实施顾问年终总结

第一篇：实施顾问年终总结

优悠数据员工年终总结报告

Version.1.0

山西尚品易生活科技有限公司

二〇一六年二月二十二日

尚品易生活员工年终总结报告

2015年终总结报告一、一年工作的回顾与分析

1、总结一年中的工作中的成绩、工作中总结的经验和教训；

在一个收获的季节，我很荣幸走进这个充满蓬勃朝气的企业。感谢王哥和魏姐给我这份工作，给我延伸梦想的机会，尤其要感谢魏姐在这段时间里对我工作的帮助和支持。在四个月的时间里，在领导和同事的帮助指导下，结合自身的努力，我已经适应了周围的工作环境，对工作也逐渐进入状态。在这个集体中我充分感受到了一帮年轻人对工作的热枕、雄厚的实力、优秀的团队精神，让我肯定来到这里是自己的幸运。

回顾这段工作历程，有汗水有喜悦。刚来公司恰逢结账本上线，在魏姐的带领下，每项工作都责任到人，都是按着计划有条不紊的进行，虽然我们几个都是新人，但是很出色的完成了从实施到客户的陪护。这就是我发展的目标，很强的组织能力和协调能力。自己的主动学习能力不是很强，在工作都完成的情况下，总会觉得无聊，也是魏姐，要求我们学习各方面的知识，数据库的基本语句、项目管理的相关知识、餐饮行业的知识，事实证明给我们后来的工作打下了基础，参加动态定价项目以来，发现自己在项目方面的知识还欠缺很多，与项目经理沟通不及时，导致需求文档的更新没有及时与组内成员同步。在对接餐饮系统工作中，没有理解清楚工作内容就开始进行，导致收集到的数据信息大部分有误，由于数据库方面的知识不足和沟通不到位，导致工作没能完成好。

工作这段时间以来，自己学到了很多东西，同时也感觉到自己在很多方面的不足。来年我会针对这些不足努力学习，提高自己，时刻做好准备，在公司需要的时候可以独当一面，胜任工作需要。

2、分析经验教训找出可以提高工作效率、减少工作误差的方法；

工作中一定要细心，每做一件事情之前，先统筹规划，全面考虑可能出现问题。

遇到问题不要着急，冷静下来找出问题的原因，如果自己暂时想不出好的方法，可以与大家一块商量，集思广益，发挥团队的力量。

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2、未来一年的工作计划：

身为实施顾问，要求能够针对客户现在存在的某些问题提出针对性的解决方案，所以实施人员仅仅了解产品知识是远远不够的，还需要具备各方面的综合能力。（1）技术能力

a)数据库知识，基本的数据库操作语句

b)餐饮系统数据库与中间件数据库的对接（打算先 从最简单的餐饮软件-捷点通开始研究，从捕捉需要的字段开始到中间件语句的编写）

（2）网络知识，了解网络知识的同时，也应该了解硬件知识（3）行业知识（餐饮软件的安装及操作、餐饮行业的相关知识）（4）沟通能力（维护现有的客户，多去与客户交流；从相关学习书籍）

（5）产品的认知能力（对现有产品基本功能点了解，但是不够透彻，通过学习各个产品的操作手册加强对产品的理解）

（6）项目管理知识，应该具备丰富的管理知识，与客户保持好关系，要有良好的服务意识。软件之所以需要实施顾问，就在于实施顾问能够通过资源调度使它具备生命力，优秀的实施顾问，可以弥补产品本身的不足。

另外一个学习的渠道就是通过客户方的管理人员，他们的管理经验更真实有效，所以在项目的实施过程中，我们能学到很多管理知识，加强我们的沟通能力，这也是这项工作的诱惑和魅力之一。

要掌握基础的项目管理知识，实施顾问不是替客户做事，而是指导客户做事。

三、未来职业规划

1、对自己近期职业规划及远期职业规划

把握好产品和自己的定位，了解当前产品，在这方面要成为专家的同时，摸索适合自己职业发展的方向，既要博广，也要有自己的专精所在。

通过不断的检视和总结，让我清晰的认识到自己的收获与不足，以后扬长避短，才能提升自己，关于明年的工作开展已经摩拳擦掌跃跃欲试了，首先专注目标和计划，真正做到一山西尚品易生活科技有限公司® 版权所有©

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的一切。除了相貌、气质、谈吐，职业化的穿着也很关键，服装也是公司形象的代表。

大家的某一点的想法，可能会激发别人成套的思路，创业是大家的，成功也是大家的，希望大家能够深刻总结，并在来年能有很好的成绩。

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第二篇：顾问总结

顾问总结

某某有限公司：

某某律师事务所接受贵司的委托，为贵司提供 的法律顾问服务，现将本的顾问工作总结如下，本服务律师，本着认真勤恳的态度，对本单位的日常经营、管理工作中出现的法律问题提供如下法律服务：

1、法律咨询服务：口头或书面解答提出的与贵司的经营、管理和义务有关的法律问题，出具法律意见书。

2、应贵司的要求参与非诉讼谈判、磋商、协调，应邀参加有关会议，就贵司遇到的有关事项进行法律分析、法律策划、法律论证，发表律师意见，出具律师函。

3、接受贵司的特别委托，以代理人身份直接处理民事诉讼案件。

4、法律文书服务：为贵司审核及修改各类常用合同、协议等。

以上即为本法律顾问服务工作，我们将本着严谨的态度、勤勉的作风、专业的服务，为贵司继续提供优质的法律顾问服务。

某某律师事务所 律师：某某

第三篇：经典—ERP实施顾问个人简历

姓名：个人简历网

目前所在：

肇庆

年龄：

户口所在：

肇庆

国籍：

中国

婚姻状况：

未婚

民族：

汉族

培训认证：

未参加

身高：

168 cm

诚信徽章：

未申请

体重：

kg

人才测评：

未测评

我的特长：

求职意向

人才类型：

普通求职

应聘职位：

ERP应用实施工程师：，市场分析/调研人员：，跟单员： 工作年限：

职称：

无职称

求职类型：

全职

可到职日期：

一个月

月薪要求：

3500--5000

希望工作地区：

广州,佛山,江门

工作经历

广州辉海科技有限公司起止年月：2010-11 ～ 至今

公司性质：

所属行业：

担任职位：

ERP实施顾问

工作描述：

帮客户制定个性化ERP流程，进行用友T6、U8ERP系统的实施，培训及上线工作 离职原因：

亚洲铝业有限公司起止年月：2010-08 ～ 2010-10

公司性质：

所属行业：

担任职位：

工作描述：

2010年8月至今于亚洲铝业有限公司任职SAP专员。负责四级SAP系统及三级PSI系统的上线推动工作，主要工作内容：

1.与各使用部门制定并共识系统上线后的运作流程

2.与各部进行系统培训，收集整理系统问题及意见并反馈给开发人员

3.建立系统可分析报表

4.进行系统上线前测试

离职原因：

雅图仕印刷有限公司起止年月：2006-10 ～ 2010-07

公司性质：

外商独资所属行业：造纸/印刷

担任职位：

ERP实施顾问

工作描述：

负责维护完善公司的ERP系统运作及根据公司用户对系统及流程的需求开发新的系统以配合公司运作。

主要工作内容：

1.了解各部门对系统的需求及业务流程，对此进行分析并提供可行的系统及流程的可行性解

决方案，从而配合公司的运营及改善运作；

2.统筹新系统开发项目。

3.对用户进行系统培训。

4.日常用户对系统的使用问题的支援；

离职原因：

康联达手袋厂起止年月：2005-07 ～ 2006-06

公司性质：

外商独资所属行业：贸易/消费/制造/营运

担任职位：

营业部经理助理

工作描述：

工作内容：

1、整理记录部门所需相关资料及色卡、样办；

2、部门日常办公室用品采购；

3、协助营业跟单；

4、协助经理进行参展样办开发工作，其间曾参于2005年秋季及2006年春季广交会的筹备工作。

离职原因：

志愿者经历

教育背景

毕业院校：

茂名学院

最高学历：

大专获得学位:

毕业日期：

2005-07

专 业 一：

工商管理

专 业 二：

起始年月

终止年月

学校（机构）

所学专业

获得证书

证书编号

2002-09

2005-07

茂名学院

工商管理

语言能力

外语：

英语 一般

粤语水平：

精通

其它外语能力：

国语水平：

优秀

工作能力及其他专长

本人于多年的工作中积累了丰富的ERP实施经验，包括：系统实施中的用户需求获取、各部门间的协调，项目的计划及进度监控，系统测试、培训，日常用户问题解答。对整体ERP架构有深刻的理解。懂得使用各类的分析图方法及工具（如鱼骨图，关系图，流程图，Excel的分析工具）以帮助解决日常工作中所遇到的问题。熟悉Maximo设备管理系统，供应链，生产管理系统，财务系统原理。熟悉SAP系统，PSI生产执行系统。熟悉用友T6及U8的功能模块及实施过程，对SQL有基本了解，懂得运用一些SQL的常用查询命令，有着较强的学习能力及适应能力。

自我评价

第四篇：ERP实施顾问简单知识

1、MRP，MRPII，ERP，MPS的概念

MRP：是Material Requirements Planning的英文简写，其中文含义是物料需求计划；

MRPII： 是Manufacturing Resources Planning的英文简写，其中文含义是制造资源计划；

ERP：是Enterprise Resources Planning的英文简写, 其中文含义是企业资源计划；

MPS：是Master Production Schedule的英文简写,其中文含义是主生产计划；

2、MRP，MRPII，ERP的核心思想

MRP：的核心思想是把产品中的物料分为独立需求和相关需求，按照需用时间的先后（优先级）及提前期的长短，确定各个物料在不同阶段的需求量和订单的下达时间，从而达到供需平衡的原则；

MRPII：的核心思想是以工业工程的计划与控制为主线的、体现物流与资金流信息集成得管理信息系统。与管理会计集成，采用模拟法支持决策；

ERP：的核心思想是供需链管理、敏捷制造、精益生产、约束理论、价值链，强调人、机、物是一个整体，是不可分割的。

实施顾问考试大纲

一、产品理论部分

(一)ERP(MRP)一般原理(二)CRM基本理论(三)HR基本理论(四)会计原理

二、产品知识(一)K/3财务

总账部分报表系统应收应付现金流量表现金系统固定资产结算中心财务分析合并报表合并账务

(二)K/3 SCM（供应链管理）是围绕核心企业，主要通过信息手段，对供应的各个环节中的各种物料、资金、信息等资源进行计划、调度、调配、控制与利用，形成用户、零售商、分销商、制造商、采购供应商的全部供应过程的功能整体。工业物流运行环境和初始设置 业务流程商业物流商业物流GSP销售前台集团分销成本系统基本理论产品知识

(三)K/3制造(四)K/3 HR

二、项目管理基本理论

三、实施方法基础

DCMS各模块流程介绍系统管理模块基础数据管理模块库存管理模块采购管理模块销售管理模块财务管理模块

报表查询模块

1、根据企业内外部环境和资源状况，分析企业建

立ERP系统的可行性，科学制定ERP项目的战略

目标；

2、确定企业对ERP的需求，包括功能、时间、效率等方面的要求；

3、分析企业管理现状与所实施的ERP系统的差距，拟定企业流程重组和管理改进方案。在ERP

实施过程中，咨询人员要对企业管理工作进行诊

断，找出差距，提出业务流程重组方案、管理业

务标准和数据准备方案；具体由企业来执行。

4、咨询培训。ERP项目实施不但需要管

理人员知识和能力得到提高，而且需要他们的态

度和行为发生转变。而“态度”、“知识”、“能

力”、“行动”都要由ERP实施顾问的培训来推动。SQL技能。细分可为查询分析器的使用，数据表的操作，报表的基本技能等等。ERP功能模块 库存管理采购管理销售管理财务报表财务管理应收账管理 应付帐管理工资核算质量管理成本管理固定资产管理人力资源管理系统权限管理

第五篇：ERP实施顾问的岗位职责模板

ERP实施顾问的岗位职责模板

职责：

1、负责SAP系统规划，需求管理，项目建设和系统的运维;

2、负责公司SAP对应模块的用户需求调研及需求分析，并提供现状与未来流程的设计;

3、负责SAP对应模块的后台配置、测试、文档编写，最终用户培训;

4、评估SAP对应模块应用状况，提出合理整改措施，执行流程优化或重组;

5、负责SAP对应模块日常的维护，故障处理，确保模块的稳定可靠;

6、负责ERP系统项目实施过程中本模块的实施工作，包括需求分析、流程优化、方案设计、系统实现、系统测试等;

7、负责新上系统的推广及上线后的系统运维。

任职要求

1、本科以上学历，计算机相关专业;

2、精通ERP系统FI/CO、SD、PP等业务模块之一，能熟练进行前台操作及后台配置，并具备丰富的异常问题处理经验;

3、___年以上工作经验，熟悉制造业相关运营流程，能够根据业务需求，使用ERP软件系统的功能配置、二次开发等手段提供ERP解决方案。

ERP实施顾问的岗位职责模板2

职责：

1、负责ERP项目实施与培训，控制实施进度，完成项目交付，为客户提供日常业务支持;

2、负责客户软、硬件的技术支持及疑难解答;

3、配合销售人员、软件售前支持;

4、协助销售人员项目回款跟进。

任职资格：

1、大专及以上学历，接受实习生;

2、熟练操作ERP相关电脑软硬件;

3、良好的敬业精神、强烈的责任感;

4、良好的沟通能力,表达能力及亲和力;

ERP实施顾问的岗位职责模板3

职责：

1.负责现场实施工作，包括现场调研、解决方案设计、流程优化、数据整理、用户培训工作;

2.提供现场实施辅导支持;

3.进行初步的APS系统安装和简单的运维支持;

4.能够及时发现问题、反馈问题，提升内部知识库的积累;

5.提供内部技术支持/及客户培训工作。

岗位要求：

1.专科及以上学历，计算机、信息管理、工业自动化等相关专业;

2.能够熟练使用Excel进行数据整理、分析;

3.熟练使用PPT、Word及Visio等工具;

4.具备良好的沟通表达能力和书面文档撰写能力;

5.具备项目管理经验，能够合理控制客户关系与项目进度;

6.有良好的团队精神和严谨的工作态度，能承受工作压力，良好的学习能力和自我提升愿望

ERP实施顾问的岗位职责模板4

职责：

1、帮助客户成功应用ERP软件，根据实施方法论，结合客户管理信息化需求，主导ERP项目实施，实现企业信息化价值;

2、持续总结项目实施经验、形成项目知识文档，并进行内部知识共享;

3、负责老客户经营与关系维护;

4、客户ERP应用问题维护与解决;

5、客户化开发。

岗位要求：

1、___年以上工作经验;

2、学历及专业：计算机软件、财务、工商管理、经济管理(财务、供应链物流、生产制造)等相关专业;本科以上学历;

3、熟悉掌握SQL数据库软件;有csharp、.net、html5开发经验优先考虑;

4、有财务背景或会使用管理软件优先;

5、具有良好的敬业精神;具有较强的亲和力，形象好，气质佳;

6、具有较强的沟通能力，有良好的团队合作精神

ERP实施顾问的岗位职责模板5

职责：

1.根据项目需求,配合销售人员前往用户现场进行安装,实施;

2.处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求;

3.负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;

4.解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。

5.收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制;

6.解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。

任职资格：

1、信息管理、管理信息系统及计算机应用、账务会计学等专业，大专以上学历;

2、在校期间学习过专业的ERP产品，如：金蝶、用友等，掌握ERP基本原理及ERP项目实施基本过程;

3、有良好的敬业精神与团队合作精神，有较强的沟通、分析与表达能力(口头、书面)，具有较强的项目抗压能力;

4、熟悉SQL

Server数据库的基本原理，有一定的SQL语句的编写能力者优先;

5、有金蝶K3产品项目实施经验或项目管理经验可择优录用。

6、如实习期间，表现优异者，可转为正式员工。