政府秘书科工作总结（共五篇）

第一篇：政府秘书科工作总结

政府秘书科工作总结

政府秘书科工作总结2007-12-07 17:30:33第1文秘网第1公文网政府秘书科工作总结政府秘书科工作总结(2)政府秘书科工作总结

××年，区政府办秘书科全体工作人员在办公室主任××的正确领导和其它科室同志们的支持配合下，认真学习贯彻十六届四中、五中全会精神，以“三个代表”重要思想为指导，按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路，紧紧围绕区政府中心工作，充分发挥秘书服务作用，圆满完成了领导交办的各项工作任务，有力促进了办公室整体工作上台阶。现将××年主要工作总结如下：

一、开拓创新，理清工作思路，使各项工作高效、有序开展

办公室作为政府的综合协调部门，工作服务对象既对领导，又对科室，还直接接触群众，工作任务繁重而艰巨。一年来，我们坚持实践第一的观点，牢固树立创新观念，强化五种意识，即“奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识”，积极探索事务服务的客观规律，实现由被动服务向主动服务转变、由浅层服务向深层服务转变、由单向服务向多向服务转变、由传统型服务向创新型服务转变，使办公室的工作水平有了明显提高。我们针对原有的规章制度进行了补充完善，并把补充完善后的各项规章制度打印成册。这些制度包括：秘书科工作职责、值班制度、会务制度、卫生制度、接待程序及制度、车辆管理制度、财务审批制度和通讯员工作制度等，补充完善后的各项制度为秘书行政工作人员提出了更高的工作准则和要求。与此同时，还狠抓了各项制度的落实，使秘书科工作向更加规范化、制度化、标准化迈出了坚实的步伐。其次，改善了办公环境。为适应现代化办

公需要，我们增铺了电脑网线，更换配备了微机、速印机等，为现代化办公提供了条件，提高了办公质量。

二、求真务实，开创工作新局面

为切实做好接待工作，秘书科的同志们在日常工作中认真学习了有关接待方面的知识和常识，跳出了“就接待搞接待”的思维模式，努力创新接待理论和方法，高标准的完成了各项接待工作。××年月—月，我们共接待外商、各级领导及来峰客人余人次，组织安排大型剪彩活动余次，承办了佛山市考察团、市“十一五”规划研讨班、全省民爆工作现场会等共计次的会务工作。在秘书科全体同志的共同努力下，克服了人员少、任务重的困难，圆满完成了“中国磁州窑之乡”、“中国民窑研究基地”授牌仪式，全市重点项目现场办公会，全国绿化模范区等大型接待活动。在上述接待的同时，得到了各级领导的一致好评。

第二，精心周密做好会务组织工作。会务组织是对秘书工作人员综合素

质、工作精神和耐劳负重的检验。国务院、省、市政府的精神需要开会传达贯彻，区政府的重要决策需要开会部署，会议组织工作十分繁重。一年来，区政府共组织召开大中型会议余次，小型会议余次。为确保每次会议圆满成功，我们一是进一步完善了会议组织程序，建立了会议审批制度和跟踪记录制度，从会议通知、会场布置到食宿安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。对区政府重要会议，我们都做到了会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结，为领导提供了优质服务，受到领导和与会人员的好评。二是对省、市组织召开的各类会议，在接到会议通知或传真电报后，秘书科遵照审批程序，按照领导批示意见，由专人负责通知每位与会人员，并安排好车辆、工作人员、起程时间、集合地点、带队负责人等事项，确保到会率达。

第三，认真做好区长专线工作。区长专线是联系区政府和老百姓之间的桥

梁和有效途径，在日常工作中，我们对每一个电话，都热情接待，妥善处理，并做到及时、高效，能解决的马上解决，一时解决不了的及时按照程序上报，还百姓一个明白，树立政府的良好形象。一年来，区长专线共接到电话多个，其中多个得到了及时解决，得到领导的一致好评，同时还赢得了老百姓的理解和支持。

第四，认真做好文件管理工作。为加强这方面工作，我们严格按照有关《条例》和《细则》，使文件的收、发、传、送、批、借、存、销等环节做到了程序化、制度化、科学化。并安排专人整理国家、省、市文件供领导审阅。一年来发放区政府文件余份，做到了及时、准确、规范、不错发、不遣失，严格按照保密制度管理、规范三密文件，无被盗和失泄密事件发生。

第五，严格落实值班制度。值班是办公室工作中长期而重要的一项工作。我们坚持实行领导负总责，办公室主任、副主任带班、值班制度；要求值班人员严格执行值班制度，昼夜在岗，勤督促，多检查，确保区政府小时通讯畅通；秘书科每月底安排印制值班安排表，并发到每位同志手中，同时建有值班日志、电话记录本，要求值班人员认真填写。由于我们认真过细的做好了值班工作，一年来，没有出现问题，确保了政府的正常工作。

第六，强化驾驶及车辆管理。今年，我们在派车、值班、安全、节油、维修、购件、考评等方面做了明确规定，并定期召集驾驶员学习相关条例和制度，使驾驶员提高了责任感，增强了责任心。××年区政府办公室车辆完好率达以上，安全行驶十几万公里，没有发生任何事故，保证了领导用

政府秘书科工作总结

第二篇：政府秘书科工作总结

秘书科工作总结

一年来，在办公室领导的正确领导和关心支持下，在兄弟

科室的同力协作和大力配合下，我们坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大精神，全面落实科学发展观，以建设学习型、服务型、责任型科室为目标，围绕办公室中心工作，突出重点，高效服务，圆满完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：

一、加强学习，不断提高业务水平

今年以来，秘书科把学习作为提高素质、搞好服务的前提，主动增强学习的自觉性,加大学习力度。在学习中注重学习方式，坚持学习与讨论相结合，坚持向领导学习、向同事学习、向实践学习；注重学习效果，坚持学以致用，切实提高认识问题、分析问题、解决问题的能力。针对工作特点，科室侧重加强对政策理论和业务知识的学习，认真学习了科学发展观以及党的十七大、十七届四中、五中全会精神，并狠抓了行政机关公文写作知识、国务院公文处理办法等业务知识的学习。平时坚持做学习笔记，不定期相互交流工作体会，使科室人员达到通过学习促进工作提升，通过工作积累经验的目的。

二、求真务实，开创工作新局面

为进一步细化秘书科的工作任务，我们对科室原有的工作

制度进行了补充完善，完善以市政府和市政府办公室名义发文流程和下级来文办理流程。为更好促进工作有序开展，使科室资料能及时分类登记并整理归档，我们制作了文件审核登记薄、下级单位来文登记薄和领导批示件办理情况登记薄，确保工作各个环节都规范有序，各项工作都有章可循，有据可查，促使秘书科工作更加规范化、程序化、标准化。具体工作如下：

一是高标准、严要求，做好公文起草、审核工作。我们始

终要求公文起草要做到情况清楚、表述准确、结构严谨、条理清晰、用词规范、标点正确、篇幅精炼、符合党的方针政策和国家法律法规；公文审核要严把行文关、政策关、法规关、文字关、格式关。实际工作中坚持做到严格审核公文的报批程序，看是否有必要行文，文稿起草是否符合文种要求，是否合理有序地履行会签手续，严防公文“倒流”，对不符合办理程序和要求的文稿坚决执行退文重办制度，切实提高了公文质量，准确传达了市委、市政府的政策指令，有力地维护了政府形象。全年共审核以市政府名义发文144件，其中通知70余件，函50件，会议纪要12件，通告12件；审核以市政府办公室名义发-2-

文235件，其中函35件。

二是积极做好外事、侨务工作。根据。。市外事侨务办安

排，为协助搞好。。省《外事侨务志》编撰工作，我们认真查阅了《。。县志》、《。。组织史资料》，并向从事过外事工作的老领导、老前辈请教学习。经查阅资料和多方请教学习，我们将我市建国后外事办成立以来的各阶段设置、合并、撤销、职能、内设科室、人员编制、负责人等机构沿革情况全面掌握，并将情况及时上报。。市外事侨务办，使我市外事侨务工作迈上一个新台阶。同时根据。。市外事办安排积极做好了。。年因公出国（境）团组计划汇总表的填报和上报工作。

三是认真做好下级单位来文办理工作。凡是下级单位呈报

市政府或市政府办公室的文件，我们坚持凡来文必登记的原则，先在下级单位来文登记簿上进行登记，然后按下级单位来文办理流程进行办理。全年共处理来文120件，其中需呈报领导批示件20件，领导阅知件100件。

四是认真做好领导批示件的办理工作。事无巨细，我们本

着大事细化，小事无一疏漏的工作态度，严格按照领导批示要求办理，并及时填写批示件办理情况登记表，做到凡事有记录，件件有落实，事事有回音。一年来，我们共办理领导批示件100

余件，真正做到了高效快速的上传下达，未出任何差错。

三、提高素质，树一流形象

建立一支高素质的队伍，是圆满完成各项工作的前提保障。

今年以来，我们以市委、市政府开展的“创先争优”活动为契机，按照市政府办公室的统一部署，认真学习，向身边先进人物看齐，向先进典型学习，努力使自己具备高度的责任感、强烈的事业心、严明的纪律性，并结合工作，努力强化四种修养，即：强化政治修养，做到政治上永远合格；强化职业道德修养，做到忘我奉献、淡泊名利；强化工作作风，做到严谨务实，扎实高效；强化业务修养，做到业务精本领强。同时，我们努力做到学会变通，力戒死搬硬套；学会创新，力戒因循守旧；学会服务，力戒只堵不疏的工作原则，促使各项工作有序开展。

总之，一年来，科室全体人员能够做到团结同志、服从领

导安排，认真搞好本职工作，积极配合兄弟科室做好中心工作，较好地完成了各项工作任务。今后，我们将紧紧围绕市委、市政府工作思路，总结经验，弥补不足，牢固树立办文的精品意识和办事的创新意识，切实提高参与政务、掌握事务、搞好服务的能力和水平，促使科室工作再上新台阶，为实现。。转型跨越发展做出应有的贡献。

第三篇：政府办秘书科工作总结

政府办秘书科工作总结

2019年，区政府办公室秘书科全体工作人员在办公室领导的正确领导和其它科室同志们的支持配合下，认真学习贯彻十六届四中、五中全会精神，以“三个代表”重要思想为指导，按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路，紧紧围绕区政府中心工作，充分发挥秘书服务作用，圆满完成了领导交办的各项工作任务，有力促进了办公室整体工作上台阶。现将2005年主要工作总结如下：

一、开拓创新，理清工作思路，使各项工作高效、有序开展 办公室作为政府的综合协调部门，工作服务对象既对领导，又对科室，还直接接触群众，工作任务繁重而艰巨。一年来，我们坚持实践第一的观点，牢固树立创新观念，强化五种意识，即“奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识”，积极探索事务服务的客观规律，实现由被动服务向主动服务转变、由浅层服务向深层服务转变、由单向服务向多向服务转变、由传统型服务向创新型服务转变，使办公室的工作水平有了明显提高。我们针对原有的规章制度进行了补充完善，并把补充完善后的各项规章制度打印成册。这些制度包括：秘书科工作职责、值班制度、会务制度、卫生制度、接待程序及制度、车辆管理制度、财务审批制度和通讯员工作制度等，补充完善后的各项制度为秘书行政工作人员提出了更高的工作准则和要求。与此同时，还狠抓了各项制度的落实，使秘书科工作向更加规范化、制度化、标准化迈出了坚实的步伐。其次，改善了办公环境。为适应现代化办公需要，我们增铺了电脑网线，更换配备了微机、速印机等，为现代化办公提供了条件，提高了办公质量。

二、求真务实，开创工作新局面

为切实做好接待工作，秘书科的同志们在日常工作中认真学习了有关接待方面的知识和常识，跳出了“就接待搞接待”的思维模式，努力创新接待理论和方法，高标准的完成了各项接待工作。2005年1月—12月，我们共接待外商、各级领导及来访客人50xxxx人次，组织安排大型剪彩活动xx余次，承办了黑龙江市考察团、市“十一五”规划研讨班、xxxx工作现场会等共计ｘｘ次会务工作。在秘书科全体同志的共同努力下，克服了人员少、任务重的困难，圆满完成了“ｘｘｘｘｘｘｘｘ”、“ｘｘｘｘｘｘｘｘ”授牌仪式，全市重点项目现场办公会，全国绿化模范区等大型接待活动。在上述接待的同时，得到了各级领导的一致好评。

第二，精心周密做好会务组织工作。会务组织是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。国务院和市政府的精神需要开会传达贯彻，区政府的重要决策需要开会部署，会议组织工作十分繁重。一年来，区政府共组织召开大中型会议ｘｘ余次，小型会议ｘｘｘ余次。为确保每次会议圆满成功，我们一是进一步完善了会议组织程序，建立了会议审批制度和跟踪记

录制度，从会议通知、会场布置到食宿安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。对区政府重要会议，我们都做到了会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结，为领导提供了优质服务，受到领导和与会人员的好评。二是对市组织召开的各类会议，在接到会议通知或传真电报后，秘书科遵照审批程序，按照领导批示意见，由专人负责通知每位与会人员，并安排好车辆、工作人员、起程时间、集合地点、带队负责人等事项，确保到会率达10xxxx。

第三，认真做好区长专线工作。区长专线是联系区政府和老百姓之间的桥梁和有效途径，在日常工作中，我们对每一个电话，都热情接待，妥善处理，并做到及时、高效，能解决的马上解决，一时解决不了的及时按照程序上报，还百姓一个明白，树立政府的良好形象。一年来，区长专线共接到电话ｘｘｘｘ多个，其中ｘｘｘｘ多个得到了及时解决，得到领导的一致好评，同时还赢得了老百姓的理解和支持。

第四，认真做好文件管理工作。为加强这方面工作，我们严格按照有关《条例》和《细则》，使文件的收、发、传、送、批、借、存、销等环节做到了程序化、制度化、科学化。并安排专人整理国家和市文件供领导审阅。一年来发放区政府文件4500xxxx份，做到了及时、准确、规范、不错发、不遣失，严格按照保密制度管理、规范三密文件，无被盗和失泄密事件发生。

第五，严格落实值班制度。值班是办公室工作中长期而重要的一项工作。我们坚持实行领导负总责，办公室主任、副主任

带班、值班制度；要求值班人员严格执行值班制度，昼夜在岗，勤督促，多检查，确保区政府24小时通讯畅通；秘书科每月底安排印制值班安排表，并发到每位同志手中，同时建有值班日志、电话记录本，要求值班人员认真填写。由于我们认真过细的做好了值班工作，一年来，没有出现问题，确保了政府的正常工作。第六，强化驾驶及车辆管理。今年，我们在派车、值班、安全、节油、维修、购件、考评等方面做了明确规定，并定期召集驾驶员学习相关条例和制度，使驾驶员提高了

第四篇：政府办公室秘书科总结

上半年工作总结

(2011年9月)

今年上半年，在市政府办党组的正确领导下，在李仪副秘书长、刘鹏玉副书记的直接带领下，一科紧紧围绕“三个服务”，严格按照“文求精品、事创一流、服务高效、督查有力”的要求，开拓进取，扎实工作，较好地完成了各项工作任务。

一、工作情况

按照市政府办年初部署，特别是五月份科室职责分工重新界定明确以后，我们站位全局，自我加压，切实增强“三种”意识，提高“三个”质量，全面提升办文、办事、办会水平。

（一）增强精品意识，提高文稿质量。在确保时间的前提下，对每份文稿都坚持集体会商，认真研究，反复修改，既贯彻上级精神、结合南阳实际，又突出工作重点、体现领导风格，精益求精，打造精品。今年上半年共起草把关各类文稿122份，其中市长讲话、致辞49份，述职报告、工作总结等材料67篇。起草市政府及办公室文件11份。完成《河南年鉴》组稿工作。

（二）增强超前意识，提高服务质量。按照“高、新、实”的要求，积极主动，超前谋划，精心做好市长及中心工作的服务。一是精心安排好公务活动。主动与市委办沟通，搞好与相关科室的衔接，认真做好市长、副市长每周工作活动搜集、整理、上报工作。同时，积极做好群众来信来访工作，让领导能腾出精力谋大事。上半年，共协助领导处理来信300余件、接待来访100多人次，协调解决问题30多个。二是当好参谋助手。围绕领导关注的农运会筹办、移民迁安、产业集聚区建设、大招商活动、“两争一迎”等重点工作，及时搜集、梳理、提供相关情况和信息，编发《要情参阅》6期，服务领导决策。同时，当好“连接器”、“传令兵”、“服务员”，及时上传下达、沟通内外，加强联络协调，提高服务的针对性、实效性。三是搞好协调配合。较好完成了领导交办的临时性任务和兄弟科室要求协办的合作性工作；参与国家有关部委、省领导、重要客商莅宛考察保障工作，较好地完成各项接待任务。四是承办会务严谨高效。牢记细节决定成败，全力做好市长办公会议、市政府常务会议议题的收集、整理和会议组织、会务服务、会议纪要撰写等工作，圆满完成市政府全会、大型会议的筹备任务。全年共组织市政府常务会议8次，市长办公会议48次，大型经济观摩活动7次，市长召集专题会议和临时紧急会议30余次，编发会议纪要27份，有力地保障服务了政府工作。

（三）增强督查意识，提高办事质量。按照市政府领导对督查工作的新要求，充分发挥督查职能，抓好领导关注事项的落实工作。认真做好市长批示件和市政府常务会、市长办公会、现场办公会重要事项的传递、督办和跟踪问效工作。今年上半年，共传递、督办领导批示件及领导会议落实事项383件，其中直接督办49件，办结47件，正在办理2件，切实做到事事能落实、件件有回音。

二、主要做法

一是加强学习。坚持工作需要就是学习方向，加强政策理论业务学习，分块研究工作，全面提高素质，力争成为行家里手。

二是加压增责。上提标杆，自我加压，争创一流；制订科室制度，强化人员责任，促进工作落实。

三是提高效率。分工协作，统分结合，超前谋划，争取主动，提高工作效率，提升工作质量。

三、存在问题

服务的主动性、超前性不够；督查力度不够大、效果不够明显；工作效率、质量需进一步提高。

四、下步打算

我们将按照李仪秘书长、鹏玉书记的要求，进一步更新观念、创新方法、加大力度，在“六个力求”上下功夫，努力实现“任务圆满完成、工作质量提升、科室形象良好”的工作目标。重点做好以下几点：一是起草领导致辞等材料，力求质量时间双保证；二是服务领导事务，力求严谨周到高效；三是组织会议活动，力求周密细致规范；四是编发要情、纪要，力求及时准确快捷；五是承办领导批示件，力求传递迅速、督查有力、跟踪落实。

第五篇：2009秘书科工作总结

2009秘书科工作总结

今年以来，秘书科全体同志在办公室领导的正确带领和各科室大力支持下，紧紧围绕市政府的中心工作，立足实际，努力学习，刻苦工作，较好地完成了各项工作任务，保证了办公室工作的正常运转。

一、强化学习意识，提高自身素质。

秘书科作为办公室的办公室，是市政府及办公室对外联络的中心纽带，工作接触的面广，事多，人杂，这对秘书科工作人员的素质和水平要有很高的要求。一年来，秘书科全体人员在严格执行办公室集中学习的基础上，不断积极强化自身的学习，围绕搞好服务、抓实学习、重提素质、苦练内功为目标，以工作的制度化、规范化、科学化为标准，努力加强理论和业务素质学习，进一步提高了自身工作效率和服务水平。

二、强化服务意识，全面完成工作任务。

一年来，秘书科全体同志时刻牢记服务宗旨，尽心尽责全力工作，较好的完成了全年工作任务。

1、公文运行管理规范。一是发文严格按照程序层层把关，严格把好文件的文字、政策、格式、编号、印制、归档关，文件质量得到提高；并利用电子文档的形式归档市政府及办公室发文，进一步改进了档案查阅效率，提高了档案管理水平。二是来电来文的处理做到了按程序和规定办事，确保了来电来文的（接）收、发、传、送、批、借、存、销等环节程序化、制度化、科学化、准确化，做到了及时、准确、规范、不错发、不遣失，严格按照保密制度管理、规范三密文件，无被盗和失泄密事件发生。三是严格印章使用，做到了先由相关责任领导签字把关，然后登记，再用印，决不盖人情章、关系章，并做到专人负责，确保了印章安全。

2、会务活动周密筹办。办公室组织的全市性大会、市长办公会、市政府常务会、市政府全体会、专题协调会等会议，都按要求认真做好会前准备、会中服务、会后纪要整理等工作，确保了会务质量。会议通知力求时间准确、地点清楚、议题明确；会场安排严格按照会议的规模和领导的要求，提前预订会议室，摆放好领导座签，悬挂好会标；会议材料提前安排责任单位准备，会上及时发放；市长办公会和专题会安排专人做好会议记录，及时形成会议纪要。

3、信访接待热情周到。接待群众信访，始终做到对接待群众热情礼貌，听取陈述耐心细致，答复问题明白清楚，防止矛盾激化，真正做好“倾听、思考、解说、协调”四步曲，对来信来访认真做好登记，对领导签批的上访信件进行跟踪督办落实，真正做到了人民群众来信来访“事事有回音、件件有着落”。

4、档案管理标准规范。一是认真执行有关档案工作和保密工作的法律、法规和有关规定，认真收集整理机关的各类档案，积极为领导和各部门提供档案服务，保证了各类档案完整齐全。二是创新档案管理方式。利用电子文档的形式归档市政府及办公室发文，进一步改进了档案查阅效率，提高了档案管理水平。

5、日常工作运转高效。一年来，秘书科同志在人员少、工作量大的情况下，以高度负责的工作态度，分工不分家，通力协调配合，确保了政府机关各项政令的畅通。各种会议通知按时限要求发出，没有出现一例漏会、掉会事件；做好了机关文件、报纸、公文、信件的分发工作；严格落实值班制度，保证了办公室节假日及晚上值班，无脱岗、断岗现象，确保了机关工作正常运转和机关安全。

回顾一年来的工作，经过秘书科全体同志的共同努力以及各科室的大力支持，取得了一定的成绩，但仍存在很多差距和不足，一是工作主动性需进一步加强，超前服务意识不强；二是工作的方式、方法需进一步改进等。在新的一年里，我们将继续加强学习，不断提高 素质；增强主观能动性，提高超前服务意识，用实际行动把工作落到实处。一是严格遵守各项规章制度，搞好日常事务工作；二是规范程序，严谨细致地搞好公文运转；三是改进工作作风，提升机关窗口形象；四是完成领导交办的其他工作。