数据中心机房建设及运维管理0220

第一篇：数据中心机房建设及运维管理0220

数据中心机房建设及运维管理

1．机房建设的目的

为计算机提供稳定的运行环境 保障机房操作人员的身体健康 降低工程造价和运维成本

为计算机提供稳定的运行环境：

四保证：稳频、稳压、不间断、抗干扰 三度：温度、湿度、洁净度

七防：防火、防水、防电磁干扰、防震、防雷、防鼠、防虫

保障机房操作人员的身体健康：

温度、新风、照度、噪音、环保、安全

降低工程造价和运维成本： 设计是关键； 运维是长期投入；

协调平衡二者之间的关系（TCO，Total Cost of Ownership，总体拥有成本）

TCO “总体拥有成本”概念的问世源于1980年代后期Garnter公司的一项研究。

TCO是一项帮助组织来考核、管理和削减在一定时间范围内组织某项获得资产相关联的所有成本的技术。

在实践中，并没有普遍接受的计算TCO的公式，计算TCO的时候，一定要考虑到资产的所有关联成本。如： 购买成本、安装成本、财务成本、佣金、能源成本、维修成本、升级成本、转换成本、培训成本、支持成本、服务成本、维持成本、当机成本、安全成本、生产力成本、风险成本、处理成本。

2．机房建设的内容 供电及UPS电源系统 空调系统、新风系统 装修工程 照明系统 综合布线系统 防雷和接地系统 视频监控系统 门禁系统

火灾报警和自动消防系统 综合监控系统 屏蔽及保密工程

供电及UPS电源系统

机房负载分为：主设备负载、辅助设备负载 主设备负载：计算机及网络系统、计算机外部设备及机房监控系统；供电质量要求高，应采用UPS不间断电源供电以保持稳定性和可靠性。

辅助设备负载：空调、动力、照明、测试设备等。可由市电直接供电。后备发电机、UPS、智能配电柜

精密空调系统

排出设备和其他热源散热，维持恒温恒湿，控制空气含尘量； 新风换气系统

供给新鲜空气，维持对外正压差，避免灰尘进入，保持洁净度。

装修工程

顶面、地面、墙面、隔断 防静电活动地板

隔断：轻薄，隔音、隔热

照明系统

无眩光照明系统

综合布线系统

门禁系统

第二篇：数据中心机房运维外包服务(内容)[范文]

数据中心机房运维外包服务

1.服务范围

 终端：终端设备包括台式计算机、便携式计算机、高端工作站和打印机；  网络系统：网络系统包括技术中心局域网、广域网、互联网的维护工作；  应用系统：应用系统包括信息门户、各类应用系统等系统的维护工作。

 数据中心：数据中心范围内设备包括服务器、交换机、ＵＰＳ、机房供电、机房空调、机房环控、机房管理；

2.服务方式

 热线服务：5 × 8小时（作息制度与KE客户同步）客服服务热线；

 现场服务：安排系统、网络、安全、桌面等各类工程师实施驻场式服务已达到服务及时响应及时解决，作息时间与技术中心同步；

 机房职守：数据中心根据客户需求实施机房职守，以保障核心设备及系统的稳定运行。

3.服务内容 3.1 网络系统维护

IP地址维护管理 n VLAN划分

n 网络设备配置调整及网络优化 n 网络系统故障诊断 n 网络入侵监测

n 网络性能及资源使用情况检查 n 网络广播风暴监测 n 网络病毒监测

n 临时网络布线（大型综合布线需要另外签署协议）n 因特网接入服务 n 网络拓扑图的维护 n 网络设备档案建设 n 网络运行日志 n 服务维护档案 n 网络运行状况报告 n 3.2 机房运行维护

      机房后备电源运行状况监测

机房电源运行状况监测

机房空调运行状况监测

机房环控系统运行监测

弱电线路巡检和楼层弱电间巡检

机房安全管理，专人机房值班（根据客户要求，可提供7*24 / 5*8小时值班）

3.3 应用系统服务

3.3.1 应用系统客户端维护

 应用系统客户端升级（或升级包）安装服务



应用系统终端软件维护服务（一线支持处理常见故障）

3.3.2 服务器系统维护

服务器系统维护提供以下服务：  服务器系统故障处理及维护



服务器操作系统的安装、安全设置 

服务器系统安全设置及维护 

系统数据备份服务 

服务有效性检查 

资源使用情况检查



网络病毒防护（需要企业购买相关的软件）

服务器运行日志 

数据备份日志 

系统安全日志

3.3.3 业务应用系统维护

1.应用软件系统运行维护

 服务有效性检查

 现有功能的完善（不含新增功能，如部分查询功能的扩充，增加某些数据表数据项并修改相应维护程序等） 保障现有功能稳定运行，及时修正系统运行过程中出现的软件问题；



现有功能的适应性改进（不涉及到系统架构的修改，如程序性错误的修正）在不影响系统架构*的前提条件下，允许随着业务的改善，对现有的功能作出适当的改进。

2.应用系统数据维护：

 数据库管理



数据库管理系统的安装、补丁程序的安装 

数据库备份



数据库恢复：数据库发生故障时恢复数据库至最后一次日志备份的状态； 

性能调优

在系统响应速度明显低于正常速度并确认原因属于数据库性能问题时进行数据库性能调优

3.系统安全管理

 数据库服务器的安全管理  管理数据库服务器的访问权限 

数据库的安全管理 

管理数据库的访问权限 

业务数据的安全管理

 根据业务需要管理系统功能权限 4.系统数据管理

 保证数据的完整性、一致性、准确性



数据的修正：对因软件错误或用户误操作造成的数据错误进行数据修正  数据提取：在通过特定流程获得业务部门许可的前提下，从系统中提取数据 5.特别统计分析

 在系统提供的统计分析功能不能满足业务要求时，经过系统管理部门授权，编制专用的统计分析程序；  数据结转

 在结束，事务处理完成并启用新的会计周期后，将前一的数据转移到另一数据库中作为历史数据存放。

6.应用系统终端桌面支持 7.系统运行状况报告

第三篇：数据中心机房建设

关于数据中心机房建设的建议

通过现场实地勘查，结合实际需求，数据中心机房建设需要首先考虑以下问题：

1、机房承重问题

机房设备中，最重的是UPS电池柜，根据机房规划设备数量及未来扩容发展核算需要配备UPS功率为30KVA，断电三小时续航能力需要配备三个电池柜，共计96块电池，电池重量合计为3200公斤，电池柜触地面积约2平米，因此要求机房地板承重达到2000KG/㎡。

2、机房空调噪声问题

根据机房面积及设备数量，综合考虑未来扩展等因素，需要配备空调功率为25KW，机房铺设防静电地板，采用下送风方式。

关于采用水冷式空调，跟多个空调厂商进行沟通，水冷式空调对安装环境有要求，如果单独给一台空调建冷却塔有点浪费，可以利用整个楼的中央空调冷却塔，需要提供冷却塔对进水温度、回水温度要求，据此选择合适的空调，另外因机房空调为全年24小时运行，中央空调一般只在夏季运行，到冬季冷却塔只给一台机房空调使用，造成资源浪费，且增加维护成本。因此采用水冷式空调方案有一定局限性。

关于噪声问题，机房空调噪声主要来源于空调压缩机和送风机，此外还和空调功率有关。

即使采用水冷式空调，压缩机噪声减少，送风机噪声是一样的。

因此我们推荐风冷式机房专用精密空调，可以通过对空调进行部分降噪处理，如加装吸音棉，对空调进行减震处理等，同时在机房装修时对墙壁及门窗进行隔音处理，以减少噪声对其它办公区的影响。

3、机房面积

根据当前各业务系统硬件设备规划及未来扩容发展，需要6-7台标准服务器机柜（600*1000*2000），加上UPS及空调安装位置，同时考虑安装、调试、维修等操作空间，以及机房散热、空气对流等因素，建议机房面积达到50㎡左右。机房布局详见机房布局图。

第四篇：IDC机房运维建设[范文]

IDC机房运维建设

机房建设，即指通过对机房的四个基本要素：结构，系统，服务，管理以及它们之间的相互联系的最优考虑，来提供一个投资合理，同时又高效，便利的环境，帮助企业实现包括成本，便利和安全多方面的目标。

机房建设的基础首先需要一个模块化的、灵活性的、可靠性极高的布线网络，它能连接话音、数据、图像以及各种用于控制和管理的设备与装置。企业就是利用这种布线网络的特点，来满足不断变化的使用者的需要，同时尽可能减少建设单位的花费。

内容：

机房装饰：抗静电地板铺设、微孔天花和机房墙板装修、天棚及地面防尘处理、防火门窗等； 供配电系统：供电系统、配电系统、照明、应急照明、UPS电源； 空调新风系统：机房精密空调、新风换气系统； 消防报警系统：消防报警、手提式灭火器； 防盗报警系统：红外报警系统；

防雷接地系统：电源防雷击抗浪涌保护、等电位连接、静电泄放、接地系统； 安防系统：门禁、视频。

机房动力环境监控系统：机房环境监控系统；

总体要求：布局合理、色彩明快、视野宽阔、具备防火、防潮、防尘、隔热、抗静电、抗腐蚀、易清洁、美观耐用等性能特点，并且材质轻盈、结构坚固、不易变形、拆装方便，便于地板下、吊顶内管线的连接、维修、机房装饰。

供配电：

电源供电采用一类供电，建立不间断供电系统。对外部设备、空调、照明、辅助插座等设备，由机房动力配电柜提供。

机房供、配电系统经机房配电柜向主机电源、外部设备、辅助设备、空调、照明等提供相制、电压、频率及额定容量符合要求的交流电。

机房专用配电柜

计算机机房专用配电柜，主要是指低压配电柜，在机房供配电系统中是重要的组成装置。机房低压配电柜设计的正确合理，配电柜内部件性能的好坏，对整个机房的正常用电起着重要的作用。

配电柜由自动空气开关、隔离开关、接触器、断电器、指示器、按钮、开关、电量仪、采集模块、电源防雷器等元器件和柜体组成。

配电柜具体配置及其技术要求如下：

（1）机房配电柜在编号时，除正常设配电柜号外，还应加配电柜的用途。如：动力配电柜、UPS配电柜。（2）机房配电柜根据用途设计各路供电准确，可靠。不同性质的供电对象不放在一个柜内控制。配电柜内要留用备用电路，作机房设备扩充时用。以便增容和维护使用。

（3）配电柜面板上可显示电流（大小及三相平衡情况）电压、频率用采集模块将运行状态传给场地集中监控系统。

（4）配电柜内主要电气组件应选用质量稳定，性能可靠的产品。主要有:紧急停电擎 / 各开关辅助触头（报警、故障、分合指示等）/ 主开关操作方式任选 / 通风、散热设备 / 各种测量仪表 /Vigil 漏电保护附件 / 脱扣方式（热磁式、电磁式）。组件之间的连接线（导线、电缆、中线、接地线等）均按国家规定的颜色、标志、编号。技术指针达到设计要求，能满足计算机设备及其辅助设备工作的要求。

（5）配电柜内配有应急开关。消防报警系统与动力配电柜(XP1)联动，当消防报警信号被确认后，由消防控制系统将动力配电柜(XP1)的电源切断。

（6）配电柜内应根据计算机设备及其辅助设备的不同要求，设置中线和接地的连接装置。配电柜（箱）中的安全保护接地线（PE）应与等电位接地汇集箱可靠连接，但注意机房内电源中线（N）应当与接地线（PE）绝缘。

（7）配电柜内采用的母线、接线排、及各种电缆、导线、中性线、接地线等，符合国家标准。关按国家规定的颜色标志、编号。所有空气开关连接均用铜排。

（8）配电柜内各种开关、操作按钮，标识清楚，可防止使用中出现误操作。

空调系统：

室内产生的有毒气体和生物污染物得不到合理的稀释和置换。CO2 浓度太高，空气品质劣化，困倦、无力、胸闷、精神恍惚、过敏、工作效率下降等。为了使工作人员在较封闭的机房内工作能有舒适感，需要在使用空调的同时不断补充新风，同时可保持机房内正压，提高机房洁净度。健康，节能，简捷，可靠的新风系统也成为人性化设计的重点。

监控系统：

通过预防性、主动式的维护，最大限度减小应用系统的非计划停机可能性；同时，对存在的问题及突发故障提供及时有效的技术支持、完善的解决方案和事后防范机制，最大限度地减少系统停机的持续时间，使应用系统达到可用性的最大化。

做到事前有预防，事中有措施，事后有预案，把握主动权，采取防治结合预防为主的方式积极消除各种隐患着力提高应急预案的能力。

等级：

新规范的最大特点是将电子信息系统机房根据使用性质、管理要求及其在经济和社会中的重要性划分为A、B、C三级。之所以这样说，是因为机房包含的范围太大，有银行、电信业的大的数据中心，也有企业自用的小机房，随着信息技术的发展，各行各业对机房的建设也都提出了不同的要求，如果不分级，规范遇到的最大问题将是可操作性。

根据新规范的定义，A级是最高级别，主要是指涉及国计民生的机房设计。其电子信息系统运行中断将造成重大的经济损或公共场所秩序严重混乱。像国家气象台；国家级信息中心、计算中心；重要的军事指挥部门；大中城市的机场、广播电台、电视台、应急指挥中心；银行总行等属A级机房。

B级定义为电子信息系统运行中断将造成一定的社会秩序混乱和一定的经济损失的机房。科研院所；高等院校；三级医院；大中城市的气象台、信息中心、疾病预防与控制中心、电力调度中心、交通（铁路、公路、水运）指挥调度中心；国际会议中心；国际体育比赛场馆；省部级以上政府办公楼等属B级机房。

A级或B级范围之外的电子信息系统机房为C级。

制约因素：

电力问题

随着设备的不断增加，数据中心能耗问题日趋严重。由于电网供电质量不稳定，有时会出现电源故障，包括电压浪涌、电压过压、欠压、瞬时电流冲击和故障停电等;事实证明，在计算机故障中，有50%的原因是电源故障造成的。所以一个高品质，电力稳定的数据中心机房环境是计算机和网络系统可靠运行的基础。

成本问题

提起数据中心的规划，很多企业的CIO仍旧没有给与足够的重视，他们要不是过度“谨慎”，要不就是很“激进”。前者会造成数据中心扩容困难，一旦业务量上升，IT设施跟进缓慢，由于前期预见性不足，导致数据中心的再建设，即重复性建设，这样会造成具大的浪费，无论是时间还是人力;后者目光很长远，初期投资就“下狠本”，预留出未来几十年的扩容空间和负载能力，但这样做是一种“过度规划”的冒进行为，考虑到经济形式依旧不明朗，如果日后业务萎缩，给企业带来的损失依旧不可小觑。

如何在有限的预算内，既保证数据中心的可扩展性，又确保不会造成过度浪费，是企业在数据中心规划过程中要认真考虑的问题。

灵活性和兼容性

随着科学技术的发展，不可能保证一个系统永远处于领先地位。因此在设计方案时，必须考虑到各系统的升级扩容的灵活性和兼容性，这就需要采用模块化、开放式、集散式、分布式的控制系统。使得不改变原有设备，在不损失前期投资的情况下，能够方便的升级和扩容，确保系统不过时。

操作和维护的方便性

人力成本的价值在大幅度增加，系统设计如何做到操作和维护更方便，对于提高工作效率，降低人力成本和维护成本，提高系统总体性能价格比是极其重要的环节。

由于机房具有一定复杂性，随着业务的发展，管理任务必定会日益繁重。所以在机房的设计中，必须建立一套全面、完善的机房管理和监控系统。所选用的设备应具有智能化，可管理的功能，同时采用先进的管理监控系统设备及软件，实现先进的集中管理，从而迅速确定故障，提高运行性能、可靠性，简化机房管理人员的维护工作。

客户都期望：系统稳定和数据安全 灵活性高，便于管理：模块式基础结构，迅速完成数据中心的建设，升级和管理 新技术的应用：适应快速变化的电信技术和市场需求 优化投资，节能增效：节省资源，提高效率

第五篇：布线机房建设阶段和运维管理阶段

布线机房建设阶段和运维管理阶段

然而一直以来，布线系统的建设与维护并没有获得企业运维人员的足够重视，这使得机房在使用过程中倍受诸如性能下降、难以寻找故障源等问题的困扰。

造成这种现状的原因主要体现在两个方面：

一方面是由于设计施工过程中不规范、不严谨的施工方法所造成的性能隐患；

另一方面则是由于机房布线系统管理方式不当所造成的运维问题——作为无源的设备系统，布线系统低故障率的特点往往容易使很多机房的运维人员忽视对其进行更高效的管理。

如何解决这两方面的问题呢？针对设计建设和后期运维的不同特点，解决办法也分为机房建设阶段和运维管理阶段两方面。

标准化的设计施工决定机房品质

在谈到机房布线系统的设计施工时，美国康普公司大中华区技术总监吴建指出：“在机房建设阶段，我们当前并没有一个独立的标准来说明一个机房在设计施工过程中需要做些什么。行业内较为流行的做法是‘最佳实践’。”机房设计施工的“最佳实践”实际上是包含了两个大的方面：一是前期设计（与产品无关），二是产品选型。

这其中，前期设计是重中之重。在前期设计方面也有两点原则：

第一、是不是具有灵活的可扩展性。吴健指出：“布线系统的生命周期很长，要考虑到十年、二十年后的应用，要有一个大致的预估，比如现在是千兆，未来就要考虑线缆是否能够承载万兆乃至十万兆。你选择什么等级的缆型，就变得尤为重要。”

第二、要考虑结合节能减排方面的问题。

布线系统和节能减排结合的点主要体现在机房“冷热通道”的设计上。机柜长排列的方式为低成本处理冷热通道的隔离提供了条件，在机房内气流组织完成冷热通道隔离，这样最大限度地提高能效，从而达到节能减排的目的。而布线系统的设计就要充分保证机柜等设备在按照冷热通道的标准排列时，拥有充足的线缆连接空间，并且上下走线均不会影响到冷热气流的顺畅流通。

产品选型方面，实际上是有一些原则可循的，概括来说包括以下五点：

（1）性能价格比：选择的线缆、接插件、电气设备应具有良好的物理和电气性能，而且价格适中；

（2）实用性：设计、选择的系统应满足用户在现在和未来10至15年内对通信线路的要求；

（3）灵活性：做到信息口设备合理，可即插即用；

（4）扩充性好：尽可能采用易于扩展的结构和接插件；

（5）便于管理：有统一标识，方便配线、跳线。

高效的管理保障机房正常运行

在机房建成使用之后，影响机房整体性能的因素便从设备的基础性能逐步转移到了运维管理的“人为因素”方面。在日常的工作中我们经常可以看到这样的一个情况：当设备出现故障的时候，运维人员扎在一个巨大的“线团”当中痛苦地寻找着故障设备的对应线缆接口。

这个例子或许显得有些夸张，但不口否认，在机房运行了一段时间之后，如何高效的管理布线系统，实际上在很大程度上决定了机房整体运维的效率。

那么，我们该怎么做才能更好地管理布线系统呢？有两个点对于布线管理非常重要：

第一、最好设一个专人来管理机房的布线系统，这样就不会因为记录的偏差和使用习惯的问题导致不同的人员操作的时候产生失误。

第二、不要靠人脑去记，可以借助一工具些软件或一些高效的管理手段来管理布线系统，最好可以融进公司的IT管理流程当中。也可以从硬件方面着手，管理好配线架附件：如接地附件、标识附件等等。在这方面的管理中，当前比较先进的智能配线架系统也是一个很好的选择。不能不说，当前很多机房的布线系统在设计与运维方面仍存在太多的问题，机房用户在布线系统的设计、产品选型、人力维护、人才培训等方面的财力人力投入都不够，这在很大程度上制约了用户机房的整体性能。

在探讨如何实现标准化设计与管理的同时，充分提高企业用户对于机房布线系统的重视程度，才是提高企业整体IT水平所要做的最重要的事。