九店乡卫生院2014年公共卫生工作总结

第一篇：九店乡卫生院2014年公共卫生工作总结

九店乡卫生院2014年公共卫生服务

工作总结

2014年全年，在卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》、《嵩县村卫生室工作指南（试行2014）》认真贯彻落实卫生局各类文件精神，认真开展服务提升年活动，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全体职工的工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报：

一、基本公共卫生服务项目展开落实情况

（一）、居民健康档案工作

根据《2011年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求，在县卫生局统一部署下，我院开展了2014年居民健康档案管理工作。

1、争取领导重视，落实建档管理工作。

2、加强组织领导，落实工作负责制。

3、加大宣传力度，营造居民主动建档意识。

4、加强职员培训，强化服务意识。

5、截止2014年9月底，我乡共为居民建立家庭健康档案纸质档案23693份，录入电子档案22818份（部分儿童档案不能录入）。

（二）、老年人健康管理工作

根据《2011年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及县卫生局要求，我院展开了老年人健康管理服务项目。

1、结合建立居民健康档案对我乡65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防；

2、展开老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳进相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳进其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。

截止2014年9月20日，我乡65岁及以上老年2119人，免费体检2011人，体检率94.9%，已免费体检完毕。并按要求进行分析存档。

（三）、高血压患者管理

一是通过展开35岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗进程测血压；健康体检测血压；和健康档案建立进程中询问等方式发现高血压患者。

二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试）。

截止2014年9月，我乡共登记管理并提供随访高血压患者为1244人。规范管理1148人，规范管理率92.3%。血压控制达标人数1092，达标率87.8%。并按要求做到四次随访及存档工作。

（四）、2型糖尿病患者管理

一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案进程中询问等方式发现患者。

二是对已确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压丈量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖测试）。

截止2014年9月，我乡共登记管理并提供随访的糖尿病患者为200人。规范管理184人，规范管理率92%，血糖控制达标155人，达标率77.5%。并按要求进行四次随访及存档工作。

（五）、重度精神病

一认真做好重度精神病患者筛查、确认、管理工作。

二是对确诊的重度精神病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压丈量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

截止2014年9月，我乡共登记管理并提供随访的重度精神病患者为153人。规范管理153人，规范管理率100%，并按要求进行六次随访及存档工作。

（六）、健康教育工作

一是严格依照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实区卫生局及上级部分的各项健康教育项目工作。全年从2013年10月1日至2014年9月30日，我乡共开展针对各种疾病的健康讲座12次，村级开展6次，健康咨询活动9次，黑板报30余次，发放宣传材料、折页4600余份、播放光碟50余次（光碟内容18种）、横幅10条、宣传栏按要求更换内容6次、制作宣传版面30余面、电子显示屏等针对重点人群、重点疾病和我县公共卫生主要服务项目和危险因素展开健康教育和健康增进活动。

二是利用县党委下发的《关于在党的群众路线教育实践活动中开展送“政策理论、农业科技、医疗卫生”下基层服务群众活动的实施意见》（嵩群组发〔2014〕11号）要求，以及卫生局关于开展送“医疗卫生”下基层服务群众、每年一次65岁及以上老年免费体检等活动之便，顺利开展义诊及健康教育活动，并陪同县疾控中心、县妇幼保健院等上级单位开展义诊、健康教育等活动，使我乡的健康教育讲座遍及全乡17个行政村。

（七）、预防接种 1、2014年辖区儿童321人及时建立了儿童接种卡，建卡率100%，发放接种证率100%，各种免疫规划疫苗报告接种率均稳定保持在95%以上，无疫苗接种后异常反应和预防接种事故的发生。

2、认真开展各项疫苗查漏补种工作，接种率调查工作，利用每月一次的接种日，开展接种率调查，针对接种率偏低的疫苗，做出专门接种；认真开展麻疹、脊灰疫苗查漏补种工作。使我乡各项疫苗接种率达到95%以上。

（八）、孕产妇管理

孕产妇保健管理日趋规范，管理水平不断提高。2013年10月1日至2014年8月底我乡共有孕产妇325人，活产数324人，建立孕产妇保健手册324份，建册率达99.7%；产前健康管理25人，管理率达100%；产后访视320人，访视率达98.5%；农村待孕妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目，发放叶酸人数185人，共计756瓶。

（九）、0-6岁儿童保健管理工作 1、2013年10月至2014年8月底我乡0-6岁儿童2240人，建立儿保手册2240份，建册率达100%;儿童健康管理2240人，健康管理率100%；系统管理2240人，系统管理率达100%。新生儿活产324人，访视320人，访视率达98.8%；

2、开展0-6岁儿童血红蛋白免费检测工作，0-3岁儿童的检测，难度比较大，家长感觉到卫生院检测坐车等诸多不便，放弃检测机会，乡卫生院组织妇保儿保人员利用预防接种日下乡到各村开展现场检测，顺利开展检测工作；4-6岁儿童检测，通过和乡教育部门沟通，乡组织人员到幼儿园开展检测工作，检测结果反馈到儿童所在辖区，由村医将结果填报到儿童档案中。

（十）、传染病报告与处理工作

一是根据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》和传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。

二是定期对本单位职员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对我乡村医及居民进行传染病防制知识的宣传教育，进步了社区居民传染病防制知识的知晓率。

三是根据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。

四是认真开展传染病培训工作，组织全乡医务人员开展甲流H7N9、手足口病、艾滋病、疟疾、狂犬病、布病等传染病培训工作，培训合格率100%。

2014年全年共上报传染病19例，无漏报和迟报现象。我乡布病患者共计6例，已按规定程序纳入管理，按时服药、及时督导，5例已经痊愈，1例正在服药中。

（十一）、慢病示范区建设

1、认真贯彻、落实上级要求开展慢病示范区建设工作。结合控烟、控酒、饮辖区慢病的发病率和死亡率。

2、按上级要求开展健康讲座、健康教育宣传栏、黑板报、电子屏、宣传折页、横幅等健康教育活动。

3、认真开展落实慢病患者自我管理活动小组、工间操制度、民间健身场所、健身组织等活动。

4病发病率。

5及时对高危人群进行干预。

6、开展心脑血管、肿瘤患者、居民死因登记报告制度，定期开展漏报调查工作。

（十二）、应急建设

1、加强队伍管理 医院卫应急队伍的队员由应急领导小组负责队员的日常管理，根据工作需要和实际情况更新队员资料，如有人员调整及时报送变更信息，对队员实行动态管理。发生突发事件时，卫生应急救援队伍的领导机构，负责队伍的组织、协调、监管和调用。做到分工明确，各司其职，坚决完成应急工作任务。

2、加强人员培训、应急演练、上报流程管理、物资储备等各项工作，落实我乡应急工作。

（十一）、卫生监督

1、卫生监督协管工作，按照服务规范要求，落实了专、兼职人员，明确工作责任，及时做好相关业务咨询、巡查、信息收集和报告等工作。学校卫生巡查4次，报告4次，报告率100%；非法行医巡查8次，发现并上报非法行医报告3次，报告率100%。

2、积极开展打击非法行医活动，利用固定时间对我乡非法行医进行打击，发现并及时上报，对九店街上时小平牙科、康复牙科等做出督导检查，并上报县卫生监督，加大游医打击力度，利用集市检查，对江湖游医进行打击。

在卫生局和上级各部门指导下，在院领导的带领下，我院全体员工及村级医疗工作者将在今后的工作中落实各项服务规范、强化各项规章制度，更加努力积极、开辟进取与时俱进的精神，不断的创新思惟、精心组织推动基本公共卫生服务项目可延续健康发展。力争使我乡公共卫生服务各项工作更上一步。

九店乡卫生院

2014年10月5日

第二篇：2011XX乡卫生院公共卫生服务工作总结

2011XXX乡卫生院公共

卫生服务工作总结

2011年，我院在区卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范》，认真贯彻落实卫生局各类文件精神，以基本公共卫生服务工作作为卫生院工作重中之重，以辖区内管辖的目标人群建立居民健康档案为核心，围绕基本公共卫生服务九个项目为工作目标，充分调动全院职工的工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报如下：

一、基本情况

XXX卫生院辖区内人口数为10400人，卫生院共有职工22人，设有门诊、住院、辅助检查、公共卫生、卫生监督等科室，卫生院辖区内共有5所村卫生室，7名村医生，为辖区居民提供预防、保健、康复、健康教育、基本医疗、计划生育指导等服务。

二、基本公共卫生服务项目开展落实情况

（一）居民健康档案工作

在区卫生局统一部署下，我院积极开展了2011年建立居民健康档案工作。

一是争取领导重视,搞好综合协调与沟通,得到了村委,村民的大力协助与支持。

二是加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我院专门成立了由院长任组长的居民健康档案工作领导小组，加强整个大楞乡健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。

三是加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我乡居民主动参与建档意识，我院大力宣传发放各类宣传材料让每一名村民了解居民健康档案，积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。

四是加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，我院对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

截止2011年12月底，我院建立居民健康档案纸质档案5448份，并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统。

（二）健康教育工作

严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和我乡主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。

今年，制作健康教育宣传栏2板，全年各更新12期；每个村卫生室制作健康教育宣传栏1个，每年更新6期。全年印刷12种健康教育宣传资料共６０００份进行发放宣传，制作了８种健康知识影像资料进行播放宣传，举办１２次健康知识讲座，６次健康咨询活动。

通过有效的健康教育工作实施，卫生院辖区内的群众得到卫生知识普及达６０００多人次。广大群众的卫生知晓率达到９０％以上。在全体医务人员的共同努力下，通过不断进行健康指导和健康干预，使群众改变了不良卫生习惯和行为，大大提高了卫生防病意识和自我保健意识。

（三）预防接种工作

为辖区内管辖的900名０-６岁儿童进行１２种国家一类疫苗服务，包括：乙肝疫苗、卡介疫苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗。免费建立接种卡、证、簿；在重点地区，对重点人群进行针对性接种，包括肾综合症出血热疫苗、炭疽疫苗、钩体疫苗；发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理。

（四）儿童及孕产妇健康管理工作

1、实行登记造册，建档等措施,建立适龄儿童在档在册总数为（800）人。并多次发放各种有关儿童身心健康资料500余份。

2、坚持登记,在册在档管理,产前产后访视,宣传优生优育知识,宣传党的惠民政策,为优生对象免费提供叶酸。

（五）慢性病管理工作

为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据区卫生局要求，我院对辖区内居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我乡高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

1、高血压患者管理

一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗过程测血压；健康体检测血压；和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试）。

截止2011年12月31日，我院共登记管理并提供随访高血压患者为368人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

2、2型糖尿病患者管理

一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖测试）。

截止2011年12月31日，我院共登记管理并提供随访的糖尿病患者为110人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

（六）老年人健康管理工作

1、结合建立居民健康档案对我乡65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

2、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。

截止2011年12月31日，我院共登记管理65岁及以上老年人500人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

（七）重性精神病患者管理工作

依据相关政策对辖区所有重性精神病人,进行登记,建档,随访管理,并协同政府,家庭监护人一起管理,以防病人无端滋事,造成伤害个人,他人,社会等不良因素的现象发生。目前我乡在档重性精神病患者管理为16人。

（八）卫生监督协管工作

我院在副院长班一峰的带领下，积极搞好卫生监督协管工作，选送了防疫专干XX，卫生科XXX两名同志到局协管所进行业务培训，进一步为我院培养业务骨干，一年来，我们对辖区11所中小学、幼儿园进行卫生巡查15次，协助学校搞好卫生治理，对居民生活饮用水卫生情况抽样检查10次，有效的保证了居中饮水卫生、安全。

（九）传染病及突发公共卫生事件报告和处理工作

一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。

二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对我街道社区居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。

三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。

四是对发生突发公共卫生事件及时处置，并且按程序逐级上报，做到早知道早报告。

三、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难

2011年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难：

（一）基本公共卫生服务项目资金投入不足，制约了基本卫生服务的发展。

（二）人才缺乏，全科医师人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。

（三）缺乏有效的激励机制，降低了乡村卫生服务机构工作人员工作热情。

（四）对居民基本卫生服务认识不足，上门建档和随访主动配合存在一定困难。

四、下步工作打算

（一）争取地方政府支持，强化职能，加大基本公共卫生服务项目资金投入。

（二）加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变辖区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到卫生服务中来。

（三）加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。

（四）配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。

（五）落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

XXX卫生院 2012年1月5日

第三篇：南王店乡中心卫生院2011工作总结

南王店乡中心卫生院2011工作总结

2011年我院在县卫生局和乡党委政府的正确领导下，我院全体职工以邓小平理论和江泽民三个代表为指针，认真贯彻上级指示精神，思想稳定、团结一致，按照上级制定工作计划扎实工作。经济效益、社会效益稳步提高。2011年我院做了以下几个方面的工作。

一、解放思想、提高认识、抓好医护质量

一年来，我院深入开展医疗质量管理，建立健全了管理组织，建立考核考评制度，进一步制定了措施，明确责任，积极加强了干部职工的基本素质和道德教育，强化病人至上、服务第一的思想观念，服务人员视病人如亲人，急病人所急、想病人所想、帮病人所需，有力地改善了为病患的服务质量，取得了群众的信任，提高了医院的声誉，扩展了病源，促进了医院的发展，使医院的医护质量有了新的提高。医院的院容院貌有了新的改善。我院今年投资了4.8万元硬化地面800多平方，受到了乡领导和患者的一致好评。使我院有了新的升级。

二、积极配合新医改，加强行风建设

积极参与卫生院医疗制度的改革，加强基础设施建设，彻底

改变了药养医的状况，紧紧围绕缓解群众看病难、看病贵，构建和谐医患关系。着力抓了行风作风建设，作风工作。保障人民群

众就医消费能力，提高了人民群众的健康水平。7月份药品全部实行了零销售，核实了新的财务制度，加大了公共卫生的力度，提高了预防保健范围和服务质量，完善了各项管理制度，立足了职工的本职工作，职工尽职尽责完成各项工作。

三、狠抓了新型农村合作医疗

我院积极宣传合作医疗的好处，走村入户，利用宣传车、广

播喇叭，对全乡18个行政村进行慢性病筛查1702人，统计参加人员的电话号码2375条。发放医疗软8350户。按照县统一安排，对60岁以上的老人进行了一次全面健康查体，医院派车、派较专业技术人员对18个行政村的参合农民带仪器设备进行一次下村到户全面健康查体，共查体4114人，同时对新医改的制度做了宣传，提高群众对新农合的认识，使参合农民得到了真正的实惠，宣传了参加新农合的好处。为下一步的合作医疗实施打下了基础。截止11底我院共给患者门诊补偿277275元，住院补偿177064元。

四、加强组织，积极抓好公共卫生

健康教育及居民健康档案健康查体，同时对群众进行健康教

育，共举办健康教育15次。发放健康教育处方6000余人次，共累计建立健康居民档案15863份，老年人档案3912份，高血压档案1820份，糖尿病档案301份，重症精神患者档案68份，妇儿

保健每天妇保人员走村入户，对辖区内所有三岁以下儿童及育龄妇女进行摸底排查。逐一进行登记造册，孕产妇保健查体437人次，全年免费预防接种701人次。

五、业务收入

我院截止11月份总收入达150余万元，门诊收入70万余元，住院收入27万余元，检查收入达11万余元，公共卫生收入达40余万元。

六、虽然今年业务收入比去年有所提高，与兄弟单位相比还差很远，我院因存在专业技术人员少、水平低，部分职工有严重思想情绪。

七、下一步打算合工作目标

进一步统一思想、提高认识，提高业务水平和专业技术人员

素质和道德，加大工作力度，做好新农合工作。保健群众利益，加大公共卫生工作力度，按标准要求下村入户建立居民健康档案。对辖区疾病预防提供及全面监管保障，满足群众的就医需求。实施国家基本药物制度

重新合并沈庄村卫生室

第四篇：卫生院公共卫生工作总结

＿＿年╳ ╳卫生院 公共卫生工作总结

＿＿年，我院在卫生局的正确领导下，认真学习贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，积极推进医药卫生体制改革，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，完成了各项目标任务，全面推进医院科学发展，使我院医疗卫生事业得到了较大的发展，现将我院工作开展情况汇报如下：

主要通过实施农村孕产妇住院分娩补助、农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷、大力开展公共卫生服务项目，把医改的重点任务落到实处。

（一）为辖区内居民建立居民健康档案

1、建立居民健康档案

截止＿＿年＿月＿日，共建立了＿＿份，建档率达

46﹪，其中普通人群占＿＿份，老年人占＿＿份，高血压病占＿＿份，糖尿病占＿＿份，儿童占＿＿份，孕产妇占＿＿份，重性精神病占＿＿份。

2、建立健康档案的同时对不同人群进行了健康教育及指导，对存在慢性病危险因素的居民进行了干预。居民健康档案分村、分类进行规范化管理。

（二）健康教育

结合我辖区的具体情况，通过医疗门诊、下乡义诊、宣传、发放健康教育宣传资料、出版宣传板报等形式开展健康教育活动，开展健康知识讲座和知识咨询活动，以宣传慢性病、传染病、艾滋病等知识入手，开展形式多样、内容丰富的卫生防病知识宣传活动：

1、健康教育讲座

今年来至今共开展了健康教育讲座＿次，讲座主要针对慢性病居民、育龄妇女、中老年人、儿童家长及重性精神病患者家属等重点人群，受益群众＿＿人，发放健康教育宣传资料＿＿份。

2、公众健康咨询活动

结合我辖区实际情况开展主体健康教育活动＿次，受益群众＿＿人。

3、健康教育宣传栏

按照规范要求，我院设置了宣传栏板。根据我辖区常见病、多发病出版相关疾病的防治知识、传染病防治知识、慢性病防治重点、养生保健要点等群众需要并希望了解的健康知识内容，每月定期更换4次板报内容，截止＿＿年＿月＿日出版健康教育宣传栏＿＿期。

4、音像资料播放及健康教育宣传资料发放

我院自行印制多种健康教育宣传资料，通过下乡一阵宣传活动、门诊及住院服务及开展健康讲座等形式向广大居民发放了健康教育宣传资料＿＿份，取得了较好的宣传效果。

5、健康教育培训

我院举办了健康教育业务学习培训＿＿次，努力提高医务人员健康教育能力，以促进我辖区健康教育工作的发展，提高居民健康素质。

6、健康教育督导

对辖区村卫生室开展了第一季度计免、妇幼等健康督导检查、并将督导结果反馈给村医务人员，指出其存在的问题并提出整改措施、督促其进行认真改正。

第五篇：XX乡卫生院公共卫生工作计划

XX乡卫生院公共卫生工作计划

一、建立组织，加强领导

由乡卫生院长负责全面工作，下设的公共卫生科，公共卫生科由专职人员负责，负责本科室的具体工作任务。在院长的领导下，认真贯彻落实好政府和主管局下达的各项工作任务和方针政策。同时，在原有的管理制度上进行完善，组织实施好本辖区面向农村的九项公共卫生服务内容，整理相关资料及时归档，接受上级部门的考核。

二、健全制度，规范行为

根据农村九项公共卫生服务内容和工作要求，及时地调整各类制度，同时进一步进行完善细化，形成以制度来管理人的规范行为，并按月对公共卫生卫生服务人员进行相关知识的培训，同时按预定的人口比例，实行工资福利等待遇。

三、明确任务，抓好服务

（一）保证居民享有基本卫生服务

1、建立居民健康档案：（1）通过入户调查、疾病筛选、集中体检等方式由公共卫生服务人员道居民家中或工作现场为辖区内的居民建立健康档案，并随时更新档案。(2)居民健康档案记录单，统一编码，建立信息化档案，并注意做好保密工作。（3）居民健康档案建立今年全院不少于55%。

2、健康教育：（1）有原有的基础上，结合季节防病重点，及时更换村健康教育宣传的内容，保证全院每年不少于12次，资料归档；（2）健康教育资料户覆盖率要求达60%；（3）学校健康教育开课率达到100%，卫生院开课6次，各行政村责任医生开课1次，每次开课要求要有通知、签到、照片、讲稿及小结等资料存档；（4）同时结合群众健康教育的要求，上门访视时进行相关健康知识的宣传，使居民基本卫生常识知晓率达85%以上；（5）组织动员孕妇及3岁以下儿童家长参加由乡卫生院举办的孕妇和儿童健康教育；（6）孕妇在孕早期或中期接受一次健康教育的覆盖率达到85%以上，3岁以下儿童家长达到85%以上，该项工作由妇幼和防疫医生负责完成。

3、老年人保健：我院范围内65岁以上的老年人管理人数达到95%。

4、慢性病管理：高血压、糖尿病两类人群管理达到85%，各村基本按照人口比例推进，由公共卫生服务专职人员负责完成。

5、重症精神病患者管理：我乡范围内重症精神病患者管理人数达到90%，各村按照人口比例推进，由管理人员和公共卫生服务人员完成。

（二）健康管理：

（1）综合参加合作医疗农村居民年一次的健康体检以及儿童预防接种和体检，孕产妇产前管理和常规妇女病检查，临床诊断治疗，职业体检和健康随访及平时门诊治疗等资料内容，由责任医生及时记录到健康档案中，并为2011年录入社区电脑管理系统的个人健康档案做准备，逐步形成动态的健康档案。

（2）对体检中发现的健康问题和行为危险因素，开展上门访视服务，全年四次，每季度一次，由公共卫生服务人员和乡村医生负责，并及时将上门随访情况及干预情况记入健康档案，并汇总上报。

（3）各村公共公共卫生服务专职，妇保医生与乡公共卫生管理人员保持密切联系，及时掌握本辖区本的婚龄青年人数，在上门随访中积极动员婚龄青年进行婚前医学检查。

（4）积极利用健康教育的各种形式，宣传婚前医学检查的必要性，保证优生优育，使更多的婚龄青年认识到婚前医学检查的重要性。

（三）合作医疗便民服务

（1）加强合作医疗政策的宣传和学习，使医务人员和相关人员的政策知晓率达95%以上。

（2）卫生院和各村卫生所设立合作医疗宣传栏，张贴合作医疗制度、政策，并做好政策宣传和问题解答，并每月张贴本村参合人员报销情况。

（3）协助调查处理违反合作医疗政策情况。

（4）专人负责并保留好各村参合人员名册，登记项目要求齐全、准确。

（5）制定合作医疗便民报销服务办法，使参合人员能及时得到报销。合作医疗群众满意度达到85%以上。

（四）儿童预防保健

（1）各个村卫生锁设立预防接种门诊，并按要求达到规范化接种门诊，实行按月接种制，同时按照《预防接种工作规范》要求，做好各项工作，新生儿建卡率达到98%以上，四苗全程接种率达到98%，乙肝首针及时率85%，并及时掌握辖区内流动儿童情况，及时安排接种，各村责任急接种活动组织动员等工作。

（2）各责任医生掌握辖区内幼托机构及中小学校数量，儿童入托学验证率95%。

（3）儿童系统管理率要求达到95%以上，由各村保健医生负责。

（五）妇女保健

（1）掌握育龄妇女和孕妇情况，动员和通知怀孕妇女进行孕产期保健管理。

（2）孕产妇住院分娩率达到95%，孕产妇系统管理率达到95%，高危孕妇住院分娩率达到100%。

（3）根据孕产妇保健管理工作要求做好早孕建册、产前检查和产后访视工作，并负责高危孕产妇的筛查、追踪、随访和转诊等。

（4）积极开展常见妇女病检查工作，并将检查情况反汇给各责任医生记入健康档案。

（5）开展业务学习和业务指导工作，召开和参加例会，做好各项总结和计划，资料及时整理归档，具体由保健医生负责。

（六）老年和困难群体

（1）根据农民免费健康体检工作的要求，今年加强体检宣传工作，确保65岁以上老人、特困残疾人、低保户、五保户等困难群体，体检率要求。

（2）公共卫生服务专职对上述人群进行免费随访，全年不少于四次，同时医生要搞好宣传发动，积极参与强化免疫，应进行有针对性的以健康教育为重点的健康干预。

（七）重点疾病管理

（1）积极开展结核病防治工作，病人转诊率达100%，同时开展病人的追踪治疗及随访管理，督促病人定期复查，并将信息及时上报县结核病防治所。

（2）积极开展高血压病防治工作，高血压病人管理65%以上。

（3）积极开展艾滋病防治工作，艾滋病防治知识宣传资料入户，成人防治知识知晓率85%以上。

（4）协助镇政府、村委会对精神病人的综合管理，综合管理率达90%，同时建立卡片专案管理，定期随访，并在随访中指导合理用药。

（5）慢性病按规定进行管理，定期进行咨询服务和用药指导，利用随访宣传防病知识，使农民对重点慢性病防治知识知晓率达到85%以上，并做好资料汇总和信息上报。

（6）卫生院、卫生室等应严格要求执行国家传染病疫情报告制度和突法公共卫生事件报告等法律规定，并及时收集、登记、整治和归挡要求上报，传染病疫情等各类材料。

（7）掌握本辖区出生死亡资料，外来人员资料，并逐级上报，同时做好儿童及孕产妇死亡报告，报告率达100%，并开展出生缺陷报告。

（八）卫生监督协查

（1）建立健全辖区内食品公共场所经营单位名册，开展从业人员体检及培训工作，达到95%，五病人员调离率100%，并开展农民家庭宴席登记，报告，指导工作。

（2）建立健全职业危害单位名册及危害因素与接毒人数等，同时督促各企业开展接毒人员健康体检工作。

（3）建立健全辖区内小学的健康挡案，每年开展卫生检查不少四次。

（4）建立健全辖区内医疗机构档案，每年检查不少于4次，同时开展打击非法行医活动。

（十）协助落实疾病防控措施

（1）卫生院防保办公室，责任医生等相关人员协助和配合开展疾病监测和突发公共卫生事件应急处置配合查处突发公共卫生事件达到率100%。

（2）卫生院防保科室、乡村医生及各村公共卫生服务人员做好重点传染病监测工作，合格率达90%以上。

XX乡卫生院

2011年1月25日