经营部-2014年工作总结及15年计划(新添)

第一篇：经营部-2014年工作总结及15年计划(新添)

2014年工作总结及2015年工作规划--经营部

山西分公司经营部2014年工作业绩：

一、内部经营管理方面：

上半年，分公司完成与建工集团总承包部正式交接工作后，经营部顺利完成分公司有关证照变更工作，为后续市场经营奠定基础；分公司完成人员转注册建工集团工作后，经营部与六建公司经营系统完成流程对接，建立集团—分公司动态经营信息库，实现两级经营信息资料互动；结合分公司管理特性制定分公司经营管理制度及系统工作流程，下发至各项目管理部并基本落实到位。

年中，成功于省住建厅办理北京六建太原分公司入晋、入并备案登记，手握六建、建工双特级建筑施工总承包资质，为分公司区域化经营创造极佳的内部经营条件；完成山西分公司以及新办六建太原分公司2014年规费证更新工作，实现双规费综合取费费率由8.88%至9.48%的上调幅度，为公司市场经营创造投标报价优势。

经营部于今年3月起开始组织分公司各口对所管辖区域项目进行每月联检，其中7月、10月进行综合大检查2次，协助项目部完善现场管理及各口内业，有效提升管控水平，明年分公司也将继续加大检查管理力度，树区域建工品牌。

二、外部市场运营方面：

2014年我部先后对大同、汾阳、侯马、朔州等地、县级市场进行了考察调研，共跟踪工程11项，并与首开、绿地、吕梁光电子等大客户建立了区域战略伙伴关系。分公司2014年新中标工程5项，经营额达9.86亿元，在施工程面积21.8万平米，道路总长13.91公里。

集团内部合作方面，经营部主动开拓，目前已与建工一建、建工二建、集团总承包部在山西区域形成区域合作链，晋内市场互助已形成；外部联营合作方面，已与山西厚德建设、山西赛欧国际两家合作单位建立常态化合作关系，合作模式已基本成熟；自揽工程初见成效，吕梁地区李家湾光电产业园I号楼装修项目于今年3季度顺利中标，新签合同额1036万元，目前已完成产值301万元，实现了区域自揽“0”突破。

经过一年多的山西省内市场经营工作，经营部与太原市政府相关行政主管部门建立了稳定工作联系，为分公司各项经营手续办理铺平道路，拓宽了分公司在晋市场经营渠道，营造良好的区域市场外部条件。

目前工作中存在的问题：

① 由于市场信息获取渠道及人脉的局限，分公司新市场开拓仍处于瓶颈阶段，目前经营方式仍主要依赖于联营合作。

② 区域市场发展日趋多元化，集团公司主营房建，“冷门”资质市场受限（例：“三河一渠”工程），发展“冷门”资质联合体合作单位迫在眉睫。

③ 集团公司经营内部流程手续过于繁杂，严重影响分公司经营工作能效。

山西分公司经营部2015年工作展望：

在确保做好和进一步完善去年同类工作的同时，经营部将于年初针对去年自身的缺点和不足与部门领导展开探讨。

“精于业务”

我部将从最基本的工作元素抓起，贯彻“想、做、查、变”的科学工作方法，实现部门工作滚动完善，从而提高部门效能；积极联系公司相关部门，把握每一次培训进修机会，更进一步提高部门整体业务素质。

“完善管理”

经营部门管理针对性强，不同性质的工程，管理深度有所不同，明年我部将自揽工程、集团内部合作工程及联营合作工程，分层次、分深度管理，放弃目前“一把抓”的模式，契合公司集约化宗旨，试行“变频式”管理，节约管理能源，提高效率。

“提升素质”

经营部工作相比其他业务部门存在一定特殊性，部分业务办理灵活性很强，应变、沟通能力要求较高，“人格魅力”有时甚至会起到决定性作用，所以，我部将针对部门特性，重点训练部门职工沟通能力，提高自身综合素质，从另一角度，提高工作、办事效率。

“把握市场”

2014年区域市场形式不容乐观，市场开拓困难重重，2015年我部将连同部门领导，加大市场信息采集密度，扩大采集范围，加强信息跟踪深度，主动与省内市场地、县级政府建设行政主管部门进行沟通，利用目前有限的渠道与资源，借力使力，争取在区域市场迈出突破性的一步。

北京建工集团有限责任公司山西分公司经营部

2014年11月28日

第二篇：计划经营部工作总结

计划经营部工作总结及计划

自计划经营部正式成立以来，在公司领导大力支持、各部门的积极配合下，紧紧围绕公司确定的工作思路和目标，较好地履行了部门职能，积极发挥了部门作用，认真协调各部门间的工作关系，进一步强化内部管理，确保了计划经营部事务及各项工作的正常运行，为公司整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将计划经营部工作总结如下：

一、加强部门管理，落实岗位责任

2011年6月计划经营部正式成立，现有员工8人，建立了分工明确、责任到人的部门的组织机构。

1、制定了进一步明确了部门员工工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，很大程度上促进了工作作风的提升；

2、建立和落实了例会制度，形成了每周例会和每月例会制度。加强了部门文化建设。工作上，大家相互交流，互帮互助，分享各自的经验和知识。通过分享和内部培训，不仅对自身掌握的知识进行了总结，而且对部门人员的能力提升也做出了贡献。

二、认真做好部门工作，切实做到执行有力。

自计划经营部成立以来，我部门切实把搞好公司安排的工作做为一项重要职能，全力保障各项工作的正常推进，先后完成了以下工作：

1、完成公司本工程总体计划及进度计划下达；

2、完成公司本工程二次目标分解下发执行工作；

3、完成每周进度计划分析调整工作；

4、完成了本竣工工程结算工作及各工程增补报价工程；

5、并对已完工工程做经营成本分析；

6、建立了各项计划经营数据报表，如年报、月报、周报等，随

时了解工程进展情况；

7、完成了计划经营事务管理流程标准的建立；

8、建立了计划经营部门各项工作考核制度。

三、树立大局观，认真协调公司部门间的工作。

计划经营部作为公司的一个协调部门，需要有大局观，在自身的不断努力和公司各部门的积极配合下，按计划推进了以下工作：

1、全力协调与配合公司各部门，按计划稳定高效的完成现有工程项目的正常运作；

2、充分发挥牵头作用，按计划推动工厂生产及工程项目之间的联动有序的施工；

3、认真履行部门职能，经过严谨的前期审核，科学的管理工程经营运作工作；

4、积极发挥计划管理职能，把握各工程进展按既定目标实施，努力加快公司资金的周转效率，提高了公司资金的利用率。

四、2013工作的初步设想

2013年，计划经营将按照“运转有序、协调有力、督办有效”的标准，充分履行部门职能，发挥“助手”作用，严格落实各项规章制度，积极协调部门工作，切实加强内部管理，确保各项工作任务的圆满完成。

1、加强学习，弥补工作经验上的不足。从加强业务知识、业务技能的学习入手，提高本岗位的业务水平和技能，更好的为公司、领导做好协调组织工作。

2、继续加强和改进协调工作方式，充分发挥计划经营部协调职能。从改进工作方式入手，首先安排好既有工程的有效开展，同时做好新工程前期施工准备，有序协调新老工程在施工环节的安排，使得各工程平稳有序的得以进行。

3、落实好公司经营方针，控制各工程资金有效利用。依照各工

程二次目标分解所制定的计划，严格控制各环节，使得工程成本得到有效控制。

4、进一步提高全局观、长远观，充分发挥“助手”职能，努力配合公司领导规划好公司的长期发展。在公司领导正确领导和各部门鼎力协助下，计划经营部将积极进取，开拓创新，充分发挥公司领导赋予的职责，为公司的发展壮大做出新的更大的贡献。

计划经营部

2011/11/4

第三篇：经营部上半年工作总结及下半年计划

上半年工作总结及下半年计划

2014年4月入职公司5月初调入中深物资贸易公司综合办，下面就该部门上半年各方面的工作情况及下半年工作安排以下总结和汇报。

一、绩效考核指标完成情况

该部门主要为技术服务，工作性质弹性大，主要工作：为业务部门承接项目前投标，投标项目主要来源于公司安排及相关业务部门对接项目。

二、重点完成工作

截止到7月31日共参与麻江县管材项目投标（2家单位参与报名，资格预审已通过，现1家购买招标文件投标）；正安管材目招标（资格后审）PE管（3家报名，镀锌管4家报名）；仁怀市管材目招标（资格后审）PE管（4家报名，镀锌管6家报名）；正安、仁怀项目开标时间待等通知。平塘管材项目招标（资格预审，镀锌管4家报名，资格预审已通过，等候招标机构通知购买招标文件），六盘水项目投标招标文件编制完成现开标日期延迟至8月8日。其他项目待招标公告发布选择性参与投标。完成该部门投标管理办法、岗位说明编制及领导交办任务。

三、原因分析

1、该部门人员不稳定，现阶段该部门按公司编制人员偏少（2人），工作任务多（季节性工作集中），编制标书人员通过其他部门借调，人员不稳定，业务水平参差不齐，部门之间配合不协调等原因，容易造成工作之间的责任相互推诿，从而导致工作效率不高。

2、前期遗留问题：截止7月31日由贸易公司业务人员刘俊送四张投标保证金收据到该部门（收据为：2013年9月16日中深公司交纳六盘水市2013农村饮水安全工程管材采购招标B1包保证金壹拾陆万元整、六盘水市2013农村饮水安全工程管材采购招标B2包保证金壹拾万元整、安顺市2013农村饮水安全工程管材采购招标B包保证金五万元整、2013年9月23日中深公司交纳遵义市2013中央预算投资资金计划管材采购招标包保证金壹拾万元整）。合计：肆拾壹万元整。

3、本公司现行投标所找合作伙伴及厂家配合不全面，投标所需资料提供不齐。

四、下半年工作工作计划

1、清理该部门原遗留问题，清理未退还投标保证金。

2、根据公司工作安排规范管理该部门工作，进一步加强和各部门沟通。

3、通过前期与各部的磨合及工作的安排，下半年通过对公司参与投标人员的了解熟悉，利用空余时间加强对投标人员的业务能力培训，整合投标办及综合办的工作。切实发挥好该部门的作用。

2014.7.31 综合部：陈祥彬

第四篇：计划经营部岗位职责

计划经营部岗位职责

1、负责组织起草国内公司发展战略规划、经营计划，编制季度／月度工作计划并监督实施，投资审核与销售控制工作。

2、组织起草国内公司发展战略规划、经营计划，编制季度／月度工作计划并监督实施。

3、组织起草公司发展战略规划，编制季度／月度工作计划并监督实施。根据集团公司下达的经营目标，组织起草公司的经营计划。

4、负责组织收集国家宏观经济政策、房地产行业发展、市场竞争格局及市场需求动态等方面的信息，建立内部市场信息数据库。定期委托专业市场研究公司或本部门进行房地产行业市场调查，并形成专题研究报告上报主管领导和公司领导。负责公司下达的对特定项目的可行性论证和分析，并组织编制开发项目组织总设计方案。负责组织有关部门（工程部、总工室、经营部等）及公司领导对开发项目组织总设计方案进行论证。

5、组织公司投资和重大合同的审核，组织公司的内部审计和稽核。

6、负责本部门业务人员队伍建设、选拔、配备、评价下属人员，组织部门技能培训。负责将部门工作计划分解到下属员工各人，指导下属员工制定阶段工作计划，并督促执行。负责控制部门预算，降低费用成本。负责综合计划部对外接待工作，组织综合计划部对外的形象宣传。

7、子公司管理监督，负责法律事务的相关工作，完成上级领导交办的其他工作。

第五篇：经营部年终工作总结

篇一：经营部年终个人总结

年 终 总 结

转眼忙碌而又充实2013年已经接近尾声，而我也在万基这个大家庭工作了半年。这半年来在领导的关心和支持下我的工作和学习都得到长足的进步，在同事们的帮扶下业务能力也得到了提高。

一、入职感想

今年四月份我有来到了万基这个大家庭，在这里我见到了和蔼可敬的领导、努力热情的同事。后来又加了红河谷拓展训练，在这次训练中我更深深的被我们这个集体中所表现出来的团结坚强、努力拼搏、积极进取的气息所感染。这一切使我迅速融入并爱上了这个集体。

二、主要工作回顾

进入公司后，我首先在技安科工作。在这期间李总和张科长对我的帮助很大，并使我感受到了我们公司对于工程质量、安全的重视。为了加强工程管理，我们采取科员派驻现场进行定点监管、副科长分区包片经行巡检、公司不定期巡检这三重手段对工程进行严密监控，防止事故发生，提升工地形象。

在技安科期间我主要和桂凯歌负责了莲韵雅苑工程。当时正值6月，骄阳似火我们冒着酷暑高温坚持对各个项目进行每周两次以上的检查，不厌其烦的与各个项目负责人进行沟通，催促其加强安全防护提升工地形象，后来使莲韵雅苑工程得以顺利通过“许昌市季度标准化考核”。

随后的七月份我公司开展了竞聘上岗的活动，我怀着忐忑的心情参加了竞聘，并有幸的得到了公司领导的信任，通过了此次竞聘，以副科长的职位进入了经营部。

进入经营部后，通过和韩总的接触，我在他身上深深的感受到了对工作高度负责的态度和积极进取气魄，以及条理清晰、具有明确时间和目标的计划管理。后来更是在公司组织的学习大会上明白了集体与个人荣辱与共的关系，企业兴则个人兴，企业衰落则个人的事业也无从谈起。因此我决定向韩总学习，以高度的责任心、积极进取的态度投入工作，为公司的发展而奋斗。

三、经营部工作回顾

1、本地市场信息搜集

进入经营部后，我首先负责开始了本地市场的信息搜集工作。在李建豪的大力配合下，我们冒着炎炎烈日穿梭在许昌市的大街小巷，进行着市场信息搜集工作。我们主要通过许昌市国土资源局及城乡规划局等政府网站，获取土地交易及工程规划信息。然后，通过实地考察确定项目的进展状况。最后我们建立了，潜在工程追踪台账，并根据项目现状况进行跟踪，争取做到早发现、早联系、早介入，为后期的洽谈工作赢得先机。

2、清欠工作进入九月份我开始接手清欠工作，清欠工作是关系到我公司根本利益的工作，其直接影响到我公司收入。在接手清欠工作后，从最初的摸排基本情况，到后来的电话催缴，再到后来的下发风险告知书及律师函，我们做了大量工作。截止目前为止清回欠款进10万元，经统计核实已交完管理费的有近50万元。虽然成绩不大但我们为之付出了努力。

3、分工公司管理工作

八月下旬，我们在郑州又开设了分公司，我开始负责郑州分公司的业务。郑州分公司由于刚刚成立，人员配备不齐业务水平不高，加之郑州建筑市场竞争激烈，签订合同额不大。十二月初由于我公司在湖北的工程开始，赵雨轩调往湖北，商丘分公司无人管理，我开始接手商丘分公司。由于商丘分公司已经营多年，人员齐备业务水平较高、管理成熟，仅半个月已签订合同0.95亿元。

4、科室管理

10月份，在韩总的指导下开始制定绩效工资考核方案。本着多劳多得，工作成果与工资挂钩的原则。我们通过对科室职责的细化明确了每个人的基本任务，制定出了考核内容并设立相应的奖励作为激励措施。绩效工资方案制定出来后经过全科室的讨论后开始实施。

三、总结过去发现不足

经过近半年的工作，在工作中发现了一些不足，简述如下：

1、与人沟通的能力欠佳。

2、本地市场开拓力度不大。

3、清欠任务急需新的方式、方法。

四、解决出现问题的方案及计划

1、对于个人沟通能力欠佳，我决心在新的一年里以韩总为榜样努力学习，提高自身素质。

2、清欠任务已经进入后期攻坚阶段，大部分已经交齐或者正在缴纳，剩余极个别赖账户对清欠工作极不配合甚至恶意拖欠。对此我们计划积极采取上门催讨的方式，以增加清欠力度。在上门催讨同时，了解对方的财产情况，保留催讨证据，以便为进一步采取法律措施奠定基础。

3、本地市场在搜集信息的同时要加强与建设单位的联系，建立新的关系网，从而打开现有的局面。

五、励志明天

2013年已经过去，新的一年即将开始。在新的一年里，我将继续把责任心放在第一位，努力提高自身水平，以不负领导对我的厚望，并在2014年里为万基再创辉煌而做出自己应有的贡献！

经营部：朱云飞2013年12月20日篇二：经营部2013总结11 经营部2013工作总结

紧张忙碌的2013年即将过去了。回顾2013，经营部在公司领导的高度重视和正确领导下，在各部门的大力支持和密切配合下，认真贯彻围绕公司制定的经营目标和工作任务，积极拓展外协业务，各项工作有计划有步骤进行，呈现出较强的发展局面，并取得了一定的成效，现将经营部2013的主要工作汇报如下： 2013经营工作简要回顾

自公司荣升一级资质以来，经营部主要工作是参与建设项目的投标、投标项目成本的分析与控制，以及分公司本地备案、筹备及完成领导临时交办的任务等一系列工作内容。经全体人员的努力下，取得了一定的经营成果，完成了公司经营工作目标。经营部经过2013年一系列事件锻炼及磨合，员工空前团结、默契配合，业务能力、解决投标中突发事件的能力得到了进一步的提升；各项管理制度不断完善，实现了经营部各项工作积极有序地发展，逐渐走向成熟，保证了我公司的经营能力逐步提高。

一、总体情况

经营部全面完成了公司下达的各项任务指标，在公司初进入市场的情况下稳步实现增长，2013年全年总共完成项目合同签订项，后续还有多个项目正在进行中。并在业内取得了较好的口碑，树立了公司的良好形象，为公司走向市场奠定了坚实的基础。

与我们接触过的客户对我们是比较满意的，同时结交了一批优质客户，并能和施工项目相关人员保持良好的社会关系，让他们有困难时想到我们，公司的品牌效应进一步形成。相信有一天我们的品牌效应会达到良好的效果。

二、工作中体会

1、团结协作，确保各项投标工作的顺利完成 2013年经营部在公司领导的大力支持下、在各兄弟部门协助配合下，经过全体人员苦心奋战，相继完成了多个较有影响项目的资格预审文件编制任务。在整个投标过程期间，相关人员经常加班加点，有时通宵，不计个人得失，顺利完成了编标任务，为实现重点项目的投标文件顺利递交尽心尽力，为实现公司的经营目标做出了应有的贡献。

2、创造机会，锻炼新人 今年公司成立之初，经营部人员调配比较薄弱，为增强经营力量并适应当前经营形式的发展，目前引进了优秀人才及新同志充实进来。他们经过各领导的悉心指导，迅速投入到一线工作，并在短期锻炼后独挡一面。经营部门老同志在工作中充分发挥传、帮、带的作用，毫无保留地帮助新同志，为公司经营人才的培养做出了应有的贡献。

3、加强基础资料建设，进一步提高工作效率

基础资料是投标的基石，完整的基础资料对标书的编制起着事半功倍的作用。2013经营部逐渐对资料进行了系统的分类整理。对于平时做标书所需用的资料进行了整理，将在公司注册人员合理的分编，并全部扫描制作成电子版，确保了投标过程的顺利使用；在各项外部事务上，办事流程更加合理，出现的问题能迅速得到处理。三是对施工组织设计的常规施工工艺进行归类总结的基础上，加强土建、钢构、市政工程等方面施工技术的积累，确保了日常编标使用。

4、提高标书制作质量

在日益激烈的市场竞争中，经过一系的洗理，我部门一直致力于努力提高标书制作质量，并在不断努力中逐步形成了投标标书的编制、审核、复审、封标的整体工作流程，并致力于不断提高该流程的严谨性及高效性。

5、以人为本，提高集体凝聚力

经营部充分体现了以人为本的思想，想尽办法创造宽松和谐的工作环境，目前集体凝聚力高涨，大家积极配合，密切合作，共同完成了多个重点项目的投标工作。如武汉大学医学部工程、江汉平原等项目工程，大家加班加点、任劳任怨，按时、保质地完成了的任务，确保了项目的中标，充分发挥了集体的智慧和力量。

三、工作中的经验

1、坚持以求真务实的态度，冷静地分析市场，确定企业自身的实力和在市场中的位臵。密切关注市场动态，认真分析市场趋向，根据市场需求，把注意力更多地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。通过适时转换经营格局，充分挖掘市场潜力，为公司经营工作稳步提速，加快发展做好扎实的工作。

2、深化全员经营意识，大力宣传经营理念。使得全体员工明白经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作，不仅仅是投标作标书的工作，而是全体员工的任务，是做好每一件工作的任务。实现全员经营模式，充分发挥企业每一名员工的积极性，以增强公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营，靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考，保证在施工程质量，为业主提供满意的服务，强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识，发展和加大后续任务量，真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友，得到一批新的经营信息。

3、利用社会一切可利用的关系、渠道，进一步拓展、扩大市场。坚持利用一切可以利用的条件，大力宣传公司整体优势和综合实力，开通信息渠道，扩大信息储备量。包括外埠人员、外单位人员在内，形成一支公司的外围经营队伍，以此，扩大企业的影响力和信息渠道，形成固定的经营渠道，争取自揽任务的比率调整至主导位臵，在提高市场占有率的同时，提高企业经济效益。

四、问题与不足 1、2013年经营部管理及人员存在着问题，如因为我们的种种原因，使得如有些项目出现废标现象，造成没有中标或造成重大经济损失。在业绩上及公司效益上带来了损失。这些问题，我们必须深刻检讨，吸取教训，积累经验，不断提高经营部整体综合业务水平，避免再出现一些可控制的低级性错误。

2、公司相关资质及人员资料有待完善。目前投标过程中，业主对资质、人员、业绩等要求越来越严，对于项目部人员也提出了更高的要求，像职称、学历等资料我们都有所欠缺，在以后的工作中会重点的做好这项工作，完善这些最基础的资料。

3、信息的收集与跟踪。市场工作离不开信息，及时准确的获取有价值的信息是经营工作的保证，不能坐等客户找上门，应加强与兄弟单位的联系，交流行业最新信息，以保证自己的业务与发展。

4、工程与合同的管理。在与一些外协项目签订协议后，没有很好的做好跟踪（如 项目），对于工程质量等都不了解，有可能会产生不好的影响。以 后会在这一点上多做工作，以保证公司声誉。

5、员工队伍素质跟不上企业发展要求，全面掌控能力不够，创造性工作办法不多，信息渠道不够畅通且滞后，从精细化管理要效益的格局还没有形成。加强员工考核、要做到让员工感受到做错的每一件事情都和自己的切身利益息息相关，做的好要受到奖赏，做错事必受罚，做到奖罚分明。不足之处还有很多，只有发现不足，才能着手改善，在成绩面前不沾沾自喜，同样在面临不足或缺点也不妥协，看到成绩是对自己工作的肯定并满怀信心，认清不足是希望做的更好。2014年工作展望

2014年，经营部要不断加强自身的建设，来适应变化莫测的外部环境。2014年经营工作的主导思想将着重于对内加强管理，对外开拓市场，提高承揽任务质量，加强人才培养，提高编标能力，进一步完善经营部的制度建设。

一、加强信息的搜集筛选追踪：

工程信息的收集是经营部工作具体实施的起点，通过各种渠道尽早掌握工程信息，并对其进行分析判断，将有价值的符合公司经营开发主导思想的相关信息进行归类，早追踪，早介入，早联系，力求掌握主动。筛选上必须做到有重点、有侧重、讲策略，具体问题具体分析，这样可以在第一时间掌握工程信息，对后续经营工作起到关键的作用，并有的放矢地开展投标工作。

二、切实研究投标技巧，为创效打下基础

经营是企业管理的先导，是创效的起点，在投标过程中，经营部要研究市场、讲究技巧、灵活应对，为创效打下良好基础。

1、做好标段的选择。施工环境、项目结构直接影响项目的收益，经营部在投标前期，就应做好标段选择工作。通过与业主和设计单位的接触，提前了解标段所处环境、单价高低、地材供应和征地拆迁等情况，选择地材供应充足、征迁量小、价格合理有变更空间的标段进行有目标的投标。

2、从源头上把好创效关。经营部首先要避免先天性亏损项目的承揽，其次要适应市场变化，超前谋化，精心应对，采取有效措施，讲究艺术与技巧，在源头上把好创效关。

3、合理进行投标报价决策，为项目创效创造条件。经营部应加强对市场的研究，了解各地区的价格行情，认真研究招标文件，详细调勘现场，合理编制施工组织设计，准确核实工程量，为报价决策、为项目创效创造有利的条件。

三、加强员工的培养和学习

经营部着手加强稳定部门员工，随时了解部门内各人员的思想状态、工作状态，积极沟通协调处理，避免人员流动大，会对其他人员及公司的整体形象受到影响，只有稳定的人才结构，才能对公司的长远发展有益。对现有员工的培训和教育，对现有的知识和技能不断更新，提高工作效率和技术水平，使每个人在工作上、思想上、行动上都训练有素，向职业化标准化靠拢；二是各成员在加强业务水平的同时，不断加强自身各方面修养，实现自我、超越自我；三是经营部在筹划部门发展的同时，也应充分考虑个人的发展，相互协调、共同促进，使部门和个人共同进步。

四、建立换手复核制度，确保标书文件准确按时递交

换手复核制度，是经过实践证实的行之有效的手段，能够最大限度地降低投标风险。它的作用并不是要进行责任分解或责任转移，而是要更好地发挥集体的组织职能，在组织中对各人员进行优势互补，减少个人失误对集体造成的损失。在投标工程中，业务人员通常加班加点、心态疲劳，容易疏忽，只有加强换手复核制度，多一道防范，才能最大限度地降低投标风险。

五、建立外协项目专人负责制

外协项目工作杂，内容多，存在着一定的风险，建立外协项目专人负责制，可以最大程度地减少项目运行过程各环节中由于换人带来的不必要的麻烦和损失。外协项目负责人应积极协助项目联系人或项目经理做好该项目从始至终一切事项，并做好项目实施期间的服务工作，确保该项目顺利实施。

六、探索经营模式再创新

2013年的工作中，经营部通过积极寻求外部资源，与兄弟单位建立战略联盟，取得了良好的经营业绩，保证了投标项目的收益率和中标率。但这种合作方式存在着巨大的经营风险，稍有不慎，将会造成竹篮打水一场空的情形。针对此情况，经营部将积极探索这种操作模式的规律性和可控性，避免盲目合作，减少经营风险。并在现有的基础上寻求思路上的突破，争取经营工作稳定持续健康发展。

七、加强与各部室合作，充分发挥本部门职能作用

经营部作为公司的一个重要职能部门，涉及到各种内外关系、各个职能部门，如资质证件的借用在证件部，保证金的办理需财务部配合等。所以经营部一方面需要强化自身业务技能，确保自身工作万无一失，另一方面是做好相关的服务工作，协调处理好各种事项，充分发挥经营部的职能。

总之，即将过去的2013年，在全体经营部人员辛勤劳作下，我们获得了一定的成果，也看到了自身的不足。展望2014年，在繁荣的市场和良好的发展机遇面前，我们感到的是更大的挑战，我们将以更加积极的心态，汇聚所有经营部人员的力量，积极进取、努力奋发，用扎扎实实的工作迎接公司更加光明灿烂的明天。xxxx有限公司---经营部

2013年12月篇三：2012年经营部年终总结及2013年工作计划 ********建设发展有限公司 经营部年终总结

尊敬的公司领导、各位同仁： 大家下午好！

紧张忙碌的2012年已经结束,这一年来经营部在公司领导的高度重视和正确领导下，在我司各个职能部门和司属各单位的的大力支持和密切配合下，认真执行公司有关规定和决策，努力提高自身业务素质，促进部门内务管理规范化，全力配合公司导向决策，积极拓展各项业务管理工作，顺利完成了公司布置的2012年十个亿的任务目标。下面我谨代表经营部作出本工作总结：

一、2012年工作简报 为了完成2012年十个亿的经营指标，春节刚过我们经营部就集思广益结合实际制定了详细具体的计划和分工，责任到人，各司其职，努力提高我们部门员工的的业务水平及责任感，牢牢抓住以人为本这一基则发挥人的积极性和创造性，认真总结经验教训，定期进行分析交流，及时发现问题与不足，提出有效的调整方案。2012年我们针对市场的变化，不断探索和改变摸球的顺序和报价技巧，同时我们还针对人员流动性大的特点，以变治变万变不离其中，也就是说围绕如何完成十个亿的指标动脑谋计用足气力。

在过去的一年里，经营部始终坚持以“积极参与、认真对待”为理念，以“确保不废标，力争多中标”为目的，在投标前期做好准备工作，认真细致地参与每次的投标工程，今年以来共参与投标项目458个，中标33个，中标总价115189万元，较去年同比上升93.75%。废标8个，较去年同比下降了38.46%。从中标个数来看，33个中标工程中***公司中标14个，占42.42%。其他中标19个，占57.58%。从工程造价来看，33个中标工程中**公司造价49450万元，占42.93%。其他中标造价65739万元，占57.07%。从工程类别来看，房建类14个 造价约75383万元，占65.44%，市政公路19个，造价约39806万元，占34.56%。

房建类项目主要包括************安置房c地块工程，中标价为6223万元；**************楼及地下室工程，中标价为5619万元；**********工程，中标价20939万元；**************工程，中标价2345万元；************安置房，*********中标价为10000万元；********************************************，中标价为19395万元；

市政、公路类项目主要包括***********工程，中标价为3859.43万元；********工程，中标价为1040.0041万元；**************工程，中标价为2377万元；*************市政工程，中标价9000万元；省************工程，中标价9985万元；中******工程，中标价为7074万元；********路改造工程，中标价6758万元；**************************************路市政工程，中标价为8557.9878万元。业务拓展范围方面，今年我们增设了***********分公司的备案并参与了工程的投标、目前有**********正在组建，有*********正在洽谈合同当中，我们要进一步拓展埠外的建筑市场，特别是沿海一些省市建筑市场，当今市场的竞争日趋激烈，我们要从长远着想谋生存求发展，必须要提高公司的市场占有率。

虽然经营部2012年顺利完成了公司下达的任务指标，但我们清醒的认识到经营部工作还是存在着明显的问题，因为我们的种种原因，使得有些项目错失良机。如有些项目出现废标现象，使得没有中标或造成重大经济损失。在业绩上及公司效益上带来了损失。这些问题，我们必须深刻检讨，吸取教训，积累经验，不断提高经营部整体综合业务水平，避免再出现一些可控制的低级性错误。因此，2013年我们部门将注重部门的团体建设，人才的培养，认真分析情况，总结经验提高自身的综合素质，加强与合作方的沟通与配合，从而更加切实提高竞标能力和完成对自身业务水平的提升。

二、合理规划，目标分解责任落实，提高效率，创新机制，完善制度，加强细化科学管理 经营部主要工作是参与建设项目的投标、投标项目成本的分析与控制，以及分公司本地备案、筹备及完成领导临时交办的任务等一系列工作内容。经营部是企业经营工作的龙头，是经营工作的首要环节，因此经营部成效直接影响着公司的效益，为了担当重任，我部根据工作实际与人力现状，采取了如下措施：

1、合理划分工作内容，并将各项工作严格落实到经营部每位员工，做到目标分解责任到人，2、结合我们部门员工年轻和缺少实际经验的特点，要求员工在掌握好专业知识的同时认真学习国家有关法律法规、学习投标的典型案例，吸取经验和技巧，全面提高员工的业务能力水平。

3、标书检查方面：我们采取自检和互检，在标书装订之前大家逐一对每本标书实行相互检查发现问题及时纠正，确保投标的合格率。

4、近年来，国家相继出台了一系列关于规范招投标工作的有关文件，招投标工作日趋规范化，为此，我部门根据投标业务的特殊性并结合公司经营方式以及当前实际，以科学的方法制作了基于excel电子表格的“投标系统”、“保证金申退系统”、“工程信息跟踪系统”以及“预算分析系统”等，大大提高了工作效率。伴随着集团公司信息化平台的开始建设，我部门将在招投标业务的科学管理上更上一层楼。

三、展望未来坚定信心，开拓进取，再创佳绩 新年尹始我们展望未来坚定信心，经过2012年的打拼，实现并完成了10个亿中标工程的计划。在新的一年里，要继续做好拓展业务工作，力争完成公司下达业务指标，并对在2013年完成20个亿中标工程的计划做好了充足的准备。具体如下：

1、加强部门管理，吸取2012年经验教训，吃一堑长一智，提高员工综合素质及业务水平。

2、稳定部门员工，随时了解部门内各人员的思想状态、工作状态，积极沟通协调处理，因为部门的人员流动性大，会对其他人员及公司的整体形象受到影响，只有稳定的人才结构，才能对公司的长远发展有益。

3、加强团体协作精神，不可否认，经营部一年的成绩与公司各部门的协作分不开。

4、加强业务渠道，充分合理的运用公司的资源。关注和收集省内工程投资项目信息，同时积极拓展省外周边地区的工程投标渠道。

5、寻找好的，优秀的合作伙伴加盟。加强与合作方和兄弟单位的沟通与合作，及时收集业务信息。在稳定现有业务来源的基础上，培养自身的投标竞争力，多方面了解收集信息再提高中标率。

总之，2013年我们经营部要以身作则，做好公司排头兵，尽全力为公司的发展繁荣贡献自己的力量。经营部将以“诚信履约、铸造精品、培养人才、广交挚友”的经营理念，以“立足泉州，扎根福建，走向全国、滚动发展”的经营战略，继续加强沟通、团结合作，在多方共赢的基础上，持续开展公司业务，切实抓好落实各项经营管理工作的内容、指标，加强工作主动性和责任心，倡导团结合作和工作奉献精神，确保公司各项工作任务指标顺利完