汽车品牌。并在收购该品牌不到一年时间，便宣告成功赢利。A、10亿 沃尔沃 B、10亿 雪佛兰

C、15亿 沃尔沃 D、15亿 雪佛兰 29、2011年，有“首堵”之称的北京市新增机动车数量被控制在24万辆，而2011年北京市共销售近80万辆汽车。新的购车者需要先提交申请，然后通过___获得指标后才能为车辆上牌照。A、拍卖竞价 B、摇号 C、推荐 D、阐述买车理由

30、广州市基本所有公交车和出租车都是采用____燃料。A、汽油 B、柴油 C、LPG D、LNG

31、目前世界汽车工业已基本形成所谓的“6+3”竞争格局，其中“3”指的是相对独立自主的公司，这三个公司是______ A、本田、标志—雪铁龙、现代 B、现代、雷诺—日产、宝马 C、本田、长安、宝马 D、本田、标致—雪铁龙、宝马

32、下列四个车厂中，哪个超过百年历史？

A、雷诺 B、宝马 C、三菱 D、克莱斯勒

33、我们常见的大众汽车如宝来，帕萨特上面的1.8T＿＿＿意思

A、1.8L B、1.8L机械增压 C、1.8L涡轮增压 D、1.8L电喷

34、安全气囊属于（）安全装置。

A、主动 B、被动 C、主动和被动 D、非主动，也非被动

35、宝马公司于哪年成立? A、1910 B、1912 C、1914 D、1916

36、世界发达国家新车和二手车的销售比例约为___，而在我国，新车和二手车的销售比例约为___。

A、1：1，2：1 B、1：1，1：2 C、1：3，3：1 D、1：3，1：1

37、运动型多用途汽车其简称是_____。

A、MPV B、CRV C、SUV D、RV

38、四冲程发动机中，____冲程是做正功的。A、进气 B、压缩 C、做功 D、排气

39、车用ESP系统称之为____。

A、电子车身稳定系统 B、防抱死制动系统 C、刹车优先系统 D、发动机强制运转系统

40、目前世界上只有两家公司将水平对置式发动机技术应用于量产车，其中之一是____？

A、日产 B、宝马 C、斯巴鲁 D、福特

41、神龙汽车成立的时间是（）

A、1992 B、1993 C、1994 D、1995

42、F1比赛中,如果前方车道有障碍物出现意外，该挥动那种旗帜提醒驾驶员小心驾驶？

A、红黄条纹旗 B、黄旗 C、蓝旗 D、黑底红圈旗

43、有世界上最昂贵的跑车之称的布加迪跑车是属于____公司旗下 A、通用 B、克莱斯勒 C、大众 D、丰田

44、头文字D中高桥凉介的座驾FC使用的是转子发动机。目前唯一一个生产汽车使用转子发动机而不是冲程发动机的厂商是？

A、马自达 B、保时捷 C、日产 D、兰博基尼

45、车辆转弯时，前轮的转弯半径比后轮的转弯半径： A、一样 B、小 C、大 D、说不清

46、在装有副驾驶安全气囊的车辆中，幼小儿童乘车方式的说法正确的是（）A、因为有安全气囊，儿童坐在副驾驶位置系好安全带会更安全。B、由母亲抱在怀中，母亲坐在副驾驶位置系好安全带。

C、使用汽车儿童座椅，将儿童座椅固定在后座椅上，并为其系好安全带。D、使用汽车儿童座椅，将儿童座椅固定在副驾驶位置上，并为其系好安全带。

47、一般而言，汽车发生追尾事故，责任在_________。

A、前车

B、后车

C、各付半责

D、不好界定

48、轮胎是汽车行驶系中的重要部件，米其林轮胎属于__ ____品牌。A、德国 B、日本 C、法国 D、美国

49、汽车底盘由_______四大系统组成。A、传动系、悬架、车桥、制动系 B、传动系、车 轮、悬架、转向系 C、变速器、传动轴、转向系、制动系 D、传动系、行驶系、转向系、制动系

50、在汽车制动过程中，如果只是前轮制动到抱死滑移而后轮还在滚动，则汽车可能。

A、失去转向性能

B、甩尾 C、正常转向

D、调头

51、在车轮突然爆掉的情况下，我们首先做出的反应（）A、不理会，继续行驶

B、从高挡抢进低挡，利用发动机来制动 C、急刹车 D、快速向爆胎侧的相反方向打方向 52、2010年9月18日第四届Honda中国节能竞技大赛在上海F1国际赛车场正式举行，华农工程学子全程打造的“华农号”以一升油行驶了___公里，在全国学校组别92支参赛队伍中名列十二名，在广东地区所有高校车队中排名___。A、两百多，第二 B、三百多，第二 C、四百多，第一 D、五百多，第一

53、第五届广州高校汽车知识邀请赛华南农业大学得第几名？ A、第一名 B、第二名

C、第三名 D、没有任何名次，重在参与

54、越野汽车的前桥属于（）。

A、转向桥 B、驱动桥 C、转向驱动桥 D、支承桥

55、我校的汽车实验室位于学校___附近，该实验室占地面积约___平方米。在正常上课时间，可供本校师生自由参观

A、东门，一千 B、北门，两千 C、北门，三千 Ｄ、跃进区，三千

56、格里芬在今年的NBA全明星扣篮大赛中飞过一辆（）汽车，最后夺得冠军。A、宝马 B、丰田 C、起亚 D、现代

57、我国的国家重点实验室“汽车动态模拟实验室”在哪一家高校内？ A、清华大学 B、吉林大学 C、同济大学 D、浙江大学

58、机动车行经人行横道时，应当减速行驶；遇行人正在通过人行横道，正当的做法是（）

A、停车让行 B、减速让行 C、安全避让 D、在人群里穿行

59、所有机动车必须参加的险种_____。

A、盗抢险 B、玻璃险

C、人身保险 D、机动车第三者责任强制保险 60、属自主的汽车公司是（）

A、丰田 B、日产 C、吉利 D、现代 61、国内汽车品牌“东方之子”是由（）公司生产的。

A、吉利 B、一汽 C、东风 D、奇瑞

62、自动挡汽车起动发动机时，应将变速器操纵杆应放在（）位置。

A、D挡 B、P挡 C、N挡 D、任意挡

63、世界上第一辆单缸汽油发动机驱动的三轮汽车是由()发明出来的。

A、莱昂哈德.欧拉 B、亚历山大.冯?洪堡

C、克里斯蒂安娜.尼斯莱 D、卡尔.本茨 64、()年世界第一辆汽车问世。

A、1885 B、1886 C、1887 D、1888 65、（）年第一辆摩托车诞生了。

A、1985 B、1986 C、1987 D、1988 66、我国第一辆载货n汽车是()汽车。

A、红旗牌 B、解放牌 C、东风牌 D、长城牌 67、世界上第一家真正的汽车制造商是（）。

A、大众 B、标致 C、红旗 D、福特 68、车辆在雪天临时停车时，应开启（）A、前后防雾灯 B、倒车灯 C、前大灯 D、危险报警闪光灯 69、交通信号灯黄灯亮时，（）。A、允许车辆通行

B、已越过停止线的车辆可以继续通行 C、允许车辆左转弯 D、车辆应当加速通过

70、汽车通常是由发动机、底盘、（）、电气设备四部分组成。

A、发动机 B、底盘 C、车身 D、电气设备

71、东风汽车公司第一个车型是，标志着第二汽车制造厂由建设阶段进入生产阶段。（）

A、EQ9300品牌东风种类平板式 B、EQ140两吨半越野车 C、EQ2102品牌越野车 D、EQ153型八吨平头柴油车

72、东风汽车公司的厂徽和商标被称之为（）。

A、双燕舞东风 B、单燕舞东风

C、双龙舞东风 D、单龙舞东风 73、上第一台柴油机是谁发明的（）。

A、梅塞德斯?叶里尼 B、阿尔法?罗米欧 C、鲁道夫迪塞尔 D、埃托里布加迪 74、世界摩托车之父是谁（）。

A、卡尔.本茨 B、戈特利布.戴姆勒 C、道夫.狄赛尔 D、威廉.迈巴赫 75、前轮驱动汽车的创造者是（）。

A、安德烈.雪铁龙 B、亨利.福特 C、卡尔.本茨 D、戈特利布.戴姆勒

76、汽车通常由五大系统组成，请问下面哪项不是属于汽车的五大系统（A、电子系统 B、行驶系统 C、转向系统 D、动力系统

答案：1—5 BCBCD 6—10CBDDA 11—15BABAC 16—20BBBAA 21—25CCCBB 26—30CCCBC 31—35DACBD 36—40CCCAC 41—45ABCAB 46—50CBCDA 51—55BCBCB 56—60CBADC 61—65DBDCA 66—70BDDBC 71—75BACBA 76—A

交通类：

1.驾乘人员下车时应_______。A.停车后立即开门下车 B.观察前方交通情况 C.先开车门再观察侧后情况 D.先观察侧后情况，再缓开车门 答案：D 2.驾驶机动车时，_______转向盘。A.双手可以临时离开 B.可以随意操作 C.严禁双手同时离开）D.可以原地转动 答案：C 3.雨天对安全行车的主要影响是_______。A.电器设备易受潮短路 B.路面湿滑，视线受阻 C.发动机易熄火 D.行驶阻力增大 答案：B 4.下雨后路面湿滑，车辆行驶中使用制动时，容易_______。A.引起发动机熄火 B.不被其他车辆驾驶人发现 C.因视线模糊而撞车

D.发生横滑或侧滑、引发交通事故 答案：D 5.夜间行车中，前方出现弯道时，灯光照射_______。A.距离不变 B.由高变低 C.离开路面 D.由路中移到路侧 答案：D 6.高速行车时，车辆受到了_______的影响，转向盘会有突然“被夺”的感觉，驾驶人应握紧转向盘，减行驶。A.冰雪 B.大雨 C.侧风 D.大雾 答案：C 7.夜间道路环境对安全行车的主要影响是_______。A.能见度低、不利于观察道路交通情况 B.路面复杂多变 C.驾驶人体力下降 D.驾驶人易产生冲动、幻觉 答案：A 8.夜间驾驶人对物体的观察明显比白天差，视距_______。A.变长 B.变短 C.不变 D.无规律 答案：B 9.冰雪道路对安全行车的主要影响是_______。A.电器设备易受潮短路 B.能见度降低，视野模糊 C.行驶阻力增大

D.制动性能极差，方向极易跑偏 答案：D 10.冰雪路行车时_______。A.制动距离延长 B.抗滑能力变大 C.路面附着力增大 D.制动性能没有变化 答案：A 11.泥泞道路对安全行车的主要影响是_____。A.行驶阻力变小 B.车轮极易滑转和侧滑 C.能见度低，视野模糊 D.路面附着力增大 答案：B 12.水淹路面影响行车安全，不易通行的原因是_______。A.无法观察到暗坑和凸起的路面 B.路面滑溜，制动时容易侧滑 C.车辆容易打滑 D.日光反射阻挡视线 答案：A 13.山区道路对安全行车的主要影响是_____。件 A.道路标志少 B.交通情况单一 C.坡长弯急，视距不足 D.车流密度大 答案：C 14.行车中突遇对方车辆强行超车，占据自己车道，正确的做法是_______。A.加速行驶

B.尽可能减速避让、直至停车 C.保持原车速行驶 D.挡住其去路 答案：B 15.行车中遇有前方发生交通事故，需要帮助时，应_______。A.尽量绕道躲避 B.立即报警，停车观望 C.协助保护现场，并立即报警 D.加速通过，不予理睬 答案：C 17.行车中遇到对向来车占道行驶，应_______。A.紧靠道路中心行驶 B.主动给对方让行 C.用大灯警示对方 D.逼对方靠右行驶 答案：B 18.行车中发现前方道路拥堵时，应_______。A.寻找机会超越前车 B.从车辆空间穿插通过 C.减速停车，依次排队等候 D.鸣喇叭催促 答案：C 19.会车中遇到对方来车行进有困难需借道时，应_______。A.不侵占对方道路，正常行驶 B.示意对方停车让行 C.靠右侧加速行驶 D.尽量礼让对方先行 答案：D 20.行车中遇到后方车辆要求超车时，应_____。A.及时减速、观察后靠右行驶让行 B.减速慢行 C.靠右侧加速行驶 D.不让行 答案：A 21.谨慎驾驶的三条基本原则：集中注意力、仔细观察和_______。A.胆大心细 B.手脚麻利 C.提前预防 D.低速行车 答案：C 22.驾驶车辆正常行驶时，对道路情况的处理要有预见性，在接近障碍时能_______。A.紧急制动能停车 B.急转向迅速绕过 C.迅速躲避不发生碰撞 D.平稳停车 答案：D 23.驾驶人在超车时，前方车辆不减速、不让道，应_______。A.连续鸣喇叭加速超越 B.加速继续超越 C.停止继续超车 D.紧跟其后，伺机再超 答案：C 24.驾驶人在行车中经过积水路面时，应_______。A.特别注意减速慢行 B.迅速加速通过 C.保持正常车速通过 D.低挡加速通过 答案：A 25.发现前方道路堵塞，正确的做法是_______。A.继续穿插绕行 B.选择空当逐车超越

C.鸣喇叭示意前方车辆快速行驶 D.按顺序停车等候 答案：D 26.车辆在拥挤路段低速行驶时，遇其他车辆强行“加塞”，应_______。A.鸣喇叭警告，不得进入

B.加速行驶，紧跟前车，不让其进入 C.主动礼让，确保行车安全 D.挤靠“加塞”车辆，逼其离开 答案：C 27.车辆行驶过程中，驾驶人应当把废纸或废弃物扔到_______。A.车窗外街道上

B.随车携带的垃圾箱（袋）里 C.无人看管的道路上 D.车内座位下或车厢内 答案：B 28.当驾驶车辆行经两侧有行人且有积水的路面时，应_______。A.加速通过 B.正常行驶 C.减速慢行 D.连续鸣喇叭 答案：C 29.当驾驶车辆行经两侧有非机动车行驶且有积水的路面时，应_______。A.减速慢行 B.正常行驶 C.加速通过 D.连续鸣喇叭 答案：A 30.行车中需要借道绕过前方障碍物，但对向来车已接近障碍物时，应当_______。A.降低速度或停车，让对向来车优先通行 B.加速提前抢过

C.鸣喇叭示意对向车辆让道

D.迅速占用车道，迫使对向来车停车让道 答案：A 31.行车中变更车道，_______开启转向灯。A.应提前1秒钟 B.应至少提前3秒钟 C.不需要提前 D.根据情况决定是否 答案：B 32.驾驶车辆在交叉路口前变更车道时，应_______驶入要变更的车道。A.在路口前实线区内根据需要 B.进入路口实线区内 C.在虚线区按导向箭头指示 D.在路口停止线前 答案：C 33.驾驶车辆汇入主干道车流时，应提前开启转向灯，_______。A.不用观察，直接汇入车流 B.强行汇入车流

C.仔细观察，确认安全后汇入车流 D.加速汇入，连续变更车道 答案：C 34.车辆驶近人行横道时，应当_______。A.加速通过 B.立即停车

C.鸣喇叭示意行人让道

D.先注意观察行人、非机动车动态，再通过 答案：D 35.车辆临时靠边停车后准备起步时，应先_______。A.挂起步挡 B.鸣喇叭

C.观察周围交通情况 D.提高发动机转速 答案：C 36.行驶车道绿色箭头灯亮时，但车辆前方人行横道仍有行人行走，应_______。A.直接起步通过 B.起步后从行人后方绕过 C.起步后从行人前方绕过 D.等行人通过后再起步 答案：D 37.在一般道路倒车时，若发现有过往车辆通过，应_______。A.继续倒车 B.鸣喇叭示意 C.主动停车避让 D.加速倒车 答案：C 38.在一般道路上因掉头需要倒车时，应选择在_______的地段进行。A.交通繁忙 B.路面狭窄

C.非机动车和行人较多 D.不影响正常交通 答案：D 39.会车前选择的交会位置不理想时，应立即_______。A.加速选择理想位置 B.减速，低速会车或停车让行 C.向左占道，让对方减速让行 D.打开前照灯，示意对方停车让行 答案：B 40.进入左侧道路超车，无法保证与正常行驶前车的横向安全间距时，应_______。A.加速超越

B.并行一段距离后再超越 C.放弃超车 D.谨慎超越 答案：C 41.在没有中心线的道路上超车时，应开启左转向灯，_______超越。A.借人行道

B.鸣喇叭后迅速从两侧 C.从被超车右侧 D.从被超车左侧 答案：D 42.驾驶的车辆正在被其他车辆超越时，应当_______。A.继续加速行驶 B.减速，靠右侧行驶 C.靠道路中心行驶 D.加速让路 答案：B 43.遇后车发出超车信号后，只要具备让超条件就应_______。A.迅速减速或紧急制动 B.让出适当空间加速行驶 C.主动减速并示意后车超越 D.靠道路右侧加速行驶 答案：C 44.驾驶车辆行至道路急转弯处，应_______。A.借对向车道行驶 B.急剧制动低速通过 C.靠弯道外侧行驶 D.充分减速并靠右侧行驶 答案：D 45.山区道路车辆进入弯道前，在对面没有来车的情况下，_______。A.应“减速、鸣号、靠右行” B.可靠弯道外侧行驶 C.可短时间借用对方的车道 D.可加速沿弯道切线方向通过 答案：A 46.在堵车的交叉路口绿灯亮时，车辆_______。A.可直接驶入交叉路口 B.不能驶入交叉路口

C.在保证安全的情况下驶入交叉路口 D.可借对向车道通过路口 答案：B 47.通过没有交通信号的交叉路口时，应在进入路口前减速或停车瞭望，_______优先通行。A.右转弯车辆 B.左转弯车辆 C.直行车辆 D.掉头车辆 答案：C 48.驾驶车辆通过无人看守的铁路道口时，应做到_______。A.加速通过 B.减速通过 C.匀速通过

D.一停、二看、三通过 答案：D 49.驾驶车辆驶入铁路道口前减速降挡，进入道口后_______。A.不能变换挡位 B.可以变换挡位 C.可换为高挡 D.停车观察 答案：A 50.驾驶车辆驶出环岛前，应开启_______。A.左转向灯 B.危险报警闪光灯 C.右转向灯 D.远光灯 答案：C 51.驾驶车辆进入环岛时，_______。A.应开启右转向灯 B.应开启危险报警闪光灯 C.应开启左转向灯 D.不用开启转向灯 答案：D 52.行车中超越右侧停放的车辆时，为预防其突然起步或开启车门，应_______。A.预留出横向安全距离，减速行驶 B.保持正常速度行驶 C.长鸣喇叭 D.加速通过 答案：A 53.驶近没有人行横道的交叉路口时，发现有人横穿道路，应_______。A.减速或停车让行 B.鸣喇叭示意其让道 C.抢在行人之前通过 D.立即变道绕过行人 答案：A 54.行车中遇有非机动车准备绕过停放的车辆时，应_______。A.鸣喇叭示意其让道 B.让其先行 C.加速绕过 D.紧随其后鸣喇叭 答案：B 55.行车中，遇非机动车抢行时，应_______。A.鸣喇叭警告 B.加速通过 C.主动减速让行 D.临近时突然加速 答案：C 56.行车中发现牲畜抢道时，应_______。A.主动减速或停车避让 B.鸣喇叭驱赶 C.加速绕过 D.低速用车驱赶 答案：A 57.行车中遇抢救伤员的救护车从本车道逆向驶来时，应_______。A.靠边减速或停车让行 B.占用其他车道行驶 C.加速变更车道避让 D.在原车道内继续行驶 答案：A 58.行车中突然有皮球滚到路上，应_______。A.保持原速行驶 B.迅速绕过 件

C.立即减速，随时准备停车，以防碰撞追逐的儿童 D.从皮球上骑过 答案：C 59.行车中遇醉酒的行人时，应_______。A.鸣喇叭警示 B.迅速从一侧绕过

C.减速慢行，保持足够的横向间距 D.紧随其后行驶 答案：C 60.行车中遇到接听手机等注意力高度集中的行人时，应_______。A.临近时鸣喇叭 B.从一侧加速绕过 C.保持常速行驶 D.减速、鸣喇叭提醒 答案：D 61.行车中遇行为异常行人影响车辆正常行驶时，应_______。A.提前减速慢行，必要时停车 B.鸣喇叭催其让路 C.从一侧加速绕过 D.开启前照灯警示 答案：A 62.行车中遇儿童时，应当_______。A.鸣喇叭示意

B.减速慢行，必要时停车避让 C.迅速从一侧通过 D.加速绕行 答案：B 63.行车中遇列队横过道路的学生时，应当_______。A.提前加速抢行 B.停车让行

C.降低车速、缓慢通过 D.连续鸣喇叭催促 答案：B 64.行车中遇老年人时，应当_______。A.提前加速通过 B.从其身后绕行

C.适当降低车速，提前鸣喇叭 D.连续鸣喇叭提醒 答案：C 65.行车中遇盲人时，应当_______。A.鸣喇叭示意其让道 B.迅速绕过 C.紧随其后行驶 D.减速、避让 答案：D 66.车辆通过凹凸路面时，应当_______。A.低速缓慢平稳通过 B.依靠惯性加速冲过 C.挂空挡滑行驶过 D.保持原速通过 答案：A 67.行车中超越成群青少年骑自行车时，应当_______。A.迅速绕过

B.保持正常速度行驶

C.提前减速慢行，随时准备停车 D.连续鸣喇叭 答案：C 68.行车中超越同向行驶的自行车时，合理的做法是_______。A.让自行车先行

B.注意观察动态，减速慢行，留有足够的安全距离 C.连续鸣喇叭提醒其让路 D.持续鸣喇叭并加速超越 答案：B 69.行车中遇老年人骑自行车时，应_______。A.临近时鸣喇叭示意其让道 B.提前鸣喇叭，减速避让 C.迅速绕过 D.紧随其后行驶 答案：B 70.夜间驾驶车辆遇自行车对向驶来时，应_______。A.连续变换远、近光灯 B.不断鸣喇叭 C.使用远光灯

D.使用近光灯，减速或停车避让 答案：D 71.行车中遇人力车时，应_______。A.加速绕行

B.减速慢行，留出安全间距 C.紧随其后行驶 D.鸣喇叭示意其让道 答案：B 72.行车中遇畜力车时，应_______。A.急加速绕过 B.临近时鸣喇叭

C.在较远处鸣喇叭，并提前减速 D.紧随其后行驶 答案：C 73.车辆在主干道上行驶，驶近主支干道交汇处时，为防止与从支路突然驶入的车辆相撞，应_______。A.提前减速、观察，谨慎驾驶 B.保持正常速度行驶 C.鸣喇叭，迅速通过 D.提前加速通过 答案：A 74.车辆在交叉路口有优先通行权的，遇有车辆抢行时，应_______。A.抢行通过 B.提前加速通过

C.按优先权规定正常行驶不予避让 D.减速避让，必要时停车让行 答案：D 75.车辆在允许停车路段停车时，应按_______停放。A.顺行方向靠路中央 B.顺行方向靠路边 C.逆行方向靠路中央 D.逆行方向靠路边 答案：B 76.机动车在道路边临时停车时，_______。A.可逆向停放 B.可并列停放 C.不得逆向或并列停放 D.只要出去方便，可随意停放 答案：C 77.车辆在雨天临时停车时，应开启_______。A.前后防雾灯 B.危险报警闪光灯 C.前大灯 D.倒车灯 答案：B 78.车辆在雾天临时停车时，应开启_______、示廓灯和后位灯。A.危险报警闪光灯 B.左转向灯 C.前大灯 D.倒车灯 答案：A 79.车辆在夜间临时停车时，应开启_______、示廓灯和后位灯。A.前后防雾灯 B.前大灯

C.危险报警闪光灯 D.倒车灯 答案：C 80.车辆在雪天临时停车时，应开启_______。A.前后防雾灯 B.倒车灯 C.前大灯

D.危险报警闪光灯 答案：D 81.驾驶人行车中看到注意儿童标志的时候，应_______。A.加速行驶 B.绕道行驶

C.谨慎选择行车速度 D.保持正常车速行驶 答案：C 82.车辆驶近停在车站的公交车辆时，为预防公交车突然起步或行人从车前穿出，应_______。

A.减速，保持足够间距，随时准备停车 B.保持正常车速行驶 C.随时准备紧急制动 D.鸣喇叭提醒，加速通过 答案：A 83.雨天行车，遇撑雨伞和穿雨衣的行人在公路上行走时，应当_______。A.以正常速度行驶 B.持续鸣喇叭示意其让道 C.加速绕行

D.提前鸣喇叭，并适当降低车速 答案：D 84.车辆行至交叉路口，遇有转弯的车辆抢行，应_______。A.停车避让

B.保持正常车速行驶 C.提高车速抢先通过 D.鸣喇叭抢先通过

85.驶入高速公路的收费口时，应选择_______的入口。A.车辆多 B.红灯亮 C.暂停服务 D.绿灯亮 答案：D 86.驾驶车辆驶入高速公路匝道后，_______。A.允许超车 B.不准掉头 C.允许停车 D.可以倒车 答案：B 87.驾驶车辆进入高速公路加速车道后，应尽快将车速提高到每小时_______以上。A.30公里 B.40公里 C.50公里 D.60公里 答案：D 88.高速公路上行车，如果因疏忽驶过出口，应_______。A.在原地倒车驶回

B.继续向前行驶，寻找下一个出口 C.立即停车 D.在原地掉头 答案：B 89.车辆因故障必须在高速公路停车时，应在车后方_______处设置故障警告标志，夜间还需开启示廓灯和后位灯。A.200米 B.150米 C.100米 D.50米 答案：B 90.机动车驶离高速公路前，距出口_______处，即应不得再超越前车、向右变更车道，而应提前做好驶出准备。A.2Km B.1Km C.500m D.出现减速车道处 答案：B 91.在标志、标线齐全的高速公路上行车，应当按照_______规定的车道和车速行驶。

A.《道路交通安全法》 B.标志或标线 C.车辆说明书 D.地方法规 答案：B 92.夜间会车时，不要直视对面车辆灯光，应将视线_______。A.右移并减速行驶 B.左移并减速行驶 C.右移保持正常速度行驶 D.左移并加速行驶 答案：A 93.在同向4车道高速公路上行车，车速高于每小时110公里的车辆应在_______车道上行驶。A.最左侧 B.第二条 C.第三条 D.最右侧 答案：A 94.下长坡时，车速会因为惯性而越来越快，控制车速最有效的方法是_______。A.挂入空挡滑行 B.利用发动机制动 C.踏下离合器滑行 D.用行车制动控制车速 答案：B 95.下长坡连续使用行车制动_______。A.会缩短发动机寿命 B.增加驾驶员的劳动强度

C.会使制动器温度升高而使制动效果急剧下降 D.容易造成车辆倾翻 答案：C 96.在暴雨天气驾车，刮水器无法刮净雨水时，应当_______。A.减速行驶

B.集中注意力谨慎驾驶 C.立即减速靠边停驶 D.以正常速度行驶 答案：C 97.在山区冰雪道路上行车，遇有前车正在爬坡时，后车应_______。A.选择适当地点停车，等前车通过后再爬坡 B.迅速超越前车 C.低速爬坡 D.紧随其后爬坡 答案：A 98.雾天行车时，应及时开启_______。A.倒车灯 B.近光灯 C.远光灯 D.防雾灯 答案：D 99.行车中遇有浓雾或特大雾天，能见度过低行车困难时，应_______。A.开启前照灯行驶 B.开启示廓灯、雾灯行驶 C.选择安全地点停车 D.开启危险报警闪光灯行驶 答案：C 100.车辆涉水后，应保持低速行驶，_______制动踏板，以恢复制动效果。A.缓踏 B.间断重踏 C.持续轻踏 D.间断轻踏 答案：D 101.大风天气行车，由于风速和风向往往不断地发生变化，当感到转向盘突然“被夺”时，一定要_______并减速。A.逆风向转动转向盘 B.顺风向转动转向盘 C.采取紧急制动 D.双手稳握转向盘 答案：D 102.夜间车辆通过照明条件良好的路段时，应使用_______。A.防雾灯 B.近光灯 C.远光灯

D.危险报警闪光灯 答案： B 103.夜间行车中，如果灯光照射_______，有可能是车辆前方出现急转弯或大坑。A.由远及近B.离开路面 C.距离不变 D.由高变低 答案： B 运输类：

一、单项选择题（将一个你认为正确答案填在括号里，每题1分，共20分）

1、铁路最多的国家（B）

A、中国 B、美国 C、俄罗斯 D、法国

2、运输产品的计量单位是（C）

A、人数 B、吨数 C、人公里和吨公里 D、公里

3、交通信号灯中的黄灯表示什么（C）

A、禁止通行 B、准许通行 C、警示

4、下列哪个城市属于典型的“铁路——水运——公路”枢纽类型（B）

A.北京 B.上海 C.郑州 D.西安

5、我国最长的公路是（C）

A.川滇公路 B.青藏公路 C.川藏公路 D.新藏公路

6、磁悬浮列车是城市客运交通的“新宠”，但目前还不宜大规模发展，主要原因是（C）

A、占地面积太大 B、安全系数太低 C、造价太高，运费贵 D、磁辐射污染严重

7、《中华人民共和国道路交通安全法》中所称的“机动车”是指（C）

A.各种客车、货车、三轮车 B.各种货运汽车、客运汽车、公共汽车

C.以动力装置驱动或者牵引，上道路行驶的供人员乘用或者用于运送物品以及进行工程专项作业的轮式车辆。

8、当你遇到灯光信号、交通标志或交通标线与交通警察的指挥不一致时，应该(C)A.服从指挥信号灯 B.服从交通标志、标线 C.服从交通警察指挥

9、我国铁路的“十一五”规划是要构筑 通道。（A）

A.八横八纵 B.八横五纵 C.五横八纵

10、狭义交通运输业的生产目的是什么（B）A.实现交通运输基础设施改进 B.实现人和物的位移 C.实现人和物的移动 D.实现人和物的流动 11.城市居民出行比例中，生存出行与生活水准的关系是(A)A.正比 B.平方比 C.立方比 D.反比

12.在市中心区或人流集散较多的地方，设立对外交通相互衔接的换乘枢纽站，适用于 城市。(B)A.直辖 B.大 C.中 D.小

13、当人们说：“中国的运输市场很大”时，这里的运输市场是指（B）A.运输交易场所 B.运输需求量 C.运输供求关系 D.现实运输消费量

14、各种交通运输方式中，主要承担其它运输方式之间周转和联系的是（B）A．铁路运输

B．公路运输

C．水路运输

D．管道运输

15、具有机动灵活、可以从“门口到门口”的输方式是(C)A．航空运输 B．铁路运输 C．公路运输 D．管道运输

16、青藏铁路采用了多项先进技术，是一条（A）A.单线非电气化铁路 B.双线非电气化铁路 C.单线电气化铁路 D.双线电气化铁路。

17、北京-太原之间开行的K601次列车，其车次前缀K表示（C）A、直达特别快速旅客列车 B、特别快速旅客列车 C、快速旅客列车 D、慢速旅客列车

18、我国拟修建的京沪高速客运铁路，体现了世界交通运输发展的哪些趋势（C）A．高速化、大型化

B．专用化、网络化 C．高速化、专用化 D．大型化、综合化

19、运输产品的生产和消费过程是(D)A.先生产出产品，再消费 B.没有产品 C.没有消费 D.生产和消费是同一过程

（A）是综合运输网的各种固定技术设备，按一定规律在空间上进行分布与组合。

A.综合运输网布局 B.运输线路布局 C.综合运输规划 D.运输枢纽布局.通常认为300～500km/h应是__________的最优速度。(D)A.公路运输 B.铁路运输

C.航空运输 D.高铁等新兴交通运输工具 22.机场跑道应保证风力负荷不低于(D)A.80% B.85% C.90% D.95% 23.我国允许外商设立合营船舶检验机构，加入后__________年，允许外商独资经营。(B)A.3 B.4 C.5 D.6 24.影响综合运输布局的首要因素是(A)A.国民经济的发展需求 B.自然条件 C.技术条件 D.名胜古迹和旅游胜地 25.对于多式联运的概念，下列说法错误．．的是(C)A.必须具有一个多式联运合同 B.必须使用一份全程的多式联运单据

C.国际多式联运经营人接受货物的地点与交付货物的地方可以是同一个国家

D.必须有一个多式联运经营人对货物的运输联合全程负责 26.我国的私人小汽车发展必须遵循__________原则。(C)A.优先发展 B.适当控制 C.协调发展 D.有计划发展

27.在交叉口中央设置圆形或椭圆形交通岛，使进入交叉口的车辆一律绕岛单向逆时针行驶，这种交通组织方式称为(A)A.环形交叉 B.渠化交通 C.交通管制 D.立体交叉 28.属于干线交通管理策略形式的是(A)A.绿波交通 B.立体交叉口控制 C.信号配时优化 D.进口渠化 29.理论上所能通行的最大小时交通量是(A)A.基本通行能力 B.容许通行能力 C.设计通行能力 D.实际通行能力

30.我国高速公路标准路段的设计通行能力一般选取__________服务水平的V/C作为设计参数。(B)A.一级 B.二级 C.三级 D.四级 交通运输业发展的第一阶段为(A)A.水运 B.铁路运输 C.公路运输 D.航空运输 32.人们对交通运输的要求是(D)A.安全迅速 B.经济

C.便利 D.安全、迅速、经济、便利

33、________是油、气运输的主要运输方式。(C)A.铁路运输 B.公路运输 C.管道运输 D.水运 34.原油、天然气、成品油运输应优选(C)A.航空运输 B.铁路运输 C.管道运输 D.公路运输 35.铁路货物运输采用重载技术在国际上始于(D)A.20世纪50年代 B.20世纪60年代 C.20世纪70年代 D.20世纪80年代 36.至1997年末，我国民用车辆完成的货运量相当于1978年的(D)A.7倍 B.9倍 C.10倍 D.12 37.目前我国公路交通的基础设施还较差，路网密度只相当于日本的(D)A.1/5 B.1/6 C.1/15 D.1/30 38.在15min内观测到的交通量为100辆，则流率v为(D)A.200辆/h B.300辆/h C.400辆/h D.600辆/h 39.我国双车道三级公路标准路段的适应交通量范围为(B)辆/d。A.4000～10000 B.1000～4000 C.1500以上 D.200以下

40.交通定时信号是利用定时控制器，按预先设定的时间顺序重复变换(B)色灯。

A.2 B.3 C.4 D.5 41.至1997年底，我国航空国内航线通航城市有(D)A.125个 B.130个 C.135个 D.140个

42.目前中国远洋运输（集团）公司的集装箱船队，在世界(B)大班轮公司中排名第五。

A.10 B.20 C.30 D.40 我国1997年港口集装箱运量为(B)A.7224万t B.7448万t C.7626万t D.7812万 44.在城市活动区位模式中，限制或引导城市空间发展方向和布局形态的是城市(B)A.文化习俗 B.地理区位 C.历史背景 D.政策政治因素 45.城市道路交叉口分为平面交叉和(A)两类。

A.立体交叉 B.环形交叉 C.十字形交叉 D.复合交叉

二、判断题（共10×1分）

1、黄灯闪烁时，车辆、行人须在减速、慢行的原则下通行。（错）

2、从航空运输的对象出发，可分为航空旅客运输、和航空货物运输。（错）

3、我国自己设计制造的第一辆小轿车是“红旗牌”。（对）

4、公路根据使用任务、功能和适应的交通量分为高速公路、一级公路、二级公路、三级公路、四级公路五个等级。（对）

5、世界上第一条高速公路在法国。（错）

6、最长的高原冻土隧道—昆仑山隧道。（对）

7、一张火车票的最高保险金额为2万人民币。（对）

8、凡一批货物的重量、性质、体积、形状需要以1辆或1辆以上货车装运的，均按整车条件运输。（对）

9、世界上最早实现无缝线路化的国家是美国。（错）

10、铁路产业已经是“夕阳产业”，发展前景不广阔。（错）11.运输业的产品，是旅客和货物的位移。(对)12.公共交通车辆调度中心的工作半径不应大于10km。(错)8km 13.在TC-B Method划分的网络里，备选路径与最优路径经过的主要道路是完全相同的，差别在于经过小区里的路段不同。(错)14.我国绝大多数铁路线路采用标准轨距，轨距为1000mm。(错)1435mm 15.规定交通服务水平是为了表示三个关键性参数（平均行驶速度、密度和交通流率）的合理范围。(错)平均行程速度

16.各级公路设计时均采用小客车为标准车的年平均日交通量预测值为依据。(对)17.目前世界上使用最多、效果最好的改性剂是SBS。(错)18.我国于1993年10月发布的《民用航空器飞行事故等级》中规定，航空器失踪，机上人员在39人及其以下者，划为重大飞行事故。(对)19.生产布局和综合运输布局的发展是相互制约的。(错)20.城市交通不只是为城市服务，同时也是城市的一部分。(对)21.交通运输工程学科的主攻方向是高速公路。(错)22.最为常见的公路货运组织管理是按照运输合同或协议，派车完成运输任务(错）

23.铁路已有170多年的历史。(错)24.设计我国高速公路二级服务水平,时速为100km/h时的V/c值为0.81。(错)25.标准车辆安全行驶二、三、四级公路，相对高差在200～500m的越岭路段，设计的平均纵坡度接近5%。(错)26.沥青改性剂使用的最佳方案是NR、SBS。(对)27.具有强大的腹地经济实力，进出口货源充足是形成国际航运中心的第一基本条件（对)28.1990年美国年人均航空旅行距离为4704公里。(对)29.1950年至1994年，我国航空客运量增长14.23%。(错)30.多式联运中，货物主要是集装箱货物。(对)

三、填空题（共20×1分）

1、世界高速公路总里程最长的国家为_美国___其总长为88105公里。我国高速公路通车总里程跃居世界第二位，总里程为1.9万公里。加拿大修建了1.65万公里的高速公路，占公路网总长度的1.8%，居世界第三位。

2、交通事故电话是__122_____

3、管道运输(Pipeline transport)是用管道作为运输工具的一种长距离输送__液体和气体_ 和气体物资的运输方式。

4、国内第一条全高架铁路也是西南地区第一条高等级铁路是从 成都 到 都江堰。

5、中国高速列车缩写及英文名____CRH(China Railway High Speed)_____

6、我国铁路线路通常的有效长度是__850m________

7、铁路上普通轨枕的长度是___2.5______米。

8、世界上首条出现的高速铁路是______日本的新干线_______

9、铁路上有一种列车定时、定线、定点、定价、定车次，这种列车又叫____五定班列__

10、目前国际轨道交通有__地铁____、___轻轨___市郊铁路、有轨电车以及悬浮列车等多种类型。

11、一般来说，火车车辆的基本构造由车体、___车底架___、___走行部____、车钩缓冲装置和制动装置五大部分组成。

12、在我国，铁路机车有三种类型：电力机车、内燃机车、蒸汽机车。请问：青藏铁路使用的机车是___内燃机车_____

13、我国最长的铁路隧道是_____乌鞘岭特长隧道_______

14、被称为“高温超导磁悬浮车”之父的是我校的 ___王家素___，其研制的磁悬浮列车被称___世纪号____，全世界第一条磁浮列车商业运营线在我国的 ___上海_____

15、中国规模最大的客运航空公司是__中国南方航空公司___ 16.运输工具和设备现代化和运输方式多样化成为交通运输综合发展阶段的主要趋势

17.城市交通需求发展预测包括：_城市社会经济发展预测、城市客运交通发展预测和城市货运交通发展预测三大部分。

18.LD模式（“物流中心＋配送中心”）的核心集中表现为６个字：收集、交换、发送

19.建立公路快速客运的经营组织的基本指导原则是实现规模化、集约化经营。20.集装箱货物装箱方式分为整箱和拼箱两种

物流类：

1..配送按配送的时间及数量分类,可分为定时配送,即时配送,定量配送及定时定路线配送(C)。

A 企业内部配送 B 企业间配送 C 定时定量定点配送 D 共同配送 2.物流信息系统的基本功能有信息采集,储存,(C)及信息处理与输出。A 信息分析 B 信息加工 C信息传播 D 信息保存

3.物流对企业的重要程度相对较低,同时企业处理的物流能力也低,此时宜选择(B)方式来处理物流。

A 采用第3方物流 B 外包物流 C 自营物流 D 难以判断

4、以下哪一项属于商流活动(D)。

A 运输 B 流通加工 C 物流信息处理 D 广告促销

5、专业性很强或分销物流活动有特殊要求时，应当采用(B)战略。A 外包物流 B 自办物流 C 配送物流 D VMI送货

6.目前,岸边集装箱装卸桥,一般轨道面上的起升高度为25m,轨道下面起升高度为(D)m。

A 25 B 30 C 10 D 12 7.集装系统的两大支柱是集装箱与(C)。A 叉车 B 装卸桥 C 托盘 D 自动化仓库

8.一般来说，风吹、日晒、雨淋及温湿度变化对其无显著影响的物资都可放在（A）保管。

A 露天货场 B 物料棚 C 普通库房 D 专业库房

9.委托外包进货，就是把进货管理的任务和进货途中的风险都转移给（C）。A 卖方 B 运输商 C 第三方物流公司 D卖方和第三方物流公司 10.物流调研按研究对象不同可分为(C)。

A 单一品种和综合品种物流调研 B 专业物流业务调研和综合物流调研 C 生产资料和生活资料物流调研 D 物流市场需求和供应调

11.食品、水果、蔬菜、鲜花、肉类、活鱼等在进行配送时适合采用（A）。A 日配 B 准时制配送 C 定量配送 D 共同配送 12.物流结点在物流系统中一般都具有衔接功能,管理功能和(C)A 指挥功能 B 流通加工功能 C 信息功能 D 包装功能

13.一般情况下运输线路设计应遵循的原则有费用最小的原则,适度原则,简化作业流程原则以及(D)。

A 整体性原则 B 利益均衡原则 C 反复性原则 D 动态性原则

14.在社会再生产过程中,(D)处于生产过程的末尾和物流过程的开头,既是生产的终点,又是物流的始点。

A 运输 B 储存 C 装卸搬运 D 包装

15.当承运人决定装载1卡车的货物从A运到B,再从B地返回A的费用叫(C)。A 变动成本 B 固定成本 C 综合成本 D 公共成本 16采用人工存取货物的货架中通道宽度1般为(B)。A 0.5 B 1m C 1.5 D 2.4-3.0m 17.下列哪项属于固定成本（D）。

A 燃料成本 B 劳动成本 C 维修费用 D 购置车辆费用 18.快件处理包括(A)两个主要环节。

A.快件分拣,快件封发 B.快件验视,快件包装 C.快件包装,快件计费称重 D.快件包装,快件交件交单 19.(B)是整个快递服务的生命线。

A,有序流畅 B,优质高效 C,成本节约 D,安全便捷

20.(C)是快件传递网络的节点,主要负责快件的分拣,封发,中转任务。A.营业网点 B.集散中心 C.快件处理中心 D.中转中心 21.(A)是快递业务工作的特性决定的。

A.团结协作 B.准确快速 C.保守秘密 D.遵纪守法

22..按《快递服务》标准规定,快递企业应对快件提供至少(A)次免费投递。A.2 B.3 C.4 D.5 23.(B)是整个快递服务的生命线。.A.有序流畅 B.优质高效 C.成本节约 D.安全便捷

24.(C)是快件传递网络的节点,主要负责快件的分拣,封发,中转任务。A.营业网点 B.集散中心 C.快件处理中心 D.中转中心 25客户电话查询时，快递企业应在（A）告知客户。

A 30分钟内 B 60分钟内 C 90分钟内 D 45分钟内 26．分拨中心场地人员在车辆到站快件接受时，应先检查：（B）A 禁寄物品 B 送件人员身份 C 破损件 D 车辆封志 27..快件处理中心不负责以下哪项任务：（A）A 分拣 B 包装 C 派送 D 收费 28.物流系统的本量利分析也称为（A）分析。A CVP B PQC C CQP D VPC 29..物流服务企业通过（C）的物流服务，降低货主企业物流运营成本，从中获得利润。

A 网络化 B 智能化 C 专业化 D 系统化

30.物流系统的设计（物流决策三角形）应以什么为中心？（D）A、库存战略 B、运输战略 C、设施分布 D、顾客服务水平31.在电子商务下，以下哪一项的处理有时不能完全通过计算机和网络通讯设备实现。（C）

A、商流 B、资金流 C、物流 D、信息流

32.物流中的“物”，是抽象为一般物质产品或称物质资料。下列哪种物品不包含在以上所称 的“物”的范围内？（C）

A、电视机 B、进口轿车 C、教学楼 D、机器零件

33.在制造业物流中，物流按期在制造业中所发挥的职能，可分为：（A）A、供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流 B、区域物流、国内物流和国际物流 C、微观物流和宏观物流 D、企业物流和社会物流

34.生产季节性商品的企业，为了协调旺季和淡季需求的不均匀性，通常采用在淡季生产储备一定数量的商品以满足旺季的巨大需求，这种储备主要克服了什么间隔？（C）

A、所有权间隔 B、场所间隔 C、时间间隔 D、使用权间隔 35.下列属于物流中心职能活动的是：（A）

A、运输 B、装卸搬运 C、包装 D、流通加工 36.运输管理的基本原则（运输的基本经济规律）是：（D）

A、规模经济 B、距离经济 C、效率经济 D、规模经济和距离经济 37.仓库在整个物流系统中扮演着极其重要的角色，仓库的一个最基本的功能是：（A）

A、存储功能 B、移动功能 C、信息传递功能 D、预测功

38.库存管理就是对库存物资的管理，主要包括库存业务的管理，库存成本管理和库存控制管理，那库存管理的核心是(C)A 库存业务管理 B 库存成本管理 C 库存控制管理 D库存 39.物流成本管理的中心环节是物流成本的(C)A 预测 B 核算 C 控制 D 分析

40.物流成本管理系统包括物流成本预算层，管理层以及(C)A 控制层 B 计划层 C 效益评估层 D 核算层 41.下列为ABC分析方法的基本原则为（C）

A更新速度 B需求数量百分比 C优先级 D短缺程度 42.（A）是国际多式联运的主要组织形式 A海陆联运 B陆陆联运 C海空联运 D路空联运 43.仓储是物流流通中不可缺少的环节，这是因为(C)A 仓储是物流中的支柱环节;B 仓储是物资流通必然产生的形式;C 仓储是解决社会分工中产品的生产与消费中时间差异的唯一途径;D 仓储具有蓄水池的功能

44.物流条码的标准体系包括码制标准和(C)A 行业标准 B 国家标准 C 应用标准 D 硬件标准 45.(C)不属于物流要素集成的主要措施。A 物流活动的集成 B 物流业务的集成 C 物流设备的集成 D 物流环节的集成

46.物流质量主要由物流时间、物流效率和（B）来衡量 A．物流成本 B．物流费用 C．物流安全性 D．物流风险 47.下列各项不属于集装箱运输特点的是（D）.A．抵抗风雨 B.避光，抗震 C.保温 D.运输简单 48.企业实施第三方物流服务的目的是为了获取（C）。A．最低廉的成本 B．最节省的费用 C．最大化的收益 D．最高的效率

49.货物堆码的主要目的是便于对货物进行(B)和提高仓容利用率.A．堆码 B.查点 C.美观 D.方便

50.拼箱货是指货批量不能装满一个集装箱的零星小批量货，通常由（C 责装箱。

A．供应商 B．货主 C．货运站 D．买方

51、（C）运输方式不受天气影响，稳定、安全。A．水运 B．航空 C．铁路 D．公路

52、国际上集装箱最常用的是20英尺和（B）英尺的集装箱。A．5 B．40 C．30 D．10

53、现代物流强调一切以（C）为中心。A．利润 B．数量 C．客户 D．时间

54、采购的（D）影响着价格、运输成本与储存成本。A．数量 B．质量 C．时间 D．数量与时间

负）

55、（A）为全球化物流提供了安全便利的包装方式。A．集装箱 B．纸箱 C．木箱 D．塑料箱

56、国际物流区别于国内物流活动的明显特征是涉及（B）。A．流通加工 B．报关 C．包装 D．保管

57、（A）不是分拣作业过程的主要环节。A．验货 B．拣取 C．行走搬运 D．分类集中

58、出货检查的方法包括人工检查法和（D）。

A．机械检查法 B．自动检查法 C．免检 D．条码检查法 59.属于物流控制层作业内容有 A)。

A 生产计划与控制 B 物流系统规划 C 原材料仓储 D 发货运输 60.下列不属于供应链特点的是D)A.复杂性 B.动态性 C.需求拉动性 D.平行 61.属于物流控制层作业内容有(A)。A 生产计划与控制 B 物流系统规划 C 原材料仓储 D 发货运输

62.按80/20规则分类重点供应商是指(B)。A.数量20%的占价值20% B.数量20%的占价值80% C.数量80%的占价值20% D.数量80%的占价值80% 63.供应商管理用户仓库称做(D)。 A CRP B BPR C MRP D VMI 64.一个完整的物流实体网络至少要包括(B)和物流结点。A.物流企业 B.物流线路 C.物流网络 D.物流信息 65.广泛应用的MRP系统实质上属于(A)控制类型。A.推进型控制 B负馈控制

C 拉动型控制 D 前反馈控制方式

66.企业的经营战略灵魂并贯穿于企业经营战略管理全过程的是(B) A战略宗旨 B战略思想 C战略目标 D战略方案

67.QR/ECR中最主要的作业流程包括信息流、物流和(C) A.资金流 B.供应链 C.品类管理 D.物料管理 68.第三方物流企业在初创期通常采用项目结构项目数量攀升到一定水平时将会采用(A)组织结构。

A直线式 B职能式 C 矩正式 D混合式 69.(B)是物流成本管理的中心环节。A 物流成本核算 B 物流成本控制 C 物流成本分析 D 物流成本预测

70.通过物流理论的研究物流概念产生的原因是(A)A经济原因和管理原因 B企业原因和军事原因 C经济原因和军事原因 D理论原因和企业原因

工业类：

1、在IE的萌芽和奠基时间首先应用于（B） A建筑业 B制造业C冶金业 D服务业

2、工业工程的首要任务是（C ）

 供应系统的设计 B服务系统的设计 C.生产系统的设计 D管理系统的设计

3、动素分析Therblig的基本动作元素有（C） A21个 B15个C17个 D24个

4、历史上被称作“工业工程之父”的人是（C）A.甘特B.吉尔布雷斯C.泰勒D.亚当·史密斯

5、IE强调的优化是(B)的优化 A.生产要素B.系统整体C.局部D.分级

6、IE从事的规划侧重于(B)规划 A.生产发展B.技术发展C.管理D.人事

7、生产率是(D)之比

8、A.利润与工资B.成本与利润C.消耗与利润D.产出与投入

9、人机工程学研究的对象包括人、机和（D）A产品 B质量C服务 D环境

10、由几个连续动作集合而成的工作阶次称为（B） A.动作B.单元C.作业D.制程

11、工作抽样需要对操作者或机器进行（D） A连续观察 B规律性观察C间断观察 D随机瞬时观察

12、国际公认的制定时间标准的先进技术是（C） A.时间研究B.工作抽样C.预定时间标准法D.标准资料法

13、时间研究中每个操作单元的观测时间乘以评比率的积是（A） A.正常时间B.标准时间C.宽放时间D.预定时间

14、移动动作和终结动作总是(B)出现的 A.单独B.成对C.同时D.相同

15、在动作经济原则中“尽量解除手的动作而以夹具或脚踏工具代替”这是关于(C)的原则。

A.人体运用B.工作地布置C.工具设备D.作业设计

16、标准资料法的特点(B)A.可取代作业测定法B.合成时间不需要再评比

C.对同类作业要素要重新测定D.以预定时间标准为基础

17、试验证明身体其它部位动作一次的MOD数都(A)手指动作一次的MOD数。A.大于B.等于C.小于D.大于等于

18、在方法时间衡量中动作的时间单位是（B ）A.S B.TMU C.RU D.min

19、PTS’指的是(D)A, 动作经济分析法;B, 标准动作标准法;C,基本动作时间分析法;D, 预定动作时间标准法;20、某一给定时期的产出量与投入量之比是（D）

A资本生产率 B总生产率C全要素生产率 D静态生产率

21、工艺流程分析的分析改进对象只包括加工和（B）A装配 B检验C包装 D储存

22、经济学上用(D)来衡量生产系统的转换功能表示生产要素的使用效率。A效率B经济效果C效益D生产率

23、工作评比法的关键是如何确定（D）

A计算公式 B作业时间C作业方法 D评比系数

24、设施规划与设计的对象应该是（B）

A、生产工艺 B、整个系统 C、主要生产设备 D、产品

25、手持物品从一处移至另一处的动作称为（A）A.运输 B.移动 C.移物 D.手动

26、对制品制造过程进行分析改进的技术是(B)A操作分析 B工艺流程分析 C作业流程分析 D动作分析

27、以操作者为对象开展程序分析适宜采用(D)A人机操作分析 B人型流程图分析C物型流程图分析 D双手操作分析

28、‘不必要的动作要减少’是动作经济原则的(B)之一点;A, 着眼点 B, 基本思想 C, 基本方法 D, 基本动作

29、以下关于质量方针和质量目标的关系哪项是错误的(A)A, 质量方针和质量目标是毫无关系;B, 质量方针可以提供制定质量目标;C, 质量目标是建立在质量方针的基础上;D, 质量目标是定量的;不定项选择题

30、泰勒是科学管理的创始人他创立了(A)通过改进操作方法科学地制定劳动定额采用标准化极大地提高了效率、降低了成本。A、时间研究 B、动作研究 C、甘特图 D、工序图

31、工作研究的对象应为(A)A作业系统B工程系统C社会系统D环境系统

32、生产工人在工作班内为完成生产任务直接和间接的全部工时消耗属于(C)A、作业时间 B、宽放时间 C、定额时间 D、非定额时间

33、工业工程师的作用就是把人员、机器、资源和信息等联系在一起以求得有效的运行。他们主要从事(C)要处理人与物、技术与管理、局部与整体的关系。

A工作研究 B设施规划 C生产系统的设计和改善(即再设计)D工程经济分析

34、为增强竞争实力保证企业的生存和发展根据IE原理从全局对企业进 行(A)是一项重要的IE活动。

A系统分析和综合诊断 B方法研究 C工厂布置 D作业测定

35、工作研究的对象应为(B)。A.工程系统 B作业系统C社会系统D环境系统

36、以操作者为对象开展程序分析适宜采用(D)。

A人一机操作分析 B人型流程图分析 C物型流程图分析 D双手操作分析

37、生产工人在工作班内为完成生产任务直接和间接的全部工时消耗属于(C)。

A作业时间 B宽放时间 C定额时间 D非定额时间

38、以工序作业时间为对象对构成工序的作业要素进行周期重复观察并测定工时消耗’的方法是(A)。

A测时 B作业测定 C工作抽样 D工作评比

39、IE强调的优化是_______的优化。（B）A.生产要素 B.系统整体 C.局部 D.分级 40、5W1H提问技术中的what表示（D)A.何处做 B.何时做 C.如何做 D.做什么

41、IE从事的规划侧重于_______规划。(A)A.生产发展 B.技术发展 C.管理 D.人事

42、空手移动伸向目标的动作称为(C）A.伸手 B.指向 C.移动 D.寻找

43、由几个连续动作集合而成的工作阶次称为（B）A.动作 B.单元 C.作业 D.制程

44、用手握住物体并保持静止状态称为（C）A.握住 B.持住 C.定位 D.检查

45、工业工程的首要任务是（C）。

第四篇：汽车客运站公司章程

汽车客运站公司章程

第一章 总 则

第一条 本章程根据《中华人民共和国公司法》（以下简称《公司法》）及有关法律、行政法规、规章规定制定。

第二条 本章程条款与法律、行政法规、规章不符的，以法律、行政法规、规章的规定为准。

第三条 本章程经全体股东讨论通过，在公司注册后生效，对本公司、股东、董事、监事、高级管理人员均具有约束力。

第二章 公司名称和住所

第四条 公司名称：dg市**汽车客运有限公司。

第五条 公司住所：dg市**镇迎宾路；

邮政编码：523160。

第三章 公司经营范围

第六条 公司经营范围：站场服务，旅业、餐饮服务。

公司经营范围用语不规范的，以公司登记机关根据前款加以规范、核准登记的为准。

公司经营范围变更时依法向公司登记机关办理变更登记。

第四章 公司注册资本

第七条 公司注册资本：100万元人民币。

第五章 股东姓名（名称）

第八条 公司股东共3个，分别是：

1、。

证件名称：，证件号码：，通信地址：，邮政编码：。

2、。

证件名称：，证件号码：，通信地址：，邮政编码：。

第六章 股东的出资方式、出资额和出资时间

第九条 股东的出资方式、出资额和出资时间：

1、。

以货币出资 万元，以（实物、知识产权、土地使用权等非货币财产）作价出资 万元，总认缴出资

万元，占注册资本的 %。

首期实缴出资 万元，在申请公司设立登记前缴纳，其余认缴出资在营业执照签发之日起 个月内缴足。

2、。

以货币出资 万元，以（实物、知识产权、土地使用权等非货币财产）作价出资 万元，总认缴出资

万元，占注册资本的 %。

首期实缴出资 万元，在申请公司设立登记前缴纳，其余认缴出资在营业执照签发之日起 个月内缴足。

（注：可续写；若为新制订章程，之前曾有增资的，设立登记改为变更登记）

第七章 股东的权利和义务

第十条 股东享有下列权利：

（一）根据其出资份额行使表决权；

（二）有选举和被选举董事、监事权；

（三）查阅、复制公司章程、股东会会议记录和财务会计报告；

（四）对公司的业务、经营和财务管理工作进行监督，提出建议或质询；

（五）要求公司为其签发出资证明书，并将姓名或名称、住所、出资额及出资证明书编号记载于股东名册上；

（六）依法转让出资，优先购买公司其他股东转让的出资；

（七）公司新增资本时，原股东可以优先认缴出资，按照增资前各自实缴出资比例认缴新增出资；

（八）按照实缴出资比例分取红利；

（九）按公司章程的有关规定转让和抵押所持有的股权；

（十）公司终止，在公司办理清算完毕后，按照实缴出资比例分享剩余资产。

第十一条 股东履行下列义务：

（一）以其认缴的出资额为限对公司承担责任；

（二）遵守公司章程，不得滥用股东权利损害公司和其他股东的利益；

（三）应当按期足额缴纳公司章程中规定的各自所认缴的出资额；以货币出资的，应当将货币出资足额存入公司在银行开设的账户；以非货币财产出资的，应当依法办理其财产权转移到公司名下的手续；

（四）不按认缴期限出资或者不按规定认缴金额出资的，应向已按期足额缴纳出资的股东承担违约责任；

（五）公司成立后，不得抽逃出资；

（六）保守公司商业秘密；

（七）支持公司的经营管理，提出合理化建议，促进公司业务发展。

第八章 公司的股权转让

第十二条 股东之间可以相互转让其全部或部分股权。

（一）股东向股东以外的人转让股权，应当经其他股东过半数同意。股东应就其股权转让事项书面通知其他股东征求同意，其他

股东自接到书面通知之日起满三十日未答复的，视为同意转让。其他股东半数以上不同意转让的，不同意的股东应当购买该转让的股权；不购买的，视为同意转让。

（二）经股东同意转让的股权，在同等条件下，其他股东有优先购买权。两个以上股东主张行使优先购买权的，协商确定各自的购买比例；协商不成的，按照转让时各自的实缴出资比例行使优先购买权。

第十三条 受让人必须遵守本公司章程和有关法律、行政法规规定。

第九章 公司的机构及其产生办法、职权、议事规则

第十四条 公司股东会由全体股东组成，股东会是公司的最高权力机构。

第十五条 股东会行使下列职权：

（一）决定公司的经营方针和投资计划；

（二）选举和更换非由职工代表担任的董事、监事，决定有关董事、监事的报酬事项；

（三）审议批准董事会的报告；

（四）审议批准监事会（注：不设监事会的请删除“会”字）的报告；

（五）审议批准公司的财务预算方案、决算方案；

（六）审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案；

（七）对公司增加或者减少注册资本作出决议；

（八）对发行公司债券作出决议；

（九）对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议；

（十）修改公司章程；

（十一）对公司为公司股东或者实际控制人提供担保作出决议；

*

（十二）对公司为除公司股东或者实际控制人以外的他人提供担保作出决议。

（注：若股东会行使本条第十二项职权，则第二十条董事会职权的第十一项须删除；反之亦然，若董事会行使第二十条的第十一项职权，则本条的第十二项须删除）

第十六条 股东会的议事方式和表决程序除《公司法》有规定的外，按照本章程的规定执行。

股东会会议作出修改公司章程、增加或者减少注册资本的决议，以及公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议，必须经代

表三分之二以上表决权的股东通过。

股东会会议由股东按照认缴出资比例行使表决权。

第十七条 股东会会议分为定期会议和临时会议。定期会议每年XX月份召开（注：定期会议召开月份由公司股东会自行决定）。代表十分之一以上表决权的股东，三分之一以上的董事，或者监事会（注：不设监事会的请删除“会”字）提议召开临时会

议的，应当召开临时会议。

首次股东会会议由出资最多的股东召集和主持，依照《公司法》有关规定行使职权。（注：若股东出资额相同，请写出一个

具体股东姓名作为召集人）

第十八条 召开股东会会议，应当于会议召开十五日前通知全体股东。股东会应当对所议事项的决定作成会议记录，出席会

议的股东应当在会议记录上签名。

第十九条 公司设董事会，成员 人（注：三至十三人），由股东会（选举/委派/聘用）产生。

第二十条 董事会对股东会负责，行使下列职权：

（一）召集和主持股东会会议，并向股东会报告工作；

（二）执行股东会的决议；

（三）决定公司的经营计划和投资方案；

（四）制订公司的财务预算方案、决算方案；

（五）制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案；

（六）制订公司增加或减少注册资本以及发行公司债券的方案；

（七）制订公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案；

（八）决定公司内部管理机构的设置；

（九）决定聘任或者解聘公司经理及其报酬事项，并根据经理的提名决定聘任或者解聘公司副经理、财务负责人及其报酬事

项；

（十）制定公司的基本管理制度；

*

（十一）对公司为除公司股东或者实际控制人以外的他人提供担保作出决议。

（注：若董事会行使本条第十一项职权，则第十五条股东会职权的第十二项须删除；反之亦然，若股东会行使第十五条的第十二

项职权，则本条的第十一项须删除）

第二十一条 董事任期 年（注：一至三年），任期届满，连选可以连任/经任命方同意可以连任。

第二十二条 董事会的议事方式和表决程序：

（一）召开董事会会议应当于会议召开十日以前通知全体董事；

（二）董事会会议由董事长召集和主持；董事长不能履行职务或者不履行职务的，由副董事长召集和主持；副董事长不能履行职

务或者不履行职务的，由半数以上董事共同推举一名董事召集和主持；

（三）董事会应当对所议事项的决定作成会议记录，出席会议的董事应当在会议记录上签名；

（四）董事会决议的表决，实行一人一票；

（五）董事会作出决议，必须经全体董事的过半数通过。

第二十三条 董事会设董事长一人、副董事长 人。

董事长由董事会选举/股东会（选举/委派/聘用）产生，任期三年，任期届满，连选可以连任/经任命方同意可以连任；副董事长

由董事会选举/股东会（选举/委派/聘用）产生，任期三年，任期届满，连选可以连任/经任命方同意可以连任。

第二十四条 公司设经理一人，由董事会聘用产生。

经理对董事会负责，行使下列职权：

（一）主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议；

（二）组织实施公司经营计划和投资方案；

（三）拟订公司内部管理机构设置方案；

（四）拟订公司的基本管理制度；

（五）制定公司的具体规章；

（六）提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人；

（七）决定聘任或者解聘除应由董事会决定聘任或者解聘以外的负责管理人员。

第二十五条（选择性条款）

*公司设监事会，成员 人（注：不得少于三人），其中职工代表 人（注：不得少于监事人数三分之一）。监事由股东会选举

/委派/聘用产生，其中，由职工代表担任的监事由职工代表大会选举产生。监事每届任期三年，任期届满，连选可以连任/经任

命方同意可以连任。董事、高级管理人员不得兼任监事。

监事会设主席一人，由全体监事过半数选举产生。监事会主席召集和主持监事会会议；监事会主席不能履行职务或者不履行职务的，由半数以上监事共同推举一名监事召集和主持监事会会议。

*公司不设监事会，设监事 人（注：须少于三人），由股东会选举/委派/聘用产生，每届任期三年，任期届满，连选可以连

任/经任命方同意可以连任。董事、高级管理人员不得兼任监事。

第二十六条 监事会（注：不设监事会的请删除“会”字）行使下列职权：

（一）检查公司财务；

（二）对董事、高级管理人员执行公司职务的行为进行监督，对违反法律、行政法规、公司章程或者股东会决议的董事、高级管

理人员提出罢免的建议；

（三）当董事、高级管理人员的行为损害公司的利益时，要求董事、高级管理人员予以纠正；

（四）提议召开临时股东会会议，在董事会不履行《公司法》规定的召集和主持股东会会议职责时召集和主持股东会会议；

（五）向股东会会议提出提案；

（六）依照《公司法》第一百五十二条的规定，对董事、高级管理人员提起诉讼。

监事可以列席董事会会议。

第十章 公司法定代表人

第二十七条 公司法定代表人由董事长/经理担任。

第二十八条 法定代表人代表公司行使法律法规规定的有关职权。

第十一章 公司的通知和通知方式

第二十九条 公司有下列情形之一的，应予通知：

（一）召开股东会会议、董事会会议、监事会（注：不设监事会的请删除“会”字）会议；

（二）股东或者股东委托公司对股权转让事项予以通知。

第三十条 公司通知可采用以下方式：

1、前条第（一）项情形可以采用口头通知方式。若口头通知方式未能通知全体股东的，必须采用书面通知方式。

2、采用书面直接送达方式。由被通知股东在送达回证上注明收到日期，并签名或者盖章，送达回证上注明的签收日期为送达日

期。

3、采用挂号邮寄方式。邮寄地址为章程中记录的股东通信地址，自挂号寄出之日起十五日后视为送达。

4、其他方式：（注：若没有其他方式请删除该点）。

第十二章 附 则

第三十一条 本章程于 年 月 日订立，自公司登记机关核准公司设立登记之日起生效，修改亦同。（注：若为变更

或备案制订的新章程，把设立登记改为变更或备案登记）

第三十二条 本章程未规定的事项，按《公司法》的相关规定执行。

全体股东签名、盖章：

（注：若为变更或备案制订的新章程，落款改为法定代表人签字）

年 月 日

说明（制订正式章程前请删除所有说明及清除下划线）：

斜体字内容为说明内容，请根据斜体字提示相应填写、修改内容；

加下划线内容为需要选择的内容，请根据情况选择其

一、删除或者保留其内容。

第五篇：汽车客运站任务书

设计题目：长途汽车客运站设计

随着我国国民经济的发展，南方某市公路交通客运量成倍增长，原有客运站的规模及运送旅客的能力已不能满足要求。现拟在该市中心边缘接近火车站附近选址，新建一座长途汽车客运站。具体要求如下：规模

年平均日旅客发送量为3000人次，日发车量80辆，停车场驻车40辆，规模属城市三级站。基地

已选定建筑基地（见附图）位于城市干道与环城公路交叉口，西去火车站为1km，地势平坦；基地西南侧围城市商业中心，东南侧为车站酒店。建筑面积组成总计建筑面积4000平方米。

其中：

A 客运营业部分（平方米）

候车厅800—1200

售票厅120—200

售票室50（共设售票窗口6—8个）

票据库9

饮水、盥洗50

医务室20

行包库房120

行包托运处80

行包提取处40

小件寄存处50

问讯处10

小卖部100

旅客厕所按旅客最大聚集量为600人计算卫生器具数量，男女对等

出口处应设验票、补票室及供到站旅客使用的厕所等，面积自定

其他邮政、电话亭等自定

B 站内业务部分（平方米）

站务员室50（3—4间）

值班站长室20

调度室20

广播室10

司助休息室40

公安值勤15——20

财务室20

统计室20

会议室100

工作人员盥厕自定

外地司机驻站招待所自定

C 站台部分

发车站台：有效发车位数量8—12

站内停车场应能停放40辆驻站车辆

D 站前广场部分

站前广场应能集散大量人流和车流，要求有停放中巴车10辆、小汽车20辆和自行车200辆的场地，面积由设计者自行安排。应考虑出租车停靠。

E 附属建筑部分（只要求在总平面上表示即可）（平方米）

工作人员生活服务楼1000

锅炉房80

洗车、修车500参考书目

《建筑设计资料集》 第6册1、6 公路客运站、停车场库

《汽车客运站建筑设计规范》 JGJ60—99

《建筑设计防火规范》 05版

交通类建筑实例分析

建筑学报等各类杂志图纸要求

⑴ 总平面图1：500或1:1000

⑵ 各层平面1：200或1:300

⑶ 立面（2个以上）1：200或1:300

⑷ 剖面（2个以上）1：200或1:300

⑸ 表现图方法不限

⑹ 设计分析图若干

⑺ 局部透视图若干

⑻ 设计说明及技术经济指标时间安排

第一周讲课，布置作业，调研

第二周调研成果交流，总平面布置，构思一草

第三周一草修改

第四周二草修改

第五周三草修改

第六周定稿修改

第七周上板制图

第八周交图