第一篇:09年居委会工作总结
六里屯街道晨光社区居委会
2009年工作总结
伴随着社区党委、居委会的换届选举,北京市社会建设工作进一步深化、建国六十周年庆祝活动的圆满结束,2009年已接近尾声。回顾一年来的日日夜夜,我们经历的大事小情,在六里屯街道工委、办事处的领导、指导下,积极、认真、细致、扎实的全面开展各项工作。社区居委会紧紧依靠全体居干,在广大社区居民的支持和配合下,圆满的完成了今年街道工委、办事处交办给晨光社区的各项工作任务,保证了社区的安全稳定、提高了社区工作人员队伍的服务能力,提升了社区居委会在社区居民、驻区单位中的影响力。
下面我就对晨光社区2009年居委会工作,向各位领导做汇报,不到之处敬请领导批评指正。
一、2009年社区居委会基础工作建设。
5月17日,按照《中华人民共和国城市居民委员会组织法》、《北京市实施〈中华人民共和国城市居民委员会组织法〉办法》的要求,选举产生了晨光社区第七届居民委员会。
新的居委会选举产生之后,社区两委成员多次商讨今后社区居委会工作的开展方向。经过反复分析、探讨,结合社区目前的资源状况、人员状况、能力状况和经验状况,我们给自己制定了2009年的初步工作策略及步骤,即;摸清家底、找出弱势、扎实工作、蓄积经验的四步工作法。
1、摸清家底。新的社区居委会成员,在上任伊始,一定要摸清自己本社区的居民资源、政治资源、文化资源、经济资源、对象资源和共建资源的情况,有目的、有对象、有针对性的开展社区工作。六月份,我们用了近一个月的时间,编撰、修订了《晨光社区基本情况》,内容涵盖了社区情况、社区党委情况、居委会情况、服务站情况、协管员情况、党员志愿者情况、楼门长情况、以及社区低保人员情况、85岁社区老龄人员、精神残疾人员情况,和驻社区社会单位情况、社区门店个体商户情况。使得大家一册在手,便知社区情况,人人掌握社区情况,人人为社区建设工作。
2、找出弱势。即通过坐下来认真分析、对照,找出我社区与街道其他社区间的差距和不足。我们认为,我们与老大姐社区的差距是,基础工作薄弱、工作规范性差、基础资料不健全的弱点。因此,在今年,我们就以抓基础工作、抓规范化工作、抓积累基础资料为切入点,抓社区居委会基础工作建设。今年以来,我们完善制定了《晨光社区三六九工作规范》、《晨光社区工作规范化手册》等两种社区工作规范;《晨光社区四种会议制度》等36项各类工作制度;《晨光社区居委会工作职责》等三个工作职责。从制度上以文字的形式,装订在册,记录在案,便于执行、监督、考核。
3、扎实工作。今年新当选的社区居委会成员7人中,只有两人是上届的老居委会委员,其余的5人都是新当选的成员,新人中对社区的人员、情况不熟悉,对居民的状况不甚了解,尤其是(我这个)新当选的主任,主任工作经验不足,在此岗位上能 否带领社区全体人员,做好社区工作,完成好街道办事处交办的任务,能否得到社区居民的普遍认可,是我们一直寻求解决、找出对策、寻求方法的主要关键问题。
我们的工作方针策略是:不求花架子、不急功近利,扎扎实实做人,实实在在做事,相互配合,协调沟通,形成合力,共同做好工作。做好街道交办的工作,办好社区居民的事情,维护社区稳定,丰富居民生活,改善社区环境,共筑地区和谐,在晨光社区尽快实现市委、市政府提出的:文明向上、安全健康、生活便利、环境整洁、民主自治的和谐社区目标。
4、蓄积经验。夯基础、蓄经验是我们今年工作的基础,以此为基调,在此指导思想的基础上,脚踏实地的开展工作,把基础工作做牢、做强。
今年底,我们在贯彻落实北京市《关于推进社区规范化建设试点工作的实施方案》中,着重细化‚四个会议‛、‚五部台帐‛制度,吃透、领会上级文件精神,切实做到:服从不盲从,照办不照搬;结合晨光社区的特点,扎扎实实的开展基层社区工作。
二、2009年社区的环境建设、工作人员队伍建设
2009年是晨光社区办公用房基础设施建设,发生巨大变化的一年,在街道工委、办事处领导的关怀和直接参与下,今年九月,社区党委、居委会从只有两处居民单元用房里,搬迁到宽敞明亮的大厅式办公用房中,使用面积从原来的不到80平米,扩大到现在的240多平米,成为集社区党委、居委会、服务站、小会议室于一体的晨光社区工作服务中心。这一巨大的变化,不仅仅是 面积的扩大、社区工作环境、服务环境的改善,而是对社区居委会地位的提升、社区服务范围、服务内容的扩大起到不言自明、不表自理的作用,同时,对增强我们社会工作者的工作自豪感,稳定基层社会工作者队伍,起到了不可替代的作用。
在社区办公新址的建设装修过程中,街道工委书记马龙、办事处主任喻军等街道领导数次来到社区,与社区和施工单位共同商讨办公区域的布臵装修,办公设施的摆放,马书记多次强调:我们的办公环境的安排,是以为居民服务为出发点,以方便居民为落脚点,把方便留给居民,把不便留给我们自己。我们的办公区域小点没关系,不能让到社区办事来的居民挤来挤去。
今天我们社区的工作环境布臵,正是本着马书记提出的这一原则,在街道社区办等有关科室的帮助、指导下完成的。朝阳区委常委、宣传部长谢莹,区长助理、社工委书记王智玲等区领导先后来到社区办公新址视察,指导社区建设工作。
区政府、街道办事处为社区搭建了一个宽敞、透明的,为社区居民服务的平台,配臵了整齐、先进的办公硬件条件,近月来,只要是到社区办事的居民或人员,以及来社区视察的区里领导,看到今日的居委会的办公条件变化成这样,连连赞不绝口,为社区办公条件的改善、为居委会地位的提升,为社区社会建设工作的深化感到由衷的高兴。
我们晨光社区的全体工作人员感谢办事处的领导,为社区的社会工作人员提供一个宽敞、明亮、温馨的工作环境;社区的居民感谢办事处的领导,为社区的居民提供了一个就近、便捷、方便的服务于居民的机构。
就在即将搬入新址之前,社区两委一站的领导就清醒的认识到,良好的办公环境,只是给我们为社区居民服务创造了条件,并不能说明我们的每项服务、各项工作让居民满意,让办事处的领导放心,在‚十一‛过后,社区召开专题例会,以我们每个社区工作者如何认清形势、端正认识、提高素质、促进服务为主题,进行认真的讨论。
目前社区党委、居委会的8名成员的年龄结构是:29岁以下:1人;30—39岁:1人;40—49岁:3人 50—59岁: 3人。平均年龄:43.5岁。文化结构:大本3人;大专:4人;高中:1人。从年龄结构上看,是老中青的配备,文化层次比较高,最长的社区工作经历已经超过十年,由此看来,我们晨光社区的这支队伍,年龄结构合理、文化水平较高、工作经验熟悉,有条件完成好街道工委、办事处交办的各项工作任务。
社区的全体工作人员决心在苦练内功、完善机制的努力中,打造一个与目前社区硬件条件相匹配的社区工作软件机制,以全面提升晨光社区工作和服务的综合水平,不辜负街道工委、办事处各级领导对我们的信任。
三、2009年社区居委会各委员会工作。
社区的各项工作的落实,都离不开社区居委会六大委员会的相互配合与协作。
1、保社区安全,做好社区综合治理。
2009年社区的安全工作,在街道综治办、司法所、信访办 和610办公室的大力支持与具体指导下开展的,今年,以保国庆安全,做好国庆期间维稳工作为核心,开展社区安全的综合治理。
我社区在办事处统一部署下,进行消防安全检查、流动人员暂住证检查、治安环境检查、重点人、法轮功人员排查等等。7、8、9三个月,共进行四次大型联合检查,社区内共进行四次小型自检检查,共检查出租房屋包括地下出租室共计500余间次;出租门店房80余间次;流动人员暂住证1200余人次。与社区的地下出租房和出租门店房的负责人签订安全责任书80余份。
国庆节期间,发动红袖标志愿者1000余人次,在社区重点地带巡逻值班。对社区的重点人进行了二十四小时不间断的专人专控,保证做到社区重点人在监控范围内。
近年来,社区的人民调解工作范围,多数是以解决街坊邻里生活之间的矛盾、小区业主与小区物业的矛盾、小区人、狗之间的矛盾;夫妻、婆媳之间的家庭矛盾及小区内外环境等问题。处理这些矛盾即要求我们不能操之过急,又得使矛盾不能激化,又要达到邻里之间、双方之间相互谅解、和谐相处的目的。
今年社区共受理、调解纠纷矛盾120余起,区分不同情况予以协调并解决问题,其中:邻里、家庭纠纷39起,占32%;居民业主与物业、居民业主与施工工地矛盾45起,占37%;人、狗纠纷21起,占18%;其他纠纷15起,占13%。
2、创社区和谐,开展社区文化活动。
社区的公共文化工作是在社区党委、社区居委会及服务站的共同参与下开展的,着重从文化志愿者队伍、青少年思想教育、举办文化活动、体育健身建设及科学知识普及五方面开展工作。社区现有活动室:南区活动站、晨光324号楼活动室、晨光212楼地下室活动室、晨光333号楼残疾人活动室共计四处;群众自娱自乐文化队伍九支:多年来,金玫瑰合唱队,绘画班,手工编织班,每周坚持活动1~2次;太极拳队每天坚持锻炼,今年 9月初成立了社区舞蹈队,在禄老师、王老师、毕老师等文艺骨干的支持下,舞蹈队正在逐渐壮大起来。09年7月底收集绘画班书、画作品共14幅,其中我社区有两幅作品被选中参加了地区书画展。
到目前为止社区共举办大小文艺演出活动6场次,参加演出的大多是社区内的居民文艺骨干,极大的丰富了社区居民的文化生活。
3、传奥运成果,促进社区环境建设。
环境卫生是社会精神文明面貌的组成部分,也是社会精神面貌的具体表现。环境卫生的好与坏直接关系到社区居民的整体利益,社区广泛发动群众,调动一切力量,传承08年奥运会环境建设成果,整治环境卫生,使社区环境不断改善。加大宣传力度,开展了全方位、多形式的宣传活动,提高了社区居民的健康意识和文明意识。社区利用黑板报、宣传栏、横幅、张贴温馨提示等形式大力宣传爱护环境、爱护公物、保持楼道整洁、文明养犬、禁止乱丢乱放、乱贴小广告等内容宣传物张贴500余张,悬挂宣传条幅20余条、节日期间各楼门悬挂国旗188面、安全环保宣传画80多张、环境卫生宣传黑板报6块。
在继续巩固坚持九年的‚晨光社区月末清洁日‛活动,让广大居民共同参与、维护社区环境卫生。今年6月25日社区组织,以促进和监督社区内文明养犬,共建和谐社区为目的,积极开展‚制作环保垃圾纸袋,清理宠物粪便‛手工艺制作活动。此次活动共制作简易垃圾袋200多个,发放给社区养犬户,受到了社区广大居民、楼门长的热烈响应。
4、用政策规定,提高服务帮扶救助。
社区残协、民政始终把做好社区残疾人工作、落实政府帮扶救助政策作为构建和谐社区的具体行动,坚持‚以人为本、真诚服务‛的宗旨,为社区残疾人、困难群体、老龄群体提供了全面、周到、细致的服务,使社区社会服务福利事业得到了深入持续的发展。
2009年,社区借‚助残日‛、‚卫生日‛等日期,加强对残疾人、老年人、儿童的宣传教育;组织残疾人、低保人员参加朝阳区和街道的各类活动,让他们体会社会的温暖。今年社区为残疾人、低保人员、老龄人员及他们的家庭申请办理各类补助、补贴、服务523人(户)/次,发放金额17833元。
5、借改革时机,推动社区各项发展。
加强对计划生育工作的领导,使人口与计划生育工作落到实处。年初,及时召开社区计划生育工作会议,与街道办事处计划生育共管部门及社区各工作站签订人口与计划生育目标管理责任书。今年以来,我们社区收到六里屯街道在‚生育关怀、情暖万家‛走访慰问中,慰问金3500元,慰问7户居民,每户500元。坚持计生协会工作三有、四好、五到位。即:有人管事、有钱办事,有章理事;组织网络好、队伍建设好、制度执行好、工作效果好;组织落实到位;任务落实到位;开展活动到位;为 群众服务到位;人员、经费、宣传阵地落实到位。
社区社会保障平台的建立,是党和政府对我们下岗失业人员的关怀,是解决下岗失业人员再就业的新途径。目前我社区共有失业人员130人,我们为失业人员建立了个人信息服务档案。共100余份。今年我社区已有1000多位退休人员提出申请办理了医药费就近报销转移手续。报销医药费230多万元,报销人数1000多人次。为退休人员办理医疗机构变更90人次。截止年底共为社区无保障老人和儿童办理‘一老一小’医疗保险188人;办理无保障福利养老金53人;办理城市居民无业医疗保险40人;办理城乡养老保险22人。自劳动平台进入社区以来,我们积极参加街道、组织社区各种活动,如老年人健步走、重阳节服务等。
四、挖掘社区潜能,构建和谐社区。充分利用社会、社区各方力量,是构建和谐社区的重要途径。
1、配合城管队、派出所、司法所、信防办等部门维护社区安全。
晨光家园大门口内是一条近200米长的社区内道路,原来两侧是围墙,只有晨光A区的居民出入,机动车单向行驶,道路安静、整洁。随着去年开发建设的完成,这条道路成为三个小区共用,并有底商、小学校、幼儿园的公共用社会道路,人员混杂、车辆乱行、小贩云集、卫生脏乱,居民不满意,路人怨声载道,居民多次把意见反应到居委会。
解决这个问题,仅靠居委会是不行的,社区经常与城管队、派出所、街道综治办沟通,加强联系,反馈情况,上报民意,把问题解决在萌芽状态,不使居民的怨言情绪发展、激化。
社区还通过司法所,经常的对居民进行法制宣传教育,提供法律咨询服务,引导居民正当的维护自己的合法权益。通过信防办,把社区居民的呼声反映到有关部门,开通居民言路,尽量减少居民越级上访的发生。
2、协助小区物业,做好服务工作。
晨光社区目前有三个居民小区,晨光A区、B区和十里堡南区,分别由两个物业公司管理。小区业主与小区物业之间的矛盾纷繁复杂,社区居委会所能起到的作用,就是在维护小区和谐稳定的基础上,协调双方的关系,促进地方发展。
今年以来,我们社区居委会应物业公司的约请,入户到居民家120多户次解决问题;向物业公司反映居民意见300多件数。今天社区居委会已经和各小区的物业建立了良好的信息互动关系,有问题及时沟通、及时协商;社区也向居民做了大量的解释工作,建立起广大业主与小区物业的沟通桥梁。
3、协调施工工地与居民的关系,解决扰民、民扰纠纷。晨光社区目前正处在开发建设的时期,多个在建工程、在建项目在社区内进行。
今年4月、6月,分别发生十里堡南区5、6、7号楼居民到润枫工地;晨光家园212号楼居民到供热厂工地,由于施工扰民,而阻止工地施工事件,一时工地与居民的关系非常紧张,社区居委会及时出面,通报给街道信防办、城建科、综治办,在街道城建科的协调下,社区与工地的开发商、施工方的领导及时联系,就施工扰民费问题进行磋商,并且,社区向居民做了大量的说服工作,及时张贴布告、公布扰民费发放办法,向居民通报工作进展情况,安抚居民情绪。从今年4月到9月,社区帮助施工工地4次发放扰民费,合计1092户/次,金额156800 元。
4、协助业主委员会开展工作,促进社区和谐。
业主委员会是新型小区发展的产物,目前正处于发展期。居委会监督、指导业委会的工作,发挥业委会在小区里的积极作用,对维护小区的安全稳定,维护小区居民的健康生活至关重要。社区居委会与晨光家园A区业委会、物业公司建立了联动机制,有事坐下来共同商量,有情况及时通报、有问题相互沟通,几年来已经成为惯例,保证了小区各项机制的平稳运行。目前,晨光家园B区业委会在小区业主多次的要求下,正在筹划建立,社区居委会将按照北京市有关建立小区业主委员会的文件要求,认真细致的做好此项工作。
5、充分整合社区资源,为社区建设服务。
今年,在街道办事处的指导下,社区加强与驻区社会单位的联系,促进驻区社会单位积极参与社区建设。在社区办公新址、社区温馨家园、社区活动站等处的装修,约600平米;社区道路、活动设施等地的维修,有六处;小区围墙的粉刷,500多平米。以上共计12项,合计金额20余万元。
五、2010年工作设想。
以市委、市政府‚1+4‛文件精神为指导,实现好、维护好、发展好社区各项工作。‚以保证社区安全为基础;以丰富社区居 民文化生活为内容;以改善社区卫生环境为重点;以提升社区居民服务为标准‛的2010年晨光社区工作思路。
开展晨光社区‚一、五、十‛工程。
‚一‛即是:在社区工作中,深化开展‚1+1工作法‛。按照街道工委书记马龙到晨光社区指导工作时提出的‚以为居民服务为出发点,以方便居民为落脚点‛的社区工作要求,2010年我们提出:‚居民在我心中,1+1工作法‛的工作设想。旨在社区党委,与社区居委会、服务站工作的相加与合作;社区居委会,与服务站工作的相加与合作;社区各委员会之间工作的相加与合作;社区每个人之间工作的相加与合作;以及社区工作人员与楼门长、社区重点居民间1+1结对子的相加与帮扶;楼门长与小区重点居民的1+1结对子的相加与帮扶等等,把1+1落实到社区工作的每一个层次。
通过相互帮助、帮扶,促进相互之间的和谐。使社区工作不只是某一部门的工作,使社区的每一个人不只熟悉某一个部门的工作;使每一个人在遇到困难的时候都感到,自己不是孤身一人在做社区工作;使楼门长和有需要帮助的居民感到晨光社区中有真情所在、真情所在,实现社区的真正和谐。
‚五‛即是:在社区建设上,促进社区五个方面的提高。即:①社区党委在社区建设中的领导职能的提高;②社区居委会、服务站在社区建设中的服务职能的提高;③社区党员、楼门长在社区建设中的主导职能的提高;④社区志愿者、和谐促进员在社区建设中的奉献职能的提高;⑤驻区社会单位在社区建设中的参与职能的提高。‚十‛即是:在为居民服务中,每年落实为社区居民办十件实事。2010年社区为居民办得十件实事:1、2、3、4、5、6、7、8、9、晨光道路人行便道路坎的改造。晨光道路减速带的调整。
维修晨光家园两侧宣传栏,净化宣传阵地 建立晨光通知牌、信息岛 组建晨光家园文化活动室 南区老年小饭桌
建立晨光社区网站,搭建连心桥 晨光B区宣传橱窗 南区树木更换
10、联合建立晨光家园B区楼门文化
回顾一年来的工作,尤其是在居委会换届选举以后的工作,虽然是在扎实稳步的进行,未出现问题,得到了街道领导的认可,但也应看到我们自身存在的不足,主要表现在:工作经验不足;工作魄力不大;与老大姐社区的差距还很多;与办事处领导的要求还很远,等等。这些都有待于在今后的工作中改进与提高。总结经验、吸取教训,立志提高、在看来年。我们有决心、有信心,在街道工委、办事处的领导、指导下,取得新的成绩。
以上就是我们晨光社区居委会2009年工作总结和2010年的工作设想。有不妥之处请领导和同志们指正,有待于我们在今后的工作中改正与提高。
二〇〇九年十一月二十二日
第二篇:XX年居委会工作总结
XX年居委会工作总结
XX年居委会工作总结
王家桥居委会在社区服务中心的正确领导和大力支持下,以党的群众路线教育实践活动、两严一降、邓小平理论和、“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十八大会议精神,深入学习习总书记关于实现美丽“中国梦”的科学论述,全面推进辖区经济建设、政治建设、文化建设和生态保护。以创先争优活动为契机,全面落实科学发展观,积极加强社会建设的新思路、新方式、新机制,着力保障和改善民生,努力形成社会和谐人人有责、和谐社会人人共享的生动局面,以敢为人先、抢抓机遇的勇气,不断开拓进取,为建设幸福社区奏响了和谐乐章。
一、基本情况
东山社区王家桥居委会位于XX市XX区东部,辖区面积为25万平方米,现有4个居民小区,居民住宅楼21栋,共52个单元、住户xx户,总人口xx人,流动人口619人。其中低保户有xx户,残疾人有50人,辖区无学校、医院。有志愿者队伍-支,共10人。王家桥居委会属大面积拆迁开发建设地段,环境优美、交通便利,有64路、6路、32路、606路公交车直达王家桥辖区。居委会工作者队伍建设情况:工作人员8名,其中:书记1名、副主任2名。
二、上下联动,多措并举,切实营造平安和谐氛围。
(一)、党建工作
1、创新组织架构,构建多元化、全覆盖的组织网络。
以辖区党委为纽带健全完善“共驻共建”机制,有效整合资源,共同推进辖区建设。结合辖区实际情况全面实行网格化管理,王家桥居委会党支部:5个网格,分配党员35名。充分发挥远程教育平台,每月学习不少于两次。定期不定期组织开展各种干部职工及党员理论知识学习和业务能力培训,以学习《党章》、党的群众路线教育实践活动、两严一降工作、科学发展观、十八大会议精神等为重点,每月召开一次党委委员会,每季度召开一次党建工作联席会,党支部每月召开一次支部委员会、每月上一次党课,每半年召开一次党员大会,集中讨论日常工作中遇到的难题与改进工作办法,采取集中学、自学相结合的方法来强化党员的学习培训。
2、加强党组织建设,促进辖区服务工作规范化。
一是党支部为中心以“全心全意为人民服务”为根本宗旨,关心与居民群众日常生活息息相关的事,为民解困,在辖区党建工作中始终坚持以辖区建设为核心,积极开展辖区党建工作,发挥工会、共青团、妇联等组织作用,树立以人为本的思想,充分发挥党支部核心领导作用。二是落实责任制。
三、精神文明
一是整合辖区中小学校利用他们节假日业余开展文明行为监督活动,XX年共组织青少年志愿者开展“文明行为”引导活动8人次,同时开展志愿者清扫保洁活动10余次;二是依托辖区资源开展“文明礼仪宣讲”、“远教站点”等载体,以交流、组织集中学习等形式,大力宣传“道德模范”事迹、《公民道德建设实施纲要》、《市民行为准则》、《关于进一步加强和改进未成年人思想道德若干意见》、《道路交通安全法实施条例》。开办“道德讲堂”3次,组织学习活动4次,悬挂横幅5余条,发各类宣传资料1200余份。三是按照上级要求,认真做好“创文”复检工作,确保我辖区“创文”满意度入户测评工作圆满完成。四是充分发挥志愿者的作用,开展各类文明志愿活动。(1)组织辖区未成年人开展绿丝带活动。(2)在“学雷锋纪念日”开展卫生大扫除活动、义务宣传文明理念等活动。(3)在“排队日”组织辖区志愿者在辖区的车站、十字路口、斑马线开展“我文明、我排队、我快乐”的宣传活动,引导群众在等候公交车、购买商品等进行排队。(4)在春节来临之际,组织志愿者和辖区老年人共同举办了“我们的节日”活动。
开展适龄儿童入学摸底调查,初中阶段入学率达99%,适龄儿童、少年入学率达100%。15周岁人口中,初等教育完成率为100%,17周岁人口中,初等教育完成率为%。
四、工、青、妇、科技科协工作
1、健全机构,成立辖区志愿者领导小组名单。认真开展了青年志愿者系列活动,组织青年志愿者上街发放文明创建宣传单400余份,开展文明创建测评8余人次,组织团员开展“青年志愿者公交车文明乘车劝导”活动。
2、成立科协工作领导小组。进一步分解、细化、落实科技进步考核体系各项目标,及时拟定工作计划,确保工作有计划、有步骤的顺利进行。开展科技科普知识竞赛1次,科普知识讲座1次,全民科学素质“百万公众网络学习工程”1500余人次。
五、关心下一代工作
成立了东山社区关工委,设立青少年活动室。充分发挥“五老”的作用,成立了“五老”网吧义务监督小组,净化青少年上网环境。组织辖区80多名中小学生开展“祖国好、家乡美”为主题的暑期小小志愿者活动,为未成年人健康成长创造良好的社会环境。
六、计生工作:
我居委会严格按照服务中心计生工作要求,结合本辖区的工作实际,坚持以人为本,拓宽计生工作服务领域,充分发挥服务中心的“带头、宣传、服务、监督、交流”五大职能作用,扎实工作。
1、强化责任落实。居委会高度重视计生工作,坚持每周进行入户,及时了解和掌握辖区人口计生方面的情况以及存在的问题。
2、强化优质服务。一是组织育龄妇女常住人口2次,流动人口4次参加妇检,妇检率均达100%,全面推进计划生育全程管理服务,《计划生育全程管理服务工作手册》使用率达100%;《计生专干工作规范手册》和《育龄妇女小组长工作规范手册》使用率达100%。二是开展免费孕前优生健康检查活动,积极动员辖区目标人群参与。三是设立了避孕药具免费发放服务点。
第三篇:XX年居委会工作工作总结
XX年,我社区以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十六大精神,解放思想,实事求是,与时俱进,做为基层群众自治组织,社区居委会的工作目标就是通过民主管理和民主监督的社区自治活动,建立自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的社区体系和工作机制,从而全面提高辖区居民的自治意识和能力。发动和依靠群众,努力把本社区建设成管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系合谐的新型现代化社区。为此,开年伊始,我们及时召开了辖区第一届居民代表会议及协商代表会议邀请辖区居民参与座谈,介绍社区居委会的职责及居委会干部,通报了XX年的工作情况。并听取了代表们对社区工作的意见及建议,制订了全年的工作计划及今后的工作目标,建立了代表监督及协商制度,为全年的工作打下了坚实的基础。在这次座谈会上,针对辖区范围大,居民多,流动人口多的状况,代表们和居委会干部一起制定出一个社区建设的总体思路:即一是搞好基础工作,摸清辖区情况,建立社区建设的长效机制。二是搞好社区服务,以发展服务为龙头,提高人民群众的生活质量和文明程度为宗旨,扩大基层民主,密切群社关系,维护社区治安稳定,促进社区经济和社会协调发展。将“三个代表”重要思想落实到实处,全心全意为辖区居民服务。
围绕这一工作思路,居委会的同志们克服了许多困难。在社区党支部的带领下,较好的完成了全年的工作计划,现将全年的工作情况汇报如下:
一、建立社区建设长效机制。
由于社区建设是一项任重而道远的工作,是不可能一蹴而就的,为了给今后的社区建设打下一个良好的坚实基础,首先,我们制定并完善了各项规章制度,如居委会工作制度、居委会干部工作制度、学习制度、居民代表会议制度、协商会议代表制度及各项工作具体工作职责。加大居委会干部的学习力度,提高居委会干部素质、分工合作、团体协作,建立一支专业化、高素质的社区工作者队伍,以提高社区服务质量。其次,做好辖区基础工作。我社区地处攀钢生活区,目前有81栋楼房(不包括正建的),3576户住户,11726人,个体工商户341户,流动人口100余人,管理难度大。为了掌握辖区情况,居委会的同志们为辖区居民建立了家庭台帐。以村、楼、门号为划分,将各户居民基本情况登记造册,包括家庭成员姓名、年龄、工作单位、身份证号码、电话号码等。这样,辖区居民的情况,只要一翻家庭台帐便会一目了然。极大的方便了管理。同时,我们还对辖区的个体户状况、流动人口情况、暂住人口情况、“两劳”释放人员情况及吸毒人员情况均做了分门别类的统计。为各项具体工作的开展提供了便利。社区建设长效机制的建立极大的提高了社区建设的效率。
二、以高质量的服务、高效能的完成各项具体工作。
1、社区服务。社区服务是社区建设的工作重点。由于政府职能下放,社区越来越多的承担了许多政府职能。作为直接面对居民的第一“窗口”,社区的服务质量、效率将直接影响政府在人民群众心目中的形象。因此,我们加强了对居委会干部的思想及业务培训,提高社区工作者的素质以饱满的工作热情、较高的工作效率为辖区居民服务。全年,我们共为辖区居民出具各类证明287份。其中劳动就业证明175份,出其它证明90余份,极大的方便了辖区居民。
2、社区就业。随着国家国有体制的改革,越来越多的“单位人”变成了“社会人”,特别是在西区,随着几个国有企业的破产,大量的失业人员进入社区,社区就业已成为再就业工作的重点。我社区从成立就业服务站以来,以家庭台帐为基础,居委会干部通过几个月不分节假日,昼夜的工作,对辖区的所有失业人员进行了登记造册。目前,辖区共有失业者人员600余人,其中国有企业失业人员79人。针对国家对国有下岗失业人员的一系列优惠政策,我们主动与他们联系,为他们办理《再就业优惠证》,了解他们目前的就业状况和生活困难,及时加以解决。鼓励下岗失业人员转变观念,自主就业,通过我们的努力许多失业人员正在放下包袱,走上自强自立的再就业之路。我社区涌现出一批优秀的再就业典型,如我社区的下岗失业人员刘永珍,原系攀钢企业公司的一名职工,失业后,她以几千元起家创办了自己的幼儿园,如今她的幼儿园已发展成为27名园工,180多名学生的优秀幼儿园。其中,在她的幼儿园里还安排了三名失业人员。今年,我们将刘永珍的事迹上报,推荐她为“巾帼建功优秀个人”。今后,我们还将在社区就业上拓展思路。如开办社区报刊投递、社区家政服务等,以加大社区就业力度。
3、社区保障。社区保障工作是最直接反映政府对弱势群体关怀的一项工作。为了做好这项工作。我们严格按照《城市最低生活保障条例》做到应保尽保,一个不少。同时,又严格把关,对不符合条件的群众耐心解释,将政府的钱投入到真正需要的困难户手中。在低保工作中,我们加大了对国有企业失业人员困难家庭的保障。目前,辖区共有4户下岗失业困难家庭纳入了低保。全年,我们累计为51户困难家庭办理了低保,月总计金额6829元。其中国有企业失业人员6人,老弱病残86人。今年,我们还为患有严重类风湿的残疾人骆秋敏申请了台湾捐赠的轮椅。我们的工作博得了居民的好评。今后,我们还将开展一系列帮困助残活动,大力推进“社区老年星光计划”将社区保障工作持续、稳定、优质的开展下去。
4、计划生育工作。计划生育工作是关系国计民生的一项重要工作,为了实施好这一国家基本国策,我们管理计生的同志克服了重重困难,在工作中严格把关,按政策办事。全年共为10对夫妇办理了生育指标,使辖区内的“三不靠”人员有了依靠。同时,积极做好辖区流动人口的计划生育工作。全年区查流动人口计划生育1000余人/次。发出了50份婚育合同,有效的防止了计划外生育。
5、社区治安综合治理。社区治安综合治理工作是一项维护社会稳定的工作,为了做好了这项工作,我社区以社区警务室为龙头,以帮对单位区财政局支持,以园区门岗、保安队、社区巡逻队为基础,落实“打防结合预防为主”的方针,组建一张高效的“群防、群冶”网络。大力推进整体联动防范工程,具体实施为:一是加强法制建设、开展普法教育、搞好宣传工作。全年我们共出法制板报14期,共151版,受教育人数8000余人/次,张贴法制宣传海报30余张,增强了居民的法
律意识,提高居民的防护意识。二是加强矛盾纠纷的排查力度,做到早发现、早解决,切实将不稳定因素化解在萌芽状态。全年,我们共调解纠纷10余件,其中邻里纠纷3件,家庭纠纷4件,夫妻纠纷6件,成功了8件,成功率达到了80%。矛盾纠纷的及时排查对辖区的稳定起到了极大的作用。三是加强“两劳”人员的帮教工作,居委会成员每月坚持定期不定期地找被帮教人员谈话。了解家庭生活情况及其近期思想状况,对他们开展经常性的法制教育、鼓励他们改过自新、重新做人。四是加强防火、防盗、安全用电等安全检查工作。整体联动防范工程实施以来,我们组建了一支5人组成的社区巡逻队,每天定时巡查,对治安状况进行进行检查,自从社区巡逻队组建以来,辖区犯案率较之去年同期大幅度下降,有效的遏止了犯罪。今后,我们将把这一项工程加以完善,还社区居民一个安全的生活环境。6、社区文化。为了丰富社区文化,鼓励社区居民参与健康、有益的活动自觉抵制邪教组织的侵害,我们组建了老年秧歌队、太极剑(扇)队、老年腰鼓队在球场上开展了多种有益活动,组织他们参加各类比赛、演出十余场。如今,我社区的球场文化活动开展得红红火火。
以上就是我社区全年的部分工作,今年,我社区的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在着一定的不足,特别是在社区经济发展工作上没能有更好的思路及建议,致使社区经济“一穷二白”,在社区建设中既使有了好的想法,也往往因为囊中羞涩而无法开展,制约了社区建设更好的发展,今后,我们将在经济发展上下大力度,改变“一穷二白”的状况,目前,我们的思路是:充分利用这次办公用房增加的契机,开展服务性项目,将服务与增收结合起来,即服务于群众,又可在经济上创收,在劳动就业上,大力开展职介,就业培训等项目,同时,广益集思,探求发展经济的好点子,以彻底改变社区经济状况。
社区建设是一个任重而道远的过程。随着上级部门对社区工作的重视,今后我们将一如既往、踏踏实实的做好工作,为社区居民创造一个良好的生活环境。
XX社 区
二OO六年十二月
第四篇:XX年社区居委会个人工作总结
XX年社区居委会个人工作总结
下面是小编整理的XX年社区居委会个人工作总结,希望对您有所帮助!XX年社区居委会个人工作总结一
我是二居委会的医保专干xxx。20**年12月1日到现在这半年,在领导和同事们的指导帮助下,我及时调整自己的状态,积极融入到新的工作环境,我已经为温馨苑居民办理医保xxx人,为退休人员办理年审手续xxx人。现将这一阶段的思想、学习、工作情况向领导同志们汇报:
这次工作对我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向同事学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名居委会工作人员的角度出发,努力尽快适应居委会的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、文字水平、服务协调能力等方面都有了一定程度的提高。
从来居委会的第一天起,领导就告诉我要多学习,多积累,要有“比学赶超”的劲头,要吃苦耐劳、踏实肯干,这些话我一直深深记在脑海里。半年来我积极地参加学习活动,仔细听、认真记、用心琢磨,不走学习的过场;积极自学,从xxxx网上学习相关的法规,以增加自己知识面多方面提高自己。
一方面注重政治理论学习,努力提高政治素养。我平时积极参加温馨苑党支部的“二会一课”的学习。在支部的帮助下,我认真学习了党的xx大报告、科学发展观以及和谐社会建设等一系列理论知识,同时注重加强对时政的了解,通过学习,我在一定程度上提高了自身政治理论水平,并向党支部提出了加入中国共产党的申请。特别是5月19日温馨苑党支部送我到江岸区党校学习一周。让我对党的历史和肩负的历史使命有了更全面的了解。
工作中时刻提醒自己:我代表着全国闻名的试范小区xxx社区的形象。按照领导的安排在为温馨苑1万多居民服务,遵守纪律,严格保密,努力工作,服从安排。始终牢记自己出来工作是代表社区的,绝不能给社区抹黑。即使是在八小时以外,也不忘自己是一名社区工作者,自觉维护好社区的整体形象。
回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
一是夯实基本功、做到与劳动保障有关的法律、法规掌握在心。一方面,要多看相关书籍材料,虚心向多年从事劳动保障的同事学习。多动脑、勤动手,在干中学,在学中提高。另一方面提高与居民交流的能力。注重研究与人交流的内在规律,掌握必备的技巧,舍得吃苦,全身心投入到劳动保障服务工作中去。
二是努力做一个复合型的社区工作者。把张口能说、有事能办,作为自己的工作准则,严格要求自己,积极熟悉社区工作特点,始终保持一颗平常心来对待工作,努力培养自己语言表达、组织协调、服务等方面的能力,使自己在最短时间内成长为一名合格的社区工作者。
XX年社区居委会个人工作总结二
来到社区两年多的时间,随着工作经历的积累,我逐渐发现,自已的身心已经深系在社区工作的岗位上,每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,自豪感油然而生。20xx年即将过去,现将工作总结如下:
加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导,深入学习三个代表和科学的发展观等重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。
在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,严格要求自己,认真完成领导安排的各项工作。我虚心向身边的老同志们学习,向有经验的同事们学习,向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾,如何与辖区的居民融洽相处。在上级领导的正确指导下,在各位社区居民的大力支持和协助下,我能够把认真学习到的业务知识,掌握的国家法律、法规,准确地运用到实际工作当中,保证了各项工作的顺利完成。
我以正确、认真的态度对待各项工作任务,经过两年多的实践,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题、积极参加街道社区组织的各类业务培训,不断提高自身各项业务素质,争取工作的主动性。
在这段时间定期入户了解居民人口变化情况,告知社区全程代办的各种服务和办理各种业务所需材料。向居民宣传社区“单位化、网格化、责任化”服务管理工作和服务群众的工作机制,掌握居民的民情民意,社情动态,及时帮助并解决居民遇到的困难。帮助提醒督促流动人口和房东准备资料登记备案,并及时向流动人员和房东提供流动人口服务指南。
在社区我主要承担计划生育流动人口管理、介休市社会事务网格化管理两个方面
我南大街社区地处市内繁华地段,流动人口比较集中,流动性也较大。截止20xx年底,我社区现有流动人口49户(80人),其中育龄妇女28人。20xx年我为为辖区内流动人口查验证达60余次。发放宣传品200多份,提供免费技术服务60余人次。为没有实施长效避孕措施的流动育龄妇女发放避孕药具20套。在工作中能够熟练掌握计划生育的各项工作流程。及时向流动人员提供服务指南,向他们宣传党的计划生育政策。
一年以来在介休市网格指挥中心的领导下,上报事部件70余次。及时发现网格内的各种安全隐患,为实现安全社区,和谐社区提供了保障。“网格化、责任化”的工作模式为构建和谐社区,维护社会稳定,起到了积极意义,不仅使网格员能够准确掌握居民的民情民意,社情动态,更能及时帮助并解决居民遇到的困难。
一年来,我还注重对辖区内民情民意的了解和掌握,积极参加各种入户活动100余户(次)。比较准确的掌握了辖区内(特别是分管的网格)的各种信息。配合社区其他工作人员参与到安全排查和创建国家卫生城市、低保入户调查、计生入户、危房排查、保障房入户、经济普查等调查,入户排查工作。
在进过了两年多的工作和学习,我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区,并且和居委会的同事们,社区居民的相处也越来越融洽。在工作中我还有很多不足的地方,我相信在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,一定可以更好的完成自己的工作。
第五篇:XX年社区居委会个人工作总结
XX年社区居委会个人工作总结
下面是小编整理的XX年社区居委会个人工作总结,希望对您有所帮助!XX年社区居委会个人工作总结一
我是二居委会的医保专干xxx。20**年12月1日到现在这半年,在领导和同事们的指导帮助下,我及时调整自己的状态,积极融入到新的工作环境,我已经为温馨苑居民办理医保xxx人,为退休人员办理年审手续xxx人。现将这一阶段的思想、学习、工作情况向领导同志们汇报:
这次工作对我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向同事学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名居委会工作人员的角度出发,努力尽快适应居委会的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、文字水平、服务协调能力等方面都有了一定程度的提高。
从来居委会的第一天起,领导就告诉我要多学习,多积累,要有“比学赶超”的劲头,要吃苦耐劳、踏实肯干,这些话我一直深深记在脑海里。半年来我积极地参加学习活动,仔细听、认真记、用心琢磨,不走学习的过场;积极自学,从xxxx网上学习相关的法规,以增加自己知识面多方面提高自己。
一方面注重政治理论学习,努力提高政治素养。我平时积极参加温馨苑党支部的“二会一课”的学习。在支部的帮助下,我认真学习了党的xx大报告、科学发展观以及和谐社会建设等一系列理论知识,同时注重加强对时政的了解,通过学习,我在一定程度上提高了自身政治理论水平,并向党支部提出了加入中国共产党的申请。特别是5月19日温馨苑党支部送我到江岸区党校学习一周。让我对党的历史和肩负的历史使命有了更全面的了解。
工作中时刻提醒自己:我代表着全国闻名的试范小区xxx社区的形象。按照领导的安排在为温馨苑1万多居民服务,遵守纪律,严格保密,努力工作,服从安排。始终牢记自己出来工作是代表社区的,绝不能给社区抹黑。即使是在八小时以外,也不忘自己是一名社区工作者,自觉维护好社区的整体形象。
回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
一是夯实基本功、做到与劳动保障有关的法律、法规掌握在心。一方面,要多看相关书籍材料,虚心向多年从事劳动保障的同事学习。多动脑、勤动手,在干中学,在学中提高。另一方面提高与居民交流的能力。注重研究与人交流的内在规律,掌握必备的技巧,舍得吃苦,全身心投入到劳动保障服务工作中去。
二是努力做一个复合型的社区工作者。把张口能说、有事能办,作为自己的工作准则,严格要求自己,积极熟悉社区工作特点,始终保持一颗平常心来对待工作,努力培养自己语言表达、组织协调、服务等方面的能力,使自己在最短时间内成长为一名合格的社区工作者。
XX年社区居委会个人工作总结二
来到社区两年多的时间,随着工作经历的积累,我逐渐发现,自已的身心已经深系在社区工作的岗位上,每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,自豪感油然而生。20xx年即将过去,现将工作总结如下:
加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导,深入学习三个代表和科学的发展观等重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。
在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,严格要求自己,认真完成领导安排的各项工作。我虚心向身边的老同志们学习,向有经验的同事们学习,向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾,如何与辖区的居民融洽相处。在上级领导的正确指导下,在各位社区居民的大力支持和协助下,我能够把认真学习到的业务知识,掌握的国家法律、法规,准确地运用到实际工作当中,保证了各项工作的顺利完成。
我以正确、认真的态度对待各项工作任务,经过两年多的实践,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题、积极参加街道社区组织的各类业务培训,不断提高自身各项业务素质,争取工作的主动性。
在这段时间定期入户了解居民人口变化情况,告知社区全程代办的各种服务和办理各种业务所需材料。向居民宣传社区“单位化、网格化、责任化”服务管理工作和服务群众的工作机制,掌握居民的民情民意,社情动态,及时帮助并解决居民遇到的困难。帮助提醒督促流动人口和房东准备资料登记备案,并及时向流动人员和房东提供流动人口服务指南。
在社区我主要承担计划生育流动人口管理、介休市社会事务网格化管理两个方面
我南大街社区地处市内繁华地段,流动人口比较集中,流动性也较大。截止20xx年底,我社区现有流动人口49户(80人),其中育龄妇女28人。20xx年我为为辖区内流动人口查验证达60余次。发放宣传品200多份,提供免费技术服务60余人次。为没有实施长效避孕措施的流动育龄妇女发放避孕药具20套。在工作中能够熟练掌握计划生育的各项工作流程。及时向流动人员提供服务指南,向他们宣传党的计划生育政策。
一年以来在介休市网格指挥中心的领导下,上报事部件70余次。及时发现网格内的各种安全隐患,为实现安全社区,和谐社区提供了保障。“网格化、责任化”的工作模式为构建和谐社区,维护社会稳定,起到了积极意义,不仅使网格员能够准确掌握居民的民情民意,社情动态,更能及时帮助并解决居民遇到的困难。
一年来,我还注重对辖区内民情民意的了解和掌握,积极参加各种入户活动100余户(次)。比较准确的掌握了辖区内(特别是分管的网格)的各种信息。配合社区其他工作人员参与到安全排查和创建国家卫生城市、低保入户调查、计生入户、危房排查、保障房入户、经济普查等调查,入户排查工作。
在进过了两年多的工作和学习,我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区,并且和居委会的同事们,社区居民的相处也越来越融洽。在工作中我还有很多不足的地方,我相信在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,一定可以更好的完成自己的工作。