第一篇:5月工作总结与6月工作计划1
2012年5月份工作总结及6月份工作计划
时间就像沙漏,弹指间,明媚的5月已离我们而去,时间匆忙,然而工作依旧继续,日复一日月复一月,在工作中只有不断的总结对来月的工作进行计划安排才能更好的工作,现就5月份的工作进行总结如下:
第一部分:5月份工作回顾
一、工作汇总
1、继4月2日对行李生小费整改后部门再重新对行李生小费进行了调整,行李生所收小费30%归部门所有,70%归行李生个人所有,并于5月1日开始实施
2、介于部门以往对宾客意见的征询工作不够完善全面,于4月开始制作的宾客意见表已于5月1日开始实施
3、应部门需要完成了商场的商品调查报告及电脑主机的申请报告工作
4、对9F洽谈室进行了卫生打扫,并将电脑搬至了大堂副理桌5、5月7日应阮总要求实行了重要时间段的现场管理,11:00-13:00,17:00-19:30
6、协助许经理完成绿色饭店的其他准备工作
7、应工作所需5月8日开始使用了对讲机8、5月11日,房务总监程其顺调离了酒店
9、完成了对总台周义琳,行李生罗鸣的转正考核工作
10、各岗共同协作完成了5月份的团队及VIP接待工作
11、自4月将部分工作转交前台领班后,各项工作完成良好
12、完成了对一楼洽谈室墙面的粉刷工作
二、培训工作
1、培训讲时及内容:
部门培训课时2时,培训内容:前厅各岗案例分析
2、培训效果反馈
通过案例的形式结合实际工作的情况,对各岗工作中所发生的事件进行剖析,加深员工印象,提高员工应变能力,让员工学会总结案例,分析案例,提高处理能力,在今后的培训工作中应加大此方面的培训课程
三、本月工作中存在的不足
1、总台方面:
(1)本月总台方面较4月在操作及服务方面都有了较大的提高,催房、RC单填写、夜审等方面都做到了完善,但4月总台员工情绪化较严重,直接影响了接待工作
2、礼宾岗方面
礼宾岗本月各方面表现均良好,但在无团队或客流较少的情况下,个别行李生还是有脱岗及串岗现象,希望在本月加强下监督,改善此种不良现象
3、总机商务中心
总机岗在5月份的工作表现中延续了4月的良好表现,代晓铃在本月中接待客
人、主动热情,服务意识较强,值得表扬
4、本职岗位
就5月工作而言,均是些日常事务,自开始宾客意见表征询以来。征询效果并不是很乐观,希望在6月中能加强此方面的工作力度
第二部分:6月份工作计划
1、工作计划
⑴ ⑵ ⑶ ⑷ ⑸ ⑹ ⑺ ⑻ ⑼ 根据5月份工作中所存在的不足,对症下药,争取做到药到病除,逐步完善 配合前台做好接待、顶岗工作
配合许经理做好前厅各岗的绩效考核工作 争取在6月前台能培养出一位候选领班人选
按照销售部下发的6月份团队预订EO单情况,做好前厅的团队接待工作 制定好部门的培训方案,并且按计划实施落实
前台人员属于缺编现象,新员工到岗做好引导、监管、培训工作 加强宾客意见征询工作,做好宾客意见征询的细节工作并做好统计 完成好上级安排的其它工作及日常管理工作
2、培训计划
总台培训课时2小时,培训内容: 工作中的有所为有所不为
前厅部大堂副理:雷洪梅
2012年5月31日
第二篇:车间月工作总结与工作计划_工作总结
车间月工作总结与工作计划_工作总结
气化车间在公司上下讲安全、抓安全的大形势下,认真遵照公司的会议精神与指示,严抓、紧抓安全、不放松警惕,时刻以“安全第一”为原则,在五月份开展了一系列安全试车、三查四定、安全教育、人员培训、班组建设与管理、清洁文明等工作。
试车工作 开疆拓土 硕果累累
五月是个忙碌的月份,气化车间主要完成的试车工作有:
(1)b#磨煤机完成了加棒调试及空投实验、c#磨煤完成了加棒正向调试阶段迈进;
(2)烧嘴冷却水系统逻辑调试及循环建立(试泵自启动);
(3)a系统严格按照《a#低压闪蒸联运方案》和《a#高压系统气密方案》完成了低压闪蒸联运和高压气密试验工作(包括气化炉、旋风分离器、洗涤塔、锁斗以及相应管道);
(4)a、b、c系统氧气放空管线完成了冲洗脱脂工作;
(5)真空过滤机完成安装调试工作,具备开车条件;
(6)a系统完成带压联运试验,基本具备投料试开车条件;
(7)c系统气化炉完成激冷环均水分布实验及大循环建立;
(8)煤浆流量完成了标定工作。
三查四定 消除尾项 迎接挑战
5月10日、26日、27日、29日对磨煤系统、给料、气化框架、渣水框架、过滤机厂房进行了“三查四定”工作,对查出的尾项、技改内容及时与施工单位进行沟通并得到了快速解决。
安全教育 任重道远 刻不容缓
安全工作一直是气化车间坚持不懈、重中之重的工作之一,这项工作不仅关乎到车间今后的运营工作能否保障设备的完好及人员的生命安全,更关乎到整个企业的发展稳定,因此我们在安全教育及培训方面坚持时时抓、常教育:
(1)消防管线打压查漏工作完成;
(2)5月9日开展现场自救互救职业健康知识安全教育培训;
(3)5月19日进行了职业健康体检;
(4)28、29、30日对全员进行了为期三天的呼吸器正确使用培训及考核。
人员培训 苦练内功 快马加鞭
人员培训工作是气化车间非常重视的工作,试开车的不断深入以及越来越接近实际的生产运行,对人员的技术水平在各个方面都提出了更高的要求。气化车间紧紧抓住试车工作的间隙时间进行员工培训:
(1)杨主任在繁忙的试车工作中抽出尽可能多的时间对大家进行“气密阶段系统带压闪蒸联运”及“装置特点、运行仿真课件”培训,并在26日对工艺人员进行了高压气密方案考试;
(2)车间时时抓考核,督促员工时刻将安全放在首位、学习放在首位,分别在11日、12日、20日及26日对全员进行了工艺指标和现场巡检方面的考试,大部分员工都能取得较好成绩;
(3)对于车间新进四名员工,车间各级领导非常关心其适应
情况和学习教育培训工作,责成各班组负责人抽出空余时间在不影响试车工作的同时,带领各自新成员,跑流程熟悉现场,讲解疑难。
班组建设 分工协作 渐渐成形
气化车间在不断的筛选培训下,班组建设得到了快速的建立和发展,人员配合更加成熟,班组长的能力均得到了大幅提高,上传下达的工作指令得到很好的执行。
清洁文明 争创争优 时刻保持
气化车间一直高标准、严要求界区的清洁文明工作,坚持常清理、时保持,讲文明,晓规矩。车间全体人员定期对现场进行清理,力争在试车的整个过程中达到清洁文明、无泄漏,其中高压煤浆泵更是获得了“红旗机泵”的荣誉称号。
走进鲜红的六月,伴随着全国第十一个安全月的到来,气化车间积极响应“科学发展,安全发展”的号召,从自身实际出发,自6月1日起,展开了一场别开生面、声势浩荡的全体安全动员,在月初开展安全培训教育,并进行安全培训的现场考核,模拟事故现场安全急救,进行快速、安全使用呼吸器,跑步进入现场施救的考核。
此外,车间六月份的工作将继续以试开车为重点,在保证“安全第一”的前提下,加快步伐,深入开展各项工作,对于b、c系统我们将按照a系统试车工作中取得的各项经验和工作程序,将b、c系统未完成的工作进行下去,坚持不偏离操作法、不违规操作、严格遵守指令等原则,圆满完成剩下的试车工作。
为使气化车间早日实现开车任务,全员上下一心齐努力,车间领导更是在百忙之中抽出时间进行人员的心理及业务培训辅导。我们相信,气化车间一定会以更加坚定的步伐,大踏步前行,完成公司交予我们的各项任务!
第三篇:月工作计划与总结
十月份工作总结、计划、建议
总结
十月份业绩还算可以,完成了****元,超额完成任务量14%这月能完成,大多都是上个月月底就开始接触客户的。
但是事故很多,从A的纸箱用纸,到基本的设计稿件错误,以及业务人员的不认真检查。建议每个岗位都都应该深刻检讨自查,学习每个事故单的发生以及避免方法。大家共同进步。
十一月即将开始,新的征程也开始了,但目前从业务进度表上看到的,不容乐观,只有加大开发力度,从短信、电话、展会及人才市场开始着手,多开发,多接触,多沟通,争取完成目标,力争继续超额完成。但目前没有太多固定客户,注定了业绩会起起伏伏,所以必须加大开发力度,特别是对大客户的敏感度与跟进力度。只有稳定的几个大客户,才能使业绩保持一定的水平线,只会高起,不会低落。
目标
1、团队业绩目标为:***万
2、各项报表正在大家的努力下逐渐完善,争取这个月最终定型。
3、十一月招聘业务员5名以上,加以培训,至少留下3人。
小建议
1、空闲的屋子挺多,留一个专门放纸张废品的地方,有纸张类废品,直接整理后放入。
虽少,但依然可以积少成多,长期下去可以养成节省的习惯。
2、公司仓库凌乱不堪,无论进去找任何样品,都十分困难。应该尽快整理,现在样品并
不多,如果照这样下去,将来整理更困难。
3、各部门人员必须在本月把人员招聘到位,剩余时间加以培养和适应,否则2012年开
始,依然会因为人手不够而造成许多不便。
4、会议上说明年开始再建立一个业务团队,业务人员会达到12人左右,这需要设计师、生产(特别是各种非本厂能印的活的生产能力)、后期送货等相关岗位人员能力的提升,才能使工作更流畅。
5、公司一直说提建议,但是从执行问题上,太多的问题提出来后被搁置,这样下去慢慢的将无人再提,因为提与不提一个样。
6、既然公司目前有迟到请假的惩罚,那么一般来讲,至少应该有全勤奖,用来鼓励那些
一个月没有迟到、请假的员工。
流畅性:
在与**老师沟通她的一批货物时,**老师提出了一个关于“工作流畅性”的问题。她说来到公司后,从开始接触设计开始,就觉得不流畅,拷贝文件后,设计师竟然打不开,没办法,她只好重新回去再找人修改。在沟通的过程中,对您的感觉挺不错,觉得我挺懂行的,但是最终出的产品却依然与想象的差别很大。从目前的工作流畅性来说,业务部门作为客户与公司衔接的桥梁,有特别多的不流畅感。
首先从设计师来说,稿子设计后,应先自己检查,确认没有明显失误,才能给客户传稿,这个问题在****单子上曾多次出现。甚至有些稿子已经传出去打样,客户的单位名称都敲错了。其次在送货问题上,多次出现业务直接打车送货现象,部分是因为客户要的急,部分是因为厂里送货时间把握不了,想用电动车送货,货物稍微一多,就带不了。有几次出去送货,好不容易安排下去用电动车送货,电动车竟然没电。还有许多类似的问题,不一一表述。
以上情况都是工作不流畅的一种体现,有些是工作流程不完善的一种体现,如何能让工作更流畅,需要大家共同努力,经过时间锤炼,才能慢慢流畅起来。公司的内部人员都觉得不流畅,反馈到客户哪里的,肯定也是不流畅,更别说客户来公司上门的感受了。
郑州亿彩印务
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2010年10月28日
第四篇:月工作计划,
某月工作计划
—销售代表
工作重点:
目标设定:
工作时间:月份
工作内容:工程公司,耗材公司
回访公司名录;跟踪理由;时间安排(例:3~5天)新增公司公司概况;联系人、联系方式;时间安排。设计院
回访设计院名录,拜访频率(例如:每月2次)项目跟踪
项目名称,项目跟踪计划,预期目标代理商建立
意向代理名录,意向代理的跟踪计划
第五篇:月工作计划
2013年11月班主任会议内容
月工作中心:“文明礼仪、阳光自信”活动月
(一)主题班会参考课题
1.和声细语展淑女气质,谦恭礼让显绅士风度
——争做“优雅女生”“阳光男生”
2.我努力、我能行、我成功
3.扬起自信的风帆
4.有志者,事竟成——我能“志当存高远”
(二)专项活动
1.“普及心理健康知识,增强心理健康意识”黑板报评比活动。(争创省一级心理辅导站)
2.海宁市志愿者救护知识培训班暨公益性红十字救护员培训
3.心理健康教育海报设计比赛
4.召开13级新生家长会
要求班主任在召开家长会前做好相关准备工作(届时见内网方案)
(三)其他班级常规工作
1.规范教室布置,保持教室地面清洁、课桌椅摆放整齐。
2.提醒同学注意消防安全、财产安全、食品卫生安全以及交通安全。
3.与班内任课教师保持经常性联系,掌握班级学生上课动态,对学生的仪容仪表、胸卡佩戴、校服穿着、上课抬头率、上课玩手机等方面严格管理,常抓不懈。
4.13级部主任指导班内学生设计好职业生涯规划初稿。
5.加强寝室管理,班主任要经常深入学生寝室,引导督促学生搞好内务。
6.规范学生操行考核和员工考绩表的填写;仿真企业员工虚拟工资及星级员工的评定要求定期上墙公布。