办公室行政工作人员工作要点

第一篇：办公室行政工作人员工作要点

员工培训要点

序言：

一、工作都是辛苦的；

二、工作没有公平的；

三、工作没有容易的；

四、工作都是细致的。

第一章

行政工作人员的意识问题

一、行政办公室工作是繁杂琐碎的，要耐得住性子；

小到一张纸、大到一个工位，办公室行政人员都要去负责，可能一天处理几十件事情，几十张报表，工作量之大之琐碎需要人耐得住性子去做。

二、行政办公室工作是接受和处理问题的，要沟通得到位；

办公室是接受各部门的意见、回馈、投诉的部门，所有工作人员是解决问题，而不是制造问题的。

三、行政办公室工作是寂寞的。

行政办公室的工作在多数人看来是简单的、是粗浅的，我们要耐得住性子，稳得住步子，做细路子。

对行政办公室的工作要求：

1、要事事记准确，宁可动手也不遗漏。

2、要件件有回音，宁可挨骂不可不说。

3、要件件有着落，宁可琐碎不可悬空。

行政办公室工作人员应具备的素质：

1、业务上要精；

2、作风上要硬：工作上不能厚此薄彼，不能亲近远疏，一视同仁。

3、修养上要好：办公室是接触各部门最平凡的，也是信息量最大的地方，这对工作人员提出了更高的修养要求。

整理领导指令的要点（含会议记录）

一、正确的方法：

1、记录原话

2、记录要点

3、记录易忘点：时间、地点、人物、主题、数字、各类术语

4、记录疑问点（要及时释疑）

5、及时追记、补充

第二章

协助领导工作的要点

常用的九种方法：

1、随机提醒法：注意收集相关信息、巧妙掌握提醒时机、心中要有全局

2、预测导向法：分析出多种可能产生的结果及过程，要求：兼顾宏观微观、整体局部、长期近期、优势劣势。

3、咨询建议法：通过调查研究，以充足的事实，提出可行性或补充性意见。防止按图索骥、注意全面客观、写出咨询报告。

4、提供资料法：多种资料做出分析报告连资料原件一起呈送。

5、比较优选法：经常和提供资料法联合使用。

6、漫谈聊天法：在无边际的聊天中启迪领导，闲聊时需谨慎。

7、补充完善法：慎出异言、察言观色、抓住重点。

8、先同后异法：赞同（夸奖）要适度、方法要因人而异。

9、引以为鉴法：明确同类事件（做法）已造成的危害、吹风鼓劲、提高领导声誉。

适应领导不同的工作风格

一、对谋略自信型领导的适应：

1、多服从少多言

2、集中精神领会意图

3、可以在领导讲话时大胆询问、大胆质疑

二、对超脱粗放型领导的适应：

1、领导为人处事宽宏大量，可不能骗他。

2、领导喜欢亲力亲为，一定要配合他。

3、领导讲求分工明确，不爱多管闲事要适应他。

4、领导交代的工作笼统可对具体处理不加干涉，要提醒他。

对这类领导我们要做到：要出好点子，要格外精心，要主动汇报，要防止越权。

三、对民主纳谏型领导的适应：

1、要谨言慎行

2、要常思多想

3、要态度谦和、待人友善（不能因领导和蔼就故意捉弄）

4、领导容易听从他人建议，要及时提醒他

四、对看人审事型领导的适应：

1、情感因素左右处事方法

2、不怕吃苦、勤劳

3、巧妙的运用各种方法

五、对多变无定型领导的适应：

1、情绪不稳定、善变

2、当面遵从、私下等待、最后加劲

忍让领导弱点的方式

一、忌在没有现成根据的问题上与领导争论 不必过分较真 只反驳一次 多用疑问句 ④找到可靠证据

忌任何事、任何言语上都显摆自己比领导强 忌工作出现任何问题都推给领导：（不辩解、不挑明、不越级汇报）

二、作风庄重严谨

1、忌讳装模作样

2、忌讳吊儿郎当，没有下属的样子

3、忌讳思想作风刁滑，心术不正

三、动作勤快干练

1、忌讳动作拖拉

2、忌讳生活懒散，丢东忘西

3、忌讳没有时间观念

4、忌讳严重无活

四、反应机灵敏捷

1、不等领导话讲完，便知下面的内容（不能抢话）

2、等领导把话说完，便能明白其中的含义

3、等领导把话说明，便能领悟暗中成分

第三章 领会领导意图

一、领会：

领会要清楚、要全面、要深刻

二、融汇：

执行领导的意图时要和实际情况相融合

三、发挥：

在一些可以发挥的地方发挥一下是可以的，千万不能偏离主题，甚至反客为主

四、领会领导意图的方式：

1、善于把握领导的工作热点、跟随追击；

2、善于把握领导的思维方式、协同运作；

3、善于把握领导的思想闪光点、加以深化；

4、善于多角度捕捉领导意图、综合归纳；

5、善于把握领导的个性特点，因人而异。

五、维护领导尊严

1、不知道的事不要说，不清楚的事不要胡说；

2、领导的尊严关系着公司，公司的尊严关系着员工。

纠正领导错误的方式及态度：

1、不当众理睬（不是关系命脉的事，不要当众纠正。）

2、不小瞧讥讽（任何人都有不足的地方。）

3、不正面交锋

4、不随便插话

5、提供反驳依据和措施

否定领导错误意见的原则：

1、力求谦逊

2、真诚友善

3、避免交锋

否定领导错误意见的方法：

1、提供下情法：要真实、准确；内容要具体：有事例、有数字。

2、介绍经验法：相关事件成功或失败的案例。

3、弥补不足法：当场弥补、背后弥补、形成文字时弥补。

否定领导错误意见的时机：

1、趁领导心情愉快之时；

2、趁领导主动询问之时；

3、趁领导允许发言之时；

4、趁领导需要情况反馈之时；

否定领导错误意见时应注意的问题：

1、明确身份：不能越位

2、态度谦和：不能盛气凌人

3、要有耐心

否定领导错误意见的条件：

1、勤奋学习，精通业务；

2、博学多才，让领导从内心信任你；

3、经常深入群众，对下情了如指掌： 熟悉下一级班子的全面情况； 熟悉下二级班子的基本情况 熟悉下三级班子的一般情况

第四章 会务工作

一、做好会议的准备工作：

安排议题（已知议题略）：

1、领导安排

2、事务性议题

3、多项议题

4、日常常务议题

拟定与会人员名单 申请报批会议 ④拟发会议通知

二、做好会议文件撰写工作

1、撰写开幕词

2、撰写讲话稿

3、撰写会议报告

4、撰写领导发言

5、撰写会议总结

三、为领导撰写讲话稿

1、按内容繁简分为即兴式讲话稿、要点式、宣读式。

2、按性质用途：

开幕词：宣布会议开始，介绍出席会议单位、人员和数量；阐明会议中心议题，召开会议的背景和意义；提出会议议程、开发和要求。

闭幕词：回顾会议主要内容，对会议做出评价，简要阐述会议主要决策。祝词

会务工作的附则：

1、座次安排：正中副左右

2、照相：焦距对准谁，都要照到谁，照几张

3、董事会议及大型会议的主持人应设专人安相关安排进行会议议程。

会务步骤：

1、大会主持人开幕词：

一般格式为：尊敬的领导、全体同仁，大家好！我是本次会议的主持人，感谢大家的莅临，谢谢。本次会议XXX（主题）

2、大会主持人请领导讲话

3、大会主持人依次请各副总讲话

4、大会主持人依次请各部门负责人讲话

5、大会主持人做会务性总结

6、大会主持人宣布大会闭幕

第五章 保密

关于随行人员保密纪律：

1、不记录领导个人资料及隐私

2、不谈及领导行程

3、不谈及领导私下言论

4、不谈及领导与自己的对话内容

5、不谈及领导对他人的评价

关于文件保密：

1、登记

2、传递

3、阅读

4、复制

5、保管

6、保存

7、交接

第六章 接待访客的原则 一、一视同仁：要改变门难进、人难见、脸难看、话难听、事难办的衙门作风。

二、要做到一请坐、二倒水、三问好、四办事、五送客。

三、用语要文明，办事要认真。

第二篇：行政办公室工作人员竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、同事：你们好！

我于一九九二年毕业于暖通与给排水专业，大专学历，工程师，中共预备党员。一九九二年七月参加工作，先后担任保管员，物业管理员，技术员，办公室文秘，办公室主任等职。

这次，我竞聘的岗位是行政办公室工作人员。俗话说“文如其人”。同样，工作就是一个人的人格表现，看到一个人所做的工作，就是“如见其人”了。

回顾自己十几年来的工作，总结起来有如下几个特点：一是做事有耐心，办公室的日常工作繁杂而琐碎，毫不起眼，但我从不。

保持着良好的工作状态，做到干一行爱一行，干一行就努力做好这一行。五年前，我被单位领导调到办公室工作，在这之前，我一直认为办公室工作最简单，最容易，只不过做些上传下达，后勤保障等鸡毛蒜皮的小事，几年来我渐渐地了解了办公室工作的重要性。

办公室是企业和部门之间的桥梁和纽带，是一个企业的信息传递与反馈中心，是维持企业正常运转的枢纽，起到了沟通，协调，组织与辅助的作用。它如同一部机器上的螺丝钉，看似毫不起眼，却起着连接与固定的作用。所以，做一名办公室人员要有甘当配角，做幕后英雄的思想准备。在办公室工作中我时刻提醒自己要做到“不简单”和“不容易”。什么叫做不简单？就是把简单的事情千百遍都做好，就是不简单；什么叫做不容易？就是把大家都认为非常容易的事情非常认真地去做好它，就是不容易。做一个优秀的办公室人员也许并不需要多高的智慧与才华，而更应具备强烈的责任心与敬业精神。通过这几年的工作，我懂得了这样一个道理，做什么样的工作和有什么样的头衔并不重要，重要的是尽自己的努力去做好它，完成它，能够做好每一件小事才是成功的铺垫。

如果我竞聘上这个岗位，我将集中精力，脚踏实地的突出做好如下几个方面的重点工作：

一、紧紧围绕办公室的工作目标，协助领导做好各项具体工作；

二、紧紧围绕提高工作效率，提高工作的科学性、合理性、紧凑性、加快节奏，提高办事效率；

三、紧紧围绕重点工作，有针对性提出操作性强的对策和建议，做到督办内容，完在时限，完成结果三明确；

四、紧紧围绕办公室的职能作用，处理好领导与各科室，各职能部门之间的关系，当好“中介者”，“协调者”，和“辅助者”；

五、紧紧围绕办公室的相关工作，认真学习，全面掌握与本行业管理相关的政策，法规和业务知识；、六、紧紧围绕办公需求，做好事物性管理服务工作和作好办公室档案归档建设工作。

第三篇：办公室工作要点

神木五中2017——2018学第二学期

办公室工作要点

一、指导思想

以学校总体工作部署为指针，以教育教学工作为中心，以创建省级文明校园为核心，以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标，树立以人为本的理念，贯彻服务宗旨，发挥协调作用，抓好内部建设，努力提高素质，在全校教职工的支持和配合下，有目的、有条理、高效益地开展工作，为学校提质量、创成绩而服务。

二、具体工作及措施：

（一）常规工作：

1、及时收发书面和教育系统网上的文件和通知，并交校长审阅，根据校长的审阅意见，转达给分管校长及相关处室办理或通知相关教师。并作好档案的归档和整理工作。各部门所属的档案，按长、中、短期分类，永久性档案、长期性档案于期末交办公室分类归档。

2、做好文件的上传下达工作。在主管领导指导和帮助下，明确任务，各负其责，做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报、保密和档案管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件、会议记录、会议召集等日常工作，做到严谨有序，不出差错。各项文件材料，力求及时、准确，优质、高效。

3、做好全校教职工的考勤工作。办公室将一如既往的按照公正、公平的原则，严格考勤全体教职工。每天早、午两次签到、会议签到、平时查岗，办公室统计考勤人员将坚持原则，以强烈的责任感严把考勤关，一视同仁，并每周公布一次考勤结果。积极开展每周一次的“双查工作”力争做到按时检查，及时反馈通报并督促整改到位。

3、及时向县教育局和其他上级部门上报学校相关的工作材料。

4、及时出好会议通知、学校工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。

5、做好学校会议的筹备工作、记录工作。

6、继续做好各种迎检和接待工作。

7、做好相关的各类信息统计工作。

8、做好一年一度的续聘、调资和年检工作。

9、做好校园网站管理工作。办公室人员要及时上传学校计划、总结及学校重大活动的方案、通讯稿及过程性资料，不断充实网站内容。要及时更新网站内容，利用校园网大力宣传学校。

10、做好电子屏标语拟写工作。办公室人员要根据学校工作实际，拟写电子屏标语，要做到一周一更新。

11、做好校长及校委会安排的临时指令性工作。

（二）、重点工作：

1、进一步做好各部门的统筹协调工作。搞好综合协调，确保学校政令畅通。及时传达贯彻学校决策，加强督办检查，促进学校各项决策的落实。认真、科学地搞好部门与部门之间的沟通协调工作，避免互相扯皮、推委，确保学校以教学工作为中心，各项工作顺利开展。

2、努力创建省级文明校园。通过不断的完善与创新，力争巩固已经取得的市级文明校园创建成果，以主题教育和社团活动为载体，进一步提升学校文化建设水平，为继续争创省级文明校园打好基础。办公室将积极筹备，全校师生要统一认识、高度重视、通力合作，进一步对照省级文明校园考核验收细则，逐条对照，查漏补全，整改不足，为省级文明校园的验收顺利通过收集、准备大量过程性资料。

3．积极开展达标创建工作。办公室将统筹安排、提前行动，积极准备各类创建材料，确保各类创建材料资料真实详细。办公室全体人员将统筹协调、联合教务处、教科室、德育处、总务处等部门积极开展各类达标创建活动，力争使我校在最短时间内顺利通过各类达标创建验收。

4、加强学习，协助学校党支部积极开展“星级党支部”创建活动。办公室将对照上级创建星级党支部的相关文件，逐条对照，查漏补全，进一步充实完善我校党支部相关规章制度。力争2018年将我校党支部创建成神木市教育系统星级党支部。

5、大力提升校园文化建设。按照“一校一特色”理念，做好校园环境文化、制度文化、节日文化、传统文化、安全文化的有效融合，使学校表象文化向精神文化逐步过渡。不断优化育人环境，提升校园文化品位。加强学校网站、阅报栏、宣传栏等文化载体建设。继续做好校园文化建设工作，巩固并发展校园文化建设成果。

第四篇：办公室工作要点

办公室工作要点

利用办公室中层干部竞争上岗任职集体谈话的机会，作为在办公室长期工作的一名“老兵”，与大家一起交流点体会，简单地归纳为“十要十不要”：

一要政治坚定，不要三心二意。政治坚定是办公室人员最基本的素质，是能够进入办公室工作的首要条件。办公室同志，要以绝对服从为天职，切实把政治坚定的各项要求体现到工作推进、融入于思想深处、转化为自觉行动。做到政治坚定，就是要最听党的话，时刻保持政治敏感性和政治鉴别力，始终与党中央、国务院保持高度一致，带头贯彻党的路线、方针、政策，在参与决策、文稿起草、思想言论上尤其要注意把握；做到政治坚定，就是要最听市委市政府的话，始终围绕中心、服务大局，不折不扣地把各项决策部署落到实处，确保政令畅通；做到政治坚定，就是要最听服务领导的话，深刻领会领导意图，注重维护领导权威，自觉维护领导形象，发挥好参谋助手作用；做到政治坚定，就是要加强自身修养，做到纪律严明、令行禁止，不探密、不泄密，不信谣、不传谣，不该问的坚决不问，不该说的坚决不说；做到政治坚定，就是要安心工作、用心做事，倍加珍惜办公室提供的优良平台和大好机遇，坚持以能力博得领导欣赏、靠实绩赢得政治前途、用奉献书写人生境界。

二要服务大局，不要个人至上。服务是办公室的基本职能，无论是服务领导、服务基层，还是服务群众，都是服务宿迁改革、发展和稳定这一大局，都是服务全市546万老百姓这一大局。衡量办公室工作的核心标准，主要是水平看文稿、权威看协调、形象看接待。要始终坚持服务大局不动摇，深入研究办公室服务的内涵，进一步增强大局观念，树立品位意识，领悟服务精髓，不断创造更多的服务精品。所谓对领导服务，就是既要当好高参，为领导出谋划策、建言献策，又要当好助手，身居一线，协调矛盾，处理问题，做领导推进工作、抓好落实的好帮手。同时，还要做好日常服务工作，不缺位也不越位、不生硬也不卑微，自然流畅，轻重有度，大方得体。所谓对基层服务，就是要认清职责、摆正位置，平和待人、勤快干事，切实让基层感觉到办公室的服务处处存在、热情到位；坚决摒弃“领导有多大、秘书就有多大”的错误心态，绝不能趾高气扬、目空一切，曲意理解、借势压人，更不能拉大旗做虎皮，打着领导的旗号办私事、谋私利。所谓对群众服务，就是要在内心深处把群众当作亲人来对待、把群众来信当做家书来处理、把群众难事当作家事来办理，接好每一个电话，处理好每一份信件，力所能及地帮助他们释疑解惑、排忧解难，以优质的服务树立党和政府的良好形象，不断增强广大群众对政府的认同感和满意度。

三要深入学习，不要浅尝辄止。学习是办公室人员的一项基本能力。特别是处在这个知识爆炸的时代，科技进步日新月异，知识创新速度加快，如果不学习，知识就会很快老化、思想就会不断僵化、能力就会逐步退化。只有不断地加强学习，才能与时俱进，更好地发挥参谋和助手作用。学习可以提高服务水平。坚持“以文立身”、“以文辅政”，边工作边学习、边学习边服务，摆脱干扰读书，放下应酬学习，沉下身子调研，不断提高办公室服务水平。学习可以增长个人才干。我们经常说，某人理论功底深、思维层次高、工作能力强，其实没有什么奥秘可言，就是坚持不懈学习的结果。我们都要牢固确立“学习为本”、“终身学习”的理念，把学习当成一种生活态度、一种精神追求、一种工作责任，孜孜不倦地学习，持之以恒地钻研，锲而不舍地探索，在追求学习中不断增强综合素质。学习可以找到自身差距。学，然后知不足；不学习感觉不到差距的存在，越学习越感觉到不懂的东西太多。办公室所服务的领导，都有过人的工作能力和较高的领导艺术，特别是市委、市政府主要领导，学历层次高，对谋划区域发展、部署重大项目、处理经济社会生活中的复杂矛盾和问题都技高一筹、高人一等。我们不仅要看到知识上的巨大差距，更要看到学习上的难得机遇，认真学习领导同志厚实的理论功底、丰富的社会实践和高超的领导艺术。

四要敬业奉献，不要敷衍应付。干好秘书工作，就要敬业奉献，最起码要做好三点：一是勤动脑。脑子越动越灵，思维越用越活。要坚持多动脑、多思考，多调研、多分析，学会发现事物之间的联系、洞察现象之中的本质、找出发展背后的规律，及时为领导提供决策参考。二是多动手。办公室工作既有较强的专业性，又有一定的综合性。办公室人员要追求素质全面、争当复合型人才，不能满足于“单打一”，从事事务的不懂文字，搞文字的不适应事务。全面发展就要靠多动手、多练习，以勤奋造就熟练、靠熟练提高悟性、用悟性引发领导共鸣，确保办文经得起推敲、办会经得起检验、办事经得起核查。三是肯吃苦。办公室工作的确受苦、受累，有时还要受气。受苦，就是工作艰苦、生活清苦；受累，就是一天到晚忙个不停，“三更灯火五更鸡，正是秘书写稿时，欲知笔耕苦与乐，甘为他人作嫁衣”，这正是受苦受累的真实写照；受气，就是有时因工作不到位或领导、社会误解而受到批评、抱怨。对此，我们要学会自我减压，学会调整心态，学会忙里偷闲、苦中找乐。办公室的同志要静如处子，动如脱兔，团结紧张，严肃活泼，该忙的时候要全力去忙，该放松的时候也要健康娱乐。同时，也要坚信，辛勤耕耘必有收获，加倍耕耘必有加倍收获，默默耕耘必有意外收获。

五要开拓创新，不要因循守旧。创新是新宿迁的光荣传统。创新也是提高办公室服务水平的重要举措。如果没有创新，总局限于一些老规矩、老办法、老套路，就永远跟不上领导节拍、达不到满意效果，办公室必将是“一潭死水”。办公室工作也最容易创新，也正是勇于创新，才有网络问政等一些成果。目前，有些同志仍习惯于按部就班，追求四平八稳，行动如同算盘上的珠子，拨一拨才能动一动，有的甚至拨了也不动，活力不足，不思进取。一般来说，高明、开明的领导往往都是喜欢敢于善于创新、敢于善于出点子、提建议的下属。我们要继续保持敢闯敢试的精神状态，始终树立创新观念，坚持想在前、做在前、服务在前，始终用创新的思维对待工作、谋划发展、推动跨越。

六要勇于争先，不要得过且过。总体说，办公室的争先氛围较浓，特别是通过竞争上岗选拔起来的同志，能力、为人、实绩各方面都表现不错，大家也比较认同。但是，也有少数同志惰性思想突出，争先状态不足，主要表现在三个方面：一是在内部分工上，喜欢拎拎包、跑跑腿，不想坐板凳、写材料，热衷于在领导面前表现，不愿在领导背后吃苦。二是在工作开展上，不求有功，但求无过，只求过得去，不求过得硬，懒字当头，庸庸碌碌，喜欢过太平日子。三是在追求进步上，有的同志喜欢论资排辈，不愿比实绩、比贡献，常常把“我是什么时候进办公室的”挂在嘴边，却不讲“我工作做得怎么样、为办公室做了哪些争光的事情”；有的同志在办公室连续干了四、五年而不如后来的同志干四、五个月所做的事情多，却热衷于动不动找熟人打招呼、时不时找领导要提拔。政治上要求进步无可厚非，这也是每个同志做好工作、推动事业不断进步的重要动力。但是必须知道，组织对干部提拔的基础是看其实绩，回报的前提是靠其奉献。要继续坚持“以能力定取舍、凭实绩用人才”的用人导向，坚持看能力，不拘泥于资历深浅；坚持看水平，不拘泥于年龄大小；坚持看实绩，不拘泥于文凭高低；坚持看人品，不拘泥于远近亲疏，真正创造一个公开、平等、竞争、择优的用人环境。

七要正视差距，不要感觉良好。人与人之间的差距是客观存在的，理性地分析差距能激发斗志，催人奋进，助人成长；错误地看待差距会挫伤信心，迷失自我，误入歧途。办公室大多数同志都能正确看待政治上的差距，但也有少数同志自我感觉良好，感觉受了组织亏待，总觉得别人提拔快就是得到了领导的特殊关照，靠的是“跑关系”、“走后门”，却不想在自己身上找原因，不愿在工作上找差距。对此，我们要经常设身处地“想一想”：想一想领导交给我的任务是不是尽善尽美地完成了，领导满意了吗？想一想与同事比较，我的实绩是不是一流的，大家佩服了吗？想一想自己有没有认识到目前这个岗位的重要性和优越性，机遇珍

惜了吗？只要我们经常地“想一想”，不仅能找到差距、而且能找出原因；只要我们全面地“想一想”，不仅能找到差距，而且能找准方向；只要我们深入地“想一想”，不仅能找到差距、而且能找到措施。

八要低调做人，不要颐指气使。大家经常说，要低调做人，但往往很难做到，社会上总有一些人会不时地张扬个性、炫耀财富、暗示地位。但是在办公室工作，必须学会控制情绪、低调做人。这是因为：第一，低调是办公室人员的必备素质。办公室是市政府的形象窗口。我们不经意间的一句话、习以为常的一个行为、司空见惯的一个做法，少数人却会“上纲上线”，借机发泄不满情绪，甚至引发媒体炒作，带来不必要的麻烦。因此，我们必须时时低调、处处低调，把低调养成一种习惯、成为一种性格，成为办公室工作人员的一种精神特质。第二，低调是维护领导形象的重要方式。在常人眼里，秘书的形象从某种意义上就代表了领导的形象。在日常交往中，要内敛不张扬、厚道不霸道、明理不蛮横、简朴不铺张、谦虚不骄傲、平和不狂妄，始终做到事事防止负面影响、处处维护领导形象。第三，低调是自我成长的长远之计。古人云：“地低成海，人低成王”。欲想成事必先成人，欲想成人必须低调，在办公室工作的每一个同志，都要充分认识到“权位只是脚下的台阶，不是一个人真正的高度；荣耀只是脸上的脂粉，不是一个人真正的肤色”，唯有低调，方为本色，方为领导所欣赏、为同事所认同、为群众所拥护。一个人的形象是干出来、做出来的，不是靠讲出来、吹出来的。办公室的同志都要做到少说多干，讷于言而敏于行，不张扬、不狂妄，尽快成熟、快速成长。

九要维护团结，不要拉帮结伙。懂团结是大智慧，会团结是大本事。《淮南子·兵略训》中言，“千人同心，则得千人力；万人异心，则无一人之用”，意即，如果同心协力，一千个人就会发挥一千个人的力量；如果人心各异，一万个人就连一个人的力量都发挥不出来。“三个和尚没水吃”也是这个意思。办公室人多事多，只有团结共事，才能成就大业。团结是形象，是一个单位政治风气的重要标志。办公室是一个大集体、大家庭，但总有那么几个人，喜欢搞些小团体、做些小动作、制造些小影响，其最终不会有好的结果。大家要强化“大集体”观念，杜绝“小团体”意识，调整好心态，团结一致地做好各项工作。团结是责任，是每个同志应尽的义务。“铁打的营盘，流水的兵”。大家来到办公室的第一天就要想到离开办公室的那一天，就应倍加珍惜大家在一起的每一天。能够在办公室工作，是一种缘分，每个人对自己更多地要看到短处、“静坐常思己过”，对他人要更多地看到长处、“闲谈莫论人非”。同事之间，要多一点坦诚、少一点虚伪，多一点

清雅、少一点世俗，多一点帮助、少一点指责，取长补短，拾遗补缺，切实形成团结和谐的生动局面。团结是力量，是推动各项工作的重要保障。团结出力量，也出干部。实践证明，相互补台才能好戏连台，相互拆台只会一起垮台。我们既要善于团结人，又要善于被人团结，以相融相亲、相互理解、相互给力换来各尽所能、各得其所、各有进步。

十要廉洁自律，不要违法乱纪。办公室绝大部分同志在这方面做得很好，但也有极个别的人出现了一些问题，受到了组织上的处理，必须高度警觉，引以为戒。每位同志，都要认真算好“三笔帐”：一算政治帐。办公室的同志在领导身边工作，身份特殊，地位重要，领导信任，社会尊重。只要我们老老实实做人，踏踏实实工作，绝大部分同志都会有一个好的前程，像建市初在“两办”工作的，现在绝大部分都已走上了领导岗位，有的还是重要领导岗位，但也有把握不好，违法乱纪，一失足成千古恨。二算经济帐。随着经济的发展，公务员工资有较大幅度增长，事业编制人员福利待遇也正在不断改善。我们要比那些不在机关工作的同龄人，相比农民工、城市下岗人员，不知要强多少倍。所以，工作要向高标准的比、永不止步，生活要与低水平的比、甘于满足。三算亲情帐。党纪国法是“高压线”，碰不得、更越不得，一旦触犯，往往家破人亡，妻离子散，身败名裂，追悔莫及。廉洁靠什么？靠教育、靠制度，更靠自律，什么东西不该拿、什么饭不该吃、什么地方不能去，心里要算“明白账”、不做“糊涂人”，不留“把柄”给别人，不留“闲话”给社会，不留“痛苦”给家人，始终保持办公室风清气正的良好环境和党员干部的高风亮节。

有人说，一个人就是一个世界，一个人就该有一部历史，这部历史的撰写者，就是我们自己。这话很有道理。我衷心希望办公室各位同志都能以更加积极的姿态、更加勤奋的工作、更加出色的成绩，书写好在市政府办公室工作的这段历史，谱写出无愧于时代、无愧于社会、无愧于自己的绚丽而华美的人生乐章！

第五篇：县委办公室工作要点

在新的一年里，办公室将按照县委的总体工作部署，紧扣县委工作中心，以提供优质高效的智力服务为目标，大力加强队伍建设，抓好日常事务管理，强化后勤保障职能，确保各项目标任务圆满完成，努力开创办公室工作新局面。

一、加强智力服务，发挥参谋助手作用。

1、切实提高信息工作质量。坚持按照“围绕中心，突出重点，提高

质量，注重实效”的原则，抓好信息工作，发挥党委信息的主渠道作用。要把为县委和基层服务作为信息工作的重点，突出抓好重、大、急信息和群众关注的热点、难点、焦点问题的报送工作，做到不漏报、不迟报、不瞒报。要进一步落实信息工作目标责任制，加大对全县各级党政办公室信息报送工作的检查指导力度，促进全县信息工作整体水平再上新台阶，继续保持我县党委信息在省、市的领先地位。要切实提高信息质量，数质并重，着眼开发高层次信息，进一步增强信息的时效性、准确性和针对性，发挥好《**信息》等自办信息刊物的作用。

2、强化督查职能，加大督查力度。督查工作要围绕县委工作中心，以抓落实为出发点和落脚点，重点督查党的路线、方针、政策的贯彻情况，县委重大决策和主要工作部署的落实情况，全年各项目标任务的运行情况及领导最关心、群众最关注的热点、难点、焦点问题的解决情况。要积极探索督查工作的新方式、新方法，把经常性督查和阶段性督查有机结合起来，把综合督查与专项督查有机结合起来，灵活应用分解立项、督查调研、催办查办、联合督查、跟踪督查、书面督查、电话督查等多种手段，确保政令畅通和县委各项工作任务的顺利完成。要进一步强化督查工作责任制，坚持一级抓一级，层层分解督查任务，健全督查网络，实行目标管理，充分利用《督查通报》的通报效能，形成“议而决、决而行、行必果、果必报”的决策督查督办运行机制和“批必查、查必果、果必报”的专项查办运行机制。

3、增强调研工作的实效性和针对性。调研工作要紧紧围绕县委中心工作开展，要针对全县经济社会发展存在的主要问题、主要矛盾，加强超前性的调查研究，为领导决策提供高层次、高质量的服务。在调查研究过程中，要深入基层，深入一线，力求掌握第一手资料，提出科学合理的建议或解决办法，不能脱离实际，泛泛而谈。要提高《内部参考》等调研载体的参阅价值。

规范办文办会。认真贯彻落实《中国共产党机关公文处理条例》和《中共**省机关公文处理实施细则》，进一步完善办文制度。严格按程序运作，理顺行文关系，严把文件校核关和审批关，规范公文体式和格式，确保公文文稿观点鲜明，层次清晰，言简意赅。努力搞好会前、会中、会后的各种服务，确保会议意图的实现。要严格会议审批程序，努力精简各种会议、文件，为领导集中精力抓大事创造必要的工作环境和条件。继续办好《县委办公会议通报》、《工作通报》。

完善综合协调工作，发挥枢纽作用。办公室要主动协助县委领导做好协调工作，注意观察和研究新时期出现的各种新问题、新情况，处理好各种工作关系，做到上情下达，下情上传，沟通左右，高效有序。要围绕县委工作中心，重点协调好事关全局性的工作，协调工作与解决实际工作中的难点、增收节支工作。强化安全措施，严格派车制度，加强驾驶员行车教育，保证安全行驶。管理好县委大小会议室和领导办公室，随时保持整洁卫生，积极为机关干部职工及家属服务。坚持向老干部通报工作情况，关心他们的生活状况，为老干部安享晚年和发挥余热创造条件。积极稳妥地推进后勤改革，建立办事高效、运转协调的后勤管理体制，增强后勤保障能力。

做好内务工作。一是做好保密工作。要在办公室全体工作人员中进一步强化保密观念，建立健全保密制度，确保党和国家秘密万无一失。加强县党政信息网络管理，积极拓展网络覆盖面，保证网络安全，充分发挥效益。二是确保密码通信安全畅通。切实做好密码、通信主渠道的保障和服务工作，严格机要工作制度和值班制度，强化工作职责，保证机要通讯畅通。三是做好安全保卫工作。认真落实社会治安综合治理各项防范措施，继续实行封闭管理，加强巡逻，切实维护机关正常工作生活秩序。四是进一步抓好机关爱国卫生、计划生育、精神文明等各项工作，开展好机关协管会的工作。

搞好接待工作。按照“热情、周到、礼貌、节俭”的要求，提高接待工作服务水平，树立良好的“窗口”形象。认真实施《信访工作条例》，高度重视初信初访的处理，耐心细致地做好群众工作，切实推行逐级上访制度，遏制集体上访，控制越级上访，努力把矛盾化解在基层，消除在萌芽状态。进一步抓好信访案件查办，为党委分忧，为群众解难。

拓宽服务渠道。要把加强联系点、联系乡的工作作为拓宽机关服务渠道的重要途径，积极主动为联系点出主意、送信息、办实事、解难题，促使其经济快速发展，党建得到加强，人民生活水平有所提高。

三、强化队伍建设，增强自身素质

1、抓好机关党建。坚持在机关内部开展“四好”活动、“贴心”活动、“党员先锋工程”活动，以党建活动凝聚人心，增强党组织的向心力和战斗力。每月坚持召开一次职工大会，加强思想政治建设，帮助干部职工用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想来武装头脑，观察社会，分析解决问题，不断提高干部职工的政治素

质。组织干部职工学习钻研业务知识，努力掌握自动化办公技能，提高业务能力。做好工会工作。

2、加强内部管理。建立健全岗位责任制，将目标任务层层分解到各科、室、局、所、中心和个人，严格考核，逗硬奖惩，并把干部选拔任用与其德、能、勤、绩有机结合起来，使办公室内部形成人人勇挑重担、个个争做贡献的良好氛围。

3、培养过硬作风。要以建设一支政治强、业务精、纪律严、作风正的干部队伍为目标，一是要在全体干部职工中大力倡导求真务实、真抓实干的工作作风。二是要坚持一切从实际出发，摸实情，办实事，求实效。三是要强化时间观念和效率意识，确保工作高效运转。四是要树立大局意识，坚持大事讲原则，小事讲风格，精诚团结，保证工作顺利开展。五是要努力成为艰苦奋斗的典范和廉洁从政的标兵，淡泊名利，一心奉公。六是要有忠于职守、勤奋工作的作风，以对党和人民高度负责的精神，踏实做好本职工作，任劳任怨，乐于奉献。七是要树立争先创优、锐意进取的作风，以勇创一流的工作业绩为目标，努力推进县委办公室各项工作在200*年迈上更新更高的台阶。