第一篇:中国石油某公司柴油零售经验总结
新疆公司柴油零售经验总结
2014年,面对市场需求低迷、安保压力巨大的复杂形势,**公司在集团公司的正确领导下,克服重重压力,打响了一场“保增长、保效益”的攻坚战。按照要求,**组织了地市公司结合自身实际进行对照打分、自我评价,综合平均分在80分以上,现将经验总结表述如下:
一、先发制人,巧用营销策略保市场
(一)细化市场,科学分类。对市区、国省道、高速公路、乡镇加油站分类管理,积极推进旗舰店打造、高端站培育,实施“一站一策”,充分发挥每座加油站的自身优势。紧紧把握高速公路高效市场,高度关注竞争激烈市场,采取差异化营销策略,努力确保网点优势、价格优势、质量优势、促销优势和服务优势。
(二)互利共赢,关联营销。积极主动与银行、电信运营商、4S店等进行合作,开展联合营销,将双方或多方优势资源进行有效叠加,实现客户的共同开发和维护。
(三)同频共振,联合营销。按照“连站、连线、连客”的营销思路,对相邻地市公司、相邻片区和相邻油站实行联合营销,通过阶段价、阶梯价的折扣政策,为客户提供统一结算、统一开票、统一充值、分配、核算服务,发挥整体优势,完善终端服务体系,提升客户依存度。
(四)特许经营,抢占市场。按照“规范化培育、标准化进入、互利互惠合作、稳健化推进”的思路,逐步放开特许经营,既节约了经营成本,也扩大了“中国石油”在**成品油终端市场的品牌影响力,稳定并提升了市场份额。
二、真诚服务,积极主动赢客户
(一)深化“两查”,一客一策。深入开展“市场大调查,客户大普查”活动,完善客户资料。通过了解不同客户的需求,对固定客户进一步建立健全客户档案,掌握其消费习惯,制定沟通和回访计划,提供个性化的“亲情服务”,对新增机构客户制定客户开发计划,通过良好的客户服务,采取定期回访等有效措施,积极做好延伸服务。
(二)网格化开发,全员覆盖。借助前期“两查”结果,建立起现有客户的一对一跟踪维护机制和潜在客户的开发责任机制,领导班子成员要挂点维护公司销量前十名客户,机关各部门负责人挂点承包其他重点客户,明确班子成员和机关部门负责人开发1-2个潜在客户的目标。并建立起客户丢失和市场份额下降问责机制,在绩效考核中设置一定的指标和权重,在考核期作为一项重点内容对其履职能力进行评价。
(三)紧盯重点客户,开发机构客户。积极与政府部门沟通,掌握自治区重点新建、在建大型工程及高速公路项目信息,指定专人开发维护,每周跟踪分析开发成效;开展总部经济,与油田单位、武警总队、中邮物流、特警总队等多家跨区客户签订供油协议,与**等大型企业签署合作框架。
(四)专业管理,打造高效营销队伍。按照“精简层次、专业管理、明晰职责、优化运行”的管理思路,不断优化和完善营销队伍,建立营销人员晋升和流动机制;给予客户经理一定的价格和服务费用决策权,通过灵活的营销策略,多元化的服务项目,实施差异化营销,提升客户数量和销量。
三、优化网络,弥补短板提效益
(一)科学分析,稳步推进“双低”治理。通过对低销、低效站各项经营指标进行科学分析,一站一案制定治理计划,不搞一刀切。按照“严管理、硬兑现”的要求,对双低站进行承保,确定目标经营责任,全力治理亏损站,实现“小站变大站”、“亏损站变盈利站”、“低效站变高效站”。将双低站治理纳入考核,并定期通报治理情况,确保稳步推进。
(二)紧盯高效市场,优化网络布局。进一步完善“十二五”后三年滚动规划,继续紧盯高速公路、城市中心、城市新区、工业园区等高效市场,不断优化布局结构;研究和尝试与政府部门、大型企业合作,多渠道拓展高效市场规模,同时细化评价方式,持续开展项目评价工作,不断优化投资结构,提升投资回报率。
(三)合理安排项目建设工期。持续完善建设项目“冬季准备、春季开工、夏季建设、秋季投运”的组织方式,合理缩短项目建设工期,努力提高项目运作效率。
(四)全流程诊断,提高运行效率。逐站分析交接班流程,进一步优化交接班,缩短现场停机时间。努力争取全流程诊断与优化配套资金并落实到位,建立并完善诊断优化专家团队,提高分析诊断能力,确保优化实效。
四、体制激励,全员营销保份额
(一)建立“以营销为中心”的体制机制。按照“顶层双挂、地市问责、考核挂钩”的要求,公司领导班子和机关各部门分片区、分油站挂点承包市场份额,班子党政正职挂点承包市场份额下滑倒数一、二名片区,领导班子和机关部门负责人业绩与市场份额直接挂钩考核。
(二)进一步落实加油站经理五项权利。将加油站经理的用人建议权、促销建议权、日常费用支配权、二次分配权和站内考核权落实到位,并做好监督约束。
(三)业绩考核适当向营销倾斜。零售公司营销部门、片区经理业绩考核系数可调整到1.1,突出营销重点工作,强化各级营销人员的责任意识。
五、转变作风,强化培训提素质
(一)改进机关工作作风。加强干部思想觉悟、职业道德、理论水平教育,改变工作方式,转变工作作风,突出服务基层。按照“机关围着基层转、领导围着员工转、员工围着客户转”的服务理念,简化办事流程,积极解决基层出现的问题,全力以赴促销售。
(二)强化人才队伍建设。持续完善实施人才发展规划,建设适应公司发展需要的经营管理、专业技术和操作技能三支人才队伍;加大后备干部培养,注重培养懂技术、会经营、善管理的复合型人才,有效提升基层日常管理水平。
(三)打造高素质员工队伍。把提高员工能力素质放到更加重要的位置,精干人员配备,控制用工规模,提高劳动效率;建立完善关键岗位人员的选拔、培养与激励机制,完善岗位靠竞争、收入凭贡献的薪酬分配机制,激发和调动全员工作积极性;加强基层岗位培训,持续完善培训示范库站,积极实施远程培训,推广走动式培训。
虽然**公司在抢占市场、抢抓机遇方面取得一定成效,但是在柴油零售方法上仍需创新,在柴油零售上量方面仍需改进。
(一)“油卡非”一体化促销方面有待加强。要综合考虑营业网点分布、客户群体特点、竞争激烈程度,以“全贯穿、抓主线、促局部”为思路,拟定“油卡非”常态化促销方案;要进一步探索加油卡增值服务,如汽车救援、保险、商旅等服务,通过与第三方合作,以卡为媒、整合资源,提高客户满意度和忠诚度。
(二)跨区、跨省联合营销方面有待加强。要全面推行临站、临片区、临地区、临省联合营销,在统一开局增值税发票,统一优惠政策等方面加强协调,优势互补,整体发力,增强客户黏度。
(三)客户经理队伍建设有待加强。要把客户经理队伍建设作为一项重点工作来抓,不断优化和完善营销队伍,建立营销人员晋升和流动机制,将那些有思路、有激情、能战斗、肯吃苦、会算账、能赚钱、年富力强的人员充实到营销部门、站经理和客户经理队伍,培养和选拔一批高素质的营销人员。
第二篇:中国石油公司招聘公告
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招聘信息:
公司名称:中国石油天然气管道局
简历投递时间:2016-11-25至2016-12-25
拟工作地点:天津市,河北省,江苏省,河南省,海外 资格要求
1.2017年应届毕业生,本科以上学历,取得相应学历毕业证、学位证。留学生应取得教育部颁发的学历学位认证,且在国外学习时间12个月以上。
2.本科通过CET-4考试(425分以上),研究生通过CET-6考试(425分以上),外语专业毕业生应具有专业最高等级水平,留学生应通过集团公司英语模拟托福考试或俄语、法语、西班牙语水平考试。招聘详情
学科门类:经济学 专业类别:金融学类 专业名称:金融学 大学本科:1 目前应聘人数:1
说明:工程一线岗位,硕士优先考虑,经济管理、投资、金融类专业均可
学科门类:法学 专业类别:法学类 专业名称:民商法学(含:劳动法学、社会保障法学)
硕士研究生:2 目前应聘人数:1
学科门类:法学 专业类别:法学类 专业名称:经济法学 硕士研究生:2 目前应聘人数:0
黑龙江金融人
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学科门类:文学 专业类别:外国语言文学类 专业名称:欧洲语言文学 硕士研究生:1 目前应聘人数:1 说明:本科为葡萄牙专业
学科门类:工学 专业类别:矿业类 专业名称:油气储运工程 大学本科:3 目前应聘人数:2 说明:工程一线岗位
学科门类:工学 专业类别:矿业类 专业名称:油气储运工程 硕士研究生:7 目前应聘人数:4
学科门类:工学 专业类别:矿业类 专业名称:安全技术及工程 硕士研究生:1 目前应聘人数:1
学科门类:工学 专业类别:矿业类 专业名称:油气田开发工程 硕士研究生:3 目前应聘人数:5 说明:本科为石油工程专业
学科门类:工学 专业类别:地质类 专业名称:地质工程 大学本科:2 目前应聘人数:9
说明:工程一线岗位,硕士优先考虑,地质、地理信息类专业均可 学科门类:工学 专业类别:化工与制药类 专业名称:化学工程 硕士研究生:1 目前应聘人数:2 说明:本硕一致
黑龙江金融人
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学科门类:工学 专业类别:机械类 专业名称:机械设计制造及其自动化
硕士研究生:3 目前应聘人数:9
学科门类:工学 专业类别:动力工程及工程热物理类 专业名称:热能工程
硕士研究生:1 目前应聘人数:1
学科门类:工学 专业类别:电气类 专业名称:电力系统及其自动化 硕士研究生:3 目前应聘人数:0
说明:本科为电气工程及其自动化专业优先
学科门类:工学 专业类别:电气类 专业名称:高电压与绝缘技术 硕士研究生:1 目前应聘人数:0 说明:输电线路工程专业均可
学科门类:工学 专业类别:电子信息类 专业名称:电路与系统 硕士研究生:1 目前应聘人数:1
学科门类:工学 专业类别:电子信息类 专业名称:控制理论与控制工程
硕士研究生:3 目前应聘人数:4
说明:本科为自动化专业,测控、仪器仪表类专业均可
学科门类:工学 专业类别:计算机类 专业名称:计算机科学与技术
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大学本科:2 目前应聘人数:3
说明:工程一线岗位,硕士优先考虑
学科门类:工学 专业类别:土木类 专业名称:岩土工程 硕士研究生:2 目前应聘人数:2 说明:地质、力学类专业均可
学科门类:工学 专业类别:交通运输类 专业名称:交通运输规划与管理
硕士研究生:1 目前应聘人数:0
学科门类:工学 专业类别:海洋工程类 专业名称:船舶与海洋结构物设计制造
硕士研究生:3 目前应聘人数:1 说明:本硕一致
学科门类:工学 专业类别:建筑类 专业名称:建筑设计及其理论 硕士研究生:1 目前应聘人数:0 说明:本科为建筑学专业
学科门类:管理学 专业类别:管理科学与工程类 专业名称:管理科学与工程
硕士研究生:2 目前应聘人数:2
说明:本科为工程管理、工程造价专业优先
学科门类:管理学 专业类别:工商管理类 专业名称:工商管理 大学本科:2 目前应聘人数:3
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说明:工程一线岗位,硕士优先考虑,人力资源管理等工商管理类专业均可
学科门类:管理学 专业类别:工商管理类 专业名称:会计学 硕士研究生:2 目前应聘人数:4
说明:财务管理类专业均可,本硕一致优先 薪酬福利
执行中国石油天然气集团公司统一的薪酬标准。招聘程序
1.毕业生通过中石油毕业生招聘平台投递简历;
2.企业对毕业生投递的简历进行筛选,对通过初选毕业生发送面试通知;
3.企业审查面试毕业生相关证明资料,并通过面试(笔试)等方式对毕业生进行考核;
4.与通过面试(笔试)毕业生达成就业意向,签订《全国普通高等学校毕业生就业协议书》并进行公示;
5.安排毕业生进行入职注册、入职体检、入厂教育培训并进行分配。招聘标准
1.遵纪守法,诚实守信,热爱石油管道事业。2.品学兼优,思维活跃,具有较强的学习创新能力。3.乐观进取,善于沟通,具有良好的团队协作精神。
4.身体健康,心智健全,吃苦耐劳,符合从事工作的岗位要求,能够适应野外岗位、长期出差的工作环境。
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5.中共党员优先考虑,服从组织二次分配。备注
1.毕业生应对通过招聘平台投递简历的真实性负责,存在弄虚作假行为的,一经发现,取消其应聘及录用资格,已被录取的,直接办理解聘手续。
2.毕业生请认真按照要求填写系统简历,并上传个人彩色原版照片。已投递简历者,请将个人详细简历、成绩单(学校盖章)、英语四六级成绩单、获奖证书(最高奖项)等证明材料的扫描件压缩后发送至cpp_zhaopin@cnpc.com.cn,邮件及压缩包以“姓名-学历层次-院校-专业-系统投递简历时间”格式命名。
3.毕业生面试时,请携带个人简历、外语水平证书、在校学习成绩单及各项荣誉证书等证明材料原件。
4.毕业生请于2016年12月25日前投递简历,过期不再接收简历。
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第三篇:中国石油公司实习报告
中国石油公司实习报告
在人们越来越注重自身素养的今天,接触并使用报告的人越来越多,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编整理的中国石油公司实习报告,欢迎阅读与收藏。
毕业实习工作已经划上了句号,但留在心中的回忆与感受却是久久难以忘怀。在这五个多月中我紧张过,努力过,开心过,醒悟过,自信过。这些从未有过的经历让我进步了,成长了,学到了一些在学校未学过的东西。
在xx年11月底我来到广东省石油公司零配中心实习,作为一名xxx,目的是明确的就是获取工作经验,将理论与实际工作相结合,所以第一天我就下定决心要好好干。走进省公司的那一时刻,我就感受到那种很强烈的的工作氛围,无论是从墙上张贴的图片和标语以及各种报表和数据,都给我很大的新意,我想这也许就是我想要的生活,一种不断挑战自我,实现自我的工作。
刚到零配部门,我就跟着袁野组长和曾进办事员学习各种做计划的系统,每日的流程如下:首先零配中心在每天早上分别对每个地区进行油库库存的查询,接着数据的获取导入二期系统优化整合,中心通过配送管理系统把加油站物流数据从业务导入retail库进行dqm数据校验。dqm的接受可以从每天的进销存报表来选择好。当dqm完成后,计划员就开始优化晚班和次日的白班。计划的安排就是按照每天的车况和就近油库的资源来合理安排计划,虽然有时候资源缺乏要通过较远的油库来调配,但为了防止油站脱销,保证全省成品油的供应稳定,中石化各油站有油可加,这样做是必须的。最后计划完成后零配部的计划员就要把优化结果生成移库单,下发计划给车队,没问题的话就可以审核,车队就按照我们的计划来提油。
由于刚刚从学校来到公司,作为一名新人,尽快熟悉业务流程是十分必要的,在这里我感受到自己的不足。因为学校学的可以说是书本的.知识,只是停留在理论上,但通过平时的工作,理论有时候是用不上的,所以处理好这样的转变是关键。
解决的办法有:
1.我认为到企业里锻炼是学以致用的唯一途径,理论与实践的结合才是硬道理。业务的熟悉首先要自己明确每天的任务,运力和资源的合理调配,每个油站的的库存状况。
2.是要虚心向同事们学习,同事们每天都在做任务,我就在一旁耐心的学习,观察和发问是要常常做的,有时候会不理解计划员出的任务,因为不同的同事做计划有自己的一套,所以要尽量慢慢熟悉不同的片区,虽然核心部分还没真正的接手,但我有信心有能力上手。
在此总结一下我的付出与收获:
1.在办公室里我用的最多就是psgl二期系统,目的就是加单和转站,每天同事们都会派加单的任务给我,加单是特别要注意的是加的油是国三还是国二,例如广州、东莞、珠海、中山是卖国三的,其他地区是卖国二的。
的创建、修改、显示预留号我已熟练,另外值夜班的任务也参与了,虽然值班要整天在单位,但是为了防止油站脱销还是值得的,同时值班时也学会接发传真。
3.我也出差了,特别是清远和韶关的实地测运距,更新了部分新的运距,缩短了运距意味着物流运输成本的减少,物流成本一向都是企业成本的重要组成部分,如何合理降低成本是我学习的重点。
这些工作经验对我以后的工作有很大的帮助,有助于在石化行业里发展,同时与同事平时的工作和生活交流,令我收获了一份友谊。
成功不单单是某个人的努力,而是靠一个团体的合作,一个成功的团体是通过集体活动来互相沟通,互相合作来形成的。记得1月份参加了中石化的联欢晚会,首次感受到中石化的文艺活动是如此的精彩,中石化的员工是多么的出色;2月的部门聚餐,我也成为其中一分子,同事们对工作都各抒己见,令我深深感受到“想尽快优秀,就要到优秀的团体里锻炼”这句话的含义;3月的篮球赛,在大家的努力下零配中心捷捷胜利,高奏凯歌。
第四篇:中国石油公司的实习报告
中国石油公司的实习报告范文
毕业实习工作已经划上了句号,但留在心中的回忆与感受却是久久难以忘怀。
在这五个多月中我紧张过,努力过,开心过,醒悟过,自信过。这些从未有过的经历让我进步了,成长了,学到了一些在学校未学过的东西。
在xx年11月底我来到广东省石油公司零配中心实习,作为一名应届毕业生,目的是明确的就是获取工作经验,将理论与实际工作相结合,所以第一天我就下定决心要好好干。走进省公司的那一时刻,我就感受到那种很强烈的的工作氛围,无论是从墙上张贴的图片和标语以及各种报表和数据,都给我很大的新意,我想这也许就是我想要的生活,一种不断挑战自我,实现自我的工作。
刚到零配部门,我就跟着袁野组长和曾进办事员学习各种做计划的系统,每日的流程如下:首先零配中心在每天早上分别对每个地区进行油库库存的查询,接着数据的获取导入二期系统优化整合,中心通过配送管理系统把加油站物流数据从业务导入retail库进行dqm数据校验。dqm的接受可以从每天的进销存报表来选择好。当dqm完成后,计划员就开始优化晚班和次日的白班。计划的安排就是按照每天的车况和就近油库的资源来合理安排计划,虽然有时候资源缺乏要通过较远的油库来调配,但为了防止油站脱销,保证全省成品油的供应稳定,中石化各油站有油可加,这样做是必须的。最后计划完成后零配部的计划员就要把优化结果生成移库单,下发计划给车队,没问题的话就可以审核,车队就按照我们的计划来提油。
由于刚刚从学校来到公司,作为一名新人,尽快熟悉业务流程是十分必要的,在这里我感受到自己的不足。因为学校学的可以说是书本的知识,只是停留在理论上,但通过平时的工作,理论有时候是用不上的,所以处理好这样的转变是关键。解决的办法有:
1.我认为到企业里锻炼是学以致用的唯一途径,理论与实践的结合才是硬道理。业务的熟悉首先要自己明确每天的任务,运力和资源的合理调配,每个油站的的库存状况。
2.是要虚心向同事们学习,同事们每天都在做任务,我就在一旁耐心的学习,观察和发问是要常常做的,有时候会不理解计划员出的任务,因为不同的同事做计划有自己的一套,所以要尽量慢慢熟悉不同的片区,虽然核心部分还没真正的接手,但我有信心有能力上手。
在此总结一下我的付出与收获:
1.在办公室里我用的最多就是psgl二期系统,目的就是加单和转站,每天同事们都会派加单的任务给我,加单是特别要注意的是加的油是国三还是国二,例如广州、东莞、珠海、中山是卖国三的,其他地区是卖国二的。的创建、修改、显示预留号我已熟练,另外值夜班的任务也参与了,虽然值班要整天在单位,但是为了防止油站脱销还是值得的,同时值班时也学会接发传真。
3.我也出差了,特别是清远和韶关的实地测运距,更新了部分新的运距,缩短了运距意味着物流运输成本的减少,物流成本一向都是企业成本的重要组成部分,如何合理降低成本是我学习的重点。
这些工作经验对我以后的工作有很大的帮助,有助于在石化行业里发展,同时与同事平时的工作和生活交流,令我收获了一份友谊。
成功不单单是某个人的努力,而是靠一个团体的合作,一个成功的团体是通过集体活动来互相沟通,互相合作来形成的。记得1月份参加了中石化的联欢晚会,首次感受到中石化的文艺活动是如此的精彩,中石化的员工是多么的出色;2月的部门聚餐,我也成为其中一分子,同事们对工作都各抒己见,令我深深感受到“想尽快优秀,就要到优秀的团体里锻炼”这句话的含义;3月的篮球赛,在大家的努力下零配中心捷捷胜利,高奏凯歌。《1》《2》
另一方面我提出几点意见,希望单位可以接受。
1.建议集团提供更多实习的岗位,让应届毕业生提早适应工作,对每个实习生提出明确的目标和发展规划。在此基础上实习生可以很好的明确自己的方向和计划,提前进入自己的工作岗位,真正有助于自己以后工作的开展。
2.对于零配中心来说,电子封签问题的确是棘手的,每次值班车队总要我们来远程释解封,其实问题出在系统的不稳定,我认为在试运行的阶段就应该处理好系统的问题,因为系统是要经过一段时间才能兼容适应的。所以与开发商等协调好,在全面运行前让技术人员尽快解决才是关键,因为治标必须先治本。
3.在资源合理和运力充足的情况下,应该要遵守合理流向的运输,尽可能整车运输,迂回运输和重复运输是增加物流成本的,就近的油站要到就近的油库提油,尽量安排车辆避开运输高峰期来提油,因为油罐车属于危险品的运输,时刻要注意安全问题。
在这里非常感谢我的领导邓处长以及张助理,还有袁野、曾进等同事。在实习期间,无论是从工作上还是生活上都对我有很大的帮助和照顾,非常关心我的实习和成长,给我很多的指导和建议,是我以后工作学习的榜样。
此外中石化的企业文化很适合我。
1.该企业宗旨:“公司利润量大化,股东回报最大化”两个“最大化”的经营宗旨与企业职工的利益是一致的,为此企业必须不断深化改革,转换经营机制,必须不断推进科技进步,加强科学管理,大力拓展外部市场,强化企业的盈利能力;同时千方百计降低成本、减少费用开支,不断提高企业的盈利水平,以公司利润的最大化保证股东权益得到最大限度的回报,保证企业职工的利益得到不断提高。
2.面对全球金融风暴,国际油价持续下滑,受珠江三角洲企业外迁或倒闭以及客户消费持观望态度等因素的影响,成品油需求增速明显放缓,市场态势疲软,销售企业压力增大。然而,广东石油公司采取了紧贴市场、三油并举、稳价扩销等策略防范经营风险。在此我衷心希望成功地加入广东石油,共同为广东石油创建一流企业成为油品销售行业的领军者尽一份力,同时,也希望能在广东石油找到适合并热爱的工作,充分实现个人的职业愿景。
此次实习也暴露出自己的很多缺点和不足,我想这对我以后的工作和发展都是有很大的限制的。应当尽快作好从校园走向社会的转变,尽快让自己成熟和成长起来,做事情考虑问题也要全面起来。再就是和人打交道这方面,也要注意很多细节和礼仪。调整心态,踏实勤奋的进入自己的工作角色,并把工作做好,做好自己的职业规划,树立远大的理想,并为之努力的奋斗,做好每一件小事!
第五篇:柴油申请
购买柴油申请
合力资财处:
因我公司每天向合力各事业部提供代送货业务,柴油消耗较快,为了不影响后期正常代送货业务,现需要到贵处购买柴油2吨,以作备用。望准为盼。
安徽和安机电有限公司
2016-04-14