第一篇:刘欢关于在天津市顺得物流有限公司从事库长岗位的实习报告
关于在天津市顺得物流有限公司从事库长岗位的实习报告
实习是大学生毕业前最重要也是最必不可少的环节。校园内的我们一直处于理论学习阶段,可毕竟现实社会是一个将优胜劣汰不断放大的地方,仅仅停留在理论阶段是不够的也是行不通的,而实习恰巧解决了这个问题,抱着理论联系实际的想法,我来到了天津市顺得物流有限公司实习。
一、实习单位与实习岗位介绍
(一)天津市顺得物流有限公司
天津市顺得物流有限公司始创于2006年,经过市工商局审核批准,以天津为中心,专营天津至全国各地往返货物运输、货运代理、物流配送、仓储、长途搬家、冷藏货运、商品车货运等物流业务。公司自备车队,备有大中小型半封闭箱式货车、敞篷车、冷藏车等专业运输车辆,公司所有业务均由中国平安保险承保,真正实现货运零风险,安全可靠。目前已拥有一大批高品质的全程物流客户资源,公司会根据客户需求提供最完善的物流方案,最方便快捷的服务,最低廉的价格和最高效的供应链。
(二)库长岗位
实习期间所从从事的岗位是库长,其岗位职责如下:
1.仓库日常工作的全面管理包括协调仓管员收发货及退换货工作。2.负责仓库盘点、组织、监督以及仓库实物出入库及堆码进行有效合理规划。尽可能使货物在出入库时单向和直线运动,避免逆向操作和大幅度改变方向的低效率运作,采用高效的物料搬运设备,在搬运设备大小、类型、转弯半径的限制下,尽量减少通道所占用的空间。
3.利用仓库管理信息系统负责客户库存信息的管理以及协调仓库与各部门的工作关系。
4.检查仓库管理方面接收、验收、登记、检查装箱单、送货单、合同书等是否与实物相符,另外还要做好成品的入库控制,物料入库的准备以及实物的验收,根据入库单上登记的物品数量时间等规划出每件货物存放在哪个区、哪列、哪排、哪个货格。
5.在堆码方面应考虑到高度宽度通道的合理性,堆码结构的合理性以及稳固性。
6.出库时应检查货物的数量、品种、收货人、等准确无误,检查手续是否齐全,凭入库单、出库单、出门证办理入库出库和门卫放行;确保不合格品拒绝入库,确保仓库符合物资存放要求(无雨淋、日晒、潮湿、锈蚀、虫害、霉变等)。
7.负责安排监督仓管员、搬运工人的日常工作,及时组织人员做好接货准备。8.每周做好工作总结报告,如实反映工作情况和工作中遇到的问题,积极提出合理的建议。
9.负责对仓库进行分区管理,各类物品分区放置,摆放整齐做好标识,仓库总体平面布置要适应生产流程,仓库内商品的卸车、验收、存放地点之间的安排应适应仓库生产流程,向一个方向流动,尽量减少迂回运输,根据作业方式、仓储商品品种、地理条件等合理安排库房、专用线与主干道的相对位置。减少在库商品的装卸搬运次数和环节,充分考虑地形,满足商品运输和存放要求,保证仓库容积得以充分有效利用。
10.加强管理仓库安全工作。库内各区域间、各建筑物间留有一定的防火间距,并配有防火防盗等安全设施。
二、实习内容
库长的主要工作是监督并协助仓管员做好入库管理、出库管理、每月核算与物料管理、监督协助成品出入库细节和盘点作业等。
(一)入库管理
物料进库时协助仓管员办理入库手续检查送货单、检验合格单等手续是否齐全,拒绝不合格品或手续不齐全品入库,另外还要杜绝只有单据看不到实物或一边办理入库一边办理出库的现象,入库时确认仓管员是否查清物资数量、规格型号、合格证件等,未办理入库手续的物资一律作为待检物资放在待检区域内处理,不合格物资一律被退回,放在暂放区域,确保每批材料入库合计金额与发票上的金额一致。在运输过程中或者在运输之前,可能会发生商品损坏和某种差错,为了防止这些损坏和差错,减少经济损失并给商品的验收和保管创造良好的条件,应该做好商品交接工作。不同的入库方式,其交接方式也有所不同。
1.入库交接
接货员首先了解所接运的商品的品名、型号、特性及装卸搬运注意事项,了解到货时间和交货情况,根据到货多少,组织装卸人员和工具、车辆按时提货,并通知仓库做好接运输商品的准备工作。接货时应详细核对商品的品名、规格、型号、数量,并查看商品包装、封印是否完好,有无受潮、水渍、油渍等异状。若有疑点或不符,应当场要求运输部门检查。在将商品运回仓库的过程中,要避免混乱、碰坏损失,商品接运到达仓库,接货员与仓管员密切配合,尽量做到提货、运输、验收、入库、堆码作业一条龙作业,从而缩短入库验收时间,并办理好内部交接手续。
2.入库验收
商品验收工作的好坏,关系企业的经济利益,影响到商品的存放与养护,因此应督促仓管员严格按照相关制度、规定、标准和手续,认真及时地对到库的商品进行验收,要求包装完好,商品参数符合合同规定要求,按验收程序根据单证核对事物,做好验收记录,处理验收中发现的问题。
(1)验收准备:初步了解商品品种、产地、特性、规格、型号、数量、计量方法,做到心中有数,准备相应的检验工具,检查检验工具的准确性,准备好全部验收凭证和资料,安排人力,确定存放地点,选择合理的堆放方法,准备好堆码机械、苫垫材料等。
(2)核对凭证:商品验收的依据包括发货方销售发票的随货联、商品验收单、订货合同协议、发货单位提供的质量证明书或合格证、装箱单、发货明细表、运输方提供的运单及货运记录等。
(3)检验实物:检查商品包装是否完好,是否有损坏等情况,包装上的商品名称、标志、规格型号是否与货单上的相同,商品规格等级是否符合合同要求,开箱检验商品的外观质量相关参数等是否相符,有无厂名、厂址、生产日期,包装箱内应随带资料是否齐全。
(4)填写验收单据:商品检验后由仓管员按质量合格的实际数量填制商品入库验收单,如果数量不符,还应填制商品溢余短缺报告单,如有轻微质量问题,还应填写商品残损变质报告单,经相关负责人签字后,作为今后与供货方、运输方交涉的凭证。
(二)出库管理
各类材料的发出,原则上采用先进先出的方法,出库时必须办理出库手续并做到限额限料,车间领用的物料必须由车间主任或指定人员统一领取,领料人员
凭车间主任开具的流程单或相关凭证向仓库领料,由仓管员核对相关信息后开具领料单,领料人签字登记入卡入账,协助仓管员在月末结账前与车间及相关部门做好物料进出的衔接工作,确保各相关部门计算保持一致,保障成本核算的正确性。
1.审核出库凭证
出库凭证内容包括:收货单位名称、发货方式、商品名称、规格、数量单价、总价、用途或调拨原因、调拨单编号、有关部门人员签字盖章、付款方式及银行帐号。
2.备货及理货
仓管员根据货物场地大小、车辆到库班次、对到场货物按照车辆配载。应在包装上写明收货单位、到站、发货号、本批商品的总包装件数、发货单位等,字迹要清晰准确,并在相应位置印刷或粘贴条码标签,利用旧包装时,应彻底清除原有标识,以免造成标识混乱,造成差错。为了作业方便,对零星货物进行配装时,使用大型容器收集或者堆在托盘上,以免提货时遗漏。
3.全面复核
为避免和防止出库商品出错,货物备好后应进行复核,如经反复复核确实不符时,应立即调换,并将备错物品上刷的标记除掉,退回库房,复核无误后签字。
4.出库交接
如果是用户自提,将货物和证件向提货人当面点清,如果是代运,由货物保管人员向运输人员或包装部门人员点清交接,由接收人签字。
5.登账结算
运输人员应将货物安全无误地交给承运单位,办理结算手续。6.清理
商品出库后及时并垛、挪位,及时清扫发货现场,腾出新的货位,一批商品发完后收集整理该批商品的出入库情况、保管保养情况及盈亏数据等,存入商品档案,以备查用。
(三)每月核算与物料管理
为提高物料管理,对所有进出仓库的物料尽可能按仓库管理制度执行,确保各个部门能及时了解物料库存情况以及在进出仓前查询并录入相关数据,改善仓
库物品紧缺现象以及堆放地紧缺现象,重新对仓库进行有效规划,便于物料摆放合理,使盘点更加方便。统一正常使用各项物料,在日常生活中养成良好的节约意识,时刻注意有无浪费物料现象,如果发现有超标现象及时查找原因并予以改正。
(四)监督协助成品出入库细节 1.入库细节
根据采购订单内容组织工作人员进行成品收货,厂家送货到达后提供送货清单给负责收货的仓管员,送货清单上清晰注明:送货单位名称、送货单位印章或经手人签字、货品名称、数量、规格、采购订单号,核对后如若送货清单与采购订单信息不符则拒收,仓管员收货后在送货清单上签收,加盖收货专用章,一联自留一联交由对方,采购单一式三联,签字盖章后第一联自留,第二三联连同送货清单交给公司财务。
2.出库细节
根据销售部的销售订单备货做好记载,将货品清单交给质检部门验货,再由质检部将合格的成品装箱,在计算机上填制装箱单,每个包装箱内均放置一张装箱单,包装好的成品分类后放到相应的仓库存放区域。仓管员根据客户持有的已盖章的销售单和计算机里对应的出库单发货,出库单一式两份,一份客户保留一分仓库自留。
(五)盘点作业
组织仓库人员对货品进行分区摆放,存货分为成品区、辅料区、成品待检区、次品区等六个区域,初次盘点存货时对各大区域指派一个人担任组长,两个人配合,以盘点表记录初次盘点结果,然后连同另外四个人组成第二次盘点小组,对初次盘点的结果进行复查后将盘点数据输入计算机,将盘点单打印后交给财务部,财务部再组织人员成立抽盘小组,两个人为一组对各大区域进行抽盘,抽盘是指从实际货品中抽取20 %和初盘数据相核对,然后从初盘数据中抽取30%对实物进行抽盘,如果差错率高于1%就要对该区域的货品进行重新盘点。盘点后期将已经审核的盘点单导出为进仓单和出仓单后,计算机自动生成盘盈单和盘亏单,及时查找盘盈盘亏的原因,并将库存盘点汇总表交给财务主管复核后上交给总经理审批,审批通过后财务部根据审批结果调整库存账。
三、实习总结
在实习的过程中,我能够灵活的将理论与实践联系起来,态度诚恳,工作认真,严格遵守公司规章制度,虚心接受上司的批评与教诲,这段实习经历让我学到很多,感触也非常深。
首先,我发现脱离了学校的庇护,社会真的是一个很复杂的地方,复杂到就像一本书,而且是一本百科全书,所涵盖的层面真的是三言两语说不清道不尽的。我以自身的座右铭不断激励自己——不懈努力+永不放弃=获得成功机遇,我相信只要这样做,一定可以成功。其次,这次实习我还学到了做人的基本本领:严于律己,宽以待人。它不仅能够帮我处理好人际关系,建立友谊的桥梁,还能帮我建立事业的根基,实习验证了我的工作能力,同时也让我更清楚地认识自己,作为一个刚踏入社会的年轻人来说,我没什么社会经验,不过在同事们以及指导老师的帮助下我很快融入了这个新环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。此外,我还学会了如何更好的与别人沟通,如何更好的陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。实习的过程让我在实践中了解社会,学到了很多课堂上学不到的知识,也增长了我的见识。
总的来说,我的实习生活是很成功的,在这段时间内我验证了自己的工作能力,知道自己需要在哪方面加以补充,这段工作经历也告诉我能力和学历同等重要,没有足够的知识是很难在这样一个知识经济的时代立足,所以在未来的日子里,在工作的同时我会同样重视知识的积累,多给自己充充电。这次实习经历对我来说受益良多,我所学到的新的知识能够帮助我更快更好的踏上人生新的征程,因为我认识到如果想把成功从偶然变为必然,就一定不能计较付出,所以我相信自己只要用心,只要努力,只要永不放弃,用一颗热情的心去挖掘,勇敢地去尝试,我的人生一定是美好而成功的。
四、致谢
要感谢的人有很多,首先要感谢的是实习单位的同事们,感谢他们对我的帮助和关心,其次要感谢单位的指导老师赵老师对我孜孜不倦的教诲,永远是耐心的解答我的疑惑。最后要感谢的人是我的毕业报告指导老师闫老师,毕业报告的顺利完成离不开他的详细讲解与悉心指导,老师严谨负责的工作态度与平易近人的人格魅力令人倍感温暖。
第二篇:关于在从事审计岗位的实习报告
关于在三亚世纪山水酒店从事审计岗位的实习报告
一. 实习的目的
大学生活进入最后一年,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在当今社会,也可以说在海南这个地方每个招聘会招聘者都希望能事先招聘到有就职经验者来弥补自己不用付出培训时间。
可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,扩展自身能力,我开始了我这个假期的社会实践酒店审计。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
海南是一个以旅游业为主的大省,而酒店又是旅游业的基础,在酒店的当审计有利自己积累财务的经验帮助自己在以后的寻职机会的增加,审计是财务监督关键,当好审计就是当好一个企业或酒店的财务监督者。
二. 实习单位及岗位情况介绍
三亚世纪山水酒店位于三亚市凤凰路88号(白鹭公园旁),占地面积20288平方米,拥有标准房、豪华房、蜜月房等242间(套)。酒店由首都机场集团公司投资兴建、三亚世纪山水酒店管理有限公司经营管理。
我所实习的部门是财务部,财务部负责企业会计核算及财务人员的日常管理,及时准确地提供企业管理所需的各种数据、信息及各类报表,按季度编制财务分析。审计的工作是协助财务总监编制企业预算,按月及时反映财务预算执行情况,分析产生差异的原因并提出改进措施。我主要负责企业会计核算全过程的稽查与审核,保证帐证、账账、帐表相符合且合理合法。酒店财务部定期组织财务人员对存货(原材料、饮品、商品、资产)进行盘点。
三、实习的内容及过程
酒店审计的工作是对收入核数基础上,再次进行审核、分类、汇总,最终反映到日营业收入表中表现出来。它要求收入核数审计员掌握酒店前台收银的工作内容及工作程序,以正确的方法考核营业收入情况,并将应收款及时收回,使资金得到正常使用。其工作内容主要包括:
(一)工作前的准备
在审计前必须了解日审工作有关交班事宜,检查打印机和电脑是否正常,从各个部门的账单箱中将各营业点的缴款凭证和账单分类,主要有三部分:
1、前台客房结账单及收银日报表。
2、其它部门缴款凭证及附件单:客房中心。
3、月末或月初的收货单据汇总总理(二)工作流程
1、收集当日的缴款凭证结账单,同电脑系统凭证汇总报表核对:审计员要查看缴款凭证的各类明细填写同电脑报表是否一致,如果数据有修改,收银员应说明原因。没有收银机的缴款凭证,要统计附件单的数据与收银员填写的缴款凭证是否相符。
2、打印出“商品收入汇总表”,根据入住报告,审核没日入住的每一间房与销售商品数量与价格是否一致,如有错误应立即通知客房中心调整,并将情况写入审单报告处理。
3、对每月的发票开具情况进行整理,审核每日所开具的发票是否符合开票的规章制度,如果发票开具超过金额的,要前台的主管做出书面报告来解释。
4、打印出“今日入住客人报告”,根据入住报告,审核没日入住的每一间房的数量是否与当日入住一致,折扣房手续是否完整。如有错误应立即通知前台接待员调整,并将情况写入报告上交说明。
5、账单核销:接到收银员的结账单后,检查所付的账单是否齐全,然后按照账单的号码,在系统中应收账款进行销账。如有缺号,调整作废单据手续不齐,要写入审单报告交财务经理处理。
上述工作流程结束后,要将按日期顺序将“结账单及收银日报表”、“商品销售汇总表”以及各收费点原始账单装订成册,封面上注明起止日期存档。交财务经理过目,并决定下日的工作报表,制成总表交与总经理汇报。
四、实习总结 对本次担任实习审计意义及对工作的认识做出以下总结:
一、作为一个财务管理人员,工作中一定要就具有良好的专业素质、敬业态度和细心的观察。财务部门作为每个企业管理的核心机构,对其从业人员,有着很高的素质要求和专业要求。
二、作为一个财务人员要有严谨的工作态度。财务工作是一门很精准的工作,要求财务人员要准确的核算每一个数字,牢记每一条财务管理的法则,财务工作不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
三、作为一名财务人员要具备良好的人际交往能力。财务部是企业管理的核心部门,对下要收集财务信息,对上要汇报财务信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与各个部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。
这次的实习经历让我终生受益匪浅。走向社会,人际关系有时与工作能力同时梳理好,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。专业工作能力可以让我们获得更多认可。
第三篇:关于在夏普电子元器件有限公司从事担当岗位的实习报告
关于在夏普电子元器件有限公司从事
担当岗位的实习报告
09应用电子技术(3)戎振
一、实习目的:
本人是安徽工贸职业技术学院2009届的学生,我学的专业是应用电子技术。2011年5月,我们积极响应学校顶岗实习的决策,去无锡夏普电子元器件有限公司进行了为期一年的实习。
顶岗实习是学校教学的重要补充部分,是区别于普通学校教育的一个显著特征,是教育教学体系中的一个不可缺少的重要组成部分和不可替代的重要环节。它是与今后的职业生活最直接联系的,学生在生产实习过程中将完成学习到就业的过渡,因此顶岗实习是培养技能型人才,实现培养目标的主要途径。它不仅是校内教学的延续,而且是校内教学的总结。可以说,没有顶岗实习,就没有完整的教育。学校要提高教育教学质量,在注重理论知识学习的前提下,首先要提高顶岗实习管理的质量。顶岗实习教育教学的成功与否,关系到学校的兴衰及学生的就业前途,也间接地影响到现代化建设,以上充分说明了顶岗实习的重要性。
二、实习单位及岗位介绍:
无锡夏普电子元器件有限公司自1912年创业以来,承蒙大家的信赖和厚爱、在世界27个国家,63个地区开展业务,作为一个大型的综合性电子信息公司,开辟了新的领域并一直在为大家生活的提高和社会的进步作着贡献和努力。无锡夏普电子元器件有限公司是由日本夏普株式会社与无锡市电子仪表工业公司共同投资组建的合资企业,成立于1994年12月,总投资额8,312万美金。公司位于江苏省无锡市高新技术产业开发区内,是以生产液晶显示模块,电子调谐器,高清晰激光拾音器,摄像头模块等新型高科技电子产品为主体的高新技术企业。
经过六天的培训,我们换上防尘服,来到了神秘的无尘车间,线长带着我们一路边走边讲,给我们介绍流水线的作业流程,以及静电环和离子风机的使用方法。我的岗位主要是负责液晶屏的外观检查,每一枚屏都要按照严格的作业手法,仔仔细细,认认真真的,检查一遍,做到零漏检一直是我们的目标。
三、实习内容及过程:
在工作期间,我们积极向老员工学习,有什么不会的就问他们,很快就学会了外观检查的作业手法,我终于有了自己的岗位,来到了一条龙作业的流水线,第一个岗位是分段,第二是点灯检查,第三是外观检查,第四是数据,以次完成这四个步骤,就完成了整个作业流程。
第四篇:关于在xxxx建设有限公司单位从事施工员岗位的实习报告
关于在xxxx建设有限公司单位从事施工员岗位的实习报告
姓名:罗彦
班级:2011级建工四班
专业:建筑工程技术
实习单位:xxxx建筑有限公司
2013年8月19号
第五篇:关于在贸易公司从事业务员岗位的实习报告
关于在贸易公司从事业务员岗位的实习报告
一、实习目的在公司具体实习过程中,能够接触到进出口的询盘、报价、网站上产品更新的各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系。了解各地贸易的经经济情况,了解目前的市场行情,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好的基础。
二、实习单位及岗位介绍
该公司是一家集生产和贸易的出口企业,公司主要产品有汽车配件、饰品、玩具、工艺品、珠宝。公司已经与日本、欧美及其它地区都 建立了长期互惠互利的合作关系,也建立了与各工业制造商的良好合作关系,也能理出口的一整套服务体系:采购、下单、商检、仓储、运输、报关等。该公司 也可以根据客人的特殊要求要制作样品,为了节省和降低成本,我们始终着眼于有效的管理和创新的工作。努力提供最高质量和最低价格的 产品给客户,以客户的利润为目标。公司主要的规模不大,分工也不是很明确,只是大概每个人要做的事情要做到心中有数。我虽说是业务员但要做的事也比较乱,许多事情不会硬姓规定要谁去做,大家的团队精神表现的很重要。业务员要做的工作其实还是满多的,要做好现在的业务又要努力去开发新的业务及新的市场,接受订单,跟进生产,要了解外贸流程,熟悉产品,要时刻注意客户的动态,自身要保持良好的心态,维护好公司 的形象等等。
三、实习内容与过程
有许许多多的外商 来这里做生意,我在努力和热情中寻找希望,希望能在这座城市里找到一个与自己专业 相符的外贸类的实习岗位。过了一个星期我真的找到了一家公司 能给我提供一个实习的机会。在公司里,我实习了好几块内容,也学到了很多课本上学不到的东西。例如:
(1)学习了怎样采购,也就是公司里常说的跑市场。义乌的国际商贸城
是一个品种繁多的小商品现代批发市场,设主体市场、生产企业直销中心、商品采购中心、仓储中心、餐饮中心五大经营区,其中外贸出口占总贸易的60%以上。所以大多数的外贸公司 去该市场进行采购,也包括我们公司。要去市场采购的第一步是先要了解市场的分布,知道产品的,这样才可以让自己在如此大的市场上用最短的时间找到自己所需要的产品。比如,公司要我去找一 些饰品,那我就应该先到国际商贸城一期,然后到A、B、C、D区的二楼里进行选择自己想要的产品,而不是跑到一楼卖玩具的店铺。找到自己想要的产品后,就应该对其进行了解,其中包括产品的质量,价格,包装,交货日期等等。在这过程中要有很大的耐心,对产品进行的对比、分析,找一家价格和信誉都最好的厂家合作,以实现公司利益的最大化。对市场上所了解到的情况及时跟上级
汇报,进行良好的沟通,出色的完成 自己的工作。
(2)学习了怎样快速的运用网络平台进行产品和厂家的寻找。我们必须
事先就先注册一些贸易平台的账号,方便及时登入进行查找。当客
户告知需要什么产品时,我们可以首先在阿里巴巴、淘宝上进行查
找,查找时,我们要先学会如何选择关键词,这样可以更加准确、快速的找到自己所需的产品。再利用阿里旺旺跟厂家进行沟通。
在沟通过程中对产品的情况我们尽量要询问的详细点,以便做出详
细、一目了然的价格给上级。做价格表时,其中应包括各种产品的写真(也就是缩小的产品图片)、价格、颜色、尺寸、包装等,最
好做到能便上级一看就清楚的了解到了产品的基本信息。在交谈过
程中还要注意自身的语气,以便以后的合作。
(3)学习了怎样陪客人去逛市场,即现在公司通常所说的带客户。当客
户从国外来的时候,公司就会安排一个能和客户讲同一语言的员工
带他去了解市场,以便保证他们良好的沟通。首先,因为客人对义
乌市场是不了解,所以在陪客户时,你要事先做好合理的安排。到
市场后,你应该根据客户的想法带他到他所需要产品的店铺。你应
该走在他边上,可以指引他往哪我还方向走,以便节约时间。当客
户看到其中一家店铺的产品,表示感 兴趣时,你们可以进去了解
一下,也许客户跟厂家存在语言沟通问题,你应做好翻译工作。对
客户所感兴的产品进行了解,包括价格、包装等等并要做好记录。
通常现在公司所采用的是,先拍几张该产品的图片,再向厂家拿张
名片,一来决定订货时放便联系。二来可以利用这张名片进行记录,将产品信息记录在该名片上,再用相机拍下这张带有产品信息的名
片。这样在进行编图时可以更加快速、方便。编图应该包括两块内
容:产品图片和Excel表格。你应将拍来的图片进行编辑,将一个
产品的多张各角度的图片编辑成一张,对其亮度、大小进行处理,并分别编号。并在Excel表格上输入该产品编号和价格,并写上其
厂家的地址和联系方式。应做到两者相对应,方便客户查看。你将
这一天中客户比较感兴趣的产品资料做好,及时发给客户查看,以
便他下订单。当然这一天中你还应该安排客户的吃饭问题,你可以
向他推荐几家餐厅,再由他选择其中的一家。在这过程中,你应做
到无时无刻都为客户着想,并应礼貌对待。
(4)学习了网页上产品的更新工作。我们公司会将所有的产品公布在公
司的网站上,方便潜在客户的了解。为了能让更多人第一时间看到
我们的产品,我们应该对其进行不断的更新,因为更新的频率越快,产品出现在网页前面的可能性越大,也就意味着能有更多的潜在客
户。而且应该不断的更新产品各类,引起他人的注意。对产品信息
进行描述时应该尽量做到准确、细心。以防客人在你描述不当的地
方钻空子。
(5)学习了怎样提货与收货。我们公司目前对客户所需要的产品基本上
都 是直接从价格低的厂家那订货。例如,汽车的LED灯,当客户
告知所需要产品和数量时,我们及时向广东厂家进行订货,这样做的方式是最方便的。基本上的货运公司都会将货送到仓库门口,你
只要对货物进行清点和检查。但有时候也会有些例外,比如临近年
底时,很多送货工人都提前回家过年了,那么这时就需要我们自己
叫辆车到卸货地点提货。当货到达仓库时,我们应该对产品进行拍
照、做资料,方便以后的查阅。在出货前我们要对一些产品进行整
装,请几个临时工人,对产品进行整装。我们应该及时做好检查工
作,防止出现漏洞。对产品全部处理好之后,我们应该贴上唛头,做好装箱单,算好体积。再叫货运公司来取货,中间过程全权委托
中介公司。
四、实习总结与体会
在这段实习期间,仔细总结,发现不同于前几次实习,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。自身定位,加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。随着中国加入世界贸易组织以及越来越多的企业进入国际市场,社会对外经贸从业人员的需求不断的发展。这给广大求职者创造了良好的就业机会。不同国家之间进行跨国界商品买卖。由于进行交易的双方属于两个不同的国家或地区,因此从事这种商业活动比国内更为复杂、困难,因而也更具有挑战性。从事国际商务活动,尤其是国际间货物买卖,而这种工作的最大特点就是要求商务人员在掌握基本知识的同时,必须具有很强的实际操作能力。而现代的国际商务活动,对从业人员的知识结构、实践能力和基本素质提出了更高要求。因此我们也面临着更大的挑战。
工作总结,认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。除了专业知识的提高之外,我们也应该注意人与人之间的交往。平时应该和同事友好相处,因为这是一个集体,大家齐心工作、相互帮助才能达到 最好的效果。充分发挥团队精神。
在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!