2014年培训工作总结和2015年培训工作计划

第一篇：2014年培训工作总结和2015年培训工作计划

专利代办处2014年培训工作总结和2015年培训工作计划

2014年，专利代办处立足于提高服务水平和人员素质，着力开展了对外培训和内部人员培训，有关情况如下。

一、对外培训方面：为提升我省企事业单位专利申请质量和专利电子申请的应用能力，我处于8月18-20日，在延吉市举办了全省专利申请质量提升暨专利电子申请培训班。省内相关企业、高校、科研院所、专利管理部门、专利代理机构的90余名代表参加了培训。培训班邀请了国家知识产权局专利局专家就专利申请流程、专利电子申请应用技巧、专利费用网上缴费、中国专利查询系统的应用、专利事务系统的使用、审查指南修改动态、专利国际申请、专利法律手续办理等内容进行了专题讲座。培训期间，专家与专利代理人、高校专利管理人员就专利审查等业务问题进行了交流和研讨。

此外，为了进一步普及专利申请知识，提升广大发明人在专利申请实务方面的能力和水平，我处还将于11月上旬举办一期全省专利申请事务培训班。计划培训企事业单位的专利管理和科研人员、非职务发明人80余人。

二、内部人员培训方面: 为了提高我处工作人员的政治业务素质，我们着力开展了内部人员培训工作。一是积极参加上级部门组织的培训。

参加国家知识产权局专利局组织的上岗培训班1人次，发文业务提高班2人次，专利登记簿副本全流程业务专门培训1人次。参加省公务员局与省委党校组织的公务员能力培训3人次。参加省科技厅组织的理论中心组学习会10人次。二是开展集体学习。利用每周五的休息时间，学习党建知识的业务知识。采取“人人当先生，个个做学生”的做法，让每个人都有教的责任和学的义务。年初都将全年的学习内容划分出几个板块,每个板块又划分出若干题目,分解给大家，提前进行准备，以幻灯片的形式为大家讲解，增强了学习的计划性和实效性。要求外出参加培训的同志都要用讲座的形式汇报学习收获和成果，做到一人学习，全处受益。

三、2015年培训工作计划：在对外培训上，一是开展全省专利电子申请培训，计划培训企事业专利管理人员、专利代理人80人；二是开展专利申请质量提升的实务培训，计划培训企事业单位的专利管理和科研人员、非职务发明人160余人。在对内人员培训上，一方面积极参加国家知识产权局专利局组织的业务培训以及省公务员局和省委党校组织的公务员能力提高培训，另一方面，深入开展集体学习和自学活动，在政治学习上，按照上级党组织的部署，及时深入地开展党的基本理论和时事政治的学习。在业务学习上，一方面，继续深入学习专利基础知识（专利法、专利法实施细则、审查指南等）。另一方面，强化对业务事项实用技能的学习，包括对业务事项操作规程和业务流程的学习。努力

增强我处工作人员的业务能力，为审查工作和我省经济发展提供更好的服务。

专利代办处 二0一四年十月二十四日

第二篇：培训工作总结及工作计划

2011年培训工作总结暨2012年培训计划

2011年是决定酒店命运的一年，在酒店管理层的带领下，所有员工共同努力，坚持不懈，本着外塑形象，内提质量的原则，我们用诚意与努力赢得了外界的认可。经过一年的调整与磨合，酒店在管理队伍的组建、员工队伍的的建设方面有了新的进展。现将2011年培训工作总结如下：

一、2011年培训工作的重点是管理人员培训。我酒店的管理人员基本都是在年中加入这个团队，在规范化管理方面比较薄弱，针对该情况，我们积极协调，一方面利用公司的资源完善本酒店的规章制度，分部门沟通，梳理各部门工作流程，然后逐级培训；另一方面外邀培训师及同行优秀经理人到店培训指导，提高管理人员的沟通协调能力，都取得了一定的成效。

二、以内训为主，外训为辅，内外结合，全面提高员 工的综合素质。

（一）在基层员工的培训方面，除了坚持日常的基本技能培训外，还不断的收集突发事件及特殊事情的处理作为案例，编入酒店的内部培训资料，增强员工的应急反应水平。

（二）各部门分重点，按月份有针对性的安排培训，反复强调，不断重复，对于影响服务质量的环节立重点，专题培训，并定期检查培训效果。

（三）分批派员工外出学习，根据公司及相关部门的要求，派员工参加电脑系统、公安系统、消防系统等酒店需要的软件设备的培训，切实提高员工的专业技能。

三、逐步完善入职培训及消防培训工作。

（一）加强入职培训工作的落实。坚持每个季度举办一

次新员工入职培训，主要培训酒店的概况和规章制度。

（二）坚持每个季度举办一次新员工消防培训，并定期安排有针对性的消防理论培训。

（三）参加社区及公司组织的消防培训学习班，普及消防知识，增强忧患意识。

（四）在年中和年尾分别举行一次全员范围的台风应急预案演练及消防实操演练，增强员工对突发事件的处理能力。

经过2011年一年的调整和选择，现时酒店的中层管理队伍现状是：专业知识较强，有责任心，心态较为积极上进，但因大部分人员都是在2011年中后期才加入这个团队，且缺乏国企工作经历，故企业的归属感和认同感较弱，规范化管理及综合协调能力不足。

2012年酒店的目标是：全面提升服务质量，打造精品商务酒店。要实现这个目标，提升员工综合素质是关键，加强培训力度势在必行，针对该情况，特别制定了2012年培训工作计划，具体如下：

一、2012年管理人员培训计划

（一）继续加强与兄弟单位的沟通，计划每2-3个月安排管理人员到不同的兄弟单位交流学习，增加所有管理人员对公司的认识和了解，提高团队的凝聚力和向心力。

（二）继续邀请外部优秀的培训师、同行业的优秀经理人到酒店交流学习，扩宽管理人员的视野，从而达到提高自身素养的目的。

（三）部门之间互相交流学习。要求各部门负责人定期准备本部门的工作流程和其他专业知识课件与其他部门交流学习，让所有人员熟悉了解非本部门的运作流程，增强综

合素质。

（四）由行政综合部牵头，分部门完成工作流程建模，规范酒店行为规范和管理，并组织培训，计划在2012年6月底前完成。

二、员工综合素质培训

（一）认真做好入职培训工作。切实将入职培训落实到 实处，从源头抓起，加强行为规范的约束力。

（二）普及消防安全知识。定期组织消防知识培训，计划每周组织两次保安部内部培训，每月安排一个部门接受针对性的消防知识培训，每季度组织一次全员消防培训，在年中和年尾各安排一次消防演练实操培训。

（三）部门间互相交流学习。给予专业技能优秀并乐意与其他部门分享的员工创造平台，穿插培训，让员工培训员工，学习了解其他部门的知识。

（四）英语技能培训。合理安排普及基本英文用语，计划以员工培训员工为主，互相帮扶，由酒店提供平台，并给予培训师适当的奖励，鼓励员工提高自身综合素质。

三、专业技能培训

确实加强专业技能培训，全面提高酒店服务水平，该项 工作由各部门分头进行，要求各部门每月至少安排一次专业技能培训及突发状况处理的培训，并定期对培训结果进行检查。

计划将前厅部的培训与销售部培训结合起来，以客人的满意度为导向，增加培训的实效性。

行政综合部将以比赛的形式对培训结果进行抽查。计划在年中和年尾各安排一次管家部技能大赛；在2012年航展前安排一次前厅部技能比拼，努力打造专业的员工队伍。

在竞争日益激烈的市场环境下，酒店是否能够生存取决于酒店的综合服务水平，在硬件设施既定的条件下，软件服务的比拼将会日益激烈，酒店业的竞争最终仍是人才的竞争，是员工队伍综合素质的竞争。面对招工难、人员流失率高、酒店业工资水平低等众多难题，酒店自身的培训就显得尤为重要，它作为一项重要的员工福利，既是吸引人才，也是留住人才的重要筹码。

在2012年的培训工作中我们将以“关爱员工、塑造员工、为员工提供发展平台，增强自身竞争力”为目标，坚持走出去、引进来，增强所有人员对酒店、公司及我们集团的认识和了解，同时积极提倡员工互相培训，全面提高业务技能和综合素质，努力打造优良高效、和谐忠诚的员工队伍。

第三篇：干部培训工作总结及工作计划

XX市2009年干部培训工作总结

和2010年工作计划

2009年，XX市以党的十七大、十七届四中全会关于干部教育培训的要求为指导，深入贯彻执行《干部教育培训工作条例》和“十一五”干部教育培训规划，按照全市组织工作会议提出的干部教育培训要有新突破的工作目标，明确培训重点，积极创新培训内容，不断改进培训方式，认真整合培训资源，努力优化培训队伍，切实提高培训质量，推进我市干部教育培训工作科学化、制度化、规范化进程，力争把“大规模培训干部、大幅度提高干部素质”的战略任务落到实处，为建设经济繁荣、社会和谐XX提供思想政治保证、人才保证和智力支持。

一、2009年主要工作

（一）培训干部的基体情况

XX市实有干部人数9944人。其中：党政人才1998人，企业经营管理人才265人，专业技术人才7691人。2009年，我市充分发挥中山大学、市委党校等培训阵地的作用，举办了精细化工知识培训班、村党支部书记培训班、新录用公务员初任培训班、远程教育站点管理员培训班和农村创业青年培训班等，实际培训干部7684人次，其中:党政干部1092人次，企业经营管理人员60人次，专业技术人员 6532人次。通过举办这些培训班，一是使全市干部的知识结构、专业结构得到了较大改善；二是激发了广大干部学习的热情，自觉参加各类培训、集中学习、业余自学，主动向社会学、向群众学、向实践学，做到工作学习化、学习工作化；三是强化了

广大干部为民服务的公仆意识，切实有效地转变了干部思想、工作作风，加强了队伍自身建设；四是有效地提高了干部带领群众致富的能力和广大党员群众的科技文化素质。

（二）主要做法

1、坚持“三个重点”，拓展培训领域。把科级干部、青年干部和中层干部作为培训的重点，给予了重点培训，同时在培训对象的广泛性上下功夫，不断拓展培训领域，采取“下调一级”的方式，将培训触角延伸到一般干部和村级干部，大力开展各个层次培训，努力扩大培训受益面，提高了干部队伍整体素质。制定了全市干部培训计划并下发了《关于认真做好XX市2009年干部培训工作的通知》。今年，我市共选派了53 人次干部参加中央、省有关部门及韶关市委党校举办的各种类型培训班，其中：参加中央及省级培训班的10 人次，市委党校培训班的43 人次，并按要求及时上报了参加市委党校培训的干部名单。举办了2个主体培训班，培训人数有298人，分别是领导干部精细化工知识培训班和村党支部书记培训班。整合资源，办好各类培训班，会同团市委举办了团干培训班，共培训团干100多人；会同市直机关工委在4 月份举办了一期入党积极分子培训班，共培训入党积极分子50人；会同市人事局抓好公务员培训工作；协助教育、卫生、农业等部门搞好在职继续教育，共培训专业技术人才6532人次。

2、坚持“三个贴近”，调整培训内容。根据干部的特点和需求，有针对性地调整了培训内容。一是贴近干部思想。坚持把提高干部思想政治素质放在首位，大力加强政治理论培训，用科学发展观等最新理论成果武装干部头脑。举办了村党支部书记学习十七届

三中全会精神专题培训班，使他们切实掌握推进工作的思想武器，较好地解决了“政治上靠得住”的问题。二是贴近干部工作。围绕干部的工作需要，开设了领导科学、经济知识、公文写作、法律知识、社交礼仪等课程，强化了对干部业务技能培训，帮助干部有效提高了业务能力和工作水平。三是贴近全市实际。紧紧结合全市中心工作，举办了领导干部精细化工知识（中大）培训班，让全市领导干部进一步了解了精细化工产业发展的现状和前景，开阔学员视野，提高培训的针对性。

3、坚持“三个结合”，创新培训形式。一是坚持理论培训与社会实践相结合，丰富教学形式。在进行必要的集中课堂培训的基础上，有目的、有计划地组织学员外出实地考察，开拓视野，增强课堂教学效果；针对全市经济社会发展中出现的新情况、新问题，组织学员深入重点工程和社会基层进行专题调研，增强理性思维；围绕当前社会热点、工作难点，组织教员与学员、学员与学员共同研讨，启发思想，交流心得体会，深化对理论知识和社会现象的理解，提高分析和解决实际问题的能力。二是坚持课堂教育与网络学习相结合，拓展学习空间。在“XX市党员干部现代远程教育网”上建立了党员干部网上学习测试系统，并制定出台《XX市党员干部网上学习测试工作方案》，要求各基层党（工）委的在职党员登录XX市党员干部现代远程教育网进行注册学习。全年学习分四阶段进行，每季度为一阶段，每阶段学习时间不少于30个小时。每阶段学习末，市远程办将在网上学习测试系统放臵试题，注册党员可在学习的最后一个星期登录在线考试系统进行测试。这种“学习+测试”的教育模式，加强了对党员干部的经常性学习教育和监督，为党员干部送上形象直观、生动活泼的学习“套餐”。既增加党员干部的学习兴趣，又提高学习效果。三是坚持干部培训和干部使用相结合。按照规定严格进行考核，重点对平时表现、守纪情况、调研报告、理论考试（包括远程教育考试）等内容进行考核，凡学习成绩不合格者，一律不予结业且当年考核不得评定为优秀等次，亦不得晋升职称和提拔重用；同时，将干部培训工作纳入各地各部门组织工作实绩考核，从而有效地把干部培训和干部使用有机地结合起来了，切实改变了过去那种“培训归培训，管理不沾边，提拔不相关”的现象。

（三）干部自主选学情况

我市认真落实省委组织部关于开展干部自主选学的文件精神，坚持改革创新，着眼于服务科学发展和干部健康成长，根据领导干部学习的需求，形成了既有以中国特色社会主义理论体系为中心的理论课程，也有干部履行岗位职责必需的实践课程，更有符合干部成长所需的个性化课程，满足干部学习培训个性化、差别化的需求。全市应参加干部自主人数为3747人。目前我市干部自主选学申报单位有83个，申报选修课程达29个，热门课程包括当前的形势与任务；十七届四中全会精神；领导者的素质与能力；公务员沟通协调和心理调适能力；XX市招商环境介绍；精细化工园基地介绍；招商引资技巧等课程。

1、拓宽自主选学的学习方式。根据我市实际情况，我们确立了以党校集中选学为主体，以网络随地选学为辅助的干部自主选学思路，推行发挥体制内优势、注重内涵发展的自主选学模式。对各镇（街道）、机关单位选学比较集中的，送学到镇和各单位，对选

学不集中的单位，与别的单位集中到党校上课学习，同时我市依托XX市远程教育网络网上学习测试系统，将学习内容导入系统后台，领导干部可随时随地登录XX市远程教育网进行学习，还可以复习在党校集中学习时的所学内容，并将每次学习内容的测试题放到网上，让每位学员登录XX市远程教育网进行考试。网上学习测试不仅拓展了干部教育的培训渠道和内容，弥补了干部教育资源的不足，干部可以最大限度地根据自己的需求来选择课程，与集中培训形成相互补充，满足了学习的个性化需求。同时，也有效地缓解了工学矛盾，为干部大规模学习和个性化选学提供了有效载体，成为我市干部更新知识、提升能力的一个重要平台。

2、优化自主选学的课程设臵。在准确分析和把握培训需求的基础上，紧密结合我市当前经济社会发展大局和XX实际，科学设臵适应干部特点的课程，力求突出实用性、应用性和科学性。我市干部自主选学共设臵了29门课程，既有当前的形势与任务、党的十七届四中全会精神解读、建设社会主义核心价值体系等以中国特色社会主义理论体系为中心的理论课程，又有领导者的素质与能力、提高领导干部的执行力、现代领导方法与领导艺术等干部成长所需的个性化课程，还有XX市招商环境介绍、精细化工园基地介绍、招商引资技巧等结合XX实际专门开设的课程，满足干部的学习需求。

（四）干部信息能力培训情况

我市认真贯彻落实省委组织部《关于实施干部信息能力提升工程的通知》要求，于2009年10月至11月，分三期对82名干部信息能力管理员进行培训，并于2009年12月18日组织了第一期干部信息能力中级提升考试。参加第一期干部信息能力中级提升考试

人数为46人，实参加考试人数43人，另有3人因工作原因缺考。参加此次考试的人员全部及格，其中成绩达90分以上的人有35人，最高分为满分110分。第二期干部信息能力中级提升考试已于2010年1月14日开考。我市符合条件参加培训和考试的人数为2470人，其中：处级领导干部20名，科级领导干部500名，一般干部1950名。参加集中培训和集中考试人数为520人，不参加集中培训的干部考试人数为1950人。

二、2010年工作计划

（一）继续做好干部调训工作。根据市委干部教育工作领导小组每年下达的各主体班次的培训计划，及时落实参加学习人选，全额完成调训任务。

（二）认真组织落实好各类培训班工作

1、组织委员培训。为进一步提高组工干部特别是新任组织委员的业务水平和工作能力，更好地履行组织委员的职责，打造一支适应新时期工作要求的组工干部队伍，2010年将举办全市组织委员培训班。

2、全市科级干部培训班。分两期进行，上半年一期，对全市新提拔的领导进行培训。下半年一期，对优秀的科级干部进行培训。

3、农村党员干部培训。充分利用远程教育网络资源，发挥远程教育站点直接面向农村党员干部、群众的培训主阵地的作用，会同市远程办通过远程教育网络广泛开展形式多样的思想道德教育以及各类致富技能的培训活动，抓好农村党员干部培训。

4、农村创业青年培训。会同市关工委、老促会、扶贫办等单位拟在2010年9月举办农村创业青年培训班,培训农村创业青年

100人。

5、抓好干部自主选学工作。为深入贯彻落实中央关于“大规模培训干部，大幅度提高干部素质”的要求，加强对领导干部知识、素质和能力培训，满足干部多样化、个性化的学习需求，增强干部教育培训的针对性和实效性，提高干部的执政能力和领导水平，会同党校搞好干部自主选学工作。

6、干部信息提升能力培训。为实现全市领导干部能运用现代化信息技术手段掌握信息，开展电脑办公和对外服务；人人达到会用电脑办公、会网上搜索信息、会用互联网开展业务交流和应用的目标，会同信息中心搞好干部信息提升能力培训，对全市50岁以下的在职干部进行计算机基本操作、办公软件应用、互联网技能等内容的培训。

7、公务员培训。按照《公务员培训规定（试行）》的有关规定，会同市人事局抓好公务员培训工作。

8、其他培训。会同市有关部门办好各种类型的培训班。

（三）做好培训工作总结并报韶关市委组织部。

中共XX市委组织部 2010年1月8日

第四篇：2016培训工作总结及2017年工作计划

2016年培训工作总结

一、公司基本情况

（一）经营情况

2016年，公司开发建设面积计划271万平方米，其中，续建项目180.69万平方米。公司全年营业收入计划24.15亿元，截止10月末，累计完成 14.39 亿元。公司全年利润计划2.6亿元，截止10月末，累计完成1.38亿元。

安全方面，截止目前公司没有发生任何轻伤及以上安全事故。

（二）培训机构及人员情况

公司人力资源部是培训工作的主管部门，下设培训干事1名，现有兼职教师6名。

（三）公司员工情况

公司现有员工398人，其中合同制员工370 人，劳务用工28 人。合同制员工按岗位划分，管理人员259人，工程技术人员56 人，操作人员55 人；按知识结构划分：研究生45 人，大学本科155 人，大学专科121人，中专12人，技校及以下37人；按职称结构划分：正高级1人，高级职称32人，中级职称40人，初级职称 74人；操作工中有技师2人，高级工1人，初级工3人。

二、2016年培训工作开展情况 截至目前，共举办培训班34期次，累计培训1501人次；选派参加各类外部培训16期次，培训75人次；培训完成率为100%。

全年提取教育经费67.65万元，上缴集团43.97万元，公司可用培训经费为23.68万元。截至目前，实际用于培训方面的支出为23.16万元。

2016年，按照集团公司关于培训工作的总体要求，积极探索适应房地产开发经营管理需要的员工教育培训方式，紧抓全体员工的安全意识教育，加强一般管理人员及专业技术人员技能提升教育，进一步深化过关培训和学分制管理。为满足企业发展需求及员工素质提升需要，举办了“全面工程质量管理”及“创建学习型组织”两个大型专题培训。从整体情况来看，员工教育培训工作达到了预定培训目标，保证了各项工作对人员素质的基本要求，为公司各项目标的实现提供了有力的人力资源保证。2016年培训工作取得了以下成效：

（一）加强本安体系建设，提高风险预控水平为提高公司员工安全意识，3月份举办了本安体系知识培训，本次培训特别组织外委单位参加，宣贯了国家和集团公司安全相关文件精神，结合安监部日常安全检查实际情况，对公司安全管理方面的问题进行了全面分析，对工程现场管理中存在的安全问题和危险源辨识进行了讲解，从系统的高度把握和部署了公司本安体系建设工作。

（二）举办专题培训，提高培训针对性

为进一步提高公司工程质量管理水平，对标房地产一流企业，完善公司各级工程管理质保体系，保证工程质量持续提高，5月份公司邀请上海易居培训金牌讲师王金升教授，在工程技术及相关管理人员中开展了一期“全面工程质量管理培训班”。此次培训为期2天，共计14个课时，公司处级以上管理人员、工程技术人员及项目管理人员共计144人参加了本次培训。全面工程质量管理培训是公司举办的一期规模较大、规格较高的专题培训，从培训效果来看，实用性、针对性和可操作性均较强，得到了公司员工的一致认可。

继成功举办“全面工程质量管理培训班”后，公司又于11月初举办了一期“创建学习型组织培训班”。本次培训特邀了上海明德学习型研究所所长张声雄教授，为期两天，共计220人参加。本次培训重申了培训及学习重要性，为提高员工个人素质，转变工作理念和思路，增强企业活力，树立终身教育理念以及“学习改变命运，知识成就未来”的企业学习理念，提供了理论和方法的支持，学员反响强烈，达到了预期目标。

总体来说，以上两期专题培训班提高了公司自主办班的水平以及培训的针对性。同时，也大大加深了公司领导及员工对培训工作的重视程度与认可度。

（三）合理制定培训计划 提高各类人员培训力度 从公司培训工作整体安排来看，培训人员结构趋于合理，对专业技术人员及岗位操作人员的培训力度有所提升。2016年在按时完成集团公司下达的各项培训任务和公司年初制定的各项培训计划的同时，新增了几期针对专业技术人员及操作岗的培训班。如统计人员岗位业务技能培训和通讯员业务知识培训；针对大厦操作岗开展了的“应急救援知识培训”和“火灾等突发应急事故预防及救治演练培训”，讲解了心肺复苏、止血包扎、火灾救治等知识，并进行现场操作教学；安排16名造价人员参加了宁夏建设工程造价管理协会举办的为期2天的造价员继续教育培训。

2016年，公司首次参与了集团公司职业技能鉴定活动，包括汽车驾驶员、治安保卫员、计算机及维修电工4个工种，共计39人。

（四）深化过关培训和学分制管理

自集团公司推行学分制以来，公司严格按照文件要求开展各项活动。本在继续执行上下发的《学分制管理办法》的同时，根据公司实际，对学分制进行了相应修改完善，加入过关考试和职业技能鉴定学分考核，使公司培训工作紧紧把握集团公司2016工作重点，探索适合企业自身的学分制管理和过关培训。以员工自学和开展内部培训为抓手，辅以过关考试，对上出现的考核不全面、评分不科学的情况加以整改，深化学分制管理，全面推进学习型组织建设。

（五）其他各项培训工作有序开展

1.按照集团公司要求，选派人员参加各类培训。主要有政治理论类、管理人员素质提升类、岗位技能类、本安体系知识系列培训以及针对培训人员素质提升和培训工作质量标准化的专项培训。

积极完成集团公司教培中心安排的各项重点工作。组织参加培训质量标准化知识竞赛，选送优秀课件参加课件评比活动；按照教培中心整体部署完成教育培训管理平台建设各项任务，及时录入培训计划及月度培训开展和调整情况；在公司内网铺设软硬件条件缺失的情况下，克服困难，组织公司管理人员开展在线培训，统一学习“经营管理”类两门课程；11月初，按照集团公司要求对公司全体员工进行了2017在线培训需求调查。

2.严格按照公司计划组织开展各类日常培训，举办了经济本安体系建设培训、危险源辨识和风险预控知识培训、职业卫生健康知识培训、急救知识培训、节能减排环境保护知识培训、集团公司企业文化培训、通讯员业务知识培训、网络信息化操作培训等。

3.本继续坚持开展“亘元讲堂”活动，定期于每周五放映视频资料，1-11月份共举办38期，培训1520人次。内容包括打造阳光心态、情商与影响力、提高员工执行力、中国古代建筑等系列视频资料。持续获得了员工的认可与支持，营造了浓厚的学习氛围，丰富了企业培训的形式。

三、培训工作中的亮点及不足

（一）培训工作中的亮点

1.加强培训实效性，重塑员工信任度

在充分调查访谈各级人员的基础上，总结企业开发建设过程中面临的突出问题，经过与专业培训机构长时间的协商沟通，公司前后开展了两期专项培训课题——《房地产全面工程质量、进度、成本管理实战剖析》及《学习型企业及文化建设》。学员反映培训有的放矢，理顺了过去工作中的一些模糊概念，获得了新观念，拓宽了工作思路。这两期专题培训，成功地唤起了员工和公司领导对培训的信任和重视，为继续做好培训工作、提升培训质量打下了基础。

2.强化项目部培训力度，确保培训工作落到实处 公司各项目部（分部）办公地点比较分散，培训工作开展起来较为困难，针对这一实际问题，今年上半年，公司特别加强了对项目部的培训及考核力度。2月份下发《项目部培训考核管理办法》，要求项目部在公司的指导下自行组织开展培训，季度上报培训计划，人力资源部定期对项目部自培计划的实施情况、培训记录、训后总结进行跟踪落实与考核，并随时抽查相关资料。年终，将依照考核管理办法对各项目部进行考核兑现。

3.继续开展“亘元讲堂”活动，培训课程影视化 今年继续开展“亘元讲堂”活动，将培训工作定期化，以观看影像资料片为主，向员工传达企业战略管理、塑造阳光心态、励志成才、人本管理、提高自身执行力以及建筑方面的专业知识。员工反映尤其是《为自己工作》、《员工最佳执行力》课题中所渲染的职业态度非常有用，提高了自身执行力。“亘元讲堂”让员工感受到培训是日常工作中不可或缺的例行活动，为企业创造了浓厚的学习氛围，是公司培训工作中的一个创新和亮点。通过这种寓教于乐的培训形式，让员工在素质提升、心理辅导方面有所收获的同时，也增加了知识的累积。

（二）培训工作中的不足

1.培训针对性不强，专题培训经验不足

一直以来，公司培训工作以集团公司安排为主，主要举办一些常规性培训，培训工作还停留在表面，对员工的需求调查还不够详细，培训工作还没有完全适应公司快步发展的需求。

虽然“全面工程质量培训”和“创建学习型组织培训”取得了较好的成绩，但如何继续做好专题培训工作，如何设计、选择更具针对性的培训课题，将是我们面临的一大难题。2.二级培训体系不完善，建设存在困难

公司项目建设点多、面广，人员配臵较少，无法为其配臵专职培训人员，一人身兼数职，使得培训工作力不从心，忙于应付。

公司项目部较为分散，集团公司内网在项目部尚未开通，培训信息化在项目部无法得到普及应用，教育培训平台管理登录问题较多，在线培训等课程学习进度受到影响，制约了公司培训工作的总体推进。

3.培训覆盖面不够，对操作人员的培训力度较弱 集团公司每年针对煤矿操作工的特作培训，很少有适合我公司的工种（专业），公司也没有特作培训的资质，如非煤类中央空调的维修与操作、司炉工（燃气）、电梯司机以及客服等，导致培训覆盖面不够，对操作人员的培训力度较弱。

四、2017年培训重点工作安排

（一）深化专题培训

在认真总结2016年专题培训经验的基础上，周密安排2017年各类专题培训，真正发挥专题培训的效果。通过对工程管理人员进行问卷调查以及中高层领导的访谈，初步确定专题培训要紧紧围绕房地产开发流程管控主题，主要开展房地产开发投资管理、设计及造价管理、现场管理、销售管理和物业管理5方面的专题培训。此次培训主要针对工程技术人员，计划培训1000人次。此次专题培训均与易居中国、清华大学继续教育学院、上海可星咨询管理公司等国内知名的房地产企业培训机构合作，选择业内质优、口碑较好、富有项目工程实战经验的教师进行授课，并与其建立长期合作关系，以全方位提升公司项目工程质量及产品品质。

考虑到房地产行业的性质，结合公司项目规模大，人员配臵短缺的实际情况，在冬闲时间集中开展工程相关专题培训，能较好的解决项目工程管理人员的工学矛盾问题。

（二）加强学分制管理和过关培训

修订学分制管理办法，明确学分制考核内容、细化评分标准、奖罚标准。将下学分制的重点放在考核、监督以及考核结果的兑现上。以加强监督检查来提高员工对学分制管理的认可度。

依据公司实际情况，全员过关考试重点放在房地产行业国家地区政策及行业法律法规方面，2017全员过关培训将加强对行业和企业本身的认知，加深员工的行业自觉和职业规范。

另外，过关考试加强分岗位分部门的专业过关，按照不同部门设计不同过关内容，不同员工类别设计不同过关方式，加强操作人员的技能过关。2017年要全面推进和深化学分制管理及过关培训。

（三）扎实推进各项常规培训 2017年自主办班包括以下方面：

1.安全类：继续加强本质安全管理体系建设和相关知识培训，以本安体系规范和要求为指导，将安全问题由工程建设扩展为全公司的高度，确保安全风险降到最低。

2.企业文化建设类：在上集团公司企业文化培训的基础上，组织公司全体开展公司企业文化培训，提升员工对企业的认知和认可。此外，还将进行企业文化过关考试，以考试促学习，督促员工全面掌握及内化企业文化内涵及相关要求。

3.开展财务管理人员业务知识技能培训。以掌握集团公司财务相关制度规范为主，学习集团公司财务相关要求和业务流程，并向其他各部门财务对接人员讲解报销及核算业务配合流程，有效提高公司财务管理水平。

4.针对营销管理人员、物业管理人员开展业务知识技能培训。讲解和讨论销售及后期物业对接方面的注意事项，将售房、交房验收及物业维修过程中可能出现的风险降到最低。此外，针对这一课题，还将采用在线及视频资料学习的形式，加强营销管理和物业管理专业技术人员的业务水平。

2017年公司将针对不同专业、不同岗位制定合理的培训计划。以内训、在线学习和视频学习为主，对培训组织工作进行严格把控；规范外出培训的审批登记制度与工作流程，合理安排各部门外出培训及教育经费使用情况。

2017年培训工作的开展将通过上述举措，努力进一步提高培训工作质量，确保全年培训工作目标的顺利实现。

第五篇：培训工作计划

各个行业的人都会进行培训，通过各种培训来提升个人的工作能力和个人素养。

一、深化行政管理体制改革，促进政府职能转变

1、理顺市与市政府各部门的行政管理体制。做好市与各部门间职权划分落实工作，科学合理划定职权，并监督落实。(此项工作由市编办、市政府法制办牵头)。

2、加快政府职能依法转变步伐。进一步理顺部门职能，规范行政权力运行，推动政府职能转变。(此项工作由市编办、市政府法制办负责)。

3、进一步深化行政管理方式改革。深化行政许可方式的创新，推行限时并联审批，对行政许可的前置要件和审批环节依法进行监督，构建名副其实的“一站式”审批服务体系(此项工作由市监察局、市编办、市行政服务中心、市政府法制办牵头，相关部门参与)。加快电子政务建设进程，进一步完善基础设施建设;加快推进行政审批网上办理和政务信息网上公开，提高政府公共服务能力;加大电子政务资源整合力度，完善政府网站建设，逐步实现资源共享，提高政府部门协同办公能力和工作效率(此项工作由市政府办公室、市监察局负责)。

4、充分发挥政府的社会公共管理和公共服务职能。进一步完善统一领导、综合协调、分级负责的公共安全预警和应急机制，提高政府应对各种突发公共事件和风险的能力;(此项工作由市政府办公室、市安监局牵头，相关部门参与)。完善优抚保障制度，提高优抚保障水平;强化公共服务职能，提供更多的利民惠民的公共产品，努力使全市人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所保，推动和谐尚志建设(此项工作由市教育局、市劳动和社会保障局、市卫生局、市房产住宅局、市民政局等部门负责)。

5、完善依法行政财政保障机制建设。进一步加大财政转移支付力度，认真执行“收支两条线”制度和“缴罚分离”制度，市政府所属所有行政执法单位的罚款必须到市财政局指定的银行缴纳，严格禁止罚款单位私自收缴罚款的违法行为;做好行政事业性收费清理和规范工作，所有收费单位必须到物价部门办理收费许可证后，方可收费，并应严格按照收费许可证上的项目和标准收费;加大项目支出绩效评价、参与式预算、财政国库集中支付等财政管理制度改革力度，提高财政资金使用效率(此项工作由市财政局、市物价局负责，相关部门配合)。

6、发挥多元化的社会保障体系整体效用。落实城镇职工基本养老保险、医疗保险、失业保险等社会保险基金监管制度，大力推进职工社会保险工作进程(此项工作由市劳动和社会保障局负责)。加大城市居民基本医疗保险和最低生活保障等制度落实力度，健全最低生活保障制度动态管理机制;探索建立农村养老保险制度和农村特困群众社会救助制度(此项工作由市劳动和社会保障局、市民政局负责)。完善新型农村合作医疗制度，提高农村医疗保障水平;完善公共卫生应急机制，提高应对突发性公共卫生事件能力(市卫生局负责)。建立健全食品药品监管长效机制，全面提高科学监管能力，确保公众饮食用药安全(此项工作由市食品药品监督管理局负责)。建立健全住房保障制度，完善和谐拆迁配套政策措施(此项工作由市房产住宅局负责)。

二、全面落实科学民主依法决策机制

7、认真执行决策跟踪反馈和责任追究制度。进一步完善对决策执行情况的定期跟踪反馈制度;建立健全重大行政决策实施后评价和行政决策责任追究制度，实现决策权和决策责任相统一(此项工作由市监察局、市政府办公室负责)。

8、切实履行行政决策公开程序。进一步完善政府重大行政决策规则，健全行政决策程序，完善专家库建设，形成公众参与、专家论证和政府决定相结合的行政决策机制;建立重大行政决策合法性审查制度，确保行政决策的科学性、民主性和合法性(此项工作由市政府办公室、市政府法制办牵头，相关部门配合)。