物业公司副总述职报告(2012年度)

第一篇：物业公司副总述职报告(2012年度)

目录

一、感谢词.........................................................................................................................................................2

二、2012年度主要工作内容报告....................................................................................................................2

1、贯彻、推行清理欠费责任制，明确各级责任，促进企业健康发展...................................................3

2、通过法律手段，积极催缴沉积欠费.......................................................................................................3

3、面对问题不退缩，积极协助项目负责人及时解决有关问题...............................................................4

4、注重管理实效，规范管理机制...............................................................................................................5

5、把握时机、积极开拓新项目...................................................................................................................5

6、强化后续工作、规范管理体系...............................................................................................................6

7、推行品牌战略，强化服务意识，促进企业向更高层次健康发展。...................................................6

8、加强共用设备设施管理，努力节省业主开支.......................................................................................7

9、配合办事处、物业办、业委会、居委会有关工作，建立良好关系...................................................7

四、严格个人操守，遵守职业道.....................................................................................................................8

五、结语.............................................................................................................................................................9

**物业管理有限公司副总***述职报告

一、感谢词

尊敬的各位领导，各位同事：

首先，感谢公司领导和各位同事给了我今天这样一个展示自我的机会和舞台。光阴如逝，岁月如梭，转眼已是新的一年，回顾自已一年来的工作厉程，我收获颇多—— 在这一年中，在领导的指导及各位同事的积极支持、协助下，我基本完成了公司领导指派的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作经验。为此，向在座的各位领导级各位同事致以衷心的感谢。

谢谢大家！

2012年是青岛**物业管理有限公司公司企业发展进程中极为重要的一年，在这一年中，我们公司在*总领导下推行先进的行业管理模式，推行分管领导的管理责任制,不断拓宽企业经营渠道发展了新的管理项目。

在2012年，作为青岛**物业管理有限公司的副总经理，为了不断提高自身知识、业务水平，适应物业行业不断发展的要求，通过公司推荐，并经过严格的业务考试，公司黄总及我本人获得了担任青岛市评标专家的资格，获得了一个展示自我的新机会和新平台。我相信，通过这个平台，我将更好的提升个人专业素质，更好的回报公司。

二、2012年度主要工作内容报告

2012年中，在相关领导的支持和各位同事的协助下，逐渐找到了工作的切入点，把握住了工作重点和难点。同时也意识到作为公司的副总经理，我的工作仍

有不足，以后要不断学习的东西也还有很多，现将一年来我的工作汇报如下：

1、贯彻、推行清理欠费责任制，明确各级责任，促进企业健康发展 2012年6月，我向公司做出了相关承诺，其包含：公司总体工作目标（管理目标、服务目标、经营目标、责任人的相关职责）、追缴欠费考评方法和依据、奖罚措施等。之后，我将公司总体目标迅速进行有效分解，分别组织****四位项目负责人、管理员、保安队长进行欠费工作研讨，在充分讨论欠费目标后组织各项目负责人梳理各欠费内容、催缴方法并由每一岗位员工讨论修改后，由项目负责人分别制定每一岗位员工的任务，各级都有明确的责任，都知道“该做什么”，“不该做什么”，“如何催缴，“做不好怎么办”，形成一级对一级负责，一级对一级进行督促的责任氛围。

通过****项目全体同仁一年通力合作，不懈努力，**一期解决沉积欠费28户，收费率96%；**二期解决欠费31户，收费率95%，***三区解决欠费213户，收费率由80%提升至85%，**七区解决欠费30户，收费率提升至97%，在完成公司指标的同时，更增加了公司资金回笼率，尤其是****七区的预收费工作的收费率一直较高，为公司良好运行做出了贡献。

2、通过法律手段，积极催缴沉积欠费

2012年中，共诉讼欠费户14户，其中已法院调解、执行的8户，共计6.5万余元。其中，通过省高院诉讼解决***项目长期欠费户，收回欠费20000余元，滞纳金2800元。另外，已经过中院诉讼并申请执行的****长期欠费户管某某、***长期欠费户刘某某、*真大药房、*方长期欠费户吕某某。在申请法院强制执行清理欠费的同时，通过法庭辩证，通知书催缴，小区宣传等手段，在维护了公司合法利益的同时，也为小区创造良好收费环境提供了助力。

3、面对问题不退缩，积极协助项目负责人及时解决有关问题

物业企业日常经营、服务过程中可能会出现一些问题，比如设备设施出现损坏故障、业主与业主间的矛盾、业主家中失窃等。这些问题的出现，一旦处理不好就会变成业主投诉，甚至变成企业公共关系危机。作为分管副总，我和区域内的项目负责人，我们首先严格贯彻公司的服务质量方针和公司的有关规章制度，从日常工作作起尽力避免出现这样的问题。

但是真正出现了问题，比如三、四区电梯变频柜、曳引机出现故障，维修更换部件分摊费用较高业主不理解的问题。作为分管副总及时和项目负责人管理员一起分析问题、制定解决问题的办法，并和项目负责人、管理员及工程维修人员和保安班长一起利用晚上业主都在家的时间，登门进行说服动员，收取维修费用。在管理处的管理人员和各位师傅们的不懈努力，多次登门感动了业主，才换的了业主的理解。在这里也向全公司的管理人员、维修师傅以及各位班长们说声“辛苦了”。

物业服务工作中，有时出现一些业主的不理解、不认可，面对这些问题，我认为只要我们端正我们的思想和态度，及时分析问题，制定解决问题的方案，敢于面对，用我们的真挚的态度、热情的服务并将我们的承诺落实到实际行动中就会换的业主的理解和认可。

4、注重管理实效，规范管理机制

在**项目，通过深入一线参与解决问题、控制问题，协助相关项目负责人并全程监督，形成了一个环环相扣的问题处理模式。不仅减少了物业管理的服务漏洞，加强了与业主的感情沟通；使服务更为细致，更让问题处理反映更为快捷；减少工作疏漏，让物业服务有质有效；使工作精简、高效。同时提高了青岛**物业公司*******项目物业管理的效率、物业服务的质量和水平，也为小区管理模式注入了新的内涵。

5、把握时机、积极开拓新项目

在过去的一年中，在公司*总的悉心指导下和各位同事的帮助下市场开拓工作取得了新的进步，共续签项目合同4个，发展新项目3个，新增服务面积10万平米，分别是：

（1）、通过政府采供招投标程序续签了《****局项目服务合同》，并调整了物业服务费用的标准。

（2）、续签了《**集团办公大楼项目》、《**管理处项目》、《*****绿化保洁项目》物业服务合同。

（3）、新开拓发展了《**集团东部分公司项目》、《***供水网水质监测中心项目》以及《****有限公司项目》。*******有限公司项目合同的签订，为下一步继续为其提供绿化保洁、会议服务工作打下了良好的基础。

****办公楼负责人***的协助下，成功***东部分公司、*****、***中心项目，新增服务面积20万平方米，为公司*****（4）、另外，2012年11月，公司成功中标**市政府采购物业管理供应商库供

应商，该供应商库**市物业服务企业只有9家企业入围。该次投标活动的成功，不仅为公司下一步市场开发拓宽了渠道理，也为公司宣传品牌开拓了崭新的道路。

上述工作的完成，即时对公司*总经营方针的落实，也是对公司各项目同事积极维护公司形象与品牌而作出的努力的最好回报。

6、强化后续工作、规范管理体系

2012年中，面对人力成本大幅上涨的不利局面，拓宽招聘思路，通过走出去的方式，在*总、*总、***的共同努力下，缓解了招聘难题。共累及组织新进项各类形式招聘10次，组织员工面试12次，面试人员60余人，招聘员工20人，对新进项目、现有项目组织各类素质培训达70人次，做到新进人员及时培训，老员工及时联系，加强反馈的同时，深入一线工作，在工作中发现问题，对不合适员工即时调整，避免今后的工作出现疏漏，影响企业信誉。通过不懈努力，各新进项目新员工入职引导满意率达到98%，基本保证了各项目工作的顺利开展。

7、推行品牌战略，强化服务意识，促进企业向更高层次健康发展。

品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。品牌能让人们保持忠诚和充分信赖,好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。

2012年，通过公司全体同仁的共同努力和辛勤付出，积极克服不良因素，使公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升。新一年的工作中，我们更应尽力扬长避短。首先以亲情化、人性化的特色服务，树立“******”企业品牌形象的定位。在优化服务质量上下功夫，为业主（使用人）提供及时、方便、周到的服

务，努力做到“让我们的每一项服务都成为一个闪亮的窗口”，在优质、温馨的服务中孕育品牌。

8、加强共用设备设施管理，努力节省业主开支

在2012年电业改革的大环境下，****小区地下停车场、公共照明用电量大、公司负担重。今年，我们公共照明系统进行全面分析和向专业公司咨询后，向公司提出了更换为LED照明系统的想法。为了节省支出，公司对照明系统改造进行了了解，通过自主对比，不断优化解决方案，比较和分析两家专业公司及工程部于主任的改造方案，最后确认由各项目维修人员更换照明系统，通过各小区主任、管理员、维修、保安的共同协作，已将百通馨苑小区的地下车库照明系统及院区照明系统LED等更换完成。更换LED照明系统后，不但照明系统运行能耗大大降低，而且公共照明系统运行故障明显降低。

9、配合办事处、物业办、业委会、居委会有关工作，建立良好关系

街道办事处、物业办作为物业服务企业的日常工作监督、指导部门，与物业服务企业息息相关，配合街道办事处、物业办的日常工作，接受两部门的监督与指导，与其建立良好的关系，是我日常工作中很重要的一个环节。在日常工作中，在小区各位同志的理解和支持下，我能做到配合、支持办事处、物业办日常工作的工作职责要求，并且在公司的指导和帮助下与办事处、物业办建立了良好的关系。

***小区的物业服务工作，在配合办事处、建管局进行“迎办世园会、创建新**”的活动中发挥了重要作用，获得了办事处、建管局的认可。2012年度，我

公司被李沧区评为“创城十佳单位”，***小区被评为“**区十佳小区”，**区政府不光给予了精神奖励和表彰还给予了物质奖励。

居委会和业务会在小区物业管理服务的过程中，发挥着监督指导的作用，在小区一些重大事项的决策方面起到引导、决策的作用。所以在处理协调居委会、业务会的关系方面，我能及时将小区的有关重要事项进行主动沟通、协调，争取业委会、居委会的理解和帮助。在处理小区有关设备设施分摊维修等有关事项方面小区业委会、居委会发挥了重要的作用。

同时，我也认识到，小区居委会、业委会对我们的理解与支持是建立在我们为小区广大业主提供了较满意的服务的基础上的，如果我们的服务不能获得广大业主的认可，一切都是空谈。所以在此，我既要感谢各位同事在以往作出的努力，也要求大家在今后的工作中面对不断变化的市场，严格遵守贯彻我们的服务标准，不断提高我们的服务质量，获得广大业主的认可，为维护好企业的信誉而努力。

四、严格个人操守，遵守职业道

在理论学习方面为了更好的完成岗位责任，在2012年我不断加强业务知识、专业知识的学习。现在为适应公司发展和行业的发展，以及自身的需要，我正参加“全国注册物业管理师”的学习。

作为公司的管理人员在职业道德方面，对外，我能做到热爱公司，时刻维护公司形象；对业主，能做到时刻树立服务意识，注重服务质量，维护企业的声誉；对公司内部，我能做到遵守岗位职责、遵守企业制度、完成本职工作。

五、结语

2012年公司公司继往开来的一年。一年来，公司上下一心，干事创业，与时俱进，较好的完成了各项工作任务，开拓市场、收缴欠费、质量检查等重点工作也取得了新突破。

面对崭新的2013年，我们要以改革创新为动力，切实抓好经营管理、质量管理、安全管理三大工作，确保单项工作有突破、整体工作上水平，努力开创各项工作新局面。

在过去的一年中，我在公司领导和各位同事的帮助下完成了一些工作，在此对大家表示衷心的感谢！我在以后的工作当中，定当励精图治，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，查找不足，以绵薄之力来回报各位领导和同事们。

谢谢大家！

第二篇：述职报告-副总

2011年述职报告

各位领导，同志们：

2011年岁末将至，本工作即将落下帷幕，今年我继续担任总公司副总经理，在集团和总公司的正确领导和同事们的支持与帮助下，我全身心的投入到各项工作中，带领本部门全体干部职工，团结拼搏，真抓实干，较好的完成了各项任务目标，现将一年来的情况向大会述职，请领导和同志们予以审议。

一、认真履行工作职责，全力迎接新的挑战，深入贯彻落实总公司以人为本，安全生产的工作理念

今年在集团和总公司的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在（）等方面取得了一定的成绩。

第一，全力以赴做好（）工作，确保了该工作的顺利进行。今年对于公司和我来说是不同寻常的一年，因为我们签订的（）业务的业务量之大，工作之繁杂是过去几年无法比拟的，因此，在做好正常（）的同时，今年将主要工作和精力都放在了（）上。

从去年年底，我们就开始做（）准备工作，平整场地、准备用户的住宿房间、协调相关部门关系等。在签订进库合同时，反复和用户周旋，以争取公司收益最大化。尽管去年年底到今

年年初做了扎实的准备工作，制定了自认为很详尽的应对（）到达的预案，但从3月14日（）开始，困难与问题就无处不在。装卸作业不符合甲方的标准、仓储场地捉襟见肘、装卸力量明显不足、作业人员超疲劳作战、安全隐患苗头若隐若现等一系列问题和困难，伴随着密集到达的（）而来，给我们的工作提出了空前的挑战。而由于钢管密集到达使得车皮积压、车站方面又不断施压催促等则使原本困难重重的工作更是雪上加霜，一股脑地冲击着我的身心。由于作业量与日俱增，多少个日日夜夜，当漫天繁星的时候，当别人已然进入梦乡的时候，我部门全体干部职工却依然奋战在作业现场。

在最困难的4月中旬，我以及仓储公司其他三位经理身心疲惫到了极点，几乎陷于崩溃。面对和我一样心力交瘁的他们，我们相互鼓励，相互安慰，相互加油，相互支持。不断告诫自己，一定要顶住，千万不能倒下。心中只有一个信念，那就是将公司的这份工作一定要圆满完成。为了自己承担的这份责任，为了总公司对客户的这份承诺，我们一定要拼全力将工作拿下来。面对着体力完全透支的每位员工，处于安全及各方面的考虑，我一方面精心安排好作业班组进行钢管装卸，另一方面想尽办法给自己、给同事减压。上至部门经理，下至司索工，递一个馍、拿一瓶水，说一句暖心的话、一声注意安全的叮咛......也是在最困难地时候，总公司领导亲临一线，坐镇指挥；兄弟部门齐心协力伸出援手，这一切给了仓储公司每一个人莫大的鼓舞。加上我们的拼搏努力，终于打赢了四五两个月的攻坚战。考验了队伍，锤炼了意志，提升了仓储的服务能力，更使我个人经受了一次心灵的洗礼。从内心讲，那段日子，确实很难，但我坚持了过来；确实很累，但我调整了过来；确实很苦，但苦中有乐。

第二，坚持以人为本的企业宗旨，抓好员工思想动员工作，充分调动他们的工作积极性。

前半年几个月的攻坚战，是我更清醒的认识到人的重要性。温家宝总理在做2009年的政府工作报告时，曾响亮的提出“让人民活得更有尊严”的目标。现在我越来越觉得人渴求被尊重被理解的要求将会更加迫切。尤其是最基层的司索工，他们最期望得到尊重，得到认可。哪怕是平时最普通的一声问候，受伤后的一次探望，不经意间的一句关心。这些都将化作无形的精神力量，激励并支撑着他们为公司而努力工作。

坚持与人为善和“先做人后做事”的原则不放松，跟员工

交朋友，多沟通、多交流，这是我一贯坚持的管理原则，始终做到，无论是班子成员还是上下级之间沟通永不关机。对自己主管的中层干部和职工，在原则问题上毫不含糊，该批评的批评，该教育的教育，注重做好思想教育工作。这不仅是对职工的负责，更是作为领导的义务所在。

仓储公司员工大多数文化程度较低，但他们却常年从事着公司最繁重最辛苦的工作。工作之余，我一次次找他们谈心，化解工作压力，协调同事之间因工作产生的误会。无微不至的关怀和耐心细致的思想工作，使得职工精神面貌有了进一步的提高。只有落后的领导，没有落后的职工。通过自己的言传身教，让职工理解自己的管理意图，引导职工敬业爱岗，这是我义不容辞的责任。

第三、坚持安全发展理念，为建设平安万达而努力。由于钢管作业量非常大，加上正常的钢材仓储，使得今年对安全生产工作提出了更大的考验。我们坚决杜绝“安全讲起来重要，干起来次要，忙起来不要”的现象。思想上行动上力求高度统一，始终绷紧安全生产的这根神经，坚决贯彻“安全为了生产，生产必须安全”的安全质量方针，不厌其烦的给大家说，随时随地给大家讲，始终将提升安全意识放在最高位，将安全操作摆在一切工作的最前面。

第四，做好客户服务调查，提升公司的外在形象和内在服务能力。

在工作之余，我经常深入到用户中间，了解用户需求，及时征求用户对我们服务工作的意见和建议，能解决的立马解决，不能解决的，给用户做好耐心细致的解释，然后将问题带回来研究，尽最大的努力使用户满意。

二、在忙碌的工作之余，坚持政治理论和专业知识的学习，提高自身综合素质

思想道德领域，我严守职业道德底线，淡泊名利，从容面对一切；工作上要对得起领导、对得起员工，尽心尽力为企业发展做好本职工作。工作和生活中，注重小节，严于律己，洁身自好。在做好本职工作的同时，特别注重廉政方面各项规定。加强党性修养，牢固树立宗旨意识。算好“人生大账”，走廉洁之路。自觉接受监督，保持艰苦奋斗本色。费用支出方面，坚持能省则省，实在要花的，精打细算，从不多花单位一分钱。同时增强法纪意识，做遵纪守法的模范。自觉做到条件变了艰苦奋斗的作风不丢，环境变了吃苦耐劳的精神不减，时代变了甘于奉献的传统不变。

理论学习方面，我积极参加公司党委安排的各种政治理论学习。我认为只有通过不断的政治理论学习，才能提高人的思想境界，提高政治素养。如果不学习，不用知识来武装自己的头脑，便会逐渐丧失警惕性，工作也容易失去方向。对我来说，本身文化水平不高，经营管理知识欠缺。因此，工作之余抽空学习现代企业管理、仓储物流、安全生产等相关的专业知识，以便更好地指导自己的工作。结合多年来的工作经历，从实践中一点点积累摸索出一些经验，运用到实践中来。结合工作中不断出现的新问题，不断摸索不断更新。“干中学、学中干”就成了我多年来不断学习的常态，现在看来，这不仅需要，而且必要。

参加了集团组织的安全生产培训，使我对安全生产有了更清晰的认识。无论是安全生产的重要性方面，还是安全生产的规范性、加强安全生产必要性等方面，都有了一个更加明确的认识。学无止境，我以为，保持一种积极的学习心态则是做好任何工作的前提。

三、在工作中存在的不足和改进措施

由于自身文化水平所限，对于理论的学习和理解难免存在许多不足之处，工作中也是更多地依赖老经验，以经验替代学习，以吃苦弥补创新，以拼搏确保顺利完成工作任务。尽管在工作创新方面取得了一些成绩，但还远远不够。随着年龄的增大加上身体不是很好，工作中有时显得力不从心，精力不够集中。今后我会不断地弥补思想和工作中的不足，恪尽职守，与时俱进，与其他同志一起，一如继往地支持配合党政一把手的工作，以饱满的工作热情投入到企业的发展建设当中。

以上是我的述职报告，难免片面，我诚恳地请求大家对我多提意见和建议，促进企业发展和我个人进步，2012年，我有信心和公司全体干部职工一道，采纳大家的建议，以更高的目标，更严格的要求，更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神，求真务实，积极进取，为我们万达在2012年夺取新的成绩而努力奋斗。

谢谢大家！

述职人：

二○一一年十二月二十六日

第三篇：通风副总述职报告

述职报告

各位领导：

我于2013年5月来到高山煤业任通风副总，现将我在2014在“一通三防”管理方面的工作情况向各位领导作以汇报。

“一通三防”管理作为安全管理的重中之重，认真贯彻落实公司《“一通三防”管理规定》以及有关制度和规定，坚持以火区治理为中心，以预防瓦斯、煤尘事故为重点，依靠科技进步，狠抓基础管理，杜绝了瓦斯、煤尘等事故，实现了安全生产。

一、完善制度，健全机构，落实责任

按照公司《“一通三防”管理规定》，结合我矿实际情况，制定下发了《煤矿“一通三防”管理办法》、修订完善了《“一通三防”管理制度“》，在全矿范围内建立健全了各级领导和各业务部门“一通三防”管理工作责任制。健全完善了“一通三防”管理机构，加强了“一通三防”队伍建设，并按规定配齐了专职瓦检员。并对瓦检员进行了培训，切实把“一通三防”工作的责任落实到了实处，从而使“一通三防”管理工作步入制度化、规范化、科学化。

二、从严落实“一通三防”技术措施，严防瓦斯、煤尘等事故

坚持每月组织召开“一通三防”例会，总结上个月的通风安全工作和计划，以及分析解决生产过程中存在的问题及隐患。针对全矿井风量不足，合理安排井下各个掘进面，调整掘进工作面个数，达到了以风定产。针对“一通三防”重点工程，每月向施工单位下达计划任务，业务科室跟踪检查指导，月终严格考核，确保了重点工程的顺利进行。

三、认真开展“一通三防”会战，促进“一通三防”管理上新台阶

按照公司“一通三防”专项治理活动的要求，矿成立了领导小组，落实责任，分工责任，按期完成了各项任务。

完善了各类通风设施。构筑了风门11道，调节风门2道，延接6寸防尘管路500m,4寸防尘管路约3800m，为下一步优化通风系统打下了良好的基础。

加强火区专项治理。制度了矿井防灭火措施，完善了采空区密闭墙各类制度。落实专人定期对采空区密闭墙和密闭区域通风系统进行检查，发现问题，及时处理。

加强防尘专项治理。完善了矿井防尘系统，配齐了各转载点喷雾洒水设施，定期冲洗煤尘，定期对所有巷道的防尘工作进行全面检查，发现问题落实专人负责，限期整改，消灭了煤尘堆积、超限现象。

四、2015年重点工作

1、继续抓好矿井通风质量标准化工作。

2、进一步充实通风队伍人员，全面完善所需人员配置，提高队伍整体素质。

3、要进一步完善“一通三防”软件，包括制度建设、标准措施建设和日常运行台账建设。

4、进一步优化通风系统，保证井下风量合理分配，提高通风设施的构建质量，对井下漏风的地方采取有效措施，确保各项指标符合规程规定。

5、对材料斜井进行改造，构筑地面静压水池和黄泥灌浆站。从而使矿井更好地达到安全生产的状态。

6、要加强“一通三防”各类安全监测仪器、仪表各类，在搞好日常管理维护和定期校验的同时要把一些闲置的仪器充分利用起来。

为了确保2015年“一通三防”工作健康顺利进行，我将采取以下措施：一是统一思想，提高认识，增强搞好“一通三防”工作的责任感、使命感；二是加大通风质量标准化建设力度，从严检查验收，落实标准，落实责任，确保通风质量标准化再上新台阶；三是狠抓火区管理，确保安全生产；四是落实管理责任，加强局部通风机管理；五是搞好综合防尘管理，创造良好的工作环境；六是完善、合理的通风系统，提高矿井通风能力。

不妥之处，请批评指正。

刘章飞

2014年12月28日

第四篇：生产副总述职报告

2013年工作汇报及2014年工作计划

尊敬的阎总及各位领导同事大家好！2013年我们在阎总的正确带领下，我们认真贯彻公司的安排部署，推进制度落实，在平稳过渡中完成了生产技术部人事结构改革、品质监控和车间环境的管理，在所有一线员工的共同努力下较好的完成了公司所有订单。为此，我代表公司向所有生产一线员工表示衷心的感谢！回首2013年 总结如下：

一，强化生产组织，提高生产效率。

首先严格执行5S管理，加强管理理念的宣传，从领导干部到一线员工，按照公司的制度要求定期检查纠正现场生产环节中存在的各项问题，我们后期成立公司监督检查小组从生产车间到新建厂房及各办公区域定期组织监督检查工作。其次是加强生产过程中的组织管理，及时掌握各生产车间的订单动态生产动态，合理调动各生产车间的部分员工进行协同作业，及时完成订单。

2013年各车间生产产量：

二，加强质量管理，技术创新。

产品质量严格管控，为此要加强质量控制，做好外协入库产品检验和不良品统计。做好半成品检验工作，做好抽检、巡检工作，加大出库成品的质量控制。还要提高品质部门的监督、检查力度，充分发挥其主导作用。此外，合理增加品质部的人才培养每个生产车间设立一名巡检人员完全配合品质部的工作。发货产品质量明显好转，后期订单中，产品规格型号、产品质量问题、特殊箱体配置问题、产品标识问题等减少很多。钣金箱体装配箱体，箱体尺寸明显缩小，原有库存箱体消耗殆尽，在满足市场需求的情况下，减小生产成本，箱体原配件明显减少，做到一种原配件多种箱体共同使用，也便于生产所需，库存所需，方便备货。

三，安全生产与设备维护

加强安全检查、监督力度。发现问题及时解决，检查各生产车间各办公室的用电问题和公司夜间值班问题，做到下班之后及时关闭电源，排除事故隐患，夜间值班到岗。利用员工大会时间与行政部配合播放安全生产短片，加强安全教育培训增强员工安全意识。设备本质安全是确保生产优质、高效运行的关键。各生产环节定期维护保养，要求工作场所物品摆放整齐，减少设备故障率，加大设备检查和监督力度，对公司新装设备进行全程跟踪，对返厂返修设备及时跟踪，以便生产所需。

四，安全保卫和督查管理工作

2014年工作计划

一，生产管理。对生产过程中的进度、成本、质量、人员等进行细分，责任

落实到具体人员，根据订单的任务量化生产进度，由各车间主管对订单

进行汇报总结，依据预定进度和实际进度进行对比，发现问题及时查找原因，以确保订单及时完成。加强生产现场管理，以5S为基础，不但可以加强员工的工作态度和责任心，还可以提升工作效率和设备完好率。结核2013年各生产车间的产量统计分析，预计2014年各生产车间的产量可以提高百分之三十。

二，安全管理。加强对安全生产管理制度执行，做好员工安全培训工作，强

化日常安全检查，加大安全生产隐患排查。督查工作加大力度，发现问题，解决问题，防偷，防盗，秉承零容忍措施，安保工作持之以恒，公司财产损失最小。

三，设备管理。关于生产设备首先了解生产工艺过程，掌握操作要领，做到

能正确操作、使用、维护，能及时发现和排除故障。其次要强化劳动纪律管理，提高员工责任心，使之能自觉按操作规程操作。维护人员要全面掌握设备技术性能和运行状态，定期进行设备维护保养。

四，质量管理。要全员参与，只有让员工真正地将产品质量与企业的发展和

个人的自身利益统一地联系起来，才能自觉地做到精益求精，而不是随意敷衍了事。加强技术能力的提升，公司目前技术层面比较薄弱，加大相关技术人员的引进。

五，根据现在市场订单需求，计划春节后跳线车间调运2条生产线。目前一

条生产线、实验检测设备逐步落实。为满足市场需求，注塑设备及其它生产设备也紧锣密鼓的落实投产。

各位领导同志们，新的一年，新的征程，新的号角已经吹响，我们全体华兴儿女同心同德共圆华兴梦。

最后祝各位领导来宾同志们新春愉快身体安康 汇报完毕，谢谢大家。

第五篇：分公司副总述职报告

分公司副总述职报告

分公司副总述职报告1

尊敬的董事长、总经理、各位副总经理：

本人××××年月，经分公司总经理同志提名并经省公司批准，荣幸的被聘为副总经理，在此，对省公司对我的关心和厚爱表示衷心的感谢。

一年来，作为分管技术开发工作的副总经理，本人积极领导所分管的部门开展工作，现将一年来的工作作如下汇报：

一、狠抓了自我学习和对分管部门员工的学习

现代科学技术发展一日千里，广播电视行业正面临着由电到光的重大技术变革，特别是技术开发部担负的数据业务，对于习惯于传统的模拟电视安装维修的广电人来说，是一个以前没有涉及过的全新领域。压滤机滤布对我本人来说，虽然在校时自学了计算机和网络方面的知识，但对广播电视网络传输这一领域还是知之甚少，深感受技术发展的迅速和自身专业知识的不足。一年来，通过上网、翻阅广播电视专业期刊、订购有关技术书籍等方式加强了对网络技术、通信技术方面知识的学习，并做好读书笔记和归纳整理，对现代广播技术有了一个更深的了解和认识。同时，积极加强管理知识的学习，对现代企业的制度规则、运营管理、市场开拓及相关经济知识有了一定的涉猎。此外，加强了对分管理部门员工的培训学习，安排技术开发部的三位人员分别参加了省市举办的技术培训班。并利用会开的机会组织学习了市场经济、计算机网络、网络等相关技术知识。现在，上网了解信息和技术资料成了大家的日常工作之一，部门员工的学习紧迫感和积极性有了较大提高。

二、狠抓了前端机房的管理和设备维护，确保了节目的正常播出

⒈由于年上了可寻址加解扰收费系统，机房设备有了较大增加，出故障的机会也相应加大。通过完善电源净化系统、安装备用空调、加强设备信号监控等手段，对出问题的设备进行了及时的更换维护。

⒉按照上级有关要求，增加了中央新闻频道等六套节目，为收视费元每月政策的执行提供了技术保证。

⒊积极配合局播出部开展工作，确保无人为破坏、非法信号插播等安全事故的发生。

⒋去年年底亚洲二号卫星事故发生后，及时在网上查阅了最新的信号节目参数，在第一时间恢复了江西台等卫星节目的信号，并通过局稽查队人员将新的信号参数传达到了各镇、村广电站及合法个人地面卫星接收设施用户。

三、狠抓了增值业务的开发

⒈开通了县分公司的互联网端口，使广电人用上了自己的互联网，并设立了分公司的简易网站。

⒉开发了县政府大楼的互联网小区。发展了县长办、政府办、政协、外经局、发改局、文化局等大楼内办公的单位互联网用户户，取得了一定的经济效益和宣传效果。

⒊通过广泛的宣传，为今后开展业务营造了良好的社会氛围，并树立了江西广电网络作为一个茁壮成为的高科技企业的良好形象。

⒋开通了数字电视业务并积极进行了宣传推广，使数字电视引起了广大用户的强烈关注和浓厚兴趣，为数字电视业务在我县的顺利推广打下了扎实的基础，数字电视年月开展以来，不到两个月的时间里已发展用户多户。

⒌配合省公司工程人员做好了电视电话会议室的装修工作，加强了管理人员的技术学习培训，保证了此项业务的顺利开展，树立了江西广电网络的新形象。

⒍加快公司信息化建设，加强对相关电脑操作人员的技术学习。公司目前拥有电脑台，有线电视用户资料管理可寻址系统、数字电视用户管理系统等业务软件操作规范，员工的电脑操作应用水平有了初步提高，滤布自动化网络办公粗具稚形。

⒎加强了与省公司的联系沟通协调，及时了解省公司有关政策、信息，咨询解决工作中出现的各种技术问题，使员工的水平得到了进一步增强和提高。

四、当好了总经理的参谋助手，做好了相关协调工作

积极为公司的经营管理、业务发展出谋划策，较好的完成了领导交办的各项工作任务。由于身兼广电局分管安全播出的副局长，积极参与协调与广电局的相关关系，确保了工作的正常有序开展。

五、不足之处

⒈技术、管理知识有待进一步强化，市场开拓渠道还需进一步拓宽。

⒉技术部技术力量薄弱，专业人员较少，不利于今后数据业务的深入开展。

⒊市场开拓意识、竞争意识淡薄，服务意识不强，离现代企业对员工的基本要求有一定差距。

以上是本人一年来所做工作的简要汇报，不足之处，请省公司各位领导批评指正，以求今后的工作有更大进步。

分公司副总述职报告2

尊敬的公司董事会：

xxxx年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的总经理，现就一年来的履职情况报告如下：

一、及时调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要

1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理，严格按照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。

2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的'积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。

二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队

1、采取多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。

2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂，并积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，合力地完成公司的计划与任务。

三、务实创新，科学规划，着力构建适应企业经营管理需要的新机制

1、按照“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化的部门职能作用。

2、采取用多种方式，重视人才，发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数，对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制，月度、年终考核，优胜劣汰。

3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化，按照“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与创造性。

四、明确目标，合理安排，整合企业各项工作，做到全面协调的发展

1、加速企业标准化、正规化建设，提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质，今年根据国家现行有关规定，积极申报完善企业燃气资质及区域确定，并按照《四川省燃气管理条例》的要求，对公司企业燃气资质注册登记手续，使其合法化，为公司今后的可持续发展奠定了基础。

2、加强供气区域管理，调整发展思路，规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序，保障人民生命财产和公共安全，明确燃气供应范围，按照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(川建发〔〕200号)文件精神，以及《四川省燃气管理条例》规定，公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划，特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域，保障了公司的合法利益。

3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风，全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作，圆满地完成了全年的工作任务，取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止年底安全供气万方,完成责任目标的%，同比增长%;经营总收入万元，完成责任目标的%，同比增长%;实现经营利润万元，完成责任目标的%，同比增长%;供气输差率%，比责任目标下降个百分点，较去年下降个百分点;新增天然气用户户;全年人工工资万元，同比增长%，对外各项业务支出万元;

五、目前存在的问题和今后努力的方向

1、进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。

2、加强自身建设，进一步提高自身素质，以适应企业工作需要。

3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业健康、有序、持续发展。

总之，一年来，总结过去，在上级的坚强领导下，经全体员工的辛勤工作，顺利地完成了各项任务，成绩是可喜的。展望未来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为公司下一的宏伟发展，早谋划早打算早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与董事会成员一起，带领公司全体员工们积极深化企业改革，以促进公司健康长远的发展。

述职人：xx

xxxx年xx月xx日