村服务站工作总结

第一篇：村服务站工作总结

新型农业社会化服务体系试点工作总结

自开展新型农业社会化服务体系试点工作以来，农业科技服务站按照《新型农业社会化服务体系试点工作实施方案》的具体要求，以建立健全“政府主导、多元参与、市场运作、运行高效、服务到位、支撑有力、便民利民、群众满意”的新型农业社会化服务体系为目标，迅速行动，周密部署，试点工作有序开展。现将具体工作情况汇报如下：

一、基本情况

xx村是榆中县无公害蔬菜生产示范基地之一，也是高原夏菜主产区。全村辖7个村民小组，有776户、2957人，其中劳动力1934人。总耕地面积5952.8亩，现有机井20眼，U型渠道9.5公里。农田灌溉以三电水为主，以井水辅助灌溉。该村以种植蔬菜、玉米、胡麻、小麦等农作物为主。2012年种植蔬菜4650亩、西瓜200亩、玉米1500亩、胡麻800亩、小麦500亩、洋芋427亩、豆类200亩。

二、工作开展情况

1、强化组织领导。为了确保试点工作顺利开展，成立 了由村委会主任任组长，村支部副书记、村民小组组长任副组长，蔬菜种植示范户为成员的xx村新型农业社会化服务体系试点工作领导小组，领导小组下设办公室，办公地点设在xx村农业科技服务站，村农技服务员兼任办公室主任，负责试点工作中的各项具体事务。

2、健全机构人员。按照村级农业科技服务站的范围、内容，服务农户数量、土地面积和产业特点等综合因素，xx村新型农业社会化服务体系建设试点工作科技人员由县农技中心农艺师、乡农艺师、xx村农艺师3人组成，全程负责蔬菜产业的技术培训、指导服务和产品销售等工作。

3、组建村级农业科技服务站。立足村情，依托村委会、农业科技示范户、村级农业技术服务部等固定办公场所，在xx村技术服务员住宅楼设立办公场所3间60平方米，县试点办配备的电脑（1台）、打印机（1台）、文件柜（1个）、电子显示屏（1块）、办公桌椅（2套）等办公设备全部安装，站牌、制度上墙，做到运行正常。

4、安排部署，大力宣传，制定工作方案。

一是组织召开了村级试点工作安排部署会议5次，就试点工作与村干部、蔬菜种植大户进行了具体的沟通讨论，争取村干部的大力支持。

二是制作了xx村新型农业社会化服务体系试点工作宣传专栏1块，宣传黑板3块，共宣传政策12次，印发政策宣传资料2次150份，利用村委会、各村民小组喇叭对试点工作政策宣传4次，切实做到新型农业社会化服务体系试点工作家喻户晓、人人皆知。

三是为方便群众咨询、及时解决生产中遇到的疑难问 题，制作xx村农业科技服务站农技人员联系卡200张，共发放160张。

四是制定了xx村新型农业社会化服务体系试点工作实施方案、工作要点、2013年工作计划、试验示范实施方案。示范点种植户及科技示范户花名册、技术培训花名册、会议记录、信息发布记录等软件资料，统一装订，规范管理。

5、建立示范田，开展新技术试验示范及推广。依据村情和种植区域，确定xx七社为xx村新型农业社会化服务体系试点工作种植示范点，种植蔬菜面积200亩，连片120亩，种植户41户。种植品种有菜花、芹菜。同时，开展了纸质育苗钵与传统育苗技术的对比试验、菜花不同模式种植技术实验等2项新技术试验示范，开展挂黄板、小菜蛾诱芯等病虫害绿色防控、尾菜处理等技术，为现场技术培训提供了样板。通过示范田向农户传播了蔬菜生产科技知识，带动农户很好地应用了新技术，取得了新成果。

6、技术人员入户、到田，开展手把手的技术服务。组织农户在田间地头开展培训4次，分别就《育苗和施肥中应注意的事项》、《病虫害防治（黄板生物防治）》、《叶斑病及菜花黑腐病防治》、《尾菜处理》等技术进行了现场示范培训，共培训262人（次），发放《马铃薯生长期和贮藏期的管理措施》宣传彩页和田间学校宣传品共100多份，生命素（叶面微肥）100瓶。县、乡、村技术人员在田间地头就育苗、定植、病虫害防治、施肥等技术现场指导100余次，培养科 技示范户10户。根据生产情况组织周边邻社农户对纸质育苗钵与传统育苗技术的对比试验、菜花不同模式种植技术实验，挂黄板、小菜蛾诱芯等病虫害绿色防控，尾菜处理等技术进行了观摩学习，农户就当前农业生产中遇到的各类问题进行了沟通交流。使农户在蔬菜生产中少走了弯路，增加了收入。

7、建立蔬菜生产信息服务平台。利用电子显示屏、宣传栏、村社喇叭及时向农户蔬菜新品种、新技术、市场产销需求、农产品价格、灾害天气预报、病虫情报等农情信息76次（其中电子显示屏发布28次、宣传栏宣传36次、喇叭广播12次、印发宣传资料8次650）。同时，科技服务员随时收集整理蔬菜新品种需求、生产过程中出现的病虫害、蔬菜生长异常等与生产相关的各方面信息和农户反映的问题，及时向县、乡技术人员汇报共同讨论解决，确保了农户与技术人员之间信息交流畅通、方便快捷，大大降低了农户损失程度。

8、密切监管蔬菜生产全过程，确保产品质量安全。调查了解农户在蔬菜种植中生产资料的投入情况，对蔬菜生产过程有害生物发生为害进行系统监测，指导农户应用生物、物理等综合防控技术，总结提出蔬菜病虫害绿色防控规程，不用或少用化学农药，探索开展蔬菜病虫害专业化、规模化 防控，确保蔬菜产品质量安全。

三、存在的问题

1、资金缺乏，日常工作不能有序开展。

2、技术人员专业水平不高，指导工作有限。

3、农民文化程度低，认识不到位，以传统生产方式为主，不能充分接受新生事物。

四、下一步工作打算

1、争取资金支持，便于技术人员随时现场指导、确保工作有序开展。

2、进一步扭转农户生产方式，提升培训质量，确保每项工作取得实效。

二〇一三年九月十二日

第二篇：村便民服务站工作制度

村便民服务站工作制度

1、干部轮值制度。通过实行轮流值班、定时约时办公和公示电话号码等方式，确保村便民服务站每天或定时有专(兼)职代办员在岗工作，并定员定时到乡便民服务中心为群众代办有关事项。

2、优质服务制度。代办员在服务中要向村民发放《村便民服务站办事指南》和《村便民服务站便民联系卡》，并做到态度热情、诚恳待人，严禁“吃、拿、卡、要”，除国家明文规定应该缴纳的有关规费外，严禁向群众收取任何代办费用。代办员要认真受理村民提出的请求，并采取“立即办、承诺办、报送办”等多种措施帮助解决；对确实不能办理的事项，要说明原因，耐心细致地做好解释工作。

3、台帐登记制度。村便民服务站受理代办的事项应及时、如实进行登记。登记内容包括代办申请人姓名及联系电话、代办责任人、代办项目、受理和办结时间、代办结果或回复等。

4、考核管理制度。村便民服务站代办员应接受乡便民服务中心的业务培训指导和考核,确保有效开展代办和咨询等服务。村民可以通过意见箱和监督举报电话等形式，提出具体的意见建议，乡（村）便民服务中心（站）应按规定及时回复和处理。

村便民服务站服务项目

结合乡便民服务中心的主要服务项目，根据实际需要，合理设置村便民服务站的服务项目，使村民不出村就能享受到代办、咨询、调解等各种方便快捷的服务。代办事项原则上以乡便民服务中心的审批服务事项为主，兼顾各村的日常事务。具体分为以下9类事项：

1、民政服务事项：《老年优待证》，农村贫困农户（含低保户、五保户）重特大病医疗救助、救灾救济、农村低保对象申报，五保对象、低保对象帮困助学（高中、大中专院校）、“三属”享受定期抚恤、医疗救助和临时救助对象申请等。

2、计划生育服务事项：《独生子女父母光荣证》，《流动人口婚育证明》，一孩《生育服务证》，农村计划生育家庭奖励扶助及特别扶助申报，计划生育各项政策法规咨询服务，再生育初审等。

3、劳动保障、公共卫生服务事项：农村社会养老保险参保，新型农村合作医疗参保等。

4、惠农政策服务事项：家电下乡补贴申报，农业灾害补助，良种补贴，农资综合直补，森林生态效益补偿，危房救助申报等。

5、农林水服务事项：农作物病虫害防治技术提供，《农村土地承包经营权证》颁发、变更初审，《自用材采伐许可证》等。

6、国土、规划建设服务事项：农村建房用地手续、集体土地所有权证等。

7、广电、电力服务事项：有线电视、电力服务报修、报停和恢复等。

8、党员服务事项：接受党务相关内容咨询，出具党员证明材料（加盖印章）、接转党员组织关系、办理流动党员活动证、联络流动党员返乡创业事宜、对接党员创业就业培训意向、播放党员远程教育节目、受理特困党员党内帮扶申请等。

9、综合服务：民事纠纷调解，出具证明材料（加盖印章），办理户籍手续审核，殡葬事宜代办联系，代写文书契约服务，法律、政策、市场信息、外出就业等方面的信息咨询等。

村便民服务站主要职责

1、人员组成：村便民服务站一般由村支部书记任站长、村委会主任任副站长，村报账员、计生管理员担任综合代办员，视情况可吸收其他领取财政补贴的人员协办，担任便民服务联络员。

2、主要职责：接受群众委托，为群众提供全程代办、陪办服务；接受乡委托，代乡便民服务中心受理或办理有关服务事项；通过主动沟通民情，掌握群众需办、急办事项，提供相关咨询服务。

第三篇：村党员服务站

黄埠村党员服务站简介

黄埠村位于黄埠乡政府所在地，是黄埠乡经济政治文化交流的集散地。全村辖有9个村民小组，413户农户（含外来户132户），1834个人口（含外来人口624人），全村共有39名党员（其中预备党员1名），入党积极分子2名，村两委成员5人,另有选聘生1人。黄埠村是传统的农业村，目前全村拥有耕地面积1873亩，人均耕地面积1.55亩；山地面积13360亩，其中联营山场8400多亩，果山971亩；2009年人均纯收入5699元，村财收入8.6万元。

黄埠村党员服务站（以下简称服务站），是村党支部为了更好的服务党员、培训党员，服务发展、推动发展，通过整合优化活动场所资源而构建的新形势下集党员教育、管理、咨询、培训、服务、娱乐于一体的新平台。

服务站是在黄埠乡党员服务中心和村党支部的指导下，依托村级组织活动场所设立，现有活动场所总面积150余平方米，开设了便民服务室、图书室、电脑室、远程教育大厅、党员活动广场，现有专兼职工作人员5名，拥有各类图书1000余册。服务站把融洽党群关系、倡导文明新风、提供便民服务作为工作重点，积极为党员提供图书借阅、免费上网、点播收看远程教育节目、发布各类创业就业信息、组织和推荐创业就业培训、党务政策咨询以及组织各类文体活动等服务。

服务站将以“热心接待、耐心受理、细心承办、真心服务”为宗旨，进一步完善服务功能、提升服务档次，努力把党员服务站建设成为服务党员群众的窗口、联系党员群众的桥梁、发挥党员作用的舞台、畅通社情民情的渠道。

黄埠村党员服务站工作制度

1、接待制度。服务站工作人员在接待时间内须服饰整洁、礼貌用语、热情周到，党员前来咨询问题时须微笑服务、百问不厌、百听不烦。

2、首问责任制度。党员到服务站接转党员组织关系、求助、咨询时，第一接待的工作人员要如实受理登记，进行服务或处理。对超出本站服务范围的应及时向上级请示汇报，并努力协调帮助解决。

3、限时办理制。党员求助事项的受理，首问责任人要了解对方的基本情况和要求，按照工作职责，属于自己职责范围内能够立即解决的，应立即进行协调办理；不能立即解决的，应向对方交代清楚解决问题的日期（一般在7个工作内进行回复），特殊情况可适当延长。

4、情况报告制。党员服务站在接待受理党员求助服务中，要认真做好登记工作，如实记载求助要求，反馈处理结果。如遇到特殊情况或重大求助，要进行个案专报，一事一报。定期汇总分析党员求助的情况和党员关心的热点、难点问题，并向镇党委报告，不得瞒报、漏报、谎报。

5、信息收集发布制。及时收集最新的就业、致富、供求信息，并在服务站公开栏中进行发布。

6、组织培训制。定期组织有创业愿望和求技愿望的党员参加镇创业就业培训班，不断提高党员就业和创业能力。

黄埠村党员服务站服务项目

一、党员教育培训登记

1、党员学习。充分利用远程教育站点等平台，集中组织党员收看相关栏目。

2、党员创业就业培训登记。对有创业就业意向的党员进行登记，并上报镇党员服务中心。

3、推荐参加提升学历教育。积极推荐优秀青年党员参加各类型的提升学历教育的培训。

二、党内关怀服务

受理特困党员的求助申请，了解掌握特困党员的具体情况，按照有关民政救助政策或结对帮困等措施使特困党员得到帮助。

三、流动党员管理

1、在本村务工、经商或居住，并持有《流动党员活动证》或《党员证明信》的流入党员，持《流动党员活动证》或《党员证明信》到党员服务站登记后，参加村党组织生活。

2、本村外出务工、经商或居住的流出党员，村党支部出具证明材料到党员服务窗口领取《流动党员活动证》交所在地党组织或务工单位，委托属地党组织管理。

四、接转党组织关系咨询

1、党员组织关系转入

①省内接转：持《党员介绍信》→镇党员服务中心换取《党

员介绍信》→村党支部接收。

②外省转入：持《党员介绍信》→县委组织部换取《党员介绍信》→镇服务中心开具《党员介绍信》→村党支部接收。

2、党员组织关系转出

①转往本省：开具《党员介绍信》→镇党员服务中心换取《党员介绍信》→基层党委→相应党组织接收。

②转往外省：开具《党员介绍信》→镇服务中心换取《党员介绍信》→县委组织部换取《党员介绍信》→相应党委组织部门→基层党委→相应党组织接收。

3、党员组织关系内转

持《党员介绍信》→镇党员服务中心换取《党员介绍信》→相应党组织接收。

五、有关党务工作咨询

1、窗口咨询

2、电话咨询，电话号码：3272386

黄埠村党员服务站组成人员及工作职责

机构设置

站长：艾述富（村党支部书记）

副 站 长：黄光辉（村委会主任）

工作人员：艾友辉（村党支部委员）

吴祖英（村党支部委员）

黄座朝（村委会副主任）

工作职责

1、负责党员服务站党员服务台和党员服务岗工作人员的日常管理、工作协调；

2、做好党员服务站日常工作；做好党员发展、培训、管理、教育；

3、负责党员志愿者队伍的组织和管理；

4、负责党员服务的信息收集、整理和分析，为党支部决策（解决处理问题）提供依据和参考，做好服务站的对外宣传工作。

黄埠村党员服务站服务专线电话：3272386

第四篇：文档服务站工作总结

XX 镇人口和计划生育妇幼保健服务站2012 工 作 总 结 2012 ，我站在县计生局和镇党委、政府的领导下，以及相关部门和群 众的协调配合下，我站的各项工作以《人口和计划生育法》为基础，以《计划 生育技术服务管理条例》为出发点，紧紧围绕“全心全意为人民服务”为宗旨 的思想及行动。本我站基本完成上级下达的各项任务和年初制定的工作目 标。据统计：我站2011 年10 月至2012 年9 月底全镇在我站落实上（取）节育 环XX 例，完成手术XX 例，开展三查三次，三查XXX 余人次，三查面达85% 以上（含寄回证明）。本我站各项工作取得的成绩，主要表现在如下几点：

一、认真学习、提高认识、加强素质教育

1、认真组织学习了党的“十七大”会议精神及“三个代表”重要思想，提 高了认识，转变了服务态度和工作作风，树立了良好的单位形象。

2、认真组织学习了计划生育“一法三规一条例”以及相关的法律、法规、增强了服务意识，改变了服务理念。

3、质量第一、技术为先，全站职工积极参加了上级主管及相关部门组织的 各种业务技能的培训和学习，同事间相互学习，虚心请教，认真研讨，取长补 短，提高了业务技术水平；还随时向上级业务主管部门请教，及时解决了工作 中存在的问题，认真总结了工作经验，为计划生育优质服务提供了有力的保证。

4、加强站内思想素质教育，积极创收、节约开支，保证了站内资金的积累，除各种开支外，并按时、按规定发放了各种补助、津贴。添置了医药器材，拓 宽了服务面，为优质服务提供了一个宽松的环境。2 通过政治、法律、法规和业务知识的学习，提高了职工的思想素质，业务 水平，调动了全站职工的思想素质和工作积极性，增强了责任感，改变了工作 态度。二、三查工作，成绩突出 按县计生局的要求，每年四个季度的三查工作，我站针对实际情况，拟定 出计划生育服务工作者逐村逐户进行全面三查，并且常年性在站内开展三查工 作，对外出务工者，要求寄回当地计生服务部门的三查证明。全站职工进村入 户为育龄妇女进行检查，得到了人民群众的欢迎。我们以饱满的热情，积极的 工作态度，帮助她们解决了不少疑难问题，她们对我们无事不提。密切了职工 与人民群众的关系，三查工作非常顺利，全年开展三查三次，三查面达 85%以 上，基本完成了上级下达的目标任务。

三、避孕节育措施，药具发放进展顺利 为了切实加强避孕节育措施的落实，站内随时掌握出生人口的动态，采取 上门服务的原则，站内职工分片服务，责任落实到人的原则，密切与村专干的 联系。一有情况反应立即落实，降低了补救措施率，且站内职工服务态度热情； 育龄群众主动来我站采取措施，有效地竭制了多孩现象的发生，也一改过去突 击抓大肚子，做大月份引产的恶性循环现象，药具发放定人定时，做好了登记 随访等工作。使得此项工作进展十分顺利。

四、优质服务，深入人心 我站按上级要求，为育龄妇女免费提供优质服务。

1、接待育龄群众热情，语言亲切，做到了有问必答；

2、宣传国家的方针、政策、法律、法规和生殖健康知识，准确无误；

3、工作负责，不马虎行事； 3

4、为育龄群众提供优良的服务场所，对站内各科室进行了合理的规划，站 内清洁卫生，壁无尘，窗明地净；

5、手术过程中，严格手术操作常规，做到耐心细致，精益求精。由于计划生育服务工作面宽、量大，虽然我们取得了一些成绩，但存在许 多不足之处，为此，我们在下一步工作中，严格按照上级的要求，齐心协力，扎实工作，进一步改进工作方法和服务质量，为我镇计生服务工作更上一个新 的台阶而勤奋工作。XX 镇人口和计划生育妇幼保健服务站 2012 年9 月30 日

第五篇：2011年后白村人力资源和社会保障服务站工作总结

2011年夏王村人社服务站工作总结

今年以来，在后白镇党委政府的正确领导下，在市人力资源和社会保障局的精心指导下，认真贯彻学习实践科学发展观，以创建充分就业村为目标，以稳定就业为重点，积极推进劳动就业保障工作，较好地完成了各级交给的任务,现将一年来的工作情况做如下总结：

一、劳动保障平台建设情况

为加强基层劳动保障平台规范化标准化建设，全面提升劳动保障系统“服务发展、服务基层、服务群众”的能力，今年，我村按照“六到位”(机构、人员、经费、场地、制度、工作)的要求，设臵了专门办公场所——夏王村人力资源和社会保障服务站，占地面积60平方米，配齐了办公桌椅1套、电脑1台、打印机1台等办公设施，同时将村级劳动保障工作站建设任务进一步细化、量化到村及协理员，完善了各项工作制度、工作职责、工作要求均已上墙，配备专职的工作人员1人，村级劳动保障工作站窗口建设也按统一要求得到落实。

二、工作开展情况

1、加强学习培养提高自身素质。由于行政区域调整和人事变动，我村劳动保障平台1名工作人员刚刚到位，是劳动保障战线的一名新兵，而劳动保障工作政策性强，业务能力要求高，针对实际情况，我服务站强化了素质能力提升，狠抓学习培训，努力做到在短时间了适应工作岗位。

2、充分发挥劳动平台作用。全面落实对农村求职人员提供免费政策信息咨询、职业指导和职业介绍的扶持政策。抓住春节前后农民工大量返乡及外出的有利时机，组织村里有就进转移意愿的农民，参加“春风行动”招聘会，并组织辖区内企业参加招聘会，以解决企业用工难问题。积极发挥劳动保障网络平台作用，突出对重点人群的就业帮扶和政策指导服务，重点加强对4050人员，困难家庭高校毕业生，返乡农民工，低保家庭等特殊群体的就业援助服务，实现了“零就业”家庭及时动态清零，对困难家庭进行

登记，建立了困难家庭跟踪服务卡，困难家庭就业服务到位。

3.全力推进新型农村社会养老保险。征对新农保的推进工作，我村首先采取发放资料、入户宣传、循环广播等方式广泛宣传新农保政策，是农民群众了解到缴纳新型农村养老保险的各种好处，鼓励农民积极参加新农保。对于已参保人员，在下半年，我村组织众多力量，对未及时缴费人员进行催缴工作，告知其及时缴纳农保可享受的国家优惠政策，使其利益得到最大保证。

4.技能培训早启动，提升能力促就业。为切实帮助返乡农民工就业、创业，做到就业工作早准备、快起步，我局抓住农民工春节返乡的有利时机，多方位、多角度、多层面地开展就业服务工作。通过提供就业岗位、技能培训援助等多种有效形式，积极帮助返乡农民工实现就业与创业。

5.劳动争议调处能力继续提升。我服务站坚持“以人为本、执政为民”的原则，结合劳动仲裁案件的审理，做好信访接待工作，及时妥善地化解各类矛盾，妥善处理好劳动者与用人单位之间的劳动纠纷问题。我们始终按照以“说理促和解、以调解促和谐”的工作要求，在劳动争议的处理工程中全面贯彻调解至上的原则，有效化解了劳资矛盾，受到企业和劳动者的一致好评。

6.老年工作见成效。征对辖区内领取老年补贴的人员，做到每年及时认证，对于死亡人员按月及时向上级劳动保障部门汇报，防止出现冒领老年补贴的情况。组织辖区内老年人参加各种文体活动，提高他们的生活质量。

劳动保障工作是民生建设的重要内容，做好劳动保障工作对促进社会经济发展和构建和谐社会具有重要的意义。一年来我服务站在上级劳动保障部门和管委会的领导下，取得了一定的成绩，但是民生保障工作永无止境，我们将再接再厉，狠抓各项工作的落实，努力开创劳动保障工作的新局面。

夏王村人力资源和社会保障服务站

二0一一年十二月