第一篇:博泽协会年度总结(本站推荐)
博泽协会2010-2011年度工作总结
博泽协会在2010年下学年的各项工作活动中都取得了比较丰硕的成果,取得了一定的发展和进步,但在发展过程中也呈现了些许问题和不足,现将协会本学年的各项工作总结如下,并将下学年的主要工作和规划作相关部署和期望。
一、协会各项工作成果
1、内部建设成效显著
自本学年以来,协会就致力于协会的正规化和人文化的内部建设工作。随着各项工作的顺利开展,各项规章制度也日趋完善。协会在原有的规章制度的条件下,制定了新的干部干事管理方案和会员服务,对协会会员以协会最好的服务使会员感到协会的温馨,从而加强了对协会干部干事成员的管理和对会员权益的保障与服务。
协会的机构设置也更加合理,协会拥有较为完善的机构设置,我们根据实际需要设立了秘书组、文艺组、宣传组、外联组、财务组、组织组以及会长、理事长的相关人事。采用了会长、理事长对组门的分管负责制度,指导监、督和协调各小组开展相关工作。确立了协会活动的小组承办制,即协会内各项活动的开展举办由相应负责小组进行承办,其他小组进行协办,由对接主管会长作为承办活动的总组织、总协调。而且要求协会内的每个小组均拥有自己的特色活动,并能和其他小组合作穿插进行举办。从而推出了协会的小组责任制,协会内承办活动,需要各个小组的相互配合,哪些小组做的不好,可追究相应小组的责任和进行必要的鼓励支持,发现问题,解决问题。便于下次工作的顺利进行。对于社联或校级等大型活动则由协会会长作为总负责、总协调,进行活动的相关筹备和开展。
本协会将常规活动定为演讲培训与交流活动,两者穿插举办,提高了协会会员对协会活动的积极性,从而保证了“周周有活动,月月有主题”重要发展思想。在各小组内部也同样要求有一些小组内部活动,这样使部及几个人的工作分工更加具体化,也能够极大的锻炼各小组及个人组织承办活动的能力,促使大家相互交流和沟通,从而使协会发展呈现出一片欣欣向荣的景象和局面。
在协会的人文建设方面,协会各组长干事除了工作上的严肃认真,在生活学习方面都打成一片,进行必要的聚会活动和生活学习上的交流和沟通,增进协会成员间的感情,从而更加有利于协会各项工作的顺利进行和开展。
2、财务工作井然有序
协会的经费来源主要有学生自筹经费(会费)和外联赞助等。其中以会员缴纳会费为主,外联赞助为辅,协会严格按照规定收取会员会费,并及时将部分资金交予学院社团部代管。协会在经费管理方面,主要由协会财务小组负责,协会所有会费、拨款、赞助费用皆为协会公共收入,任何人不得私自占用、挪用。协会在经费使用上,协会经费必须用于协会的相关工作和活动,经费使用以高效和节约为原则。每次活动前由承办小组详列预算,活动过后提交正规、清楚的收据或发票等凭据,做到财务收支协调合理。及时报账。
3、文宣工作有声有色
在宣传工作方面,本协会采用多种宣传方式,如张贴海报、发放宣传单、放展板等。其中,日常活动以海报张贴和展板宣传为主,每次的宣传海报和展板我们都努力做到一下三点:(1)使主要内容、活动时间、地点、举办单位等活动信息醒目清晰。
(2)版面设计别出心裁,采用趣味性的语句、标志性图案,来增强宣传海报的宣传效果,使广大同学能更深刻的了解协会的活动内容。
(3)注意每次海报张贴的规范性和展板摆放的及时性,并进行及时的保管和搬回,确保宣传效果和质量的同时维护好协会的良好形象。
在本学年中,我协会办展板近五张,在海报、宣传页等宣传工作中也取得了较大的成果
和进步。
在文讯工作方面,我协会对于本协会所举办的各类大小活动,均撰写有相关通讯稿,对小型活动则发至本协会公共邮箱里,对较大或大型的活动则同时也发至院社团并及时上挂校团委及社团网站,取得了对本协会的良好宣传作用。
4、活动开展成绩斐然
在过去的一学年里,博泽协会共组织开展了大小三十余次活动形式多样的活动,再加上两次大型校园社团活动。其中有锻炼智慧和修养境界的棋牌交流活动,有引人入胜、激情四射的迎新晚会,有提高会员演讲技巧,锻炼胆识与培养自信的演讲培训活动,有服务会员、增进友谊的茶话会活动等等不胜枚举。一直以来,协会坚持举办各种文化性、教育性、趣味性以及娱乐性的各种活动。
在各项工作和活动的开展中,我们始终把尊重会员的权利,保障会员利益放在首位,竭力为协会全体会员服务,并注重结合时代、学校和社会的需要,从而使协会受到各界的关注和好评。如:如协会所组织的茶话会活动,让全体协会会员齐聚一堂,共同沟通和交流,增进大家的友谊。在光棍节中,为协会全体单生成员、会员提供舞蹈交流的机会,让大家在光棍节中感到舒心和快乐!我们也将自己的工作状态、精品活动一一展现在了老师和同学们的面前。
5、资产档案妥善管理
协会成立近五年以来,协会的往届成员也为我们留下了众多的协会资产和文档资料。在协会的发展中,许多的协会资产、资料和档案等在借用借出、转入转出以及换届中都相应会有部分的损失或丢失,导致了协会资产遭受到无形的损失并不在恢复,因此在本学年中加强了协会各种资产档案的有效管理。
首先对于硬件资产如各种宣传类、运动类、宣传类等物品资料进行明确的统计分类,其中有很多缺失不足、年久不能用的现象,则进行相应的购买备齐。在协会资料档案管理方面,协会的所有活动策划书、活动表格、协会成员档案、文讯稿、总结、宣传资料、校团委社联资料等,做到秘书组均要有相关硬件资料的备份,并在本学年中建立有软资料的相关备份,将其存储到协会的邮箱、博客、网络硬盘里等。因此,协会的各种资产档案都做到软硬资料的备份储存,做到协会遗产不丢失。
6、会议召开合理高效
协会借鉴和吸取了以往发展中的各种经验和教训,重视会议的程序规范性和会议效果,听取了广大协会成员的意见,从而制定了比较合理的会议制度。
协会会议是协会会长组长等向协会与会成员直接传达协会工作活动的相关动态和安排通知的有效传达方式,并通过会议了解协会相关小组、成员的思想和动态。协会确定每周五的晚上为协会全体成员参加的例会,在会议上,会长团及各小组对协会的前期工作活动等进行相关的总结及对后期的工作等进行部分规划。在本学年中,平均每月2~3个会议,主要是例会、总结会和工作活动动员会等,在开会前几天,主持及发言人员必须做好各项准备,对会议流程作出合理规划,保证了会议的合理性、高效性。
二、协会工作中的若干问题和不足
1、指导力度不够
协会的各会长、理事长对各小组的各项工作的指导力度不够,很多小组的工作活动没有得到更好的实施,各组长、副组长也没有更好的对小组干事进行相应的指导和监督,造成协会所提出的许多方针战略没有得到应有的实施效果。例如,协会在很早就提出了的小组特色活动理念没有得到相应的实施仅有协会的棋牌组和文艺组能够独立的举办自己的特色活动,而其他小组都还没有提出本小组的特色活动,更没有得到相应的实施。其实各小组都能拿出自己的特色活动,例如组织组可以组织大家开展一些素质拓展类和体育竞技类活动,而文讯
组可以开展如征文比赛和发展论坛类文化活动,宣传组可以开展一些海报大赛等活动均可,只要协会的各干事敢做敢闯,协会就会有相应的更好的发展方向,当然这些更需要我们会长、理事长和组长的指导,只有这样,大一的干事才敢放手去做,大胆去做。因此,加强协会各项工作活动的指导力度是协会有待加强和提高的重要方向。
还有在举办大型活动中对意外事件的处理不够。如:在四月二十八日晚举办的传承经典之“花言巧语”口才大赛决赛中,活动开始前一刻钟。突发意外停电,致使选手PPT无法播放,教室昏暗的日光下,我们的活动如矢在玄,不得不发啊。买来了蜡烛和借来电脑和台灯,打电话请来了的,也只有部分评委和嘉宾。观众得不到有效的信息以为活动将会取消,他们来的想走,没到的就更不用说了。要总结经验,吸取教训。
2、干事的主人翁意识不够
协会的干事对自己的定位还不够清晰,对协会的发展方向和总体规划不是太清楚,将自己仅仅定位在听组长、理事长、会长的话,只知道做事而没有更好的思考为什么要这么做,怎么做得更好等,还过多的依赖于自己的组长,组长不通知做某些事,自己就没必要做,就不做,还没有一种以协会主人翁的态度和思想去做协会的各项工作。因此,更不能主动担当协会的各项大任,对协会所提出的各种战略方针没有进行过多的思考,考略问题还不够全面。这些都是制约协会更好发展的诸多因素。
3、沟通交流不够
协会中的各成员间的沟通交流不够,导致协会没有达到最好的凝聚力。其中主要包括会长、理事长与组长间的沟通交流不够,组长与组长间的沟通交流不够,协会成员和会员间的沟通交流不够等。加强协会各成员间的沟通交流有利于团结协会的众多成员和力量,能够极大的增强协会的凝聚力和战斗力,为协会各种工作活动的顺利开展打下坚实的基础。
4、信息传达不够到位
组长、干事对协会所下达的协的各种工作活动、任务、消息等没有进行更好有力的传达。例如,协会的会议中的与会人员并没有将会议内容全面有效地传达给其相应负责和所在小组的人员,造成开会没有得到应有的传达信息的效果。许多干事在会议中,没有作应有的笔记,还只是竖着耳朵“悬听”,没有在思想上引起高度重视。因此,各小组需加强各小组的制度建设并将其作为重点工作。
第二篇:博泽串词9.24
博泽重庆汽车部件有限公司奠基仪式主持稿
9:30-10:20
尊敬的各位领导,各位来宾,女士们先生们,博泽重庆汽车部件有限公司奠基仪式即将开始,敬请各位来宾进入主会场观礼,并将手机调为振动状态,谢谢!
Distinguished, respected leaders and guests, ladies and gentlemen, May I have your attention please.The foundation stone laying ceremony of BROWSE Chongqing automobile components Co., LTD.is about to begin, please take your seat and set your mobile phone on mute, thank you!
10:00-10:20 舞狮
Lion dance
10:20-10:2
5博泽重庆汽车部件有限公司奠基仪式,现在正式开始!(主持人出场)
The foundation stone laying ceremony of BROWSE Chongqing automobile components Co., LTD.officially began, now!!!
10:25-10:28
尊敬的各位领导,各位来宾,女士们先生们,以及新闻媒介的朋友们,大家好!欢迎大家莅临博泽重庆汽车部件有限公司奠基仪式的现场,我是主持人小靖,我是Bobby,在此,我们谨代表博泽重庆汽车部件有限公司对您的到来致以一份最真诚的感谢.谢谢大家!现在,请允许我们为大家介绍今天到场的特别来宾,掌声欢迎___________.(主持人介绍VIP及来宾)再次感谢各位贵宾的莅临.Respected leaders and guests, ladies and gentlemen, and news media friends, everybody!Welcome everybody to The foundation stone laying ceremony of BROWSE Chongqing
automobile components Co., LTD., I am the host, little jing.I am Bobby.On behalf of BROWSE Chongqing automobile components Co., LTD, we extend the most sincere thanks for your arrival.Thank you!Now, please allow me to introduce special guests here present today, ___________.(the host and guest)introduced the VIP guest.Thank you for coming.10:28-10:35
首先,让我们大家送上一只精彩鼓舞,喧天的隆隆鼓声齐齐为今天博泽喝彩,也祝愿博泽生意兴隆,财源广进,借着鼓声祝福各位来宾吉祥如意.First, let us go all into a brilliant inspiration, ready to rumble drums neat today and wish BROWSE’s business is thriving and wish you all good luck.10:35-10:50
感谢鼓手的表演.(博择的介绍)
在1908年,商人马克思•博泽开始了他的创业之路,在柏林成立了一家销售汽车零配件的商行。今天,博泽集团拥有46个分支,足迹遍布所有主要汽车市场。
In 1908, the businessman Max Browse began his business in Berlin, and set up sales to the
auto parts businesses.Today, BORWSE group has 46 branches, footprint in all major car markets.世界上有数百万的汽车用户在打开车门、车窗或车后门时,在调整座椅和头枕时,在设定反光镜和方向盘位置时,都在使用来自博泽的技术。
The world has millions of car users using the technology when they open the door, window or back door, in the adjustment of the seat and with his head, and the steering wheel reflector in setting position.不仅如此,博泽的各种驱动电机也在车内发挥其作用。它们能控制诸如EBS、电子安全带拉紧装置电机及转向系统等电子制动系统。它们还能调节取暖通风系统风扇的运作,保证发动机的有效冷却。超过18000名员工在博泽集团工作。
Not only that, all kinds of BROWSE motor drive also plays its role in the car.They can control, such as electronic belt EBS tension device motor and steering system and other electronic brake system.They still can adjust heating ventilation system of operation, ensure the engine fan of effective cooling.More than 18000 employees work in BROWSE.博泽为超过40个汽车品牌及众多汽车配件供应商提供我们的产品。
BROWSE provides our products for more than 40 car brands and many auto parts suppliers
一百多年来,博泽的产品不断地提升了汽车的舒适度与安全性。
More than one hundred years, BROWSE products continually have upgraded the car's comfort and safety.我们的工厂及研发和销售中心遍布美洲、欧洲和亚洲。我们在土耳其、南非、泰国、中国和韩国都拥有合资企业。
Our factory and Research and sales center located in the Americas, Europe and Asia.We also have joint venture enterprise in Turkey, South Africa, Thailand, China and South Korea.所以,各位来宾,今天是值得我们喝彩的,今天,博泽重庆汽车部件有限公司正是落户重庆大学城,为重庆该行业又注入了一股新的血液,关于未来,绝对值得我们期待.接下来,让我们掌声有请________为本次奠基仪式致辞.SO,Thank the drummer performance.Ladies and gentlemen, today is worth applause.Today is the day that BROWSE Chongqing automobile components Co., LTD.settled in Chongqing university areas.and It injected a new blood for the industry in Chongqing.about the future, We absolutely worth expecting the future.Next, let's please welcome ceremony speech.10:50-11:05
感谢____.博泽的到来,能够如此成功,还要感谢政府各级领导给予的大力支持,这同时也给予了博择人无限的信心.下面,让我们掌声欢迎__________致辞.Thank _____.The arrival of BROWSE, can be so successful, and thanks for the government and all levels of leadership’s support, and it also gives the BROWSE men infinite confidence.Next, let’s invite Mr.to deliver a speech for the opening of the convention.11:05
再次掌声感谢.Thank you again.11:05-11:10
各位来宾,重庆博泽即将在这里崛起.我们很荣幸和大家共同见证,此刻,有请我们的奠基仪式的主理嘉宾一起走上奠基台,为博择奠定下这份坚实根基.有请___________________________.登上奠基台.Ladies and gentlemen, Chongqing BROWSE will rise here.We are honored to be together with everybody, at the moment, please welcome the president of our foundation stone laying ceremony come to the stage.Please welcome the ___________________________.11:10-11:13
亲爱的各位来宾朋友们,让我们共同用掌声期待并迎接博泽的到来吧,并为它喝彩.My dear friends, let us guests expect the coming BROWSE.11:13
尊敬的各位领导来宾,博泽重庆汽车部件有限公司奠基仪式到此结束,感谢各位领导贵宾百忙中的亲临,感谢各位媒体朋友给予的关注,谢谢大家,我也再次祝贺博泽的到来,从现在起,就让我们共同期待博泽的未来吧.Dear every leader guests, the foundation stone laying ceremony of BROWSE Chongqing automobile components Co., LTD.is over, thank you for your coming, thank all medias for your attention, thank you.I congratulate for the coming of BROWSE.From now on, let we are looking forward to the future of BROWSE.11:15
现在邀请我们的VIP前往休息区,接受媒体采访,各位媒体也请移步休息区,谢谢各位.Now let’s invite our VIP to rest area to have interviews.Every Media, please also moved to the rest areas.Thanks!
11:13-11:25
来宾退场,主持人随机串词.
第三篇:博泽建材公司管理制度
博泽建材公司管理制度
一、工作时间
1、店员工作时间:8:20---18:00
2、午餐及休息时间:11:40---13:30
3、公休时间:每月4天
4、早、晚班考勤按照打卡时间为准。节假日(包括周六、周日)不安排休息,特殊情况除外。
二、员工行为规范
1、严格执行相关考勤制度,不迟到、不早退、不旷工。迟到一次交处罚金10元,迟到超过20分钟,交处罚金20元;每月累计迟到超过3次按旷工一天处理。
2、上班前必须统一好着装,化淡妆,按规定佩戴工号牌,不得披发,穿拖鞋。早会过后不得在店里吃早餐。违反一次交处罚金10元。
3、早会过后--9点前,店员必须把分担区域卫生打扫干净,包括地面、展柜、工作台、产品等,如检查发现分担区域卫生不合格,违反一次交处罚金10元。
4、、业务人员外出必须在前一天晚会提前报备,到访小区,或拜访客户需将准确信息发在群里,随时共享实时位置及照片;每位业务员当天回店里,至少带回2个有效客户信息,每月超过2次以上未完成,自己作出检讨并提出处罚方式。
5、店员、设计师需外出,需在早会时提出,店内需保证至少一个设计师和导购。接待顾客需有一个人配合接待,店员接待完顾客之后及时巡场,清理垃圾、将移动过的产品还原等,若发现接待人员未及时巡场,一次交处罚金10元。
6、中午休息时间,店员自行协商轮流休息,需保证前台至少2个人。一旦发现缺岗,所有当班人员一并处罚,交处罚金10元/人。
7、上班时间不得拿手机做与工作无关的事,不得在办公区域大声喧哗、吵闹、聊天等;不允许随意坐或倚靠在前厅沙发。违反一次交处罚金5元;前台展厅位置不得吸烟,违反一次交处罚金20元。
8、销售人员必须随时做好接待客户准备,如销售道具(计算机、平板、本子、笔等),以免因出现接待用品不全,中途多次返回现拿,影响接待客户。
9、所有人员在完成来电和来访客户接待工作后,应及时在相关的工作记录中做好各项记录和说明,避免因此失误而给工作带来不便;如检查过程中发现有遗漏,导致不良事件发生的对当事人视情节给以一定处罚。
10、公休需提前请示店长批准,不得随意请假、休假。休息人员需提前交接好手头工作,若因休息未安排好自身工作,造成不良后果的,对当事人给予一定处罚。若因休息客户由他人接待,产生业绩由当天接待人员与之前跟单人员自行协商。
11、每周一统一上交上周工作总结(包含意向客户,跟进情况,遇到的问题,自身问题,需要解决的问题,本周计划及完成目标等等);未按要求完成者交处罚金20元/次。
三、店面管理
1、店长工作职责:
负责店面的日常管理、组织、激励、培训工作,全面负责店内员工的管理工作,主要包括如下内容:a、帮助员工做好正确的职业规划、职业定位,帮助员工快速成长,为其创造晋升条件;b、做好员工的激励工作,根据店面管理及考核制度,对员工工作进行准确评估,以鼓励先进,形成良好的工作氛围;c、经常与员工沟通,协调人际关系,努力创造积极、愉快的工作氛围。d、带领销售代表了解本地市场的销售情况,帮助其制定相应的销售计划,协助其进行业务开展、项目攻关等工作。e、协助店员进行店内的销售接待工作,随时纠正店员的不良行为,与员工一起学习探讨正确的工作方法,学习上级交代的学习任务。
2、培训管理:
对新进员工及老员工做好日常的培训工作,帮助新老员工提高专业技能,具体为:a、根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划;b、培训计划应充分考虑:公司企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反馈意见及疑议等。c、根据店内销售存在的问题进行针对性培训,实际解决店内问题,从而提高店面业绩。
3、客户管理:
对店内的顾客进行科学有效的管理,提高顾客对品牌的认知度,具体为;a、根据与客户的成交情况,督促员工做好顾客信息的录入工作,以备后期查询和汇总,有可持续发展的客户,要及时跟踪反馈;b、经常对顾客档案进行分析整理,将顾客进行等级区分,督促员工做好顾客的回访工作;了解客户的用砖铺贴情况。c、定期作顾客消费记录查询及分析,了解客户的最终成交金额,分析客户的消费能力,喜欢的产品款式、最终的畅销品等,针对不同的客户群体做针对性的产品促销活动、撤换店内样板等工作。
4、销售管理:
根据店面的实际情况做好店内的业绩管理工作,具体工作为:a、根据店面实际情况,制定合理的月、季、年销售计划及制定销售目标;b、根据销售计划,制定适应当地消费情况的促销方案,报上级主管批准并执行;c、根据方案,实施销售计划及促销方案,对以上两种销售方案进行最终总结,吸取经验,不断提高店面的销售业绩。d、对员工销售能力的管理,及时对员工在工作中出现的销售问题进行培训及解决。
四、店员职责及要求
店员是基层工作人员,其仪容仪表代表了品牌形象,其言谈举止处处显示了品牌及服务理念,具体工作职能为:
(1)严格遵守员工日常工作规范:上岗工作前,要佩带好工作牌。(2)热情待客、礼貌服务,主动介绍产品,做到精神饱满,面带微笑,有问必答。无顾客时要整理保持好良好的心态,整理样板或学习产品识或互相交流销售技巧,不能随意坐卧、聚众聊天、大声喧哗,不能随意长时间离岗办理私务。不可随意谩骂顾客或与其他店员吵架,影响店内营业,违者按公司相关规定进行处为,情节严重者即可开除处理。
(3)每天对店面、店内地砖、样板间等需要清洁的地方按要求进行彻底清扫,做到任何地方均明亮无灰尘。
(4)所使用的卫生清扫工具,应统一放置在顾客眼光触及不到的地方,并做到清扫工具的清洁。(5)全店人员要团结一致,齐心协力把各项工作做好。不准提前下班或提早关门停止营业。下班时,切断电源,锁好保险柜和门窗,做好防火防盗工作。
(6)每月填制销售明细表,便于月底销售统计。查看库存表,了解现有的产品,对产品性能和优势有更多的学习,并针对库存的产品进行针对性的销售。
(7)努力学习产品知识,全面提高专业技能及娴熟应用销售技巧;深入领会我们的服务理念,做好顾客的服务接待(售前、售中、售后)工作;引导顾客参观展厅,详细热情介绍相关产品特点,要求专业、系统、自信、主动协助店长完成销售工作。
(8)服从上级工作安排,努力完成下达的销售指标;(9)为顾客提供优良服务,努力完成公司销售目标。
五、绩效管理
1、销售计划制定
(1)应根据当季到店人数、店面成交率、店面单笔成交金额制定当月销售计划,再把计划分解到每一周、每一天;
(2)该计划必须包括总销售额、上月的实际销售额对比,分析差额;(3)应根据实际销售情况对畅销品、滞销品进行分析,并对促销活动提出建议;
2、销售计划执行
应根据销售计划认真执行,店长应对每天计划执行情况作出总结,分析各店员对进店的顾客的接待情况、顾客信息的收集情况,督促店员/销售代表进行电话回访或上门拜访,确保与进入店面留信息的顾客都能达成交易。
3、执行情况分析
(1)每周、每月每位员工要对店长就计划执行情况进行述职报告,分析差异原因,执行情况的好坏直接关系到自身的切身利益及有关店面的各种奖励;(2)店长对整个店的销售负责,并要就每周、每月的执行情况作出述职报告,分析新老顾客的销售比例及和计划的差异原因,执行情况的好坏直接关系到店面及自身的考核及评选。
4、绩效考核及奖励、处罚
(1)可根据实际销售情况对员工的销售能力进行分析,对完成销售任务或超额完成任务的员工进行合理奖励;
(2)对于长时间销售不达标或者管理、服务水平执行较差的员工,将给予自动降薪或按公司相关规定处理。
六、工作流程 1)组织晨会的召开:
a、人员状况确认(出勤、休假、轮班、服装、仪容仪表及精神状况); b、传达上级重要文件及通知; c、昨日营业状况确认、分析;
d、针对营业问题,指示有关人员改善; e、分配当日工作计划。2)对店内状况的确认及工作安排: a、店面、展柜、样板的卫生清洁情况; b、店内样板的陈列、更改、促销品的摆放等; c、监督店员的工作情况,错误地方及时纠正;
d、空闲时间内,对新员工的工作作出相应的指导和培训;安排老员工对专业知识的巩固学习; e、时刻维持店内的卫生状况; f、合理安排店内员工轮流用餐。
g、检查当天需送货的客户信息,与客服沟通好安排送货事宜。
备注:每周一开大会,总结上周工作情况,需要解决的问题(如跟进的未成交的大客户),传达下周的工作安排等等。周二到周日每天5点50准时开会(接待顾客人员除外)。
第四篇:微博协会工作总结
经过了一年副主席的工作,我已经圆满的完成了自己在微博协会的使命。对于这一年的工作,自己来说相对满意,觉得协会和以前相比,有了本质上的提高。这主要表现在:
1、协会有了自己的微博墙设备,对校内各个社团有了良性的沟通,同时也丰富了协会的工作形式,丰富了校园活动的参与形式,形成了良好的风景线。我希望这一套设备可以继续发挥它的作用;
2、经过一年时间的学习与交流,协会内部成员的动手能力有了质的飞跃,自我思考问题的能力也有了很大的提高。我希望你们把现有的知识和能力传输给下一届的干事们,让他们掌握技巧。
3、定期举办培训会有很重要的作用,这学期做的还不错。这会让干事们或多或少学习到一些知识,可以扩宽知识面,让你们更加清楚如何面对问题,如何处理微博,怎样发送一条好的、有影响力的微博。
4、大型活动的举办很成功。这一年我们举办了多次活动,其中华水微言大义、绿植领养活动较成功。我们知道了与其他协会组织并肩作战,虽然很多细节上问题漏洞百出,但是迈出第一步就是最大的成功。在以后的工作中,要多和影响力更大的协会组织共同举办活动,通过他们的影响力扩大我们的影响力。
5、部分干事部长的执行能力很强,值得表扬。高出勤率,良好的完成任务能力,好的想法再加上付诸行动,才能使一个活动完整的进行。在今年虽然大型的活动并不多,但是在活动中总能看到一些比较熟悉的身影,我希望以后这些人会更多。
6、协会内人员分工明确,互相帮助协作,这虽然说是微博协会的传统,但是还是提出表扬。良好的沟通协作能使工作效率大大提高,希望以后能更好的保持。
在进步中,我们不能骄傲。在这一年的工作中,有很多让我感觉到急需提高和努力提升的东西,在这列举出来,希望大家能共同面对,一起提高。
1、活动参与度不高。这体现到两个方面,线上活动的参与度以及线下活动的出勤率,而这个学期不论是参与度还是出勤率是让我感到比较寒心的。参与度来说,日常的微博运营总是经常断片,为了完成任务而完成任务,一旦完成了就大功告成。布置任务总是不能第一时间回复,完成任务总是要一拖再拖。这些都是我们的通病,需要我们每一个人去面对。关于出勤率,感觉每次活动来的人数都是我们协会总人数的一半左右,甚至有些人到了活动开始才知道原来今天有这个活动。这都是让人感觉比较寒心的。我希望大家可以认真的对待自己的工作,用心的对待协会。
2、做事不上心,没用心,缺乏恒心和意志力。其实这也是每个人的通病。如果要让我三年一直发微博,我也肯定会感到无聊。问题的关键就在于,你到底喜不喜欢这个东西。微博这个东西,不管你是来协会之前就真心热爱,还是到了协会之后才知道,才去了解然后慢慢喜欢,只要是真心喜欢,那就一定会用尽全力。微博协会的工作,有时候确实很无聊,很枯燥,但是只要你真心去对待,如果咬咬牙,也就过去了。希望以后一定要用心对待每次活动,每一条微博,每一件事。
3、线下活动的举办不积极。关于线下活动的问题,三年来我在微博这会,线下活动比较大型的,基本也就一学期一两次,我自己感觉是比较少的。正如我们所看到的,我们有发不完的礼品,有无限的想法,就是没付出行动。我希望以后你们的每一个想法都尽量让它实现,因为错过了也就错过了,我不希望你们在微博协会的日子里感到遗憾。
对于协会,我总是用尽心思想他们会往好的方向发展。离开协会以后,希望你们可以认真的对待协会,用心去感受微博,用自己的内心去找到自己真正喜欢的东西,养成良好的微博管理习惯。以后的日子里,不懂可以问我,不管是协会里的事,还是生活上的事,找我玩游戏也好,聚餐叫我也罢,我都会非常乐意。希望微博协会的明天会越来越好,同时希望微博协会在新一届主席的带领下,更好的履行自己的职责,提高名度高、扩大影响力,成为一个优秀的团队。谢谢。
第五篇:微博协会章程[推荐]
广州城建职业学院
微博协会
章 程
第一章总 则
第一条本协会的名称:广州城建职业学院微博协会。
第二条本协会是由学生自发组建的,接受广州城建职业学院社团联合会管理的,有组织有纪律的学生社团。协会在学院品牌与宣传中心与刘向阳教授指导下开展活动,同时接受新浪微博方面的技术支援。
第三条本协会遵守国家宪法、法律、法规和学校规章制度及《广州城建职业学院学生社团考评制度》。
第四条本协会的主旨是:加强学生与老师的交流与沟通,增强学院在微博的影响力、公信力及话语权,服务于广州城建职业学院在校学生,积极引导学生合理使用微博。“以微博之力,让城建更美"是协会的宗旨。
第五条本协会的主要任务:
(一)作为联系广州城建职业学院学生、学生团体与微博运营商的渠道,为符合条件的学生、学生团体、教师和校园机构义务代理微博认证,并引导同学们领取广州城建职业学院微博专属徽章,以增强广州城建职业学院在微博上的影响力、公信力及话语权,从而进一步增加学院的知名度,扩大生源范围。
(二)打造基于微博社交网络、面向城建所有同学和机构的活动开放服务平台,为各团队进行微博活动提供支持;
(三)组建营销团队,利用协会取得的资源进行微传播和营销相关的研究与实践;
(四)定期在学院内设点,为同学们开通和使用微博提供学术咨询、解决技术问题,例如社团微博的运营、手机客户端的安装等;
(五)打造城建一站式获取校内校外信息和学校与学生交流沟通的媒体平台,同时配合学校的对外宣传和对内管理职能;
(六)发动广州城建职业学院学生微博用户组团参加微博运营商发起的线下活动,在微博运营商发起的比赛中承担从化分赛区的组织工作;
(七)关注并收集广州城建职业学院学生、学生团体以及教工、教工团体通过微博发表的精彩言论,每年整理制作一本《城建微语录》;
(八)组织微博类/新媒体技术类讲座,全国微博协会联动活动,微博营销创新大赛,通过微博发起主题明确的线下聚会,为具有同种兴趣爱好而集聚需求仍待满足的学生群体提供集聚平台;
(九)组织主题明确的微博线上征集活动:舌尖上的母校、那些年我们一起看电影、微博晒母亲等话题活动,引导城建学生的新锐观点,挖掘城建学生的创作灵感;
(十)组建微博内容和平台运营团队,自主挖掘或从其它渠道借鉴内容,并结合微博传播特点加以改造和深化,发送到协会官方微博上,利用微博传播和扩散;
(十一)为广州城建职业学院相关的现场大型活动提供微博大屏幕技术支持和服务,推动活动现场的及时互动,推动交流,活跃气氛;
(十二)管理维护会员信息,组织会员感情建设,为会员结交朋友、交流感情提供服务平台。
第二章组织结构
第六条 协会组织形式为会员大会监督下的会长责任制。
第七条 协会设会长一人,会长受会员大会监督,对会员大会负责,设副会长两名,协助会长处理协会事务。
第八条 本协会下设内务部,外宣部,运营部,技术部四个部门,各部设部长一名,副部长一名,对会长负责。会长、副会长组成核心会,决定协会日常的重大决议。
内务部负责管理会员信息,组织会员交流,发放协会通知,召集并主持会员大会,保管协会财物,审核报销经费,公开财务细节。
外宣部负责协会外事及宣传活动,联系和吸纳新会员,并根据《微博协会开放服务平台活动策划表》组织协会活动。包括从微博运营商和其它机构争取协会活动所需要的资源。
运营部负责组建营销团队,研究微博营销,并进行微传播和营销相关的研究与实践以及微博对学生的影响、微博为什么有那么大的吸引力等学术性研究。辅佐会长管理协会微博,编辑包括《城建微语录》在内的协会刊物,记录并发布学院相关需要宣传信息及其他协会的协会活动信息。
技术部负责组建技术团队,条件允许时开发微博应用程序,解决城建同学在微博运用中遇到的问题,负责校园大屏幕等活动的技术工作。
第三章会员管理
第九条协会会员依据会员合作分工、活动经验、兴趣意愿,分为核心会员和普
通会员两大类。核心会员任期一年,普通会员不限期。会员档案管理由内务部负责,协会各部发生核心会员变动,应报内务部备案。会员退会后,内务部应妥善保存其会员档案,以备日后查阅。
第十条内务部应确保所有会员通讯联系方式及其它隐私信息安全,严防泄露。
非经会员授权,不得将会员个人信息透露给包括合作伙伴等在内的任何机构或个人。
第十一条凡广州城建职业学院在校学生,愿意履行普通会员基本义务,均可申
请成为普通会员。
第十二条普通会员基本权利
(1)获取协会活动信息的主动推送,并自主选择是否参加;
(2)在名额有限的聚餐、观影、出游等活动中,享有仅次于核心会员的优先权;
(3)旁听核心会员大会,对大会进行批评、建议和监督;
(4)获得微博相关知识、技巧培训的权利;
(5)自愿退会的权利。
第十三条普通会员基本义务
(1)向协会提供手机号、电子邮箱、微博地址等通讯联系方式;
(2)加协会官方微博关注;
(3)在参加协会活动的过程中,遵守法律和活动秩序,听从组织者安排。
第十四条核心会员基本权利
(一)拥有普通会员的所有基本权利;
(二)在名额有限的聚餐、观影、出游等活动中,享有最高优先权;
(三)参加协会内部培训的权利;
(四)参加核心会员大会,并享有表决权、选举权、被选举权。
(五)参与协会评优,并获得协会及其合作伙伴表彰的权利;
(六)表现突出的核心会员,可获得进入协会合作企业实习、参与合作伙伴重大学术或科技开发课题的优先权;
(七)部门工作人员加入新浪实习生培训体系;
(八)获得新浪公司提供的实习证明和工作机会;
第十五条核心会员基本义务
(一)参加部门例会,无故不缺席,因故不能出席应提前告知。
(二)遵守协会章程,促进协会团结,积极完成工作,维护协会声誉;
(三)若在任期内需要退出岗位,包括因故临时退出岗位,应当与部长 协商,完成工作交接或工作分摊。
第十六条入会、退会程序:
(一)申请人向协会提出正式申请,即可成为协会会员并参与协会职能部门工作人员的招募,会员资料由内务部保管;
(二)自愿退会:应由会员本人向提出书面报告,向内务部备案并通报全体会员;
(三)中止会员资格:严重违反协会章程者,由内务部讨论决定并以适当方式予以宣布,取消会员资格,但仍保留参加下一次会员大会的权利,以及在会员大会上的选举权、表决权。
第十七条 会员资格的取消:
(一)连续3次违反协会章制度的或连续3次无故不遵守自己在协会中的承诺或选择的;
(二)连续3次不服从协会工作安排的;
(三)连续3次没有按要求和标准完成工作任务的,不可抗拒原因导致的除外;
(四)无正当理由,每年有3 次(含)以上未参加协会的活动的;
(五)未经批准,擅自以协会的名义组织各种活动的;
(六)擅自以协会名义从事非法活动,损害国家安全、利益,危害社会的。
第十八条会员管理
(一)协会会员一经注册入会,需提供本人微博账号在协会内务部备案,内务部统一纳入协会官方微群进行管理;会员若需更改微博账号,需到内务部备案并索取邀请码方可加入协会官方微群。
(二)所有会员纳入协会点数管理方案,本着公开、公平的原则,对会员进行量化考核。(详见附件《微博协会会员点数管理方案》)
第四章资产管理制度
第十九条财务收入:
(一)在核准的活动范围内开展活动或服务所获得的资金或赞助;
(二)团委社团活动经费的划拨;
第二十条财务支出:
(一)协会的财务支出凭发票或者校内有效凭证向会长报销;
(二)协会的财务支出应奉行节俭原则,在同等条件下优先购买国产商品或服务;
(三)会员大会召开时,会长应提交并公布任期内协会的财务清单,待会长选举完成后,新会长应向会员大会提交一年任期内的活动计划和财务预算。
(四)协会财务支出必须用于本章程规定的任务范围,不得在会员中分配。
第二十一条协会开通官方微博,作为协会的重要无形资产,由会长本人或者授权指定的会员管理,微博管理员不得删除其它微博帐号在协会官方微博中的评论,若管理员认为评论内容违法理应删除,应将该评论举报至微博运营商,提请
微博运营商删除。
第五章微博舆论监控措施及处理办法
第二十二条 协会外宣部负责对协会覆盖范围内的微博实施监管,把握舆情走向,正面引导微博舆论。同时主动配合和协助学校对舆论进行引导和公关处理。
第二十三条 协会作为校内学生社团,以自身资源担负起宣传和推广学校的职责,使学校在微博上更有话语权。
第二十四条 协会致力于搭建学生与学校的沟通互动平台,通过微博将学生对于城建的好的建议和意见传达给学校,将学校的处理意见传达给同学。
第二十五条 外宣部将微博上出现的对学校不利言论向学校主管部门报告,并和主管部门一起商议和执行对策。
第二十六条 如出现严重不实言论,利用新浪辟谣微博进行辟谣,视影响程度进行公关处理。发布不实言论者采取禁封账号处理。
第六章终止程序及终止后的财产处理
第二十七条协会自行解散,需要注销时,由核心会成员三人以上联名提出终止协议,经正式骨干会员大会表决,超过五分之四多数同意后,报指导教师和挂靠单位同意,报主管部门审批。协会在广州城建职业学院社团联合会办理注销登记手续后即为终止。协会注销时所有遗留财产,全部上缴广州城建职业学院社团联合会。
第七章协会章程的修改
第二十八条章程的修改,可由任何两名正式骨干会员提出修改草案,报核心会表决,经核心会超过半数同意后,修改草案方能通过。通过后的决议报指导教师、挂靠单位同意,最后报主管部门审批备案即可生效。
第八章附则
第二十九条 章程最终解释权归广州城建职业学院微博协会所有。
第三十条章程自微博协会正式成立之日生效。
广州城建职业学院微博协会筹委会