梅子乡卫生院2011年医保工作总结

第一篇：梅子乡卫生院2011年医保工作总结

梅子乡卫生院2011年医保工作总结

为认真贯彻落实国务院、省、市、县医疗保险的各项政策，保障广大城镇职工、城镇居民和离退休干部在乡级卫生院享受到基本的医疗保险，为做好城镇职工和城镇居民医疗保险的相关管理工作，促进城镇职工医疗保险健康有序的发展。现将梅子乡卫生院2011年城镇职工医疗保险工作情况总结如下；

一、政策执行，认真贯彻落实国家、省、市、县城镇职工和城镇居民医疗保险、工伤保险、生育保险及离退休干部医疗保险的有关政策，参保患者就诊时，向参保患者宣传医疗保险的相关政策，让参保患者及时了解医疗保险的相关政策。

二、依据有关法律、法规及城镇职工和城镇居民医疗保险服务协议，为参保患者提供及时、合理、优质的医疗服务。制定相应的医保管理措施，成立医保领导小组，配有谦职人员，负责医保的特殊检查、特殊治疗，向住院患者提供病情证明、出院证、住院费用清单、医疗票据等医保的各项业务工作，但是由于卫生院条件有限，在2011年没有使用机打票据。在显要位置悬挂定点医疗机构标志牌，设置医疗保险宣传栏，投诉箱和投诉电话。

三、配备了与医保中心相配套的计算机信息系统，开通了医保网络专线，为保证医保信息系统的完整性和安全性，做到上传明细信息真实、完整、准确，做到与本地数据同步，按医保中心要求，及时更新药品目录、诊疗项目及各种参数表。

四、为确保医保资金的合理使用，保证持卡者的利益，参保患者住院时认真核对人、卡、证是否一致。对参保的居民、学生、儿童刷卡、住院时，认真核对卡、身份证、户口本等有关证件，住院期间卡、证留院备查，对无卡或卡失效的参保人员不予刷卡，住院报销。

五、严格执行《云南省非营利性医疗服务价格》及我市医保政策和收费有关规定，严格执行《云南省基本医疗保险和工伤生育保险药品目录》及有关部门药品价格政策，严格执行医保医保的用药范围规定，药品费用占医疗费用不超过60％。出院带药按规定执行，一般不超过7日量，慢性病出院带药不超过30日量。总之，城镇职工医保已实行了好几年，由于我院的医保刷卡、住院报销启动较晚，没有专业的专职管理人员，只配有谦职人员，对信息系统的维护、使用，信息数据上传的完整性和同步性，机打票据的使用上与医保的规范管理存在差距，在今后的工作中不断加强管理，使医保工作逐步规范。

2012-1-28

梅子乡卫生院

第二篇：梅子乡卫生院2011工作总结

梅子乡2011年卫生责任目标工作总结

梅子乡2011年卫生工作在县委、政府的直接领导下，上级业务部门的技术指导和帮助下，各项工作顺利开展，围绕2011年初制定的工作计划，卫生责任目标。狠抓医疗质量，强化管理，规范执业行为，加强医德医风建设，加大重大疾病的防治，全面落实新农合工作，深化医药卫生体制改革，扎扎实实开展工作。现将2011年工作总结如下：

一、基本情况

梅子乡地处宁洱县北部，德梅公路从辖区穿过，全乡总面积309.6平方公里，全乡辖六个村民委员会，全乡总人口12150人，其中农业人口8000余人，卫生院1个，有医务工作人员13人，其中执业医师3人，执业助理医师3人，执业护士1人。有村卫生室5个，乡村医生11人，负责辖区内的医疗卫生保障和公共卫生服务工作。二保障措施

成立以乡长为医改工作第一责任人，分管领导具体负责医改工的，安中央，省，市，县的要求落实医改经费。

三、加快推进基本医疗保障制度建设

1．巩固新型农村合作医疗覆盖面，完成县下达的参合任务数。参合率达95.73%。

2．提高医疗保障水平，提高筹资水平标准，巩固和完善新农合门诊费用统筹，统筹率达100%，将一般诊疗费按规定纳入新农合支付范围，提高新农合参合人员住院费用报销比例。按新农合政策规定，住院费用报销比例达80%，积极配合有关部门，资助困难人群参加新农合。

3．提高新农合资金管理水平，积极配合有关部门推广就医“一卡通”，实现参合人员统筹区域内医疗费用即时结算，推进门诊总额预付制及住院床日付费制支付方式改革。加强新农合工作的督查，完善医疗文书和资料登记管理，新农合报销公示。

四、初步建立国家基本药物制度 成立分管领导为组长的基本药物实施领导小组，负责基本药物制度的实施，2．扩大基本药物制度实施范围，实现乡，村全覆盖，加大基本药物制度的宣传，培训力度，非基本药物不上架，基本药物零差率销售，加大乡对村的督查力度。

3.规范基本药物采购机制，基本药物实行以省为单位的网络采购，统一配送，确保基本药物的安全有效。

3.全面推进基层医疗机构综合改革，按照国家和省有关政策规定，深化人事制度改革，实行定编定岗，建立人员聘用制和岗位管理制，完善分配激励机制，全面落实绩效工资，实现多劳多得，优绩优酬的分配制度，有效的调动了医务人员的工作积极性。

五、健全基层医疗卫生服务体系 完成2010年中央和省安排的卫生基础设施建设任务

2.加强基层医疗机构建设，不断加强卫生院和村卫生室建设，乡村两级的就医条件不断改善，除卫生院所在的村，其余行政村都有村卫生室，虽然完全未达到村卫生室建设标准，但是每个村卫生室都开展一般的诊疗服务和基本公共卫生服务。

3．加强以全科医师为重点的医疗队伍建设，乡卫生院医疗技术人员的比例达80%以上，卫生院全科医师4人，落实中央和省建立全科医生制度精神，推动全科医生制度建设，完成县下达我乡1人全科医生转岗培训。

4转变服务模式，提高服务效率，建立基本公共卫生服务团队，采取主动服务上门服务，为辖区居民提供方便，连续的健康管理服务，加强乡村医疗机构服务能力建设。转变基层管理模式。结合基础信息化建设，将基本药物临床运用指南和处方集运运用到管理忠，规范基层的用药和医疗行为。

六、促进基本公共卫生

1.深化基本公共卫生服务内容，提高服务质量。

2.城乡居民健康档案建档完成6093份，电子建档录入5200份。3.积极开展健康教育工作，提供各种健康教育宣传资料，艾滋病防治知识城镇居民知晓率达95%以上，农村居民达90%以上。4.规范实施计划免疫，按照国家要求对适龄儿童进行预防接种，接种率达98%以上，麻疹发病率为零，入托入学儿童预防接种证督查率达100%。

5.加强传染病防控，做好辖区传染病登记报告工作，发现疫点及时调查处置，及时率达100%，及时报告和处置突发公共卫生事件，处置及时率达100%，开展艾滋病、结核病、疟疾等传染病和地方病、寄生虫病健康宣传，完成艾滋病检测110人。

6.开展儿童保健服务工作，辖区内0-6岁儿童633人，累计体检建档560人，建档率88.46%.并建立《婴幼儿保健手册》，按公共卫生服务规范进行随访。

7.实施孕产妇系统管理，全乡共有孕产妇118人，住院分娩104人，住院分娩率88.1%.为辖区内孕产妇建立《孕产妇保健手册》，系统管理率为87.39%。

8.开展65岁以上常住居民健康管理，共筛查65岁以上老年人862人，管理862人。

9.开展慢性病患者健康指导管理服务，按照《国家基本公共卫生服务规范》要求，对35岁以上的高血压、糖尿病患者进行登记管理，高血压患者要求管理350人，现在管理377人，完成率107.7%，II型糖尿病要求管理100人，现在管理49人，管理率49%。10.对在家治疗的重性精神疾病患者进行登记管理，要求管理97人，实际管理44人，管理率为45.36%。

11.2011年乡对村开展公共卫生服务培训2次，督导检查4次，按照基本公共卫生服务项目考核办法进行绩效考核。

12.继续对15岁以下的人群补种乙肝疫苗，全程接种率达99%.13.实施农村孕产妇住院分娩补助项目，对农村孕产妇住院分娩进行补助，2011年住院分娩率为88.1%。

14.加强鼠疫、霍乱等重点疾病的防治工作，完成县下达的任务，做好SARS、人禽流感、手足口病防治工作。15.加强突发事件知识的培训，提高应对突发公共卫生事件的能力。

16.加强宣传人员的培训，提高食品安全和职业病防治能力。17认真贯彻实施《食品安全法》，加强对食品安全工作的领导，积极发挥食安委办公室的综合协调功能，组织开展食品安全整顿工作。

18认真贯彻实施《献血法》及云南省实施意见完成县下达的指标。

七、加强医德医风教育和行风建设

健全机构，不断完善制度，坚持综合满意度测评，行风自评自查，落实预防制度。

梅子乡人民政府 2011年11月30日

第三篇：梅子乡卫生院基本药物制度实施情况自查工作总结

梅子乡卫生院基本药物制度实施情况自查

工作总结

按照普洱市深化医药卫生体制改革领导小组办公室《关于全面开展基层医疗机构基本药物制度实施情况督导检查工作的通知》的要求，我院于2012年1月11日接到通知起，在卫生院和村卫生室对实施国家基本药物制度情况进行了自查，自查情况如下：

一、基本情况

梅子乡医疗机构基本情况：有卫生院1个，村卫生室5个，卫生院所在的村不在单独设立村卫生室。

二、基本药物配备使用情况

至2011年12月31日梅子乡卫生院和村卫生室已经全部按规定配备使用基本药物，配备药品符合规定，我院也2011年开始，对《基本药物临床使用指南》和《基本药物处方集》进行了学习培训和宣传工作，基本能做到安全合理的使用基本药物。

三、基本药物网上采购情况

我院自2011年起，部分药品按规定执行基本药物网上采购，由于基本药物的部分品种不能完全在采购平台采购到，不擅自采购非基本药物替代基本药物，非中标药品替代中标药品，村卫生室按照乡村一体化管理方式，与乡卫生院一起实施，由乡卫生院统一采购结算。

四、基本药物供应配送情况

本项工作的实施是至上而下开展，省里对药品价格、采购方式、购销渠道、实施单位和经费补助给予限定，这样虽然对社会公平，保障了药品质量，同种药品价格统一，规范监督等有了很大促进，但由于实施单位是固定的，配送商家不固定，卫生院每采购一次药品，出现不同的商家来配送，由于每个商家配送的数量多少不同，配送的距离不同，配送来时间不一致，增加卫生院的工作量，特别村卫生室的药品，严重影响日常诊疗工作。

五、基本药物零差率销售情况 自2011年起，卫生院，村卫生室已全部实行基本药品零差率销售，绝无加价销售现象。

梅子卫生院

2012-1-17

第四篇：乡卫生院工作总结

xxx卫生院2012年上半年工作总结

近半年来在县委县政府、县卫生局以及果耶乡党委政府的关心指导下，在全院干部职工的大力支持下，本人秉承“管理就是服务，创新就是超越，工作就是奉献”的人生宗旨，用积极阳光的心态，带领全院职工真学习和贯彻党的十七大和十七届四中全会精神,认真学习“三个代表”全面贯彻落实科学发展观,坚持以人为本，认真执行县委、县政府以及县卫生局下发的各类文件精神，尤其是县卫生系统“纪律作风整顿活动”工作的开展，我院制定了各项管理制度、工作制度以及奖罚制度，进一步转变了职工的的思想观念|、工作作风、提高了职工工作积极性、增强了全心全意为人民服务的意识，规范了就医行为.积极推进医药卫生体制改革,改善服务态度.提升服务质量、提高办事效率。

我院克服困难，抓住发展机遇,不断改进，不断创新,通过我县医疗制度改革的不断推进，给人民群众带来了更多的实惠，切实解决了相当一部分农民群众看病难看病贵的问题，我院通过医疗制度改革的不断实施，新农合制度得到了进一步发展,居民健康档案工作取得了一定成效。

一、新农合工作进展顺利，表现如下：

1、6月以前新农合份门诊人次达4000人以上 2、6月以前新农合门诊报销药费累计18万余元 3、6月以前县外住院药费报销累计38万余元

4、新农合门诊报销人次平均每天达30人以上，切实解决了相当一部分农民群众看病难看病贵的问题，为广大农民群众带来了更多的便利和实惠。

二、加强领导、积极推进医药卫生体制改革

1、核对药品价格，执行零差率销售。

2、加强药品管理，保证用药安全有效。

3、公开价格，规范收费,使患者得到实惠

4、改进和简化了就医流程,为病人提供更多方便

5、从2011年11月起药品全部从网上集中采购。

三、为辖区内居民建立居民健康档案

1.建立居民健康档案:截至2012年6月共建立了居民健康档案4000余份,其中高血压病65份,糖尿病7份,儿童197份,孕产妇11份，健康体检表网上录入2400余份。

2.健康教育:结合我院和我乡的实际情况,我院通过职工下村宣传、发放宣传资料、村医结合宣传,对不同人群进行了健康教育和指导，让群众了解到更多疾病预防和医疗保健知识

四、计划免疫和妇幼保健工作

1，为辖区内适龄儿童及时接种各类国家规划扩大免疫疫苗,各种疫苗接种率均在97％以上，有效的防治了各类传染疾病的发生。2，加强了对妇幼保健工作的宣传和指导,提倡孕产妇作适量的产前检查以及住院分娩,有效防止和减少孕产妇的死亡率。

五、积极有效的配合了我乡的计划生育工作 六，我院积极推进乡村卫生服务一体化管理工作，坚持一切从实际出发做到具体问题具体分析，通过学习和培训增强了村医的业务知识和工作能力，和各村医签订了聘任合同和部分村医签订了目标责任书，更好的发挥了村医的能动作用，为推进我乡乡村卫生服务一体化管理工作奠定了基础。

七、由于2012年卫生工作繁重,尤其是居民健康档案工作量大、难度大、再加上我院职工业务水品有限，专业技术人员紧缺,所以有很多工作还在滞后,我院力求不断克服、不断改进各方面存在的问题和不足,积极推进我乡卫生事业更快、更好的发展，争取下一的工作更上一个新的台阶。

八、下半年工作安排、进一步加强专业技术人员的学习和培训。

2、努力提高职工的自身素质，转变思想观念，增强为民服务意识。

3、继续推进新农合制度的进一步发展。

4、一切从实际出发，制度和完善医院的各项管理制度。

5、加大居民健康档案建立力度和乡村卫生一体化管理实施力度，提高群众的保健意识和疾病预防知识。

6、努力改善我院医疗条件和医疗环境，为农民群众提供更和实惠。

xx乡卫生院 xxxx年x月x日

第五篇：乡卫生院工作总结

***县***乡卫生院2010

工作总结

2010，在县卫生局的正确领导下，在乡党委、政府的关心指导和大力支持下，***乡卫生院认真学习贯彻党的十七大及十七大各中全会精神，以小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入开展医院管理年、创先争优、“一创双优”等活动，改善服务态度，提高服务质量，规范服务行为，促进医患和谐，强化全方位管理，认真开展各项工作，取得了显著成效，现将本工作总结汇报如下：

一、加强全方位管理，加强全院职工思想政治学习和业务知识

培训，促进全院职工思想作风转变和全面提高业务水平。

1、加强班子思想和作风建设。强化政治学习，提高工作能力，增强班子人员精诚团结。各管其责，分工协作，实行例会制度，工作有计划、有安排、有布置、有落实，确实做到求真务实，从严治院，收到很好的管理效果，促进了医院的快速发展。

2、深入开展医院管理年活动，加强科室管理。根据县卫生局安排部署，继续开展医院服务管理年活动，在通过开展此项活动，进一步使全院职工在思想上医疗质量第一的意识，真真正正把提高医疗服务质量放在医院工作首位，把医疗服务质量、医疗安全的各项规章制度、各级人员职责，规范了各项技术操作规程，逐步使各项工作制度化，职责明确化，技术规范化，并建立长效机制，确保我院医疗质量再上了新台阶。、3、开展不同形式的学习教育活动。组织全院职工学习业务知识和法律法规、规章制度等知识，并定期考试、考核，合格率95%以上，提高了职工的医疗服务水平，增强了职工的守法意识。

二、业务收入再创历史新高，顺利完成了业务目标。2010

我院总就诊人次突破3万人次，总业务收入突破220万元。

三、加强防疫工作，改善办公条件，顺利完成各项接种工作。

1、顺利完成各项接种任务

2010年，经过乡、村两级防疫人员的辛勤工作，顺利完成了各项接种任务。全年共完成19920人次的接种工作。

2、稳定了基层卫生队伍

基层卫生组织的稳定，是做好农村卫生工作的基础，2010，我院卫管站狠抓基层思想教育工作，多次利用例会时间讲解国家法律、法规和各项卫生工作的政策。全年共开展诊所规范执法4次查处不规范执业10起，规范了医疗执业行为。根据上级精神，对胡马羡、张寨、中***3个卫生所进行了改善，达到了省级卫生所标准。

四、认真做好“新农合”工作，强化管理，优化服务和补偿程

序，取得一定成效。

1、强化管理。新农合服务的好坏，直接影响到农民参加新农合的积极性，我院始终把为参合农民提供优质服务放在工作的重中之重。通过深入开展新农合优质服务百日活动，进一步规范了新农合工作，提高了管理水平，促进了新农合的持续健康发展。

2、合管办人员把“便民、高效、廉洁、规范”作为自己的服务

宗旨，本着公开、公平、公正的原则为参合农民服务。

3、严格财务制度，确保新农合资金安全。在县合管办基金监管体系下，我乡合管办建立健全了财务管理制度，并建立了咨询、投诉与举报制度，实行社会监督和制度监督相结合，确保新农合资金安全运行。

4、加强宣传制度，努力完成2011年筹资任务。宣传工作是推动新农合工作的首要环节，只有让广大农民群众把新农合政策真正弄懂了，才会积极参与和支持新农合工作。通过我乡合管办使用发放宣传单、贴标语、财务公开、补偿公开等宣传方式，我乡顺利完成了2011新农合筹资任务，我乡共有49786人参加新农合，参合率99.5%，共筹资1493580元，其中个人缴费1413900元，民政资助79680元。

五、深入贯彻落实基本公共卫生服务工作，加强业务培训，强

化服务意识

2010年下半年，按照《国家公共卫生服务规范2009年版》要求，在县卫生局统一部署下，我院开展了建立居民健康档案工作。

1、为了确保我乡居民健康档案工作顺利进行，我院成立了以***院长为组长的“***乡卫生院居民健康档案工作领导小组”，加强居民健康档案工作的领导，制定了切实可行的实施方案，领导小组下设办公室，具体负责建档工作，还专门配备了血压表、听诊器、血糖仪、体温表、视力表、皮尺等设备，建档采取入村进户服务的方式建立居民档案。

2、为了确保居民健康档案保质保量完成，我院举办了由乡村医

生、办公室人员及卫管站职工参加的居民健康档案培训班。详细讲解了档案的填写和要求，体格检查的要求。让每一位建档人员熟悉居民健康档案的重要性、必要性，熟练掌握建档工作流程。

3、截止2010年12月19日，我乡共为3568名65岁以上老年人建立了居民健康档案。

我们一定发扬成绩，克服不足，在新的一年里，认真学习贯彻党的十七大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，深入开展创先争优和“一创双优”活动，加强医德医风建设，保障医疗，为***卫生事业的发展再做贡献。

***乡卫生院

2011年3月26日