第一篇:职工食堂作小结
工作小结
不知不觉已经来后勤岗位上实习一个多月了。非常感谢领导能给我们这次实习的机会。在这一个多月的时间里,我主要是在xxxx食堂和xxxx食堂实习。下面让我来介绍一下这两个食堂吧。
一、基本情况
(1)xxx食堂是2015年12月建成的,站长xxx。现有员工20人,全部为,聚力公司员工。其中一人被借调,他们的平均年龄30岁,厨师4人,面案3人,核算员2人,服务员9人,月平均就餐人数130人。
(2)xxx食堂是2009年11月建成,站长xxx(正式工)。副站长xxx。现有职工26人,其中2人为正式工。其余人员都是聚力职工,他们平均年龄36岁。厨师4人,其中一人是管理员,面案3人,核算2人,服务员15人(公寓打扫卫生2人,洗衣房4人),月平均就餐人数125人。
二、工作内容
在这段时间里,我按时参加早班会。去了解各个岗位的现有人员、工作班制、工作时间和工作内容。收集了各个管理站的制度和办法(考勤制度,请销假制度,员工考核办法等)。
还对食堂的就餐人数进行了统计并了解了各个岗位的用工制度。
在职工们休息的时候我询问了职工们在福利和劳保方面是否存在问题。并对职工们所提出的问题进行了一一的答复,职工们非常满意。在此期间还安排了职工填写个人履历表,安排职工体检和发放劳动合同。
三、个人感受和存在的不足
我2011年底开始参加工作,一直在一线工作,从来没有接触过后勤管理。在准备去实习地点前我还特意学习了一些关于后勤管理方面的知识。通过这段时间的学习,使我更加了解了后勤管理不是简单的管理,而是一门学问。在学习的这段时间里使我了解了相关岗位的工作特点和性质,也基本熟悉了各个岗位的工作流程。
在这次实习中,我也认识到了自己的缺点和不足。主要是缺乏这后勤管理方面的工作经验,因为自己缺乏这方面的工作经验,有些问题不能及时分清主次,不能直接找到重点。我会在以后的工作中多注意细节,向有经验的同事多请教多学习,来弥补自己的不足。
第二篇:职工食堂管理制度
职工食堂管理制度
为保障支行员工切身利益和身体健康,维持广大职工正常的工作和生活秩序,为加强食堂管理,为员工营造一个温馨、卫生、整洁的就餐环境,保证员工正常就餐及食品卫生安全,特制定本制度。
一、食堂管理员职责
1.负责食堂的日常管理,制定操作规程,建立健全各项管理制度,并组织实施。
2.负责食堂物品和食品的采购。熟悉食堂物品的规格、质量标准及市场价格;熟悉并掌握食品和饮品的标准及价格;抓好成本核算,最大限度的降低费用,减少浪费。
3.执行《食品卫生法》,负责督促工作人员搞好食品卫生。严把食品采购、验收和食堂餐、饮器具消毒关,掌握食物属性,严防食物中毒,确保全行职工用餐安全。
4.抓好厨师人员烹饪技能的提高,有计划、有针对性的组织厨师进行培训学习,不断提高菜肴质量及服务水平;定期与厨师研究菜肴,分析餐饮状况,不断推出新菜单。
5.掌握厨房工作人员的思想动态,及时做好思想工作。
6.加强食堂服务设备管理,使之时刻处于完好状态,保证正常运转。
7.严格财务、物资管理。掌握库存物资购进、发出、结存情况。加强各项工作检查,不断完善管理制度,改进工作。
8.强化食堂人员安全意识。对人员经常性地开展防火、防盗学习,对用电线路和天然气管道经常性的进行检查该使用明火的地方,严禁使用明火,做到防患于未然。
二、食堂炊事员职责
1.根据职工食堂的特点和要求,制定菜单。
2.贯彻执行《食品卫生法规》和厨房卫生制度,每日检查厨房卫生,把好食品卫生关。
3.负责不断改进菜品质量并协助管理员设计、改进菜单,使之更有吸引力。根据不同季节和重大节日推出特色食品,增加花色品种,保持地方特色风味。4.经常保持个人卫生,在对食品进行加工销售时,一定要先净手,穿戴清洁的工作服、工作帽、销售直接
入口的食品时,必须使用已消毒的工具。
5.搞好食堂卫生。锅台、炉台、菜板、面板等餐具要及时清理,保持洁净。地板墙面要做到无尘、无油垢、无积水、无杂物,排水畅通。
6.保持食堂的卫生整洁,做到“四无”、“五不”,即无垃圾、无残渣、无污染、无痰迹;不随地吐痰、不乱扔杂物、不乱倒饭菜、不随地乱泼污水、不随地乱到垃圾。
7.经常消灭蝇、蚊、蟑螂、老鼠等四害,堵绝其滋生 条件,切断传播疾病的渠道。
8.所有餐具、饮具以及盛放食品的容器,必须清洗干净并严格消毒。
三、就餐人员职责
1.食堂是就餐、饮水的场所,就餐人员应自觉遵守食堂管理制度,维护食堂秩序,共同营造良好的就餐环境。
2.爱护食堂公共设施,杜绝人为损坏。讲究卫生、不随地吐痰、乱扔杂物,保持地面干净。
3.员工就餐时要自觉排队,并且要有良好的姿态,不得在食堂内大声喧哗,打架闹事,不得挥动筷、匙、叉防碍邻桌。领取饭菜,按需拿取,禁止超量拿取,避免浪费。
4.果核骨制,余饭剩菜,不可随手弃置。用餐完毕须各自整理桌面,倒置指定桶类。
5.各部门如需招待客人,需填写就餐单,办理相关批 准手续后,提前通知管理员,并由管理员安排方可就餐,按月结算。对因工作需要不能按时就餐和临时客餐,须事前通知。在外就餐的员工,须至少提前2小时告知食堂工作人员。
6.员工必须按时交纳当月伙食费。任何人不得以任何理由拿走厨房之一切物品。
7.严格按食堂就餐时间进餐,其食堂开放时间如下:早餐:7:10—7:50中餐:12:00—12:30
8.尊重食堂人员,爱惜粮食,注意节约,反对浪费。
第三篇:职工食堂管理制度
职工食堂管理制度
为了提高食堂管理的整体水平,为员工和客户提供一个卫生、舒适、优质的用餐环境,确保员工的身体健康,特制定以下规定:
(一)、采购及存储制度
1、严把采购质量关,预防和杜绝病从口入。不得采购霉变、腐烂、虫蛀、有毒、超过保质期的或卫生法禁止供应的其他食品,防止食物中毒
2、严格执行食品卫生制度,对存放的各类食品实行“隔离”,以免串味、走味或变质
3、食堂库房要分类存放,整洁有序,防鼠防潮防蟑螂
4、食品存放冰箱或冰柜时间不得超过48小时,严禁将隔夜饭菜提供给员工和客户
(二)、卫生管理制度
1、工作人员要做好个人卫生,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤洗换工作服,不得留长指甲、染指甲,工作时间不得佩戴戒指、手躅、耳环等
2、工作时间必须穿戴白色工作服、工作帽,打菜人员不得用工作服或围裙擦手、擦脸
3、工作人员每半年进行一次健康检查,体检不合格者或患有不适合在食堂工作的疾病,公司有权将其调离工作岗位
4、做好防腐烂、防霉变、防止蚊蝇鼠害工作,保证饭菜卫生;餐具、储藏室和厨房要定期进行彻底清洁和消毒处理,避免食物中毒和 1
传染病流行
(三)、就餐管理制度
1、根据管理要求,食堂执行一卡一刷就餐,先刷卡后打饭,厨师必须监督先刷卡、后打饭制度,未刷卡者不予打饭,经单位管理人员发现或其它人员反映,一次未刷卡打饭者,经济处罚厨师100元。
2、员工就餐必须自觉排队,不得插队、替他人打饭,员工不得进入操作间打饭或动手拿取食物
3、就餐人员必须按自己的饭量盛饭,杜绝浪费现象
4、食堂内要做到文明用餐,不得抽烟、随地吐痰及大声喧哗。
5、就餐后,必须将自己碗中所剩饭菜残渣倒入垃圾桶内,餐具放到食堂指定地点,不得堆放在桌面上
6、爱护食堂公物,公共物品不得随便搬动或拿作它用,无故损坏食堂设备、餐具的,由本人照价赔偿
7、单位安排工作餐、招待餐,须填写“申请单”,经有关部门领导批准后至少提前二小时通知食堂安排
(四)、安全制度
1、使用炊事器具或用具要严格遵守操作规程或操作说明书,防止事故发生
2、严禁带非工作人员进入厨房和保管室,易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故发生
3、食堂工作人员下班前,要关好门窗,关闭电源开关,后勤管理人员要经常督促、检查,做好防盗工作
4、对各类可能引起的食物中毒必须引起高度重视,须建立食物中毒应急预案措施
以上制度食堂工作人员和就餐员工务必认真遵照执行,后勤部将不定期进行检查,如有不符合规定的,违者发现一次经济处罚50—100元,对多次警告,屡劝不听者,取消其在食堂就餐的资格。
神东天隆彩印公司
二00九年七月十一日
第四篇:职工食堂管理办法
职工餐厅管理办法
为加强职工餐厅管理,提高管理水平和服务质量,结合实际情况特制定本办法:
一、职工餐厅岗位设置
(一)职工餐厅隶属于办公室管理
(二)餐厅厨房设厨师1名,帮厨1名
二、餐厅就餐管理办法
(一)就餐办法
1、就餐时自己准备餐具,领取饭菜。
2、凭本人饭卡刷卡消费。
3、外单位人员经公司同意后可在本餐厅就餐。
4、除集体加班外,非就餐时间一般不安排就餐。
(二)就餐时间
1、餐厅开饭时间为早上7:00-7:30,中午12:00-12:30,下午17:30-18:00就餐人员必须按规定时间就餐,不得提前,违者每人每次罚款10元。
2、因公不能按时就餐者,需提前通知餐厅留饭。
(三)就餐人员守则
1、就餐人员应尊重餐厅工作人员的劳动,做到文明就餐。
2、就餐人员应自觉服从餐厅工作人员的管理。
3、餐厅内不得吸烟、随地吐痰、大声喧哗。
4、自觉遵守就餐秩序,按先后顺序排队刷卡打饭,不得拥挤、插队。
5、讲究卫生,自觉保持餐厅的整洁,不得将饭菜汤等撒到餐桌、椅子、地上,剩余饭菜应倒入指定的垃圾桶内,餐具放在指定的存放处,做到人走桌地两干净。
6、厉行节约,杜绝浪费,根据个人饭量领取饭菜,不得少吃多领。
三、饭卡管理办法
1、在食堂就餐(不住宿者),公司往饭卡里预打钱100(壹佰)元,扣款后持卡人到办公室及时充值,每月根据自己实际消费情况进行充值即可。如员工离职,饭卡必须退回,满100元不扣费;多于100元,多余的钱返还持卡人;低于100元时,补差价。
2、在食堂就餐(住宿者),公司往饭卡里预打钱300(叁佰)元,每月根据自己实际消费情况进行充值即可。如员工离职,饭卡必须退回,满300元不扣费;多于300元,多余的钱返还持卡人;低于300元时,补差价。
3、每月10号向员工公布上月消费情况,充值时间为每月15日;由公司财务人员到现场充值。
4、就餐时必须本人持饭卡消费(早上扣费2元,中午3元,下午3元)。
四、厨房卫生管理
1、地面无垃圾杂物,无积水,干净清爽。
2、桌面凳子餐后及时清洁,干净无尘。
3、墙壁门窗、风扇、灯管等定期清洁。
4、每周两次大扫除,保持台面、地面清洁,尽量做到餐厅内无苍蝇、蚊子、蟑螂等。
5、就餐人员自行回收餐具,不得乱扔乱放,剩饭剩菜要及时运走,保证餐厅无异味。
五、安全管理制度
1、厨房设置灭火器。
2、厨房以及就餐区严禁吸烟。
3、使用煤气时要严格遵守操作规程,防止事故发生。
4、食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。
5、后勤管理人员负责每天检查食堂的安全。以上管理办法自下发之日起正式执行。
第五篇:职工食堂管理办法
职工食堂管理办法
第一章 总则
第一条 为规范公司职工食堂管理,建立健全各项管理制度,防止食物中毒和食源性疾患事故的发生,为员工提供更好的就餐服务和环境,保障员工身体健康,依据《中华人民共和国食品安全法》,结合公司实际,制订本办法。
第二条 公司职工食堂由服务中心集中统一管理,食堂工作人员必须严格遵守本办法。
第三条
员工有权利和义务监督食堂的每项工作,促进食堂各项工作的不断完善和改进。食堂工作人员应自觉接受监督。
第二章 食堂人员工作制度
第四条 职工食堂应合理设置岗位,完善岗位操作规程,明确职责分工,食堂安全、卫生、质量责任到人。
第五条 食堂工作人员须取得《健康证》、《食品安全知识培训合格证》后方可上岗。保持良好的个人卫生,如有咳嗽、腹泻、发烧、呕吐等疾病,应向食堂班长请假,暂离工作岗位。
第六条 工作人员严守各项操作规程,保持好食品加工场所环境卫生,做好防火、防盗、防毒工作,杜绝意外事故的发生。
第七条 工作中精打细算,杜绝浪费,认真负责,并按时、按质、按量供给。第八条 工作人员严格食堂交接班制度,交班时交清食品主辅料数量、价格,设施、用具数量和状态,做好当班成本核算工作。
第三章 食品的采购与贮存 第九条 食品须定点采购,供货单位须有有效卫生许可证、工商营业执照。年初,服务中心须组织对定点供货单位进行资格审查和信誉度评价。
第十条 采购食品时应查验食品质量、标签标识、保质期限等是否符合有关食品卫生标准及其卫生法律法规的要求。同时应对食品进行感官检查,所购的原料必须具有质量安全标志(QS)。
第十一条 严禁采购卫生法规、规章、规范禁止采购的食品(见附件1)。此外,为防病或其他特殊需要,由国务院卫生行政部门或省人民政府规定禁止生产经营的食品均不得采购。
第十二条 采购包装食品必须检查食品标签,进口食品必须有中文标识,标识不全或无中文标识的不应采购。
第十三条 以销定购时,采购食品应遵循用多少定多少的原则,以保证食品新鲜和卫生质量,避免不必要的损失。
第十四条 采购食品及其原料时,应向供货者索取食品的检验合格证或者化验单(即索证)。采购鲜(冻)肉类时,应当索取畜、禽产品动物检疫合格证明,或者查看胴体上是否加盖有效的验讫印章;采购进口鲜(冻)肉类及其制品时,应索取出入境动物产品检疫合格证明复印件。
第十五条 调味品须从正规渠道采购,采购使用的调味品必须符合国家卫生标准。禁止采购使用“三无”产品及假冒伪劣产品,禁止采购使用对人体有毒有害或来源不明的食品及原料,食品添加剂及食品相关产品。
第十六条 禁止外购散装的烧烤熟肉制品及其他冷荤凉菜。
第十七条 食品贮存应当分类、分架、隔墙、离地存放。储存食品之间应留一定的空隙,直接入口食品与原料应分开冷藏,定期检查、及时处理变质或超过保质期限的食品。要注意防鼠、防潮,禁止存放有毒、有害物品及个人物品。第十八条 食品存放实行“四隔离”:生与熟隔离、食物与杂物隔离、成品与半成品隔离、食物与天然水隔离。用于保存食品的冷藏设备,必须贴有标志,生食品、半成品和熟食品应分柜存放。
第四章 库房管理
第十九条 加强食品卫生安全意识,保持库房内清洁整齐,通风良好。做好防火、防盗、防毒(包括防投毒)、防蝇、防尘、防鼠、防虫蛀、防霉变等工作,防止各类事故发生。
第二十条 所有食品入库前须再次计量,经采购员、保管员、班长签字验收合格方可入库并做好登记,注明食品名称、采购时间、数量、保质期。不符合食品卫生标准要求的不得入库。
第二十一条 食品与杂物、生食与熟食、半成品与成品、调料须分开存放。无包装的食品与调料必须用无毒无害、清洁干净的容器盛装加盖,并标注品名。
第二十二条 食品应分类、分架、离地隔墙20厘米(至少)存放,摆放整齐,货架整洁干净,地面清洁,食物食品不落地,库房每天清扫、无异味,保持良好卫生状况。
第二十三条 食品出库时检查感官性状和保质期,坚持食品先进先出原则,缩短储存时间。
第二十四条 保管员每天对库存食品进行检查,整理。重点检查食品有无霉变、腐败变质、包装有无损坏及保质期是否到期等情况,发现问题及时向班长汇报,提出处理意见,及时处理。
第二十五条 严格出库手续,领用库存物品一律凭食堂班长签字的领用单办理食品出库,坚持每班一结算。
第二十六条 仓库内所有物品未经班长签字,保管员不得借于他人,如有违反,严肃处理。第二十七条 保管员协同服务中心食堂核算员每月对库存物品盘点1次。库存物资及食堂固定资产定期盘点,建立保管账目,做到账帐、账物相符。
第二十八条 库房禁止存放有毒、有害、易燃易爆、化学类物品。禁止存放外观与食品类似的有毒有害物品。禁止存放个人生活用品或临时存放其他非食品货物。
第二十九条 食堂库房、周围要配备灭鼠、灭蟑螂等相应设施,做好灭蝇、灭蚊、灭鼠工作;搬运食品出入库时应穿工作服,无关人员不准进入库房;库房内禁止吸烟。
第五章 粗加工
第三十条 粗加工间分设肉类、水产类、蔬菜原料类加工洗涤池,并有明显标志。原料的加工和存放须在相应场所进行,不得混放和交叉使用。
第三十一条 加工肉类、水产类、蔬菜类的操作台、用具和容器要分开使用,并有明显标志。水产品须用专用容器盛装。
第三十二条 食品原料不得就地堆放,清洗加工必须先检查质量,发现腐烂变质、有毒有害或其他感观性状异常,不得加工。
第三十三条 蔬菜类原料按“择菜→清洗→切削”的顺序操作,彻底浸泡清洗干净,做到无泥沙、无杂草、无烂叶。
第三十四条 肉类清洗后无血、毛、污,鱼类清洗后无鳞、鳃、内脏,活禽宰杀放血完全,去净羽毛、内脏。
第三十五条 保持室内清洁卫生,做到刀不锈、板不霉、整齐有序。加工结束及时清理地面,水池、加工台工具、用具、容器清洗干净,定位存放;绞肉机等机械设备用后拆开清洗干净。
第三十六条 及时清除垃圾,垃圾桶每日清洗,保持内外清洁卫生。
第六章 烹调加工 第三十七条 加工前检查食品原料质量,变质食品不准下锅、不准蒸煮、不准烘烤。
第三十八条 熟制加工的食品要烧熟煮透,其中心温度不低于100℃;油炸食品要防止外焦里生;加工后的直接入口熟食品要盛放在经过消毒的容器或餐具内,不得使用未经消毒的餐具或容器盛放。
第三十九条 烹调后至食用前需要较长时间(不超过2小时)存放的食品应当在高于70℃或低于5℃的条件下存放,需要冷藏的熟制品应在放凉后再冷藏。
第四十条 隔餐隔夜熟制品必须经充分再加热,烧熟煮透后方可食用。第四十一条 灶台、抹布要随时清洗,保持清洁。不准用抹布揩碗盘,滴在盘边的汤汁用消毒布揩擦。
第四十二条 严格按照《食品生产经营单位废弃食用油脂管理规定》要求,收集处理废弃油脂,及时清洗抽油烟机罩。
第四十三条 剩余食品及原料按照熟食、半成品、生食的卫生要求存放,不可混放和交叉叠放。
第四十四条 工作结束后,调料加盖,工具、用具洗刷干净,定位存放;灶上、灶下地面清洗冲刷干净,不留残渣、油污,不留卫生死角,及时清除垃圾。
第七章 餐具、用具清洗消毒
第四十五条 设立独立的餐饮具洗刷消毒室,消毒间内配备消毒、洗刷、保洁设备。
第四十六条 洗刷消毒必须熟练掌握洗刷消毒程序和消毒方法。严格按照“清除残渣→ 碱水(或餐具洗涤液)浸泡→清水冲洗→高温消毒→外观保洁”的顺序操作。药物消毒须增加一道清水冲洗程序。
第四十七条 每餐收回的餐饮具、用具要立即清洗消毒,不隔餐、隔夜。第四十八条 清洗餐饮具、用具的洗涤液、消毒剂必须符合国家有关卫生标准和要求。餐具消毒前必须清洗干净,消毒后的餐饮具表面光洁、无油渍、无水渍、无异味、无泡沫、无不溶性附着物,及时将其放入保洁柜密闭保存、备用。
第四十九条 盛放消毒餐具的保洁柜要有明显标记,要经常擦洗消毒,已消毒和未消毒的餐、饮具要分开存放。
第五十条 洗刷餐饮具的水池专用,不得在洗刷餐饮具池内清洗食品原料,不得在洗刷餐饮具池内冲洗拖布。
第五十一条 洗刷消毒结束,要及时清理地面、水池,及时清理泔水桶,做到地面、水池清洁卫生,无油渍残渣,泔水桶内外清洁。
第五十二条 定期清扫室内环境、设备,不留卫生死角,保持清洁。
第八章 健康检查
第五十三条 食堂工作人员须进行健康检查,办理健康证明,健康证明到期前一个月须健康复查,不得超期使用健康证明。
第五十四条 新参加工作的从业人员、实习人员必须取得健康证明后上岗,杜绝先上岗后查体。
第五十五条 凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病以及其他有碍食品卫生疾病的,不得从事食堂工作。
第五十六条 公司安全环保室负责组织从业人员的健康检查工作,建立个人卫生档案,做好日常监督管理,督促“五病”人员调离岗位。
第九章 人员培训
第五十七条 食堂工作人员必须在接受食品卫生法律法规和食品安全知识培训并经考核合格后,方可从事食堂工作,不合格者离岗学习一周,待考试合格后再上岗。
培训人员包括食堂工作负责人、食品安全管理人员和食品从业人员。第五十八条 新参加工作的人员必须经过培训、考试合格后方可上岗。第五十九条 在卫生行政部门的指导下定期组织管理人员、从业人员参加食品安全知识、职业道德和法律、法规的培训以及卫生操作技能培训。
第十章 餐厅管理
第六十一条 员工在食堂就餐一律排队凭员工就餐卡刷卡就餐,并接受食堂工作人员的管理。有条件的食堂可单设调乘人员餐厅。
第六十二条 就餐时间 早餐:07:0-8:00; 午餐:12:00-14:30;
晚餐:5月至9月18:30-20:30;10月至4月17:30-19:30; 夜餐:23:00-02:00。
第六十三条 有关部门因生产、设备抢修或突发事件需送餐、延后时间就餐的,须在正常就餐时间提前2小时通知食堂管理人员。
第六十四条 员工就餐时不得高声喧哗;用餐完毕,余饭剩菜应倒置指定垃圾桶内。
第六十五条 餐厅内禁止吸烟及随地吐痰乱丢垃圾。
第十一章 检查与考核
第六十六条 服务中心对食堂工作人员的劳动纪律、服务质量、环境卫生等工作情况,定期进行检查。
第六十七条 食堂工作人员禁止偷吃、偷拿、偷占食堂物品或私自允许外来人员就餐,情节严重给予处罚。
第六十八条 采购及保管人员采购腐烂、变质食品或弄虚作假、低价高报、短斤缺两的一经发现,离岗学习三个月,情节严重的调离工作岗位。第六十九条 服务中心建立食物中毒和食源性疾患报告制度,发生食物中毒或疑似食物中毒事故,及时上报公司有关领导和卫生行政部门。
第七十条 落实食品卫生责任追究制,对玩忽职守、疏于管理,造成食物中毒或者其他食源性疾患的食堂和相关责任人;对隐瞒实情不上报的食堂和相关责任人,公司按有关规定给予处罚。造成重大食物中毒事件,后果特别严重的,要依法追究法律责任。
第十二章 附则
第七十一条 本办法由服务中心负责解释。第七十二条 本办法自发布之日起实施。