总经办秘书述职报告

第一篇：总经办秘书述职报告

述职报告

尊敬的各位领导：

****年*月我通过企业人才招聘走上秘书岗位，主要从事文秘方面的工作，我一直谦虚求教，努力做好本职工作，按照岗位基本要求，努力工作。两年来，我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中，严于律己，克尽职守；在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务。

在**，很多领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天，永远也不会忘记领导和同志们的关爱，我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，同时，也被领导和同事的敬业精神深深感动。对领导安排的所有工作，我从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成。每当我的工作得到领导和同事们的认可，每当想到自己的努力能为**事业发展起到一定作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同事的最好方式，也是一个人实现人生价值的惟一选择。

秘书的岗位要求责任心强，稳重并且非常细心，还要具有一双发现问题的眼睛！当初我开始做秘书的时候，只有责任心能力有待进步，其他的特质有待加强。但是同事们都很关心我。直到现在我还清楚地记得我的同事们对我工作的悉心指导，一年多来始终能保持这样的心态，他们的专心良苦我是不会忘记的！正是他们的爱和包容让我不断地反思，在反思与关爱中变得平静，一点一点积累着自己的自信，慢慢稳重起来，不再毛躁。一年多的时间慢慢地养成了细心和谨慎这些必备的习惯！通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析，我开始学会了立足于秘书的本职工作更多地去思考，去总结！对秘书的工作不断地完善！

在**两年的时间，在公司的大环境中，在*总的思想教育下，我也多次做过自我反思，并认识到自我的不足，希望可以寻求进步，完善现有的工作方式，争取在自己的岗位上发挥到最佳的状态。任何改变对于一个人都是艰难的。但我相信自己能克服困难，在困难中不断总结经验教训，不断发现问题，解决问题。在工作上除了总结要做好自己的本职工作外，还需要发挥团队的力量，我们部门虽然人少，但也是一个团队，需要我们团结一致，需要我们共同去解决的问题也不少，这让我意识到了团队的重要性，我相信在我们团队的共同努力下2011年我们的工作会做得更好。

在此，再次感谢关心和帮助过我的各位领导和同事，有你们才有我的进步和成长！我会再接再厉，不辜负大家的期望。

总经办：

****年*月*日

第二篇：2011年总经办、秘书、科长述职报告

立足本职找差距持续改进续辉煌

——2011年述职报告

（xxx）

尊敬的各位领导、同事们：

大家好，我于2011年8月加入xxx公司，担任总经理办公室秘书一职，工作中我凭借以往的工作经验，努力掌握公司各方面情况，尽快融入办公室团队，积极做好本职工作，在部门领导和科室领导的耐心培养下，在同事们的关心和帮助下取得了一定进步，在成绩面前我谦虚谨慎，继续向领导和同事学习，逐步提高自身综合素质，承蒙领导的信任，11月份我被提拔为综合科副科长，我深感责任重大，同时也满怀信心。我积极转变工作角色，着眼于科室全面工作，在部门领导和科室领导的帮助下，逐步开展工作。现将入职以来个人履职情况汇报如下，请领导批评指正。

一、努力学习，做好本职工作，不断提高工作能力 来到一个新的企业，有大量的东西需要学习，从生活到工作，我少说多听多看，虚心向别人学习。入职后我主要针对秘书的岗位职责进行认真梳理，制定学习方向，为了快速进入工作角色，我积极学习公司运作模式、相关管理制度、企业文化、各类公文、生产工艺流程等材料，通过学习这些材料使我很快了解公司，为我融入公司、开展工作、提高写

作能力奠定了良好的基础。

（一）在担任秘书工作期间，按要求完成了各类文件的起草、校对，按要求编辑报送工作简报。协助科长完其他文字性工作。

（二）认真学习了oa办公系统的使用，目前已基本掌握办公流程和oa操作。

（三）督促各科室按培训计划开展教育培训工作，及时整理培训资料，按时上报月度培训报表和下月培训计划。

（四）学习了合同管理方面的知识，从合同管理的角度认真审核每一份合同，纠正不规范的合同，规避法律风险。

（五）精心组织每一场大型会议，做到会前筹备、会中服务、会后落实。

（六）协助科长做好公司各类督办事项的落实。确保公司重大工作按期完成。

二、促进科室全面工作，狠抓档案管理

担任综合科副科长后，我仔细梳理科室工作，积极寻找改进方向，弥补工作不足之处。在做好各项本职工作的同时协助科长抓好科室管理工作。

（一）档案管理一直是综合科工作的薄弱之处，由于专业档案管理人才匮乏，人员流动性大，档案管理人员多次更换，公司各部门档案资料收集、归档意识不强，导致部分资料归档不全，档案整理不规范，距离集团公司档案管理要求

有很大差距。上任以来我多次到档案室调查了解情况，督促档案管理员制定整改方案，确保达到集团公司的要求，实现档案管理信息化。确定档案整改方案后，我与档案管理员一起每天7点到9点加班。目前图书资料、文书资料和各类合同已经整理完毕，05年至今的科技、基建档案资料需要整理，还有大量的工作要做，通过半个月的努力虽然取得了一点成绩，但是档案管理工作任重而道远。

（二）为了规范合同管理，修订了公司合同管理规定，删掉了不符合公司实际情况的部分，制定了合同编号办法，统一公司合同编号规则，便于合同归档和查找。

（三）按照公司发文流程，完成了文件起草、审核工作，认真审核每一份公文，纠正错别字和病句，确定公文的文种和行文的必要性。

（四）完成了网站改版审核修改工作，使其更符合企业发展需要，宣传我司在安全环保方面采取的积极措施，宣传我司履行社会责任、积极投身公益事业所作的贡献。

三、存在的问题与解决措施

（一）档案管理人员缺乏科技、基建方面专业的档案管理知识，综合素质不能满足工作需要。

解决措施：已购买《档案管理实务》、《科技档案管理学》《建筑工程资料收集整理与编辑实务》书籍，工作中讲借助以上书籍指导工作，理论结合实践，完成好档案整理工作。

（二）文秘工作方面，写作水平有待进一步提高，文章写作高度不够，逻辑性不强，文件审核把关不认真。

解决措施：进一步学习公文写作知识，提高写作水平，深刻领会公司领导的讲话精神，明确公司发展战略目标，提高思想认识和责任心，严格按照绩效考核制度考核文秘工作，促进文秘工作进一步提高。

（三）随着公司规模扩大，电脑、打印机、网络、固话工作增多，目前只有一名网络管理员，工作忙不过来，建议增加一名网络管理员。

（四）目前综合科只有两个人做文字工作，人员相对紧张，建议增加一名文秘人员。

四、2012年 工作计划

（一）加强内部管理，提高服务水平

将科室管理和“三标一体”工作结合起来，制定明确的工作目标，确定实现目标的方案，加强监督与考核，定期评审工作完成情况，及时改进工作方式方法，努力完成既定目标。

加强思想教育，增强团队凝聚力和执行力，打造只为“只为成功找方法，不为失败找借口的团队”。督促部门员工学习公文写作，提高公文处理水平。牢固树立“细节决定成败”的思想，认真审核每一份文件，做到无错别字、无病句。监督落实各项督办工作，当好部门领导的助手。

（二）规范档案管理，全面实现档案信息化

进一步完善档案管理制度，严格按照既定的档案整改方案，规范公司档案，督促档案管理员按时完成档案整理工作，鼓励档案管理员在“干中学、学中干”。按照集团公司要求，定期到公司各部门鉴定、收集档案资料，保证档案资料完整、安全、有序，全面实现档案管理信息化。

（三）及时维护电脑、打印机，确保通信畅通

根据公司办公电脑现状，及时淘汰废旧电脑，本着节约的原则，申购电脑配件，升级低端电脑，以满足工作的需要。争取电信公司和移动公司的优惠待遇，积极为职工谋利益，继续签订集团v网，争取优惠销售活动。确保网络通信畅通，为公司各部门正常办公提供良好的条件。

二〇一一年十二月八日

第三篇：总经办述职报告

总经办述职报告范文

日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又将告一段落了，回顾这段时间的工作，我们取得了不错的成绩，是时候写一份述职报告了。那么写述职报告真的很难吗？以下是小编帮大家整理的总经办述职报告范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

我自20xx年8月起任百利集团总经办p一职，三个多月来，我牢记公司赋于我的工作任务，严于律己、勤于学习、努力工作，在各级领导和各位同事的支持和配合下，工作上取得了一定的成绩。

现将我履行职责的具备体情况汇报如下：

一、履行职务情况：

在面对着各生产车间管理水平差、品质意识薄弱、劳动强度大、士气低落、生产效率低、交接管理混乱而本人对办公家具又不熟悉的情况下，本着“提升生产效率、保证产品质量、降低生产成本”的宗旨，从以下几个方面展开工作：

（一）、加强自身的学习，将理论和实践联系在一起，指导自己的工作。

1、努力学习木材加工专业的相关课程。对我们公司各机加工工序的加工工艺和生产流程的相关理论知识有了较好的了解；同时对家具市场的前景有了更深一步的认识，竖定了本人在家具行业服务的信心。

2、深入各车间的各加工工序，向工人及相关管理人员学习各工序的机加工艺、操作方法、品质标准，将自己所学理论与实践联系起来，加快了学习进度，为尽快展开工作打下了良好的基础。

3、积极向车间各级管理人员了解公司的情况，及工作中存在困难。这为进一步展开工作，对相关问题“对症下药”准备了第一手素材。

（二）、“要想富，先修路”，工作的首要任务是优化、改善产品的生产流程和物流系统。

1、经过深入的调研分析，选择板式车间为试点，对各产品的工艺流程进行分析、剔除、合并，优化工艺流程。

2、扩大板式车间的空间，解决了因空间狭小造成物流不畅的局面。

3、对物流系统进行了重新规划设计实施。修改实施后的物流系统，物流畅通、科学合理，对提高生产效率起了较大的作用。

4、对实木车间存在的问题也进行了深入的调研，对其物流系统也进行了重新规划设计，想信待确认实施后，对提高生产效率的作用也是显而易见的。

（三）、强化生产现场的管理，致力于提高生产效率和产品质量。

1、为了规范管理，对组织架构进行了重新设计，明确了车间主管、科文、工段长的权利、义务，对各自的工作重点作了书面的规定，对越级管理、交叉管理、重复管理的现象起到了较好的规范作用。

2、对人员、物料实行定置管理，对人员随意走动、物料随意摆放的现象起到了较好的约束作用，这样对物流的顺畅，生产效率的提升就起到了立竿见影的效果。

3、通过增加专职的搬运工、领料员来增加各主机手的开机时间，提高设备的稼动率约20—30%左右，不言而喻生产效率也必将得到相应的提高。

4、强化了交接管理工作，引入了生产流程卡和部件标识单，这样规范了各工序的操作程序，避免了部件遗失，减少了各工序寻找、发现的时间，为产品的配套运输找到了较好的捷径。

5、推动品质部门加强了品质检查力度，对制程检验及成品检验项目要求品质部做出详细规定，有利于品质的量化管理工作。

6、对pc、mc、货仓对生产的配合方法做出了明确的规定，做了较多的沟通工作，应该说现在的配合及沟通都比以前融洽许多。

7、对于车间的日常管理工作及运作方法制订了详细的工作指引，这对于指导车间的正常运作和相关接口部门的配合方法都有积极的意义。

二、遵章守纪情况：

1、在工作期间，积极学习并遵守公司的各项规章制度，没有迟到早退等违章违纪现象，没有做有损公司利益的事情。

2、在工作时，团结同事，对存在的问题大都能通过沟通的方式解决；对工作中遇到较大的问题，能够积极的与上级领导沟通；没有存在擅做主张的事情；工作当中也没有出现较大的失误。

三、存在的问题：

1、工作当中相关部门配合进度较慢时，容易产生急躁的情绪。

2、制订的部分改革方法和运作规范执行不甚彻底。

四、今后的设想：

1、继续对相关车间的物流系统进行优化或重新设计改善，对制程平衡状况进行分析，期望整个生产流程达到“行如流水”的效果。

2、规范各工序的操作标准、品质标准，通过基层生产管理者加强各工序的教育训练工作，提高员工的工作技能，达到提高生产效率和产品质量的目的。

3、加强各车间的现场管理工作，对生产经理级以下的管理人员进行工业工程和相关管理知识的培训，利用ie手法提升管理者的管理水平和管理素质。

4、设计、优化、改善与生产相关的各项规章制度、运作程序和方法，为生产的高效运作扫清制度上的障碍，保证生产的顺利进行。

5、制订各系列产品的标准工时，做为考核生产部绩效的依据，条件成熟时推行计件工资。

6、在各车间推行5s，制订推行的具体方法并形成检查制度，确保各生产车间达到干净、整齐、整洁的效果，期望能达到改善车间又脏又乱的局面，提高员工的士气，提升公司的形象。

7、对各工序使用的工装夹具进行分析改善，推动设备科建立设备的三级保养制度，推行tpm，减少设备的故障率，进而达到提升生产效率的目的。

8、对各车间的职业健康安全体系作出规划并推动实施。

9、依据《制程检验报告》和客诉单，对各种品质异常制订出改善对策，逐步提升产品质量。

总之，我希望通过自己的努力、各级领导的支持和同事的配合，提高生产车间的管理水平和生产效率，提升产品质量，降低生产成本，为公司的发展贡献自己的一分力量。

20xx年是总经办工作充实、团结奋进的一年。总经办在业务职能增加，人员精简的情况下，紧紧围绕公司重点工作，精诚团结，勤奋工作，在后勤保障、绩效考核、工程服务和办公管理等方面较好地履行了职责，经受了锻炼和考验。

一、加强工作协调，认真履行职责。

总经办作为后勤服务和办公协调的核心部室，在理顺内外关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。20xx总经办以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好迎来送往、办文、办会工作的同时，注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。通过发挥部室整体职能，保证了工程建设和经营管理活动的顺利进行。

20xx，总经办通过加强与技改办的协作，做到了信息畅通，服务及时。在招标采购、合同审签、督促送货、车辆服务等方面关口前移，及时到位，增强了后勤保障工作的主动性。按照公司领导意图，通过向江西锅炉厂发送感谢信，赠锦旗等方式，较好地达到了催货目的。在工程验收后，总经办又与技改办合作组织了对上海凌桥等优秀供应商授牌活动，密切了合作关系，增进了理解和友谊。在与生产计划部和技术装备部的协作中，顺利完成了中央电视台环保万里行记者的接待工作，通过真诚交流和一线调查，使记者们了解了企业形势，转变了对企业的态度，维护了公司形象，并且在公司领导的努力下，主动在技改增容工程竣工庆典中，深入现场宣传报道企业。在“环境日”、“安全月”以及供暖宣传等工作中，总经办与兄弟部室积极协作，在编发材料、制作展板、组织上街宣传的同时，利用广电局“3.15”和消协等业务优势，为企业阶段性目标营造氛围，协调处理争议。并压价20xx签订了广电局、龙之媒等新闻媒体的供热宣传协议。

总经办在人员管理和福利发放工作中，跟人力部积极配合，使《人性化管理》和《赢在执行》的培训活动达到了预期目的。保证了春节、中秋节业务走访和职工福利发放顺畅及时。通过与财务部的相互协作，顺利完成了基建工程款的支付工作。20xx，总经办较好地组织了公司季度工作总结和董事会议，完成了半年总结会、公司工程总结表彰会和工会换届、考核等大型会议的筹备服务工作。顺利办理了营业执照、机构代码证、市级重合同守信用企业年审手续，做好了县安全协会入会和市级卫生先进单位的检查复审等工作。

正是由于主动协作，积极沟通，总经办在食堂帐目审核、技改工程收方乃至水厂中止租赁、张庄水厂资产转让等工作才得到了兄弟单位的大力支持，使领导部署的任务得以较好地贯彻落实。

观念变、天地宽，我感觉到总经办20xx的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步，与11年相比实现了大的跨越。在以后的工作中，我们将秉持这一思路，更加积极主动地开展好沟通协调工作，使总经办“三个服务”职能的发挥更加主动、更为超前。

二、严格绩效考核，提高执行力度。

在企管部职能合并到总经办以后，我们利用工作便利等优势，加快了签呈业务和票据、合同的批转速度，提高了传递效率。同时，及时做好了企业统计和资料外报等工作。20xx未发生一起签呈表滞留延误问题，未出现一次报表纰漏。

在日场管理工作中，总经办根据机构调整情况，及时修订了管理程序，从计划收集和总结落实等环节入手，利用晨会和总经办掌握信息全面的优势，加强了对月度工作要点、部门计划的考核。在月度考评中，按照实事求是、客观公正的原则，严格考核兑现，使绩效考评工作得到了贯彻落实。由于工作周密，严以律己，全年未发生一次考核失误，得到了公司领导和大家的认可。

总经办根据领导要求，严格执行《公司例会制度》，按时组织召开管理例会，做到了部门月月有计划，公司月月有考评，月月工作有总结。使广大管理人员巩固并养成了良好的工作习惯。20xx总经办印制《月度工作要点》12期，编发《生产经营简报》16期，并结合企业实际刊登了管理文摘，开阔了员工思路，受到了大家的好评。

通过严格细致的绩效考核工作，使大家的工作每月得以客观评价，不仅增强了工作责任感，而且促进了劳酬挂钩，提高了企业的执行力度，保证了规章制度的贯彻落实。

20xx年在公司的正确领导及各部门大力协作下，在公司领导班子的正确指导下，总经办服从公司领导的指导与安排，着重围绕项目协调管理、人力资源管理、行政事务管理等三项工作重点，注重发挥总经办以人为本的管理，承上启下、联系左右、协调各方。为公司圆满完成各项目标任务作出了积极的贡献。现就本总经办工作做如下总结：

一、协调沟通、管理监督工作

我司总经办主要有三项职能，一是公关、对外协调的职能，二是人力资源管理工作职能，三是行政事务管理工作职能。

1、某地家电物流项目的联络协调与安排：

在某地家电物流项目前期的土地征地拆迁工作中，积极与县国土局、某地镇政府、某地镇重点办、某地新村委会及供电所沟通协调。与此同时，对项目的设计招投标设计评审、监理单位的招投标、施工单位的招投标等会议接待工作进行有条不紊的安排。从项目的开工到目前的钢结构建设，与某集团的`联络人保持友好而紧密的联络，在考察钢结构单位中，南下东莞与某集团的相关负责人作了良好的沟通，为双方的合作奠定了坚实的基础。在项目上等级方面与董事会北山首都交通部多方协调，为能使项目成为国家交通部站场建设开辟了道路。另外，在项目日常工作中承担起了监督职能，并起到桥梁作用，为董事长和总经理的决策提供了真实的依据和有效的方案。

2、项目中遇到的棘手问题：

（1）期间，因拆迁征地款未能及时到位，在6月份工地开工时遇到了不少问题。经县镇公安等执法部的参与和协调沟通，于6月7日顺利开工。

（2）在建设过程中，需最大力的回填土、填高项目用地，保证施工的顺利进行。为此，联络了市轨道公司和多家土方单位，最后与某镇土方队签订供土合同，满足了项目的建设要求。

3、公司高层对外联络及接待：

分别联络和接待了省交通厅、市政府办公室、市国资委、市两帮两促办公室、市商务局现代物流处、市财政局、市经委、市税务局、市交警队、长沙银行、东莞工商银行、某集团、县政府、县商务、国土、财政、规划、建设以及各业务单位等相关领导。完成接待人数172人，公关活动67次，有效的提升了公司形象，融和了各方关系，改善了公司投资环境，拓宽了公司业务。在公司业务上，总经办也积极参与了相关协调与服务工作，先后参加了物流与采购联合会召开的颁奖大会、某电器在杭州召开的营销峰会。

二、人力资源监督管理工作

人力资源管理工作是总经办的另一项核心的工作职能，对公司的人力资源规划、招聘配置、绩效考核、培训开发、薪酬福利、劳动关系、档案管理、社会保险、政府申报工作及综合制度的建立健全等全面落实及把好关，让公司业绩得到高效高速的飞跃，让公司的每个细胞积极的活跃起来。

20XX年本着实事求是的原则，以建立公平竞争机制为目的，于元月份公司全面推行了绩效评估工作。此举对员工的工作表现给予公正、客观评价，推动员工提高工作品质和工作效率，培养了工作的计划性和责任心。在政府申报工作中，如“两帮两促”月报及工作组执行情况、市商务局电子商务月报、省经委资金申报、省商务厅服务外包人才培训资金申报工作做的比较好。

人事工作中在招聘配置这块存在一些难题，一是高级管理人才难以及时补上；二为仓管员，工作强度大，应届毕业生应征均被一一淘汰，不能适应工作；三是驻外分公司或办事处因工作地点及薪酬待遇问题，在长沙招聘遇到了一些难题。

另外，在员工的培训开发和团队活动及团队建设方面须迈一个台阶。以便有效地激励并促进员工提高工作的效率和效益，提高团队凝聚力，通过对人力资源的完善来推进企业整体的发展，并且进一步提高领导班子的协作，有效提高各分公司的生产经营和管理水平。

三、行政事务监督管理工作

行政事务监督管理工作是总经办第三项核心工作，主要是对公司的保卫安全、消防安全、公司环境与宿舍楼卫生管理、后勤、食堂、办公用品采购、修理等做好服务工作。在公司车辆管理方面，科学、高效地安排好公司自有车辆的使用，完成了对公司小车的保险续保和审验工作，避免了以后不必要的损失。按照规定做好出车记录，联系了固定车辆保养单位，避免了因保养车辆的问题而影响了工作。做到了“谁违章谁处理”，较好地完成了车辆的保证任务。

在公司10月份的转仓工作中，配合湖南分公司，解决了仓库的房屋改造和水、电安装工作。优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司的顺利转仓做好了基础性工作。

行政工作中存在有待提升的地方，如：管理意识，对于其它部门的工作加强监督，对下发文件精神执行力度的加强。

另外，本保安队伍的情况：保安队人员年龄普遍偏高，人员比较散漫。而目前公司日益发展壮大，现有保安的水平已跟不上公司的发展水平，保安队伍有待整改，急需提高保安的管理水平及的整体素质。

一年来，总经办结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调、沟通，使总经办基础管理工作基本实现了规范化。办公室的管理工作、律师协调与官司处理工作、公司领导文秘服务工作、人力资源工作、对外各种政府补贴信息的收集整理与协调和处理工作、公司文件的发放及存档工作、行政事务监督管理工作、部门与部门之间的沟通协调处理工作，都在总经办及各部门的共同努力下基本上优质、高效的完成了，为公司各项工作的开展创造了良好条件。从而使公司的各项工作承上启下，攘外安内，实现公司战略与战术的双向推动、高效结合。

在以后的工作中，总经办将突出重点，紧抓落实。在工作计划中，每周都突出1－2个“重点”工作，每周均有周例会对工作进行安排布置，做到工作有重点、有创新、有计划。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。总经办决心再接再厉，更上一层楼。

第四篇：总经办述职报告

总经办述职报告

尊敬的赵总,亲爱的各位同事，大家上午好，首先我代表总经办祝大家新年快乐，阖家幸福，身体健康，工作顺利。接下来，我代表总经办给大家做述职报告。总经办在新的一年中的工作职责主要有以下三点： 1.技术管理 负责公司技术管理工作，建立以技术管理中心为核心的技术管理体系；检查监督技术管理制度的执行情况，促进完善技术管理工作。负责新技术的前瞻性研究和组织开发工作，为公司可持续发展做好技术储备。负责公司对外技术交流及新项目接洽工作，负责对新项目进行技术评估，方案评审，并对项目实施过程进行跟踪，组织协调解决项目实施过程中出现的技术问题。负责对公司新产品的技术方案审核及开发过程跟踪工作，组织协调解决开发过程出现的技术问题。

负责公司对外技术文档的编制、审核及发布工作。

在2016年的工作当中，由于总经办在项目技术评估，方案审核等方面做的工作不充分，造成一些工作在执行过程中出现了这样那样的问题，比如南通的线损分析仪项目，因为前期没有深入分解客户需求，没有给研发部门提供全面的技术指导，给项目在后期执行过程带来了影响。再比如故障检测柜及通信通道检测仪的开发，由于对技术方案的评审不严格，造成了两个产品在研发过程中的反复改动，影响了开发周期，对公司对这两款产品的推广工作带来了不小的影响。还有就是外协厂家（能创）对外的技术文档如软件界面、说明书等没有及时审核，出现了返工情况，给公司的品牌形象造成了损失。在以后的工作当中，总经办会充分介入此类工作当中，首先对于新项目，由总经办负责前期的技术交流工作，同时对项目进行评估，给公司提供指导性意见，并负责组织技术方案的设计及评审工作，为研发部门提供技术保障。其次，进一步加强对研发项目、产品的设计方案的评审工作，所有新研发产品的设计方案必须通过评审后才能进行开发，研发部门需记录每次评审会的评审过程，并编制评审报告，由相关部门负责人签字审核后方能进入研发阶段。最后，建立技术文档发布制度，对于公司（包括外协厂家）对外发布的技术文档，由总经办组织相关部门进行编制，需通过总经办审核通过后才能对外发布。同时，将技术管理工作纳入公司考核制度，对于给公司造成重大影响的工作，将对技术管理部门负责人及主要相关人员的当月考核进行扣分处理。2.质量管理 负责公司产品的研发、生产质量的监督管理工作，负责组织、协调、解决公司产品从研发、生产到售后出现的各类质量问题。2016年，由于对产品质量管理的不够重视，产品研发质量以及生产质量没有主管部门统一组织审核，特别是外协厂家的产品没有建立有效的验收审核制度，研发及生产都出现过重大的质量问题，给公司造成了一定的经济影响。在以后的工作中，总经办会全面负责此类工作的监督及组织安排工作，对重大质量问题需要整理质量报告，并提交公司备案，通过有效的管理手段提高研发及生产质量，保障研发及生产工作的有序进行。3.计划管理 负责公司、月度计划的编制及审核工作；负责组织公司计划会议；负责协调解决计划执行过程中出现的问题，向公司领导汇报重大问题并组织协调解决；负责对工作计划进行考核。2016年，公司的计划管理工作不够严谨，对于工作计划的节点控制力度不够，计划考核工作基本流于形式，使得很多工作没有严格按照计划执行，对公司的发 展造成了一定的影响。在以后的工作中，总经办会利用更加有效的计划管理制度，附以更加合理的考核制度，确保工作计划的有效执行。弃旧图新，不忘初心，力行求是，科学管理是总经办在日后的工作中坚持的工作理念。在未来的工作中，总经办必将以认真负责的工作态度，精益求精的工作要求，科学合理的管理手段，积极深入到公司发展的每一个环节中，为益邦这艘巨轮保驾护航。同时，也希望公司各个部门对总经办的工作充分理解，积极配合，同时对于总经办在工作中出现的错误和失误也要及时指正。只有大家同心协力，通力合作，益邦才能蓬勃发展，创造辉煌。我相信，在全体公司同仁的共同努力下，益邦必定会有一个美好的明天。谢谢大家！

2017年1月5日

总经办

第五篇：总经办述职报告

尊敬的各位领导：

我叫xxx：女、毕业于XXXX大学XXXX专业。

我是心怀着对XX的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养，来自于同事对我的信任和支持。XX集团的快速发展，振兴壮大，使我有了坚定的信心一直努力工作着。现在，我向各位领导述职，请予以审议。光阴似箭，转眼间两个月实用期到了，回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及时。两个月的时间说长不长，说短也不短，在即将转正的时刻，我回想起这两个月的点点滴滴，心中感触良多。此时的转正述职报告与其说是一篇制式化的文章，不如说是对过往两个月工作的一次总检视，是与自己灵魂的一次深入对话。两个月以来，在上级领导和同事的共同支持帮助下，我有了很大的进步并也为XX的发展作出了一点微薄的努力。这两个月，对于我来说，是非同寻常的两个月，房地产行业的了解、总经办内勤及行政工作的熟悉和学习、从分公司运营向集团化运作思想的转变等等，都给我注入了新的活力，给我带来了广阔的发展空间和发展机遇。在公司领导的领导下，以及余经理的直接指导下，我扎实工作，在诸多方面得到了学习和探索，促进了个人素质的提高。现将两个月的工作汇报如下：

一、两个月中做了什么：

（一）、在总经办余经理的悉心指导下逐步形成了总经办内勤系统化的工作模式

从11月末开始，在余经理的直接指导和关怀下，先后学习了档案的管理，一般文件（如通知、请示）的起草，会议纪要撰写上交，收发文、文件借阅、印章外借使用登记，集团白板（通知栏）通知的及时张贴、整理，使我认识到了行政内勤工作在集团化管理中起到的不可忽视的作用。——————————这里你自己再写一些。

（二）、协助总经办涉及人事招聘方面的工作：

从网上招聘职位信息发布开始，到后来应聘简历的筛选、汇总、呈报部门经理，再到通知安排人员面试，我从集团的招聘需求、人才标准、人才长期培养计划入手，从最初的大面积收集到现在的精挑细选。。。。。。。自己写一些

二、两个月有哪些体会：

通过两个月的融入和磨合，我基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。在这个适应过程中，我有如下体会：

（一）、必须树立端正的工作态度和勤奋敬业：

热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，按照集团公司规范的要求，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守集团公司的规章制度，保证出勤，态度决定一切，在日常工作中，必须踏踏实实、认认真真、扎扎实实地做事，不以事小而马虎，不以事多而敷衍，真正将每件事都当作是一件作品来对待，只有这样，才能有好的工作成果出来。

（二）必须努力学习业务知识，在总结的基础上不断创新：

行政内勤工作是一项严肃认真的行为，必须按照规范的程序来进行，稍有不慎就会对集团公司的秩序化，程序化运作产生极大的负面影响。所以必须认真学习相关的规定、工作流程，清晰了解各项工作的节点化分解、方法及内容，才能提高效率，确保工作质量。…………………………自己补充

此外，对所做过的工作必须及时进行总结，要善于从工作中总结，在总结的基础上提高创新，只有这样，才能迅速进入角色，不断提升日常工作的胜任能力，提高工作效率与业绩。

（三）必须要虚心请教，提高服务意识：

在总经办工作,与集团公司所有领导及同事联系非常广泛,知识更新非常快，我始终牢记自己是公司内勤的一员,是领导身边的一兵,言行举止都要注重约束自己.对上级和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,做到严于律己,宽以待人;一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护XX集团和各级领导的威信,维护XX公司的整体形象。在日常工作中我经常向同事们虚心请教，遇事与同事们多多沟通，对同事提出的问题要热情、准确的解答，对于领导交办的任务不能推诿和拖拉，只有这样，才能保质保量完善工作任务。

三、两个月有哪些成长，哪些还需改进：

（一）政治思想表现、品德素质修养和职业道德有一定提高

在这两个月中，我深深体会到，XX公司是一个讲学习、讲创新、讲团结的集体，在这样的氛围中，只有在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进，才能融入到这个集体之中。以往在公司中工作，往往只是注重业务知识学习，而忽视了企业文化的学习。

…………………..自己写一点

（二）业务知识和工作能力有一定增长

在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的入手。在综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。对于刚刚进入公司的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握行政知识，始终以积极的工作态度、踏踏实实的工作作风、高度的责任感投入到工作中；在过去的两个月中，通过参加部门领导的培训和公司的各类活动，以及平时在工作中的自我学习与实践，我对集团公司总经办内勤工作的行政知识有了进一步深入的了解，各项工作处理的速度也有了一定的提高。

（三）需要改进和完善的地方

在这两个月的时间，我虽然在思想和工作上都有了一定的进步，但也存在的一些需要改进和完善的地方，如工作中还存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力还有待进一步提高。我一定会在今后的工作中学习、进取完善自己。还有在日常工作执行方面，如档案的管理及收发文、文件借阅、印章使用登记，在工作渐渐熟悉之后，能正确登录相应信息，按节点对借出的文件进行核查，但档案内文件内容不够熟悉，不利于迅速准确进行调档工作；能按照领导要求进行一般文件（如通知、请示）的起草，写作基本思路清晰，但要需注意公文措辞的应用；会议记录及会议纪要撰写方面，沟通不够及时准确，措辞方面仍需改进。

总而言之,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的不二选择.争取早日成为一名优秀的XX员工。在此提出转正申请，请领导批准。总结两个月来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力,流了汗。

述职人：XXX

2014年1月15日