第一篇:调查知名电商的仓库管理模式
调查知名电商的仓库管理模式,分析原因
一.好乐买在京郊的库房占地6000平米,目前平均日发货量2千3千单,最高可达5千单。
目前好乐买共有员工100多人,仓库工作人员34人,平日工作实行三班倒,主要负责仓库管理、理货配货、发货。目前有5条作业流水线,具体工作分为:包装盒除尘、盒内商品粗检(尺码、颜色、质量目测等)、扫描订单、复检、装盒等步骤。同时,在好乐买库房,工作人员各司其职,基本采用流水线式作业,不同工作岗位的员工着装也不一样。
在参观过程中,仓库管理员介绍说,配货员从接到订单—去货架取货-到送达扫描发货处只需要30秒时间,如此快的速度是因为好乐买的库房中每一件货品都有唯一的编码以及唯一的位置,所以在好乐买的仓库,一旦货品上架后是不
允许任何人挪动的。这一套高效的线上销售系统以及仓库内存货、发货系统等均是好乐买自行开
发的
进入仓库前需要登记
进入仓库后,首先来到的是办公室,做进入仓库登记室的同时也是退换货
处理办公室
存货库房全貌,每一个排货架处都放有一个灭火器
码放整齐的货架,据说单个货架可存放1500双鞋子
仓库的每一个货架上都有这样的标号,数字代表排,字母代表在前后的货架,而每一个鞋子上的条形码也就是代表着鞋子在第几排A还是B区的什么位
置
每一件货品上都有唯一的专属条码,以供仓库存储以及发货扫描时用
配货人员在做发货前的配货工作 售出的货物配好之后,将由系统扫描员扫描上系统,扫描工作完成,快递发送
单也同时生成
整个仓库共有4条流水线在处理订单
生成发货单的货品正在被核查包装
发货库房,这些货物已经被打包好,等待物流取货发送,而在库房内侧的这扇门只能进不能出,也就是打包好的货品一旦放到发货库房,就不能从这个门拿出来,只能从另一侧的发货门被物流取走。
二.电子商务企业的仓库初探(卓越、当当网、京东商城)
卓越库房几乎可以用“豪华”来形容。和卓越不同,当当网遵循着分类码放原则,并将20个区按照商品畅销程度分为ABC三类,而京东商城的仓库中,商品按照字母A-P的顺序依次摆放。
卓越库房几乎可以用“豪华”来形容。这座4万平方米的崭新库房完全是按照亚马逊的要求设计修建的,包括里面的一切设备和系统。据介绍,这里面储藏了1000多万件货品。库房分为三部分,最主要的部分是图书区,占据了约1.4万平方米左右的面积;另外两部分是百货区和处理中心。
无论百货区或是图书区,所有的货物都是随机存储的。手提包和芭比娃娃躺在一个货架上,电饭锅的旁边是加湿器和切菜板。这样杂乱无章的摆放,很难想像拣货员是如何高效寻找到订单上货品的。
秘密就在亚马逊收购卓越后采用的物流系统,这一系统借助电脑和定位系统实现了“看似无序,实则有序”。在货架和商品上贴着的条码就是各件商品的“定位仪”。员工上货时,手持扫描枪先扫描货品条码,再扫描货架条码,计算机就将这一货品和存储的货架牢牢“记住”。
当当网
和卓越不同,当当网遵循着分类码放原则,并将20个区按照商品畅销程度分为ABC三类。“A类代表畅销;B类代表一般;C类代表滞销。”当当网的全国仓储高级总监姜胜青介绍。在库里转一圈需要拣出40份订单的商品,这也是一名拣货员入库一次的任务。
和卓越的扫描枪功能类似,纸质拣货单为拣货员指出了一条拣货的最短路径。“遵循的基本原则就是不走回头路。”因此拣货员一般是从入口A区按顺序走到最后一个区——畅销区。
在当当的库房里,畅销区出来就是质检分单区,商品在这里再次被分拣为单个订单,再通过包装、按地域分区等程序,最终从出货口运往全国各地。
“像这样的人工流水线,库房里有70条。”姜胜青说。其中60条专用于出版物,其余用于日用百货。一般情况下,60条“人工流水线”都开足了“马力”运转着,在流水线末端,是一行行货架,上面标注着“天津”、“武汉”、“无锡”、“哈尔滨”等地名。北京是当当的“大本营”,这个物流中心辐射华北、华中、东北、西北,甚至江苏、浙江、广东等地。如果缺货,也需要从这里发出。淘宝
一.一个好的仓库管理需要关注的四大要素:人,空间,设备,物 二.仓库管理基础要点
1,仓库的布局,一个完整的仓库需要有以下的几个基本区域,接货区----储存区----拣选区----理货分拣区----配货区----发货待运区----管理控制区 2,仓库布置的基本方法:布置方案目标,总搬运量最小,空间利用最大 3,仓库与库存管理的基础:库位编号,货物编号,帐、卡、物及条形码的管理
三.仓库管理可以提升的效率: 1.考虑拣选的选项 产品位置 按计划顺序拣选 反应所需的服务水平/速度 客户订单的不同类型 所用的拣选方法 2.拣选的方法 摘果法,播种法
软件的运用
1.支持一个项目对应多个仓库,并对项目或者仓库进行汇总计算 2.材料预算计划对整个项目的材料进行预算计划,通过与采购计划,入库情况进行数量和单价的对比,使监控整个项目的材料采购和使用情况更加便捷,从而更合理的采购和使用材料,似的项目资金的合理利用和成本的有效控制
3.采购计划管理是对项目的材料进行采购计划和采购合同管理,采购计划单是项目进行中对将用并库存不足的材料进行计划采购,采购计划中给用户提供了历史采购的供应商、供应价格、供应时间和综合评价,从而更方便的查找到此材料的最佳供应商和最合理的采购单价。采购计划汇总查询是按条件对采购计划单进行查询。单据明细中有采购计划与入库数量对比,有效管理采购计划的未到货数量和采购计划单价与入库单价对比。采购合同是对与供应商签订的采购合同进行管理,采购合同与入库进行数量和单价对比,实时查询采购合同的实施情况
4.材料应用管理是仓库对材料进出库进行登记汇总,包括材料入库、退货、返料、调入、调出、直进直出、损耗等情况进行登记,有材料单据的汇总查询。材料库存预警是材料低于下限高于上限时进行预警
5.甲供材管理,对甲供材进行入库出库退货返料再统计甲供材数量和使用情况
6.库存管理,库存查询和库存盘点
7.财务管理,对入库退货单据进行收付款操作,对往来单位进行对账查询
8.基础数据,对材料库、部门员工、供应商信息进行维护,用户角色的管理,系统用户管理,系统日志
9.系统工具,数据库备注和还原,系统初始化基础数据初始化
10.材料成本分析管理,材料成本分析明细,材料大类成本分析,公司工程成本分析
11.软件操作简单易懂,数据清晰明了,报表汇总全面,提供导入导出excel功能和打印报表功能
第二篇:浅谈电商仓库的管理模式
浅谈电商仓库的管理模式
随着电商行业的迅速发展,涉及电商配套的厂房、仓库以及仓库管理人员需求不断增加,电商前台的营销推广、客户服务做的再好,后端仓库也要跟得上步伐
很多电商团队注重前端,诸如运营、客服、美工。殊不知电商后端过程也是重点中的重点。后端配合的程度直接决定着整个团队发展的步伐。电商仓库有别于传统企业仓库的管理。从某种程度来看,电商仓库的管理难度要大于传统企业仓库管理。
就仓库管理而言,流程、规章制度、岗位职责等一定要提前制定好。无规矩不成方圆,只有当我们把一切流程及制度定好,让仓库及其他部门人员按照制度、流程来操作时,才不会出错,遇到问题时,也有据可依。
电商仓库管理制度和岗位职责相较于传统仓库来说,差异不大。但有一点要注意的是电商仓库每日出货量大,且SKU很多,制度要视不同行业类目而制定。岗位职责则需要同日常工作内容相挂钩,在这一点上,想把岗位职责划分的非常细是有点难度的。岗责和制度都是需要慢慢完善,根据实际工作内容而定。但是一定制定出相关的流程和岗则,则务必执行。且我们的管理人员在监督执行的过程中,需要不断的思考,是否还能对目前的流程和岗则进行完善,提高效率。企业的内耗是很可怕的,如果流程繁琐,则会导致整体效率低下,同时团队成员也会带着情绪工作。
在流程、制度、岗则制定后,需要对仓库的人力进行需求分析。电商仓库一般设置仓管员、配货员、发货员、全检员。对于小公司而言,发货员本身就是配货员,全检员也可以由仓管员担任。我们从管理上来说,我们分工不分家,这几个岗位需要相互配合,效率才会提高。仓管负责产品的进出库,配货员依据客户订单进行配货,发货员依据客户订单将配好的产品进行打包贴快递单。全检员依据客户订单进行全面的复核,复核的内容包含订单信息、产品信息、打包规范等等。
目前来说,对仓库实施6S管理将有助于我们可以更加规范、有效的进行电商作业。在产品进仓之前一定要仓库规划,仓库出入口、备货区、打包区、待发区、成品区、配件区等等,货架摆放间隔要有一定的距离,方便进行上下货操作和运输工具通行。电商仓库的内部区域划分是很重要的,动销率高的产品摆放在仓库出入口、容易混淆的产品分区域摆放、对产品进行ABC分类法则管理等等。笔者在日常管理过程中,每天都会看销售日报表,依据日报表做数据分析,对畅销产品、滞销产品的型号、数量做到心中有数,防止因库存积压而影响到流动资金。
上述中,本文提到了仓库的制度和流程,对仓库而言,库存数字的准确与否直接体现着我们的仓库管理水平。为确保仓库的数字准确性,仓库一般要建立总仓和分仓。采购回来的产品进入总仓,需要发货的产品从总仓调拨至分仓。这一点,可能有读者问有必要建立两个仓吗?我们不妨思考下,如果直接从总仓进行拉货配货,易造成总仓数字不准,如果建立分仓,则每天通过财务开具的调拨单,从总仓调货至分仓,专人负责,确保了总仓数字的准确性,分仓由于有销售出库单和调拨单,只要对每日销售单据进行核对便可。一般传统企业仓库一年会有2次盘点,第一次年中,第二次年底,对于电商仓库的盘点,笔者建议一个月进行一次盘点,年底进行一次大盘点,每周抽盘。
实际上,很多电商仓库从业人员都是从传统企业转行而来,要遇到思想和行为作风上的转变,电商发展迅速,对执行力、效率要求要高于传统企业。小米创始人雷军的七字真言“专注、极致、口碑、快”就充分体现这一点。首先要从思维上进行转变,多多研究电商仓库的玩法,逐步改善目前仓库的管理模式、各方面流程、工作规范等。把仓库工作做细也是为电商整体发展提供了有效的保障
第三篇:电商仓库规章制度
电商仓库规章制度
电商仓库规章制度1
第一条为使本公司的仓库管理规范化,保证财产物资的完好无损,根据企业管理和财务管理的一般要求,结合本公司具体状况,特制订本规定。
第二条仓库管理工作的任务
(1)做好物资出库和入库工作。
(2)做好物资的保管工作。
(3)做好各种防患工作,确保物资的安全保管,不出事故。
第二章仓库物资的入库
第三条对于业务人员购入的货物,保管人员要认真验收物资的数量、名称是否与货单相符,对于实物与货单资料不符的,办理入库手续要如实反映。
第四条对于货物验收过程中所发现的有关数量、质量、规格、品种等不相符现象,保管人员有权拒绝办理入库手续,并视具体状况报告主管人员处理。
第三章仓库货物的出库
第五条对于一切手续不全的提货,保管人员有权拒绝发货,并视具体状况报告主管人员。
第四章仓库货物的保管
第六条仓库保管员要及时登记各类货物明细帐,做到日清月结,到达帐帐相符,帐物相符、帐卡相符。
第七条每月月底之前,保管人员要对当月各种货物予以汇总,并编制报表上报部门主管人员。
第八条保管人员对库存货物要每月月末盘点对帐。发现盈余、短少、残损,务必查明原因,分清职责,及时写出书面报告,提来源理意见,报部门主管人员。
第九条做好仓库与运输环节的衔接工作,在保证货物供应、合理储备的`前提下,力求减少库存量,并对货物的利用、积压产品的处理提出推荐。
第十条根据各种货物的不同种类及其特性,结合仓库条件,保证仓库货物定置摆放,合理有序,保证货物的进出和盘存方便。
第十一条对于易燃、易爆、剧毒等货物,应指定专人管理,并设置明显标志。
第十二条建立健全出入库人员登记制度。
第十三条严格执行安全工作规定,切实做好防火、防盗工作,保证仓库和货物财产的安全。
第十四条库管人员每一天上下班前要做到三“检查”,确保财产货物的完整。如有异常状况,要立即上报主管部门。
(1)上班务必检查仓库门锁有无异常,物品有无丢失。
(2)下班检查是否锁门、拉闸、断电及不安全隐患。
(3)检查易燃、易爆物品是否单独存储、妥善保管。
第十五条严格遵守仓库保管纪律、规定,仓库保管纪律资料规定:
(1)严禁在仓库内吸烟。
(2)严禁无关人员进入仓库。
(3)严禁涂改账目。
(4)严禁在仓库堆放杂物、废品。
(5)严禁在仓库内存放私人物品。
(6)严禁在仓库内闲谈、谈笑、打闹。
(7)严禁随意动用仓库消防器材。
(8)严禁在仓库内乱接电源,临时电线,临时照明。
第五章附则
第十六条本规定由行政部制定,报总经理批准实施。
第十七条本制度自xx年xx月xx日起执行。
电商仓库规章制度2
第一节:电商仓库发货基本条例
一、总则
1. 为保障公司正常经营的连续性和秩序,使仓库管理合理化,特制定本制度。
2. 本制度适用于公司净来电商仓库管理规定,可修改,添加建议 。
二、管理原则和体制
1. 仓库施行分散管理体制。按仓库内货物的质量安全保证,出入库登记,“三位一体”,分划具体的工作。
2. 仓库管理应保证满足公司经营所需的物资需要,不缺货断货,发现库存不多时及时通知掌柜补货。
3. 仓库内按原先货架的归类摆放,不得随意,要保持仓库的统一性。
4. 根据公司营业时间,制定仓库入、出库具体工作时间。
三、入库
1. 所有货物入库前,需检验后才可入库。查处不合格,采取退货,或返厂。
2. 办理入库登记时,对照物品与类目、型号、尺寸、颜色等规格进行分类放置。如发现品名、数量、型号或规格或包装破损的,应通知厂家货采购处理。
3. 仓库管理员对所有入库物品及时入帐,登记。
4.对于日常订单发货中出现的退货收到退货后及时作登记,并对退货进行检验,及时反馈给客服,以便及时处理退货及退款问题。
四、发货
1. 发货前,对当天所要发的快递单按款式、数量(单件或多件)、颜色进行分类,并对所发数量和款式进行登记。
2. 注意快递面单上所需的物品,(特别是看清面单面上的颜色、数量、尺寸,有无备注,有无送赠品、是否修改)确认后方可包装发货。
3. 打包发货时要仔细的观察,留心每一个细节,(比如衣服是否缺钮扣、拉链、缺件少件、包装未封好等现象),检查无误后,才可发出。
4. 打包时应注意包裹内与面单上的所需物品是否齐全,包裹包扎是否严实,确认后,无误后才可发货。
5.发货员在检查货物时,发现问题,应及时处理,不能修复的,及时上报,有问题的货物应分出独立存放。
6. 补发单需单独开具补发单表给打单人员,快递单打出后及时把快递单号填入反馈给客服。
五、货物保管
1. 按货物的款式、种类、型号、规格、有序的归类摆放。
2. 仓库货架物品堆放整齐,分类清楚;
3.货架上要表明分区及编号,需标示醒目、便于盘存和提取。(如现在使用的,在卡纸写清楚此货架上物品的类型和编号,贴在货架1/2处)
4.盘点库存时,先按类求出它的总数,再与各类实物对应,最后登记,入库。
5. 对次品统一放置,形成“实体库”,破损严重的.记“坏件库”。
6. 地面不得存放货物,以防货物的变质,造成不必要的损失,同时影响仓库的面貌。
7. 保持仓库卫生整洁,定期检查(每天一扫,星期五大扫)。
六、仓库货物入、出库按先进先出原则。
1、按班做好交接工作,要实事求是。
2、发货员做好旧货先出,补充货后出。新货入库前,先检查,后登记,编新号,方可入库。
第二节:电商发货流程
① 打快递单、打发货单、填写快递单号
打印好快递单和发货单后,打单人员负责将打印出来的快递单号进行登记(还是同一批订单),以此来进行快递单号和订单号的匹配对应。并将快递单和发货单用曲别针一一装在一起。
② 拣货
拣货人员拿走别在一起的发货单和快递单进行拣货,拣好货后将发货单、快递单和货品放在一起
③ 货品校验
拣货完成后对货品和快递单及发货单进行核对。
④ 包装封箱
校验完成后,取出包装盒,将货品和发货单(给买家看的那张)装进包装盒,贴上快递单,并贴上胶带封条。打包完成。
⑤ 发货确认
上述工作完成后,快递取走包裹,保留好底单,发货完成
电商仓库规章制度3
一、仓库日常管理
1、仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。原材料仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账、卡片;半成品、产成品应按照类型及规格型号设立明细账、卡片;财务部门与仓库所建账簿及顺序编号必须互相统一,相互一致。
2、做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致。对重要防汛工具,如柴油发电机组、电机、割草机等,仓库保管员必须定期进行核对并记录,如有变动及时向财务部门反映,以便及时调整。
3、各单位必须根椐防汛任务及仓库库存情况合理确定采购数量,并严格控制各类物资的库存量,有条件单位逐步实行零库存;仓库保管员必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制报表,报送分管领导及财务人员,财务物资部门对本单位的各类不良存货必须提出处理意见并及时加以处理。
二、入库管理
1、物料进仓时,仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;如属回用物资应凭回用单办理入库手续,拒绝不合格或手续不齐全的.物资入库,杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。
2、入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内,经检验不合格的物资一律退回,放在暂放区域,同时必须在短期内通知经办人员负责处理。
3、入库物资在未收到相应发票前,仓管员必须建立货到票未到材料明细账,并根据检验单等有效单据及时填开货到票未到收料单,在收到发票后,冲销原货到票未到收料单,并开具材料票到收料单,月底将货到票未到材料清单上报财务。
4、收料单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与发票单位一致,如属票到抵冲的,应在备注栏中注明原入库时间。收料单上必须有保管员及经手人签字,并且字迹清楚。
三、出库管理
1、各类材料的发出,原则上采用先进先出法。根据工程技术人员制定的施工计划,做到限额发放。
2,领料人员必须持有主管领导鉴字的领料单,方可领取。领料员和仓库保管员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况,核对正确后方可发料;仓管员应开具领料单,经领料人签字,登记入卡、入帐。
四、报表及其他管理
1、仓库保管员在月末结账前要与财务部门做好物料进出的衔接工作,各相关部门的计算口径应保持一致,以保障防汛物资核算的正确性。
2、必须正确及时报送规定的各类报表,收付存报表、材料耗用汇总表、积压物资报表等,并确保其正确无误。
3、库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如超期、受潮、生锈、老化、变质或损坏等),应及时用书面的形式向有关部门汇报
五、保管员工作职责
1、保管员必须作风正派,责任心强,公私分明。努力学习、钻研业务知识,做到四懂二会:懂品名、规格、型号、一般性能用途,懂保管常识,懂业务手续,懂消耗规律;会保管维护,会利废节约代用。
2、准确地做好材料进出仓库的帐务工作和各种报表。
3、严格按照材料的验收要求做好材料验收工作,不合要求或不合格的原材物料坚决不予验收。
4、认真做好仓库材料的分类摆放和保管工作。
5、认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。
6、保管员必须严格履行出入库手续,及时准确地记好物资账目,随时反映库存变化情况,在规定时间内办好核算、结账和有关报表。
六、本制度自公布之日起施行。仓库重地,安全管理制度要落实。
电商仓库规章制度4
1.物资入库
(1)物资入库时,保管员必须认真验收,严把质量关、价格关、数量关,经检验质量合格、数量无误后,方能办理入库手续。
(2)物资入库,应先进入待验区,未经检验合格不准放入仓库的存货区,更不准投入使用。
(3)材料验收合格后,保管员凭发票所开列的名称、型号、数量、计量验收就位,入库存单各栏应填写清楚。
(4)不合格品,应隔离堆放,严禁使用。如保管员工作不认真,导致不合格品混入到合格品中投入使用,造成的影响应由保管员全权负责。
(5)托收而货未到,或货已到而无发票,均应向经办人反映查询,直到消除悬事挂账。
(6)各部门的余料入库,仓库保管员根据余料的名称、数量开具入库单,注明某部门的退料。
2.物资的储存保管
(1)物资的储存保管,原则上应以物资的属性、特点和用途规划设置仓库,并根据仓库的条件考虑划区分工,使用量大且频繁的货物应就近摆放,使用量小的.物资可以选择较远的货架进行存放。
(2)物资堆放一般是需要在堆垛安全、合理、可靠的前提下,根据货物特点,推行五五堆放,必须做到过目见数,检点方便,成行成列,摆放整齐。
(3)仓库保管员对库存、代保管、待验材料以及设备、容器和工具等负有经济责任和法律责任。因此必须要做到“人各有责,物各有主,事事有人管”。仓库物资如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等,保管员不得采取“发生盈时多送,亏时克扣”的违纪做法。
(4)保管物资要根据其自然属性,考虑储存的场所和保管常识处理,加强保管措施,使公司财产不发生保管责任损失。同类物资堆放,要考虑先进先出,发货方便,留有回旋余地。
(5)保管物资,未经部门领导的同意,一律不准擅自借出。
(6)仓库要严格保卫制度,禁止非本库存人员擅自入库。仓库严禁烟火,明火作业需经保卫科批准。保管员要懂得使用消防器材和必要的防火知识。
3.物资出库
(1)所有发料凭证,保管员应妥善保管,不可丢失。
(2)物资出库坚持一盘底,二核对,三出库,四减数的原则。对贪图方便,违反出库原则造成物资失效、霉变、大料小用、优料劣用以及差错等损失,保管员应负经济责任。
(3)物资出库按月平均单价计量出库。领料单应填明材料名称、规格、型号、领料数量或材料用途,领料人签字。属计划内的材料应有材料计划,属限额供料的材料应符合限额供料制度,属规定审批的材料应有审批人签字。同时,超费用领料人未办手续,不得发料。
(4)发料必须与领料人办理交接,当面点交清楚,防止差错出门。
(5)对于部门领料,属部门定员领料,必须是固定岗位人员领取。其他部门领料,必须由部门的领导签字才可发料,否则,造成物料损失,由管理员承担经济责任。
(6)对于专项申请用料,除计划采购员留作备用的数量外,均应由申请单位领用。常备用料,凡属可以分割折另的,本着节约的原则,都应折另供应,不准一次性发料。
4.其他有关事项
(1)创造“五好”仓库(安全、优质、方便、多储、低耗)是每个保管员努力的方向,每月对仓库进行一次检查,以促进创“五好”仓库的开展。
(2)允许范围内的差错、合理的自然损耗所引起的盘盈、盘亏,每月都可以上报,以便做到账、卡、物、资金四一致。
(3)记账要字迹清楚,日清月结不积压,托收、月报及时。
(4)保管员调动工作,一定要办理交接手续,移交中的未了事宜及有关凭证,要列出清单三份,注明情况,双方签字,需领导见证,双方各执一份,报人事部存档一份,事后发生纠葛,仍由原移交人负责赔偿。对失职造成的亏损,除原价赔偿外,还要给予纪律处分。
(5)库存盈亏反映出保管员的工作质量,力求做到不出现差错。
电商仓库规章制度5
一、物资的验收入库仓库管理制度
1、物资到公司后库管员依据清单上所列的名称、数量进行核对、清点,经使用部门或请购人员及检验人员对质量检验合格后,方可入库。
2、对入库物资核对、清点后,库管员及时填写入库单,经使用人、货管科主管签字后,库管员、财务科各持一联做帐,采购人员持一联做请款报销凭证。
3、库管要严格把关,有以下状况时可拒绝验收或入库。
a)未经总经理或部门主管批准的采购。b)与合同计划或请购单不相符的采购物资。
c)与要求不贴合的采购物资。
4、因生产急需或其他原因不能构成入库的物资,库管员要到现场核对验收,并及时补填“入库单”。
二、物资保管仓库管理制度
1、物资入库后,需按不同类别、性能、特点和用途分类分区码放,做到“二齐、三清、四号定位”。
a)二齐:物资摆放整齐、库容干净整齐。
b)三清:材料清、数量清、规格标识清。
c)四号定位:按区、按排、按架、按位定位。仓库管理制度及流程。
2、库管员对常用或每日有变动的物资要随时盘点,若发现误差须及时找出原因并更正
3、库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对,确保报表数据的准确性和可靠性。
三、物资的领发仓库管理制度
1、库管员凭领料人的领料单如实领发,若领料单上主管或总经理未签字、字据不清或被涂改的,库管员有权拒绝发放物资。
2、库管员根据进货时间务必遵守“先进先出”的`仓库管理制度原则。
3、领料人员所需物资无库存,库管员应及时通知使用者,使用者按要求填写请购单,经总经理批准后交采购人员及时采购。
4、任何人不办理领料手续不得以任何名义从库内拿走物资,不得在货架或货位中乱翻乱动,库管员有权制止和纠正其行为。
5、以旧换新的物资一律交旧领新;领用的各种工具均要上工具卡,并由领用人和总经理签字。
四、物资退库仓库管理制度
1、由于生产计划更改引起领用的物资剩余时,应及时退库并办理退库手续。
2、废品物资退库,库管员根据“废品损失报告单”进行查验后,入库并做好记录和标识。
五、库房管理目的:
(一)仓库标准化管理,保证材料及产品在存储期间的质量。
(二)及时为生产带给优质的材料、零配件以及半成品。
(三)及时为销售部门带给合格优质的产成品。
(四)明晰、完整、及时记录出入库状况,定期与财务部汇报数据。
(五)出入库管理办法:原材料和成品按以下九个大项分类管理。
第四篇:电商仓库管理制度
电商仓库管理制度
第一节:电商仓库发货基本条例
一、总则
1、为保障公司正常经营的连续性和秩序,使仓库管理合理化,特制定本制度。
2、本制度适用于公司净来电商仓库管理规定,可修改,添加建议。
二、管理原则和体制
1、仓库施行分散管理体制。按仓库内货物的质量安全保证,出入库登记,“三位一体”,分划具体的工作。
2、仓库管理应保证满足公司经营所需的物资需要,不缺货断货,发现库存不多时及时通知掌柜补货。
3、仓库内按原先货架的归类摆放,不得随意,要保持仓库的统一性。
4、根据公司营业时间,制定仓库入、出库具体工作时间。
三、入库
1、所有货物入库前,需检验后才可入库。查处不合格,采取退货,或返厂。
2、办理入库登记时,对照物品与类目、型号、尺寸、颜色等规格进行分类放置。如发现品名、数量、型号或规格或包装破损的,应通知厂家货采购处理。
3、仓库管理员对所有入库物品及时入帐,登记。
4、对于日常订单发货中出现的退货收到退货后及时作登记,并对退货进行检验,及时反馈给客服,以便及时处理退货及退款问题。
四、发货
1、发货前,对当天所要发的快递单按款式、数量(单件或多件)、颜色进行分类,并对所发数量和款式进行登记。
2、注意快递面单上所需的物品,(特别是看清面单面上的颜色、数量、尺寸,有无备注,有无送赠品、是否修改)确认后方可包装发货。
3、打包发货时要仔细的观察,留心每一个细节,(比如衣服是否缺钮扣、拉链、缺件少件、包装未封好等现象),检查无误后,才可发出。
4、打包时应注意包裹内与面单上的所需物品是否齐全,包裹包扎是否严实,确认后,无误后才可发货。
5、发货员在检查货物时,发现问题,应及时处理,不能修复的,及时上报,有问题的货物应分出独立存放。
6、补发单需单独开具补发单表给打单人员,快递单打出后及时把快递单号填入反馈给客服。
五、货物保管
1、按货物的款式、种类、型号、规格、有序的归类摆放。
2、仓库货架物品堆放整齐,分类清楚;
3、货架上要表明分区及编号,需标示醒目、便于盘存和提取。
4、盘点库存时,先按类求出它的.总数,再与各类实物对应,最后登记,入库。
5、对次品统一放置,形成“实体库”,破损严重的记“坏件库”。
6、地面不得存放货物,以防货物的变质,造成不必要的损失,同时影响仓库的面貌。
7、保持仓库卫生整洁,定期检查。
六、仓库货物入、出库按先进先出原则。
1、按班做好交接工作,要实事求是。
2、发货员做好旧货先出,补充货后出。新货入库前,先检查,后登记,编新号,方可入库。
第二节:电商发货流程
①
打快递单、打发货单、填写快递单号
打印好快递单和发货单后,打单人员负责将打印出来的快递单号进行登记(还是同一批订单),以此来进行快递单号和订单号的匹配对应。并将快递单和发货单用曲别针一一装在一起。
②
拣货
拣货人员拿走别在一起的发货单和快递单进行拣货,拣好货后将发货单、快递单和货品放在一起。
③
货品校验
拣货完成后对货品和快递单及发货单进行核对。
④
包装封箱
校验完成后,取出包装盒,将货品和发货单(给买家看的那张)装进包装盒,贴上快递单,并贴上胶带封条。打包完成。
⑤
发货确认
上述工作完成后,快递取走包裹,保留好底单,发货完成。
第五篇:电商仓库管理规范
电商仓库管理规范
一、工作时间
1、上午8:30-17:00
2、中午库房发货必须有人值班,发货员进行合理安排;遇到上货和临时着急任务,必须进行加班工作,服从安排。
二、分区管理制度:
1、大量存储区:日常出货量大的产品整件存放。
2、分拣区:陈列货架上的物品和以拆散物品放置在陈列架上,以便及时补货、取货。
3、促销区域或畅销区域:将短期内销售数量大,因畅销或者参加促销活动的物品致使短期内销售数量大的物品放置于该区域内,提高配货、分拣效率。
4、退货区:即将准备退货的物品放置于专门的货架上,便于二次检验,合格品进入上述三个区域,残次品进入残品区。
5、残品区:存放因残次导致无法销售的物品,及时退回成品仓库。
6、赠品附件区:按型号分类存放。
二、货物保管制度:
1、货物入库验收后,按型号、颜色堆放整齐平稳,分类清楚,做好标签、物料卡,包装外要保持清洁,合理按排货位,登记好库存表记录。
2、货物堆码做到科学、标准,符合“安全第一、进出方便、节约仓容”的原则,合理规划仓库空间做到分区、分类、存放和管理。
3、每日发货结束需要检查货物库存,达到或是超过安全库存(热销产品的准备5天的销售存量)的及时联系主管进行补货。
4、退货机器检查登记,收到退回商品,由售后负责人统一处理。
5、根据日销售统计表进行出库及数量。并及时填写物料卡。
6、仓库内不得存放易燃易爆的危险品,并保持仓库的环境卫生。
7、仓库所有人员不得擅自挪用、转送仓库内的任何物品,电商部人员需要到仓库借用货物时必须持有上级领导批准的借条,才能让其借走。该借条保留至货物归还后,交借货人自行销毁。、三、人员管理制度:
1、仓库人员要加强对仓库日常防火、防盗、防潮工作,注意清洁卫生,定期实施安全检查,每天下班前在关闭各种电器电源后,必须关闭电源的总闸和门窗,以确保安全。
2、非仓库人员未经同意不准入内,不得在仓库内会客,任何进入仓库的人员必须遵守仓库管理制度。
3、对库存产品安全、数量负责,如出现丢失或是损毁的,需要照价赔偿。