第一篇：xxx2010年前三季度工作总结暨第四季度工作安排(上报团省委)
2010年前三季度工作总结暨
第四季度工作安排
xxxx公司团委 2010年10月
前三季度工作总结：
2010年以来，xxxx公司团委在团省委和xx集团团委的指导和带领下，在各基层团组织的密切配合下，高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面贯彻落实科学发展观，深入学习贯彻党的十七大、团的十六大精神，以“融入中心、进入管理，服务公司、服务青年，充分发挥共青团和青年工作在企业价值链中不可或缺的重要一环作用”为总的要求，以“大服务、软营销”为指导，以“规范化建设、网络化管理、企业化服务、社会化影响”为核心，努力为公司发展提供可衡量的价值贡献，不断推进青年工作的服务转型。
一、把好前进方向，打牢团员青年思想政治基础
一是加强理想信念和时代精神教育。公司团委以纪念“五四”运动91周年、建团88周年为契机，在团员青年中开展了国情教育、形势任务教育和党史、团史、革命史和献身民航事业等教育活动引导公司广大团员青年继承和弘扬五四运动“爱国、进步、民主、科学”的伟大精神，树立奋发有为、服务社会、报效国家的远大志向。通过上团课、看团刊、唱团歌、过团日等活动，大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，增强广大青年的荣誉感、政治责任感和历史使命感。二是提高思想政治教育的针对性和实效性。为提高教育的针对性和实效性，公司团委针对团员青年普遍关心的热点难点问题，开展了“青年思想调研活动”，深入展开调查研究，对公司1180名团员青年、120名团干部进行了问卷调查，广泛收集青年员工们的意见和想法，并组织团干部对调查问卷中反映的问题进行研究讨论，力求为团员青年更好的解决实际问题，真正做到服务青年。召开了团员青年座谈会，以座谈会的形式加强与青年员工的沟通和交流，充分掌握各部门青年群体的思想关键点，对青年思想进行有针对性的引导和教育，把青年思想统一到公司的中心任务上。并通过开展“我为xx做贡献，xx发展我光荣”主题教育实践活动，增强了企业对青年的凝聚力和向心力。
二、坚持服务中心，促进各项工作健康有序发展。
（一）以中心工作为重点，提高共青团工作实效性。一是在“大服务 软营销”方面。公司团委围绕如何结合公司中心任务开展共青团活动，实现创造可衡量价值贡献制定了《xx分公司共青团任务承诺书》，与各二级单位团组织签定了创造可衡量价值任务的承诺书，进一步明确了公司各级团组织要紧密围绕公司中心任务开展工作，以“大服务 软营销”为指导，以7个共青团工作项目为依托，努力为公司创造可衡量的价值贡献的总体要求。各级团委纷纷响应，根据自身特点，通过组织共建、联谊、宣讲等多种形式的主题活动，向社会各界宣传xx产品，扩大xx美誉度。客舱部团委与三家共建单位签订了xx大客户合同，在为共建单位带来xx多元化产品的同时，更为公司创造每年100余万元的收入，真正意义上实现了共青团在企业价值链中不可或缺的重要一环的作用。二是在“xx企业文化”方面。为在xx企业文化宣传推广工作中充分发挥出共青团的作用，公司团委开展了“‘CSAIR 在我心中’xx企业文化宣传推广系列活动”引领分公司团员青年深入理解“CSAIR”xx企业文化核心理念，激励广大青年争做企业文化的有利宣传者、积极倡导者和实践者，促使xx企业文化在分公司团员青年的心中落地生根，通过开展“CSAIR企业文化主题团课”，“‘CSAIR in my heart’英语沙龙方案征集活动”，“企业文化读书研讨活动”，“企业文化青年讲师培训”使企业文化的宣传完全覆盖了公司1180名青年员工，让大家通过共青团的活动真正理解了“CSAIRxx企业文化核心理念”的内涵，对公司企业文化的宣传推广工作起了重要的作用。三是在青工技能比武方面。为激发团员青年学习知识、钻研技能、专注服务的热情，公司团委带领各级团组织举办了“美丽在蓝天，服务在xx”、“第三届客舱乘务员职业技能大赛”等一系列青工技术比武活动。涌现出了以客舱部乘务三分部、飞行部 “麦道90”机队，刘蕊秋、刘鹏跃等27名代表的先进青年集体和青年业务骨干，为广大团员青年提供了多层次、多渠道显身手、展才华的平台。
（二）以学习活动为重点，促进团员青年成长成才。一是英语沙龙工作。公司团委开展了“xx青年国际沙龙”之英语风暴特别活动，各英语俱乐部根据岗位实际，结合团员青年需求，自设了活动主题，并围绕青年关心的社会、工作、学习、生活等热点话题，开展了形式新颖、切实有效、具有创意、有影响力的活动，再次掀起了学习英语的热潮。飞行部、客舱部、航务部等多家单位的俱乐部都分别与本单位的业务部门及分公司培训部建立了长效机制，共同举办了本单位的专业英语培训共32班次，受训人员达2879人次，有效增强了公司青年员工学习英语的热情，明显提升了英文服务的水平。二是读书协会工作。公司读书协会与省图书馆联合，成立了公司流动图书馆，方便团员青年借阅书籍。开展了以“立身以立学为先，立学以读书为本”为主题的“青年读书月活动”，活动期间受理800余人次借阅，发放了《青年成长成才》、《雷锋日记》、《莎士比亚全集》等文学、励志书籍2600本。每月开展一次主题为“品味书香·传播文化·践行理念”的读书交流活动，鼓舞青年发扬“求知、创新、进取”的精神，以实际行动推动学习型团组织的建设，积极践行xx企业文化，引领青年为xx发展建功立业。
（三）以青年文明号为载体，不断强化服务创新理念。深入开展了“创新青年文明号，提升xx品牌形象”主题创新活动。8月18日，公司团委召开了青年文明号交流会暨省级、公司级青年文明号颁牌仪式，进一步规范了青年文明号的管理，更好的完善、创新分公司青年文明号工作。召开了青年文明号中英文交流会，加强了空地服务的交流与学习。以“展青春风采 促和谐振兴”为主题开展了青年文明号示范月活动，引导广大团员青年以优质的服务、饱满的热情保障“两会”航班，努力为代表、委员们提供便利舒适的乘机环境，得到了委员、代表们的称赞。在即将举行的广州亚运会中，xx将作为本届亚运会战略合作伙伴，是支持亚运、服务亚运的重要力量之一，为进一步创新服务品牌、推动青年文明号优质服务活动再上新台阶，公司团委开展了“优秀服务窗口青年文明号创建活动”，围绕信息查询服务、xx特色服务、定点专业服务、便民利民服务、业务主题服务五项重点服务开展青年文明号创建工作。进一步提高了青年文明号管理水平、提升青年员工队伍素质。结合各大节日，客舱部、地服部、市场销售部等各级青年文明号班组分别推出了“国庆快乐之旅”、“尊荣两舱”、“阳光特服”等特色服务，收到了较好的社会反响，为xx开品牌服务推广年活动奠定了坚实的基础。
（四）以志愿者服务为依托，履行社会责任、展示xx形象。为保障公司春运生产，公司团委开展了“服务春运 真情助困”青年志愿者服务活动，带领机关青年志愿者支援一线生产，活动期间共为旅客解决问讯1900人次，帮助旅客搬运行李5000余件，引导旅客办理值机手续3500人次，协助旅客打包行李2260余件，充分发挥了青年志愿者的生力军和突击队作用，为确保公司春运安全生产任务顺利完成贡献青春力量。在第三季度生产旺季期间，公司团委还召开了“团员青年争当先，背水一战拼旺季”动员会，全面开展了“我为祖国骄傲，展示xx形象”青年志愿者服务月行动，客舱部充分发挥484名客舱志愿者优势，在国庆期间开展的各类品牌服务都分别获得了社会各界的好评与认可，体现了xx青年热爱祖国、和谐服务、奉献青春的精神风貌，展示了xx青年及xx服务的良好形象。为更好的保障广州亚运会，公司团委开展了“激情亚运、活力xx”青年志愿服务活动，现招募青年志愿者210人，并组织开展了志愿服务知识的专业培训，为服务广州亚运做好了充分的准备。
三、抓好团务工作，加强共青团的组织制度建设。
一是实现项目化管理。公司团委结合当前共青团工作形式及发展方向，对大服务软营销、青年文明号、青年志愿者、英语沙龙等共青团的7项主要工作内容进行立项，成立了工作项目组，实施项目化管理。二是进一步加强基层组织建设。针对基层团干人员变动大，共青团服务中心工作的新情况新任务，加大了对基层共青团组织的指导帮带和全面建设力度。针对各基层团组织建设中的薄弱环节，从健全组织、建好队伍、完善制度、做好“双推”工作等方面入手，选举团干部，配齐配强公司团委常委，建立健全了青年人才库、团会台账、团员台账、团干台账，开展了基层团组织台账检查交流活动，进一步规范了电子台账和团费管理工作。
四、立足团员青年，打造和谐向上良好环境氛围。
（一）关心青年健康成长，做好青年稳定工作。“五四”期间，公司团委召开第三届“十大杰出青年”表彰大会，号召广大青年向先进学习，创造学习先进、勉励先进、激励先进的良好氛围。为倡导文明新风，服务当代青年的婚恋实际问题，积极为民航驻沈各单位青年搭建交友平台，公司团委与民航驻沈六家单位团组织联合成立了“青春有约、共创和谐、共谱未来”单身青年联谊协会，不定期组织会员开展形式多样的联谊活动。今年8月，成功举办了第三届青年联谊活动，得到了广大青年的拥护和支持。
（二）充分利用网络平台，积极构建和谐氛围。今年5月，由公司团对已经开通的民航系统首家空勤青年网站——“客舱青年网”的内容作了进一步的丰富、完善，在原有新闻、资讯功能基础上实现了以博客、论坛等技术提供互动的交流空间，使客舱青年网成为了向青年传播社会主义先进文化的前沿阵地、提供公共文化服务的有效平台、促进精神生活健康发展的广阔空间。公司团委按照团省委和xx共青团的总体要求，团结带领团员青年争做安全生产的有力推动者，争做企业文化的积极倡导者，争做为xx服务的自觉奉献者，在服务青年的过程中推动团员青年积极投身xx发展建设中，为xx又好又快发展建功立业。
第四季度工作安排：
第四季度，xxxx公司团委将继续按照全年工作安排，重点做好以下工作。
1、做好青年志愿者服务工作。结合公司“迎世博迎亚运讲文明树新风·文明服务xx先行”活动要求，深入开展“激情亚运、活力xx”青年志愿服务活动，为组织引导广大xx青年服务亚运会，展现xx青年爱岗敬业、诚实守信、文明礼貌、志愿奉献的精神风貌，树立公司良好品牌形象。
2、做好大服务、软营销工作。结合公司中心工作，坚持以“大服务、软营销”为指导，继续联合本单位安全、营销、服务部门，运用间接的、软营销的方式，做好发展客户、推广产品、宣传品牌等实际工作，努力创造可衡量价值，争取在此项工作有一个更大成果。
3、做好英语沙龙工作。在巩固前三个季度英语沙龙取得的各项成果基础上，继续依托各基层英语沙龙俱乐部、英语角等组织，加大活动开展力度，通过举办讲座、研讨、比赛等形式进一步创新活动模式、丰富活动内容、增强实际效果。
4、做好“五四红旗团委”考核及全年总结工作。按照《“xx五四红旗团委”创建活动考核表》的内容做好团委的总结、自评工作，并组织各基层团组织开展“xxxx公司五四红旗团委”的测评工作。按照“规范化建设、网络化管理、企业化服务、社会化影响”的要求，对明年的共青团工作作出进一步的思考。
第二篇：三季度工作总结暨四季度工作安排
2011年三季度安全工作总结暨四季度
安全工作安排
二0一一年*月*日
有效推进安全质量标准化工作的整体提高。
二、进一步强化基础安全管理。
认真贯彻落实国发［2010］23号、豫安委明电„2011‟2号、豫国资明电„2011‟37号、安委明电„2011‟8号文件的指示精神，矿井召开了专题会议，认真研究，陆续出台了《关于全面开展矿井安全自查自纠活动的通知》、《关于开展基础规范年活动的实施方案的通知》、《关于开展防治煤与瓦斯突出宣传教育活动的通知》、《关于开展“讲安全、促生产、增效益、强责任”大讨论活动的通知》、《关于加强中秋节期间干部廉洁自律的通知》；传达了***公司关于转发《关于省属煤炭企业煤矿领导带班下井专项监察情况的通报》的通知、关于转发《河南省安全生产监督管理局关于一季度煤矿企业安全生产绩效考核及执法监察情况的通报》的通知、关于印发《**安全绩效工资挂钩考核办法（试行）》的通知、关于印发《安全隐患和“三违”人员罚款的规定》的通知、**公司《安全工作专题会议纪要》、《关于进一步加强煤矿企业安全技术管理工作指导意见》、关于印发《**生产矿井工作质量标准化检查考核办法（试行）》的通知、《关于下达完善煤矿井下安全避险“六大系统”工作进度计划的通知》、等文件，采取强有力措施，积极组织开展各项安全活动，分步骤、分阶段将安全检查、标准化检查、隐患排查、专项检查等工作结合起来，严排细查，落实整改，保证了***矿安全生产稳定运行。
三、认真落实整改**公司、**二季度及上级部门安全检查问题
高度重视上级部门安全检查中排查的问题，二季度对**检查排查出的34条问题、**检查排查出的45条问题及时通过专题会议，制定
室人员利用零四点督查，加强现场监督检查，截至目前三季度共查隐患2674条，并严格按照“五定四签字”的原则进行了落实整改，对于整改不力、重复出现的，严格追究
责任；共查处违章人员40人次，责任追究2起，执行安全罚款23400元。
四季度安全工作安排
一、安全工作目标：
（一）杜绝零星事故以上和二级以上非伤亡事故的发生。
（二）严格质量标准化管理工作，创建三个精品工作面，实现省一级质量标准化水平。
（三）杜绝计划外瓦斯超限事故。
（四）构建符合本矿实际的安全文化，为职工创建安全文化平台。
（五）消灭机电设备失爆现象、保持大型设备台台完好，小型设备合格率100﹪。
二、安全工作措施
1、继续抓好系统改造后质量标准化管理工作。重点抓好皮带运输、架空乘人车装置、副井一二级斜巷提升及综采综掘设备管理工作。
2、突出抓好“一通三防”管理工作。加强重点区域、重点地段的瓦斯监管与检查力度，安排专职瓦检员盯点、盯面，做好现场监督检查。
3、加强机电运输管理。对供电系统运行状况加强监测，加大设备的检修、维护、保养和检测力度。
第三篇：2020前三季度工作总结暨下一步计划
民政局2020年前三季度工作总结暨下一步工作要点
一、基本情况
一是县民政局基本情况。
白朗县民政局（残疾人联合会）属于正科级单位，核定行政编制3人，领导职数3名；下属机构白朗县特困人员集中供养服务中心（核对中心）属于事业单位，核定事业编制4人。二是服务对象基本情况。目前，白朗县共有城镇低保12户13人，农村低保366户604人（含僧尼218人）；社保兜底对象128户160人；城镇低收入对象16户34人，农村低收入对象650户2850人；特困对象91人（分散供养63人、集中供养28人）；事实无人抚养儿童11人；孤儿18人（散居孤儿6人、集中收养在市福利院12人）；留守儿童183人，困境儿童146人，留守老人28人；持证残疾人871人（视力残疾114人、听力残疾84人、言语残疾46人、肢体残疾439人、智力残疾26人、精神残疾70人、多重残疾92人）。二、2020年前三季度工作开展情况
1、社会救助工作方面
一是全力做好城乡低保工作。
认真开展2020年农村低保专项治理工作，对11个乡镇低保人员进行复查复核，坚决整治“人情保”“错保”“漏保”“轮流坐庄”“关系保”等不良现象，对白朗县辖区内低保户进行全面梳理，及时更新和完善低保对象档案信息，切实做到“一户一档”，2020年前三个季度，共兑现城镇低保金38832.6元，农村低保金888878.29元。二是切实开展好特困供养工作。针对分散特困对象制定出台了《白朗县分散特困人员委托照料服务协议》，委托其所在地村委会或亲属进行照料看护；共计发放2020年分散特困对象生活补助金420525元。疫情防控期间，县特困中心严格实行全封闭式管理，积极实行外来人员“三禁止一必须”工作制度。2020年7月，通过政府购买服务的方式招聘财务人员、医务人员各1名，进一步提高了福利机构的服务质量和水平。三是进一步加大临时救助力度。认真贯彻落实临时救助相关政策，对因病、因灾、因学而导致家庭经济生活困难的群众，及时予以救助，让困难群众“求助有门，受助及时”。制定出台了《白朗县临时救助“救急难”工作暂行办法》，将临时救助审批权限下放到乡镇，并安排“备用金”36万元；2020年，共发放临时救助金22.65万元，受益群众达45户235人次。四是及时兑现困难群众临时价格补贴。严格落实社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制，今年以来，以社会化形式发放困难群众临时价格补贴32.5万元，受益群众达4928人次。2、残联工作方面
全面提升残疾人两项补贴发放和残疾人鉴定办证的信息化水平，及时督促各乡镇对疑似残疾人进行排查并到县人民医院进行医学鉴定；大力激发残疾人增收致富的热情，扶持4名残疾人自主创业；实施残疾人无障碍改造项目，改善36名残疾家庭的生活环境和条件，提升残疾人的幸福指数。
3、社会组织工作方面
白朗县登记注册的社会组织共有6个：白朗县蔬菜生产种植协会、白朗县楚松用水灌溉协会、白朗县青年志愿者协会、旺丹乡氆氇纺织协会、白朗县慈善协会、白朗县嘎东镇帮扶农产品协会。其中，白朗县慈善协会目前共发展会员1300余人，接受捐赠资金576万余元，已支出374万余元，切实为白朗县脱贫攻坚事业注入新鲜的血液；2020年2月，向白朗县疫情防控工作领导小组捐赠资金20万元，向武汉市慈善总会捐赠资金10万元，充分发挥社会组织在政府工作中的补充、弥补作用。
4、其他民政工作方面
一是依法办理婚姻登记手续。
根据机构改革的要求，将婚姻登记窗口搬迁至县便民服务大厅，并派遣1名常驻人员，截止目前共办理婚姻登记393对，其中结婚登记311对，离婚登记44对，补发婚姻登记34对，补发离婚登记4对。二是及时兑现村务监督委员会报酬待遇。白朗县共有村务监督委员会111个，成员265名（其中主任111名、委员154名），已兑现2019村务监督委员会报酬待遇2664729元。三是认真做好疫情防控物资捐赠接收工作。疫情期间，共接收现金捐款2743460元、捐赠物资折合金额1068835元，共计3812295元；捐赠的物资和资金已及时用于战斗在一线的干部群众。四是及时开展第六轮县级行政区域界线联合检查工作。由民政分管县长带队的联合检查组先后前往亚东县、康马县、萨迦县、江孜县等毗邻县区开展行政区域界线联合检查工作，并签订了《行政区域界线创建平安边界协议书》《行政区域界线联合检查记录表》《平安边界创建睦邻友好公约》，为促进双方县（区）发展创造稳定的社会环境。三、下一步工作要点
1、社会救助工作方面
一是不断完善社会救助核对制度。
充分发挥白朗县居民家庭经济状况核对中心的职能作用，开好社会救助联席会议，确保在今年年底之前完成2021年低保和特困对象的核对审定工作，切实做到“应保尽保、应退尽退”，有效保障弱势群体的基本权益。二是逐步提高特困对象集中供养率。不断规范县特困人员集中供养服务中心的服务与管理，继续提高特困对象的入住水平和生活质量，通过入户宣传、免费体检、反复入住等方式不断增强特困对象的入住意愿，确保有意愿集中供养率达到100%、集中供养率达到50%，同时广泛动员社会力量、社会爱心人士积极关心关爱老人晚年生活。三是开展好民政业务培训班。拟于近期召开一次白朗县社会救助工作培训交流会，重点解决乡镇民政助理员在抓民政工作上存在的疑点难点问题，学习最新的民政理论和具体业务的操作规程，着力提高全县民政系统工作人员的素质和能力。2、残疾人工作方面
一是统筹落实好残疾人福利制度。
积极开展和促进残疾人康复、教育、劳动就业、扶贫、文化体育、社会保障和残疾预防等工作，改善残疾人参与社会生活的环境和条件。二是及时兑现残疾人惠民资金。确保在12月底之前足额兑现残疾人“两项补贴”资金和严重精神障碍患者监护管理补贴。3、社会组织工作方面
一是根据县“两新”党工委的要求，力争在今年年底之前完成社会组织党建工作“100%覆盖”的工作目标。
二是继续做好慈善协会的募捐和救助工作，开展好“10.17”国家扶贫日捐款活动，确保2020年募捐金额不少于200万元，救助支出不少于100万元，坚持以加快推进现代慈善事业为目标，着力培育全社会的慈善意识，努力打造西藏首家县级慈善机构的白朗品牌，进一步加大慈善在助学助医、安老扶孤、扶贫济困等方面的救助活动，切实为脱贫攻坚事业注入新鲜的血液。4、流浪乞讨工作方面
2021年要着重加强对城市生活无着落人员的救助管理工作，积极配合公安、卫生等部门，加强巡查和主动救助，确保白朗县籍未成年人流浪乞讨发生率为“零”，协助各乡镇和其他县（区）做好流浪乞讨人员的护送、遣返工作。
5、项目建设方面
一是积极谋划好“白朗县特困中心改扩建项目”，力争在2021年实现开工建设；
二是积极谋划好一批在养老服务、残疾人等领域社会效益显著、因地制宜的“十四五”项目，力争进一步完善白朗县困难群众基础设施建设，让困难群众共享改革开放的成果。6、其他民政工作方面
做好婚姻登记管理工作，推进婚俗改革；做好殡葬管理工作，推进殡葬改革；做好行政区划和地名管理工作，积极调处行政区域边界争议；落实儿童和未成年人福利相关政策、法规和标准，承担农村留守儿童和未成年人关爱服务体系建设；每年开展至少2次民政业务培训班，进一步提高乡镇民政助理的工作能力和水平；认真做好基层民政数据的统计、整理、上报工作，切实为上级部门决策和政策的制定提供坚实可靠的数据支撑。
白朗县民政局
2020年10月10日
第四篇：2013年前三季度工作总结暨四季度工作安排
培训中心2013年前三季度工作总结
暨四季度工作安排
一、前三季度指标及主要工作完成情况
（一）指标完成情况
截止8月底，我矿完成了内部与外部培训12313人次。其中，三项证件培训1140人次（管理人员安全资格证培训及复训107人，特作证培训及复训人员334人，入井安全资格证培训及复训699人）；“不安全行为”矫正培训807人次；矿内举办其他类培训班共30多期，培训人员10366人次。组织各类考试450余场次，参考人员16000多人次。
(二)主要工作开展情况
一是，为了全面落实好本员工安全教育培训目标责任，依据《集团公司2013年培训计划》，结合本矿实际情况及时将指标进行层层分解，并严格贯彻执行，确保了计划的顺利实施。
二是，优化安全培训模式。采取灵活多样的方式，努力拓展培训阵地，营造良好的学习氛围，使学习与工作完成“嵌入式”的有效结合。
三是，为提高培训内业水平，培训中心定期组织各基层单位，严格依据《培训考核细则》逐项进行检查，并及时将发现的问题现场反馈给责任单位进行整改。
四是，强化过关培训考核。有效增强了员工自学积极性。1
结合月度培训工作重点，将过关培训延伸到全年，采取集中学习为辅、个人学习为主的方式进行，月底统一组织考核。考核不能过关者，要求停工进行集中培训提升，直至过关才可复工，使员工主动自学的积极性得到有效增强。
五是，为提高员工安全生产意识及业务知识，我们开设了专题培训班30多期，主要是本质安全管理体系、安全教育和培训制度、班组长素质提升培训、事故应急救援预案培训、涉爆人员培训、水害分布情况及防治水安全技术培训、“矿长保护矿工七条规定”贯彻培训、应急和自救知识培训、“一通三防”知识培训、灾害预防和处理计划培训、兼职急救员培训、节能减排及环境保护培训、高空作业人员培训、综合自动化系统培训等。
六是，认真组织新入矿员工岗前培训。针对我矿外委施工单位员工流动性较大的情况，培训中心严格按照规定组织新入矿员工参加72学时的岗前培训。并不定期深入井下作业现场，检查外委单位人员持证情况，有效保障了外委单位员工的持证上岗率。
七是，培养员工“危险源”辨识意识。以前，主要做法是将辨识出的“危险源”强化培训给员工，现在改为从培养员工“危险源”辨识意识入手，让员工在现场注意已知“危险源”的同时主动去辨识潜在危险因素。通过全面、细致、深入的开展“危险源”辨识工作，确保了安全生产。
八是，为了完善培训师资和管理者队伍建设，合理规划教 2
研及教材的开发，选派人员参加了师资培训，组织开展了培训优秀课件评选活动。
九是，选派专人学习培训管理信息化平台建设，在矿内进行了培训管理信息化平台现场培训，并进行了在线教育报名和试运行。
十是，积极组织员工参加集团公司培训标准化知识竞赛活动和第三届职业技能大赛活动。
二、存在的问题及不足
一是，培训仍以沉闷单向的课堂传授方式为主，实训内容由于条件限制，开展难度较大，影响了员工学习积极性，致使员工技能水平普遍不高。
二是，基层区队岗位工种比较复杂、业务差别大、单工种人数少且零散，落实技能培训既不好组织，又不好监管。于是，迫于矿培训检查，基层区队大多都流于形式，做做样子，造一造内业。
三是，授课教师的选择是个难点。有理论水平的工程技术人员，忙于生产管理，工作任务繁重，无暇从事教育培训。有闲暇时间的其他人员却没有系统的知识积累，没有能力从事教育培训。从而，在一定程度上影响了培训质量。
四是，采掘区队绝大多数工人每个工作日在生产岗位的时间有10多个小时，本来体力劳动就很累，再挤占工人的休息时间用来培训，很多职工会很反感。区队培训就只能选在班前会开展，班前会要分配任务或工作小结、清点人数、处理日常 3
杂务，留给培训的时间根本没办法保证20分钟。培训是需要时间作保证的，如何确定一个合理的培训时间，成了难题。
五是，外委单位培训管理难度大。外委施工单位人员的综合素质不高，且人员流动性较大，大部分人员对安全培训工作有抵触心里，给培训工作开展带来一定的难度。
三、第四季度工作思路、工作措施及建议
培训中心将从提高员工安全意识与操作技能着手，积极与矿其他职能单位协调沟通，密切协作，奋力为我矿后3个月的安全生产保驾护航。
（一）增强员工安全意识方面
一是，通过“鲜活”的安全培训教育，可以切实提高员工安全意识，不断强化员工安全事故的防范意识。因此，建议：由安全管理科负责，组宣科、培训中心等相关科室配合，将我矿近几年发生的各类典型事故进行汇总，制作成事故案例警示册发放给员工学习。并以展板形式摆放在候车大厅，员工入井前、升井后都能看到，可以时刻警醒员工。
二是，建立班组长安全风险提示制度。基层单位员工由于较长时间在同一个岗位工作，对于本岗位的操作工艺、设备等知识掌握较好，在这个时候，员工在进行作业时，有时候会产生一种麻痹思想，认为自己太熟悉了，不会发生什么意外。这是很危险的信息。因此，建议：工会要建立班组长安全风险提示制度。即班组长在安排工作时，必须对将要去执行任务的员工进行风险提示，告知员工可能存在哪些安全危险，有哪些注 4
意事项，当员工到达岗位后，必然会谨慎操作。此制度如果长时间得到认真执行，员工在进行操作时就会形成一种反射，自然就会想到存在的风险与隐患，避免事故的发生，从而达到提高员工安全意识的目的。
三是，安全检查员是安全管理网络中极其重要的一个环节，基层单位的几乎所有与安全有关的工作，都需要他们来监督检查和督促完成。在我们的安全检查员队伍不断扩充中，有很多安全检查员存在安全知识匮乏、对生产工艺掌握不清等问题，这些都将影响安全工作的开展，也为基层单位的安全生产埋下了隐患。因此，建议：安全管理科应加强安全检查员的日常培训。
四是，基层班组安全活动及安全教育一直是提高员工安全意识的一个常见并且重要的做法，但由于监管不到位；基层领导及管理人员对于安全教育活动不够重视；班组安全教育活动方式方法单调；安全教育活动内容过多，甚至与员工的工作没有太大的关系；缺乏必要的激励机制等各种原因，致使绝大多数班组安全教育活动流于形式，没有实效，根本无法达到提高安全意识的目的。因此，建议：各基层区队要针对不同的工作岗位，不同的工作性质，有针对性的开展安全教育活动，改变以前安全教育活动中存在的学习内容多，与本身工作联系少的缺点，把学习内容由面细化到点。在基层员工的安全教育活动中，员工往往只对与自己工作相关的安全知识及案例有兴趣学习。如对一起安全案例的学习，并不需要所有员工必须把事故 5 的前因后果，经验教训都要了解清楚，只要员工认识到了这起案例对于自己岗位安全生产的借鉴作用，并能实际应用到工作中去即可。另外还要在学习的方式方法上进行改变，如邀请事故的当事人现身说法等。
五是，提高一线员工参与安全管理的积极性。各基层单位可以不定期召开会议，讨论近一阶段出现的安全问题，参加会议的成员从一线员工的出发点，来讨论问题的症结在什么地方，再讨论怎么样去解决。另外，在会上，鼓励员工提出问题，并且自发进行讨论，让员工自己去思考怎样去解决问题，以此来激励员工的参与度，提高安全意识。
（二）提升员工技能水平方面
一是，开展岗位技能练兵活动。可以通过岗位练兵、技能比赛活动等，激发调动员工获取知识、提高技能的积极性，使员工上下形成一种重视人才、爱岗敬业的良好风气。
二是，组织员工积极参加集团每年一度的职业技能鉴定，对员工来说是一次锻炼和提高的好机会，也是对自身技能水平的评价定级，有助于提高员工的学习积极性。
三是，充分发挥“技术大拿”的在员工技能水平提升中的作用。
四是，把员工的技能水平作为上岗的基本资格。依据《神华宁夏煤业集团有限责任公司全员从业准入管理规定(暂行)》，对班、组长这个岗位应具备什么样的技能水平，作出一个具体的要求，对从事特有工种的人员也应做出一个标准，从 6
而调动员工提高技能水平的积极性。
五是，“师带徒”培训模是新入职员工、转岗员工快速提升技能水平的最有效方式，各基层单位应严格落实“师带徒”的各项管理规定。要将不符合带徒条件、不称职的师傅清理出带徒名单，将好学、爱学、勤学的徒弟延长出师时间，科学合理的应用各种措施方法，来提高“师带徒”培训质量，以此促进员工技能水平的提升。
六是，加快组建专业兴趣小组。组建专业技术兴趣小组，比如采煤机司机、综掘机司机、矿井维修电工、钳工等兴趣小组。兴趣小组成立后，由本小组组长定期开展培训学习活动。场地及发生的相关费用由我们培训中心负责解决。
七是，充分发挥区队长、班组长的主导作用。基层干部在现场跟班带班中能及时发现员工安全和技能存在哪些问题，真正找到员工安全技能方面到底“缺”什么，从“需要培训什么”、“从哪方面培训”研究制定培训计划，使培训更具针对性。另外，基层干部可以在井下走动式管理中，现场纠正职工错误动作，考问“手指口述”知识，对2-3名员工进行实际操作训练，帮助职工提高操作技能。
二〇一三年九月九日
第五篇：2011年三季度工作总结暨四季度工作安排
西安市水业运营有限公司
二○一一年三季度工作总结暨四季度工作安排
总经理 李仲生
同志们：
今年以来在水务集团的指导下，公司以“安全生产、创新经营、规范建设、优质服务”为主线，大力开展“管理提升年”活动，全面提升公司管理效能和经济效益。前三季度在大家的共同努力下，公司经营指标及重点工程建设，按计划完成。前面各部室、各单位客观的总结了1-9月的重点工作，指出了问题，提出了四季度工作措施，各位领导也做了整体的点评，现在我对三季度的工作做简要回顾，并针对目前存在的问题及确保全年方针目标的全面完成，提出四季度工作要求：
一、各项指标任务全面完成
（一）生产经营指标全面完成
1-9月供水量完成28417万 m，完成计划的101%；售水量完成24602万m，完成计划的102%；日均供水量达到104万 m，最大日供水量达到123.85万 m，均再创历史新高，实现新的突破，城市供水迈上新台阶。管网水质综合合格率、管网压力合格率、修漏及时率、产销差率、主要设备完好率完成均优于计划，利润总额、净资产收益率、社会贡献率、水费回收率、原水利用率等均按计划完成。1-9月未发生重大安全责任事故。
33-78同志们，又到了一年的收官之季，公司在前三季度生产经营指标和重点建设任务上基本达到了计划进度，“管理提升年”的各项工作正在稳步推进，取得了一些成绩，总体形势良好。这些成绩的取得都是我司全体干部职工共同努力的结果，可喜可贺！但对照全年方针目标要求，在第四季度及以后，需要我们去具体的执行和加快推进经营创新各项措施的落实；在规范建设方面，还有许多工作需要完善、规范和落实；部分建设项目前期手续受外部环境制约进展缓慢，还需要我们去积极努力解决；在保障明后年城市用水需求增长方面，还需要我们积极筹划，提前布局；在优质服务工作中、在管理提升方面还有许多工作没有到位，需要我们不断加强。最后一个季度，我们要继续做好以下工作：
（一）紧紧抓住全年工作思路，确保全年目标任务圆满完成 对照方针目标，一是查找还有哪些任务目标没有达到计划要求，要尽快采取有效措施，想方设法完成全年生产、建设任务；二是要继续狠抓增收节支工作，尽管前三季度的利润达到了计划进度，但由于水务集团原水优惠政策调整，成本增加1100万元，加之净化材料费用大幅增加，大修费用增长等因素，完成全年利润目标还存在较大难度。为此在积极争取集团政策支持的同时，各单位、各部门要严格控制各自的成本费用，承担经营任务的单位、部门，做好结算工作，确保实现目标利润1845万元，这也是今年顺利调升工资的前提；三是继续完善户籍管理，清理休眠户，加大监管力度；四是针对冬季安全工作特点，做好各项安全防范措施；五是分析明年供水形势，提前部署，为做好明、后年的供水工作做准备、打基础。
（二）全面开展战略规划与制度建设工作
从四季度开始在公司制度建设委员会的领导与指导下，制度建设工作小组协调各部门，配合咨询公司,全面开展战略规划与制度建设项目。各中层干部思想上要高度重视，以积极认真的态度，用心工作，加强学习，明晰本部门、单位的管理现状及需要改善管理的方面，在公司的整体安排下，加强配合。四季度将主要完成企业诊断及方案初稿的制定。
（三）积极落实公司关于经营创新的各项办法与措施 一是认真学习，深刻领会公司《全面提升管理、加快经营创新工作的指导意见》的精神，进一步明晰思路，结合各自职能、职责，细化实施方案，全面推进管理提升和经营创新工作。
二是结合战略规划与制度建设项目，研究如何围绕公司一个利益中心，建好一张管网，管好每一个用户，搭建好一个经营平台，畅通一条服务通道；研究制定 “管网建管分离”和“搭建统一的对外服务和承接市场业务平台”总体方案、实施步骤及过渡办法，确定管理模式、组织架构、工作流程等核心问题；加快工程队伍的组建工作。
三是以《曲江二期给水设施建管框架协议》为基础，尽快和其他开发区洽商管网建设与管理模式，就管网建设管理方式、资产资料接收、管网物探、管网维护收费、管网监管收费等商定具体意见，创收增效。
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（六）计划统计部牵头，财务部、营业销售部、生产运行部、设备部、能源计量部、工程部等部门配合，在认真研究公司内外部经营管理环境的基础上，制定出明年的经营、建设建议计划。
（七）完善考核办法、强化考核力度。四季度要完成《中层干部业绩考核及年终兑现奖励办法》；研究并制定今年工资调升办法；要规范各生产作业、销售等环节的单项奖惩办法；配合公司战略和制度的制定，对公司近500名管理干部进行一次岗位应知应会测试；要着手研究并提出加强公司经营目标责任制考核的调整方案。通过建立强有力的考核机制，促进全司的管理工作效能提升。
同志们，2011年只剩下不到三个月，但是我们的任务还很艰巨，从现在起全体干部要树立坚定的信念、必胜的信心，要以清醒的头脑、团结协作的工作作风、高度的责任心和锐意进取的精神，特别是每一位中干要认真研究职代会报告提出的各项方针目标和四季度工作思路，提高执行力，认真抓落实。用心做事，带好队伍，按照 “全、细、严、实”的管理理念，强化“五个意识”，攻坚克难，全面做好生产、经营、建设、服务等各项工作，为圆满完成全年生产经营任务，全面提升管理水平而努力奋斗！
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