第一篇:亚马逊员工制度
员工守则
第一章 总则
本守则旨在使员工了解集团的概况和自己的责任、权利与义务。并作为在本单位工作期间的行为指南。这不仅是单位管理所必需的规章制度,而且也是员工切身利益之所在。因此,全体员工在了解、熟知的同时,并有责任、义务维护它的尊严,保证它的实施。本守则经与职工代表协商确定。第二章 聘用
一、聘用的基本条件
1.遵纪守法,道德品质良好,无不良记录; 2.必须达到法定工作年龄,_____周岁以上; 3.具有初中以上文化程度;性格开朗、诚实。
4.身体条件符合应聘岗位要求。身体健康、无疾病、相貌端正、体检合格。
5.新聘员工男性身高_____米以上,女性身高____以上,年龄____~____周岁。
6.具备与本岗位相适应的职业技能和安全生产知识; 7.特殊岗位有其他要求的,应符合要求。
二、员工的录用
1.集团根据工作需要在坚持公平、公正的原则下,采取公开招聘、竞争上岗、择优录用。
第 1 页 2.录用程序:报名——面试——岗前培训并试用——正式录用——确定岗位。
三、入职手续
1.填写《______________________》; 2.资料、证件提供
(1)提交户口本复印件,身份证、体检表、学历证书原件及复印件,近期______寸免冠照片______张;
(2)城镇失业人员,提供《城镇失业人员求职 证》;
(3)待岗或停薪留职的再就业人员,须提供原单位为其缴纳社会保险的证明;
(4)提交当地政府规定的其他各类就业证件原件。
3.所有员工个人情况,如住址、婚姻状况、生育状况等发生变化时,应于______日内报所在校区负责人及集团劳动人事部。
四、合同的签订
符合录用条件的,在上岗前签订劳动合同。
第三章 员工权利和义务
一、员工享有下列权利
1.平等就业和选择职业的权利; 2.取得劳动报酬的权利; 3.休息、休假的权利; 4.获得劳动安全保护的权利;
第 2 页 5.接受职业技能培训的权利; 6.享受社会保险和福利的权利; 7.提请劳动争议处理的权利; 8.依法参加工会组织的权利; 9.法律规定的其他劳动权利。
二、员工应履行下列义务
1.遵守国家法律法规和___________的校纪校规及后勤集团员工守则的各项规定;
2.服从领导,完成集团安排的工作任务; 3.不断提高业务技能,提高服务质量;
4.遵守劳动纪律和职业道德,执行劳动安全操作规程; 5.遵守单位《管理制度》,认真履行单位《岗位职责》; 6.熟知集团员工守则。
第四章 岗位职责及工作质量要求
岗位职责及工作质量要求见《劳动合同》。
第五章 薪酬与福利
一、薪酬
员工薪酬由集团按相关规定及本人所承担的工作确定。
二、保险
甲乙双方按国家和贵州省的规定参加社会保险。甲方为乙方办理有关社会保险手续,并承担相应社会保险金。乙方应缴纳的部分由甲方在乙方工资中代扣代缴。
第 3 页
三、福利 1.劳保
团根据不同工作岗位要求,发给一定的劳保用品,保证劳动者劳动过程中的安全,保障劳动者的身体健康; 2.文体活动
集团将不定期地举行文体娱乐活动,所有员工均可按要求报名参加。
第六章 劳动纪律
员工应遵守集团的一切规章制度、通告及公告,并遵守下列规定
一、忠于职守,服从工作安排,不得推诿。
二、认真履行岗位职责,遵守操作规范,完成工作任务。
三、在合同期内不得在外单位从事兼职工作。
四、不携带违禁品、危险品或其它不适宜带入工作场所的物品进入工作场所
五、未经许可,不得携带非本单位人员进入工作场所。
六、爱护公物,不侵占、损毁国家财物。
七、使用文明用语,礼貌待人。
第七章 考勤
一、集团实行全年综合计算工时制。
二、考勤
1.所有员工应遵守其工作时间规定,不得迟到、早退、擅离职守; 2.有下列情况之一者,为旷工:
第 4 页 1)未经请假或请假未获批准而缺勤者;
2)请假期满未续假或虽续假但未获批准而不到岗者; 3)以虚假理由请假而休假者;
4)工作岗位发生变化,不按指定时间到岗者; 5)工作时间未经领导批准擅自离开工作岗位者。
三、考勤处罚
1.迟到、早退、脱岗:_____—_____分钟,扣劳动报酬_____元;_____—_____分钟,扣劳动报酬_____元;_____—_____分钟,扣劳动报酬_____元;迟到_____分钟以上作_____天旷工处理; 2.事假:事假_____天扣_____天工资;
3.员工每个考勤周期(一个月)迟到、早退,累计达_____次以上,除罚款外,扣发月工资的_____%。考勤周期以单位的考勤表起止日期为准;
4.旷工:_____天扣_____天的工资;_____天扣_____天的工资,连续旷工_____天以上或一年内累计旷工超过_____天,视为严重违反集团规章制度行为,集团有权解除劳动合同,并且不支付任何经济补偿金。
四、病假
1.员工因病休假,需持校医院及省级以上医院开具的病假条、诊断证明和缴费凭证;
2.员工当班时看病需经部门经理、校区经理同意; 3.员工病假期间的工资待遇按照集团相关规定执行;
第 5 页 4.员工连续病休,按国家规定计算医疗期;
5.员工因公出差期间因病不能返回,需及时通知本单位领导,经批准可持当地医院假条、诊断证明和缴费凭证补办请假手续。
五、事假
1.员工请事假,必须事前填写《________________》,办理批准手续;
2.员工在试用期内请事假,试用期顺延; 3.所有事假均是无薪的;
4.因突发事件或急病来不及先行请假者,可通过电话或其它方式及时向所在校区中心
经理请假,返回单位后补办请假手续,否则以旷工论处; 5.员工请假______天,须校区中心主任(经理)批准;_____天至_____天,须校区_____批准,_____天以上_____天以内,报集团_____批准。所有请假均须报集团劳动人事部备案;
6.员工伪造证明或理由请假者,休假期间以旷工论处。
六、销假
请事、病假员工务必在假期结束以后_____天内办理销假手续,在《________________》上填写销假时间。
第八章 考核
一、集团按照员工岗位职责和工作质量标准来进行考核。
二、考核分为定期考核和不定期考核。
三、考核结果分为:优秀、合格、不合格
第 6 页 考核结果作为年度评优、岗位调整的依据。考核不合格的解除劳动合同,不予经济赔偿。
第九章 奖惩规定
一、奖励
1.对符合下列条件之一者,集团将酌情给予奖励(1)大胆揭发坏人坏事,经查属实的;
(2)努力拓展业务,积极开拓市场,为集团创造重大价值的;(3)拾金不昧者(拾到顾客贵重物品上交或归还失主)的;(4)代表集团参加重大竞赛获奖的;
(5)工作认真负责,积极主动,吃苦耐劳,无旷工和病事假,无受处罚和处分记录,年终被评为先进个人的;
(6)对改进集团经营管理、提高经济效益方面有重大贡献的;(7)在完成工作任务、提高服务质量方面有显著成效的;(8)提出合理化建议,使集团在经营管理中取得显著效益的;(9)技术创新,为集团节约资金和能源的;
(10)防止事故或保护人身财产安全有功,使公、私财产或他人人身免受重大损害的;
(11)一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公的;(12)舍己为人或积极帮助他人,事迹突出的;
(13)热情为师生服务,经常得到师生表扬,为集团赢得良好信誉,成绩突出的;
(14)其他应当给予奖励的。
第 7 页 2.奖励的形式包括口头表扬、公开表彰、物质奖励、授予优秀员工荣誉称号等。
二、处罚
全体员工必须遵守《劳动合同法》的规定及学校、后勤服务集团的各项规章制度,认真履行岗位职责。如违反规章制度,根据情节轻重处以警告、记过和解除劳动合同三类处分。
1.发生以下情形之一的,除执行本单位的《_________》外,处以警告处分
(1)上班迟到或早退月累计______次以上;(2)服务过程中态度生硬,不使用文明用语;(3)损坏公物,价值在______元以下;
(4)指定接受培训人员未经同意不参加培训或会议等;(5)在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹,妨碍他人工作;
(6)下班后,门、窗、水、电、煤气、音响、电脑等设备未关好,工具未收好的;
(7)上班时间干私活,影响部门形象的。2.发生以下情形之一的,处以记过处分(1)1年内受警告______次的;(2)对同事恶意攻击或诬告制造事端;(3)在单位宿舍或值班室私自留宿他人;
(4)违反操作规程使用机电设备、燃气设备、园林机具,未造成严重后果的;
第 8 页(5)一月旷工______天以内;
(6)各区域安全负责人下班后未切断电源,关闭气、水源等;(7)值班期间脱岗,造成损失的;
(8)发生责任事故,造成经济损失在______元以上,______元以下的。
(9)在采购物资中,因工作责任心不强,未认真检查质量和数量,出现物资的数量不足或质量不符合要求、质次价高的;对于受记过处分的人员,如果不停止其工作可能影响生产安全或者服务质量的,中心有权暂时停止其工作,进行培训,直到达到上岗要求。暂停工作期间,没有工资福利报酬。
3.下列情形为严重违反单位规章制度,予以解除劳动合同(1)偷盗、窝赃、分赃、销赃;(2)道德败坏,耍流氓行为;
(3)参与赌博被公安机关抓获并受处罚;(4)故意破坏公物或他人财物;(5)玩忽职守,造成严重后果;
(6)在国家财产和人民生命安全受到严重威胁时,擅离职守,贪生怕死,退缩躲避;
(7)一年内被记过______次;
(8)遇安全隐患不清除或不及时上报或阻碍别人排除隐患造成严重后果;
(9)拒绝听从主管人员合理指挥,经劝导仍不听从;
第 9 页(10)酗酒、赌博、打架斗殴或唆使他人打架,聚众闹事,扰乱正常秩序造成不良影响;
(11)盗窃、非法侵占、故意损毁单位或他人财物;
(12)在业务往来中,利用工作之便或手中的职权,索取客户的物品、现金或私自截留回扣、礼品;
(13)驾驶员酒后开车;私自把车交给非驾驶人员操作;(14)捡拾物品不上交或动用、隐匿顾客遗失财物;(15)携带危险品、违禁品等进入工作场所;(16)造谣生事、拉帮结派影响集团安定团结;(17)参加邪教等非法组织;
(18)连续旷工______天及以上,或一年累计旷工______天及以上;(19)一学期内被师生______次投诉,或服务过程中与师生发生冲突;
(20)因个人行为致单位声誉受损;
(21)发生责任事故,造成人身伤害或______元以上经济损失;(22)其他较严重违章、违纪,造成较坏影响或较大经济损失。4.由于员工本人过错对单位声誉造成负面影响或造成经济损失的,根据过错性质和造成后果的严重程度,承担相应赔偿责任。第十章 解除劳动合同
一、对于下列情形之一,予以解除劳动合同 1.严重违反规章制度;
2.试用期内被证明不符合录用条件或试用期内考核不合格;
第 10 页 3.严重失职,营私舞弊,给单位造成重大损害;
4.同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,拒不改正;
5.员工提交的相关证件隐瞒事实、有欺诈行为等情况;
6.被国家法律机关依法限制人身自由,或者被依法追究刑事责任; 7.患病或者非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作,也不能从事另行安排的工作;
8.经考核不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作。
二、员工自动辞职必须提前______天填写《______辞职申请表》,按规定办理手续,由所在校区中心经理签字认可后,将离职交接清单交人事部,人事部审核后交集团领导审批,财务部进行财务结算。
第十一章 安全规定
一、员工要认真学习、执行生产安全、消防安全、食品卫生安全、交通安全等规章制度。
二、员工应认真学习消防应急预案,参加消防演习,熟记报警电话、消防通道及灭火器具使用方法。若遇火警发生时,应保持镇静,呼救并通知上级领导;在安全的情况下,关闭所有的电器开关,利用最近的灭火器材灭火。切勿用水或泡沫灭火器扑救因漏电而引起的火情。
三、如遇任何意外事故发生立即通知上级领导。并加设标志,警告其他人勿靠近危险区。
第十二章 附则
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一、员工应妥善保存本手册,员工解除劳动合同时须将本手册交回,方可办理其他手续。
二、《员工守则》是集团员工工作和行为的基本准则。每位员工应熟读其内容,掌握其基本精神,并切实地按照其中的各项条款规范自己的行为,严格遵守集团的各项规章制度。
三、本守则经集团职工代表讨论通过批准,自______年______月______日起实施,最终解释权在后勤服务集团。
四、集团各部门可根据管理需要制定具体细则。
五、本守则未尽事宜或条款与法律、法规、规章和政策有抵触的, 按国家法律、法规、规章和政策执行。
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第二篇:冲出亚马逊(范文)
《冲出亚马逊》观后感
七年级一班 任祎恒
军训期间,军官让我们看这部电影,今天我和妈妈又看了一遍,被那两名军人爱国的精神而感动。
两名军人王晖和胡小龙在亚马逊猎人学校历经残酷训练的真实故事改编而成,他们用钢铁般的意志极限战胜各国军人,为国家和军队争光感人的事。前半段讲,他们在猎人学校接受地狱般的训练,他们凭对祖国深爱的精神战胜极端的磨练,用军人的智慧,把校长的女儿从恐怖分子手中救出来,获得所有人的尊敬。为国争光,为我们中国军人而喝彩。
其中让我最难忘的有好几个镜头,用高压水枪训练他们立正的意识,不止四个小时,医生都提出抗议,但教官说必须让他们这样。有一个中国军人,坚持不住摔了下来,但他没有放弃,继续爬上去,体现了中国军人,坚定不拔,永不放弃的精神,当王晖因吃玉米饼遭到教官的污辱,他气愤地要敲下钟,“敲钟”,意味着要降下国旗。小龙用拳头告诉他:“我们为了祖国,我们是中国代表,我们要为中国争光。”他们这种强大的爱国精神感动了在场好多人,赢得了他们对中国军人尊敬。尤其是进行跳伞训练,王晖受伤还具有恐高症,但他坚持去跳伞战胜恐高症凭着军人的智慧,超凡的意志,从直升飞机上面就了校长的女儿,获得勇士勋章。中国的红旗在嘹亮的国歌声中飘扬,看到这一幕,我和他们一样流出了激动的泪水。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,没有他们那种钢铁般的意志,没有拼死的奋斗,就没有这种成功,在他们心中国家的荣誉高于一切,他们代表着中国。看到这,作为我们学生来说,我们的军训和他们相比起来真是天地之别,所以他们是我们学习的榜样,只有拥有这种精神,我们才能学习进步。其实爱国很简单,从我们生活的细微中做起,我们号召“大手拉小手,小手牵大手,垃圾不落地,环境更美丽。”这也是一种爱国精神。
让我们不怕困难,勇于拼搏,从自身做起,从现在做起,争做国家栋梁而努力!
第三篇:亚马逊调查报告
亚 马 逊 电 子 商 务 系 统 调 研 报 告
目录
一.摘要...........................................................................................................................3 二.调研对象以及调研方法...........................................................................................3 1.亚马逊网站基本情况.............................................................................................3 2.调研方法..............................................................................................................3 三.电子商务发展状况...................................................................................................3 1.网站基本情况.........................................................................................................3 2.电子商务基本情况.................................................................................................4 3.电子商务对企业的影响.........................................................................................4 四.亚马逊存在的问题以及可取之处...........................................................................4 1.亚马逊存在的问题..............................................................................................4 2.亚马逊的可取之处.................................................................................................5
一、摘要
随着信息技术与IT产业的迅猛发展,电子商务将成为人类信息世界的核心和网络经济发展的驱动力。作为一种新的商务活动方式,电子商务将带来一场史无前例的革命,其影响将远远超出商务活动本身,它将引发人类社会的政治、经济、生产、生活以及文化教育的巨大改革,把人类带入以网络经济为发展特征的信息社会。在方兴未艾的全球电子商务发展浪潮中,企业将成为推动电子商务发展的主力军。对于企业而言,电子商务将改变企业的传统运作模式,降低交易成本,缩短企业与客户之间供应链的距离,全面提高企业的管理水平、运营效率和市场竞争力。所以企业能否尽快开展电子商务已经成为关系到企业未来生死存亡的关键问题。
二、调研对象及调研方法
1、亚马逊发展现状分析
亚马逊,“中国B2C电子商务领导者”,是目前国内最具有影响力和辐射力的电子商务网站。前身为网,被亚马逊公司收购后,成为其子公司。网诞生以来,凭借独创的“精选品种、全场库存、快捷配送”的模式,迅速成长,赢得了超过520万注册用户的衷心支持,发展成为全国访问量最大,营业额最高的零售网站,并获得全国网络文明工程组委会评选的“中国优秀文化网站”称号,入选“中国10大互联网旗帜公司”和“最具投资价值网站100强”。
2、电子商务现状分析
网民人数和网上购物人数截至2013年中国网民人数达到了4亿,其中经常进行网络购物的人数约为14720万,占全部网民人数的35.5%。
中国网民月收入在1500元及以下网民占到总网民的2/3(66.1%),中国25岁以下网民总规模已经达到8294万人,占据了1.62亿总网民的半壁江山。较低的收入和年龄意味着相对较低的消费能力。
据艾瑞网的调查显示,中国最受欢迎的网上商品是图书、音像类,并且中国网民对图书的热衷比例达到了66.8%,大大高于全球34.7%的比例。
3、调查方法
此次调查活动我们主要分两个大步骤进行,首先我们在网上收集有关亚马逊的各种资料总结对比,然后自己登陆亚马逊网站体验购买图书的情景以及对校园内通过亚马逊网站购买图书的同学进行调查。
三、电子商务发展情况
1、电子商务现状
进入21世纪以来电子商务的应用跨入了一个崭新的发展阶段。由于电子商务充分利用现代Web
子化的沟通、合作和信息传递途径。
但电子商务仍有很多的缺点。
1、从亚马逊谈电子商务
杰夫·贝索斯是全球最大的互联网书店——亚马逊网络购物中心缔造者。1995年创建了全美 让顾客感到真正的实惠,鼓励他们网上消费,这是亚马逊的主要模式,顾客也希望用较低的价格买到自己所需的产品,这样也使顾客愿意在网上购买亚马逊的产品。同时,在整个价格体系中也不会做亏本的买卖,虽然不是每个商品都在赚钱,但是他们有多种不同的商品,可以在不同的商品之间进行平衡来实现盈利。基本不打什么广告,所以少了广告费用。而且,的低价销售是在短期内进行促销,这只是营销的一种手段,为了鼓励消费者进行网上消费的一种营销模式(3)亚马逊的网上折价促销 在亚马逊的首页,左上角方向我们会看到一个促销专区的导航,引领消费者对其产生兴趣,主动去购买产品。在促销专区,亚马逊开展了分秒必争促销活动,将分秒必争到的产品添加到购物车后然后确认,以便确保享受该产品的分秒必争促销价格。
对于不用的产品,亚马逊都会制定相关的促销方案,根据季节的变化、节假日等推出相关的活
第四篇:亚马逊简介
亚马逊简介
一、亚马逊公司简介
亚马逊公司(纳斯达克代码:AMZN)是一家财富500强公司,总部位于美国华盛顿州的西雅图。它创立于1995年,目前已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第2大互联网公司,在公司名下,也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互联网电影数据库(Internet Movie Database,IMDB)等子公司。
亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。
2004年8月亚马逊全资收购卓越网,使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合,进一步提升客户体验,并促进中国电子商务的成长。至今已经成为中国网上零售的领先者。有很大的拓展空间。
亚马逊可以提供的图书目录比全球任何一家书店的存书要多15倍以上。而实现这一切既不需要庞大的建筑,又不需要众多的工作人员,亚马逊书店的1600名员工人均销售额37.5万美元,比全球最大的拥有2.7万名员工的Barnes & Noble图书公司要高3倍以上。这一切的实现,电子商务在其中所起的作用十分关键。它工作的中心就是要吸引顾客购买它的商品,同时树立企业良好的形象。
二、亚马逊公司发展历程
1、成立
亚马逊公司是在1995年7月16日由杰夫·贝佐斯([2]Jeff Bezos)成立的,一开始叫Cadabra。性质是基本的网络书店。然而具有远见的贝佐斯看到了网络的潜力和特色,当实体的大型书店提供20万本书时,网络书店能够提供比20万本书更多的选择给读者。
因此贝佐斯将Cadabra以地球上孕育最多种生物的亚马逊河重新命名,于1995年7月重新开张。该公司原于1994年在华盛顿州登记,1996年时改到德拉瓦州登记,并在1997年5月15日时股票上市。代码是AMZN,一股为18美元(截止2012年10月12日收市,股价为242.36美元)。
2、现状
在2004年1月,亚马逊更推出总统候选人特别活动,鼓励顾客捐赠从5到200美元给他们心目中理想的美国总统候选人,做为竞选活动经费。1999年贝佐斯因经营策略得法、成为了时代杂志的人物。
2009年7月8日,亚马逊官方网站曾被封锁。政府没有对封锁给出任何理由说明。如今可登录,亚马逊旗下网站IMDb如今可以登录。
2010年3月15日,已拥有23大类、超过120万种商品的网上商城卓越亚马逊发布了“网络购物诚信声明白皮书”,主要就消费者网购普遍关心的“正品”和“退换”问题,针对售前和售后的诚信保证做出具体阐释。卓越亚马逊认为,网购诚信主要分为“售前诚信”和“售后诚信”。售前诚信指消费者对于网络商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”。对此,卓越亚马逊对消费者推出了“天天低价、正品保证”的承诺。卓越亚马逊总裁王汉华解释说:“作为全球商品品种最多的网上零售商亚马逊在中国的站点,卓越亚马逊在软件数码、家电3C、玩具礼品等各类商品都有正品保证。”
亚马逊中国发展迅速,每年都保持了高速增长,用户数量也大幅增加。已拥有28大类,近600万种的产品。
2012年9月6日,亚马逊在发布会上发布了新款Kindle Fire平板电脑,以及带屏幕背光功能的Kindle Paperwhite电子阅读器。
2013年3月18日,亚马逊已经制作了一系列大预算的电视剧集,这些剧集仅可通过互联网
观看,原因是这家公司正在与Netflix 展开“战争”,竞相利用人们对于在智能手机、平板电脑和互联网电视上观看电视节目的兴趣,以扩大自身在流媒体播放服务这一领域中的占有率。
三、亚马逊中国
亚马逊中国是全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站。秉承“以客户为中心”的理念,亚马逊中国承诺“天天低价,正品行货”,致力于从低价、选品、便利三个方面为消费者打造一个百分百可信赖的网上购物环境。
作为中国电子商务领袖,亚马逊中国为消费者提供图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、运动、户外和休闲、IT软件,等29大类、上千万种的产品,通过“购物满29元免运费”服务以及“货到付款”等多种支付方式,为中国消费者提供便利、快捷的网购体验。
李岩川2011年10月加入亚马逊中国,现任亚马逊中国副总裁,全面负责公司消费电子产品线,包括手机、电脑、相机、数码电子、办公等品类的产品引进、销售与管理等业务。在越来越激烈的中国电商市场大战中,亚马逊中国如今逐步改变了以往低调的作风,无论在线下推广方面,还是线上促销、营销方面,都越来越积极地参与到激烈的短兵相接中。继2012年4月底颇具中国特色的店庆大促之后,亚马逊中国又在5月发布了中国手机分地区购买情况报告,开始发力传统电商最重视的消费电子品类。
如今线上商家的双十一促销活动愈演愈烈,11月11日的“光棍节”已经变成了公众的“网购狂欢节”,惊人的成交量、销售额一次又一次被刷新。2012年双十一期间,向来在价格战上行事低调的亚马逊中国也开启了促销活动。
2012年11月5日,亚马逊中国宣布正式启动“Z省周”全场促销活动,该活动为期七天,直至11月11日晚24点整。覆盖3C数码,家电家居,服饰箱包,美容化妆,母婴用品以及图书音像等数十个品类;苹果、三星、索尼、阿迪达斯、耐克、兰蔻、雅诗兰黛、贝亲等众多顶级品牌,数十万件商品联合特卖促销。同时,每天早9点至晚10点,还有13万件商品时时滚动Z秒杀,其中2万件商品低于半价秒杀。这次活动吸引了大量消费者同时在0点开拍,巨额交易量让服务器苦不堪言。
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第五篇:亚马逊简介
亚马逊网上书店成立于1995年,亚马逊的前身是美国一家以出售书籍为主的网站,由于其合理的价格和周到的服务成为美国最大的网上图书音像零售商,亚马逊的运营也成为全球电子商务运营的成功代表。在亚马逊网站上读者可以买到近150万种英文图书、音乐和影视节目。自1999年开始,亚马逊网站扩大销售的产品门类,开始在网上销售服装、儿童玩具、家用电器等商品;而卓越作为中国最大的网上图书音像零售商,在中国网民中具有极高的知名度。尤其是在用户购物体验和配送效率方面比较突出,2004年8月19日,美国著名电子商务网站亚马逊与卓越有限公司强强联手,亚马逊正式挺进中国。卓越亚马逊诞生了!!卓越亚马逊现在作为中国网购的一线网站具备了卓越以前在网民中树立的良好形象和亚马逊运作模式的支持等诸多优点;
首先,网页设计简单方便,置顶的商品搜索设计和左侧的商品分类设计,即便您是第一次进来也可以找到您所需要的商品。如果要买特价和打折促销品同样也可在页面上找到。置底的送货范围、如何交款、售后服务等提示也极大的方便了客户。
其次,支付方式多样化,使网购也像平常购物一样可靠简单,而且可由客户选择的支付方式也很大程度上打消了人们对于网购的顾虑,使卓越亚马逊网购更加深入人心。再次,同样产品较为低廉的价格和良好的售后服务成为吸引买家的一大亮点。
最后,卓越亚马逊与买家良好的沟通环节,让买家可以在第一时间知道自己购买的商品情况。另外别的买家对一些商品的评论也会增加别的买家对于这些商品的了解。
以上是我对卓越亚马逊网站的一些网购优点分析,同时卓越亚马逊网站在运营中也存在一些差强人意的需要给进的地方;
卓越亚马逊作为网购的一线网站能为我们提供多少商品?正如我们所看到的,卓越亚马逊目前还无法为用户提供足够多的商品,也就是说一部分买家需要还不能得到满足,这点卓越亚马逊网站做得是不够的。另外在网页上的商品信息方面也不够细致,网站的设计人员应进行及时修补。最后说一下卓越亚马逊的配送,时间上很到位,但是买家写在订单上的特别要求容易被忽视,我就遇到过这种情况。这都是需要在具体运作中细化和改进的。
电子商务在我国出现的时间不是很长,却有很好的前景,卓越亚马逊可以说是一个成功的运作案例,但是如何在激烈的市场竞争中站稳脚跟,顶住竞争对手的压力,如何巩固和发展自己的客户群体呢?我认为首先就要保证给买家高品质产品。其次在随后的售后方面应打破传统,积极与以往买家进行沟通并通过他们达到一个宣传的效果,以推销自己的产品和服务;最后要在理论上应该研究买家购买心理,不断增加货物品种,满足不同需求。力争做到,“人无我有、人有我全、人全我廉、人廉我便”。不断开拓创新,做大做强!!