现代服务综合实训总结

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第一篇:现代服务综合实训总结

现代服务综合实训总结

九月开学第一周,我们经管学院大四的学生跨专业组合在一起,参加了一门名为现代服务综合实训的实习。这是由两部分组成的课程。实训为期六天,前三天我们组做的是外围机构模拟,后三天是核心业务模拟。整个程序是我们在一个设置了会计事务所、银行、工商局、税务局、审计局、物流公司以及招标公司的教室里,另一个房间设置了十几家公司相互竞争的一个业务模拟。这些部门以及公司都是学生亲自参与操作,老师辅助指导。办理相关事项需要到相关的部门办理,完全模拟真实的操作,所以对于我们来说在操作的虽然有些繁琐,但充满新鲜感。

在开始的3天里,我被分到了会计师事务所担任业务员,分到会计师事务所的除了我们会计专业的3名同学外,还分别有工商,国贸,农经,营销的同学。最开始我们并不清楚自己的职责和工作是什么,要怎样做,在老师的指导下我们开始慢慢步入正轨。我们会计师事务所开始登记注册,税务登记,开立银行账户,制定企业章程,设立收费标准,和每个公司签订验资业务约定书等等,在这期间遇到不少问题,并且进行的每一步基本上都需要在其他单位的配合下完成,无形中也增强了我们团队合作的能力。在处理日常业务的时候,相关客户制造公司需要贷款,我们在验证资本真实性的过程中,与相关客户公司有更深入了解,以便审计业务的开展,在通过各项资料的审查后,才可以出具验资报告。

在经过了最初的不知所措后,我们会计师事务所运转起来也逐渐变得得心应手,大家在工作中也变得越来越默契。我觉得这种类型的实训是非常好的一种教学方法,它是对传统教学方法的一种创新,并且一定程度上模拟了企业的经营活动,让我们提早了解到以后职场中可能预见的问题,在工作中的工作流程,以及可能会遇到的困难。其实在真实的工作中,遇到的问题远比我们现在遇到的要复杂的多,在经过了短短三天的外围机构模拟实训后,我觉得我收获了很多,一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用,另一方面与不同专业的同学一起实训还能够相互学习。

在这次实训是对我能力的进一步锻炼,也是一种考验,同时也提高了我的综合素质。首先,它锻炼了我做项目的能力,提高了独立思考问题、自己动手操作的能力,在工作的过程中,复习了以前学习过的知识,并掌握了一些应用知识的技巧等。其次,实训中的项目作业也使我更加有团队精神。而且跨专业实训可以让我们学到很多新的知识。这是一个让我把书本上的理论知识运用于实践中、在实践中不断摸索学习的好机会,有些时候学习不仅仅是学习,还需要理解、实践、操作,只有一步一步的经过后才能说是真正的掌握。

第二篇:综合实训总结

综合实训总结

实训是大学教育最后一个极为重要的实践性教育环节。通过实训,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实际结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础

转眼间,两个月的实训悄然结束了,在这期间我深深的体会到了身为一名食品从业人员的酸甜苦辣。在这段时间里,我们学到了许多课本上学不到的知识,验证了实践是实现真理的的唯一标准。

首先得感谢学校给我们提供实验条件以及有经验的老师给我们指导,带着我们前进。他们的教育让我们终身受益,让我们知道如何做一名合格的检测人员。

在这两个月里,我们主要做了食品营养、食品卫生、食品微生物、仪器分析、理化检测、以及感官检测相关的实验。通过实验使我正确的认识到了自己的不足,懂得了即将步入社会的紧迫感,没有了往日的玩世不恭。真正的懂得了自己该怎么做!怎么做好每一个实验!

两个月的实训已经结束,同学们忙碌的身影却还历历在目,在实验过程中组员们相互团结,互帮互助,共同努力,追求一个更好的实验结果,而老师则一直陪伴在我们身边,不辞辛劳的为我们讲解,实训为我们带了许多欢乐,同时也让我们学到了许多时间性的知识为我们步入社会奠定了基础。

在实验中我们也遇到过不少困难,出过不少错误,有时候真的很庆幸自己现在是在实训,而不是在工厂中做质检员。毕竟实训我们还有出错的权利,真正到了工厂就不会有这样的机会了。食品检测-一个必须谨慎的工作,决不允许出现检测错误。因此实训为我们提供了纠正错误的机会。综合实训,为我们把在学校学习的到理论知识运用到社会的实践提供了条件。一方面巩固所学知识,提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行毕业设计做好准备,并为自己能顺利与社会接轨做好准备。综合实训是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺利的走出校园,走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。

两个月的实训已经结束,感谢那些对我严格要求和给我帮助的老师们对我的辛勤栽培,在以后的道路上我会记住你们对我的教诲,把我的人生之路走得更宽,更长!

第三篇:《现代通信综合实训》实训指导书(范文)

现代通信综合实训指导书

交通信息学院

2013年9月

目录

............................................2 VLAN........................3 VLAN聚合.......................................7 MUX VLAN....................................10 VLAN间通过VLANIF接口通信............14

实训

一、配置交换机接口隔离实训

二、配置交换机基于接口划分实训

三、配置交换机实训

四、配置交换机实训

五、配置

实训

一、配置交换机接口隔离

一、组网需求

如图1-1所示,要求PC1与PC2之间不能互相访问,PC1与PC3之间可以互相访问,PC2与PC3之间可以互相访问。

图1-1配置端口隔离示例组网图

二、配置思路

采用如下的思路配置端口隔离:

1.使能PC1和PC2相连端口的端口隔离功能,使PC1与PC2不能互相访问。

三、数据准备

为完成此配置例,需准备如下的数据:

     Switch与PC1之间连接的端口号。Switch与PC2之间连接的端口号。

配置Switch的端口隔离模式为二层隔离三层互通(此配置为缺省配置)。配置连接PC1、PC2、PC3的端口属于同一VLAN(缺省情况下属于VLAN1)。配置连接PC1、PC2的端口属于同一隔离组(缺省情况下属于隔离组1)。

四、操作步骤

1.配置端口隔离功能

# 配置端口隔离模式为二层隔离三层互通。system-view

[Quidway] port-isolate mode l2

# 配置Ethernet0/0/1的端口隔离功能。system-view

[Quidway] interface ethernet 0/0/1

[Quidway-Ethernet0/0/1] port-isolate enable [Quidway-Ethernet0/0/1] quit # 配置Ethernet0/0/2的端口隔离功能。system-view

[Quidway] interface ethernet 0/0/2

[Quidway-Ethernet0/0/2] port-isolate enable [Quidway-Ethernet0/0/2] quit 2.验证配置结果

PC1和PC2不能互相ping通。PC1和PC3可以互相ping通。PC2和PC3可以互相ping通。

五、配置文件

以下仅给出Switch的配置文件。# system-view

# interface Ethernet0/0/1 port-isolate enable group 1 # quit interface Ethernet0/0/2 port-isolate enable group 1 # return

实训

二、配置交换机基于接口划分VLAN

一、组网需求

某企业有很多部门,要求业务相同部门之间的员工可以互相访问,业务不同部门之间的员工不能互相访问。如图1-2所示,某企业包含4个部门。部门1通过SwitchA与Switch的接口Eth0/0/1相连。部门2通过SwitchB与Switch的接口Eth0/0/2相连。部门3通过SwitchC与Switch的接口Eth0/0/3相连。部门4通过SwitchD与Switch的接口Eth0/0/4相连。要求:

   VLAN2内的部门

1、部门2与VLAN3内的部门

3、部门4互相隔离。VLAN2内的部门1与部门2可以互相访问。VLAN3内的部门3与部门4可以互相访问。

图 2-1 配置干道链路组网图

二、配置思路

采用如下的思路配置VLAN:

1.创建VLAN。

2.将接口加入VLAN。

三、数据准备

为完成此配置例,需准备如下的数据:

  接口Ethernet0/0/

1、Ethernet0/0/2属于VLAN2。接口Ethernet0/0/

3、Ethernet0/0/4属于VLAN3。

四、操作步骤

1.配置接口类型

# 配置接口Eth0/0/1为Access类型。system-view [Quidway] interface ethernet 0/0/1

[Quidway-Ethernet0/0/1] port link-type access [Quidway-Ethernet0/0/1] quit # 配置接口Eth0/0/2为Access类型。

system-view

[Quidway] interface ethernet 0/0/2

[Quidway-Ethernet0/0/2] port link-type access [Quidway-Ethernet0/0/2] quit # 配置接口Eth0/0/3为Access类型。

system-view

[Quidway] interface ethernet 0/0/3

[Quidway-Ethernet0/0/3] port link-type access [Quidway-Ethernet0/0/3] quit # 配置接口Eth0/0/4为Access类型。

system-view

[Quidway] interface ethernet 0/0/4

[Quidway-Ethernet0/0/4] port link-type access [Quidway-Ethernet0/0/4] quit 2.配置VLAN2 # 创建VLAN2。[Quidway] vlan 2

# 向VLAN2中加入Eth0/0/1和Eth0/0/2。[Quidway-vlan2] port ethernet 0/0/1 0/0/2 [Quidway-vlan2] quit 3.配置VLAN3 # 创建VLAN3。[Quidway] vlan 3

# 向VLAN3中加入Eth0/0/3和Eth0/0/4。[Quidway-vlan3] port ethernet 0/0/3 0/0/4 [Quidway-vlan3] quit

4.验证配置结果

部门

1、部门2所属的VLAN2内的任一台主机ping部门

3、部门4所属的VLAN3内的任一台主机,无法ping通,证明部门

1、部门2与部门

3、部门4已实现隔离。部门1的任一台主机ping部门2的任一台主机,能ping通,证明部门1与部门2已实现互通。

部门3的任一台主机ping部门4的任一台主机,能ping通,证明部门3与部门4已实现互通。

五、配置文件

以下仅给出Switch的配置文件。# system-view # vlan batch 2 to 3 # interface Ethernet0/0/1 port link-type access port default vlan 2 # interface Ethernet0/0/2 port link-type access port default vlan 2 # interface Ethernet0/0/3 port link-type access port default vlan 3 # interface Ethernet0/0/4 port link-type access port default vlan 3 # return

实训

三、配置交换机VLAN聚合

一、组网需求

如图1-3所示,VLAN2和VLAN3组成super-VLAN:VLAN4。作为sub-VLAN的VLAN2和VLAN3之间不能互相ping通。配置Proxy ARP后,VLAN2和VLAN3之间可以互相ping通。

图 3-1配置VLAN聚合组网图

二、配置思路

采用如下思路配置VLAN聚合:

1.2.3.4.把Switch接口加入到相应的sub-VLAN中。把sub-VLAN聚合为super-VLAN。配置super-VLAN的IP地址。配置super-VLAN的Proxy ARP。

三、数据准备

为完成此配置例,需准备如下的数据:

  Eth0/0/1和Eth0/0/2属于VLAN2 Eth0/0/3和Eth0/0/4属于VLAN3 7   super-VLAN的ID为4 super-VLAN的IP地址为100.1.1.12

四、操作步骤

5.配置接口类型

# 配置接口Eth0/0/1为Access类型。

system-view

[Quidway] interface ethernet 0/0/1

[Quidway-Ethernet0/0/1] port link-type access [Quidway-Ethernet0/0/1] quit # 配置接口Eth0/0/2为Access类型。

system-view

[Quidway] interface ethernet 0/0/2

[Quidway-Ethernet0/0/2] port link-type access [Quidway-Ethernet0/0/2] quit # 配置接口Eth0/0/3为Access类型。

system-view

[Quidway] interface ethernet 0/0/3

[Quidway-Ethernet0/0/3] port link-type access [Quidway-Ethernet0/0/3] quit # 配置接口Eth0/0/4为Access类型。

system-view

[Quidway] interface ethernet 0/0/4

[Quidway-Ethernet0/0/4] port link-type access [Quidway-Ethernet0/0/4] quit 6.配置VLAN2 # 创建VLAN2。[Quidway] vlan 2

# 向VLAN2中加入Eth0/0/1和Eth0/0/2。[Quidway-vlan2] port ethernet 0/0/1 0/0/2 [Quidway-vlan2] quit

7.配置VLAN3 # 创建VLAN3。[Quidway] vlan 3

# 向VLAN3中加入Eth0/0/3和Eth0/0/4。[Quidway-vlan3] port ethernet 0/0/3 0/0/4 [Quidway-vlan3] quit 8.配置VLAN4 # 配置super-VLAN。

[Quidway] vlan 4

[Quidway-vlan4] aggregate-vlan

[Quidway-vlan4] access-vlan 2 to 3 # 配置VLANIF。

[Quidway] interface vlanif 4

[Quidway-Vlanif4] ip address 129.9.0.100 255.255.255.0 [Quidway-Vlanif4] quit 9.配置PC 分别为各PC配置IP地址,并使它们和VLAN4处于同一网段。

配置成功后,各PC与Switch之间可以相互ping通,但VLAN2的PC与VLAN3的PC间不可以相互ping通。10.配置Proxy ARP [Quidway] interface vlanif 4

[Quidway-Vlanif4] arp-proxy inter-sub-vlan-proxy enable 11.检查配置结果

配置完成后,VLAN2的PC与VLAN3的PC间可以相互ping通。

五、配置文件

Switch的配置文件 # sysname Quidway # vlan batch 2 to 4 # vlan 4 aggregate-vlan access-vlan 2 to 3 # interface Vlanif4 ip address 129.9.0.100 255.255.255.0 arp-proxy inter-sub-vlan-proxy enable # interface Ethernet0/0/1 port link-type access port default vlan 2 # interface Ethernet0/0/2 port link-type access port default vlan 2 # interface Ethernet0/0/3 port link-type access port default vlan 3 # interface Ethernet0/0/4 port link-type access port default vlan 3 # return

实训

四、配置交换机MUX VLAN

一、组网需求

在企业网络中,企业所有员工都可以访问企业的服务器。但对于企业来说,希望企业内部部分员工之间可以互相交流,而部分员工之间是隔离的,不能够互相访问。

为了实现所有员工都可访问企业服务器,可通过配置VLAN 间通信实现。如果企业规模很大,拥有大量的员工,那么就要为不能互相访问的员工都分配VLAN,这不但需要耗费大量的VLAN ID,还增加了网络管理者的工作量同时也增加了维护量。

为了解决上述问题,可在连接终端的交换机(只能是三层交换机)上部署MUX VLAN 特性。MUX VLAN 不但能够实现企业需求,同时也解决了VLAN ID 紧缺问题,也便于网络管理者维护。

图 4-1 交换机MUX VLAN组网图

二、配置思路

采用如下思路配置MUX-VLAN 功能:

1.2.3.4.配置主VLAN 的MUX-VLAN 功能。配置Group-VLAN 功能。配置Separate-VLAN 功能。

配置接口加入VLAN 并使能MUX-VLAN 功能。

三、数据准备

为完成此配置例,需准备的数据:

   Eth0/0/1 属于VLAN2 Eth0/0/2 和Eth0/0/3 属于VLAN3 Eth0/0/4 和Eth0/0/5 属于VLAN4

四、操作步骤

1.配置MUX VLAN # 创建VLAN2、VLAN3 和VLAN4。 system-view 11 [Quidway] vlan batch 2 3 4 [Quidway] quit

# 配置MUX VLAN 中的主VLAN 和从VLAN。 system-view [Quidway] vlan 2 [Quidway-vlan2] mux-vlan [Quidway-vlan2] subordinate group 3 [Quidway-vlan2] subordinate separate 4 [Quidway-vlan2] quit

# 配置接口加入VLAN 并使能MUX VLAN 功能。[Quidway] interface ethernet 0/0/1 [Quidway-Ethernet0/0/1] port link-type access [Quidway-Ethernet0/0/1] port default vlan 2 [Quidway-Ethernet0/0/1] port mux-vlan enable [Quidway-Ethernet0/0/1] quit [Quidway] interface ethernet 0/0/2 [Quidway-Ethernet0/0/2] port link-type access [Quidway-Ethernet0/0/2] port default vlan 3 [Quidway-Ethernet0/0/2] port mux-vlan enable [Quidway-Ethernet0/0/2] quit [Quidway] interface ethernet 0/0/3 [Quidway-Ethernet0/0/3] port link-type access [Quidway-Ethernet0/0/3] port default vlan 3 [Quidway-Ethernet0/0/3] port mux-vlan enable [Quidway-Ethernet0/0/3] quit [Quidway] interface ethernet 0/0/4 [Quidway-Ethernet0/0/4] port link-type access [Quidway-Ethernet0/0/4] port default vlan 4 [Quidway-Ethernet0/0/4] port mux-vlan enable [Quidway-Ethernet0/0/4] quit [Quidway] interface ethernet 0/0/5 [Quidway-Ethernet0/0/5] port link-type access [Quidway-Ethernet0/0/5] port default vlan 4 [Quidway-Ethernet0/0/5] port mux-vlan enable [Quidway-Ethernet0/0/5] quit 2.验证配置结果 1.2.3.4.HostA 和HostB、HostC、HostD、HostE 都可以互相ping 通。HostB 和HostC 可以互相ping 通。HostD 和HostE 不可以互相ping 通。

HostB、HostC 和HostD、HostE 不可以互相ping 通。

五、配置文件

Switch的配置文件 # sysname Quidway # vlan batch 2 to 4 # vlan 2 mux-vlan subordinate group 3 subordinate separate 4 # interface Ethernet0/0/1 port link-type access port default vlan 2 port mux-vlan enable # interface Ethernet0/0/2 port link-type access port default vlan 3 port mux-vlan enable # interface Ethernet0/0/3 port link-type access port default vlan 3 port mux-vlan enable # interface Ethernet0/0/4 port link-type access port default vlan 4 port mux-vlan enable # interface Ethernet0/0/5 port link-type access port default vlan 4 port mux-vlan enable # return 实训

五、配置VLAN间通过VLANIF接口通信

一、组网需求

如图5-1所示,Switch的接口GE0/0/1与SwitchA上行口相连。

SwitchA的下行接口Eth0/0/1加入VLAN10,下行接口Eth0/0/2加入VLAN20。要求VLAN10内的PC1与VLAN20内的PC2能够互相PING通。

图 5-1配置VLAN间通过VLANIF接口通信组网图

二、配置思路

采用如下的思路配置不同VLAN通过Switch互相通信:

1.配置各以太网接口加入VLAN。2.配置VLANIF接口。

三、数据准备

为完成此配置例,需准备如下的数据:

      在Switch上配置接口GE0/0/1加入VLAN10和VLAN20。在Switch上配置VLANIF10的IP地址为10.10.10.1/24。在Switch上配置VLANIF20的IP地址为20.20.20.1/24。在SwitchA上配置接口GE0/0/3加入VLAN10和VLAN20。在SwitchA上配置接口Eth0/0/1加入VLAN10。在SwitchA上配置接口Eth0/0/2加入VLAN20。

四、操作步骤 1.配置Switch # 创建VLAN system-view

[Quidway] vlan batch 10 20 # 配置接口加入VLAN [Quidway] interface gigabitethernet 0/0/1

[Quidway-GigabitEthernet0/0/1] port link-type trunk

[Quidway-GigabitEthernet0/0/1] port trunk allow-pass vlan 10 20 [Quidway-GigabitEthernet0/0/1] quit # 配置VLANIF接口的IP地址

[Quidway] interface vlanif 10

[Quidway-Vlanif10] ip address 10.10.10.1 24 [Quidway-Vlanif10] quit

[Quidway] interface vlanif 20

[Quidway-Vlanif20] ip address 20.20.20.1 24 [Quidway-Vlanif20] quit 2.配置SwitchA # 创建VLAN system-view

[Quidway] vlan batch 10 20 # 配置接口加入VLAN [Quidway] interface gigabitethernet 0/0/3

[Quidway-GigabitEthernet0/0/3] port link-type trunk

[Quidway-GigabitEthernet0/0/3] port trunk allow-pass vlan 10 20 [Quidway-GigabitEthernet0/0/3] quit [Quidway] interface ethernet 0/0/1

[Quidway-Ethernet0/0/1] port link-type access [Quidway-Ethernet0/0/1] port default vlan 10 [Quidway-Ethernet0/0/1] quit

[Quidway] interface ethernet 0/0/2

[Quidway-Ethernet0/0/2] port link-type access [Quidway-Ethernet0/0/2] port default vlan 20 [Quidway-Ethernet0/0/2] quit 3.检查配置结果 在VLAN10中的PC1上配置缺省网关为VLANIF10接口的IP地址10.10.10.1/24。在VLAN20中的PC2上配置缺省网关为VLANIF20接口的IP地址20.20.20.1/24。配置完成后,VLAN10内的PC1与VLAN20内的PC2能够相互访问。

五、配置文件

Switch的配置文件: # sysname Switch # vlan batch 10 20 # interface Vlanif10 ip address 10.10.10.1 255.255.255.0 # interface Vlanif20 ip address 20.20.20.1 255.255.255.0 # interface GigabitEthernet0/0/1 port link-type trunk port trunk allow-pass vlan 10 20 # return SwitchA的配置文件:

# sysname SwitchA # vlan batch 10 20 # interface Ethernet0/0/1 port link-type access port default vlan 10 # interface Ethernet0/0/2 port link-type access port default vlan 20 # interface GigabitEthernet0/0/3 port link-type trunk port trunk allow-pass vlan 10 20 # Return

第四篇:现代服务礼仪实训小结(范文模版)

现代服务礼仪实训小结

在学校以及老师的安排下,我们班从2012年5月21日到25日进行了为期一周的现代服务礼仪实训。在此次实训过程中,我们对现代服务礼仪、从业素质进行了学习,包括个人礼仪、见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪以及会议接待等。通过此次为期一周的服务礼仪实训,我真正的认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次实训得到了大家的高度评价和认可。

一、过程

第一天,老师为我们讲解了实训的内容以及现代服务礼仪的对大学生的重要性。在这之后我们进行了分组,对老师布置的案例进行了模拟演练,演练的效果还是不错的。

第二天,对第一天的案例进行了汇报,老师并录了像。之后老师对我们的演练进行了点评,指出了其中的不足之处。下午,我们进行了模拟面试,老师提醒了我们在以后的面试之中应该注意的问题。

第三天,主要是进行了电话礼仪的学习,老师指出了其中许多不足之处。下午对新的案例进行演练。

第四天,演示了拜访、预约,总的效果还是不错的。下午,我们为最后一天的汇报进行了准备。收集了一些资料,由于下午的时间有点紧张,所以我们在晚上在教室进行了一段时间的排演。在排演的过程中,我们对一周所学的礼仪进行了总结,希望最后一天的汇报能成功进行。

最后一天,我们进行了最后的汇报演示,老师录了像。我们小组演示了一个

大学生版的《职来职往》,我担任主持人,演示的效果不错,没有辜负前一晚上的辛苦排练。

二、总结

短短一周的现代服务礼仪实训就这样结束了,真有点意犹未尽,呵呵。虽然短,但我们学到的东西还是很多的。我总结成了以下几句话——细节、素质、习惯微笑服务,礼貌用语常挂嘴边苦练业务,培养良好的从业素质,总结的不好,还请见谅。

学到的知识是有限的,但是每位同学的热情和积极性都被调动起来,消除了一开始的迷茫,每个人都未雨绸缪,希望为自己美好的未来做好准备。

在今后的工作中,我会把所学到的知识完全的运用到实际工作中,勤练、苦练基本功,也会虚心向同事学习、请教。我非常感动,有这么多努力奋发的同学,我们的将来一定会非常美好!

吴赛福

2012.5.25

第五篇:现代服务业实训总结

现代服务综合实训总结

九月开学第一周,我们经管学院大四的学生跨专业组合在一起,参加了一门名为现代服务综合实训的实习。这是由两部分组成的课程。实训为期六天,前三天我们组做的是外围机构模拟,后三天是核心业务模拟。整个程序是我们在一个设置了会计事务所、银行、工商局、税务局、审计局、物流公司以及招标公司的教室里,另一个房间设置了十几家公司相互竞争的一个业务模拟。这些部门以及公司都是学生亲自参与操作,老师辅助指导。办理相关事项需要到相关的部门办理,完全模拟真实的操作,所以对于我们来说在操作的虽然有些繁琐,但充满新鲜感。

在后面的3天里,我们开始接触核心业务——模拟了一个公司的运营。一个公司分为CEO,财务部,销售部,市场部,采购部,生产部还有企管部。每个部门分别由1-2个人负责,所有的操作都由公司整体的经济水平,经营状况来决定,所以就需要每个部分配合密切。我们公司叫做北京新源电子股份有限公司,我在模拟中担任的角色是CEO。作为CEO自然需要对公司整体的运营情况有一定的了解,对部门分工明确,统一公司发展战略,才好调动各部部门成员的积极性。

刚开始在老师讲完重点需要注意的事项后,我们便开始练习了两个季度。既然是模拟完整的公司运营状况,那便要从公司注册开始。好在我们前3天是在会计事务所,所以大概的要填什么表格,什么流程还是知道要怎么做的,可即使是这样,我们仍要通过网上的系统提交好多表格,在经过财务部和其他部门同学不断去银行、工商局、税务局了解正确填写表格的格式后,我们终于算是注册成功了。在练习的第一季度,我们并没有太多的概念,公司要发以什么战略来发展也不清楚,在以市场部为主,向全组成员征得同意后,我们决定开发大西北地区的市场,然后就开始购买厂房,各种仓库,购买生产线,研发产品,贴牌生产,招聘人员,买原材料等等,全部都同时进行,结果在练习的第二个季度,我们公司就需要去贷款了,否则就面临资金断流的问题。

在练习结束后,我们组总结了一下,觉得在正式模拟时不能这样,否则非常可能很快就破产,我们决定在第一年第一季度购买厂区、厂房,原材料以及生产线,租赁其他仓库,还有贴牌生产L型产品,保留资金在市场中投放广告以及保证没有资金来源的第二季度可以正常运行。然后第二天我们在开始正式模拟的时 候,就一切按照总结的开始操作,但是还是有问题出现了,企管部没有和生产部商量,直接就招聘了科研人员,为了不闲置人员,我们只能临时决定开始研发,总共投资了35万(研发费用加上人员工资),但是最后还是研发失败,觉得太不值了!在第一季度末,为了保证第二季度的各项费用支出,我们还是抵押了生产线贷款,在第二季度开始我们就抢到了一笔订单,为了保证按时交货在第二季度不得不再一次进行贴牌生产。于是第三季度就可以按时交货,然后货款在第四季度到账,本来财务部还在考虑要不要再次贷款,这样不但不用贷款反而可以还了之前贷款了,大家不禁都很开心,因为终于赚钱了!

现在看来,我们组的战略是单一市场,小规模的稳步发展,虽然和其他开了好几个市场,买了好几条生产线的组相比,我们组算是比较保守的了,但是我们也在不断的接订单,按时交货,这样就能保证资金回流。然后就是我们组所有部门都很配合,有问题各个部门随时沟通,每个部门成员在之前有研究过所有的规则,虽然可能没有全都弄明白了,但是至少也知道了该怎么做,也能感觉到大家从这次分工模拟实训中都学到了不少!不过我们组的问题是

1、在一二季度研发了产品的某一项功能却失败了

2、很多厂房仓库都是租赁的,没有资格抵押,导致我们贷款只有190万左右,有的组通过购买厂房仓库贷款了500多万,所以我们的资金在交付订单之前只够日常的支出

3、由于资金的限制,我们没有及时开发新的产品,可能会在下面的竞单中产生不利影响。

作为CEO我需要随时掌握各个部门的进行状况,了解所有的情况,并且是感悟最深的。通过这次跨专业综合实训,我深深感到企业从注册到运转所经过重重的流程与经营是一门很深的学问,虽然积累了很多专业课知识,但到实践中依然感到有很多困难和疑问,要想真正将所学用于所用还有一个漫长实习的过度过程,需要及时在发现的问题中找到所要衔接的知识点,通过回想,运用再反思的过程,才能真正适应实践中所面对的问题,找出合理的解决办法。通过这次实训我有几点心得体会与大家分享如下:

(1)团队协作在企业的发展中具有重要的作用。现代社会讲求的是协作,是团队精神,任何一个独立的个体都无法获得集体的力量而完成一个巨大的工程或者获得巨大的成功,在众人凝聚的力量面前我们必须要学会共同协作,以促进企业的长足发展。

(2)需要在实践中不断总结经验教训,在后续的实践中避免同样的问题发生。

我们的成长都是在不断的“摔倒”和“站起来”中成长起来的,为了避免以后“少摔跤”、“不摔跤”,总结经验教训成为非常重要的一课,只有不断的吸取经验,我们才能以更佳的姿态迎接未来的挑战,这是一种必要的积累。

(3)部门之间存在利益协调问题,最终的决策权还在CEO那里。在经营的时候,部门间经常会意见不一致,因为考虑问题的角度是有区别的,这时候就需要顾全大局,利益协调,最终CEO要从企业整体的发展角度考虑而做出一个决策。

(4)眼光的长远决定了企业发展的长远性。在企业每一季度的发展中,我们都需要考虑以后的情况而做出一个长远发展的决策,可能有些决策目前状况是十分有利或者盈利的,但对于未来形势的发展并不利,这样的情况就应该慎重考虑,以长远利益为重。

(5)凡事都要提前订好计划。好的开始是成功的一半,提前计划好,然后按照计划去实施,能够及时化解很多棘手的问题。

(6)经营公司是一门学问,不是谁都能随随便便成功。这次实训区别于之前的实训最大的不同就是它的全面性,从公司起家到经营的全全过程,因而更具有实践性和检验性,锻炼了我们的综合实践能力,了解了未来了踏入社会真实环境的模拟效果,是非常有用的,我们都受益匪浅。

(7)只有参与才会发现问题,不参与学不到东西更不会发现问题。老师一直在强调每个组员都应充分参与到实训中来,这样难得的跨专业综合实训是检验大学所学知识的最好机会,所以我们应该好好珍惜,充分利用,只有参与了才能知道自己的缺陷在哪,进步在哪。

很庆幸组员都能积极配合,热情参与,共同完成了实训任务,希望我们在踏入社会后能利用大学得到的锻炼走出自己辉煌的职业生涯和人生之路!

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