市环境保护信息中心年度工作总结

第一篇：市环境保护信息中心年度工作总结

市环境保护信息中心年度工作总结

市环境保护信息中心年度工作总结

一、2010年度工作总结

2010年信息中心紧紧围绕全市环保中心工作，按照《市环保局2010年工作目标》要求认真抓好落实，加快推进环境信息化建设和应用，在局领导和相关处(室)的指导下，通过全体同志的共同努力，顺利完成了2010年的各项工作，现总结如下：

(一)顺利完成市环境信息化在用系统的运行保障工作

1、全面保障我局网络平台及硬件设备的正常运转

2010年初，我中心对局机关、环保大楼及信息中心机房的服务器进行了清理和重新部署，网络稳定性明显提高。保障了机关、环保大楼、信息中心的网络畅通和vpn专网的良好运行。

2010年全年，我中心为局机关和直属单位提供计算机和辅助设备的维护和维修服务200余次，做到了及时响应、全力解决，有力地保障了全局人员的正常办公；同时，尽全力保证全局网络运行正常率达95%以上，除市信息办网络故障等非信息中心可控的问题外，实现了故障响应时间均不超过2小时，故障排除最长时间不超过48小时，得到了机关和直属单位的好评。

2、顺利完成市环境信息化在用应用系统的正常运行保障工作 保障我局网站、oa系统、达标车型查询、电子政务系统、党政内外网等在用系统的运行和维护工作。截止11月15日，环保局门户网站访问量达406837次，发布环保信息2556条，收到公众建议226条，受理环保投诉195件；国家机动车达三标车型查询系统累计跟新数据85454条；oa系统的在用人员账号增至807个；办公室办公管理系统等业务系统也一直保持正常运行。

3、完成市环保局系统企业环境保护信用信息系统数据审核上报工作 我中心企业环境保护信用信息系统数据上报工作于2009年正式启动。截止2010年11月15日，累计审核相关部门报送企业环境保护信用信息数620条，其中身份信息348条、业绩信息50条、提示信息216条、警示信息6条，较好地完成了该项工作。

4、完成行政事业单位资产管理信息系统信息中心资产上报工作 按照2010年10月11日《XX市财政局关于转发的通知》（成财办【2010】33号）的要求，我中心组织人员参加了相关业务培训，并在规定期限内通过资产管理信息系统向市局上报了我中心的资产情况。

第二篇：市环境保护工作总结

市环境保护工作总结

今年以来，在市委、市政府的领导下，我局以科学发展观为统领，以改善环境质量为中心，以污染减排为抓手，以大气污染防治为重点，全面完成年初确定的各项目标任务，环境安全得到保障，实现了“十二五”良好开局。1-12月，全市空气质量二级和好于二级天数达到286天（78.4%），其中一级天数74天，达到历史最好水平；空气中主要污染物二氧化硫、可吸入颗粒物和二氧化氮年均浓度同比分别下降12.5%、5.8%和3.5%。二氧化硫、氮氧化物、化学需氧量和氨氮的排放量同比分别削减了6.22%、4.75%、3.53%和2.98%，全部超额完成了任务。

（一）以制定实施清洁空气行动计划为载体，深入开展大气污染防治。组织完成了1218蒸吨燃煤锅炉清洁能源改造，推动东南燃气热电中心建成投用。制定促进老旧汽车淘汰更新方案，全年共淘汰老旧机动车22.4万辆，超额完成5万辆的任务。北新建材股份公司等企业调整搬迁工作基本完成，燕山石化催化裂化装置烟气脱硫设施建成投用。运用执法检查、新闻曝光、环保核查等手段综合治理扬尘污染。加强对燃煤锅炉、在用车和油库、加油站的执法监管。

（二）以制定实施污染减排计划为抓手，扎实开展污染减排。将全市减排任务分解落实到各区县政府、市有关部门，并会同市政府督查室、市监察局加强督查。加快实施污染减排重点项目，推进“能源清洁化”，改造燃煤设施，建设郊区集中供热中心，淘汰更新老旧汽车。推进“污水资源化”，通州城市段污水处理厂（二期）、昌平沙河和百善再生水厂、引温入潮二期水质改善工程等基本建成。

（三）以严守水功能区限制纳污红线为准绳，协力加强水污染防治。基本建立了区县水质断面考核体系。严格执行《XX市水污染防治条例》，加大执法监管力度，严厉查处了北运河、潮白河流域内的污染物超标排放企业，取缔了36家废旧塑料粉碎加工企业。

（四）以解决影响群众健康和环境安全的环境问题为重点，大力加强环境监管和生态保护。一是印发了加强环境噪声污染防治、改善城乡声环境质量的指导意见。扩大限制火车鸣笛范围，减轻火车噪声扰民。查处了一批违规夜间施工工地和扰民单位。二是组织开展整治违法排污企业、保障群众健康环保专项行动，立案查处环境违法企业333家，挂牌督办44件环境违法案件。三是加强重金属污染防治，关停了9家电镀企业。四是强化环境安全监管，加强机动车维修、拆解企业的危险废物管理，化工二厂、有机化工厂污染场地修复工程进展顺利。及时启动辐射环境应急监测工作，成功应对日本福岛核电站泄露事故的影响。五是加强生态建设和农村环保，加强自然保护区管理。落实“以奖促治”政策，支持4个村实施农村环境综合整治。昌平、顺义、XX区获得国家级生态示范区命名。

二、2012年工作计划

2012年环保工作的总体思路是：贯彻落实科学发展观，认真落实第七次全国环保大会精神以及国务院加强环保重点工作的意见，大力实施“绿色北京”发展战略，坚持以改善环境质量为中心，以大气污染防治为重点，以污染减排为抓手，综合运用法制、经济、科技和行政等手段，提升环境监测和监管水平，保障环境安全，推动环境质量持续改善。2012年主要环保指标：空气中主要污染物浓度比上年下降2%，主要污染物二氧化硫、氮氧化物、化学需氧量、氨氮排放量同比分别削减2%、3%、2%和2%。

（一）深化大气污染防治。完成全市1200蒸吨燃煤锅炉的清洁能源改造，以及核心区非文保区1万户“煤改清洁能源”工作。力争建成西南燃气热电中心。争取提前实施机动车新车国ⅴ排放标准及配套油品标准，淘汰更新老旧汽车15万辆。加强化工等重点行业和有毒有害废气的治理，开展汽车、喷涂、家具行业挥发性有机物治理，开展强制性清洁生产审核，削减挥发性有机物5000吨。推动东方化工厂加快调整搬迁，关停建筑渣土烧结砖生产线，加强水泥行业的氮氧化物污染治理。继续开展《XX市大气污染防治条例》立法相关工作。加强对燃煤设施、机动车尾气、工业企业、施工工地扬尘和渣土运输遗撒的环境监管，抓好扬尘污染控制区建设，推广高效自动洗轮机。

第三篇：市环境保护工作总结

二〇〇二年环保工作总结及二〇〇三年工作计划市环境保护局编制 二○○二年十二月二日第一部分:市环保局二○○二年工作总结 今年,我局在市委、市政府的正确领导下，以邓小平理论和江总书记“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻中央、自治区人口资源环境工作座谈会和第五次全国环保工作会议精神，强化管理，认真执法，加大污染治理和生态保护力度，以抓好大气二氧化硫污染控制和治理柳江河水污染为重点，在环保综合整治等方面取得了显著成绩。全市空气环境质量达到优于国家三级标准，据1—10月份监测数据统计，SO 2、NO 2 及TSp的平均浓度分别为：0.060mg/m 3、0.028 mg/m 3、0.158 mg/m 3，酸雨频率为21%；地面水环境质量继续保持国家三类水质标准；声环境质量得到明显改善，城市区域环境噪声平均值为56.3dB(A)，市内交通噪声平均值为70.2 dB(A)，仅交通噪声轻微超标。全市环境质量明显好转，较好地实现了环境与经济、社会的可持续发展，为顺利实施我市“十五”计划和进行西部大开发取得了良好的开端。现将今年主要工作总结如下：

一、加强政治理论学习，提高干部队伍的整体素质

（一）坚持政治理论学习，提高干部职工思想理论水平按照市委市政府关于机构改革的文件精神，我局在全市统一部署安排下，根据职能需要，调整精简了局机关内设机构和干部队伍。局党组带领全系统干部职工深入学习和贯彻落实江泽民同志关于“三个代表”的重要思想，学习《2002年元旦社论》、第五次全国环境保护工作会议精神、江总书记在第十六次全国代表大会上所作的题为《全面建设小康社会，开创中国特色社会主义事业新局面》的报告和在中央人口资源环境保护座谈会及西部六省区大开发工作座谈会上的讲话、朱总理《政府工作报告》、胡锦涛同志在广西考察工作时的重要讲话等。通过对内容丰富、形式多样的政治理论学习，我局干部队伍的政治思想素质和理论水平均有了明显提高。

（二）加强各科室的内部管理，提高我局的整体工作效能 为了认真贯彻中纪委七次全会、区纪委二次全会以及全国环保系统政务公开工作电视电话会议精神，按照国家环保总局《环境保护政务公开试点工作方案》和《柳州市开展2002年民主评议行风工作的实施意见》的要求，在局党组的安排下，我局积极推行政务公开和民主评议行风工作，并结合自身实际情况制定了内部“双文明”目标管理责任状、党风廉政建设目标管理责任状以及实施政务公开的具体方案和民主评议行风工作的实施计划。通过开展上述工作，我局内部制度建设得到进一步加强，制约机制得到完善，形成整套行业管理内部约束、考核、激励制度和外部监督机制。各科室增加了办事透明度，主动接受社会各界监督；环保队伍的整体素质得到提高，干部职工的勤政、廉政意识得到增强，有效提高了办事效率和廉洁自律水平。

（三）环保队伍建设进一步加强，业务素质不断提高 坚持不懈地抓好全体党员干部特别是领导干部的思想建设和作风建设。全局干部职工通过对江泽民总书记关于“三个代表”的重要思想、十六大精神、《公民道德实施纲要》及有关党风廉政建设、权力观教育、警示教育等文件的学习和总结，政治思想水平得到明显提高，增强了政治上同党中央保持一致的自觉性。通过组织“三讲”教育回头看等活动，广泛听取群众呼声，认真解决实际问题。通过组织开展“我对廉政知多少”、“党政领导干部选拔任用工作条例”、“工会法”、“档案法”、“四五普法”、“环境影响评价法”等方面知识竞赛，把理论学习与廉政教育、业务学习有机地结合起来，促进了政治、业务素质的不断提高，凝聚力和战斗力得到不断增强。为了丰富我局执法部门干部职工的法律知识和环境专业知识，提高行政执法能力，我局先后邀请了柳北区人民法院、区环境监测中心站、区环保局政策法规处的专家给全体监理人员授课。同时，利用工作之余，积极组织监理人员参加国家环境监理培训班学习，并赴云南、福建、湖南等地学习考察，借鉴吸收先进地区环境监督管理和执法工作经验。通过种种措施，全局监理人员整体素质有了明显提高，办案水平和准确性得到明显增强。

二、大力开展环境宣传教育工作，提高公众的环境意识 围绕巩固“九五”环保成果、实施“十五”环保计划，改善环境质量这一中心工作，进一步加大了环保宣传教育工作的力度。在环保宣传月期间，与市委宣传部、文明委、团市委、广电局等多家部门联合下文，在全市范围内开展声势浩大的保护母亲河、创建绿色学校、创建绿色小区、创建绿色宾馆等活动，营造了宣传环保、参与环保的浓厚氛围。为了贯彻中央、自治区人口资源环境工作座谈会和第五次全国环保工作会议精神，落实中央和自治区领导关于加强环境警示教育的重要指示，我局配合广西环保宣教中心于6月17日至6月21日在市博物馆成功举办了“广西环境警示教育图片展”，市委书记沈北海及市四套班子领导和上万干部职工参观了本次图片展。通过参观图片展，进一步提高了公众的环境忧患意识，引起了社会各阶层和各级党政领导干部对环保问题的警醒，增强了保护环境的责任心和紧迫感，促进突出问题的解决，推动柳州市经济、社会与环境的协调发展。另外我局为了加大环保宣传力度，与各新闻媒体加强了联系，在各类新闻媒体上播发环保新闻稿件40余篇（条、幅），撰写市领导讲话稿7篇，促进了一批环保热点、难点问题的解决。以六·五世界环境日为契机，《柳州日报》对我市环保工作三十年及“十五环保工作”进行了连续报道，柳州电视台、广播电台等围绕我市一控双达标工作的核查验收、查处环境违法行为、高考期间噪声严管、人大及政协委员对环保执法工作的检查等各方面环保工作动态进行了全面报道。

三、加强环境监测，为环境管理、监理服务 截止11月底，我局按时完成今年《柳州市空气环境质量周报》共45期，获得二氧化硫、二氧化氮、总悬浮颗粒物日均浓度有效数据1655个，其他气温、气压数据675个；按时完成全市降水酸度和降尘监测工作，获得降尘量的有效数据为75个，获得降雨量、pH值、电导率监测数据为630个，离子成分数据270个；完成柳江河水枯、平、丰三水期的监测，共获得分析数据2112个；完成网格噪声常规监测工作，获得监测数据1121个；完成88家包括委托性、设施验收、污染纠纷等大气污染源监测，获得有效数据5632个；完成242家水质污染源监测；完成348家噪声污染源监测，获得监测数据7902个；完成重点燃煤污染物排放单位的监控工作，至10月底，共监控420家（次），获有效数据420个，抽检合格率为86.2%，发布监控月报10期；完成《2001环境质量报告书》简本、公众版及其详本的编制工作，完成1—10月监测工作月报和今年1—3季度环境质量监测数据上报工作。为开展全市环境管理、监理等工作提供了科学依据。

四、全面落实各项制度，环境管理更上层楼 认真贯彻《柳州市人民政府关于在我行政审批工作中推行ISO9001标准的通知》精神，我局成立了推行ISO9001标准工作领导小组，并按要求编制了我局审批事项的审批操作规范和法律依据手册，按照“合法、合理、效能、责任、监督”五项原则，进一步简化审批环节，全面规范审批程序，提高办事效率，使我局受理的项目基本能够准时办结。今年，我局设在市行政审批办证大厅的窗口共办理建筑工地午间、夜间施工审批386项，受理建设项目586项，办理建设项目审批87项，办理民用建筑项目单体环保验收96项，工商营业执照签署环保意见104项，工作量位居各部门前列。工作人员态度热情，群众满意度高。紧紧围绕全市经济结构和产业结构调整，认真贯彻《建设项目环境保护管理条例》和《建设项目环境保护分类管理名录》的有关规定，对一切产生污染的建设项目坚持先评价、后建设的原则，严格把好审批关，控制新增污染源，对一些不符合产业政策，不符合环保要求的建设项目坚决不予审批。经审查，今年不同意建设的项目共有63项，从而有效控制了新增污染源的产生。我局今年共审批建设项目617项，项目总投资326276.05万元，其中环保投资3345.6万元，环保投资占总投资的1.03%。同时，为了加强建设项目的后续管理，实行了污染防治设施从设计方案评审到竣工验收的全过程管理，推行了环境监察审核制度，保证了建设项目“三同时”的执行率。今年我市建设项目环境影响报告书（表）编报率为100%，建设项目“三同时”执行率为98%。按照国家环保总局第13号令《建设项目竣工环境保护验收管理办法》的要求，今年，我局共验收建设项目21项，总投资24442.93万元，环保投资2984.4万元，环保投资占总投资的12.2%，新增废水处理能力38986.4t/d、废气处理能力215773.3Nm 3 /h、废渣处理能力13.123万t/a。依法加大排污费的征收力度，督促企业从自身经济利益考虑加强污染防治，根据全市工业污染源的变化情况，不断扩大收费面和重新调整部门单位排污收费额。今年新开征海维姆有限公司、市工程机械配件厂、地区人民医院等8家单位排污费；调整了金嗓子药厂、啤酒厂、丽宝公司等7家单位的排污费；催缴柳江造纸厂、新兴糖厂、床单厂、小冶炼厂等46家单位的排污费。今年1-10月份我局共计征收排污费1991万元，全年预计可征收2300万元以上，将超额完成今年的排污费征收任务。

五、加强综合治理，环境质量建设取得新进展 利用环保专项资金，积极扶持污染治理。主动与市计划、财政等部门沟通协调，积极办理落实财政预算环保专项资金的使用执行工作，至10月底止，共执行预算990万元，执行率45%；办理了2002第一批排污返回款环保补助资金的审核工作，共安排资金977.13万元，其中重点污染源治理项目16项，补助资金932.13万元，环境综合治理项目2项，补助金额45万元；办理了柳州锌品厂酸雨贷款申请项目的审核工作，落实贷款金额500万元，贷款期限3年。组织实施国家清洁能源行动试点示范城市项目。经国家科技部和国家环保总局批准，柳州市被列入全国18个实施清洁能源行动试点示范城市之一，我局为该项目的牵头单位，完成了《国家科技项目任务书》及《市政府关于实施国家清洁能源行动试点城市有关问题的承诺函》等材料的上报，并经市政府批准成立了柳州市清洁能源行动领导小组及技术组；召开了项目启动会及领导小组工作会；参加了清洁能源项目的国内外能力培训班；落实了项目的配套资金；完成了城市清洁能源数据的采集和清洁能源规划的编制工作，提交国家清洁能源项目专家组评审，在18个城市参加的评比中分别获得第五名和第二名的好成绩。认真开展国家二氧化硫总量控制排污交易政策示范城市的工作。我市是国家今年实施这个示范项目的城市之一，按要求完成了相关文件的起草报批和分配方案等编制上报工作，其中拟定的二氧化硫排污许可证方案已经市政府批准下达执行，按照市政府批准的《柳州市二氧化硫指标分配办法》，共发放了96家重点单位，其中正式证57家，临时证39个，共188个源。并拟定了《污染物在线监测管理办法》，正在寻找选择排污交易点。日元贷款项目进展顺利。我市利用日元贷款先后于96年、97年、98年签约了6个子项目，即柳州市民用煤气第三期工程、柳州市立冲沟垃圾卫生填埋场工程、柳州化学工业集团公司硝酸一系统尾气NO X 治理工程、柳州钢铁（集团）公司焦炉煤气脱硫综合利用工程、柳州锌品股份有限公司环境治理搬迁工程、柳州发电有限责任公司2×200MW机组烟气脱硫工程。目前，柳化和柳钢项目已经完成，顺利通过了区环保局竣工验收，正着手准备日方需要的竣工材料。其余四个子项目的进展情况如下：柳州市民用煤气第三期工程——蟠龙山和板栗园混气站已通过消防和环保专项验收，并完成中压敷线20公里；10月30日蟠龙山混气站正式对外供气，情况良好；柳北混气站站址已通过规划、环保、消防、地震等部门审批，正在办理施工图报建。柳州市立冲沟垃圾卫生填埋场工程——工程设计变更已获区计委批准；污水处理厂厂区南北侧氧化沟主体及污水调节池排洪渠主体均已完工；正在进行调节池坝砌筑和库区场地平整；采购的第二批设备陆续到货。柳州锌品股份有限公司环境治理搬迁工程——需征农用地40.9054公顷已获国务院批复；公用辅助设施包的评标报告已获日方银行驻北京办事处批复，三条生产线的国际竞争性招投标评标工作已经完成；水土保持方案已由中国有色工程总院编制完成，准备上交国家水利部评审。柳州发电有限责任公司2×200MW机组烟气脱硫工程——7月下旬，在柳州京都宾馆召开了柳电烟气脱硫项目技术方案专家咨询会；组织与会专家赴江西、浙江、广东等地考察电厂烟气脱硫技术；目前，柳电公司正委托广西电力工业勘察设计院做2×200MW机组石灰—石膏法、简易湿法和烟气循环硫床法的可行性研究报告。城市环境综合整治定量考核工作圆满完成。在时间紧、任务重、设施不完善的情况下，按时保质完成了我市2001年城考结果汇总工作，城市综合定量考核评分比上年有较大幅度提高，总分为77.2分，比上年增加7.6分。为迎接自治区第四届市容环境综合整治南珠杯竞赛活动，编制了南珠杯竞赛环境保护自检方案，按时完成了南珠杯竞赛环境保护自检情况汇报的上报工作，今年自检分为110.18分（满分为126分），比上一届增加3.9分。由于工作出色，我局获得柳州市南珠杯竞赛活动先进集体，监管生态科韦守家同志获得先进个人称号。

六、继续推进环境法制建设，加大环境执法力度 为严格贯彻实施国家环境保护法律法规，加强环境执法监督管理和规范柳州市环境行政处罚行为，拟定颁发了《柳州市环境保护局环境保护行政处罚管理办法》，完成了《农业法》修改方案并报市人大。另外，我局还代市政府拟了3个规范性文件：（1）《柳州市二氧化硫总量控制管理办法》；（2）《柳州市大气二氧化硫排污交易管理办法》；（3）《柳州市建筑施工环境管理暂行办法》。办理了自治区、市人大领导督办的关于“柳州多家电镀厂废水污染柳江河”的群众来信；顺利完成《柳州市防洪堤白沙堤锌品厂原泵站受酸水腐蚀的调查处理方案》，经讨论后交有关部门实施；对震远电子厂等八家电镀企业及各非法炼油厂进行查处；办理完成了柳州市滨江宾馆、柳州市华力机器制造有限责任公司不服我局行政处罚申请行政复议的答辩工作，并对柳州市华力机器制造有限责任公司强制执行停止生产的行政处罚。今年1-11月，我局共受理环境行政处罚案件131件，立案登记121件，结案105件。其中：罚款已结案共计66件，警告23件，免予处罚案件9件，责令停产5件，责令恢复使用环保设施2件。1—10月共收缴罚款（已进财政国库）13.309万元。增加对重点污染源及敏感地区现场检查频次，加强节假日、恶劣天气及夜间的突击检查，今年共调查处理了柳锌污染防洪堤、柳城糖厂污染沙埔河、北生药业污染鸡喇村鱼塘、古岭酒厂污染铜鼓岭水库、凤山糖厂污染柳江河等27起环境污染事故，事故处理率为100%；处理华力机器制造有限责任公司噪声扰民等1267件环境污染纠纷，处理率为98.6%。今年一、三、四月份，我局依据市政府发布的《关于禁止生产、销售、使用一次性塑料餐具的通告》，联合市工商局、技术监督局和卫生防疫站等部门对全市一次性泡沫塑料餐具进行了三次联合检查，共出动车辆28驾次，人员136人，检查经销商及用户667家，查获一次性泡沫塑料餐具135000只，并送往塑料加工厂进行回收处理。在国家环保总局号召开展“严查环境违法行为，制止环境污染反弹”期间，我局代市政府起草了《柳州市严查环境违法行为工作方案》和《柳州市人民政府关于举报环境违法行为有奖活动的通知》，经市政府颁布，在全市实施。严查期间，共受理群众举报701件，对其中315人分别给予50—600元的奖励，本次严查行动，共出动人员593人次，检查了354家企事业单位，对64家有违法行为的单位进行立案调查，对其中40家单位进行相应的行政处罚，有效打击了全市环境违法行为，为改善全市环境质量起到重要作用。加强废弃危险化学品管理。按照自治区政府和市政府的统一部署，配合市整规办开展废弃危险化学品专项整治工作，我局成立了“柳州市环保局环境安全监督办公室”，并制定了《柳州市环保局关于废弃危险化学品专项整治工作方案》，并组织实施。同时，按照上级要求，还制定和上报了《柳州市环保局关于加强危险化学品安全管理防范投毒事件实施细则》和《柳州市危险化学品污染事故现场应急监测方案》。今年5月至9月期间，我局还参加由市经委组织，工商、公安、技术监督、卫生等部门共同参与的危险化学品安全管理专项整治行动，共出动11人次，对9家危险化学品经营、使用单位进行联合检查。为了加强放射源的安全管理，预防和减少放射事故发生，保障公共健康和环境安全，自治区环保局、卫生厅、公安厅联合下发了《关于开展放射源安全管理专项整治的通知》，根据通知精神，我局与市卫生局、公安局联合成立了柳州市放射源安全管理专项整治办公室。2002年9月12日至20日，我局与市卫生局、公安局共出动30人次对全市所有涉源单位逐一进行联合检查，共检查出涉源单位28家，放射源种类11种，总活度约2.8万居里，对各单位在放射源使用和保管中存在的问题提出了整改意见，促进了放射源的规范使用和管理，消除了安全隐患。

七、坚持生态保护与污染防治并重方针，生态保护工作取得新进展 坚持污染防治与生态并重，是党中央、国务院对环境保护提出的新要求。生态环境保护和建设工作对我局环保工作来说是一个全新的领域，今年伊始，我局联合市政府有关部门加大对全市非煤矿山的安全和环保整治力度，对其中位于白莲洞附近的采石场进行检查，撰写了《关于矿产资源开发与生态环境保护检查情况汇报》，并上报市政府；对我市18家、柳江县75家、柳城县52家非煤矿山进行检查，对未办环保审批手续和不符合环保要求的采石场一律要求停产；贯彻执行自治区环保局《转发国家环保总局关于贯彻<国务院关于加强新阶段“菜篮子”工作的通知>的意见的通知》精神，开展“菜篮子”产品产地的环境保护工作，对我市“菜篮子”产品产地的基本情况进行摸底调查，并做好“菜篮子”产品产地环境污染现状专项调查的前期准备工作，准备明年开展此项工作；代市政府拟写了《关于加强生态环境保护和建设的通知》，由市政府以柳政发（2002）104号文下发全市执行；提出以柳城四十八弄自然保护区和建设两个生态示范点作为生态环境保护和建设工作的突破口，开创我市生态保护工作新局面。

八、加强环保科研和信息化建设，夯实环保工作基础 发挥第一生产力作用，增强科技支持能力。ISO14000环境管理体系标准认证工作在我市陆续展开。今年4月份，我局与中国环科院认证中心在宜州市联合举办了第三期ISO14000环境管理体系认证内审员培训班。目前全市已通过ISO14000环境管理体系认证的企业有1家（广西鱼峰水泥股份有限公司），正在组织实施ISO14000环境管理体系认证的企业有柳州工程机械厂、柳州电厂、柳州车辆厂及广西区第三建筑集团公司等4家。积极开展2002我局环保科技项目的组织申报工作。申报市级项目有3项：《柳州市道路交通机动车尾气污染控制对策研究》、《柳州市突发性水污染事故应急监测体系建立与应用研究》、《层燃炉高固硫率型煤的研究及工业试验》，其中《柳州市道路交通机动车尾气污染控制对策研究》已经同意立项。申报柳州市环保局项目有10项，其中7个项目已经立项，目前各个课题正在有序地开展工作。按照市科技局《关于申报二ОО三年柳州市科学研究与技术开发计划项目的通知》，经专家评审组研究决定，我局向科技局报送了《柳州市环保电子政务系统》、《柳州市市区机动车尾气污染现状、成因及对策研究调查》、《柳江河水中有机毒物污染调查及对策研究》和《柳州市固体和危险废弃物处理技术应用研究》等4个代表性课题作为2003年环保科研方向。信息建设取得新成果。完成了日本政府无偿援助项目《国家环境信息网络建设柳州市环境信息中心建设项目》，4月8日通过国家环保局和日本工营株式会社日方项目咨询商的现场检查验收，于4月24日正式交付使用；按市委的要求在1月20日前完成了我局领导政府视频会议系统的网络布线及系统的安装调试工作；完成对我局办公自动化局域网络系统的规划和建设工作，网络采用对等网连接方式，实现了我局局域网资源和互联网信息资源的共享。目前，信息中心的基础建设工作已基本完成，并建立健全了各项规章制度，中心机房的各项系统及相关软件运行正常，系统及网络建设正在按计划有步骤地进行。6月10日—15日，针对全局干部职工举办了3期电脑操作培训班；圆满完成了竹鹅溪污染现状与综合整治对策多媒体展示软件项目，项目得到有关领导和专家的好评。

九、认真履行环保职责，为群众排忧解难 积极受理市民投诉，实行24小时值班制度。截止11月底，我局通过市政府热线“12345”和新开通的全国统一环保投诉热线“12369”共受理市民环保投诉890起，出勤890次，处理率100%，做到件件有着落，深受市民好评。严把夜间施工审批关，加大夜间噪声监理力度，对一些污染严重且不符合环保要求的建筑工地的夜间施工不予批准。为了保证学生在高考期间有一个安静的学习和休息环境，我局与柳州市教育局联合下发《关于高考期间加强环境噪声管理的通知》，采取为期20天的强制性措施，严格控制噪声污染；检查柳兴公司原砒霜生产线、市综合冶炼厂、白莲淀粉厂等化学危险物品单位，督促责任单位进行无害化处理；与整规办等单位联合检查、封闭柳州市13家小炼钢厂、2家废油加工厂和3条街区的无证OK厅；检查全市33家电镀生产企业或车间污染防治设施的运行情况，对偷排电镀废水的市仪表总厂第一分厂予以重罚；今年1—10月，共计抽查用煤单位422家，其中达标362家，用煤含硫量抽检合格率达85.8%，从源头上有效控制了市区二氧化硫的污染。认真实践“三个代表”重要思想，积极办理人大、政协建议和提案。我局通过多渠道走访人大代表和政协委员，多方征求办理建议，依据国家环保法律法规，认真解决所提出的环保问题。今年我局共受理人大代表建议、政协提案13件，包括市十一届人大第三次会议第48号、59号、159号以及市政协委员关于东化电原渣污染回民坟等2个提案、柳北区八届人大五次会议代表意见1件和郊区第五届人大第13、19号2条建议等，被市人大、市政府、市政协授予办理提案先进单位。

十、存在的主要问题 在总结今年环境保护成绩的同时，我们也必须清醒地看到，我市的环境保护还面临着很大的压力。柳州是广西的工业重镇，虽然我们已经甩掉全国四大酸雨区的帽子，全市地面水环境、大气环境、声环境等质量得到明显提高，但巩固提高的任务仍很繁重；同国内先进城市相比，在环境质量改善和环境管理工作中，我们还有较大的差距。主要问题体现如下：

（一）环境噪声及餐饮业油烟污染问题日趋突出；

（二）工业污染源稳定达标仍有较大难度；

（三）城市交通干线噪声及机动车尾气仍需强化综合治理；

（四）固体和危险废弃物污染防治工作需深入开展；

（五）农村生态环境保护工作需继续加强；

（六）环保监管不力，执法不严的问题不同程度地存在；

（七）环保管理体制尚待完善，市、区之间、部门之间的关系尚未完全理顺，不利于有效地贯彻环境政策和环保法规；

（八）环保队伍自身建设尚需进一步提高。我们必须进一步解放思想，更新观念，针对上述差距和存在的问题，加强同市政府和各职能部门的沟通，逐项落实整改措施，做好各个方面的工作。第二部分:柳州市环保局二○○三年工作计划

一、编制依据

1、《柳州市环境保护“十五”计划和2015年远景目标纲要》

2、《柳州市二氧化硫污染综合防治规划（1996—2010年）》

3、《国务院关于“两控区”的划定批复》

4、《广西壮族自治区桂中经济区域2010年环境保护规划》

5、《柳州市国民经济和社会发展第十个五年计划纲要》

6、《柳州市环境空气质量功能区划》

7、《柳州市城市区域环境噪声标准适用区域划分规定》

8、《柳州市水环境功能区划》

9、国家、自治区相关法律法规、标准文件等

二、指导思想 高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大精神，以经济建设为中心，以改善环境质量、保护人民群众健康为根本出发点，坚持污染防治和生态保护并重，坚持以人为本，建设良好人居环境，强化城市大气环境、地面水环境及声环境的保护，强化环境与发展综合决策机制，努力实现经济发展与环境保护“双赢”，建设可持续发展的生态城市，为早日实现全面建设小康社会的目标而奋斗。

三、计划目标 到2003年底，全市的环境质量得到进一步的改善，环境质量各项指标应保持或优于2002的水平。大气环境质量除二氧化硫保持达到国家三级标准外，其余指标要保持达到国家二级标准；柳江河地面水环境质量保持达到国家地表水Ⅲ类水质标准；城市声环境质量得到进一步改善。污染物排放实行总量控制，进一步削减污染物的排放量，各项污染物排放总量控制在2002水平以下。城市烟尘控制区面积、噪声达标区面积分别保持达到91平方公里和44.487平方公里。

四、计划任务

（一）认真贯彻十六大精神和市委、市政府的战略部署，进一步加强生态环境保护和建设 认真组织全局干部职工进一步深入学习贯彻十六大精神，十六大报告高度概括的十条基本经验之一“坚持以经济建设为中心，用发展的办法解决前进中的问题”中明确强调，坚持扩大内需方针，实施科教兴国和可持续发展战略，实现速度和结构、质量、效益相统一，经济发展和人口、资源、环境相协调。根据我市六县四区行政区划的新特点，本着全面建设小康社会的奋斗目标，从广大人民的根本利益出发，加大各县农业环境保护和生态环境建设力度，力争生态环境与人口、资源协调发展。

（二）以实施 “ 蓝天碧水工程 ” 为重点，进一步改善城市环境质量 从根本上控制大气污染。一是继续实施大气二氧化硫污染排放总量控制，按照2005年达到国家大气环境质量二级标准目标，做好第二阶段大气二氧化硫总量控制和排污许可证制度以及国家大气二氧化硫总量控制排污交易政策试点工作的实施和管理工作；二是启动并实施清洁能源行动试点城市项目，优化调整柳州市的能源结构，采用洁净煤和清洁燃烧新技术，减少城市大气污染物的排放；三是继续贯彻市政府2号通告规定，加强对全市用煤（油）含硫量的监督管理，用煤(油)单位含硫量抽检合格率达到80％以上；四是坚决淘汰污染严重、燃烧方式落后的工艺技术和设备，对重点污染源企业实施搬迁治理；五是继续抓好利用第四批日元贷款酸雨治理项目的实施工作；六是贯彻执行新修订的《大气污染防治法》和国家环保总局《关于加强饮食业油烟污染防治监督管理的通知》，重点实施对城中区、鱼峰区、柳南区、柳北区的饮食油烟综合治理试点工作；最后，联合公安、交通、技术监督等部门，加强对机动车尾气排放的监督和管理。综合防治水污染。在抓好工业污染源废水达标排放工作的同时，积极开展企业ISO14000环境管理体系的认证工作，推行清洁生产，进一步减少污染物排放；贯彻执行《柳州市人民政府关于加强民用建筑项目环境保护管理的通告》和《关于宾馆饭店招待所居民小区要建设生活污水处理设施的通知》的规定，对民用建设项目生活污水严格执行“三同时”制度，杜绝城市生活污水污染源的产生；加大环保投入，加快城市生活污水处理基础设施的建设，抓好龙泉山污水处理厂在建项目和竹鹅溪水污染综合治理工程、河北环岛生活污水截流工程和新建白沙城市污水处理厂等拟建项目的前期准备工作。严格执行市政府发布的《实施〈中华人民共和国环境噪声污染防治法〉办法的通知》（柳政发[1997]147号）和《柳州市饮食服务行业环境保护监督管理规定》，加大对城市环境噪声污染的监督管理力度，努力提高城市声环境质量水平。

（三）分步骤开展固体和危险废弃物的防治工作，促进固体和危险废弃物的“三化”处理 鉴于固体和危险废弃物存在污染性和安全性以及我市在该类污染防治工作的相对落后，从2003年开始，我市将根据《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》，依照投资多元化、运作市场化、管理企业化的方式，按照资源化、减量化、无害化的原则，分步骤对各类固体和危险废弃物开展整治工作，逐步建设各类固体和危险废弃物集中处置系统，并逐步建立健全固体和危险废弃物污染环境防治责任制度，防止或者减少固体和危险废弃物对城市环境的影响，消除其安全隐患。贯彻执行市政府《关于禁止生产销售使用一次性塑料餐具的通告》（柳政通字[1999]9号）要求，进一步开展对城市“白色污染”的防治工作。

（四）加强危险化学品和辐射源的监督管理，实现安全生产 认真贯彻《广西壮族自治区实施<危险化学品安全管理条例>办法》和自治区环保局、卫生厅、公安厅联合下发的《关于开展放射源安全管理专项整治的通知》精神，坚持“安全第一，质量第一，确保万无一失”的原则，定期向生产或使用危险化学品及放射源的单位开展安全法规宣讲和管理经验介绍，提高各单位的安全生产和管理水平，预防和减少恶性事故发生，保障公共健康和环境安全。建设废弃危险化学品集中处理设施和专用储存仓库，对废弃的危险化学品集中进行最终处置。

（五）大力建设 “ 绿色环保社区 ” 工程，不断提高人居环境质量和生态建设水平坚持“以人为本”的城市环境保护理念，建设“绿色环保社区工程”，开展“保护母亲河，建设绿色家园—绿色大行动”系列活动。一是积极创建绿色环保社区；二是积极建设绿色环保教育基地、酒店、宾馆、学校等，逐步提出指标体系，抓好示范，以点带面，全方位倡导环境和生态保护。三是认真解决群众反映的热点、难点问题。促进城市生态工程的建设，完成我市城区生态功能区划的规划工作，启动我市所辖六县的生态功能区划、规划及生态保护和建设的前期立项、调查工作，从根本上遏制农村生态环境逐步恶化的趋势，恢复和保护我市城区和农村的生态功能。(六)巩固和提高工业污染源达标排放水平，积极推行清洁生产 抓好企业污染治理，确保外排污染物全面、稳定达标，不断提高我市工业污染源达标排放水平。一是积极推进工业污染监管制度的改革。推行总量控制和排污许可证制度，实施重点污染源在线监测，积极推行污染治理设施专业化、社会化运行管理，切实提高设施运行质量。二是加大执法力度。三是严格控制新污染源。严禁在饮用水源区、自然保护区、风景区和环境敏感区新建、扩建有污染的项目，对位于上述区域的现有污染企业予以关停和搬迁。四是加快实施对重点污染源企业的搬迁。五是大力推行清洁生产。

（七）重视环保法制、宣教、投入、科技等重要环节，促进环保工作的深入开展 配合立法机关制定出台的相关法律、法规、条例，以环境法制和环境道德建设为重点，深入开展环境宣教工作。协助市委市政府把环境保护投资纳入国民经济、社会发展计划和当年财政预算。促进环保科研开发项目的立项和科技攻关，重点研究节能降耗、清洁生产、污染防治、生态保护等重大环境课题，建设示范工程，推广最佳实用污染防治技术。

（八）加强环保队伍和基础能力建设，适应新形势下环保工作的需要 开展环境监理、监测标准化建设工作，制定标准化建设方案并逐项落实，提高队伍、装备和管理水平，更有效地发挥监理和监测网络在环境管理中的支持和保障作用。坚持“两手抓、两手都要硬”。大力加强和改进思想政治工作，不断增强实效性，全面加强全市环保系统干部职工队伍的政治思想素质和工作业务能力建设。

（九）深入开展行风政风建设活动，促进我局两个文明建设上新水平在全市环保系统积极开展创建诚信、文明行业活动。一是加强制度建设，全面实行政务公开。二是进一步强化为广大基层企业服务意识，提高服务水平。三是进一步推行行政执法责任制，提高依法行政水平。通过上述活动的开展，努力建设一支诚信、文明、廉洁、高效的环境保护执法队伍。

第四篇：市劳动保障信息中心工作总结

市劳动保障信息中心**年工作总结

按照省厅下达的人力资源社会保障信息化工作目标要求，及年初制定的重点亮点工作目标进度安排，积极开展各项业务工作，现将全年工作目标完成情况汇报如下：

一、工作目标完成情况

（一）软件应用工作

1．部署了养老异地转移平台，实现了养老保险异地转移网上办理，对

统一应用软件进行了5次版本升级部署，完成统计报表软件部署应用工作，对统一应用软件需求平台进行了升级，规范了需求管理流程，并对市、县区所有经办机构业务人员进行了7次系统培训。

2．完成劳动保障监察两网化管理信息系统的本地化开发

工作，以及劳动监察三维地图的开发工作，进入推广应用实施阶段。目前，市直、汤阴县、安阳县已开始应用。

3.开发了用工备案、合同管理系统，对市直企业、各区直企业、**县县直企业和各区劳动保障所1000余人进行了操作培训。征求修改建议并进行了修改完善。截止10月底，目前共有单位数**家，人数104695人通过用工备案软件进行了备案，**人对劳动合同进行了备案。

4.完成了医疗保险市级统筹软件升级工作，截止目前**、林州、**系统升级已全面完成，数据已并入市数据中心统一管理，实现了新老卡的兼容并行。目前内黄、安阳县正在进行数据整理工作，计划明年2月份完成所有县的软件升级和数据整合工作。

5．配合仲裁院开发了劳动仲裁信息管理系统。

6.组织职介中心、就业服务科、社区科、训练中心、劳务输出等单位完成了全省统一劳动就业软件测试工作，共测试数据380余条，提出软件修改建议**条。

（二）数据管理工作

1．配合经办机构完成了五项社会保险的数据审计工作。

2．对交换区数据进行了比对、整合，实现了数据的实时更新，为实现单位、个人五险业务统一申报、查询奠定了数据基础。

3．按照省厅要求对交换区联网软件进行了更新，并按要求逐月上报五项保险联网监测数据、就业监测数据及五险财务数据。针对省厅反馈数据问题和经办机构及软件公司一起制定了详细的数据整理方案。

4.按照市新东区建设要求，完成了**县医疗保险与**区数据移交工作。

（三）网络建设、安全管理工作

1.完成了我局信息网络和业务系统“安全风险评估”工作，并形成了《**市人力资源和社会保障局信息系统安全风险评估报告》及《信息系统评估安全建议方案》，为下一步系统安全工作提供了技术依据。

2．按照全省新农保网络建设要求，完成新增试点汤阴县和林州市的网络建设工作，确保了新农保工作的有序开展。

3.完成省政府信息安全检查组对我局的信息安全检查工作。

（四）社会保障卡应用

1．1-11月，共制发卡**张，受理补办卡、挂失、解挂、卡注销等各种手续31334笔。

2．按照人社厅《关于转发人力资源和社会保障部开展社会保障卡质量安全检查的通知》要求，完成社会保障卡质量安全检查工作。

3、结合医保市级统筹工作县（市）系统升级进度，各县医保经办机构开始受理本辖区范围内职工居民的卡补换业务。

（五）公共服务工作

1.进一步完善门户网站网上服务功能，开发了安阳市人力资源和社会保障网上办公服务平台，实现了网上缴费基数申报、职工通讯地址申报、单位业务信息查询、通知公告、文档下载等功能；

2．完善了网上考试成绩查询栏目，修改网站后台管理程序，规范数据项格式，实现了后台数据项格式的自定义，考试成绩数据的格式转换、即时导入，考生个人成绩查询等，提供了更加严谨、安全、方便的网上成绩查询服务。

3．配合公务员办公室完成了河南省公务员网络培训学院安阳市分院的建设工作，将公务员培训网整合到门户网站。

4．考虑到我局目前使用OA内部办公平台的系统安全问题、用户容量扩充能力有限，邮件系统存在弊端等，开展OA平台升级工作，与软件公司多次讨论业务需求。OA已基本完成升级开发、修改、测试工作，并对部署服务器进行了部署。下一步，将有计划地开展培训应用工作。

5．完成了移动短信平台软件的开发、测试工作，并开发了通用接口程序，为下一步各项系统应用短信平台做好了准备。

6．加强12333咨询电话服务建设，建立咨询系统日巡检登记管理制度，排查问题。开展人事人才、职称、社会保险等政策培训，以及计算机操作能力培训。1-11月份共受理市民各类咨询约*万人次。

二、主要工作措施

（一）软件应用工作

1．全省统一软件应用工作

按照省厅统一安排部署，加快推进社会保险关系转移系统应用工作。省厅要求，今年要完成养老保险关系转移入网工作。今年3月份我市积极部署了养老异地转移平台，实现了养老保险异地转移网上办

理。认真、及时做好全省统一软件的每一次版本升级，并且为确保每次升级的顺利应用，每次升级前组织全市社会保险经办机构业务人员和技术人员进行升级版本的操作培训，同时提前征求经办机构人员应用统一软件存在的问题，现场进行解答。1-11月共升级5次，培训7次。

同时，按照全省统一要求，开展全省统一劳动就业软件测试工作。组织职介中心、就

业服务科、社区科、训练中心、劳务输出等单位完成测试工作，共测试数据380余条，提出软件修改建议62条。

2．劳动关系软件应用工作

一是劳动监察“两网化”应用工作。根据省厅对劳动监察“两网化”的应用要求，组织局监察科及市监察支队相关人员，积极开展软件需求座谈会和业务培训会，收集整理业务需求和建议，进行本地化开发，并将“网格化”管理与三维地图相结合，将劳动保障管辖区域划分为若干网格，收集完善网格内用人单位基本信息，实现对用人单位覆盖城乡、无缝隙的劳动用工实时监管，借助现代网络技术建设监察管理信息平台，及时汇总分析企业用工信息，统一指挥和调动执法力量。目前，已完成“两网化”软件的本地化开发工作，并着手开始推广应用工作。对县（市）、区劳动监察大队进行了培训，设定了用户账号和使用权限。二是用工备案和合同管理软件应用工作。为了做好用工备案和合同管理系统的应用工作，分批对市直、五区、安阳县各个企业和五个区各街道社区劳动保障服务站工作人员1000余人进行了用工备案软件的操作培训。收集整理修改建议，对软件进行了五次较大的更新和修改，目前用工备案系统正常运行。三是开发了劳动仲裁软件信息管理软件。多次组织市劳动争议仲裁院、软件开发公司对劳动仲裁软件信息管理软件进行需求分析，软件开发工作已基本完成，计划年底前投入应用实施。

3.网上办公综合服务平台应用工作

为了实现参保单位网上办公，方便单位和群众办事，在借鉴外地市经验的基础上，开发应用了网上办公综合服务平台。一是召开座谈会，确定实施方案。组织我市社会保险经办机构、劳动就业经办机构、部分企业、软件公司召开了网上办公业务需求座谈会，探讨网上办公的具体需求与实施。制定了详细的实施方案与进度安排，分阶段进行实施，第一阶段是完成网上五项社会保险缴费基数的申报工作。第二阶段是逐步完成单位管理、员工管理、业务查询、系统维护等功能模块的开发工作。二是搭建系统运行环境，确保数据安全。在我局数据中心机房中心端部署隔离网闸和其他网络安全防范设备，实时交换，控制内外网数据的安全，采用数字安全证书，在人社局端与企业端之间建立一条安全的网络通道，通过身份认证、数据加密、授权管理和责任认定等安全机制，实现全网唯一身份认证和全网统一鉴权，保证各项基本信息的一致性、完整性和唯一性、有效性，保证网上行为的溯源追踪和不可抵赖性及数据的不可篡改性，确保网报数据的安全。三是做好系统接口程序管理，确保业务系统数据查询。为了保证网上申报系统与各个业务系统业务数据的有效衔接，协调多家软件公司，对系统接口程序、数据整理整合、设备调试提出了具体要求，确保系统运行。四是开发应用网上申报缴费工资管理。起草了《关于申报**社会保险缴费基数有关问题的通知》，结合社会保险参保缴费工资申报工作的开展，做好网上申报缴费工资管理模块的开发工作。制定了时间进度安排，倒排工期，组织软件公司、信息中心技术人员加班加点，完成了网上缴费基数申报、职工通讯地址申报、单位业务信息查询、通知公告、文档下载等功能的开发、调试、应用工作，4月**日缴费工资网上申报工作的按期进行，6月份完成了缴费基数网上校对工作。确保了6月底五项保险正式启用了新的缴费基数。目前各单位正通过综合服务平台申报职工的通讯地址信息，为邮寄养老保险个人账户对账单做准备。

4．医疗保险市级统筹工作

为了做好医疗保险市级统筹工作，配合经办机构召开了软件升级改造座谈会，提出了软件升级的重点、难点问题和解决思路。对各县、区的基础数据和市直的职工数据及全市的居民数据进行了比对，和市直及各县区医保中心一起确定了数据核对、处理方案，目前林州、汤阴已完成市级统筹软件升级，数据已并入市数据中心统一管理，新老兼容并行。目前其他县数据整理工作正在进行。

5．就业再就业软件管理

一是增加了电子地图模块，实现精细化管理。以北关区，开展了就业精细化的全面推动工作。二是将就业软件推广到了各县。目前，汤阴县已独立运行就业软件，已使用软件中的就失业证发放、职业介绍、就业培训、小额贷款等业务模块。三是配合汤阴县公共就业服务平台建设，对所有乡镇保障所协管员进行了就业软件的基础培训工作。

（二）社会保障卡应用

一是规范联合办公业务流程，加强社会保障卡管理。新型卡发放以来，多次与银行协调办事流程，对银行繁杂的信息修改手续进行简化，调整了数据提交方式，目前，市区、林州、内黄县、汤阴县数据已正常传递。进一步规范了联合、交互业务的办理流程，取消了银行密码信封，将银行卡开户全部采用未启用卡。社保卡挂失、补换卡全部由空白卡更换为新开卡方式，解决了社保卡日常业务受银行卡业务的牵制和制约问题，方便了群众办事，提高了社会保障卡业务管理水平。二是开展居民基本信息修改工作。受殷都区、北关区医保中心委托，社会保障卡窗口负责殷都区、北关区居民基本信息的修改工作。三是将社会保障卡补换卡业务下沉到县区经办机构。为了方便县职工、居民办理补换卡手续，借助医疗保险市级统筹工作的开展，首先将**作为补换卡业务的经办试点。对林州市卡管理系统进行了升级，规范了补换卡经办流程，并对经办人员进行培训，实现了补换卡业务的下沉，方便了办事群众。四是加强窗口人员管理，规范业务档案。采用定期培训、轮岗、考核等方法加强人员管理，提高服务质量。五是完成社会保障卡质量安全检查工作。为了进一步加快社会保障“一卡通”建设工作，省厅下发了《关于转发人力资源和社会保障部开展社会保障卡质量安全检查的通知》。按照要求，积极准备社会保障卡建设规划、基础保障、发行管理、产品管理、制作与发放管理、应用管理、安全管理等文档资料。对照检查标准，查找问题和不足，自觉地进行整改提升，较好地完成了自查工作。六是开展实施社会保障“一卡通”建设准备工作。按照全省“一卡通”建设要求，着手实施方案，合作银行选定方案等的起草准备工作。

（三）数据管理工作

一是配合经办机构完成社会保险数据审计工作。按照国家社会保险基金审计工作统一安排部署，对全市各个社会保险经办机构业务数据和基金进行统一审计。按照审计部门要求，提取了全市养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、城乡居民养老保险的审计数据，配合各经办机构完成了数据审计工作。二是进一步规范交换区数据，开展数据整理整合工作。为实现各险种单位、人员数据统一管理，对五个险种数据进行了统一比对，形成了交换区数据，并实现了数据的实时变更、更新，为实现单位、个人五项保险的统一申报、查询奠定了数据基础，实现了12333自助查询业务数据的实时性。

（四）网络安全建设及设备维护

一是扎实做好新农保业务专网建设工作。汤阴和林州今年被确定为新农保试点。按照新农保专网建设要求，建立了省-市-县-乡（镇）四级业务专网，数据统一集中到省厅信息中心，实现了参保信息登记、录入、申报、待遇申请及享受等业务经办的全过程信息化管理，对新农保信息系统操作员账号实行了实名制管理。二是完成信息安全风险评估工作。通过第三方“安全风险评估”机构，对我局信息网络和业务系统进行了“安全风险评估”，并形成了《*市人力资源和社会保障局信息系统安全风险评估报告》及《信息系统评估安全建议方案》，为下一步系统安全工作提供了技术依据。三是对机房的主机系统、监控系统、精密空调等设备进行日常维护。定期更新两次趋势防毒墙软件服务器，并及时升级相配套的安全软件。对杀毒软件进行升级，并按时对数据进行备份。定期查看入侵检测系统、网络杀毒日志，分析网络中存在的安全漏洞及安全隐患，做好网络的安全防护工作。四是按照省政府对我市信息化安全检查要求，认真做好自查。通过安全检查，进一步明确了安全管理责任和目标，完善了信息安全制度，落实了安全防范措施，排除了信息安全管理中存在安全隐患，提升了数据中心业务系统、网络系统、数据管理的安全效能，确保了我局各项业务经办的有序运行。

（五）公共服务工作

1．继续完善门户网站服务功能，实现网上服务统一管理

一是开展网上办公服务平台工作。将网上办公服务平台与门户网站进行整合，实现了参保单位通过门户网站进行社会保险缴费基数申报,并申请了独立域名。二是完成河南省公务员网络培训学院安阳市分院的网络调试及网站的建设工作。按照全省统一安排，配合公务员办公室完成了河南省公务员网络培训学院安阳市分院的网络调试及网站的建设工作，并将公务员培训网整合到门户网站，加强了网站的统一管理。三是完善考试成绩查询栏目。为了配合做好“机关事业单位工勤技能岗位技能考核”、“市教育局招聘直属学校教师”成绩公示查询工作，对网站成绩查询栏目进行了修改完善。重新修改编写了网站后台管理程序，规范了数据项格式，实现了后台数据项格式的自定义，考试成绩数据的格式转换、即时导入，即时查询等，通过录入准考证号、身份证号或姓名，就能查询到考生个人的成绩信息，实现了我市人事人才考试成绩网上公示查询功能，为我市各类专业人才提供了便利服务。

2．OA及12333咨询服务

一是对原OA办公平台进行升级改造。随着我局电子政务建设工作的开展，原来应用的OA办公平台已不能适应我局内部办公的需求。为了加大政务公开力度，实现内部办公科学化、现代化、信息化，对原OA办公平台进行了升级改造，进一步提高行政效能和办公效率。与多家软件公司进行座谈，进行业务需求沟通，并安排人员进行软件测试。目前，开发、测试、修改完善工作已基本结束。年底前将有计划地开展市局、县区、街道、社区工作人员培训应用工作。

二是加快短信平台建设工作。与移动公司结合，对原短信平台进行升级，结合应用系统数据与百姓需求，进行需求分析论证，目前已完成平台的开发、测试工作。为了提高短信平台的通用性，又开发了通用接口程序，为下一步各项系统应用短信平台做好了准备。

三是进一步加强12333咨询服务建设。完善了12333自助语音查询养老、医疗业务数据信息查询功能，实现了12333自助查询、触摸屏查询与生产区数据的实时性和一致性。在内部管理方面，建立了咨询受话系统网络线路检查、自助语音热点问题、自助社保信息查询、社会保障卡自助挂失、自助修改密码等日巡检测试登记管理制度，及时排查问题、解决问题，为百姓提供更优质的服务。1-11月共学习培训20次，笔试20次，录音回放30次，考核11次。1-11月，共受理市民各类咨询25.6万件，其中电话受理7万件、自动查询6.2万件、现场咨询6.5万件、网上查询7万件、市长热线交办667件。

（六）综合能力建设及荣誉

一是圆满完成了省厅**信息化建设目标考核工作。先后荣获市政府**完成信息化建设责任目标先进单位、**市长电话（市长信箱）工作先进单位、**市政府网站建设先进集体和政府门户网站评估第一名等荣誉。二是认真贯彻上级精神，开展提升干部素质着力为民教育活动。按照局活动办要求，认真开展“提升干部素质着力为民”教育活动、机关建设月活动，制定实施方案，工作措施和工作台帐，做好总结。通过活动的开展，加强了干部职工队伍的思想作风、工作作风等建设，简化了工作流程，完善了工作机制；三是开展学习培训，提升干部职工素质。制定了学习培训计划，对全体工作人员开展人事人才、职称、社会保险、劳动就业等政策法规和业务流程培训，并安排信息中心技术人员制作计算机课件授课，将培训与考核相结合，不断提升干部业务素质。

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第五篇：15市信息中心文明创建工作总结

宁国市信息中心2015文明创建

工作总结

今年以来，在市委、市政府的坚强领导下，在市文明委的指导和关心下，我们以科学发展观和十八届三中、四中、五中全会精神统领《今日宁国》报、《宁国新闻网》的宣传工作，围绕中心、服务大局，贴近基层、服务群众，深入开展“走基层、转作风、改文风”活动，丰富宣传内容，创新宣传形式，为实现“率先小康、生态文明、人民幸福”目标营造了良好的舆论氛围。我中心在实现一报一网一论坛稳步发展的基础上，在全省县级媒体中率先推出“掌上宁国”手机报项目，进一步拓宽了媒体宣传平台。2014年，本中心被评为“宣城市第七届文明单位”、宁国市文明创建示范单位”、“宁国市先进党支部”、获得招商引资鼓励奖。

自我市积极争创全国文明城市活动以来，市信息中心认真贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，对照《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》、《全国文明城市测评体系》（最新版）测评标准，紧紧围绕我市争创全国文明城市工作目标，紧密结合市信息中心实际，充分发挥《今日宁国》报、宁国新闻网、宁国论坛和《掌上宁国》手机客户端四个宣传平台优势，以争创活动为载体，切实强化宣传，营造和净化未成年人健康成长的良好环境，浓墨重彩的开展文明创建活动和争创全国文明城市工作，受到了市委政府和社会的肯定。

一、强化组织领导，重视齐抓共管

单位领导班子能够自觉践行邓小平理论和“三个代表”重要

思想，牢固树立和认真落实科学发展观，按照“三严三实”要求加强作风建设，坚定不移地执行党的路线、方针、政策，始终坚持“两手抓、两手都要硬”方针，把创建活动摆上重要位置，创建工作有组织、有规划、有目标、有措施、有实际效果，创建活动制度化、经常化、规范化。

思想教育深入，道德风尚良好。切实加强思想道德建设和科学文化建设，深入开展党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验教育和爱国主义、集体主义、社会主义教育及以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育。认真落实《宁国市市民素质教育工程实施意见》，以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设为着力点，广泛开展形式多样的道德实践活动。成立了以单位主要领导为队长的志愿者服务队，关心老年人文化需求，为河沥溪桥东社区老年读报组赠送了《今日宁国》报及《新安晚报》，助力老人演绎最美夕阳红。积极开展结对帮扶。2014年底资助联点共建社区城西社区10000元用于开展社区创建工作，2015年又资助城西社区2000元，用于文明创建文化墙建设。

二、创新开展活动，充分发挥职能。

深入开展以“争创全国文明城市”活动为核心内容的“联点共建”、“志愿者活动”等环境卫生综合整治行动，责任社区和单位内务管理规范有序，内外环境清洁整齐，落实卫生防疫制度，无脏、乱、差现象，为职工创造良好的工作生活环境。在文明创建整治中清运建筑垃圾10车，组织清扫人工120人次，清除和涂刷牛皮癣420余块，投入保洁资金约3000余元。坚持开展经常性、群众性文化体育活动，中心2015年并积极组织并参加本单位以及全市职工乒乓球比赛。

2015年3月份，我中心与市文明办、市教体局联合主办了宁

国市首届“寻找美德少年”活动，目前活动正进行到尾声。在活动中我们中心以媒体为依托开展问卷调查，与广大市民讨论当前社会应该弘扬的美德品质，并通过典型人物和事件，向广大市民特别是未成年人展示美好品德和精神风采。在此期间，我中心还分别于义工团体、学校、单位合作开展了倡导文明祭祀、劝阻公共场所吸烟活动，以及在母亲节看望两位孤寡母亲，让孩子为父亲做一件事等一系列活动，宣传引导未成年人在活动中、在行动中养成美德。今年6月，由市信息中心联合市运管所相关企业继续共同策划举办的“爱心送考”公益活动，高、中考期间，共有50台出租车、30台私家车参与爱心送考活动，累计免费接送考400余人次。通过各类活动的开展，在全社会形成了关爱未成年人健康成长的良好氛围。

三、提高宣传水平，做好宣传服务。

我们始终坚持以经济建设为中心，以全面建设小康社会为目标，解放思想，与时俱进，加快发展，业务工作处于全省县级媒体领先水平。《今日宁国》报、《宁国新闻网》是市委、市政府指导全市工作的重要舆论工具。为了发挥好舆论工具的正面引导作用，服务于全市工作大局，本中心在日常宣传工作中始终注意把握中心、贴近中心，以高频率、高强度来体现中心，有力地促进了各项中心工作的顺利开展，圆满完成了市委、市政府下达的各项宣传任务，得到市委、市政府领导的一致认可。在贴近基层、服务群众上，我们努力做到关注焦点、情理兼备。今年以来，应读者要求，我们进行了新闻版面创新和管理创新，注重通过版面创新和稿件采写创新来强化媒体与读者之间的互动性，媒体亲和力不断加强，受到了广大读者的一致好评。

我们积极发挥官方媒体宣传功能，为文明县城创建工作服务。

在宣传中大力反映全市在全国文明城市创建中的成果和先进典型，特别是抓好重大典型的宣传，据初步统计，2015年《今日宁国》报、《宁国新闻网》和《掌上宁国》通过报网互动，累计刊发省级文明县城创建类稿件达300余篇幅、文明公益广告各类专版（中缝）140余个、开辟了“争创全国文明城市”等专题专栏，为全国文明城市创建工作营造了良好的舆论氛围，提供强有力的舆论监督

四、转变工作作风，提升机关效能

一是把文明创建与打造学习型职工、书香型机关结合起来，建立了干部职工学习长效机制，着力建设一支思想解放、素质全面、有创新能力的干部职工队伍。二是把文明创建与 “党风廉政”活动结合起来，坚决杜绝有偿新闻现象发生，在机关内部努力营造风清气正、团结和谐、干事创业的良好政治生态。三是把文明创建与加强机关效能建设结合起来，经常性组织开展好版面好稿件评比、优秀编辑记者评比等各类竞赛活动，着力解决深入基层不够、工作作风漂浮等问题。四是把文明创建与加强单位内部建设和绩效考核结合起来。2015年根据文明创建对机关环境要求，我们在市政府和机关事务管理局的支持下，对老市委大楼进行了全面出清、对老旧线路、网络进行了改造，机关环境面貌一新。同时、根据本单位的工作特点，不断补充完善以“工作成本与工作业绩捆绑计分”为主要内容的《目标管理绩效考核办法》，运用考核杠杆，进一步奖勤罚懒、奖优罚劣。

今后，我们将以科学发展观为统领，戒骄戒躁，总结提高，以奋发有为的精神状态、严谨细致的工作作风、吃苦耐劳的敬业精神，进一步做好新闻宣传工作，把报纸、网站、论坛和手机客户端4个媒体的水平提高到全省一流、全国领先，更好地发挥这两个媒体 的在宣传党的主张、弘扬社会正气、通达社情民意、引导社会热点、疏导公众情绪、搞好舆论监督等方面的重要作用，进一步加强文明创建活动开展的持续性和常态化，更扎实做好全市各地各部门文明创建工作的宣传报道和舆论引导，为创建全国文明城市取得实质性成果做出更多的努力和贡献，尽我们最大的努力，让市委放心，让群众满意。

以上不妥之处，敬请各位领导批评指正。

二零一五年十二月十八日