上半年工会系统工作汇报（小编推荐）

第一篇：上半年工会系统工作汇报（小编推荐）

上半年工会系统工作汇报

上半年工会系统工作汇报

今年以来，按照集团公司工作安排，我们紧密团结安全这个中心，结合本单位实际，上半年开展了以下各项工作：

一、群监工作扎实有效

1、开展“杯”活动竞赛。一是年初以来，我们将班组无违章、无违纪、无轻伤“三无”竞赛纳入了“杯”竞赛活动内容考核之中，上半年全矿有168个班组实现了五三违日、无三违周、无三违月的工作目标。炮采队班被市总评为安全生产先进班组，综维队被评为先进班组长，综掘队被评为优秀群监员。二是发挥群监员作用。我矿现有群监员209名，其中生产一线149名，他们坚持每天上

岗查隐患、制止“三违”行为98人次，均得到了有关单位和部门处理。三是从五月初开始，矿工会组织举办三期群监员学习培训班。对新调整上任的146名群监员利用班前会时间进行了培训，不断提高了群监员工作业务水平和安全生产防范活动。四是确定每逢6日、16日、26日为全矿职工集中上岗排查隐患工作日，并将隐患内容分类分项进行疏理，重大事故隐患提交矿长安全办公室协调解决和处理。将不安全隐患消灭在萌芽之中。

2、注重发挥女工家属安全二道防线作用。一是矿工会组织全矿职工和家属开展的“争当安全矿工、创造幸福家庭、共建和谐”为主题的安全签名仪式，共有2800余人参见活动并收到了较好的效果。三是开展以职工家庭为单位的安全知识竞赛活动。共有二十二个区队、40个家庭、1200名选手参加，同时组织14名女工和家属开展“安全在我心中”演讲比赛活动。

3、隆重召开群众安全工作表彰大会。在总结安排群监工作的同时，大力表彰了十个先进群监分会、10名优秀群监员称号和40名优秀群监员，并组织了四个群监分会和1名群监员在会议上作了经验介绍，有利地推动和促进了群众“杯”竞赛活动。

二、夯实工作基础，在班组建议上作文章

加强班组建设，是企业发展的基础建设内容之

一、也是企业一切工作的出发点和落脚点，为此，我们按照集团公司工会的安排和部署，先后开展了以下几项活动：

一是抓班组基础工作。我们在全矿二十七个重点和辅助区队，共个班组中民主选举和测评班组长。制定和完善了班组长推选考核办法，根据民主测评结果，我们组织生产职能部门和党群部门分为思想品德，安全意识、现场管理，工作能力和群众威信五个方面对在测评中总分70分以上的班组长严格考核、任

用，并由矿上下发聘书，任用期满一年后重新测评、考核，不合格者不再任用。

二是办班组长学习培训班。针对班组长工作水平不高，业务能力不精的实际对192名班组长进行了为期八天的系统学习培训，同时并根据班组长不同工种、不同岗位的具体情况，我们以班组长培训教材为蓝本，聘请基层工会主席以板书的形式分章节授课、通俗易懂，实实在在、效果突出。上级组织还为参加班组长培训班的学员颁发班长上岗资格证书。

三是“红旗班组”竞赛活动广泛深入。年初以来，各单位结合本岗位工作特点，制定了活动方案和评比细则，矿工会针对竞赛活动的实际，划分为采掘维、机运通、地面服务三个区域分为个小组进行月检查、考核评比。上半年评出五星级班组7个，四本星级26个、三星级56个、二星级21个。对优秀班组和班长给予重奖。我矿通风队通风班被省总评为“工人先锋号”。

四是加强职工之家建设。在建家工作的基础上，进一步量化和细化了考核目标，并将全矿四十二个单位划分为三个层面，分别制定了评比考核细则。矿工会于六月中旬对全矿职工之家建设进行了系统的检查和考核。基础工作比较好的有21家，活动效果比较好的34家，对存在问题和不足的8个单位在工会主席月度例会上进行通报。

三、关心职工生活、关注弱势群体

按照集团公司工会安排，结合全矿工作实际，我们以“两大节日”为重点，突出抓了几件事：

1、元旦、春节期间集中救助。基层单位成立了四十二个走访。矿25名副总以上领导分户进行一对一地慰问、矿长、党委书记、工会主席自掏腰包慰问贫困家庭。保证职工过好年。

2、在“”事故三周年祭日期间，矿党政班子拨出专项资金走访慰问遇难的职工家庭。

3、每逢职工及家庭遇有婚丧嫁娶

等事宜，矿工会代表矿上进行走访慰问。

4、年初以来，矿工会坚持每季度生活困难的特殊家庭和患重大疾病的职工家属，保证职工家庭有饭吃、子女有学上、患就医，特别是综采队、汽车队、岩掘一队等单位工会还发挥职工互动的作用，为困难职工捐款捐物，做到大事有区队、小事有班组，密切了干群关系，增进了工友情谊。

5、做好信息反馈工作，解决职工后顾之忧。针对职工热点难点问题，我们同时召开不同层次的职工座谈会倾听群众心声。如夜班职工无通勤车问题，职工违章罚款捐款难度大问题，摩托车办证难问题以及农民工班后餐等问题都是通过召开座谈会的形式反馈到行政主管部门解决。保持了职工队伍和谐、稳定。

四、“双增双节”活动扎实有效

一是按照年初集团公司活动的具体要求，我们制定和完善了“双增双节”活动方案，在全矿建立健全了40个活动

领导小组和组织机构，进一步明确了责任。三是分解指标。集团公司下达的“双增双节”指标是500万元。我们自我加压，主动分忧，全年按照600万元指标分解到各区队班组，做到了千斤重担大家挑，队队班组指标，为广泛开展“百千万”活动打下了坚实基础。三是在全矿井上下建立了38个回收点、26个修旧点。同时在职工中广泛开展“回收一个道板、一颗螺丝钉、一架棚、一根锚杆”等“五个一”活动，不断调动了职工积极性。四是为把活动落实到实处，我们采取加奖工分，奖励现金等形式吸引职工参加活动中来。1-5月份全矿“双增双节”价值万元。我们并在工会主席工作例会上通报活动情况。

五、围绕生产建设这个中心，积极开展健康向上的文体活动。

一是技术练兵比武活动在工作面，在掌子头、在作业现场。在活动中因地制宜、突出重点、坚持干什么、练什么、学什么、比什么的原则，引导广大职工

广泛参与活动。1-6月份已有十七个单位结合自身实际开展了十九个工种的技能比赛。矿工会还为获得优胜单位和个人颁发了奖品。二是组织举办以职工自编自演节目为主要内容的春节联欢会活动，并聘请市艺术团演员同台献艺，提高了职工艺术80位。三是举办职工长跑接力赛、全矿有条件、有能力四十个单位组队参加。四是开展集趣味性、益智性和知识性的迎新春千条谜语竞猜活动和春联征集大赛活动，陶冶了职工情操。五是举办职工首届卡拉ok大赛活动，有四十个单位、56名选手参加，在活动中发现了骨干，培养了新人。六是组织103名农民工去海棠山旅游观光。七是组队参加了集团公司乒乓球、象棋赛和学习《中国十五大知识抢答赛》以及安全知识竞赛活动，并分别取得了第一名和第二名的好成绩。与此同时我们还聘请了集团公司老年艺术团为我们矿工做专场演出，深受广大职工的欢迎。

下半年工作设想

集团公司二届七次全委会结束后，我们坚决按照公司工会的安排和部署，立即召开专题会议，结合我矿实际，安排今后工会各项工作任务。下半年我们矿工会的工作就是重点采取积极有效措施，坚决消灭重伤以上人身事故，特别要突出抓好以下几件事：

1、加强职工安全第一思想教育。结合不同月份、不同任务，各区队工会主席有针对性地做好班前会备课笔记，每月必须两次以上，并协助班子成员开还班前会。

2、要以“无三违”为主要内容，开展“三无”班组竞赛活动，以此促进“杯”活动健康有序展开。班与班、组与组要每月进行一次评比，对没有事故的单位给予奖励。各单位要建立活动评比台帐，并将这项工作作为“杯”竞赛的规定动作加以完善。

3、加强群监员上岗排查隐患的力度，每月必须八次以上，完不成指标的酌情扣分。

4、认真做好信息反馈工作。对排查出的事故隐患由各区队进行疏理，并加以落实，切实将重大隐患消灭萌芽之中。

5、适时召开上半年群监工作表彰会。对在上半年做出突出贡献的群监员组织和群监员进行表彰奖励、大力宣传活动中的先进典型。

6、抓好对上半年安全演讲评比工作。组织女工家属利用一个月的时间到职工班前会进行巡回演讲，使职工在活动中受到教育。

7、全力抓好职工安全征文活动，评出优秀作品和名次，利用班前会时间进行宣传学习，大力开展班组安全文化建设，通过这种形式创建安全文化氛围。

8、认真开好座谈会反馈安全工作信息，特别是要搞好职工代表安全视察活动，区队每月一次，矿里每季一次，要定时间、定地点、定路线。在活动的同时要及时排查隐患，隐患于未然。

9、大力开展职工家属安全家书征

集评选活动，组织优秀作品的作者到全矿个单位进行巡回演讲。

二、发挥点面作用，取得“双增双节”活动的全面胜利。

根据集团公司工会的要求，在取得成绩的基础上，我们要虚心向兄弟单位学习，进一步动员全矿职工投入到活动当中来，全面完成活动各项指标：

一是加大活动力度，将“双增双节”成果向班组延伸。各班组要充分发挥回收点、修旧点的作用，发挥能工巧匠的自身优势，对回收上来的物件经修补验收合格后重返井下，能修复的坚决不领用新品。

二是坚持量比考核，将“双增双节”指标落实到人头上。各区队要自我加码，自我加压，深挖内潜，最大限度地调动职工活动的积极性，并在活动中定岗位、定成本、定指标，千方百计完成矿、区、车间下达的“百千万”活动年度目标。

三是抓住重点、点面结合。各区队要围绕现场工作实际发动职工广泛开展

小革新、小发明、小创造活动，满足生产需要。特别要专题研究易损易坏机械配件的维护和保养科目，将各类事故消灭在萌芽之中，减少机械效率，以此提高工作效率。

四是注重发挥工程技术人员的聪明才智，鼓励和支持他们为企业的长远发展谏言献策。特别是对在“双增双节”活动中成绩突出的给予重奖，在提职晋级方面给予优先考虑，让他们有才有位。

三、进一步加强和改进新时期职工之家建设

矿工会要坚持“建家就是建企业、建家就是建队伍、建家就是建和谐”的理论，把完善建家机制构建和谐小家作为基层工会的规定动作。

1、不断提升建家质量。要在小家内涵上下功夫。一是通过班前会学习、安全职工文化素质要有较大提升。二是通过练兵比武活动，职工岗位操作对能有较大提升。三是通过参与班组管理，职工民主意识要有较大提升。四是通过

开展有益活动，职工文1 2 下一页

第二篇：XX年工会系统工作总结（推荐）

XX年工会系统工作总结

工会是党联系职工群众的桥梁和纽带，是会员和职工利益的代表。党领导下的工会工作，是中国特色社会主义政治文明的重要组成部分，是党的领导和人民当家作主的一个重要结合点。下面是小编搜集整理的XX工会工作总结及XX年工作思路，欢迎阅读。

一、XX年主要工作

XX年，市总工会紧紧围绕市委、市政府工作大局，按照“日常工作出经验、重点工作出亮点、自选动作创特色、整体工作上台阶”的思路，紧紧围绕我市产业转型升级、“五水共治”、“三改一拆”等中心任务，咬定目标，精准发力，各项工作取得明显成效。“统筹城乡工会建设”工作受到全国总工会充分肯定，在全国推广。“工会干部上挂下联”工作在全省群团工作会议上受到王辉忠副书记充分肯定，在全省推广。工会劳动保护分级管理、创新工作室创建等工作受到省总工会肯定。市总工会被评为全国“安康杯”竞赛活动先进单位和省级创建和谐劳动关系暨双爱活动先进组织。

一是在坚持正确政治方向、服务发展大局和促进社会和谐稳定中凸现政治性。通过党组中心组(扩大)会议、机关干部学习会和全市工会工作座谈会等形式，学习好、把握好总书记和夏宝龙书记重要讲话精神，在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致。组织动员广大职工走在时代前列，在改革发展稳定第一线建功立业。自觉把工会维权工作纳入党和政府主导的维护群众权益机制，深入开展和谐劳动关系创建活动，推动构建中国特色和谐劳动关系，以劳动关系和谐促进社会和谐稳定。

二是在培育核心价值观、弘扬劳模精神和增强凝聚力中凸现先进性。大力弘扬社会主义核心价值观，推动社会主义核心价值观融入企业精神和职工文化建设。大力宣传劳动模范和其他典型的先进事迹，让劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽蔚然成风。把群众路线作为工会工作的生命线和根本工作路线，不断增强工会的吸引力、凝聚力和战斗力。

三是在扩大工作覆盖面、实现服务普化和改进工作方法中凸现群众性。加快新领域新阶层工会组织建设，进一步加强和做好农民工入会和服务农民工工作，提高工会组织和工会工作的有效覆盖面。构建大服务体系，强化服务意识，实现工会服务网络化、普惠化。坚持眼睛向下、面向基层，更有效地组织引导职工、服务帮助职工，把更多的职工群众吸引到工会工作中来。

一是深入开展劳模先进引领活动，弘扬工人阶级伟大品格。认真做好XX年全国劳模及浙江省“五一”劳动奖状、奖章的推荐工作。9人被评为全国劳模，6人获省“五一劳动奖章”，获省“五一劳动奖状”2个。开展上下联动为“最美嘉兴人最美职工”点赞活动，评选出10名最美职工和10名市优秀职工;组织“寻访劳模足迹”宣传报道，“五一”期间在《浙江工人日报》《嘉兴日报》《南湖晚报》发表新闻报道17篇。

二是深入开展劳动竞赛,增强职工创造活力。紧紧围绕市委“建设美丽嘉兴、创造美好生活，打造江南水乡典范”重大决策部署，以镇(街道)和基层企业为重点，组织全市职工开展多形式、多层次建设“两美”嘉兴劳动竞赛。全市万余家企业开展各种形式的劳动竞赛。在抓好千亩荡应急备用水源工程等20个市级竞赛活动示范点的基础上，以点带面，推动全市100多家市级重点工程项目开展以“六比”为主要内容的“两美”嘉兴重点工程立功竞赛活动。

三是深入开展职工技能比武,提升职工技术水平。市、县、镇层层联动，大力开展职工职业技能比武活动。举办全市第八届职工技能运动会，设置市级比赛项目32项。通过技能比武，54名职工获技师资质证书，291名职工获高级工资质证书，79名职工获技术操作能手称号。

四是深入开展职工技术创新,增强职工创新能力。深入开展高技能人才创新工作室创建活动，命名市级高技能创新工作室21个，评选市级“工人发明家”10名;全面推进班组建设，表彰嘉兴市“工人先锋号”50个，获得省“工人先锋号”称号7个;组织实施、推进“百名高技能人才晋级，千名技能带头人培养，万民农民工培训”计划，全市各级工会培训职工万人次。

一是扎实推进依法维权新实践，维护职工合法权益。不断推进职工民主管理，全面保障职工政治权益。对有一定规模、基础较好的企业，高点定位，高效促动，职代会建制率达%。对小型企业，依托镇(街道)、村(社区)、工业园区，大力推行区域性(行业性)职代会建设，全市建立区域(行业)性职代会工作机制1233个，覆盖单位40633个，建制率%;不断提升工资集体协商质量，全面维护职工经济权益。大力开展“要约行动”，签订或续签工资集体协议。加强工资集体协商指导员队伍建设，充分发挥指导员作用，提升协商质量。全市单建企业工会开展工资集体协商、签订工资协议8742家;推进企业安全文化建设，全市万多家企业开展安康杯竞赛，参赛职工69多万人。开展“XX安全生产合理化建议征集活动”，全市XX多家企业8万多名职工参与。

二是不断深化工会大服务体系建设，提升职工幸福指数。大力推进市、县(市、区)职工服务中心规范化建设，加大镇(街道)职工服务站、企业服务点建设力度，形成了市、县(市、区)职工服务中心、镇(街道)服务站、村(社区)和企业职工服务点四级网络。启动第二轮职工医疗互助保障工作，全市参保职工已达40万多人;深入开展工会“四季送”、结对助学、“心连心”大病救助、爱心透析专项救助、“平安返乡”等活动，慰问困难职工 万人次，发放慰问款万元、慰问品 万元。帮助农民工平安返乡41370人次，包车375辆，购买机票105张，车船票40442张。

三是深入推进企业职工文化建设,丰富职工精神文化生活。不断扩大职工书屋建设的覆盖面，创建全国职工书屋4家，省级职工书屋25家，新增市级职工书屋87家;举办全市企业职工文化论坛，共收到论文39篇;组织开展“送文化、种文化”系列活动，为基层送演出217场，图书15万余册。

一是大力推进新型城乡“一体化”工会建设，增强基层工会活力。以“镇(街道)工会创示范，基层工会增活力”活动为载体，切实推进镇(街道)工会组织结构、运行机制和管理机制创新，着力打造以镇(街道)工会为枢纽，行业(产业)工会为纽带，村(社区)工会和企业工会为基础的新型城乡“一体化”工会工作体系;开展优秀工会工作者评选，组织基层工会干部参加全总、省总培训，市和县(市、区)总工会组织10期701人培训。

二是大力推进基层工会建设落实年活动，夯实党的群众基础。在全市开展为期3个月的建会、入会情况普查，全面掌握基层工会建设情况。按照全总数据库扩容升级和改造要求，做好信息维护和处理工作;大力推进工会组建和职工入会工作，全市新增农民工入会12万余人，新建工会组织748家。

三是大力推进干部培养机制创新，加强工会干部队伍建设。推广工会干部分级管理工作机制和工会干部上挂下联锻炼机制，通过理论培训和实岗锻炼提长基层工会干部的业务水平。按照省委、市委部署，组织开展党组书记上党课、专题学习研讨等，推动党员干部把“三严三实”作为修身做人用权律己的基本遵循、干事创业的行为准则，争做“三严三实”好干部。深入推进机关作风和效能建设，深化工会“双服务”活动，市总机关组成6个调研服务组，共127人次分赴各县(市、区)、产业(系统)工会、镇(街道)工会、企业、创新工作室指导服务，为基层解决实际问题。

2018年工作思路

2018年全市工会工作的总体要求是：坚持以党的十八届四中、五中全会精神为指导，深入学习贯彻总书记系列重要讲话和中央、省委党的群团工作会议精神，切实保持和增强政治性、先进性、群众性，按照市委和省总工会的部署，紧紧围绕嘉兴“十三五”科学发展目标，以发展和谐劳动关系为主线，以改革创新为突破口，着力构建“五大”工作体系，不断深化“四型”工会建设，进一步团结动员广大职工为建设“两美”嘉兴、打造江南水乡典范而努力奋斗。重点抓好以下工作：

一是发挥劳模先进示范引领作用，大力弘扬劳模精神。进一步完善劳模培养、选树、管理等制度，重视选树更多的技能型、创新型和具有高尚职业道德的一线职工，确保劳模先进性，扩大劳模社会影响力。进一步完善劳模管理体系，加强各级劳模协会建设，做好劳模数据库的动态管理工作。进一步做细劳模服务工作，落实劳模待遇，关爱困难劳模，增强劳模的荣誉感、自豪感和影响力。

二是深化建功立业劳动竞赛，汇聚助推发展正能量。紧扣“十二五”收官、“十三五”起航的各项目标任务，围绕推动全市经济转型发展，把劳动竞赛作为激发职工创造活力的重要载体，以“工人先锋号”创建为平台，广泛开展各类劳动竞赛，激发全市广大职工群众的主动性、积极性和创造活力，积极投身经济建设。加强高技能人才(劳模)工作室建设，切实提高职工和企业创新能力。广泛开展班组创先争优竞赛，推动班组建设制度化、规范化和科学化。深化职工节能减排活动，加强生态文明宣传教育，推动实现绿色发展、循环发展、低碳发展。

三是深入实施素质提升工程，提升职工创业创新能力。围绕省市创新驱动战略和人才强市战略，深入开展“百名技能人才晋级、千名技能带头人培养、万名农民工培训”活动，广泛开展群众性技术练兵、技能比武和技术创新活动，使技术工人技能素质有实质性提升。深入开展“工人发明家”评选和“五小”评创活动，鼓励企业开展高技能人才自主评价工作，鼓励职工学习新知识、掌握新技能、提升竞争力，造就一支有智慧、有技术、能发明、会创新的技术工人大军。

一是进一步加强源头参与和宏观维护。加大源头参与力度，通过与政府联席会议、各级人大代表和政协委员的提案建议、劳动关系三方协商机制、厂务公开协调小组等渠道，反映职工意愿呼声，研究职工群众切身利益问题。加强普法教育，引导广大企业经营者和职工提高法治意识，遇事找法、办事依法，解决问题用法、化解矛盾靠法。强化工会法律援助职能，发挥工会法律顾问和法律志愿者的作用，努力为职工群众提供及时高效的法律服务。

二是进一步深化和谐劳动关系创建。继续深入开展“双爱”评创和劳动关系和谐企业创建，推动建立健全企业社会责任评价体系。健全劳资矛盾预警预防、劳动法律监督、矛盾纠纷排查、突发性事件应急调处等机制，发挥各级劳动争议调解组织和劳动争议调解员队伍的作用，打造便捷、高效、多方参与的劳动争议调处模式;不断深化工资集体协商“要约行动”，积极创新和拓展工资集体协商模式，重点关注三产服务行业、中小企业和区域、行业，确保工资集体协商建制率保持在建会企业的90%以上。突出世界500强在禾企业、区域、行业三个重点，进一步提高工资协商质量。逐步规范协商要约，促进工资集体协商的内容拓展、品质提升。全面加强工资集体协商指导员、谈判员队伍建设，积极培育工资集体协商典型，增强典型示范效应;建立健全以职工代表大会为基本形式，以厂务公开、职工董(监)事制度等为重要内容的企事业民主管理制度体系。加强职工代表大会规范化建设，指导企事业单位依法落实职工代表大会的各项职权，注重职工代表在大会闭会期间作用的发挥。

三是着力构建工会大服务工作体系。积极争取各级党政重视和支持，加快构建以市、县(市、区)职工服务中心为骨干，镇(街道)职工服务站为支撑，村(社区)和企业职工服务点为基础的四级职工服务工作网络;拓展帮扶服务内容，在加大物质帮扶的同时，加大精神需求的帮扶力度。逐步扩大对已建档困难职工常规救助的覆盖面。加大对因大病或突发事故导致生活困难的职工的帮扶服务，大力推进职工医疗互助保障工作，扩大职工医疗互助参保率，建立市级统筹的职工医疗互助保障新体系。在基层重点扶持一批职工服务类社会组织，构建覆盖广泛的社会服务体系，推动工会服务职工工作的项目化，增强工会服务工作的实效性。探索建立以全体会员职工为对象，以特惠与普惠相结合，即时与长期相结合，输血与造血相结合，物质与精神相结合，单项与综合相结合的大服务工作体系。

一是引导职工践行社会主义核心价值观。广泛开展党的十八届五中全会和总书记系列重要讲话精神的宣传教育，增强广大职工对中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信。深入开展“中国梦?劳动美”主题教育，积极引导广大职工树立社会主义核心价值观，着力推进各行各业特别是窗口行业的职业道德建设，通过评选“最美职工”，促进形成爱岗敬业、诚实劳动、勇于创新、奉献社会的高尚职业道德。

二是大力推进职工文化阵地建设。加强各级工人文化宫(职工文体中心、俱乐部)建设，开展丰富多彩的职工文化活动，使之真正成为职工文化的“大舞台”、“辐射源”。以全面实施企业职工文化“八个有”建设为重点，大力推进基层职工文化阵地建设。大力推进“职工书屋”建设，加强对职工文体协会等团队的指导和扶持，培养更多文体骨干，不断提高职工文化素养。

三是丰富职工精神文化生活。推动企事业单位、机关广泛开展群众性文化活动，倡导每位职工培养一项健康有益的文体活动爱好，不断扩大群众性文体活动的参与面;继续打造“送文化”、“种文化”、职工运动会等工作品牌，努力办好全市职工运动会和职工文化艺术节，使职工文化成为嘉兴文化建设的有机组成部分。

一是坚持不懈推进普遍建会。坚持党建带工建，将企业集中的各类开发区(园区)作为建会重点区域，把25人以上和开业一年以上的未建会企业作为重点对象，努力消除薄弱区域和空白点，不断扩大工会组织的覆盖面，提高单独建会率。积极推进小微企业、城市楼宇和市场工会联合会建设，力争实现工会组织全覆盖。通过农民工源头入会等办法，最大限度地把职工吸收到工会组织中来。

二是扎实推进基层工会规范化建设。深入贯彻全国总工会《关于新形势下加强基层工会建设的意见》，按照“六有”要求，扎实推进基层工会规范化建设。大力推进工会组织亮牌子、工会主席亮身份“双亮”活动，积极稳妥地推进基层工会主席民主直选和会员评议工会工作。不断完善镇(街道)工会机构设置和工作机制，着力提升运行效率、工作活力。规范基层会员(代表)大会制度，把好工会委员会和工会主席关，严格程序，发扬民主，努力增强工会组织的代表性。

三是切实加强工会领导班子和干部队伍建设。积极协助党委选好配强工会领导班子，不断优化结构。更加重视工会干部队伍建设，不断充实新生力量，加强培训，提升素质，充分调动工会干部干事的积极性、创造性。积极探索和推进聘用职业化、社会化工会工作者，推广工会干部“上挂下联”，拓宽工会干部来源，不断加强基层工会工作力量。围绕职工多元化需求和制约工会工作的瓶颈问题加强调查研究，坚持以理论创新推动工作创新，切实加强“四型”工会建设。紧紧抓住世界互联网大会永久落户乌镇的契机，紧跟时代潮流，融入“互联网+”时代，在与职工在线互动中增强工会组织的凝聚力和吸引力。

第三篇：工会工作汇报

2014年阳煤集团兴峪工会工作汇报情况

在这个不平凡的年代，煤炭行业经历了刹那芳华，哀鸿遍野，柳暗花明，昙花一现，在续写着纷繁多变的行业发展历程的诗篇时，面对风云变幻、市场动荡不安的行业变革创新的新时期，在集团和公司的正确领导和决策下，兴峪煤业认真分析当前形势，积极顺应市场变化，把握机遇，灵活调整管理经营策略，实现了快速扩张，经营业绩高度增长，资产结构进一步优化，现金流状况趋向合理及经营风险有效防范，公司核心竞争能力及可持续发展能力有了较大程度的提升。

工会是企业党团组织和领导，联系职工群众的桥梁和纽带，特别是在新形势下，搞社会主义市场经济、民主政治、政治文明，政治文明包括党的领导、人民群众当家作主和依法治国。工会工作的重要性是随着形势发展的需要而不断增强，所以要不断深化对工会工作的认识并切实摆上议程。一直以来，工会工作都是阳煤集团兴峪煤业有限责任公司工作的重要组成部分。兴峪工会经常分析研究新形势下工会工作的导向，同时为企业解决实际问题。精心培养优秀的工会干部，努力打造出杰出的职工典型，真正为企业精神文明建设做出积极的贡献。

2014年以来，兴峪工会以“创建优秀职工之家，当好职工强力后盾”为基础，根据《企业工会委员会五年工作规划》和《工会工作安排》，积极听取全体委员关于工会工作的意见和建议，良好的规划与合理的安排，激发自身潜能，更好地发挥工会的作用，化作无穷的动力和干劲，引导和激励着工会工作者在各自的岗位上身先士卒、勇往直前，真正成为企业工会的好帮手，做职工的贴心人，让“职工之家”成为展示企业工会良好形象的名片。

2014年，公司工会各项指标完成情况良好，按计划完成职工代表大会、民主管理、班组建设、职工文化建设等各项工作任务。公司工会以服务大局、服务职工为主线，以深化民主管理、推进建功立业为抓手，以职工文化建设为载体，突出重点、创新思路，改进作风、立足实干，充分发挥工会职能，打造工会精品工程，努力为公司科学发展作出新贡献。

1、健全民主管理制度。按照“组织起来，切实维权”的工作方针，开展“入会宣誓，维权宣讲”活动，真正做到哪里有职工，哪里就有工会，哪里有工会，哪里就有工会维权的声音。成功召开职工代表大会，促进企业劳动关系的和谐，确保民主管理工作的落实；开展“我为企业献一策”合理化建议征集活动，制定，完善总经理与职工之间的信息沟通和联系，确定工会联络员名单，召开联络员交流座谈会议，进一步拓宽民主管理渠道。优化厂务公开网站，完善厂务公开民主管理记录，保障职工的知情权，推动公司厂务公开工作的开展。

2、稳定推进班组建设。深入开展“建家”竞赛活动，实现工会组建与作用发挥协调发展。全面布置班组建设任务，整合规范班组管理，进一步推广应用；开展达标班组、标杆班组自查自评及标杆班组结对帮扶，开展班组建设减负专题调研，向基层征集并归纳整理减负建议，明确减负措施；实施减负方案，确定班组减负项目，突出改进安全工作办法，督促相关职能部门做好减负方案宣贯；建设职工书屋，班组配置流动图书角，营造全员学习的气氛；开展专业职业技能竞赛，全面提升广大职工的理论和实践水平，培养高技能、高素质队伍。

3、加强干部队伍建设。巩固引深“双亮双评双争”活动，积极推开会员评家，会员评主席工作，激发工会活力。组织评选公司2013先进集体和优秀个人，选树推荐优秀职工参评各级劳动模范，按照大规模培训干部、大幅度提升干部素质的要求，制定切实可行的培训计划，逐级分解任务，层层组织实施，通过走出去、请进来等多种方式，采取分级培训、以会代训、集中授课、专题讲座、研讨交流等多种手段加大干部培训力度，确保所有专职工会干部能够受到一次业务培训。协助集团公司完成省总、市总、集团公司工会举办的各类调训任务。，加大新任主席、新入职工会工作者培训力度，不断提升工会干部队伍素质，增强做好新形势下职工群众工作的能力。

4、加强文化阵地建设。大力开展企业精神文明创建工作，丰富职工精神生活，提升职工学习力。把提高职工队伍整体素质作为一项战略任务抓紧抓好，通过更新职工学习理念，积极引导职工掌握新知识、新技能，练就精湛的技术和过硬的本领，主动实现由实干型工人向知识型工人的转变。工会以创建学习型工会组织为抓手，强化团队学习机制，使员工养成自觉学习、按时学习、互相学习的习惯。以“创建学习型企业，争做知识型员工”为契机，有效地改善了职工的学习条件。广泛组织开展丰富多彩的职工文化体育活动，在理论上丰富内涵，在形式上增添外延，在功能上发挥作用。引导职工深入理解企业文化的深刻内涵，把企业核心价值观落实到各项工作中。缓解职工的工作压力、增进他们的知识和技能，进一步鼓舞士气，使广大职工以更加饱满的精神状态投入到工作之中。

5、加强工会组织力量。坚持以工人代表会和民主生活会为龙头，通过不断整合反馈信息与合理化建议，发扬企业民主，不断提高集体凝聚力和战斗力；让工会工作温暖人心，充分发挥工会组织的沟通桥梁作用；深入基层了解倾听职工呼声，尽最大限度地保障职工的合法权益。深入推进企业民主建设、建立健全民主管理工作的长效机制为主题，充分体现出工会工作特色。启动劳动人事争议调解工作，维护教职工合法权益。促进工会的制度化、规范化，在企业营造出和谐、团结、奋发的发展氛围。关心职工工作、学习和家庭生活，解决实际困难，形成相互信任、紧密团结、共同发展进步的良好风气，使职工队伍更加团结稳定。在重大节日及时间允许的情况下，组织举办集体活动，给职工争取更多的福利。

6、搭建平台激励创新。针对职工素质水平参差不齐的现状，工会在建立职工技术档案的基础上，认真分析职工素质方面存在的薄弱环节，采取“缺什么补什么”的原则，在各专业岗位中随机抽取职工进行全方位的考试、考核，督促职工提高学习能力、创新能力和竞争能力，达到以考促学、以赛促培的目的，使职工练就了一身真本领，成为了建设现代企业的中坚力量。持续拓展职工技术创新，鼓励职工参与技术创新活动，征集职工创新成果展作品，做好创新工作室的建设，力争以努力研发、积极进取的工作态度迅速获得喜人成绩。

7、送温暖活动凝聚人心。全心全意造福职工。继续推进“进千家门，暖万人心”阳光大行动活动，为困难职工送去慰问物资。下发关于落实年休假的通知，切实保障职工年休假的权利；设立专项资金，为职工办理住院医疗补助。夯实职工疗养、大病互助、关爱老职工、关爱女工，及时传送公司领导对广大职工的关怀，关心关爱企业困难群体，做好爱心互助会资助，充分体现一方有难、八方支援的精神。扩大资助范围、提高爱心互助会留存资金的利用率，做好职工供养直系亲属关系认定医疗费用报销、困难职工补助、先进职工疗休养等工作，对企业稳定、构建和谐社会起到了积极作用。

8、职工劳动关系。工会充分发挥组织协调作用，努力建设企业员工和谐共赢的新平台，在企业中形成了企业关爱员工，员工爱护企业的浓厚氛围。在构建劳动关系和谐企业中，工会根据现阶段企业所有制形式和产权结构的多样性，积极推行职工劳动报酬、劳动保险和生活福利的集体协商工作，依照按劳分配、效率优先、兼顾公平的原则，根据企业生产经营效益和职工的劳动贡献，为企业分

配新机制的建立和完善作了大量的工作，使职工的收入不断增加。针对职工的工资、奖金、社保、医保等问题，与企业进行集体协商，使职工间劳动待遇差距大大缩小，职工“以企为家、企兴我荣”的观念得到加强，劳动关系更趋和谐稳定。

9、精细财务管理。2014年工会经费收入总额为473325.06元，其中拔缴经费收入466027.38元，其他收入1258.18元，会费收入6039.50元。经费支出总额151186元，其中职工活动支出142277元，业务支出4059元，其他支出4850元，本年工会经费结余322139.06元，本年工会经费滚存结余761295.24元。

2014年，面对新形势下工会工作的复杂性和多变性，兴峪工会不断从自身寻找差距，从内部管理和岗位性质积极反思、认真总结，力争开拓创新、务实进取，将企业工会工作推向一个崭新的发展高度。新的历史时期，兴峪工会将秉持“创建优秀职工之家，当好职工强力后盾”的工会工作中心，紧紧围绕“让工会成为职工的家”这一工作理念，深入践行工会的方针、任务，广泛汲取工会工作的先进经验，激发职工工作热情和当家作主的进取精神，促进企业经济效益的提高。同时充分发挥工会监督职能，建立健全平等协商机制，切实维护广大企业职工的根本利益，认真实施“分忧解难”送温暖工程，切实扮演好企业职工“贴心人”的角色，扎扎实实地为职工办好事、为企业办实事！

第四篇：2016工会工作汇报

淮安市清江浦实验小学工作汇报

（工会）

本学期，我校工会在党支部和上级工会的领导下，在学校行政的大力支持下，在广大会员和教职工的积极参与下，紧紧围绕教育改革发展，提升教育质量这一中心，以坚持和深化工会教工之家建设为基础，深化“建家”工作，推动学校各项工作稳定发展

一、党政领导重视支持工会工作，每年定期召开教职工代表大会。

学校工会工作受到了学校党政领导班子的高度重视，学校把工会的工作列入议事日程并给予指导和支持。每年定期召开教代会，学校重大决策都要通过教代会讨论通过，严格执行校务公开制度，积极营造民主和谐的校园氛围。

二、建立对困难职工帮扶的快速反应机制和帮扶救助机制，建立职工档案，及时帮助职工解决生活中的各种困难，为他们解除后顾之忧。

建立符合学校实际的帮扶救助体系。一是进一步完善和规范职工重大疾病医疗救助机制，加大帮扶救助力度，对患重大疾病的职工进行最大限度的帮扶救助；二是积极借鉴一些单位的成功经验，实施和完善捐资助学、职工互助、爱心捐助等措施对困难师生实施帮扶救助；6月20日，全校每一名教师积极参与“为梦等待

为爱坚守”爱心捐款活动。张琳丽老师孩子得了重病，孩子的病情一直牵动大家的心，为了给孩子筹足看病的钱，黄艳梅校长带头捐款，全校96名老师纷纷献出自己的爱心，耿艺文、胡浩、孙建、教育局工会的贾主席，还有新闸小学全体老师他们可能连张琳丽老师样子都没见过，但他们知道这件事后都慷慨解囊，六1班张杨同学也捐款100元给张老师小孩看病，所有熟悉和不熟悉的人都为挽救生病的孩子，挽救一个家庭表达自己一份心意。全校共筹善款29850元，其中现金27400元，网上轻松筹2450元，所筹善款已全部汇给张琳丽老师。三是坚持帮扶救助工作的公开透明，通过学校教师群在网上公示教师捐款，接受职工群众监督，实行帮扶救助工作公示制度。

三、认真组织“三八节”活动，做好为女职工体检工作。

我校在职教师98名，期中女教工70名，占全校教工人数的70%。学校党政和工会一直把女教职工的生活、家庭、身体等方面的情况放在心上，尽可能地帮助他们解决实际问题，全力关心女教职工、维护女教职工的合法权利，密切关注女教职工的健康，坚持女教职工一年一次健康检查、建立健康档案，发现疾病及时医治。今年“三八节”工会组织全校女教师“坐游船 赏运河风光”。3月7日下午，我校全体女教师来到闸口游船码头，兴致勃勃地登上“清江浦”号豪华游船，欣赏千年古运河风光。游船先后过清江大闸、南船北马石碑、石码头桥、大运河文化广场、常楹桥、水门桥、北门桥、清江浦楼、越秀桥等名胜景观，最后停靠在河下御马头。看到里运河的美景，老师们纷纷拍照留念，不时发出“真美”的赞叹。“船在河中走，人在画中游”，老师们看到家乡巨大的变化都感到非常自豪，都要为淮安的发展贡献自己的一份力量。

四、开展文化教育和文艺体育活动，陶冶职工的思想情操，丰富他们的精神生活，为他们营造健康、愉快、安全、和谐的工作环境和生活环境。

1.为引导广大妇女和家庭发现家庭的美，感受家庭的温情，学校工会开展“家庭最美瞬间”摄影大赛，旨在通过影像的形式发动大家记录和发现家庭生活的美丽瞬间，感受家庭的美好与温暖。“家庭最美瞬间”摄影大赛作品征稿时间从2月24日开始到3月22日结束，全校教师踊跃参加比赛，征稿截止共收到作品40多件，经专家评选陈文明、谢颖等10件作品获一等奖，16件作品获二等奖，学校为获奖作品颁发了获奖证书和奖品。

2.组织评选“最美家庭”和“最美女性”活动，学校工会将评选文件发给每一位教师，经过初选，最后张梦媛获“最美家庭”，陈文明获“最美女性”。

3.发动全校教师开展新校名征集活动。为了策应城南乡撤乡设立街道的形势发展，彰显学校办学特色和办学愿景，更好地推动学校以新的办学目标服务周边群众，工会组织全校教师开展为新校名活动，活动得到广大教师积极参与，共有九十多名教师参与了这次新校名征集活动。

4.积极参加“清浦区教育系统首届十佳歌手比赛”，取得优异成绩。

5月10日下午，清浦区教育系统首届十佳歌手比赛在人民小学报告厅举行，市教育工会主席徐忠，清浦区教育局几位局长到场观看比赛，比赛还邀请了省内知名音乐专家担任评委。此次“十佳歌手”比赛紧张激烈，决赛共有三十名选手参加，有中学老师、小学老师还有幼儿园老师，其中大部分选手是专业音乐教师。我校余梦煊老师实力不凡以第四名的成绩成为清浦区教育系统首届“十佳歌手”，窦玉飞老师虽然没有获奖但我们也要为他点个赞。5.10月9日（农历9月初9），学校举行了“重阳敬老 共襄新篇”重阳节庆祝活动，有近70名退休老教师参加庆祝活动老。教师们一起观看了学校纪录片《生长》，许校长介绍了学校取得的成绩和学校发展规划，欣赏了师生表演的精彩节目，重阳节庆祝活动在热烈的掌声中结束。

我校工会在学校党支部和上级工会的正确领导下，取得了一定的成绩，但与上级工会的要求还有一定的差距，我们有决心在今后的工作中，发扬成绩，克服不足，以开拓创新的精神，不断提高工作水平，更好地发挥工会职能作用，为学校的发展做出更大的贡献。

第五篇：工会工作汇报

立足实际谋创先 注重实效促争优 无锡市湖滨路商业一条街联合工会

各位领导、各位来宾：大家好！首先欢迎大家莅临指导工作！

湖滨商业街全长1100多米，商业建筑面积18.0万平方米，自2008年开街运营以来，呈现健康、快速、持续发展的良好势头，在无锡及无锡周边地区形成了较大的知名度，2011年荣获“中国特色商业街”殊荣,成为无锡首条国字号街区，先后获得“无锡市市级特色商业（文化、旅游）街区、“无锡市总工会模范职工之家”。目前，湖滨商业街共有商家1200余家，创造就业岗位6000余，新市民所占比重约为61%，其中女职工所占比例为66%，现就工会情况汇报如下：

一、健全组织机构，加强工会建设

我们高度重视基层工会的组建工作，坚持把工会工作纳入重要议事日程，不断加强对基层工会的组织领导。一是完善基层工会组织。商业街联合工会先后深入到各商家指导和组织工会组建工作，正确引导职工积极入会，依法选举产生了工会小组负责人，截止目前，共成立工会68家（其中独立工会3家，联合工会65家）。我们坚持以“统筹、协作”的理念推动实现多方共赢，一方面由联合工会统筹工会小组活动，引导和带动工会小组活动的开展，如登山踏青游、包粽子竞赛、职工体育比赛、迎新春文艺汇演等，另一方面实现独立工会间协作共建，顺利推进了基层工会的组建。二是明确工作任务。联合工会把完善基层工会组织作为全年工会工作目标，通过召开工、青、妇党群工作会议颁发责任书，并纳入到工会工作的工作绩效考核，做到组建一个工会，完善一个组织，健全一个管理机制。使每个工会组织机构健全，活动开展正常，组织管理到位。

二、发挥工会职能，健全维权机制

联合工会充分发挥作用，积极引导促进基层工会履行各项社会职能。

一是全面完善集体合同制度。联合工会把落实集体合同制度当作基层工会全年工作的一项重要内容来抓，在各商家中建立了平等协商、集体合同制度，按要求签订了《女职工权益合同》、《集体合同》，职工覆盖面均达到90%以上。

二是全面完善职代会制度。对具有一定规模，经营管理比较规范的企业，建立和完善职工代表大会，完善了职代会《章程》，进一步明确了职代会的职能和工作任务。

三是完善救助工作机制。在基层工会组建过程中，全面了解和掌握了困难职工信息，对特困职工和下岗职工实行多渠道多方面筹资帮扶。2014年，联合工会为困难职工积极组织各类募捐活动，共筹得善款1万多元。在“春节”、“七一”等各重大节日前走访、慰问困难职工，并发放生活物品及帮扶救助金，物资与慰问金累计14600元，把党和政府的温暖和工会组织的关怀送到他们的心坎上，让员工感受到工会组织就是他们的娘家。

四是落实专项保护机制。在上级工会组织的重视和指导下，以加强女职工和青少年特殊权益保护为主线，每年在组织女职工定期妇检的基础上，还定期组织一次健康体检，帮助女职工随时掌握自己的身体状况，发现健康隐患，及时治疗，保证身体健康，同时定期举办各类讲座如“女职工素质提升大课堂”、预防家庭暴力，促进家庭和谐、青年职工心理疏导班、自我提升大讲堂等。

五是开展特色活动。工会开展各项活动始终坚持以人为本的特色，一是坚持经济效益和社会效益相结合，开展一系列“反哺”活动，如蓝天下的生日会——去蓝天养老院为老人们过生日、“绿色商业街——我的家”志愿环保活动、新学期赠书等。二是建立常态特色机制，如员工生日五个一制度（一场PARTY、一张贺卡、一个礼物、一份祝福、一条关注），“湖滨一品”月刊制度（自2013年4月起实行湖滨商业街区工会特色月刊，截止至目前为止共制作了20期，集中展现了湖滨商业街工会每月特色活动内容。

六是注重安全建设。安全问题作为街区来说，始终是一项重点内容，因此商业街联合工会就安全建设进行了相关培训，并于每年的11.9举办消防设备使用技巧、消防安全演练、逃生演习等。

三、注重技能引导，开展项目管理

自2012年起，我们联合工会先后开展了十大服务明星评比活动、厨王争霸等大型比赛，通过这些比赛开展的成功经验，同时在上级工会的关心和指导下，2014年我们商业街工会提出以“创新职工技能素质提升一体化机制”作为项目化管理的立项内容，工会副主席还与工会委员商谈职工培训的主要方法和策划方案，旨在探索建立一套完整的职工素质提升体系，通过“培训、比武、展示”三位一体的工会培育模式，形成职工素质提升一体化机制，以不断提高职工再就业率，拓展其自身的发展空间，使得工会职能把以往单一的帮济扶贫逐步转化成职工技能提升、职场再造血的功能，真正服务职工到实处，同时也是落实到实处，同时也是体现“大教育”和“大关爱”工程的重要举措。

（一）服务培训，助力职工自信自强

发展是企业第一要务，职工素质的高低直接影响到企业的发展，因此，在商业街联合工会工作中，着力深化职工素质工程，加大职工职业技能等各方面的培训，着力打造出“服 务型”工会组织品牌。

一是以专业培训指导为抓手，为切实提升商业街职工的技能素质，我们通过与无锡商学院的合作关系，邀请商学院的老师定期对商业街餐饮行业的职工领班、经理进行技能培训，并发放相关的专业资格证书。商业街联合工会召开动员大会积极动员，并举办了开班典礼，此次活动一方面受到了街区领导的高度关注，另一方面受到商家业主的积极响应，纷纷报名参加培训。此次商业街举办的培训班共42课时，周期为两个月，培训内容主要为服务员技能培训（包括：服务接待礼仪、摆台技巧、托盘技巧），厨师技能培训（包括：刀工技巧、营养搭配技巧、冷盘拼摆技巧），经理/领班培训（包括：菜品酒水知识、消费心理实战技巧、团队执行力培训）等，学员需通过理论基础培训、服务技能培训、技能考试，最后颁发资格证书。二是以现场练兵实践为形式，每年九月中旬举办以“展风采、树形象、促服务”为主题的技能服务培训，培训项目主要以中餐宴会摆台和服务技巧等实践演示为主，更加直观，让职工直接消化吸收，落实到工作中。

（二）创新比武，激发员工创先争优

比武活动要有影响力、号召力，才能让职工得实惠。因此，我们联合工会通过制定方案，全面发动。成立了工作小组，并且落实责任到人，分块负责，分片包干。从5月底起，对街区内的68家主力餐饮商家逐一上门走访宣传，一方面进行动员，一方面听取商家建议，完善活动方案。6月初，进行了选手登记报名及活动氛围宣传工作。

把握环节，落实“四抓”。为了保证活动有序开展。我们实行了“四抓”管理：一抓建立策划小组，使比赛活动有人抓有人管。二抓制订活动制度，结合专家评委提出的比赛要求和比赛现场实际情况，订立评比细则。三抓合理配置资源，物尽其用，人尽其才，进行分组安排，明确分工。四抓比赛公平到位，策划小组管理人员深入到比赛的每一个环节，进行随查，严防评比漏洞。

公正评选，典型引路。特聘专家评委组，现场监理考核，从味感、质感、观感、特色创新等几方面指标进行严格考评。对最终产生的获奖选手进行了颁奖授牌和菜式亮相。同时通过各种方式对获胜选手的创新菜式进行大力推介，逐步把劳动竞赛的激励机制由物质奖励向精神奖励并重转变，实现企业与职工双赢局面。

（三）风采展示，绘就员工未来蓝图

通过针对街区员工的调研分析，结合服务行业的岗位特点，我们联合工会在调动职工积极性上想实招，在服务大局和服务职工上使实劲，以组织大型餐饮技能比赛的方式，通过精神物质奖励并重，旨在切实引导职工从“被动使唤型”向“主动服务型”发展。因此，我们联合工会在每次比武活动的圆满完成的同时，借助街区内大型活动和各种媒体渠道进行优秀员工的风采展示，活动相继在新滨湖、江南晚报、都市资讯频道进行了相关报道，让这些厨师所代表的湖滨商业街一千多名餐饮职工从灶堂幕后走到了大堂前台，引发社会各界对他们的关注，让职工激起创先争优的工作激情，更好地谋划自己的未来之路.（四）求真务实，工会项目初见成效

自“创新职工技能素质提升一体化机制”项目开展以来，我们联合工会一方面积极收集员工反馈信息，通过发放培训反馈调查表、走访商家员工等，先后总共回收 72份有效培训反馈表，满意度达95%；另一方面进一步总结评估，及时调整各项目工作开展，确保达到项目设立的实效。

一是切实增强了员工服务理念，提升服务水平。目前多数服务员为年轻员工，对服务理念和服务细节的掌握比较粗浅，经联合工会的宣传、培训及实践，提高了员工对服务理念的深刻理解，同时把端盘、摆台、倒酒等一系列技巧纳入培训课程，切实让广大员工对服务技巧进行深入学习。

二是切实激发了员工行业归属感，稳定员工队伍。在当前形势下，餐饮行业态势不佳，员工作为服务提供者经受着最直接的经济冲击，然而商家业主积极要求，通过联合工会组织的各类培训，把员工自身技能的提升都放进了商家日常工作内容，无疑稳定了员工不安的心情，增强了商家的凝聚力，激发了员工对商家的归属感，促进员工队伍的稳定。

三是营造良好的街区环境，有利商家公平竞争。餐饮行业除了经营管理外，最重要的莫过于菜肴的品质，因此行业间的竞争，实质是人才的竞争。据了解，这餐饮行业的员工流动率达40%左右，商家陷入人才流失的困境。通过开展培训、比武等，在一定程度上缓和了员工频繁跳槽的局面，营造了一个良好的竞争环境，商家都愿意拿出真诚来换取员工的忠诚，减少了行业间的不良竞争。

谢谢大家，我的汇报完毕，敬请大家批评指正。