医疗卫生、民主评议政风行风第一阶段总结

第一篇：医疗卫生、民主评议政风行风第一阶段总结

XXX卫生院民主评议政风行风征求意见、自查自纠、整改情况小结

按照我院民主评议政风行风工作方案，在第一阶段宣传发动和自查自纠阶段，我院制定了《民主评议政风行风意见征求表》，内容涉及落实政策、廉政建设、依法行政、院务公开、行政效能、机关作风、工作作风、解决问题、工作完成等方面，共发放《民主评议政风行风意见征求表》53份，发放对象主要为院干部职工、患者及家属、社会群众等，在自查自纠过程中，我院把收集到的意见和建议进行认真地梳理，归纳起来主要有以下几个方面：

一是部分医务人员主动服务意识不强，工作经验欠缺，缺乏人性化服务理念。

二是技术水平高、经验丰富的医疗人才短缺，个别医务人员业务水平不高，有待解决。

三是夜间就诊药房值班人员存在脱岗现象，收费员值班离开工作岗位，造成病人长时间等候不能及时交费。

四是多采取一些惠民措施，开展优惠性医疗服务项目，简化服务流程和环节，在力所能及范围内有效解决人民群众“看病难、看病贵”问题。

五是经过自查，各科室提出的意见和建议涉及医院管理、就医环境、服务流程、后勤保障、节能降耗、劳动纪律和医患沟通等诸多方面。在广泛征求社会各界人士对我院民主评议政风行风工作意见和建议外，我院还多形式开展座谈会、自查自纠专题会，从领导班子、党员干部着手，要求大家在思想作风、工作作风等方面排查存在的行风问题；随后，各科室分别组织科室人员开会，排查本科室存在的行风问题。此外，医院还要求每个职工结合工作实际进行了个人自查，并写出自查自评小结，使内部查找工作在全院铺开。针对梳理整理的各项问题，我们制定了行之有效的整改计划与措施。

一是进一步完善服务设施，积极改善医疗环境，简化服务流程和环节，为患者提供方便、快捷、舒适的医疗服务。（8月底前完成，责任部门：收款室、西药房、合作医疗报销室、医务科）

二是通过“送出去、请进来”的方式，加强医务人员的继续教育，不断提高专业技术水平。（根据人才培养计划按步骤实施，责任部门：人事办、医务组）

三是把创建一级优秀医院与行风评议工作有机结合起来，提高医务人员主动服务意识和人文关怀，加强医患沟通。（8月底以前完成，责任部门：办公室、医务组）

四是结合医院实际情况，联合上级医院，有计划、有针对地开展义诊、医疗优惠活动，让人民群众更方便、更实惠地享受医疗服务。（制定年度计划贯彻落实，责任部门：办公室、医务组）

五是加强医院内部管理、服务管理、劳动纪律管理等，树立良好的医疗卫生形象。(8月底前完成，责任部门：办公室、后勤部、医务组)在进入评议与集中评议阶段后，我们会针对存在的问题进一步采取积极措施，认真整改，并主动与评议组的同志多沟通，多联系，虚心接受他们提出的意见和建议，真抓实干，以良好的精神风貌和服务水平迎接评议组的检查评议，向广大人民群众交上一份满意答卷。

2011年11月1日

第二篇：民主评议政风行风工作第一阶段总结

公安县国税斗湖堤分局

民主评议政风行风工作第一阶段总结

按照公安县国税局，县委、县政府和县纠风办关于民主评议政风行风工作的部署和安排，我分局在第一时间召开了动员大会，传达贯彻和落实全县民主评议政风行风工作会议精神，动员分局全体干部职工统一思想，提高认识，明确任务，坚定信心，扎实推进，确保分局行评工作取得优异成绩。围绕这一工作目标，我分局在县国税局、县委、县政府和县纠风办的正确领导与精心指导下，通过严密民主评议政风行风工作的组织保障与目标责任体系，加大宣传力度，狠抓每个工作环节的衔接与落实，使分局的行评工作得以稳步顺利推进，取得了阶段性成果，现就我分局民主评议政风行风工作汇报如下：

一、强化组织保障，明确目标责任

根据县委、县政府、县纠风办关于开展2012民主评议政风行风工作的文件精神与任务要求，分局及时成立了以高强局长为组长，班子成员为副组长的领导专班，领导专班下设办公室具体负责民主评议政风行风的日常工作事务。为把民主评议政风行风工作落到实处，结合分局工作实际，制定了《公安县国税斗湖堤分局2012民主评议政风行风工作实施方案》，从评议的对象、工作目标、工作内容、评议的方法与步骤都进行了具体的安排和部署。

二、加大宣传力度，营造工作氛围

为确保分局行评工作的顺利开展，确保实现被评为民主评议政风行风优胜单位，我分局在工作开展之初，就大张旗鼓的展开了宣传攻势，通过加大宣传营造人人参与的工作氛围，一是借助宣传媒体推行承诺，行风评议工作发起之际，我分局第一时间在县电视台、飞信网、面向社会公开作出了推进政风行风建设，依法行政，优化服务，着力构建法制型、服务型、效能型、责任型、廉洁型国税机关的承诺，同时公开了行风举报投诉电话（07165226528），设立了投诉举报意见箱，真诚的欢迎社会各界对我们的工作提出“金点子”，诚恳接受广大纳税人的监督。二是充分发挥宣传阵地作用，分局开辟了政风行风评议工作宣传专栏，真正营造出了人人自觉参与行评，人人代表国税形象，个个都是评议对象的良好工作氛围，使每一名干部职工心中都树立起了一种我们的言行，我们的服务，我们的执法，一举一动都事关国税行业部门的形象意识。

三、突出工作重点，查找存在问题

在民主评议政风行风活动中，针对我们平时工作的薄弱环节，结合县局制定的“五查五看”，组织分局全体干部职工认真开展自查自纠，查找存在问题。一是开展纳税人问卷调查，面向纳税人，广泛征求社会各界对我们的税收执法，纳税服务廉政建设等方面的意见和建议，共收回有效问卷80份，涉及

我们的问题主要有税收执法，纳税服务，廉政建设等方面，二是召开纳税人座谈会，与纳税人面对面接触，诚心诚意接受纳税人的批评意见，2012年6月28日，县行评领导小组来分局明查时，召集了由各行业纳税人代表参加的座谈会、征集了纳税人反映的资料报送程序繁锁，及时落实税收减免政策等问题。三是认真抓好自查自纠，采取自己找、部门帮、代表提、领导点等办法，认真剖析问题。抓实集中评议环节，做到查摆问题不怕丑，听取意见不怕痛，剖析原因不避短，积极整改不作秀。抓住整改建制环节，在整改工作中，我们切实做到将纳税人和社会各界反映的普遍问题，认真改；热点问题，着力改；难点问题，尽力解；重点问题，全力改。通过查找疏理归类，我分局主要存在以下三个方面的问题：一是工作纪律有待进一步加强；二是优质服务还需进一步提高；三是执法行为还需进一步规范。为解决民主评议政风行风中存在的突出问题，经分局班子研究，将采取以下几个方面的有效措施，加大工作力度。

1、整顿工作纪律。对全分局人员上班情况，进行全面监督，坚持领导值班制度，发现问题严格按照考勤考核办法进行处罚，坚决纠正违纪违规行为。

2、提升服务态度。结合“业务培训”活动，提升干部队伍业务素质，提高服务质量。

3、剖析典型行为。集中整改一批纳税人反映强烈的行政

不作为、慢作为、乱作为典型，规范税收管理员执法行为，进一步优化纳税环境。

前阶段，我们按照县局行评办的要求，做了大胆细致的工作，较好地完成了第一阶段的工作目标，在下一阶段我们将按照实施方案，紧紧抓住“五查五看”这一重点，加强督促检查，加大纳税人难点，疑点和热点问题，以对问题的整改为抓手，扎实深入开展行评工作。

民主评议政风行风即是对分局干部职工的思想作风、服务态度、大局意识的检验，也是对分局班子的集体战斗力、凝聚力、号召力的考验，我们将以此为契机，进一步转变职能，改进工作作风，严格依法行政，依法办税，文明办税，努力树立国税良好形象，为我县县域经济发展作出积极贡献。

公安县国税斗湖堤分局

2012年7月8日

第三篇：民主评议政风行风第一阶段工作总结

坪田卫生院民主评议政风行风第一阶段工作总结 自开展民主评议政风行风工作以来，在市卫生局和各位行评代表的精心指导下，我院通过广泛宣传、全面发动、走访征求意见和建议等措施和途径，组织全院干部职工认真排查本单位和个人政风行风建设方面存在的问题，认真开展了自查自纠，现将第一阶段工作情况汇报如下。

一、宣传发动，统一思想，提高认识。为充分调动全院职工参与政风行风评议的积极性，我们将思想发动作为开展民主评议政风行风工作的重要环节。我院实际开展讨论等方式，教育全院职工务必认清形势，统一思想，深刻认识到开展政风行风评议工作的重要性，是维护好人民群众身体健康的迫切需要，是服务社会经济发展第一要务、优化经济发展环境的客观要求。

二、加强领导，精心组织，统筹安排。一是成立我院政风行风评议工作领导小组。由黄得强同志任组长，何建明、何文记、黄靖、何粤霞、刘芬、刘运明同志为小组成员。领导小组负责政风行风评议日常工作，确保政风行风评议工作有组织、有领导、健康有序地进行。二是结合我院工作实际，制定了《坪田镇卫生院开展民主评议政风行风工作实施方案》。

三、多渠道,广泛征求收集意见。我们采取走出去，请进来的办法，多渠道听取各条战线的同志对卫生工作的呼声和要求，形成覆盖面较广的群众监督体系。一是开展了政风行风情况调查问卷和患者对医院满意度调查问卷活动，征求意见单50余份。二是聘请政风行风监督员，召开政风行风监督员座谈会。通过走访和邀请行评代表座谈等方式，向行评代表介绍我院政风行风工作的开展情况，虚心听取各位行评代表对我院各方面工作的意见和建议。三是畅通信访渠道。在单位设置了举报电话和意见箱，公开举报邮箱，由院领导班子成员轮流值班，及时听取群众意见，接受群众监督或举报。四是开辟信息交流渠道。向社会各界和各位行评代表及时通报我院行评工作的进展情况，交流行评工作。

四、开展单位和个人自查自纠活动。我们认真对照局行风评议方案提出的自查自纠内容，通过召开班子会议，开展满意度调查，召开中层干部会议，召开座谈会,实行横向互查、纵向抽查和明查暗访等有效形式进行了认真自查自纠。

存在的问题:

1、政治学习和业务学习氛围浓厚,但学与用未相互结合,如上月出现处方书写不正规, 本月还是犯的同样的错误。

2、服务欠周到,医患沟通技巧不足,致使病人有抵触情绪,工作开展不是很顺利。

3、由于新入院人员较多,着装随意强，礼貌用语欠短，劳动纪律不严,自我约束力较差。

针对以上存在的问题,我们将制定整改方案,一是加大医务科检查力度;二是加强医德医风建设的考核力度;三是加强新进人员的岗前培训和文化礼仪培训。

在自查自纠工作中，我们立足本单位的工作职能,紧贴服务患者，围绕广大群众关注的热点难点问题，在征求意见、自查自纠上下功夫，促进了我院政风行风工作的有效开展。

2011-6-10

第四篇：单位民主评议政风行风第一阶段

**单位民主评议政风行风第一阶段

小结

为了深入开展民主评议政风行风工作，切实抓好政风行风建设，有效转变作风，全面提高服务质量，近期以来，**单位采取多项措施积极开展民主评议政风行风工作，确保活动取得实效。现将第一阶段总结如下：

一是领导重视，提高认识。**单位班子成员高度重视民主评议政风行风工作，坚持“一把手”亲自抓，把此项工作列入重要议事日程，强化了责任意识，落实了责任内容。通过召开专题会议，悬挂横幅、对外公开承诺等形式广泛宣传民主评议政风行风工作的内容、标准、要求和工作步骤，做到一级抓一级、一级对一级负责，形成了全员参与，各尽其责的良好氛围，同时对照全年目标任务，严格督查各岗位履职情况、目标完成情况，确保工作有序开展。

二是深化教育，增强意识。通过多形式、多渠道的岗位廉政教育和培训，不断提高党员干部拒腐防变意识和能力。结合“党风廉政建设宣传教育月”活动，深入开展了示范教育、警示教育、岗位廉政教育和法纪法规教育，积极推进廉政文化进支部讲堂、进工团组织、进班组课堂，营造风清气正的干事氛围。

三是加强监督，接受评议。**单位坚持经常性检查与暗访检查相结合，加强对岗位服务质量的重点监控。支部聘请行风监督员15名，15名评议员分别来自京山县教育局、京山县文明办、京山县主要新闻媒体和私营企业，代表了社会的方方面面。**单位向社会公布举报电话、举报信箱，增强监督透明度；通过行风热线、民主评议、承诺兑现、召开行评监督员座谈会等活动，及时解决群众合理诉求，主动接受社会各界和新闻媒体的监督，严格查处和纠正行业不正之风。

四是服务为先，保障利益。**单位牢固树立服务意识，更加积极主动地承担社会责任。切实做到文明热情服务，树立和展示积极向上、勤政为民的交通形象。认真监督落实国务院关于鲜活农畜产品运输“绿色通道”惠民政策，确保“绿色通道”高效畅通和免费政策执行到位。

五是提出措施，积极整改。将集中评议与明察暗访中发现的问题进行汇总，进一步明确整改措施。将整改工作与着重解决群众反映的热点、难点问题结合起来，与维护群众合法权益结合起来，通过进一步加强制度建设、明确岗位工作职责、严格责任追究、加强学习教育等举措，积极进行整改，使工作作风、队伍风貌、学习氛围等方面有了较大改观，工作效率、服务水平有了进一步提升，以良好的政风行风面貌，树立了勤政、廉洁、务实、高效的良好交通形象。

第五篇：民主评议政风行风工作第一阶段

中路铺镇中心学校民主评议政风行风工作

第一阶段小结

根据县教育局、县纠风办的统一部署，我镇认真组织开展了民主评议政风行风活动，现将第一阶段（动员部署阶段）工作情况小结如下：

一、提高认识，加强组织领导

我们充分认识到，此次行评工作既是教育系统践行“三个代表”重要思想、巩固党员先进性教育成果的延伸，也是摸清我镇教育政风行风现状，加强教师作风、师德师风建设，改善服务水平，实现依法治教的重要举措，更是深化和促进我镇教育综合改革发展的强大动力。因此，我镇对此项工作高度重视，领导班子在认真学习省、市有关文件的基础上，经过认真研究并结合实际，制定出台了《中路铺镇中心学校2010年政风行风评议工作方案》，成立了领导小组和办公室，对工作人员进行了明确的分工，切实做到了责任到人，各司其职。各学校、单位也迅速成立了组织领导机构，从上到下健全了政风行风工作的领导体制和工作机制，为行评工作的顺利开展提供了有力的组织保证。

二、广泛动员，积极营造良好氛围

9月13日，我们召开了民主评议政风行风工作的动员大会。各学校均在9月25日前召开了教职工大会，学校主要党政领导干部带领大家认真学习了有关文件，对相关精神进行了传达，对各自单位的实施方案进行了具体的部署。绝大多数学校、单位还悬挂了宣传标语，设置了征求意见箱，并且利用橱窗、板报、校园网等阵地进行了广泛的宣传，营造出良好的活动氛围。

三、深入学习，提高教职工参与行评活动的自觉性

开展民主评议政风行风活动以来，各学校相继开展了学教活动。以政治学习、业务学习方式，组织全体教育工作者学习了《教师法》、《义务教育法》、《中小学、幼儿园安全管理办法》等，并通过集中学习、个人自学、研讨结合的形式不断巩固学习成果，进一步增强了广大教职工的服务意识，加强了行业自律，促使广大教职工自觉参与到行评活动中来，将树立良好教育形象的外在要求内化为教职工的自觉行为。

四、联系实际，注重行评工作的实效性

教育政风行风事关教育形象，影响教育质量，直接与人民群众利益紧密相连。开展民主评议政风行风工作若停留在浮光掠影的肤浅层面，不仅不能达到应有的效果，反面会造成更加不良的影响。鉴于此，不少学校在行评活动中勤于思考，锐意创新，注重与实际相结合，追求活动的实效性。教育引导教职工树立为学生服务、为社会服务的思想意识。即：整合活动、整合教育资源，使政风行风评议与教师日常教学、师德教育有机结合，发挥最大的教化功能；坚持教育的内容、方法、形式和途径贴近学校实际，贴近教师生活原则，增强活动的针对性；坚持知与行统一、学与用统一、情与理统一，强调实践体验教育与理论教育结合，引导教职工自觉实践，自主感悟