课题验收工作总结报告

第一篇：课题验收工作总结报告

关于《******》课题的工作总结报告

课题《******》于2009年2月申报，立项编号为0910，由******承担，课题由***主持，主要参与人员为***，现已研究完成，现将研究工作的情况总结报告如下：

一、课题研究的目的、意义及研究的方法

各国正大力发展风力发电，国家正通过各种措施支持风能行业的发展，并鼓励风电设备国产化。实际统计和理论分析都表明，在影响风电场安全运行的诸多因素中，因雷击造成的风电机组损坏已是一个公认的越来越严重的问题。所以，要发展风电，尽快建立我国风电方面的防雷技术规范，变的非常急迫和必要。在我国，将IEC61400-24（风力发电机的雷电防护）翻译为国家标准的工作正在征求意见阶段。但IEC标准是以德国、丹麦、瑞典这些少雷区的雷灾资料为参考制定，标准是否适用于中国，有待进一步论证。

**风电场，1989年建立，是中国第一个风力发电示范场，已安装国内外机型200多台，近20种型号，最好的代表和反映了国内外风电场防雷技术的发展。同时，**风电场，位于海岛，地理位置独特，地形复杂，雷暴频繁，具有**基准站50年的雷暴观测资料和广东省雷电信息监测网12年的雷电监测资料，其积累了15年的雷灾实例具有典型性，可以较好的反映出我国风电场防雷方面带有普遍性的问题。我们做IEC/TR 61400-24对**海岛风电场的适用性研究，1

可以为国内行业规范的出台以及风机设计厂家提供具体的技术参考和实例参考。

IEC/ TR 61400-24《风力涡轮机发电机系统第24部分：避雷装置》，是IEC技术报告，内容主要涉及范围、定义、雷电和风力机、损失统计(风力机雷电损失统计、损失统计、数据库优缺点)、风力机雷电损失的风险评估、风力机叶片的雷电保护、齿轮箱和轴承的保护、电子系统和控制系统的保护、地面、人身安全、总结，为风电场的雷电防护提出了一些指导意见。

为此，本课题选取**风电场和IEC/ TR 61400-24作为研究对象，搜集**风电场安装的各国、各时期的风电机组新老设计经验以及历年来的雷击实例并做详细的统计分析，通过实地考察和理论分析相结合，考证IEC 61400-24标准是否适用于**海岛风电场，并在此基础上确认**海岛风电场防雷的个性问题以及雷电防护设计必须高出IEC标准的部分，并提出相应的解决方案。

二、课题的研究过程

1、准备阶段（2009.02—2009.04）

课题立项后，我们认真学习相关文献资料，了解风电场雷电防护方面的国内外研究现状，组织学习、研究IEC/ TR 61400-24，讨论制定了具体可行的研究方案，明确了课题研究的方向和内容。同时成立了课题小组，具体成员及分工如下：

序号

姓

名 年龄 专

业 职称/职务 单

位 分

工 2 3 4 5 6 7 8

2、进入研究阶段（2009.05—2009.12）

（1）2009.05—2009.08，以**风电场近15年的雷灾实例为研究对象，分析总结**风电场的雷灾特点，同时结合**风电场的地理位置、机组结构特点以及当地气象、地质条件揭示风电机组主要雷击位置、遭受雷击原因以及雷击损失主要表现形式，并将这些因素与IEC 61400-24标准的数据来源地丹麦、德国和瑞典等的相关因素作对比分析。

（2）2009.09—2009.12，确认**海岛风电场防雷的个性问题或雷电防护设计必须高出IEC标准的部分，并提出相应的解决方案。

3、总结结题阶段（2010.01—2011.02）

2010年2月，学习、掌握课题技术报告和工作报告的写作要领，进行课题总结，准备结题。

三、研究成果及应用

课题采用理论和实际分析、专题调查研究相结合的方法，以**风电场15年的雷击资料为依据，结合**风电场多年的防雷整改经验，提出了**海岛风电场防雷设计必须高出IEC标准的部分和相应的解决方案。合同指标均全部完成，实现了预期目标。

**海岛风电场防雷设计必须高出IEC标准的部分和相应的解决方案已经被**风电场运营方采纳，应用于整改后风电场的雷灾事故显著减少，而且课题的雷灾及其分析资料也为国内行业的规范出台及风机设计厂家提供具体的实例参考和技术指导。

第二篇：课题工作总结报告

篇一：课题研究工作总结报告 课题研究工作总结报告

《有效提问提高课堂教学有效性提问》是我校结合教学实际于2010年5月提出并申报的课题。近3年来，在领导的精心指导下，学校坚持以新课程改革为突破口，以课题研究为切入点，全体课题组成员积极参与，认真实践，使教研工作负有一定成效，取得了一定的理论价值和实践价值的成果，尽管它是一只羽毛未丰，举步蹒跚的丑小鸭，但毕竟使研究工作取得了突破性进展，达到了预定目标。现将一年来课题研究工作总结如下：

一、精心组织，扎实安排

当研究课题申报后，我们成立了课题研究小组，认真做到研究课题、人员、奖惩三落实。确保课题研究工作有序开展。课题研讨共划分为以下三个阶段进行：

1.课题研究准备筹划阶段(2010年5月——2010年6月)认真组织课题组成员，讨论搜集有关文献，确定研究内容，制定研究目标、途径、方法，撰写实验研究方案。2.课题研究实施试验阶段（方案中2-3阶段）(2010年9月

——2012年6月)组织教师根据研究方案指定的课题，积极开展形式多样的研讨活动，通过组织对有关文献的学习，撰写论文，交流心得、反思，开展教学设计，不断完善和创新在抓好典型引路的基础上，探索出阅读教学的个性教学特点和规律。3.课题研究完善总结阶段(2012年9月——2012年12月)通过在

第二阶段的教学时间上，要求课题组成员认真反思，理论与实践研究的成果整理档案，形成课题研究结题报告，接受上级验收评估。

二、认真探讨，抓好落实

课题研究小组成员紧密围绕“教学反思与教育智慧生成的关系”这一主课题，广泛探索适应于新课程要求下的教学方法，认真做到了五个坚持：

一是坚持理论学习不放松，每个课题组成员坚持每周搜集资料，强化语文知识积累教学理论指导;二是坚持每学期上好一节公开课，在课堂教学中找规律;三是坚持每学期写好一篇相关小论文或教学反思从理论与实践的结合部创特色;四是在学生学习效果上求论证;五是课题成员坚持在相互交流，研讨中提升自我。

我们通过文献学习、课堂实践、调查反思，总结提高的课研思路，组织看优质课例光碟，进行优质课堂技能竞赛撰写的论文反思等有效研究，使课题研究内容得到了全面落实，课题研究的目标基本实现，其成果主要体现在以下几个方面：

1.教师养成了良好的教学反思的习惯。学校的每一位任课教师每周都写教学反思，在反思中发现教育智慧，并运用教育智慧，不断提高教育教学质量。同时，我校的教师逐渐走上了专业发展的道路。2.教育智慧不断生成。通过交流对话、典型引路、个案跟踪、教科互动等方式，激活了教师群体的教学智慧，提高了每位教师新课堂策略的构建能力。3.学生的学习兴趣普遍高涨。

4.教师业务素质得到了提高。良好的教学环境，宽松和-谐的研究氛围，为师生搭建了展示自我的平台。

三、完善推广，深化教研

本次课题研究极大地提高了教师研究教学的积极性，虽是“摸着石头过河”，但通过课题研究增强了教师的自信心。因为课题研究组成员在课题的研究中得到了成长。我们将认真总结经验，将研究成果在教学中推广应用。组织研究成果突出的研究者为全校教师上示范课。课题研究工作总结

文章来源：网络 文章作者：佚名 2012年09月 课题研究已进行半年有余，通过同组教师的协作努力，课题顺利进行着，对此，本人特做出如下总结：

一、本课题研究进展情况及成果： 1，教师理论水平等到较快提升

通过课题研究，全组教师共同努力，阅读了大量的教育理论书籍，查阅了很多文献资料，学习了先进的教育教学理念，更新了教学观念，促进了课堂高效率，在实践的同时积极总结并撰写论文，确实得到了能力 的提升。

2，学生自主学习习惯得到有效的培养，从而在学校形成了良好的学习氛围，通过课题研究与开展，学生能独立完成只是结构的构建，有利于学生整体上把握知识结构，通过学生课前的自主学习，使学生对知识进

行了一次有效信息加工，深化了对知识的理解，增强立体思维能力。3，加强了师生的协作，全面提高了教学质量。

教学质量的提高，光靠老师的行动还是不够的，关键是如何让学生真正积极自主的学习起来，俗话说“教学相长”，通过老师的有效指导，学生渐渐自主的培养起学习的积极性并真正落实到实践中，从而提高整 体的教学质量。

以下是教师获得的科研成果：

王柳明 《返璞归真的文本阅读——谈初中语文文本阅读教学的教师角度》 第十二届五四杯一等奖 2012 年

邵秋芳 《有效朗读，精彩课堂》 2011年“金帆杯”二等奖

二、下一阶段研究规划

1，继续深入开展课题研究实验，注意及时收集课题研究资料，总结研究成果。

2，针对学生差异，在教师的有效课前指导下，引导学生养成良好的学习习惯；而对于学习能力强的学生，要重视整体知识的构建的运用，提升自己对知识有效加工的水平，深化对知识的理解。3，教师在,有效指导过程中，要侧重思维方法上的指导，提供相关示范，鼓励学生自主构建知识，提高学

生探究新事物的自主学习能力，增强学习的乐趣。

4，积累教育资料，撰写案例和论文。篇三：课题研究工作总结报告和技术总结报告 xxxx xxxxxxxx 项目 “xxxxxxxx ”（编号:xxxxx）

课题研究工作总结报告 和技术总结报告

佛山市第二人民医院 2007-6-28 总目录

课题研究工作总结报告（2000-300字）

（1）项目来源及研究目的；

（2）国内外研究现状及存在的问题；（3）主要研究过程；（4）主要研究成果概述；

（5）成果的应用情况和经济及社会效益分析；（6）存在的问题及改进建议；

（7）完成单位排名及课题组研究人员名单。

课题研究技术总结报告

一、课题研究技术资料 中文题目 中文摘要 英文摘要 正文

前言材料与方法 结果 讨论 参考文献 致谢

二、课题社会经济效益分析报告

三、国内外研究现状与研究水平分析报告

四、课题公开发表的学术论文

[1] 刘怀昌刘映峰 熊华峰等，急性冠脉综合征患者药物涂层支架雷帕霉素cyphertm植入后的不良反应分析.《内科急危重征杂志》2007,13(1),19-21.五、相关课题发表的学术论文

[1] 刘怀昌,严俊儒,徐宁等,主动脉球囊反搏对急性心肌梗塞合并泵功能衰竭的血液动力学及血脑多肽的影响.《中国医师杂志》2006,增刊:71-74.六、参加学术交流情况

[1] 刘怀昌刘映峰 熊华峰等，急性冠脉综合征患者药物涂层支架雷帕霉素cyphertm植入后的不良反应分析《.岭南心血管杂志》2007,3，13(1)；增刊：16.七、广东省医学情报研究所科技成果查新报告书

八、应用证明(3个单位以上)

九、课题申报书

十、课题立项批文 鉴定材料：

1、计划任务书或计划合同书复印件

2、工作总结报告（2000-3000字），按以下格式撰写：（1）项目来源及研究目的；（2）国内外研究现状及存在的问题；（3）主要研究过程；（4）主要研究成果概述；（5）成果的应用情况和经济及社会效益分析；（6）存在的问题及改进建议。（7）完成单位排名及课题组研究人员名单

3、技术总结报告

格式：前言、技术路线、试验材料与方法、研究数据、图表、结论与分析，将各单项试验总结或论文的数据和结果汇总

4、小试报告（或小区试验报告）

5、中试报告（较大面积的试验、示范报告）

6、产品（或技术）经济和社会效益分析

7、产品质量标准草案（国家、行业标准或企业标准，或技术操作规程建议草案）

8、部、省级法定检测部门出具的检测报告

9、省、部级定点查新检索部门出具该成果的国内外检索报告（广东省科技厅定点的检索单位是省科技情报所）。

10、科技成果完成单位和人员排名确认表（完成人须个人签字，鉴定前应无知识产权争议）。

11、准备鉴定多媒体演示文稿。

第三篇：档案工作验收总结报告

镇江港高资港区建华管桩通用码头工程

档案工作验收总结报告

建华管桩是建筑基础工程材料——预应力混凝土管桩生产的专业厂家，1993年2月创建于广东省中山市小榄镇。建华管桩自创立之日起，一直坚持“走正道、负责任、心中有别人”的企业文化，遵循“以人为本，无为而治”的管理理念，坚守“用户第一，信誉至上”的企业宗旨，弘扬“求实、务实，提高办事效率，参与市场竞争”的企业精神，从1994年至2009年底，建华员工由最初的200人发展到16400多人，增长了82倍；销量由26万米增加到8516万米，增长了约328倍；产值由3200万元增加到76亿元，增长了约238倍。目前，建华管桩的年生产能力达1亿多米，市场占有率达35%以上，已经连续十三年稳居全国同行业产销量冠军，并成为全球最大的管桩制造商。江苏建华管桩有限公司为港资企业，成立于2002年10月8日，为建华管桩集团的分公司，已有10条生产线投产使用, 是全国规模最大的管桩生产基地，注册资金为1620万美元,总投资规模为2620万美元，占地700余亩，现有员工2800余人。公司地理位置优越，背靠长江，面临312国道，沪宁高速和沪宁铁路，同时，公司在素有“黄金岸线”之称的长江深水航道边建有自备码头，确保及时将产品送至各工地。

镇江港高资港区建华管桩通用码头工程，地处长江下游镇扬河段世业洲的右汊右岸，江苏省镇江市句容境内，位于公司老码头下游、嘉新京阳水泥有限公司码头上游，上距南京市航道里程约61KM，下距镇江市航道里程约20KM，紧邻京阳水泥厂3万吨级码头。

镇江港高资港区建华管桩有限公司通用码头工程建设3000吨级通用泊位1个，设计代表船型为3000吨级驳船，兼靠5000吨级江海船。年出口桩30万吨、进口黄沙30万吨、进口钢材0.5万吨，吞吐量总计60.5万吨/年。本工程主要建筑内容为高桩梁板式结构码头一座，包括码头平台。引桥、防撞桩、抛石护坡等水工建筑物，配置相应的装卸机械设备，建设供电、照明、通信、给排水、消防、环保等相关配套设施。

2008年5月9日江苏省发展和改革委员会以苏发改交通发【2008】483号文批准镇江港高资港区建华管桩通用码头工程项目的批复。2008年3月14日江苏省发展和改革委员会在镇江市组织召开了《镇江港高资港区建华管桩通用码头工程工程可行性研究报告》审核会，通过了工程可行性研究报告的审查及专家审查意见。期间，项目获得了包

括岸线利用、土地使用等在内的岸线、航道、海事、水利、国土、环保等各项必备的行政批复。

镇江港高资港区建华管桩通用码头工程于2007年开始进行施工前期准备工作，于2009年9月20日开工，2010年3月开始进入试运行。

2010年3月镇江市口港局审查了镇江港高资港区通用码头工程试运行前各项准备工作，认为基本具备试运行条件，出具了港口行政主管部门审查意见；“该工程项目具备试运行条件，同意备案”

一、基本情况

1、参建单位

建设单位：江苏建华管桩有限公司

勘察单位：长江航运规划设计院 设计单位：长江航运规划设计院

质量监督单位：镇江市港口建设工程质量监督站 施工单位：中交二航局第三工程有限公司

江苏建华管桩有限公司

2、项目准备

江苏建华管桩有限公司根据其发展规划拟在现有码头下游建设通用码头工程。2008年3月长江航运规划设计院编制完成可行性研究报告；江苏省发改委2008年1月以苏发改交能发〔2008〕号对可行性研究报告；

2006年11月有江苏长江海事局咨询服务中心编制完成通用码头通航安全及通航环境评估报告；

2007年1月江苏水文资源勘测局镇江分局编制完成防洪评价报告； 2006年12月南京正奇科技咨询有限公司编制完成航道影响论证报告； 2007年5月镇江华东安全科学研究编制完成安全预评价报告； 以上各评估报告均获得各相关部门批复及专家评审意见通过。

2008年8月长江航运规划设计院完成通用码头工程初步设计。由江苏省交通厅苏交港〔2008〕批准通过。2008年9月完成施工图设计并由镇江市口港局镇江港〔2009〕号文批复通过。

二、项目档案管理情况

公司制定了严格、系统的资料收集、整理、归档制度；同时，公司要求按规定随建

设项目开工各部门（综合办、工程部等）有一名专职资料管理人员，负责日常资料的收集、归类及资料的借阅、保管工作。

工程开工后，要求各个参加单位抓紧以下三个控制环节，以保证工程技术文件材料的完整、准确、系统。

1、事先控制

公司与参建单位签订合同时，对工程文件材料、竣工图制作及归档份数，作明确规定；监理单位根据不同专业提供统一的表示使用，为保证竣工工程技术文件的完整性、统一性起了决定作用。

2、事中控制

公司要求各参建单位在呈报施工组织设计的同时提交工程项目的单位、分部、分项工程的划分表，由建设单位、监理单位对其进行审查，并报质监部门核准，从而保证了工程技术文件材料归档的准确性、系统性。

3、事后控制

参建单位在工程技术文件材料形成、分类、组卷过程中、工程技术人员及监理人员随时检查施工现场工程技术文件材料的状况：一是检查使用各种表示、签字、盖章是否完整；二是检查各卷册之间是否保持有机联系。从而保证了工程技术文件的合理性和完善性。

三、收集整理依据标准

案卷式样及内容、按国家档案局《科学技术档案构成的一般要求》（GB/T11822-2000)、交通部《交通档案管理和交通材料立卷归档统一表格式样》（交办发〔1992〕121号文）和交通部《水运建设项目文件材料立卷归档管理办法》等文件规定执行。

四、工程文件材料的整理机竣工图编制概况、案卷数量 建设单位将工程文件材料分为二部分：

（一）工程前期

建设单位除认真保管好上级下达的审查、批复等重要文件外，对自身形成的项目文件材料做好收集和保管的工作；立项审批阶段文件材料根据审批事项的内在联系分别整理组卷；设计审批文件材料按设计不同阶段和不同专业分别整理组卷；工程准备阶段文件材料按审批事项及相关手续办理过程分别整理组卷；招投标阶段按招投标工作程序与内容分别整理组卷；竣工验收阶段文件材料按合同结合时间的计量支付、进度报表分别

整理组卷。以上文件材料由建设单位自行完成。

（二）施工技术文件由施工单位、监理单位完成

对工程管理、施工管理则可按合同、专业分别组卷；施工原始文件一般要求按工程分部、分项工程划分分别组卷。如施工过程中原材料、设备（构、配件）等质保文件及现场测试文件一般可按合同段进行组卷；而质检文件材料一般按分部、分项工程分部组卷。

竣工图：因设计变更量不大，一般在原施工图上修改完成，监理和施工单位根据设计变更内容进行修改，做到盖章清晰、签署完备。并由施工单位在案卷组卷中进行设计变更情况说明。

工程技术文件材料归档整理、组卷、归档工作已基本完成。工程文件分类工作已完成：附表一 归档案卷目录基本完成：附表二

前期工程：28卷；施工文件：47卷；竣工验收资料：12卷 ；招投标文件： 4 卷；资金管理：2卷。

五、档案在项目建设、管理、试运行中的作用

镇江港高资港区建华管桩通用码头工程施工任务已完成。从2010年4月起进行试运转，至今运转正常。

工程档案在运行工程中起了一定的指标、提示作用。全面了解码头性能和功能是生产部门必须掌握的知识。

机械、设备使用中要求：人员有上岗证、按照一定规程操作、严格保养、维护制度等。

六、存在的问题及解决措施

1、江苏建华管桩有限公司为港资企业。由于该单位人员调动频繁，给工程档案文件材料的保管带来了一定的困难，导致个别原件流失，如设计单位的招投标文件只存合同。

2、江苏建华管桩有限公司在承建通用码头工程已建有砂石料等；码头、征地、拆迁工作已于前码头完成。环境影响评估报告；地震安全性评价报告、地形图等均已在前码头工作完成，故在通用码头工程中未能反映。

江苏建华管桩有限公司

二〇一〇年十二月二十四日

第四篇：课题验收

二、检查方式

采用现场鉴定方式。

检查程序：听研究课、汇报研究情况、测试学生、查阅课题研究的过程性资料，质疑答辩、交流反馈等。

三、课题中期迎检需准备的材料（均需电子版材料）及材料规格要求

（一）需准备的材料

1、课题研究工作文字材料（用电子版集中成册，样式见材料格式要求）

（1）课题开题报告（研究方案）

（2）课题研究的阶段性总结报告

（3）课题研究的阶段性的工作总结报告

2、课题研究成果一（用电子版集中成册，样式见材料格式要求）

（1）教学论文

（2）教学反思

（3）教学案例

（4）教学设计

（5）教学分析

3、课题研究成果二

（1）教师课堂教学范例（包括教学设计范例、教学模式范例、教学研讨范例、教学反思范例、教学媒体使用范例、课堂教学实录范例、课堂教学课型范例、课堂教学评价范例等等电子版文字、音像资料）

（2）学生成长案例

（3）课堂教学音像资料（课件、教学实录等）

（二）文字材料格式要求

1.封皮。页眉左对齐并注明：基于课程标准的……研究材料；材料名称注明：课题研究成果一或二；单位注明本单位全称，如兴安盟扎赉特旗音德尔一中）。

2．目录。按材料类别做好目录，备注好页码。

3.正文部分的要求：

⑴ 标题（二号宋体，不加黑，不加标点）

⑵ 单位和姓名（仿宋小三号）

⑶ 正文（三号仿宋）、首行空2个字符、行距固定值30磅

一、XXXX（三号黑体）

（一）XXXX（三号楷体，不加黑）

1、XXXX（三号仿宋，不加黑）

四、联系方式

联系人：孙国林 电话：0482—2250929***

E-mail：395451808@qq.com

联系单位：兴安盟教学研究室

联系地址：乌兰浩特市罕山东街6号

第五篇：验收总结报告

施工总结报告

一、工程背景

2009年，西溪湿地的游客较原来有了数倍的增长，随之而来的是相关管理均需要提升。目前杭州西溪国家湿地公园共有周家村、深潭口、茭芦田庄、绿堤东、绿地西等门票检票口，周家村、烟水鱼庄、深潭口、茭芦田庄等大船检票口，二期南门、河渚街、北门等电瓶车检票口以及周家村、深潭口、绿堤等摇橹船检票口，共有15个检票口。使用纸质印刷票，由人工进行检票。现需要通过建设检票信息化系统解决目前的人工售票现状，同时能够通过此系统实现统计和汇总相关报表。

二、实施回顾

杭州西溪国家湿地公园从2005年开园以来，我公司一直竭诚为杭州西溪国家湿地公园提供售检票系统。根据本次项目实施主计划安排，先后完成以下阶段性任务：

 项目启动： 2009/04/15  实施调研： 2009/04/16—2009/09/10  确定实施主计划： 2009/09/11  现场布线实施：

 设备安装：

2009/09/12-2009/10/20 2009/10/21-2009/10/25 2009/09/12-2009/10/25  软件需求确认：

 实施方案测试： 2009/10/26  业务软件确认： 2009/10/30  用户培训：

2009/10/30—2009/10/31  系统上线运行支持：2010/01/10—-至今

三、实施范围

本次实施范围包括杭州西溪国家湿地公园（一二期）下属全园售检票点的设备升级改造，主要涉及模块包括：售票系统、检票系统等。具体实施地点如下：  1 杭州西溪国家湿地公园  1-01 一期  1-01-1

周家村：游客中心、团队售票处、散客售票处、门票检票处、船票售票处、大船票检票处

 1-01-2 烟水鱼庄：大船票售票处、大船票检票处

 1-01-3 深潭口：散客售票处、门票检票口、船票售票处、大船票检票处  1-01-4 茭芦田庄：门票检票口、大船票检票处  1-02 二期

 1-02-1 二期南门：散客售票处、电瓶车检票处  1-02-2 二期北门：散客售票处、电瓶车检票处  1-02-3 二期河渚街：散客售票处、电瓶车检票处  1-02-4 二期绿堤东：散客售票处、门票检票处  1-02-5 二期绿堤西：门票检票处  1-03 机房

 1-03-1 数据机房：周家村团队售票处

 1-03-2 网络机房：王家蚪机房、海事机房、西溪梅墅机房、水阁机房、二期U1、U2、U3、U4、U5  1-04 其他软件应用点

 1-04-1 财务部、景管部、车船部、市场部、资产运营部等

四、项目总体评述

4．1 后台系统平台方面

A、安全性和防伪性；前期选用的双机热备服务器本次工程实施中投入使用，使得系统中数据的安全性大大提高。为保证系统软件、应用软件及数据的安全，严格选用操作系统平台，设计防病毒功能，保护系统数据，并建立备份系统，定期自动进行全量及增量备份。服务器除了提供用户高可靠、高可用的硬件、软件产品和技术外，如RAID技术等，还通过周密计划、安排和实施整套带冗余性的高可用计算机群集方案，保证了系统的高可用性，使得互为热备份的主机系统可以实现切换。在系统中采用符合国家标准，并拥有自主知识产权的GM条码卡作为门票，增强了门票的防伪性。B、实用性和发展性；系统设计不仅可无障碍的满足新的业务系统要求，实现业务上、管理上的目标；而且充分估计了业务的发展情况，满足多年内、高水平的处理要求。

C、先进性和开放性；我们在此工程实施中的各个部分推荐符合当代信息技术发展形势，既有先进技术又发展成熟，并且是各个领域公认的领先产品。各种设计规范、技术指标及产品均符合国际和工业标准，并可提供多厂家产品的支持能力。系统中所采用的所有产品都要满足相关的国际标准和国家标准，是开放的可兼容系统，能与不同厂商的产品兼容，可以有效保护投资。

D、经济性及投资保护；性能价格比是我们在本次实施中重点考虑的因素。而投资保护的思想正是我们推鉴开放式技术和产品的初衷。投资保护不仅仅是对设备产品，更应该是对人和知识的保护。在设计时，采用业界主流的产品和先进技术，以延长系统的生命周期。

4．2 售票终端

A、售票终端；

采用现场打印模式出票，业务数据实时更新、产生、结算、汇总。方便了各角色人员完成相关作业。

B、团队售票方面

西溪湿地的团队均在周家村进行相关的报团、接团作业，使之管理较为方便。本系统在实施时针对西溪湿地团队售票政策较多、关联较紧密等特点。特别针对“华东入境、团队包船、渔夫之旅等”单独进行针对性开发，使得团队售票“接单开票支付入园检票”购票人实现不走回头路、销售数据基本能直接得出汇总销售数据。从而节省时间、人力、物力。

C、散客售票方面

由于西溪湿地的售票点较为分散，原有手工票结算的方式，有可能造成营收收入不及时上交的可能性。采用售检票系统后当天结算营收数据，系统所得出的营收收入较原有手工统计更加准确。

4．3 检票终端

A、检票终端

采用通道单向进/出管理，可以有效的引导游客各安其道出入园，规范了游客的游园行为，提升了园内的管理水平。

B、门票检票方面

针对园区内门票检票口较多，我方根据实际情况，结合业主方要求，实现了多次不同检票景点的正常入园，目前使用情况良好。

C、车船票检票方面

针对园区内电瓶船可一次四站上下环线游览的需求，我方针对游客自主选择性较大的特点，提出了闸机检票，打孔辅助的解决方案，使得流程的严密性较好。电瓶船检票功能达到建设要求，目前闸机能正常运行，业主方不定期使用。

针对园区内摇橹船计时收费、船数较多等特点，我方将原有独立的摇橹船系统融合进了整体系统中，使得后台报表能实时的显示。目前使用情况良好。

针对园区内电瓶车票单程有效，14人/车等特殊情况。我方实现了正常的无闸检票、当天结算分成等功能。但由于电瓶车检票中游客不服从安排、司机分成等因素，业主方临时停止该模块的使用，重新考虑可行性方案。我方将会根据业主提出的方案跟进解决该问题。

4．4 网络方面

系统自运营至今，由于硬件设备老化故障、机房改建、停电等客观因素，目前园内有部分的售检票点未能实现联网售检票。

五、项目总结

综合以上各方面因素，我方认为杭州西溪国家湿地公园（一二期）的售检票系统总体符合建设要求，对于部分由于使用的原因造成停用的模块，我方将会根据业主后续提出的方案跟进解决相关问题。对于部分由于配套设备原因造成停用的设备，我方将会第一时间配合业主方恢复设备使用。

此次在杭州西溪国家湿地公园（一二期）进行的检票信息化系统工程的实施总体是成功的，对实施项目进行验收是对双方实施项目组工作成果的肯定。系统运行和验收只是整个系统应用的万里长征的第一步。整个系统能不能随着企业内外环境的改变而持续地发挥作用，是项目成功地真正标志。只有企业进行系统持续改善才能真正为企业不断创造效益。项目验收并不是双方合作地结束，而恰恰是标志着双方合作新阶段地开始。实施项目验收后，浙江深大将一如既往地为杭州西溪国家湿地公园（一二期）提供技术支持服务。按照合同规定，系统启用后进入运行维护阶段，浙江深大的咨询实施人员和技术人员继续根据合同规定负责以后的支持、维护工作，与杭州西溪国家湿地公园（一二期）一起进行系统持续改善，为企业创造更好的管理效益和经济效益。