第一篇:2009年“五一”假期旅游工作总结
秦皇岛市旅游局2009年“五一”假期旅游工作总结
秦皇岛市旅
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2009-05-05 游局信息中[打印] [关闭窗口]
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心
在市委、市政府的正确领导和省旅游局的指导下,市旅游局与各相关部门、全市旅游行业单位恪尽职守,密切配合,共同做好旅游接待服务各项工作,广大市民和来秦游客度过了一个欢乐祥和的“五一”假期,实现了社会效益和经济效益的双丰收。
一、总体接待情况
今年“五一”,全市共接待游客41.45万人次,同比增长13.5%;实现社会总收入3.18亿元,同比增长13.6%。其中景区接待游客36.28万人次,同比增长14.8%;门票收入831.99万元,同比增长15.4%。星级宾馆、饭店出租率均达到今年以来的最高峰,其中绿洲大酒店、羊城大酒店、夏都宾馆、扬州饭店等星级饭店5月1日、2日客房平均出租率达到了100%,长城酒店、晨砻大酒店三天平均出租率达到90%以上。旅行社组接团量也同比增长,特别是短途出游大幅增长。
“五一”期间,旅游市场井然有序,各项服务质量明显提升,旅游者的满意率普遍提高。全市共出动检查车辆30台次,出动检查人员63人次,规范导游员57名,受理旅游投诉10起,结案率达到100%,没有发生旅游安全责任事故。
二、旅游主要特点
1、中短线游主导旅游市场。黄金周变成小长假,游客出行安排随之调整,由中长线改为周边短途游。北京、野三坡、京东大峡谷、承德、大连、千山、本溪等“一日游”、“ 两日游”、“三日游”汽车线路倍受推崇,秦皇岛国际旅行社5月1日当天,即发出16台旅游车。旅行社接待团队也主要以京、津、辽、唐、承等地游客为主,以及部分北京中转游客。
2、自助旅游依然为主要出游方式。由于假期缩短,以及受金融危机影响,商务游客、会议团队有所减少,旅游团队也瘦身变小,家庭游、自驾游等自助游客骤增,散客的比例明显超过团队游客,据抽样调查显示:通过自驾车等自助方式来秦皇岛旅游的游客接近七成,多以阖家出游、结伴旅行为主。此外,委托旅行社订房、订车、订导游的单项服务增多,出行方式选择更加灵活多样。
3、“秦皇岛人游秦皇岛”异常火爆。“五一”期间,春暖花开,市民登山踏青、郊游赏花大军浩浩荡荡,或自驾,或报名参加旅行社组团,祖山、长寿山、五佛森林公园、花果山、望峪山庄等自然山野型景点很受欢迎,集发、南娱等娱乐体验型景区更是人流如织,摩肩接踵。很多乡村旅游点因其特色的农家菜吸引了大量的游客,还出现了排队等待吃饭的现象。新开业的鸟类博物馆以及植物园、奥林匹克公园、森林体育公园等不收门票旅游点每天吸引着万余人参观游览。
4、节庆活动精彩纷呈。假日期间,各景区备足了“旅游大戏”。老龙头景区重现戚帅点兵、将士巡城的历史场景。孟姜女庙、望峪山庄举办了丰富多彩的民间歌舞、曲艺表演,烘托节日气氛,吸引游客眼球。秦皇求仙文化城景区举办了首届“秦城杯”长寿老人节活动。山海关古城请来书法家现场“泼墨”,让广大游客充分领略中国书法的精髓。乐岛海洋公园增加了卡通、动物、歌舞表演,让游客与海洋动物一起炫动。卢龙的“千鹤回音壁”浪漫观鸟节、抚宁象山景区的桃花节、董家口的野花节等节庆活动精彩纷呈,各具特色。“倡导健康生活,共享和谐盛世”北戴河第五届轮滑节在五月一日启帷,来自北京、天津、新疆、江苏等13个省的53支代表队近300名轮滑运动员在奥林匹克大道公园角逐,让游客观赏了精彩的轮滑表演。抚宁南戴河西游记宫鳄鱼园、北戴河海上游船等景区还面向本市市民推出了特惠门票,野生动物园在五一期间对市级以上劳模和70岁以上老人实行免费开放,并对本市市民实行半价优惠。
三、主要做法
1、提高认识,加强“五一”旅游工作的组织领导。副市长李秦生对“五一”假期旅游工作进行了亲自部署,强调要确保“五一”旅游市场安全稳定运行。4月29日,副市长李秦生、市旅游局局长王强还深入到国际饭店、乐岛海洋乐园等旅游企业检查旅游安全、秩序和接待情况。各县区和交通、公安、卫生、物价、工商、安监、质监、公用、城管等有关部门全力以赴、各负其责、协调配合,积极做好各项服务保障和安全防范工作。节日期间各职能部门加强了假日值班,强化了管理机制,对重点部位做到死看死守、不留隐患,确保了“五一”假期各项工作圆满完成。
2、丰富内涵,提升我市旅游吸引力。全市从四月份开始实施旅游景区增绿添彩工程,在20个重点景区已栽种松柏、银杏等树种4万余棵,同时还栽种了蔷薇、月季、紫藤等多个品种的花卉,“五一”假期的旅游景区郁郁葱葱、百花竞放,给广大游客带来无限的愉悦。“五一”前夕,国内首家专业鸟类标本博物馆――北戴河鸟类博物馆正式对外免费开放。馆内收藏鸟类标本100多种,恐龙骨架化石1个,恐龙蛋化石3组,每个标本都用标签详细注释,向游客介绍鸟类知识。秦皇岛野生动物园新辟了天鹅湖、雉鸡园,引进了金丝猴、狒狒、小熊猫、白狮子等动物19种200余只,向游客献礼。
3、突出重点,确保节日旅游安全万无一失。“五一”期间,我市坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,把抓好旅游安全放在各项工作的首位来抓紧抓好。一是严格落实“属地管理”原则,对节日期间举办的节庆活动,坚持“谁主办谁负责”,层层落实安全责任制,确保旅游安全“零事故”。二是各县区旅游局、各旅游经营单位克服通常观念、麻痹思想和松懈情绪,大力营造“关爱生命、关注安全”的社会氛围,全面做好“五一”假期各项安全保卫工作,圆满完成安全生产任务。三是从4月下旬开始,旅游、安监、公安、交通、海事、质监、消防、水务等部门对全市宾馆、饭店、景点、车站、码头等场所和设施的安全状况进行了全面彻底的安全大检查,对达不到安全标准和要求的场所,坚决停业整顿,限期整改。对旅游客运车辆、游船、索道等运载工具和探险、蹦极、射击、漂流等易发安全事故的旅游项目进行重点排查、摸底,防患于未然。市旅游局重点对星级饭店消防设施、景区客运索道、大型游乐设施等进行检查,共出动旅游安全检查督导人员150多人次。市质监局对景区特种设备进行逐台排查,不留死角和盲区。公安、交通部门加强交通安全管理,确保道路畅通和交通安全。各景区、饭店和餐馆等旅游接待单位做好了节日高峰期人员分流和供电、供水、卫生检疫、医疗救护等工作,坚决杜绝了火灾、食物中毒以及其它群死群伤事故的发生。
4、规范秩序,努力营造和谐旅游环境。“五一”前,旅游、交通、工商、公安、城管、物价、质监、卫生、海事等涉旅部门,围绕游客反映强烈、社会广泛关注的出租车欺客宰客、酒店餐饮暴利、“黑车”抢客坑客、购物场所私授回扣、倒卖景区门票、虚假广告宣传等严重扰乱旅游市场秩序的行为进行全面整治。市旅游质监所与各县区旅游局协调联动,每天深入到各景区(点)进行督导检查,对重点景区和重要部位严看死守。由于各部门加大了对不法经营行为的打击力度,节日期间旅游投诉明显减少,游客满意度不断提高。许多景区在显要位置设置了标语牌、宣传画和公益广告,倡导诚信服务,文明旅游,广大游客真切感受到了秦皇岛美丽风景与人文环境的和谐统一。
5、强化值班,及时准确上报旅游信息。为确保节日期间各项旅游信息按照上报省旅游局和国家旅游局,为市民和游客提供及时、准确的假日旅游信息,引导广大游客健康、平安出游,市旅游局认真贯彻上级部署和要求,保持高度警惕,强化各项防控措施,落实领导带班制度,坚持24小时应急值守,实行旅游团队信息台账制度,落实国家旅游局发布的有关旅游提示、警告要求,坚决防止人感染甲型H1N1流感疫情通过旅游渠道进入我市。工作人员放弃了休息时间,加班加点工作,圆满完成了各项数据的收集、整理、上报和汇总任务。“五一”期间我市旅游信息上报及时,受理和处置投诉迅速得当,没有出现任何问题。
第二篇:2018年“五一”假期旅游工作总结
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2018年“五一”假期旅游工作总结
2018年“五一”假期旅游工作总结
万紫千红总是春,泉城五月醉游人。今年“五一”假期,市旅发委认真贯彻国家文化和旅游部、省旅发委的工作要求,按照市委、市政府的统一部署,精心组织、周密安排,全市旅游活动精彩纷呈、亮点频出,游客出游热情高涨,旅游市场安全有序。据调查测算,假日期间,全市重点监测的天下第一泉景区、千佛山景区、方特东方神画、九如山等12家景区点累计接待万122.72万人次,同比增长24.4%,实现营业收入3081.4万元,同比增长26.7%。重点监测的索菲特、银座泉城、东方大厦、良友富临等7家星级和非星级宾馆累计住宿接待1.39万人次,同比增长11%,实现营业收入446.93万元,同比增长7.5%,其中索菲特、银座泉城、良友富临、中豪大酒店、璞秀居等床位出租率均达到90%以上,东方大厦、舜和国际等床位出租率达80%左右。
一、主要特点:
(一)抖音火了xx,旅游打卡成为时尚。
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一首陈小熊的《xxxx》,成为各大展现xx风景名胜、民俗文化抖音小视频的背景音乐,有关xx视频上传到抖音平台的有310个视频,浏览量六千多万(播放、点评、点赞等)。受此影响,吸引众多年轻人来xx旅游打卡,感受“抖音”里的xx。宽厚里、芙蓉街、曲水亭街等均是游客爆满,人挤人,芙蓉街因游客众多,启动单向限行。连音社的宽厚里驻唱,使宽厚里成为“抖音”一条街,经初步统计,宽厚里五一期间客流量达到38万人次。
(二)首日即爆棚,三天假期持续火爆。
天下第一泉、千佛山、九如山等景区持续火爆。经闭园维修后的xx国际园博园,自4月28日免费开放以来,更是人流如织,截至4月30日晚8点,入园游客超过8.7万人次,达到开园9年来的最高。修缮后重新开业的华阳宫,五一节首日就接待游客1800人,超过往年年均客流量的一半。
(三)全域旅游彰显魅力,特色产品满足游客需求。
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“一湖一环”景观亮化和“明湖秀”吸睛无数,方特东方神画推出“篝火晚会主题夜场,九顶塔景区的篝火晚会狂欢节使夜游xx成为一种新风尚,吸引众多外地游客留宿xx,带动周边酒店、餐饮业的火爆,这也见证着xx从旅游中转地向旅游目的地的转变。同时,记住乡愁—美丽乡村体验游、踏野寻踪—益心益智亲子游、绿水青山-听泉望岳生态游、诗和远方-行路致远文化游,为游客提供不同品类旅游产品,供游客自主选择,满足游客个性化需求。
(四)公共服务体系接受考验,城市志愿者助力文明旅游。
为应对五一假日旅游,全市各大停车场、公共卫生间、公共交通等都行动起来,开通“泉城夜宴”旅游专线车,为游客提供更好服务创造条件。节日期间,xx旅游啄木鸟、旅游志愿者总队继续护航“一湖一环”,在工作站和景区周边开展巡访服务、同时劝阻不文明行为等,为游客提供免费“泉水大碗茶”,进一步擦亮了“好客山东,友善xx”的金质名片。
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(五)多位一体监管体系发威,旅游市场秩序井然有序。
市旅发委牵头,市公安局、城管局、交通运输委、文化局、食药监、发改委、工商局、质监局以及县区旅游局共同参与,在节前开展为期一周的旅游市场联合执法活动。节日期间,加强安全巡查,旅游团队、导游人员等情况进行检查,确保旅游市场秩序安全有序。近2万名旅游志愿服务者加强巡访,为安全文明旅游保驾护航。
二、主要工作:
(一)周密部署,假日旅游工作准备充分
一是高度重视,强化旅游安全工作。4月23日,总书记就中国游客在朝鲜发生重大交通事故作出重要指示并强调,近期,各类安全事故频繁发生,必须引起高度重视。“五一”假期即将来临,外出旅游人数较多,各地区和有关部门要绷紧防范安全风险这根弦,切实落实安全工作责任制,深入排查安全隐患,加强防范工作,完善应急措施,确保人民群众生命财产安全。为贯彻落实总书记重5
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要指示精神,切实做好“五一”假期及旅游旺季安全保障工作,市旅发委主要负责同志及分管负责同志召开专题会议,提出做好旅游安全工作的具体要求。制定下发《关于进一步做好“五一”期间旅游安全工作的紧急通知》,要求各县区、旅游企业强化责任、明确任务,确保广大游客人身财产安全。
二是发布提示,引导游客理性出游。节前,市旅发委面向全社会发布旅游温馨提示,提醒广大市民跟团旅游查询资质、理性选择旅游产品、签订合同明确权益、注意人身财产安全、购买保险规避风险、购物消费谨慎理智、若遇纠纷积极沟通、投诉维权合理有据。
三是大力宣传,预热假日旅游市场。4月15日,2018xx自驾旅游节成功举办,京、津、冀等十省区自驾游协会会长汇聚泉城,共同启动千车万人游xx计划,并推出多项特色自驾主题活动,出台自驾游特惠政策,发布xx十大精品自驾线路。4月21日—22日,市旅发委在北京、石家庄成功举办“玩转xx,泉是惊喜”自由行创意分享会,面向散客市场推出泉水生活、泉水美食、泉城夜宴、文化研学、登山露营、乡村民俗、主题乐园等泉城特色旅游产品。4月6
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24日,市旅发委通过各类媒体向社会发布“五一旅游指南”。组织全市近50家景区(点)推出乡村采摘体验、亲子游、生态游、文化游等70多项旅游活动和门票打折、礼品赠送等各项优惠措施。
四是积极引导,打造有温度的旅游城市。自3月份以来,市旅发委联合市文明办等单位启动城市讲解员项目,开展“xx城市旅游讲解员志愿者海选”活动,来自各行各业的志愿者将利用节假日,在景区、街区等客流密集处,从自己的生活出发,用自己的方式讲好xx故事,成为泉城假日旅游期间一道亮丽的风景线。旅游志愿者不仅发挥旅游义务监督、旅游问题解答等志愿服务,还在百花洲东岸的煮水烹茶雕塑前摆起了茶摊,为来往游客提供免费泉水大碗茶,被“点赞”无数。
(二)精心组织,提供丰富的旅游产品
节前,市旅发委积极调度,指导各县区、旅游企业围绕乡村游、7
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亲子游、生态游、文化游四大板块,策划推出的丰富多采假日旅游产品,深受游客们的好评和追捧,假日期间,各景区、乡村旅游点、旅游街区等人山人海,热闹非凡。
一是“记住乡愁—美丽乡村体验游”板块。东西南北齐发力,乡村旅游唱大戏。在东部,章丘区的东方商人生态农庄推出农庄美食节”,五彩山村开展“劳动最光荣”系列活动,东篱源生态农业园举办“快乐农家”活动,盛世庄园组织草莓采摘、科普展览等活动;在西部,长清区的马套村推出茶文化休闲体验活动,莲台山景区举办美食节主题活动,五峰山街道纸坊村、东菜园村推出大棚樱桃采摘活动,圣虎山茶叶科技园开展槐花采摘活动;平阴县在节前就联合省、市旅行社协会邀请40余家旅行社前去踩线,节日期间玫瑰镇举办平阴“玫瑰节”,洪范池镇举办樱桃采摘节。在北部,济阳县仁凤镇推出为期两个月的“仁凤西瓜节”,回河街道举办“牡丹节”,太平红星钓场开展四海渔具杯钓鱼比赛,崔寨街道举办“香瓜节”;商河县郑路镇举办“珍珠红西瓜采摘节”,龙桑寺镇举办全民健身暨“环保生态杯”钓鱼比赛,鹤鸣湖七彩庄园举办农耕文化节,孙集镇秧歌古村观看鼓子秧歌,画里乡村店子张亲密接触次元壁和3D手绘。各地把乡村赏花采摘、民俗体验、休闲健身等活动融为一体,吸引了大批游客前往。
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二是“踏野寻踪—益心益智亲子游”板块。以景区和农业科技园为主的旅游企业,结合自身资源优势和特点,打造假日期间的亲子乐园。方特东方神画推出“篝火晚会主题夜场”,《孟姜女》盛大启幕,熊出没主创团队空降xx,还有朝钟暮鼓、绣球舞狮、少儿豫剧、踩高跷、扭秧歌、小戏骨、京韵战鼓等精彩演艺活动。野生动物世界举办“第二届国际马戏嘉年华”活动,十国马戏精英倾情巨献,同时还推出“自驾优惠游”。园博园景区4月28日起免费开园,成为游客踊跃前往的好去处。xx植物园举办春季百花展,并配有“植物印记”、“植物粘贴画”、文艺演出、竹类科普展、龙山黑陶文化展、摄影大赛、美文大赛等众多精彩活动。乐沃营地推出2天1夜“五一独立营”锻炼课程。天桥区黄河文化恐龙园假期试运营,举办恐龙亲子体验、家庭运动会等活动;溪地农园推出采摘踏青活动,杏坛农场5月份举办亲子DIY风筝活动。济阳御马园5月1日至6日推出“亲子春游活动”和“儿童科普教育”,田园牧歌推出“农业研学”活动,孩子纷纷来此参加农事体验、野外生存训练等项目,体验剪纸、造纸、印刷术、年画制作。
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三是“绿水青山-听泉望岳生态游”板块。千佛山举办“五一”欢乐游园会,让游客零距离感受到传统文化的魅力。大明湖举办“游戏年代秀”活动,既有踢毽子、跳皮筋等传统游戏,也有《绝地求生——刺激战场》等动感新游戏体验。九如山举办“春花节”主题活动,红叶谷举办郁金香花节,九顶塔中华民族欢乐园举办“第七届世界狂欢节”,让游客不出国门感受世界旅游的快乐。波罗峪景区推出五一特价门票,水帘峡景区开展“休闲度假、登山健身”活动,百脉泉推出假期门票八折优惠活动,绣源河风景区举办“喷泉节”。长清马山慢城5月1 日开园,吸引了众多游客前去体验赏花、踏青休闲。
四是“诗和远方-行路致远文化游”板块。时光艺术之城举办“世博动漫嘉年华”活动和“致爱丽丝--作为女性的艺术家”主题展。市美术馆推出“淡烟疏柳”五人联展,舒大文、张玉泰、潘梦石、李静、李恩成五位知名画家作品展出。xx1953·茶文化创意产业园邀请市民和游客共享春韵茶香。芙罗拉庄园举办首届薰衣草艺术节暨皇家大马戏巡展,紫缘香草园开展“红鼻子公益走进香草园” 活动。五峰山、朱家峪、七星台等景区都举办活动,为游客奉上民俗活动盛宴。锦屏山景区4月30日举办农历三月十五传统庙会,若谷山居精品民宿推出“曲水流觞 星空之旅”活动,刁镇开展旧军孟氏“祥”10
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字号发展史展演。
(三)加强动态监管,为旅游市场安全有序保驾护航
在市委、市政府的坚强领导和上级业务部门的指导下,在全市各县区、各部门、各行业单位的共同努力下,假日期间,我市旅游市场运行平稳,社会综合评价和游客满意度高,未发生重大旅游安全事故和旅游投诉事件。
实施动态监管,加强旅游应急值守。在委机关建立市旅游工作协调小组值班室,严格落实节日值班和领导带班制度,值班人员坚持24小时值守,积极开展组织协调、安全调度和信息预报等工作。市旅游公共服务中心通过手机短信、微博、微信等新型媒体,及时发布旅游、交通、安全、天气等警示信息,为游客提供针对性、指导性、前瞻性服务,节日期间新浪微博、人民微博、腾讯微博发文各36条,微信推文15篇,今日头条发文15篇,一点资讯、搜狐平台、腾讯企鹅发文10篇,接受问题咨询30条,无旅游投诉。旅游咨询中心共接受咨询613人次,其中咨询景点9人次,交通咨询31人次,11
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其它咨询16人次,取阅资料557人次。市旅游监察支队坚持每天跟踪巡查,会同县区旅游局对重点景区的旅游服务质量、周边交通秩序进行了巡查,单独对旅游团队、导游的服务行为进行了抽查,对天下第一泉大明湖景区、趵突泉景区、千佛山、百花洲等市内热门景区开展了巡查工作,检查旅游团队25个、导游员39名,确保假日旅游安全、平稳、有序、健康运行。
第三篇:浅谈五一假期旅游政策
浅谈五一假期旅游政策
管理学院管理科学与工程201211231007刘孟琳
【摘要】随着我国居民生活条件不断改善,假期旅游已经成为一项我国人民热烈追求的生活方式。经历了紧张繁重的工作,在自然山水中放松身心,或者在历史名城换种生活方式,确实很有吸引力。旅游界也充分发现这一商机,各种政策层出不穷。本文将陈述一些景区出台政策及其社会影响。另外将以凤凰古城为例作详细分析。研究旅游业政策背后,政府、商家、民众的利益关系。
【关键词】旅游;利益;凤凰古城
《中华人民共和国旅游法》草案二次审议稿规定:利用公共资源建设的景区的门票收费和景区内的游览场所、交通工具等的收费,实行政府定价或者政府指导价。对于国有或
【】公有性景区,的确应该适当降价。1
这次的《旅游法》突出了以人为本、安全第一的原则。在免费之外,更应该落实如何方便旅游者、保证游览安全,及时采取疏导、分流等措施,最终提高旅游质量。
一、五一旅游降价政策出台及实施
国家发改委发布通告,“五一”劳动节期间,全国1200多家旅游景区门票须实行打折优惠,其中广东辖区内约230家实行政府定价、政府指导价的景区门票价格将实行八折优惠。在1200多家票价优惠景区中,共有5A级景区60家,4A级景区约350家,3A级及以下景区约800家,景区门票价格平均优惠幅度约20%。
高速免费,景点降价免票,五一江苏旅游火爆。镇江几家主要景点第一天接待海内外游客9.57万人次,同比增长27.8%,创历史同期最好水平,第二天接待海内外游客达11.7万人次,同比增幅30.7%。徐州第一天接待游客33.65万人次,同比增长31.68%;10家主要星级饭店第一天实现营业收入5 6.63万元,同比增长18.47%。小长假前两天,江苏锦江之星所有门店、金一村所有门店等,入住率几乎都在100%,连南京金陵饭店的入住率也达到了86%左右。
据了解,四川省景区优惠时间基本都在“五一”小长假期间,少数景区在“五一”之后,如峨眉山景区优惠时间为节后一周,主要是考虑到游客安全,降价后会有太多游客集中前往,因此在五一节后。黄山风景区门票从230元降至184元,九华山风景区从190元降至152元,天柱山风景区从150元降至120元„„5月2日起,安徽的三大名山都开出了优惠价,延揽游客。
不仅景点开出优惠价格,旅行社也借机推出优惠的产品线路。记者从旅游市场了解到,“五一”小长假之后,歌诗达邮轮维多利亚号台湾游、俄罗斯精彩7日游、俄罗斯15日专列特色游、俄罗斯北欧峡湾13日游等更多特色线路将在合肥市场开售,并且以低价进行推广。而成熟线路中如到泰国包机线路、到云南昆明大理丽江的线路都有降价,其中泰国包机线路经典7日游报价下降1200元,而昆明大理丽江SPA双飞6日游产品也只需780元/人。
二、五一旅游降价被质疑
消费者对“先涨后降”“错峰降价”的质疑
“五一”期间国家发改委发出的门票优惠通知本意是让景区让利,为游客提供节日实惠,但有些景区“阳奉阴违”、先涨后降,错峰降价的做法实则是“聪明反被聪明误”,让游客对其诚信更加怀疑,对景区美誉度也是极大的伤害。
据《北京晨报》26日报道,早在2007年,发改委曾出台规定,景区涨价频次不得少于3年,而今年恰逢解禁周期,全国范围内很多景区早在旺季到来之前就已经涨价。例如,扬州瘦西湖门票从此前的120元涨到150元,四川峨眉山门票从150元涨到185元,有媒体报道称,在其他一些涨价的景区中,最高涨幅者甚至高达167%。正因如此,多数热门景区虽然“爆冷”出现在降价的名单中,但降后的价格仍然“偏高”,此番优惠后,部分景区门票价格只是回到了涨价前的水平,并没有实质性的变化。例如,瘦西湖票价从优惠前的150元回到120元,降幅与此前涨幅一致;峨眉山门票从185元降到165元,优惠后的价格较涨价前还高出15元。旅游降价成了空谈。
另外,国内黄山等知名风景区却纷纷错开三天假日、另选降价时间,被网友与游客指为“错峰降价”缺乏诚意。根据国家发改委网站发布的消息,“五一”劳动节期间,全国将实行门票价格优惠的景区有1200余家,景区门票价格平均优惠幅度约为20%。然而,此次直接选择在三天节假日降价的景区多为3A级及以下景区,而4A、5A级别景区更多选择“错峰降价”。如安徽三大名山景区(黄山、九华山、天柱山)虽门票价格降幅在20%,但优惠时间均为5月2日至4日。消费者守着假期享受不了降价的机会。
旅游界人士对国家政策的执行合理性质疑
游客质疑景区做法有欠诚意,旅游界人士也对降价政策产生质疑。针对景区降价带来的更多客流,不仅经营方在管理上压力增加,很多即将出游的旅客也难免有所担心。往年五一、十一假期旅游景区人满为患的画面还历历在目,去年实行的假期小客车高速公路免费政策更是把“黄金周”演变成了“黄金粥”。福建太姥山景区宣传营销处一位负责人表示,太姥山景区在黄金周期间本来人流量就很大,去年国庆黄金周期间,太姥山7天的旅游人数累计达到8万人次,最多的1天达到2万人次。此次门票降价,增长的旅游人群肯定会给景区的管理和安全工作增加难度。“所以,面对降价,我们感到压力很大。”
【2】
湖北300多家景点称“被降价”,报纸已经登出新闻但景点还未接到通知。武当山景区相关负责人称,如果上级文件出台,景区会按规定降价。可离长假只剩几天时间,降价涉及门票收费调整、管理人员增加、安全措施加强,与旅行社沟通等诸多问题,都需要时间来安排;市内一家景点负责人直言,全年收益的70%来源于小长假和黄金周,这次“被降价”令景区措手不及。
游客对于降价造成的井喷现象抱怨连连
享受降价的游客似乎也没有对降价体验很满意。“这哪里是出来放松,简直是出来受罪。”“节日景点门票降价,那不是鼓励扎堆吗!”持有这些观点的游客在高声表达着他们的抗议。消费者表示,景点免门票或者降价当然是好事,但多重利好带来的直接后果就是景点爆棚。逢节必涨固然不好,但是越是节假日人多的时候越是降价,对景区维护,游客的旅游感受也未必就是好事。本来价格调节可以用来削峰填谷,现在的措施反而与这种愿望相背离。节后景点和酒店可能会迅速“冷却”,这样大的冷热差对市场发展可能会有不利影响。
三、五一焦点凤凰古城的旅游为例的研究
门票价格的变动
对湖南省凤凰古城来说,刚刚过去的是一个“不一样的‘五一’”。从4月10日开始,凤凰正式启动“旅游新政”,包括景区和经营主体的整合、旅游线路的规范。其中,门票收取方式的改变最受关注——变景点收费为景区收费,进入古城景区,要购148元的门票。
凤凰古城门票收费并非新增收费,而是收费方式的调整,即变原来的9个景点分散收费为统一收费。原来9个景点买套票也要148元。现在古城收门票148元后,可参观的除了原来的9个景点,还增加了南华山景区这个景点。
门票收费调整的结果
5月2日,“五一”假期后的第一天。凤凰县城街头,来自湖北、广东、江西等地的车牌随处可见。入夜后的沱江两岸,灯火通明,漫步其间的游客依然不少。古城内的客栈,不少挂出了“客满”的招牌,不少游人进去打听,又摇摇头走出。今年“五一”凤凰旅游人次同比降12%。
古城“将军府”,既是苗族将领田兴恕的故居,也对外经营餐饮。“今年‘五一’,客人是少了。”61岁的老板娘吴彩云告诉记者,去年“五一”,每天收入大约有八九千,今年也就3000多。以往到黄金周,吴彩云总要另外请人帮忙,但今年,自家人就足够了。
一位出租车司机说,今年“五一”的人气确实没那么火爆,但道路的通行状况却好了不少。
各界对于门票收费居民多赞商家诉苦
古城内的客栈,像去年“五一”假期那样800、900/间的房价,基本难寻踪迹。游客少了,房价降了,老板们多半大倒苦水。凤凰县城内的烧烤一条街,一个摊位的老板同样表示担忧:“今年‘五一’,生意明显感觉不及以前好做了。
古城里的商铺、家庭旅馆以及餐馆,面积都不大,做得多是散客的生意。经营小吃铺的梅小姐,4月9日营业额还有1000多元,4月10日营业额只有45元,最惨14日只有18元。“我做的东西是小吃,卖不掉就得倒掉,头几天每天都整锅整锅地倒,15、16、17日干脆歇业关门。”“五一小长假,也没有恢复到免费之前的水平,每天营业额也只有500元。”
不过,并未经商的当地居民,却有不少投了“赞成票”。89岁的刘壮韬,从出生开始就一直住在沱江镇。“作为本地人,自然希望凤凰能够一天比一天繁华。”但老人常常看到的、听到的,却是旅游秩序的乱象频出。刘壮韬认为,凤凰就那么大,只能容下那么多人,推行“新政”,有利于让凤凰旅游回归正常.门票调整的各方利益得失
今年4月10日之前,游客进入凤凰古城区无须购票,观看古城区内9景点才需购票。据凤凰县常务副县长赵海峰介绍,2012年110万团体游客仅有31万人购票,120万散客也仅有55万人购票,购票率不到4成。2012年,凤凰县从凤凰古城区门票收入中获取的“两费一金”不到2000万元。
今年3月19日,凤凰县公布“新政”,一经宣布就被质疑是为了增收。当地官方对此予以否认,称此举为整合经营、规范管理。2012年,凤凰全县共接待游客690.49万人次,而2001年仅为57万人次。每到黄金周假期,凤凰人满为患,确实也带来交通拥堵、维护管理成本高、市场混乱无序、恶性竞争等问题。
赵海峰称,148元新门票,包含凤凰古城和南华山神凤文化景区,二者原价为148元和108元,政府原本从中各收“两费一金”33元、10元,而整合后只收33元。“政府做出了牺牲,不仅没有多得而是少得收入。”但他也承认,新政后增加了一定的购票率,可弥补一些这方面的损失。
除了政府,商人的利益也参与其中。今年4月10日,新政实施的当天,凤凰古城管理公司注册成立。凤凰古城管理公司负责凤凰古城、南华山、乡村游三大景区代售门票、代理营销,从门票收益中提取2%的代理费,凤凰古城投资公司和铭城公司分别占股51%和49%,其中铭城公司是县政府独资企业。
凤凰古城管理公司法人代表为叶文智,他同时也是凤凰古城投资公司的法人代表和黄龙洞投资股份有限公司总经理、董事,自此,凤凰县最优质的旅游资源都握在了叶文智的手中。
按照新的验票方式,扣除凤凰古城管理公司按日结算的2%代理费后,除去政府征收的37.884元税费外,148元门票剩下107.156元被控制着凤凰景点九成的三家公司所瓜分。凤凰古城投资公司拿65%,启盛(凤凰)旅游公司和乡村游公司各拿17.5%。
2012年,86万人购买了凤凰古城9景点148元一张门票,凤凰古城投资公司在扣除政府征收的税费,门票收入近1亿元。而按照新的分成模式,只要游客达到去年230万游客的六成并购票进城,凤凰古城投资公司门票收入就可同比持平。
小结
综合考虑到各方的利益,国家发改委的假期降价政策,初衷是好的,引起的反响却不尽如人意。对于旅游景点来说,有些景点遵从规定采取降价,但却有一部分景点没有很好地执行这个政策,“巧妙”避开的景区与那些执行规定的景区对比产生了一种不公平。对于景区的管理来说,降价带来的假期人流量过大情况给管理带来很大难度。最后相对于消费者来说,有限的假期享受时光,美好的假期计划在拥挤的人流中破灭,情绪受到影响是最大的损失。只能说,新政策的出台还不够成熟,要在实践经验中一步步完善。我们也期待着假期能有一个走出去好好享受低价旅游高质旅游的机会。
[1] 李铭建 《简单降价是不够的》 中国新闻网http://.cn2013.5.3
[2] 中国新闻网http://.cn《1200家景区五一降价 热门景区遭“先涨后降”质疑》2013.4.28
第四篇:五一假期旅游倡议书(通用)
五一假期旅游倡议书(通用7篇)
在当今社会生活中,倡议书对我们的作用越来越大,倡议书是一种号召性的专用书信,具有一定的格式要求。写起倡议书来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的五一假期旅游倡议书(通用7篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
五一假期旅游倡议书1全局干部职工:
旅游是一项发现美、欣赏美、享受美的活动,更是一项创造美的活动。在旅游活动中的一言一行,不仅体现了个人的文明水平,更是一个城市文明程度的主要体现和重要标志。
倡导文明出行、倡导文明旅游、提升个人综合素质,是创建文明城市的重要组成部分。为此,向全局干部职工发出如下倡议:
一、加强学习,提高文明旅游素质。
认真学习公民基本道德规范,学习文明礼仪,严格遵守《中国公民国内旅游行为公约》,切实掌握《中国公民出境旅游行为指南》;要识别不文明行为的各种表现,明辨旅游活动中的是非、美丑,不断提升思想道德境界。
二、积极参与,塑造文明旅游形象。
全局干部职工在旅游活动中应从自身做起,守公德,讲礼仪,文明游览。在旅行途中,拒绝公共场所大声喧哗、乱扔垃圾、随地吐痰、无视禁烟标志、无视禁止拍照标示、随意插队、破坏文物、浪费食物等陋习。尊重旅游目的地的文化习俗,主动提醒、制止他人的不文明行为。
三、提升文明素养,争做文明使者。
文明和谐的旅游环境不是靠一个人就能建立起来的,需要社会各方面一起努力,共同打造。面对有损城市形象、违背社会公德的旅游陋习,应勇敢说不,用公众监督的力量,推动文明旅游良好风尚的形成。
美景供人欣赏,美德让人敬仰,让我们携起手来,从我做起,从现在做起,从点滴做起,提升旅游文明素质,展示人的文明素养和文明风采!
倡议人:
xx年x月x日
五一假期旅游倡议书2广大市民、广大游客:
为进一步提高广大市民文明好客服务意识,提升广大游客文明旅游素质,树立我市文明好客旅游目的地形象,市文明办、市旅游局联合向社会发出“做文明游客当好客主人”主题活动倡议,动员广大市民、广大游客,积极践行《文明游客标准》、《好客主人标准》,以良好的精神风貌迎接即将到来的十一旅游黄金周,营造文明和谐的旅游环境和社会环境,让城市因文明而美丽,人民因城市而骄傲。在这里,我们向社会发出如下倡议:
1、文明礼貌从我做起。自觉遵守公民基本道德规范,培育文明风尚,展现文明风采。从自身做起,从身边的小事做起。
2、传承传统美德从我做起。“有朋自远方来,不亦乐乎”。积极发扬威海人热情好客、乐于助人精神,帮人所难,急人所急,主动作为,奉献爱心,让城市内外兼修,外在美与内在美完美融合,文明内涵更加丰盈。
3、“文明游客”从我做起。要自觉践行《文明游客标准》,国内游客遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》,爱护公共环境,维护公共秩序、公共卫生,有序排队,礼让乘车。出境游客要遵守《中国公民出境旅游文明行为指南》,树立公民出国即代表国家形象的意识,尊重所在地民风习俗、宗教信仰,自觉做到文明、有序、礼让,展现中国人文明姿态。
4、“好客主人”从我做起。自觉践行《好客主人标准》,树立东道主意识,展示东道主文明形象,以最灿烂的微笑、最热情的服务、最文明的礼仪,接待中外游客,让中外游客在威海留下美好难忘的回忆。
人人都是文明使者,个个都是城市形象。文明旅行,文明待客,重在参与,重在力行,让我们共同努力,不断提高自身修养,积极争做“文明游客”、“好客主人”,为深化全市文明旅游工作,为建设美丽威海,奉献自己的一份力量!
倡议人:
xx年x月x日
五一假期旅游倡议书3广大市民、广大游客:
“五一”劳动节长假即将来临,为创建文明和谐的旅游环境,展示美丽阿拉善的.良好形象,盟文明办、盟旅游局、盟公安交警支队特向广大旅游消费者、旅游从业人员、旅行社及社会各界朋友发出如下倡议:
一、旅游消费者要遵德守礼、文明旅游。每一位游客要守公德、讲礼仪,注意言谈举止,摒弃各种不良习惯;守秩序、讲卫生,爱护公共设施和环境,不乱扔、乱踩、乱画,争做文明的传播者。
二、旅游从业者要以身作则,引导游客文明旅游。各旅行社和所有领队、导游要率先践行中央文明办、国家旅游局颁发的《中国公民国内旅游文明公约》《中国公民出国(境)旅游行为指南》等相关条例,切实履行引导游客文明旅游的职责,及时做好说明,提醒和引导工作,劝阻游客不文明行为,引导游客文明出游。
三、全盟各景区要深化文明创建,规范服务行为。要加强景区管理,改善服务环境,为游客提供安全、文明、舒适、便利的游览条件。要加强对景区人员的文明礼仪和职业道德教育,诚信经营,文明服务,以自身文明带动游客文明。
四、自驾游的人员要安全驾驶,文明出行。自觉遵守道路交通安全法,坚决拒绝酒后驾驶、疲劳驾驶、超速行驶、强行超车、超员超载等危险驾驶行为,形成安全驾驶、相互礼让的良好习惯。
让我们携起手来,从我做起,从点滴做起,提升旅游文明素质,展示文明阿拉善的亮丽风采。
倡议人:
xx年x月x日
五一假期旅游倡议书4全体市民和旅游从业者:
创建文明和谐的旅游环境,展示美丽宜昌的良好形象,增强文明出游意识,提升文明旅游素质,是旅游从业者和全体市民共同的责任。宜昌是全国文明城市,文明城市需要有文明旅游。在“五一”黄金周到来之际,我们向旅游从业者和全体市民发出如下倡议:
一、旅游消费者要知礼守礼,文明游览。文明守礼是中华民族的传统美德。每位旅游消费者要从自身做起,遵守法规,恪守公德,讲究礼仪,爱护环境,文明游览。要尊重旅游地的文化习俗,注意言谈举止,摒弃不良习惯;遵守公共秩序,公共场所不大声喧哗,互相礼让,不随意插队;要爱护公共设施,保护景区的生态环境和文物古迹,不得乱涂滥画,不攀爬文物古迹,不乱扔垃圾;要自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》,以文明的言行举止展示自身良好的文明素养,为“爱上宜昌”旅游品牌增光添彩,积极争做文明旅游的践行者。
二、旅游从业者要履职尽责,诚信规范。旅游企业及旅游从业人员要认真贯彻遵守《旅游法》,坚持依法诚信经营,自觉规范经营行为,勇于担当社会责任;要努力提高自身素质,遵循行业规范,恪守职业道德,尊重消费者权利;要加强行业自律,推广文明礼仪知识;坚决杜绝虚假宣传,不得强迫或变相强迫游客消费;要广泛开展微笑服务,不断提高产品和服务质量,切实保护旅游消费者合法权益,积极争做文明旅游的传播者。
三、社会各界应共同努力,共树新风。文明和谐的旅游环境需要社会各界一起努力,共同营造。要加大文明旅游宣传力度,宣传贯彻《旅游法》,增强旅游法制观念,树立文明旅游风尚,推动全民旅游素质的提升;要在社会各界中大力褒扬文明旅游的先进典型,对不文明陋习说不;要强化旅游消费监督力度,用社会公众的监督力量推动文明旅游良好风尚的形成,积极争做文明旅游的推动者。让我们携起手来,从自身做起,从现在做起,从点滴做起,努力塑造讲文明、重礼仪,树形象、筑诚信,热情友爱、安全有序的人文旅游环境,把文明记在心里,落实在行动中,因为我们都是宜昌形象的代言人!
倡议人:
xx年x月x日
五一假期旅游倡议书5广大市民、广大游客:
随着我国经济社会的发展和人民生活水平的提高,越来越多的人加入到旅游者的队伍中。通过旅游,一方面可以饱览祖国大好河山,拥抱美丽大自然,另一方面开阔视野、增长知识,享受美好生活。旅游是社会文明的窗口,旅客文明素质的高低不仅关系到公民个人形象,还关系到社会和谐,甚至关系到国家形象。
近年来,随着社会主义事业的快速发展,社会主义核心价值观深入人心,国家对旅游业的大力规范整顿,文明旅游的理念也在全社会得到广泛传播。但是我们看到由于公民的素质高低不齐,不文明现象还是存在的,诸如飞机上脱鞋脱袜、脚踹樱花制造“樱花雨”、中国游客在法国卢浮宫泡脚、在泰国的自助餐厅用盘子疯狂“铲虾”等一系列不文明行为屡见不鲜。中华民族自古以来都是礼仪之邦,炎黄子孙从小接受儒家文化的熏陶,如今却因为少数中国人的“不拘小节”行为,影响了国家形象,实属不该。因此要让文明旅游成为一种新常态。
政府作为社会发展进步的主导者,在文明旅游上要制定完善的法律法规,出台不文明行为的奖惩条例,对出现的不文明旅游现象和相关人员作出批评约束,加强对旅游从业人员的培训,提高旅游业从业门槛,将文明服务、文明引导等文明旅游行为纳入业绩考核,让相关政策规定全民知晓,并牢记于心,真正做到文明旅游。
景区管理部门作为旅游者的直接管理者,更要加强引导和管理。在景区关键位置设置宣传板、在购票窗口张贴宣传海报、发放文明旅游倡议书,招募志愿者文明引导等形式来加强管理。景区的工作人员要以身作则,及时劝阻游客的不文明行为,做好教育工作。
个人作为出行旅游的主体,要约束自己的行为,不要“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”。在享受美景的同时,必须注意自己的言行举止,让文明意识内化于心,外化为行。尤其在出境游中,中国游客不仅代表的是个人形象,更代表国家形象。所以,要文明走天下,做文明旅游者。
文明旅游贵在行动,只要我们每人迈出文明的一小步,社会将迈出文明的一大步!让文明旅游成为新常态,向世界展示文明中国。
倡议人:
xx年x月x日
五一假期旅游倡议书6广大市民、旅游从业者及社会各界朋友们:
巍峨大美太行,雄浑三晋脊梁,历史文化与自然风景相映生辉,太焦高铁全线贯通,长治知名度的攀升带动了游客激增。为打造安全有序的旅游环境,展示文明长治的良好形象,今年“五一”假期,长治市文明办、长治市文化和旅游局就安全出行、文明旅游向全市广大游客发出如下倡议:
一、防控优先,健康旅游。常态化疫情防控形势下,要严格实行“口罩不摘,测温不停,距离安全,亮码通行”四项措施。按照“预约、限量、错峰”的要求,配合景区做好疫情防控工作。保持警惕状态,避免侥幸心理,做好自我防护,戴口罩、勤洗手、勤消毒,不扎堆、不拥挤、少聚集,配合检测体温、查验“健康码”等要求,发现身体异常及时报告、就近诊疗。
二、遵德守礼,文明旅游。自觉遵守《中国公民文明旅游公约》,维护环境卫生、遵守公共秩序、保护生态环境、珍惜文物古迹、爱护公共设施、尊重当地风俗习惯,不随地吐痰、不乱扔废弃物、不践踏草坪、不在禁烟场所吸烟、不在公共场所高声喧哗。就餐时保持安全间距,积极践行“光盘行动”,使用公筷公勺,拒绝食用野味。
三、防范风险,安全旅游。增强安全防范意识,避免前往不具备开放接待旅游者条件的区域,不参加超出自身健康状况允许的游玩项目,确保人身、财物安全。组团游要选择正规旅行社,签订规范的旅游合同,自觉抵制以“低价”为噱头的虚假宣传;自驾游要杜绝疲劳驾驶和酒后驾车,控制车速,注意礼让。户外旅游要注意防火避灾,不在草木繁盛、树叶堆积等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟、烧烤或者使用明火。
文明是最美的风景。让我们携起手来,从我做起,从点滴做起,领略山水之美、感受人文之美、纵享文明之美,做文明有礼的长治人。
倡议人:
xx年x月x日
五一假期旅游倡议书7广大市民朋友们:
“五一”将至,春暖花开,又是旅游出行的最佳时节。为持续提升市民文明旅游意识、积极倡树文明新风,市文明办、市文化广电旅游局发出如下倡议:
一、遵德守礼、文明出游。
自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出境旅游文明行为指南》,恪守公德、讲究礼仪、爱护环境、文明游览。游览时自觉维护环境卫生、遵守公共秩序、保护生态环境、珍惜文物古迹、爱护公共设施、尊重当地风俗习惯,不讲粗话脏话、不随地吐痰、不乱扔垃圾、不攀折花木、不践踏草坪、不攀爬文物古迹、不乱涂乱刻乱画、不在禁烟场所吸烟、不在公共场所高声喧哗,等候服务守序排队、不插队加塞。
二、遵法守规、安全出游。
切实增强安全防范意识,不去中、高风险地区旅游,不擅自进入未开发景区景点探险、游玩,不参加超出自身健康状况允许的游玩项目,不在禁止烟火的地方吸烟、烧烤。自觉遵守交通安全法律法规,驾车出行要确保安全、注意礼让、依规守法,不超速行驶、不酒后驾车、不疲劳驾驶、不占用应急车道、不车窗抛物、不乱停乱放。
三、讲究卫生、健康出游。
密切关注最新疫情防控政策,严格遵守常态化疫情防控有关规定,自觉做到常态防疫“一二三”、文明用餐“一二三”。出游期间要做好自身防护,勤洗手消毒,进入封闭空间或人员密集场所时佩戴口罩,打喷嚏、咳嗽时遮掩口鼻,发现身体异常及时报告、就近诊疗。就餐时保持适当距离、使用公筷公勺、杜绝食用野味,自觉做到“光盘”行动。
四、行业自律、文明引导。
旅游企业要遵纪守法、诚信经营、文明服务。广大旅游从业人员要恪守职业道德、尊重游客权利、维护游客利益,不“宰客”、欺客。景区景点要强化安全措施,规范景区景点管理,加强疏导,提供方便,为游客创造一个优质体验的环境和条件。要大力开展“绿城使者—春雨行动”志愿服务,积极宣传文明旅游知识,对游客不文明旅游行为进行提醒、引导和规劝,共同推动文明出游良好风尚形成。
文明装点心灵、行动呵护美景。让我们携手同行,从自身做起、从现在做起、从一言一行做起,共践文明行为、共树文明风尚、共展文明形象、共建文明郑州。
祝全市人民“五一”假期节日快乐、平安祥和、健康幸福!
倡议人:
xx年x月x日
第五篇:五一假期
2013年五一放假安排时间表
2013年放假安排时间表出炉,五一放假几天?怎么放假?今年五一劳动节4月29日至5月1日放假3天,节后连上7天班。据了解,国家2013年放假时间安排表全年29天假期中,有18天假期是从周末“挪假”。
2013年放假安排时间表具体安排如下:
元旦:1月1日至3日放假调休,共3天。1月5日(星期六)、1月6日(星期日)上班。
春节:2月9日至15日放假调休,共7天。2月16日(星期六)、2月17日(星期日)上班。
清明节:4月4日至6日放假调休,共3天。4月7日(星期日)上班。劳动节:4月29日至5月1日放假调休,共3天。4月27日(星期六)、4月28日(星期日)上班。
端午节:6月10日至12日放假调休,共3天。6月8日(星期六)、6月9日(星期日)上班。
中秋节:9月19日至21日放假调休,共3天。9月22日(星期日)上班。国庆节:10月1日至7日放假调休,共7天。9月29日(星期日)、10月12日(星期六)上班。
2013年五一劳动节请假攻略
4月29日至5月1日放假调休,共3天。其中4月27日(星期六)、4月28日(星期日)公休调至4月29日(星期一)、4月30日(星期二)、5月1日(星期
三、“五一”国际劳动节)为法定节假日,即4月27日(星期六)、28日(星期日)、5月2日(星期四)照常上班。