巡线中常见的问题及处理办法

第一篇：巡线中常见的问题及处理办法

巡线中常见的问题及处理办法

问题一：热力管道周边施工及安全的注意事项

1路有施工的必须查清开挖原因（如：新建电缆、燃气、自来水、污水等），有无必须的安全措施，注意观察开挖的深度，在开挖时应注意现场监护(是否露管,保温皮是否损坏,保温皮损坏查看螺旋管是否有划痕)。

2施工开挖严禁将热力管线裸露、悬空，发现此情况当场制止，尽快汇报协调施工方做相应的防护措施。(逐级汇报)3其余线路交叉敷设时，要求对热力管道保持上下左右保持1.5米间距，保证热力管线安全运行。巡线员巡检时注意交通安全,尽量顺行管位上,管位逆行放慢速度,仔细观察管位附近有无影响热力管道行为.井盖是否松动丢失,管位上是否有塌陷.夏季巡线员应注意防晒.下雨时穿雨衣应注意行人、车辆保障自身安全.冬季下雪时应注意防滑.问题二：热力管道周边违建的注意事项

1巡线员对所辖区域内出现的违章要及时发现，在第一时间进行制止。因为很多违建在初期投入不大，停建、改建较为容易，而托的时间越长、制止力度不够使违建形成事实，就很难处理。

2巡线人员要熟知热力管网相关的规范、法规等，处理违章一定要依据法令、法规、规范，对违建处理要做到有理、有据、有法可依，这样才能处于主动，处理好违建。

3巡线人员要引起施工方对安全问题的重视，其利益要在满足安全的前提下才能实现。

4在违章没有解决前，施工方写出书面性质的安全保护承诺，保证在整改解决期间热力管网的安全，不能采取口头承诺的方式，这样施工方可推托不知情等。

5巡线员要详细记录违章情况，(巡线本)提供联系电话，同时上报，便于同有关部门配合处理，提供相关信息，最终解决问题。

问题

三、处理热力管网泄露的注意事项

1对于热力管网在注水出现泄漏或挖断等紧急情况，巡线员在,现场一定要保持冷静按“抢修预案”的要求上报、请求增援，保护好现场，疏散人群，尽一切可能减少损失。泄漏处理工作中巡线员一定要做到熟悉掌握抢修预案，熟悉自己所管辖热力管位和起源控制点及周边情况，这样才能做到泄漏抢修工作的快捷、有效、及时。

问题

四、接收新线路、单位的注意事项

1线员拿到巡线图纸先确定方向，核对管位、走向、方位、是否与图实相符。

2确定管线周围是否有防空洞、化粪池、电缆、上下水、燃气管、自来水管等，如有以上情况查清具体位置。3采取巡查的方法，查看井室是否合格(爬梯、积水坑、井室墙是否有套管、套管内是否填实)认真查看热力管线上、安全距离内是否存在违章、违建及不安全因素。

问题

五、与其他人员交接线的注意事项

1交接线路前，先进行图纸、重点巡查部位等资料交接。

2对所交区域内进行核查、交接。

3交线时向新交线人员交接清楚管线是否有变更及变更后的情况。

4巡线人员摸清线路后，需绘出负责区域内的简图。5巡线人员在交接时应嘱咐负责区域内井盖、管位上是否有塌陷.

第二篇：巡线中常见的问题及处理办法

巡线中常见的问题及处理办法

问题一：燃气管道周边施工的注意事项

1)线路有施工的必须查清开挖原因（如：新建电缆、热力、污水等），有无必须的安全措施，注意观察开挖的深度，在开挖时应注意现场监护。

2严禁将燃气管线裸露、悬空，发现此情况当场制止，尽快向管理站汇报协调施工方做相应的防护措施。

3)线路电缆与燃气管道交叉敷设时，要求对电缆加套管，并从天然气管线下方穿过。

4)严禁在管线上方使用挖掘机及压路机。

问题二：燃气管道周边违建的注意事项

1)巡线员对所辖区域内出现的违章要及时发现，在第一时间进行制止。因为很多违建在初期投入不大，停建、改建较为容易，而托的时间越长、制止力度不够使违建形成事实，就很难处理了。

2)巡线人员要熟知燃气设施相关的规范、法规等，处理违章一定要依据法令、法规、规范，对违建处理要做到有理、有据、有法可依，这样才能处于主动，处理好违建。

3)巡线人员要引起施工方对安全问题的重视，其利益要在满足安全的前提下才能实现。

4)在违章没有解决前，施工方写出书面性质的安全保护承诺，保证在整改解决期间燃气管网的安全，不能采取口头承诺的方式，这样施工方可推托不知情等。

5)巡线员要详细记录违章情况，填写当天报表，提供联系电话，同时上报，便于同有关部门配合处理，提供相关信息，最终解决问题，做好技术改造工作。

问题

三、处理燃气管网漏气的注意事项

1)对于燃气管网出现大量的泄漏或挖断等紧急情况，巡线员在 现场一定要保持冷静按“抢修预案”的要求上报、请求增援，并指明控制气源阀门，可要求施工人员尽快控制起源，保护好现场，疏散人群，尽一切可能减少损失。

2)操作一定要规范避免人员伤害，巡线员位于上风头，打电话要远离现场，杜绝事故现场一切火源。

3)漏气处理工作中巡线员一定要做到熟悉掌握抢修预案，熟悉自己所辖燃气管位和起源控制点及周边情况，这样才能做到漏气抢修工作的快捷、有效、及时。

问题

四、接收新线路、单位的注意事项

1)巡线员拿到巡线图纸先确定方向，核对管位、走向、方位、用户是否图实相符。

2)确定管线周围是否有防空洞、化粪池、电缆、上下水、暖沟等，如有以上情况查清具体位置。

3)采取踏线巡查的方法，认真查看燃气管线上、安全距离内是否存在违章、违建及不安全因素。

4)若发现图实不符、不安全因素等异常情况，及时上报进行核查。

问题

五、与其他人员交接线的注意事项

1)交接线路前，先进行图纸、重点巡查部位等资料交接。

2)采取踏线方式对所交区域内进行现场核查、交接。

3)交线时向新接线人员交接清楚管线周围防空洞、化粪池、电缆、上下水、暖沟等具体位置和注意事项。

4)交线时向新交线人员交接清楚管线是否有变更及变更后的情况。

5)原则上要求将所辖区域内的违章、违建等不安全因素清除后，才可对巡线区域进行交接，对历史遗留问题及客观上短期无法彻底清除的不安全因素，要进行现场交接，并采取书面交接手续，对不安全因素及处理阶段、措施进行说明。

6)新接线人员接清线路后，需绘出负责区域内的简图。

第三篇：巡线中常见的问题及处理办法

巡线中常见的问题及处理办法

1、燃气管道周边施工的注意事项

1)线路有施工的必须查清开挖原因（如：新建电缆、热力、污水等），有无必须的安全措施，注意观察开挖的深度，在开挖时应注意现场监护。

2严禁将燃气管线裸露、悬空，发现此情况当场制止，尽快向主管部门汇报协调施工方做相应的防护措施。

3)线路电缆与燃气管道交叉敷设时，要求对电缆加套管，并从天然气管线下方穿过。

4)严禁在管线上方使用挖掘机及压路机。

2、燃气管道周边违建的注意事项

1)巡线员对所辖区域内出现的违章要及时发现，在第一时间进行制止。因为很多违建在初期投入不大，停建、改建较为容易，而拖的时间越长、制止力度不够使违建形成事实，就很难处理了。

2)巡线人员要熟知燃气设施相关的规范、法规等，处理违章一定要依据法令、法规、规范，对违建处理要做到有理、有据、有法可依，这样才能处于主动，处理好违建。

3)巡线人员要引起施工方对安全问题的重视，其利益要在满足安全的前提下才能实现。

4)在违章没有解决前，施工方写出书面性质的安全保护承诺，保证在整改解决期间燃气管网的安全，不能采取口头承诺的方式，这样施工方可推托不知情等。5)巡线员要详细记录违章情况，填写当天报表，提供联系电话，同时上报，便于同主管部门配合处理，提供相关信息，最终解决问题，做好技术改造工作。

3、处理燃气管网漏气的注意事项

1)对于燃气管网出现大量的泄漏或挖断等紧急情况，巡线员在现场一定要保持冷静按“抢修预案”的要求上报、请求增援，并指明控制气源阀门，可要求施工人员尽快控制起源，保护好现场，疏散人群，尽一切可能减少损失。

2)操作一定要规范避免人员伤害，巡线员位于上风头，打电话要远离现场，杜绝事故现场一切火源。

3)漏气处理工作中巡线员一定要做到熟悉掌握抢修预案，熟悉自己所辖燃气管位和起源控制点及周边情况，这样才能做到漏气抢修工作的快捷、有效、及时。

4、接收新线路的注意事项

1)巡线员拿到巡线图纸先确定方向，核对管位、走向、方位、用户是否图实相符。2)确定管线周围是否有防空洞、化粪池、电缆、上下水、暖沟等，如有以上情况查清具体位置。

3)采取踏线巡查的方法，认真查看燃气管线上、安全距离内是否存在违章、违建及不安全因素。

4)若发现图实不符、不安全因素等异常情况，及时报主管部门进行核查。

5、与其他人员交接线的注意事项 1)交接线路前，先进行图纸、重点巡查部位等资料交接。2)采取踏线方式对所交区域内进行现场核查、交接。

3)交线时向新接线人员交接清楚管线周围防空洞、化粪池、电缆、上下水、暖沟等具体位置和注意事项。

4)交线时向新交线人员交接清楚管线是否有变更及变更后的情况。5)原则上要求将所辖区域内的违章、违建等不安全因素清除后，才可对巡线区域进行交接，对历史遗留问题及客观上短期无法彻底清除的不安全因素，要进行现场交接，并采取书面交接手续，对不安全因素及处理阶段、措施进行说明。6)新接线人员接清线路后，需绘出负责区域内的简图。

第四篇：日常执勤中常见问题处理办法

日常执勤中常见问题处理办法

1、有人在行内打架斗殴怎么办？

答：语音对讲：“您好，请不要在自助行内打架，有事请去派出所解决。”同时报“110”，并向相关领导汇报，如果有损行内设施，作好记录。

2、有人在行内ATM机上装微型摄像头怎么办？ 答：报“110”并向相关领导汇报，做好相关记录。

3、在银行工作时间，有人在行内打开机器，但不能确认是银行工作人员怎么办？

答：（1）先与银行取得联系，确认有此事。并做好记录。（2）如银行人员不能确定，需立即出警查明情况。（3）继续重点观察图像，如有可疑情况，立即拨打“110”报警，并向相关领导汇报，情况处理完毕后做好相关记录。

4、在自助区内有人长时间不办理业务怎么办？

答：语音对讲劝其离开：“这里是自助银行，如果您不办理业务，请您不要在此长时间逗留，请您尽快离开，谢谢您的合作”。如不离开立即向相关领导汇报，按其要求进行处置，处理完毕后做好相关记录。

5、有人办理业务时间过长怎么办？

答：语音对讲问明情况。语音提示：“您好，这里是自助银行，如果您有疑问，请拨打客服电话，如不办理业务自助行内有规定，不允许长时间逗留，请您尽快离开，谢谢您的合作。

6、取款人卡被吞怎么办？

答：语音对讲：“您好，这里是自助银行，请您爱护公共设施，如果您有什么疑问请您拨打银行客服电话，谢谢您的合作。

7、自助行内有人拍打机具，或有其它过激行为怎么办？

答：先通过语音提示：“请您爱护行内设施，如有疑问请拨打银行客服电话，请不要拍打机器，谢谢您的合作。如有过激行为不听劝阻，及时出警处置，并向相关领导汇报，等待指令。

8、有人在网点休息；睡觉怎么办？

答：语音对讲劝其离开：“您好，这里是自助银行，银行有规定如果您不办理业务，请不要在行内长时间逗留或休息，请您带好随身物品尽快离开，谢谢您的合作。”如不理睬，并向相关领导汇报，等待指令。

9、夜晚有人在自助行内休息，劝走随后又返回怎么办？

答：继续对讲：“您好，这里是自助银行，银行有规定如果您不办理业务，请不要在行内长时间逗留或休息，请您带好随身物品尽快离开，谢谢您的合作。”如行内人还不走，并向相关领导汇报，等待指令。

10、多人围观ATM机怎么办？

答：调出图像观察并语音对讲：“您好，这里是自助银行，请您排队按秩序办理业务，如果您不办理业务，按银行规定不能长时间在行内停留，请带好您的随身物品尽快离开，谢谢您的合作。”

11、有人乱动自助行内设备怎么办？

答：语音对讲让其不要乱动行内设施。“您好，这里是自助银行，请您爱护行内公共设施，不要乱动银行设备，如果您不办理业务，请您带好随身物品尽快离开，谢谢您的合作”并作好相关记录。

12、图像突然无视频怎么办？

答：（1）如发现人为遮挡、移动、破坏、立即布警，并作好相关记录。（2）回放图像查看无异常后与银行方取得联系看前端是什么情况。如果银行本地图像正常，监控中心值班员通知设备维修人员进行维修；如果银行本地也有图像无视频，告知支行需进行监控维修，并作好相关记录。

13、通过图像发现有人拿走自助行内设施（如电话、灭火器等）怎么办？

答：语音对讲问明原因，如有必要及时报警，并作好相关记录。

14、网点报交流电断电过长不恢复怎么办？

答：及时把情况通知支行相关领导。

15、监控中心遇到长时间停电怎么办？

答：立即查明原因，报告支行相关领导，并找有关部门及时维修。

16、发现有人在自助行内吸烟怎么办？

答：语音对讲并告知行内规则。“这里是自助银行，请您不要在行内吸烟，把烟熄掉以后在办理业务，谢谢您的合作。”

17、监控中心断网怎么办？

答：立即查明情况，通知建设方，上报综合员，启动应急预案，并作好相关记录。

18、如发现个别网点没有正常上传信息怎么办？

答：向总公司核实，确认未布防，再与甲方单位负责人核实情况，如果设备有问题及时下发维修单，通知维修人员。

19、发现有人在撬自助机器怎么办? 答：立即拨打“110”报警和迅速出警制止，不要对讲，重点观察图像，记住此人的体貌特征和行为，并向上级领导汇报和通知支行负责人，并作好相关记录。

20、有人在行内遮挡、移动摄像头怎么办？

答：（1）如果情况发生在白天，与银行核实，确认是否有维修，语音对讲核实确认维修人员身份，并作好相关记录，如果支行不能确认需立即处置。

（2）若情况发生在夜间，观察图像，根据现场情况，如果判断有人在破坏，不要对讲，直接报“110”和迅速出警制止，并向上级领导汇报和通知支行负责人，并作好相关记录。

21、有物业人员、看车人员，在自助银行不走怎么办？

答：先与其对讲劝其离开：“您好这里是自助银行，如果您不办理业务，按银行规定您不能长时间在行内逗留或休息，请您带好随身物品，尽快离开，谢谢您的合作。”如语音对讲不走，与支行领导取得联系，将情况说明，征求支行领导方意见，并作好相关记录。

22、有人在行内大小便怎么办? 答：与其对讲，让他将此清理干净，如不听劝派人处理此事，并将此事通知支行有关领导，如果发生在夜间，待第二天早班通知支行领导 处理，并作好相关记录。

23、有人在自助行内点火怎么办？

答：语音对讲：“您好，这里是自助银行，请您不要在自助行内点火，谢谢您的合作。”如不听劝阻，立即程序进行处置。如造成火势过大直接报119，通知支行领导，并上报相关领导，并作好记录。

24、自助行刷卡门坏，客户出不去怎么办？

答：（1）与客户对讲：“您好，这里是自助银行，请您耐心等待，我们已经和银行人员取得联系，马上就到现场。”（2）立即与银行取得联系，将情况通知相关领导。

25、有人在行内亲热怎么办？

答：语音对讲：“ 您好，这里是自助银行，如果不办理相关业务，请不要在自助行内停留，请尽快离开，谢谢您的合作。”

27、有人在行内充电怎么办？

答：语音对讲：“您好，这里是自助银行，行内不允许充电，如果您不办理业务，请带好您的随身物品尽快离开，谢谢您的合作。”

28、有人在行内乱贴画报怎么办？

答：语音对讲：“您好，这里是自助银行，请您不要在行内乱贴、乱画，如果您不办理业务，请带好您的随身物品尽快离开，谢谢您的合作。”

29、有人在行内放东西（如自行车、货物、包裹等）怎么办？

答：（1）语音对讲：“您好，这里是自助银行，行内有规定不能乱放东西，请您尽快把您的物品拖走，谢谢您的合作。”

（2）如果未发现是谁放的东西，回放图像，查明情况，立即通知备勤人员处置，同时通知银行负责人，并作好相关记录。30、自助行的门窗玻璃破碎、门襟损坏怎么办？

答：（1）门窗玻璃破碎，先查明原因，在通知银行方负责人，并作好相关记录。（2）门襟损坏，先查明原因，在通知银行方负责人说明情况，并作好相关记录。

31、如固定联网某一个网点同一防区报警不断怎么办？

答：通知支行保安班队派人检查现场情况，并通知支行负责人，如到达现在检查无异常情况，还是报警不断，尽快通知相关单位人员维修。

32、什么是可疑物？发现可疑物后该怎么办？

答：（1）可疑物是指不明身份的箱、包等，是指从外观看不出内部情况的箱、包等，一般放在比较隐蔽的地方，如沙发后、柜台下等一些不易发现的地方。（2）当保安员发现可疑物品后首先要保护好现场，不得私自挪动和查看，不要让他人靠近，随即疏散客户，说话要婉转不要引起客户的惊慌。同时通知保安队长和相关领导，是否报警由单位领导决定。 何为可疑人？发现可疑人后该怎么办？

答：（1）可疑人是指来大厅后不办理任何业务，东张西望的观察其他客户存取款，在大厅长期逗留或是跟大厅执勤保安员套近乎询问一些警队的情况。（2）对于这些人首先要密切关注，长时间不办理业务要上前询问，提醒他们银行单位不准长期逗留，一定要注意说话的语气和方式，不要引起勤务纠纷。保安员要牢记保密守则，单位的任何情况不得向外人泄露，并把情况及时逐级上报。

34、当大厅客户与客户之间、客户与柜员之间、客户与保安员发生纠纷如何处理？

答：

1、执勤保安员发现客户之间发生纠纷时，保安员应上前劝解制止，若是在劝解不了的情况下保安员应让其到大厅外处理，并通知监控室要队长下来处理，以防对其他客户受到影响。

2、因业务方面客户与柜员之间发生纠纷时，保安员应做好劝解客户工作“先生/女士有事要慢慢处理，请不要着急，请不要影响他人办业务，谢谢合作”这时要说话和谐，防止发生勤务纠纷。由营业部领导负责处理，保安员要注意客户的行为举止，防止损坏公共设备。

3、当保安员与客户之间发生情况时，保安员要做到打不还手骂不还口，对事情要以理服人，在保安员解决不了的情况下由单位领导出面解决，杜绝勤务纠纷。

35、当室外发生抢劫保安员如何处理？

答：作为大厅执勤保安员应时刻保持高度的警惕性，密切观察警戒区域的情况，对业务大的客户保安员要细心观察其周围的情况，并要目送其安全离行。如果在大厅外（30米内）发生抢劫客户事件时，保安员要及时报警，协助公安部门将犯罪分子抓获。

36、犯罪分子劫持人质进行抢劫应如何处理？

答：大厅执勤保安员发现有犯罪分子劫持人质进行抢劫时，首先要沉着冷静，及时向110报警，同时保安员要耐心对犯罪分子进行劝解，稳定其情绪，力争使犯罪分子放弃抵抗，以确保人质的生命安全，并有效控制现场，寻找机会将犯罪分子抓获，如无机可乘保安员要拖延时间，待110到场后做进一步处理。

37、对于领导检查应该怎么做？

答：保安员在执勤当中遇到上级领导检查首先要打敬礼，回答问题要干净利索，保持警姿，回答完问题要说“报告，回答完毕”。遇到不认识的领导，待对方表明身份后要立刻打敬礼，让领导稍等马上通知队长或行政值班人员前来接待处理。夜间值勤时保安员遇到领导检查应检查其两证（工作证、身份证）一信（单位介绍信）一陪同（单位领导或直属上级领导），检查证件要注意礼节礼貌，确认无误后马上通知队长，待队长来后方可开门接待。进来后要锁好门并做好登记手续。

38、接送款时应怎么做？

答：早晚接送款在接到通知后应提前出去进行清场，对接车现场内的人员和车辆进行检查清场。对于经常出现的人员和车辆要多加注意，记清可疑人的身高、相貌、衣着服饰和交通工具、车牌号，要把情况及时上报纸行保卫部和队部，并利用监控设备进行观察，对于以后出现问题作为依据。如发生情况，应立即停止接送款箱的一切活动，迅速判断款箱所处于的位置，正确选择就近迅速转移到车上或转移带二道门内并封锁二道门。不论款箱是处于什么位置或情况有多紧急，护卫保安员要全力保护款箱，直到款箱脱离了危险地带。

39、如犯罪分子手持汽油瓶、爆炸物进行威胁抢劫时保安员如何处理？

答：保安员及时通知备勤人员进行支援，监控室负责电话报警110，保安员要及时疏散客户同时要稳住犯罪分子的情绪，对其进行劝解，防止犯罪分子做出极端行为，如有机会在确保万无一失的情况下将其制服。如无机可乘要拖延时间等待110到场进行处理。40、怎样处理犯罪分子进入行内盗窃？

答：如犯罪分子进入室内盗窃，要发扬不怕牺牲的精神，敢与犯罪分子作斗争，并及时通知单位领导和分行监控室，同时向110报警。如犯罪分子被迫逃跑，保安员不得私自外出追捕。发生盗窃后，不管犯罪分子是否得逞都要保护好现场，室内物品要保持原样，保护犯罪分子的手迹、足迹指纹和遗留物，加强警戒防止任何人进入破坏现场，以便公安机关侦察破坏。

41、火警报警“五要素”？

答：当发生火灾时，值班员报警要头脑冷静、口语清楚，事先报清出事点的街道、单位等详细地址，报警人的姓名、联系方式、火势大小、燃烧的什么物质等，在消防车来后有队长负责接待消防指挥领导对火势原因进行讲解。

42、报警要素？

答：值班员要头脑清醒、冷静、果断处理，并讲清所发生地的详细地址、联系方式、有多少犯罪分子、手持什么武器、是否劫有人质等。

第五篇：七年级常见问题处理办法范文

七年级学生常见问题处理办法及措施

一、作业问题

针对七年级学生学科增多，以及走班所带来的不交作业、作业质量差、抄作业等问题提出相应的解决办法及措施。

1、教师充分利用课余及课前时间查缺补漏，严格督促学生完成作业，在详细了解学生情况的基础上，及时与家长沟通，在家长的协助下监督并检查学生作业完成情况。

2、如个别家长不能对学生进行有效地管理，则采取班委及学生帮扶，教师予以监督。

3、对于极个别的学困生，可分层次布置作业，同时可辅以校规、班规的处理。

4、在班级中可采取分学习小组比赛的方式，带动学生的学习积极性。同时可辅以处罚措施（如同桌间有相互督促学习的职责，当一人出现问题时，同桌两人都受处罚）。

5、对于学习中期阶段，学生出现学习惰性，从而出现抄作业现象。首先应及时禁止，同时对学生分层次提要求，也可在适当的时间内，监督学生的学习，慢慢养成学生的良好的学习习惯。

二、打架、抽烟喝酒问题

针对此年龄段的学生中出现的打架、抽烟喝酒问题，主要有以下方法及措施。

1、处理方法：①班主任及时了解事件发生详细情况。并在此基础上，找当事学生学出详细 过程。

②在学生深刻认识到事情本质及自身错误后，让学生写出书面检查，并提出监督措施。

③及时与家长沟通，反馈学生的情况，并做好家长的思想工作，力争家校合作，解决本次问题，并有效的杜绝类似事件的再次发生。

三、说脏话问题

针对学生将社会上等不良风气带入校园，说脏话问题，提出下列措施。

1、各班主任反复强调禁止说脏话，做文明华山人。

2、各教师及时制止说脏话现象。

四、与学生、家长、任课教师的沟通问题

针对学生在学习生活中出现的各种问题，班主任要及时的与学生、家长、任课教师的沟通。

1、家访 ①首先可进行电话联系，向家长反馈学生的在校情况。注意沟通的方式，可先说学生优点，在提出存在问题，共同制定解决措施。

②如遇到家长过度偏袒孩子，班主任可借助班级委员会。首先组织班级委员会召开会议，提出班级建设中存在的问题，分析并提出解决措施，班级委员会再召开家长会，解决问题，分化矛盾。

③通过班委向班级委员会提出班级建设中存在的困难，在家长委员会的支持下解决困难。

2、家长来校交流 在了解学生的情况后，与家长沟通。注意事先做好充分的准备，力求能够有效的解决问题。

3、个别学生定期家访，实时督促学生发展情况。

五、交往过密问题

1、及时与父母沟通，一起引导学生正确认识同学交往、异性之间的交往。

2、注意男女生性别角色。

3、提醒父母注意孩子的性别教育。

六、后进生学情问题

1、教师及时做好学生在校记录，掌握第一手资料。

七、考试作弊问题

1、对学生考试作弊要严格按照学校规章制度处理（注意吃力方式方法、因人而异）。

八、仪容仪表问题

1、对于不符合学校规定的学生要求限期整改。

2、对于屡教不改者，停课整顿。

3、故意破坏校服整洁者（如在校服上乱涂乱画），责令其重新购买校服。

4、严禁学生打耳洞，女生头上卡子不能过多。

注：在实际教学过程中，如有其它代表性问题，及时补充。