展会现场值班人员注意事项

第一篇：展会现场值班人员注意事项

展会值班人员注意事项

展会细节服务，不但体现在展台制作质量方面，还体现在服务方面。

很多展览公司都是外包单子给制作工厂，从而很少去关注如展会值班人员要求上面。他们往往认为人流走向等设计问题、价格问题才是他们重点。

其实，做工程这块，我们都知道，没有百分之百完美。如何从不完美到完美这个过程，就是在展商布展-开展-撤展服务这段时间。

那么，值班人员需要注意哪些问题呢？

一、仪容仪表方面：

一般展会开展了，出现问题大多数是灯具不亮或者是画面掉落等问题。所以，我们的值班同事在开展期间服务，一定要穿着漂亮一点，不一定要求要西装领带，但是起码也要像一个观众。这样子去为展商服务更换灯具或者粘贴画面，展商的客户才觉得展商找的供应商很有水准，展商脸上也有光。

二、说话语气与说话技巧方面：

作为服务性行业，随时要保持微笑和耐性，要尽最大的能力去满足客户的要求。不要嫌人家客户烦，不要老是说有事你找公司或者工厂的老板。客户提出要求，如果不是自己职责范围内的，要让展商联系我们的负责人商量。我们值班人员也要第一时间反馈客户所提出的要求操作容易程度给负责人等等。

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第二篇：值班人员注意事项

夜班值班检查内容及注意事项

1、夜班值班时间为当天下午16：30-次日早8：00。

2、检查现场，确保现场到货物资、设备及安装工具完好无缺失，安装防护区域内不允许进入非安装人员，以免发生安全事故。

3、检查门窗开关情况，检查每个窗户封条是否完好，防护区域内三个大门是否关严，夜间防护区域门窗坚决不允许敞开，防止昆虫等进入车间影响2.2m生产。

4、值班人员两人必须有一人在现场防护区域内，可轮换。

5、检查发现有门窗未关严及两人均不在现场的情况，即考核值班责任人50元。

安装部 2010.8.30

第三篇：展会注意事项

为进一步扩大展会规模，提高企业知名度，特为有实力的企业单位推出套餐式安排，组委会将在大会各类广告、展厅、房间等方面给予优先安排和优惠。有意作为协办单位，请尽快与组委会联系，以便更好的给予安排。

（一）协办单位8万元（免费提供如下服务：可根据企业具体情况进行部分调整）●赞助企业荣誉及媒体宣传回报如下：

1、赞助企业列入展会的协办单位，颁发相关证书和牌匾。在展会的宣传中予以大力宣传与推广。

2、赞助企业负责人作为嘉宾出席开幕式剪彩和出席答谢晚宴。

3、在辽宁当地电视台以套播方式播放15—25秒时间以宣传企业为主的硬性广告（不少于3次）。

4、在展会其他的套播广告中对赞助企业进行品牌宣传。

5、为赞助企业免费提供8万张展会门票背面广告的发布权。

6、组委会为赞助企业提供展会会刊封面或封底和2个内彩的广告宣传。

7、在以祝贺展会圆满成功为主题，用祝贺单位联名方式在XX报上，展前刊登广告2期（半版或通栏）广告。

●赞助企业展会现场回报如下：

1、在展区内可得到相连的8个标准展位或等同面积的特装展位用做赞助企业宣传。

2、展会现场向赞助企业提供现场飘球广告2个，彩虹门2个，广告喷绘宣传3个。

3、邀请赞助企业以特约嘉宾身份参与展会现场的相关论坛与会议并讲话。

4、展会现场协助赞助企业召开一次企业说明会或企业新品新闻发布会等。（免费）●赞助企业其他回报如下：

1、提供会期宾馆豪华套房1套，豪华标准间1间并免8人会务费。赠展会会刊20本、纪念品10份。

2、为赞助企业免费提供20张“2006沈阳世界园艺博览会”门票，免费畅游“世博园”。

（二）协办单位5万元（免费提供如下服务：可根据企业具体情况进行部分调整）●赞助企业荣誉及媒体宣传回报如下：

1、赞助企业列入展会的协办单位，颁发相关证书和牌匾。在展会的宣传中予以大力宣传与推广。

2、赞助企业负责人作为嘉宾出席开幕式剪彩，作为嘉宾出席答谢晚宴。

3、组委会为赞助企业提供展会会刊封2或封3和1个内彩的广告宣传。

4、在展会的套播广告宣传中对赞助企业进行品牌宣传。

5、为赞助企业免费提供5万张展会门票背面广告的发布权。●赞助企业展会现场回报如下：

1、在展区内可得到相连的4个标准展位或等同面积的特装展位用做赞助企业宣传。

2、展会现场向赞助企业提供彩虹门1个，现场飘球广告2个，彩旗20面。

3、展会现场协助赞助企业召开企业说明会或企业新品新闻发布会等。●赞助企业其他回报如下：

1、提供会期宾馆豪华套房1套，并免4人会务费。赠展会会刊20本、纪念品10份。

2、为赞助企业免费提供10张“2006沈阳世界园艺博览会”门票，免费畅游“世博园”。

（三）协办单位2万元（免费提供如下服务：可根据企业具体情况进行部分调整）●赞助企业荣誉及媒体宣传回报如下：

1、赞助企业列入展会的协办单位，颁发相关证书。在展会的宣传中予以宣传与推广。

2、赞助企业负责人作为嘉宾出席答谢晚宴。

3、为赞助企业免费提供3万张展会门票背面广告的发布权。

4、组委会为赞助企业提供展会会刊2个内彩的广告宣传。●赞助企业展会现场回报如下：

1、在展区内可得到相连的2个标准展位或等同面积的特装展位用做赞助企业宣传。

2、展会现场向赞助企业提供彩虹门1个，现场飘球广告2个，彩旗20面。●赞助企业其他回报如下：

1、提供会期豪华标准间1间，并免4人会务费。赠展会会刊20本、纪念品10份。

2、为赞助企业免费提供5张“2006沈阳世界园艺博览会”门票，免费畅游“世博园”。在现代的酒类贸易交流中，会展对市场营销的渗透效应越来越强，被视会展为拓展市场的跳板、重要的贸易和宣传场所。来自各方面的同业者、厂商、经销商、投资者等相聚交流，做成了生意，调查了市场，获得了新的信息，客观检验了自己的产品。多种益处同时集中在几天内获得，成倍地降低了成本，提高了经济效益，给企业发展带来许多商机。“会展”已被所有商界公认为不容错失的拓销手段，是“最杰出的市场”，是通向终端的“直通车”。

广东、四川、北京、上海等省市做为全国会展经济的高端市场，竞争高度集中，同类参展商短兵相接、争夺客户，入宝山却空手而归的事情并不鲜见。企业要在这样一个完全向买方市场倾斜的环境中脱颖而出，“严慎甄别，科学决策，精心筹备、全力操作，完善后续服务”是保证会展招商成功的关键。笔者将多年主办、承办展会和参展、参观的体会与诸君分享，并求教方家。

一、严慎甄别、选择展会

在决定参展之前，必须考虑自身的需要和市场条件，以展示招商、企业形象宣传、学习交流三大功能为目标价值取向，从展览的规模、时间、地点、专业程度、目标市场、参展目的等各方面，做调研、选择，综合专家意见，决定是否参展。

一问：展会主办者的权威性、行业地位。

企业应鉴别动辄以“中国”、“国际”冠名的酒展，这其中不乏拉大旗做虎皮的。要打全国市场的，宜选择由中国酒协（商会）、中糖集团举办，在业内具有相当影响的展会；要重点突破区域市场的，最好去面向局部地区的协会（商会）主办，有各地专卖局（办）支持的展会。

二问：展会的市场影响、市场辐射范围

该展会是否覆盖了你所需的市场。辐射范围不同，参展商构成差异较大，对招商效果影响很大。

三问：专业观众的数量、质量——这是展会成败的重要元素

人气旺并不意味着展会的成功，能吸引真正具有商业价值的客户才是展商最关心的。广交会之所以让众多国内企业趋之若骛，就在于进场的十几万海外专业观众。

四问：展会的宣传传媒、推广方式、力度

是否在主流传媒与网站（如《糖烟酒周刊》（原《华糖商情》）、《新食品》（原《糖酒快讯》）、《酒海观潮》）上发布展会邀请，在宣传上的投入是多少，参展者和参观者的反馈如何？

五问：展会的举办时机。

展会与特殊节假日或事件不冲突，与广告和促销季节相吻合。酒类企业宜在七、八月参展，使其成为新产品的发布台，使经销商在国庆中秋销售旺季前，有足够的时间铺货、进店，厂商的生产也能配合。

六问：以往届次展会的成效

研究以往该展会技术及贸易方面的汇报、新闻资料、观众类别的调研报告、协会（商会）和参展商、参观者的评价。查阅往期的《会刊》，比较主流企业是否每届都参展，推断该展会的成效。

七问：主办单位提供的服务内容

酒类行业有会前、会外会商，开幕即是闭幕的惯例。入住客房较早，宾馆接待、人员食宿、出行交通、礼仪、翻译等配套服务要有充分；展品与样品的运输、通关、检疫，展位装修以及新闻发布会、新产品上市会、商务代理、会后服务等服务要配套。

八问：赞助条件与回报权益

赞助是参展商在同行竞争中得以鹤立鸡群的首选方式，这个时期目标客户最集中，宣传到达率最高，效果最佳。只要自身条件允许，应该考虑好钢用在刀刃上。但要考察主办单位的赞助方法是否有针对有效，回报权益是否苛刻，回报条款是否物超所值。

九问：展会订位情况

展览会需提前多久开始预订展位，参展者可否自行选择装修布置展位，是否接受参观，参观门券如何申请办理等？

十问：展会场地情况

展馆的高度及宽度限制，地板单位面积重量限制，对音量及灯光及其表演活动等方面的限制等

二、精心策划、周密筹备

凡事预则立、不预则废。要达到预期的招商目的，前期准备至关重要。准备工作主要涉及如下方面：

1、策划参展战略。着眼于企业经济发展的大势，运用整合策略，概括最具吸引力的自身优势，分析经销商的投资意向、投资领域、相关费用标准、项目材料要求等；提炼会展招商的核心理念，要深远而有感召力，让受众能一下子领会并记住，产生强烈的冲动来参加。所有工作都一定要围绕核心理念来展开。

2、编制会展招商策划流程。编制筹备、布展、撤展的日程计划、参展人员培训计划、当地市场调查计划、安排展览现场或场外的招待会、差旅日程、访客回应处理程序、展览期间的约谈访问计划、拜访当地重点客户等计划。以上这些方案都要尽可能表格化、清晰表现工作计划等。

3、发布参展招商信息。在展会开幕前一个月至两周内，将企业参展信息（突出的市场潜力、产品卖点、展位号、住房号等）告知经销商与潜在客户，起到先入为主的作用。发布途径主要有种：邮寄邀请函或门票，发布电子邮件和媒体广告。专业媒体可选择《糖烟酒周刊》、《新食品》、《酒海观潮》，产经媒体可选择《中国经营报》、《销售与市场》，全国性的大众媒体可选择《南方周末》、区域性媒体可选择《南方都市报》等。

4、制作展览（招商）资料。以图文并茂形式介绍企业的缘起、背景、产品情况、销售政策、市场管理制度、终端建设策略，让经销商全面了解企业、产品及市场运作思路，增进合作信心。包括企业画册、销售管理手册、产品手册、传单、新闻稿和影视VCD、会议礼品等。招商资料应制作精美，与品牌风格相吻合。

5、网络传播。借助参展商与展览网页的链接，提高公司知名度，在线答复参观者的问题，做展览期间的约谈。网页上发布参展主题和不涉密的图片、下载的产品示范，上网者可先在网路上简单了解厂商的产品，再至会场取得详细资料。列出未来参展一览表，方便客户做参观规划，提高展览现场辨识度。

6、设计制作展位。展位是企业的脸面，一线品牌适宜根据展位面积、位置及周围环境设计展位，采用特装布展，特装成本高但发挥空间大，在气势上震撼客商、打压竞争者，提高经销商的凝聚力和招商效果。展位设计搭建可由展会当地专业展览工程公司实施；拉网展架整体流畅，不拘于三面围板式结构，突出公司形象和传递产品信息，价格适宜，便于携带，要充分应用声、光、电、色彩、人员组合的良好氛围。

7、培训参展人员。酒类企业普遍缺乏专职展览招商的人员。对临时抽调人员和翻译的培训内容包括：企业知识、产品知识、市场现状、销售政策、销售渠道组建方式、主要竞争对手、谈判技巧及相关的营销技能。要注意鼓舞士气，让参展人员尤其是新手树立自信，从容应对客户，培训要做到信息共享、明确责权，并进行流程研讨。培训的方式有课程式、导演式和会议式等。

8、准备物料。物料提前准备好，会使现场工作有条不紊，省去不少麻烦。物料有：招商的资料、样品销售找零的钱币、饮料、广告用品、礼品、名片盒、签名通讯录、签字笔等办公文具等；准备大量代表参展商产品品质及特色的样品，帖上公司标签，赠送索取样品的客商。

9、保障措施。制定制度，由专人保管资料、名片、现金、帐册、文件包；制定保健的措施、发生意外时人员疏散计划、消防的措施、户外雨天工作程序等。

三、把握现场、全力操作

展会时间短，现场环境嘈杂、拥挤，要获得最佳效果，应注意以下几个事项：

1、会场安排与会外洽谈相结合。有的摊位小而参展人员多，可在展馆附近的宾馆酒店租用会议室，或在下榻的宾馆与客户接洽，创造较宽松的洽谈环境。也可利用夜晚等闭馆时间，更广泛深入地接触经销商。

2、统一应对，灵活掌握招商政策。按分工对口接待，避免介绍政策不一致，招致客商的不满；酒饮品市场的地区差异较大，代理资格不必强求一致，类似大连、青岛这类经济实力超过省会的城市，企业需要在权衡整体利弊的情况下，变通单一省级总代理的渠道策略，以免今后渠道冲突。

3、收集信息。展会是个短期信息爆炸的场所，要进行广泛地收集客户和竞争者、竞品的各方面信息。收集信息时既要注重信息的针对性；要注意不断改进收集资料、获取信息的手段；要对信息及时加以处理，并提高加工处理信息的能力。

4、合理分配人力资源。根据参展人员的能力、经验，分配工作任务。商务谈判、对外联络、后勤服务、展会信息收集，都应具体到人，主次分明，这样才能在实战中做到分工合作、相辅相成。

5、形象礼仪。员工的素质反映企业文化，所有参展人员注意自身形象，最好统一穿着企业商务装，面对客户不卑不亢，有礼有节，绝对禁止在摊位上闲聊、打个人电话、下棋、打扑克牌和轻慢、诽议客商的行为。

6、方案的实施要遵守原方案中制订的程序、原则和操作办法，不得随意变更时间、地点、出席会议的人员等，在万不得已的情况下才改变会议的有关事项。

7、实地观察后观察展会情况，尽早预约明年场地。

四、会后衔接、积极跟进

1、主动征询和收集客商对整个展会招商工作的意见。

2、跟踪招商活动中捕捉到的信息，对新接触的客商要保持联系。对有意向的合作项目，要创造条件促其尽快签约。

3、对在招商活动中已签约的项目要加快立项和报批工作，促使客商资金尽快到位，使合作项目进入实质性的实施和建设阶段。

4、依据跟踪反馈工作的制度，分工到人，明确职责，并定期检查跟踪、反馈工作的成效。

5、做好善后公关工作（如寄出谢卡）。

五、认真评估、总结改进

依据达标程度、信息传播的范围、活动的社会影响力、活动的可操作性、操作过程的合理性和协调性和投入的资金与产生的经济效益的比例等，认真做好对活动的评估。包括：

1、经实践检验的目标是否正确。

2、计划是否合理和高效。

3、计划实施是否达到要求，实施的方法技巧是否恰当。

4、预算与结算的对比。

5、活动的效益评价。

6、成功的经验。

7、失败的教训。

8、改进的措施。

马克思曾说过，商品在空间上的流通，即通过运输使商品位置发生移动，改变了商品使用价值的位置，从而使商品的交换价值增大。展览会独有的凝聚特色，更是使商品的价值倍增。通过运输业，使展品在一定时间内达到在不同空间的迅速转移，各方精品及先进技术聚集一堂，使参展商获益非浅，其带来的经济及社会效益远远超过参展所需费用。运输在展会中的作用可见一斑。

在国际市场商品竞争剧烈的今天，市场行情瞬息万变，航空运输的一个特点就是运送速度快。争取时间就是争取金钱，使航空运输成为国际市场上商品竞争的有力手段，因此被普遍采用。经常会遇到参展商今天参加在中国北京的展会，闭幕后又去另外一国参展的情形。2004年北京国际汽车展奥迪公司展示的一款新车，5月14日自德国空运至北京，该公司5月20日要求将此车先期空运至西班牙参加马德里汽车展，之后于6月3日再次空回北京参展。可见航空运输的方式真的是缩短了世界各国的距离。

空运单是发货人与承运人之间的运输合同，一旦签发，合同随即生效。空运单是一份重要的货物单据。为了能够及时、准确地收到参展展品请留意在您发运展品时不要使用空运分单的方式（House Airway Bill），而采用空运主运单（Master Airway Bill）。

航空总运单是指集中托运人将若干批单独发运的货物组成一整批，向航空公司办理托运，采用一份航空运单集中发往同一目的地。一份主运单项下可以有多份分运单，分运单上的收货人就是实际的货主。一般作为参展展品我们不建议使用航空分运单的方式发运。这是因为使用分单在进口国报关提货时会造成很多不必要的麻烦。比如，主运单下有三个分运单，您的展品是其中一个分单，如果主单未在进口国海关录入报关，分运单就不能单独直接操作，而且有些国家的海关根本就不接受展品使用分单报关。为了能够及时参展，最好不要采用分单方式空运。

航空运输虽然有较多的优势，但还是有需要注意的地方。比如航空运输的运费收取是以货物的重量为依据的，即按展品的计费重量收费。计费重量，就是按货物实际毛量和体积重量两者中较高的一个计算。货物体积小，重量大，以实际毛量作为计费重量；货物体积大，重量小，以货物体积重量作为计费重量。所以当您看到空运单上的收费重量与您的货物毛重不一致时，请别认为是航空公司出了差错。不同类型的商品，航空公司的收费标准也各有不同。作为特殊商品，航空公司对汽车的收费重量有所规定。根据国际惯例，对于长度不超过3.2米的汽车计费重量最低按1800公斤收取；对于长度超过3.2米的汽车运费重量按最低4000公斤计算。

航空运输最显著的特点就是快捷、便利，因此被参展商普遍使用，但是航空运输也存在着对货物体积的要求和规定。请关注您的展品的尺寸，避免由于机舱舱门的原因，造成大件展品不能顺利抵达而延误参展的情况发生。2004年的北京国际汽车展在非比寻常的热闹中结束了，然而世界各地其他国家的车展还在按期举行。日本马自达公司继在北京成功地展示了他们的概念新车后急于将该车空运回东京的成田机场参加东京的展示会。按照展商的委托及时发货了。事情并没有向他们想象的那样，能够在发货后24小时抵达成田机场，于是国际长途电话不停地联络北京——广岛（马自达公司所在地）——东京——大阪，以致于发货当天深夜仍然在确认这辆车的具体位置。为什么会出现大阪这个城市呢？这是由于参展的这辆概念车体积为 420 X200 X190，重量为2000公斤，根据尺寸只能使用全货机运输。承运货物的机型有多种，一种是客用飞机，主要是承载部分旅客行李及随机物品，通常机舱门的尺寸是80高80宽；一种是客货两用飞机，承载部分一般的货物，机舱门尺寸为高1.64米宽2.24米；大件物品通常使用另一种全货机，机舱门尺寸为高2.80米宽2.44米，而北京飞往东京的航班没有全货机，只能从北京发运至大阪的关西机场，然后陆运至东京的成田机场，这一转运至少需要48小时。所以即便是航空运输也是需要具体情况具体对待，而不是想象可以完成的。

展览会的直接目的就是展示自己的产品，希望我们有关运输的建议和介绍能对您有所帮助，顺利参展

第四篇：展会注意事项

展会注意事项

在会展过程中最常见的问题是在展位搭建过程中出现的，大体总结如下： 1搭建的主体结构是否与预期的效果图相一致，如主要展台的方向和灯箱的安装（包括位置、尺寸、样式、颜色等）。

2灯箱以及宣传图片的颜色、内容有无误差和错误，包括灯箱片的颜色、整体色调和布局、图像的颜色另外还有是否错别字以及漏字缺少颜色等现象，如果有要与施工方和广告公司协调立即更换。

3安装立体字和公司标志的时候要检查有无漏字和错别字的情况以及塑料字或者泡沫字有无残损，还要检查材料是否与要求相一致或者是否影响美观和使用。在粘贴不干胶字的时候要仔细，确保做到不倾斜、不凹凸、不残损。

4在搭建结束后要检查细节性问题。例如：墙壁污迹和破损，灯箱片的顺序。5在开展后特别是开展的第一天早上一定要提前到达展馆，避免堵车等因素导致时间延误。另外在展会过程中资料的准备和摆放做好分门别类，在发放的过程中要提高资料的利用率，尽量只发给专业人士和有合作或者了解意向的人。

6在开展之前要调试好设备。其中电视、音响、DVD、U盘要连接好，保证即插即用。

7在会展过程中要有应急方法和措施，如停电、立体字脱落等。

8在布展过程中要讲求美观、安全、方便。特别是线路问题，不仅仅要美观还要安全，避免用电负荷超载引发安全事故。如果出现意外情况切不可慌乱要及时与展馆工作人员及搭建商取得联系，共同处理好。

第五篇：节假日期间值班人员注意事项

春节期间值班人员注意事项

为了度过一个祥和美满、快乐安全的春节，值班人员共同对医院的一切安全事物负责，也就是节日期间值班人员不分科室、不分岗位，共同处理一切突发事件或日常工作处理，保证工作在当班及时处理完毕，做到事不过夜，如遇特殊情况，重大事件不能处理需报值班领导。

值班时间安排：主班 阴历二十五至正月初五

副班 阴历二十五、六、七、正月初四、五

1、值班人员每日例行对值班科室进行巡检、检查、门窗是否关闭，有无设备停止运行、管道跑冒滴漏等事故发生。

2、值班人员要正常签到，严格执行医院规章制度，做好交接班工作，上岗前、值班期间不得饮酒、值班期间不得迟到、早退、无故脱岗、并保证电话畅通。办公室人员必须有人坚守电话，并对电话做好记录，保证来电有人接，有记录有反馈。

3、非值班人员在家休息期间也需要保持电话畅通，如遇突发事故以便联系。如有联系，不得以任何理由推托。

4、值班人员须遵守医院制度，提高安全意识，注意防火防盗、个人人身及公私财产安全。

5、节日放假期间，大家要注意交通安全，人身安全和财产安全，劳逸结合，以全新的面貌投入节后工作。

春节将至，首先向医院全体同志致以节日的问候，祝大家春节快乐！万事如意！