秘书科个人工作总结（推荐）

第一篇：秘书科个人工作总结（推荐）

20xx年个人工作总结

xxx 过去的一年是忙碌的一年，更是收获的一年。在这一年中，我切实加强理论学习，认真履行职责，发挥工作的主动性和积极性，在领导的关心和同志们的大力支持帮助下，特别是在组织的教育和培养下，我光荣的加入了中国共产党，成为一名预备党员。工作能力、综合协调能力及思想政治素质得到进一步提高，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务。现就20xx年度个人工作情况总结如下：

一、加强学习，进一步提高自身素质

学则进，不学则退。学习是工作之基、能力之本、水平之源。作为一名年轻干部，加强学习是成长进步的必要条件和首要任务。要在思想上重视学习，在工作中主动学习，在业余挤时间学习，才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，更好的搞好本职工作，保质保量的完成工作任务。

1、加强理论学习，进一步提高思想政治觉悟。利用工作和业余时间熟读相关理论书籍，充分利用自己收发文件的有利条件，对领导讲话、市区委重要文件、重要会议精

神做到理解内容、领会实质，并做好读书笔记。积极参加市、区组织的各种培训、理论讲座，进一步提高自己的理论知识水平。同时，我还虚心向周围理论水平高,业务能力强的同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己,充实自己,有效地提高了理论水平和思想政治素质、提高了自己的政治洞察力，进一步增强了政治敏锐感，在具体事情面前能够保持清醒头脑，立场坚定。

2、加强业务知识学习，提高自身的综合能力。首先是提高自己的文字写作水平。我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，做好读书笔记，养成勤于动笔的习惯。写东西的过程中虚心向同事和领导请教，请他们提出意见和建议，边写边改，逐步提高。积极参加区里和部里的各项活动，在实践中锻炼自己的综合协调能力和组织能力；积极参加保密、档案、组织人事等工作培训，进一步增强在自己在这些专业方面的能力。

二、认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务 工作中，我坚决服从组织和领导的安排，克服各种困难，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。

1、做好公文的管理工作。包括本单位通知、文件的起草、印发工作，上级文件及外单位文件的收文、传阅工作，涉密文件的管理工作等。在文件起草、印发过程中做到严

谨、细致，力求每个环节严密有序、精益求精，对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对至少3遍,并请其他同事帮忙把关,减少出错的几率,以确保发文的权威性、严肃性和准确性。做好收文做好登记，收文管理合理有序，做到传阅及时，不拖、不压、不遗漏，保证领导能在第一时间看到文件、做出决策。严格按照保密规定管理涉密文件，确保涉密文件的安全。

2、做好各类会议的会务工作。在过去一年的工作中，我参加了部里全部大型会议、活动的组织协调工作。在活动、会议的准备、召开过程中我主动做好自己岗位的工作，并同部里的其他同志积极配合，充分发挥团队精神，圆满完成了部领导交给的各项任务。同时，积极参与会议文字材料的起草工作，在实践中锻炼了自己的文字水平。

3、积极做好日常工作。做好报纸的分发、电子邮箱的管理、信息、舆情的收集与报送、同志们的订餐、文字材料的复印作、电脑、打印机的等办公设备维护等日常工作。在部领导的正确领导、科长的指导和同志们的协助下，我能够把琐碎繁杂的日常事务理清头绪，使工作有条不紊。在日常工作生活中，同志们需要我帮忙的，我随叫随到，尽自己最大的努力去做力所能及的事情。

三、工作中的几点感悟

细心。秘书科的工作性质决定了工作的复杂性，如何理清头绪，有条不紊的开展工作是对我最大的考验。工作中，我不时会在看问题、想问题、做事情时出现这样那样的忽略，对细节的粗放和不在意常常使我在工作中犯错。总结经验，吸取教训，我明白了要想做到细致入微、追求最大限度的完美，就必须改变对细与小的轻视态度，在思想、意识上对每件小事、每个小细节重视起来，在行动上对每项工作的每个环节，每个步骤都要做到精益求精。

责任。秘书科工作质量的高低，对全局工作影响很大。做好了，会帮助领导更好的开展工作，促进各项工作的顺利进行和落实；做不好，则会贻误工作，造成不良影响甚至是不可挽回的失误。作为从事秘书科工作的同志，必须进一步认清形势，明确任务，增强责任感，提高自觉性。要给自己设立一个高标准，对自己严要求，不等、不靠，释放出自己最大的工作热情，投入更多的精力，充分调动自己的主观能动性。

勤奋。要想做好秘书科工作，首先必须具有奉献精神，没有奉献精神就搞不好服务，服务就没有积极性、主动性和创造性。工作中要做到手勤、眼勤、脑勤、腿勤，凡事想在前，做在前，服务在前。作为一名的年轻同志，我在工作中努力做到团结同志，勤奋向上，遵守工作时间，积

极主动完成领导交办的工作任务。工作态度端正，认真仔细，能吃苦耐劳，任劳任怨。求真务实，踏实苦干，不做表面文章，弄虚作假，投机取巧，尽力消除和减少差错和失误，提高工作质量和效率，让组织信任、领导放心。

全局。要牢固树立全局意识，要处处站在全局工作的高度，对内要顾全大局，团结协作，对外要理顺和处理好各种工作关系。各项工作都要紧贴领导的思路，从全局中去思考，去谋划，去衡量，做到想领导之所想，谋领导之所虑，办领导之所需，要参在点子上，谋在关键上。

四、总结经验，汲取教训，进一步完善自我一年来的工作实践，我的思想认识水平和业务工作水平都有了较大提高，也发现了自身存在的很多差距和不足，对自己的认识和评价更趋于客观全面。在工作和生活中树起了一把客观评价自我的标尺。

1、学习还很不够。体现在学习的广度和深度不够，对党的政策及党的理论纲领缺乏系统的学习。在今后的工作中加强学习，特别是业务知识和党的最新理论的学习，解放思想，与时俱进，深入调研，不断提高工作能力和水平。

2、写作水平还需进一步提高。在部领导和同事的帮助下，虽然写作水平较以前有了很大提高，但与工作要求还有一段差距，我深深感受到快速提高写作能力和水平的紧篇二：办公室文秘岗位个人工作总结 2010年度个人总结 2010年是我在区委办公室工作的第二年，也是我到秘书科工作的第一年。一年来，在各位领导和同事们的指导、关心和帮助下，我认真践行区委办“科学服务观”，以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己，迅速地适应了新的工作岗位，较好地完成了各项任务，自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到了进一步的提升。下面我分四个方面将一年来的工作和学习情况向各位领导和同事做个简要的汇报。

一、收获 在区委办工作的第一年，是我开阔眼界、熟悉情况、积累经验的阶段。2010年到秘书科以后，自己先后参与了40余篇区委材料的起草和撰写工作。这一年的磨练，使我真正进入了文秘工作角色。自己对文字工作的认识更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。

一是强化三个环节，切实提高文字工作效能。把握规律。文字工作的规律来自于日常的分析、判断、思考，更重要的来自于经常性的总结。在这方面，自己一直坚持记录工作感悟，坚持办文之后的归纳和整理，坚持定期回看和总结，把握各种文体在结构、内容、篇幅、语气等方面不同的要求，把握各类材料在总结、认识、形势、部署等段落的不同写法。努力做到心中有数、驾轻就熟。前臵学习。根据文秘工作特点，着力强化学习的敏感性、有序性和动态性。建立知识储备目录，围绕区委中心工作、领导关注热点、近期工作安排等，提前着手搜集整理书籍、报纸、互 联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关内容。在学习的基础上加以梳理，使其形成完成的脉络体系，并及时传给科室其他同事学习交流。做到未雨绸缪、有备无患，变“急活”为“慢工”，变被动为主动。沟通协调。自己办文过程中不断揣摩和体会，我感觉良好的沟通协调往往可以起到事半功倍的效果。与领导沟通时，做到“底数清、情况明”，准确掌握数据、提法的出处，熟知文字修改的来龙去脉；与上级单位沟通时，做到“两个明确”，明确文字材料的具体要求，明确具体联系人；与基层单位沟通协调时，做到“坚持原则，注重技巧”，在确保文字任务完成的基础上，争得基层的理解，保持良好的关系。

二是统筹三个关系，合理把握文字工作节奏。主与次的关系。面对纷繁复杂的文字工作，自己通过旁听区委的各种会议，关注领导主要活动，研究各类文字材料，牢牢抓住不同阶段的中心工作，分清主要与次要，分清重点和一般，做到突出重点，兼顾全面，有主有次，有张有弛，忙而不乱。轻与重的关系。坚持“轻文快办、重文稳办”的原则，对于“会议通知”、“简短致辞”、“函”等一般性的、不牵动大局或工作量较小的材料，速来速办，来则即办，突出一个“快”字，用最短的时间抓紧完成；对于全会报告、重要讲话、汇报材料等涉及全区或在一定时期内对全局有重大影响的文字工作，做到快中有慢，紧中有缓，在提纲构思上多下功夫，待思考成熟再迅速成文。急与缓的关系。坚持“缓中求快，急中求妥”，对于时间上要求并不急的材料，不等不拖，重点加强对核心内容及相关背景的分析研究，做好相应的基础工作，待条件充分具备，再快速形成初稿，征求领导意见，不断完 善修改；对时间要求比较紧的材料，自己首先保持头脑冷静，尽可能开动脑筋调动平日积累的资料和掌握的一些具体情况，搞好文字运筹，再抓住核心行文，努力做到重点突出、事理清楚，避免粗技大叶、急中出乱。

三是增强三个意识，始终保持文字工作状态。搞好文字服务必须具备良好的精神状态和饱满的工作热情，说到底就是让自己始终处于最佳状态，时刻能够贡献出最有效的文字成果。在这方面自己重点强化了三种意识。责任意识。一方面是敬业，脚踏实地，扎实锻炼，干文字，爱文字，钻文字，不断增强主动性，积极改进文字工作；一方面是进取，时刻牢记自己是区委办秘书科的一员，时刻以秘书科的标准要求自己，不断强化积极进取、争创一流的精神动力。和谐意识。用辩证的观点和乐观的心态看待文秘工作，正确认识自己的工作和价值，积极克服急功近利的浮躁情绪，克服爱慕虚荣的不良作风，克服怕吃苦、得过且过的错误思想，始终保持一名共产党员的本色。团队意识。在思想上讲团结，做到思想统一，步调一致；在工作上讲团结，拾遗补缺、协调配合、形成合力；在生活上讲团结，主动关心同事，帮助同事，增强工作的凝聚力和向心力。借这个机会，要特别感谢在过去的一年中，各位领导和同志们给予我的帮助，大家的支持和鼓励让我心中倍感温暖，让我更加珍惜与大家一起共事的情谊。

二、体会

自己工作一年来的体会可以概括成一个词，那就是：坚持。得到这点体会主要是源于我结合区委办“科学服务观”要求以及秘书科具体工作，对自己进行了一个新的定位。工作进步来自锲 而不舍地努力。作为一名文秘战线的新人，自己并不缺少危机感和恐慌感，开始着手工作的时候比较急，恨不得一夜之间成为“文秘达人”，感觉自己下了很大的功夫，但短期内成效并不明显，相反问题却表现得很突出。经过这一年秘书科的工作，我切身感受到，要想真正提高文字工作水平，不能靠短期突击恶补，必须扎扎实实，一步一个脚印，循序渐进的量变积累，才能最终实现厚积薄发的质变升华。这是个长期的过程，中间不能有任何的急躁、犹豫和迟疑，必须一刻也不放松的坚持。能力提高来自坚持不懈地学习。想做好文字工作，必须将学习作为一种习惯。学习是文秘人员的生命线，靠学习获取各种知识提升能力，就像植物汲取养分不断生长，不坚持学习，知识就会枯萎、能力就会滞后。特别是文字工作服务的领导，获取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很广，各种前沿问题，新理论，新概念、新知识层出不穷。在这种形势下，学习容不得一丝一毫的松懈。放松了对自己的要求，就跟不上经济社会发展的步伐，就会产生文字工作与领导之间的信息不对称，自己写出的材料质量必然降低，必然达不到领导的要求。境界提升来自持之以恒地修炼。我感觉，个人的境界对做好文字工作十分重要。境界反映的是一个人在精神方面的高度，反映着个人的品质和价值。作为文秘人员，经常要面对繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只无形的手，影响着工作态度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的结局。境界的提升贵在坚持不懈的自我修炼，只有始终专注事业、持续超越自我、不断升华心态、始终严格自律才能真正实现境界的提升，才能在进取中真正成就和完善自己。

三、不足

对照“科学服务观”以及当前新形势对办公室文秘人员的要求，我感觉自己还存在以下三点不足：第一，在大局的把握上还不够成熟全面。有时领会领导意图、把握领导思路不够准确，起草涉及区域经济社会发展全局的文件时，对于各个方面内容的摆布还不到位，文章内部各块多与少、重与轻、大与小的处理尚显不足，导致有些文字材料的重点不突出，甚至丢点落项。第二，在细节的处理上还需要精益求精。对于不同领导的思维逻辑、语言风格、表述习惯等研究不够深入，文字工作的个性化、精细化服务水平还有待提升。特别是面对急、难、重、大的文字材料，行文思路的严谨性和用词标点的准确性还需进一步提高。第三，在知识的学习上还有待深度拓展。与领导要求相比，对所学内容的分析、研究、理解、运用还只停留在相对较浅的层次，更多的只是完成了知识的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的过程。突出表现在，起草一些文字材料时，虽然照顾到了“面”，但对具体问题的阐述不够深入够透，达不到应有的高度。

四、展望

在今后的工作中，我会按照区委办“科学服务观”的要求，不断加强学习和锻炼，全面提升自身的素质和能力，克服来自各方面的困难，优质、高效的完成好各项工作任务。具体来讲，就是要在以下四个方面进一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面，思考事关全局的重大问题。关注国内外、北京市和区内政治经济生活中的大事，研究宏观形势和上级大政方针可能给顺义带来的机遇和影响，提高从大的方面分析把握和统筹谋划的能篇三：秘书科工作总结

秘书科2012年上半年工作总结暨

下半年工作打算 2012年上半年，秘书科全体工作人员在办公室领导的正确领导下，以“参与政务，管好事物，搞好服务”为主要工作目标，紧紧围绕市委工作大局，充分发挥办公室中办公室的服务作用，促进市委办整体工作有序、有效、有力开展。现将上半年工作总结如下：

一、抓好两项中心工作，促进整体运转协调

（一）严抓办文程序化，促使各环节相推进。收文严把时效、保密关，高质量、高效率做好上级和本市文件传阅工作。落实文件登记、文件处理意见、以及文件传阅分类登记三项基本环节无周转时间差。领导批示及时传达各相关部门，完善文件传阅登记制度。规范发文处理程序，文件经拟稿单位起草、核对后，秘书股复核以及分管领导确认无误后，立即呈领导会签意见。领导会签过程做好登记，实时掌握送签文件动态。文件签阅完全后，秘书股完成编号和最后一遍核稿任务，保证文件“最后一关”，确保文件纸质稿和电子稿存档无差误。2012年上半年共传阅办理上级来文309件、本市233件，审核制发公文96件。所有文件材料办理完毕后都及时整理并分类归档，方便领导和有关单位查阅文件,印制各类文稿167件，共10505份，同时还及时无误地做好了市委报刊、杂志、信件的收发工作。

（二）落实会务组织程序，确保会务工作零差错。半年

来，我们以“滴水不漏、规范有序”为工作目标，严格按照分管领导的安排部署，认真负责地做好每一次会前、会中、会后的服务工作。会场安排做到精心、周密，下发通知做到及时、高效，圆满地完成了市委常委会、市委全会、四套班子例会、电视电话会等重要会议活动71次。

省长鹿心社一行来乐，为确保行程紧凑，保障领导时间效益，秘书科同志多次实地预备考察，考虑到领导安排临时性变动，我办领导考前指挥，秘书科同志积极应变，打了一 场漂亮仗。

二、协调配合其他工作，服务好工作大局

今年以来，我办承担了创建省级文明城市政务工作组牵头工作以及全市通讯录工作。制定了切实可行的工作计划，把工作拆分、分步进行，并前往景德镇市学习取经，细心收集本办材料，积极与其他单位联系配合，从严审核上报材料，按序整理，确保无漏差。现已完成创建省级文明城市政务组材料工作60%，下一步需要继续收集相关单位材料以及部分缺漏材料；全市通讯录已基本收集完成，并制作成了电子稿，下一步需要完成通讯录的二次上报工作。同时，根据景德镇要求，收集并上报了全市受省部级以上表彰先进单位和个人材料，报送情况确保查有所依；全市各乡镇（街道）基本情况有关材料。参照以往年鉴分工，编写2011年年鉴工作。另外，在年初，对去年全年的重要会议材料按次整理成册，以及收文发文文件按收发文号整理，无缺页、少数。

收集整理归档工作，战线长、任务重，工作涉及面广，秘书科同志秉着不怕烦、不怕累的精神，耐心与其他单位联络，不懂的反复解释、没报的及时联系。

三、强化队伍建设，打造四能干部

（一）积极开展创先争优党务工作。秘书股以开展“创先争优”活动为目标，根据市直工委工作安排，以“百姓档案，访民情、解民忧”为党建工作项目，组织办公室全体党员干部深入镇桥镇蔡家村开展走访慰问活动，共走访农户20户，并把三走进活动列入全办绩效考核标准，以走访户数为计量，深入推进三走进工作。在弘扬新时期雷锋精神活动中，组织全办党员干部前往市长途汽车站开展“学习雷锋”活动。切实抓好党组织建设，强化党员轮训制度，充实党员干部队伍新鲜血液。今年，共有3名入党积极分子加入预备党员，4名预备党员转正，1名党员组织关系转接，为党组织保持健康发展提供充足后劲。

（二）强化学习意识提升素质。全办继续“5+1”工作模式，周日的学习计划更为周详，学习内容范围拓宽，在参加全办组织学习的基础上，秘书科两名同志也是我办写作小组成员，坚持每周周日的写作任务，提升各类公文写作技巧。下一阶段，我科将每周五下午组织召开科务会，秘书科同志定期组织学习文件、分享学习心得，提升业务素质。上半年，秘书股工作取得了一点的成绩，也留下了一些

遗憾。如有些会议组织条理还不够清晰、文字材料写作水平不够突出、对于领导的意图把握的还不够准确等等。在下半年，简单地讲，要在“三个方面下功夫”。一是继续加强学习，在提高自身素质下功夫。进一步加强业务学习和政治理论学习，进一步搞好调研，丰富知识储备，夯实写作基础，二是全力以赴地在提高文稿质量上下功夫。充分依靠集体智慧，进一步发挥互补优势，群策群力，力求每篇文稿的思想深刻、观点新颖、表达准确、写出新意、写出精品，力求每一件公文的政策性、严肃性、准确性，更好地指导各项工作的顺利开展。三是积极调整思路，在增强主动性上下功夫。针对秘书科工作被动性较强的实际情况，我们将认真总结规律，把握工作发展动态，及早准备，变被动为主动。篇四：秘书科2014年工作总结 秘书二科2014年工作总结

今年以来，秘书二科紧紧围绕市政府中心工作和办公室工作部署，加强学习，改进作风，务求精细，狠抓落实，认真履行政务服务职能，努力提高“三服务”工作及办文、办会、办事水平，圆满完成了各项工作任务。现将一年来主要工作总结如下：

一、加强学习，着力提高干部队伍素质。重点围绕党的十八大精神、省委、省政府、市委、市政府重大决策部署贯彻落实，每位政务秘书人员结合自身实际制定了年度工作计划，从政治理论、专业知识和文秘知识等方面入手，明确学习重点和素质提升要求，通过自我加压和比学赶帮，有效提高了业务水平和工作能力。结合党的群众路线教育实践活动的学习教育，认真落实周一科室例会学习制度，全年科室工作人员人均撰写学习笔记３万字以上，撰写心得体会6篇。

二、认真履职，着力提高以文辅政水平。组织开展了写信息、写文件、写材料、做文章“三写一做”的文字能力梯次提升行动，从基础做起，逐步提升文字工作能力。一是主动出击撰写信息。把写信息作为勤于练笔的基础工作，围绕全市各项工作部署，及时了解掌握情况，积极挖掘信息资源，认真收集加工，着力提升信息质量，科室人员共上报政务信息30余篇。二是严谨细致撰写文件。严格执行办公室公文处理工作制度及科室公文办理流程，起草各类文件都要力求符合政策和实际，符合转变文风各项

三、统筹兼顾，高质量完成教育实践活动。根据办公室总体安排，办公室党的群众路线教育实践活动领导小组办公室设在秘书二科，具体负责办公室党总支党的群众路线教育实践活动的日常工作。活动开展以来，科室全体人员认真贯彻中央、省市委工作会议精神，及早着手、精心准备、扎实安排、统筹谋划、分工

负责、环环相扣，在工作任务繁重、人员紧张的情况下，统筹兼顾，加班加点，确保了办公室教育实践活动的顺利开展。在省委督导组和市委督导组的多次督导检查中，得到了上级领导的充分肯定和高度评价，在市委督导组两次交叉检查中，办公室党总支教育实践活动测评结果在督导单位中均名列第一。一是深入学习教育，打牢思想基础。及时组织召开动员会议，全面启动了办公室教育实践活动，组织办公室全体党员干部采取集中学习、个人自学、专题辅导、研讨交流、视频教学等形式，系统深入学习了习总书记系列重要讲话精神和中央、省市委规定读本、篇目、领导讲话等重点内容，组织党员干部赴玉门铁人纪念馆、金塔县廉政教育基地开展现场教育，累积开展集体学习62天，研讨交流活动13场次，党员人均撰写心得体会5-6篇。二是广泛征求意见，深刻剖析问题。紧紧围绕“四风”，对照“四面镜子”和“三严三实”要求，采取自我剖析、相互查摆、上级提醒、倾听民意、集体评议等多种方式，广泛征求意见。通过自我查摆和向市级领导、县（市、区）政府、各单位干部职工、基层群众、双联点、“两代表、一委员”、离退休老同志、办公室及下属单位干部职工、企业代表以及社会各界群众征求意见等十种途径，共征求到意见建议881条，其中班子261条，班子成员620条；涉及“四风”问题801条，其中班子187条，班子成员614条。三是坚持立行立改，狠抓整改落实。办公室班子征求到的261条意见建议，经认真分析研究，归纳合并为90条，其中“四风”方面63条。针对基层单位和干部群众反映比较集中的文山会海问题，办公室将其列为专项整治的重要内容，专门制定方案集中进行了整改。对其他问题，经归纳合并为12个方面，办公室围绕这些问题的整改落实，精心制定了整改落实方案，逐条明确责任领导、责任单位和整改时限，班子成员个人查摆出来了问题，全部对号入座，逐一列出了整改清单，确保了整改任务的全面落实。止目前，办公室班子及班子成员征求到的881条意见建议，已全部整改落实860件，整改率达97.6%，其余问题正在抓紧整改落实。四是结合整章建制，建立长效机制。围绕反对“四风”，认真研究制定了办公室制度建设计划，着力加强制度“废、改、立”工作。经梳理汇总，需废止制度３项，需修订完善制度24项，需新建制度42项。目前已废止3项，修订完善13项，新建34项，其余需修订和新建的制度，目前已完成征求意见和论证工作，待上会研究，年内将全面完成。

四、从严管理，着力加强科室规范化建设。一是抓规范建设。结合科室工作实际，我们建立了政务资料报送制度，完善了局域网共享资料平台，将收集的各类材料和完成的文稿及时上传，既方便了大家查阅，又有利于互相学习交流提高。加强科室规范化建设，健全完善了公文办理流程、接待及大型活动基本工作流程、开展调研活动流程，进一步增强了科室干部的程序意识，有效杜绝了程序性错误发生。二是抓工作纪律。严格出勤制度，要求科室人员按时上下班，特别是在时间紧、任务重的情况下，还要主

动加班加点，保质保量完成各项工作任务。今年以来，科室干部累计加班600多小时，折合8小时工作日80多天。加强科室人员工作8小时以外生活教育管理，注意培养健康生活情趣，时刻维护了办公室良好形象。三是抓团结合作。工作中注重锻炼提高科室人员团结合作共事能力，对一些需要配合协作共同完成的工作，既充分发挥个人主观能动性，又强调配合协作、群策群力，科室人员养成了团结合作的好习惯，互相之间坦诚相待，工作上及时提醒，互相补充，分工不分家，形成了团结一致、齐心协力、互促共勉的良好工作作风。回顾和总结一年来的工作，我们虽然较好地履行了工作职责，全面完成了领导交办的各项工作任务，在一些工作上也得到了领导的充分肯定，但是与领导的要求相比，科室以文辅政的作用发挥的还不够好，特别是在工作的主动性、创新性方面还需加强。下一步，我们将继续发扬成绩，总结经验，寻找差距，强化管理，进一步加大对科室干部的培养力度，着力在开展调查研究、提高综合性文稿写作水平上下功夫，真正发挥好科室的职能作用，努力把科室的各项工作提高到一个新的更高水平。篇五：年秘书科工作总结

秘书科工作总结 年，秘书科在办公室班子的正确领导和其它科室的紧密配合下，紧扣“办文、办会、办事”这一主线和“优质、快捷、高效”的工作要求，内抓管理，外树形象，团结协作，真抓实干，依靠全科室工作人员的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。现总结如下：

一、坚持精益求精，尽心尽力办好文。以政务服务为重点，积极开展学习，加强调查研究，正确把握科室定位和工作角色，努力在提高文稿质量上下功夫，在发挥参谋助手作用上求实效，尽心尽力地完成了承担的各期各类文字材料起草校核等任务，以文辅政水平进一步提高。集全科室之力，起草了县政府领导在三级干部会议上的讲话、县政府阶段性工作总结和通报、省市领导检查调研汇报等综合材料，参与起草了政府工作报告等大型文稿；充分调动科室工作人员的主观能动性，完成了城市经济口、农村经济口、科教文卫口和商贸流通口各期各类文件、材料的起草校核等工作。年内，全科室共起草讲话、汇报、致辞、典型发言等材料110篇，起草校核各类文件290篇，完成文字量20多万字。具体工作中，我们严格遵循公文处理程序和办公室工作要求，严把政策法规、领导意图、客观实际、语言

文字和制发时效等各个关口，对每一份文稿都坚持精益求精、认真负责，切实做到吃透上情，通晓下情，了解民情，符合实情，文稿起草水平有了较大幅度提高，部分材料得到了县政府领导的充分肯定。

二、坚持精心筹备，全力以赴办好会。认真搞好会务组织是秘书科的一项重要职责。我们按照办公室的安排，负责筹办县政府和县委、县政府联合召开的全县性会议以及县政府领导召集的方面性会议50多次，参与筹办了省市各级和兄弟县区来灵检查调研、考察观摩等活动23次。办会过程中，我们本着不出失误、搞好服务的原则，始终坚持从大局出发，提前介入，精心筹备，从会议方案制定、会议通知校核发送、会场布置、会中服务、会议记录及会后整理纪要，都认真对待，努力做到会前早计划、早安排、早筹备，会中多协调、多沟通、勤服务，会后勤督促、常检查、抓落实，保证了各类会议组织筹办工作的顺利开展。

三、坚持严谨细致，踏踏实实办好事。把事务服务放在与政务服务同等重要的位置，按照“大事不误，小事不漏”的要求，认真踏实地搞好各项事务工作，保障了办公室各项工作顺利运转。坚持精心细致地打扫好领导办公室和休息室卫生，及时办理领导安排的一些具体事务，全方位搞好领导会议、下乡期间的服务工作，为领导工作和生活提供了方便。教育引导全科室

工作人员高度重视值班工作，无论是轮流值班还是节假日值班，都时刻坚守工作岗位，及时办理班内事务，认真记载值班记录，努力搞好小灶服务；加大对机关值班、卫生、早操等制度落实的督查力度，准确真实地通报各部门值班、卫生和早操出勤等情况，保证了班余时间机关安全和各项工作正常运转。

四、坚持服务大局，统筹兼顾促落实，紧紧围绕先进典型抓建、“三项资金”管理使用、主导产业开发、安全生产等县政府中心工作和各阶段重点工作以及群众关心关注的热点难点问题，综合采取电话了解、收集掌握文字材料等方式以及跟随领导下乡的机会，认真开展了政务督查和信息采写工作。全年刊发《工作通讯》12期，采写报送有较高质量和价值的政务信息200多条，在推介先进典型、了解基层动态、提供真实情况、促进工作落实等方面发挥了积极作用。我们还负责办理了办公室政务公开、计划生育、政协提案和委员意见建议督办等日常业务，牵头组织了干部作风集中整顿、机关军训和大合唱以及广播体操组织等阶段性工作，部分参与了学习实践科学发展观活动、机关总支等业务工作，均较好地完成了工作任务，部分工作走在了县直部门前列。在此基础上，认真负责地开展了为领导服务和会议室管理工作。

五、坚持团结协作，提高素质树形象。一是健全制度，落实责任。在严格遵守办公室各项规章制度的同时，结合实际，讨论制定了秘书科工作、学习、考勤、值班、卫生等制度，细化了职责，靠实了责任。二是深化学习，提高素质。在积极参加办公室集体学习之外，引导科室工作人员认真学习了党的十七大和十七届三中、四中全会精神以及现阶段党的各项方针政策，工业化发展、农业产业化、科教文卫、商贸流通等方面的业务知识以及全县工作动态，文秘写作和电脑操作方面的知识。年内，科室每一位秘书都建立了政治理论和业务两套学习笔记，人均书写学习笔记2.5万字以上。三是团结协作，提高效率。严守办公室各项规章制度，牢固树立团结共事意识，在一些篇幅较长文稿的印制过程中，互帮互助，协作完成材料的校核、印制、装订、分发，确保了工作的快速高效运转；充分发挥个体特长，及时指出对方存在的问题，帮助及时改正；对于政府领导和办公室领导安排交办的各项工作，互相探讨，集思广益，齐心协力抓好落实，做到了分工不分家，全室一盘棋，促进了各项工作任务的顺利落实，科室上下总体呈现出心齐气顺、团结和谐、追求上进的良好局面。一年来，我们做了大量的工作，取得了一定成效，但与办公室的要求相比，与兄弟科室的工作成效来衡量，仍然存在一定的差距和不足。一是学习抓得还不够紧，整体素质有待进一步提高；二是政务工作还需要进一步加强和改进，特别是办文、办会的质量和水平有待进一步提高；三是科室制度建设还比较

滞后，特别是在落实办公室规定的制度规范方面，缺乏必要的实施细则，影响了整体工作落实。四是信息工作比较欠缺，信息报送工作时紧时松，报送的时效性不强，信息质量还不够高，等等。这些问题，我们将在今年工作中，认真研究，强化措施，切实加以改进和解决。

2010年，秘书科紧紧围绕县政府办公室的中心工作,按照规范、优质、高效的要求，努力做好公文制发、文稿起草、会务组织等工作，切实把秘书科工作提高到一个新台阶。重点在以下三个方面取得新突破。

一是在提升办文办会水平上有新突破。坚持把办文作为科室工作的重中之重，严把公文起草关，在文件起草中做到情况清楚，观点明确，表述准确，结构严谨，条理清晰，直述不曲，用词规范，标点正确，篇幅力求简短，符合党的方针政策和国家法律法规，提出的政策措施切实可行。特别是对一些综合材料、重要材料，组建专门班子，集中力量起草。严把时效关，文秘人员每周五对本周受理的文稿进行盘点清理，做到不拖、不压、不遗漏，不断提高办文效率，确保公文的质量。

第二篇：秘书科个人工作总结

20xx年个人工作总结

xxx 过去的一年是忙碌的一年，更是收获的一年。在这一年中，我切实加强理论学习，认真履行职责，发挥工作的主动性和积极性，在领导的关心和同志们的大力支持帮助下，特别是在组织的教育和培养下，我光荣的加入了中国共产党，成为一名预备党员。工作能力、综合协调能力及思想政治素质得到进一步提高，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务。现就20xx个人工作情况总结如下：

一、加强学习，进一步提高自身素质

学则进，不学则退。学习是工作之基、能力之本、水平之源。作为一名年轻干部，加强学习是成长进步的必要条件和首要任务。要在思想上重视学习，在工作中主动学习，在业余挤时间学习，才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，更好的搞好本职工作，保质保量的完成工作任务。

1、加强理论学习，进一步提高思想政治觉悟。利用工作和业余时间熟读相关理论书籍，充分利用自己收发文件的有利条件，对领导讲话、市区委重要文件、重要会议精

神做到理解内容、领会实质，并做好读书笔记。积极参加市、区组织的各种培训、理论讲座，进一步提高自己的理论知识水平。同时，我还虚心向周围理论水平高,业务能力强的同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己,充实自己,有效地提高了理论水平和思想政治素质、提高了自己的政治洞察力，进一步增强了政治敏锐感，在具体事情面前能够保持清醒头脑，立场坚定。

2、加强业务知识学习，提高自身的综合能力。首先是提高自己的文字写作水平。我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，做好读书笔记，养成勤于动笔的习惯。写东西的过程中虚心向同事和领导请教，请他们提出意见和建议，边写边改，逐步提高。积极参加区里和部里的各项活动，在实践中锻炼自己的综合协调能力和组织能力；积极参加保密、档案、组织人事等工作培训，进一步增强在自己在这些专业方面的能力。

二、认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务 工作中，我坚决服从组织和领导的安排，克服各种困难，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。

1、做好公文的管理工作。包括本单位通知、文件的起草、印发工作，上级文件及外单位文件的收文、传阅工作，涉密文件的管理工作等。在文件起草、印发过程中做到严

谨、细致，力求每个环节严密有序、精益求精，对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对至少3遍,并请其他同事帮忙把关,减少出错的几率,以确保发文的权威性、严肃性和准确性。做好收文做好登记，收文管理合理有序，做到传阅及时，不拖、不压、不遗漏，保证领导能在第一时间看到文件、做出决策。严格按照保密规定管理涉密文件，确保涉密文件的安全。

2、做好各类会议的会务工作。在过去一年的工作中，我参加了部里全部大型会议、活动的组织协调工作。在活动、会议的准备、召开过程中我主动做好自己岗位的工作，并同部里的其他同志积极配合，充分发挥团队精神，圆满完成了部领导交给的各项任务。同时，积极参与会议文字材料的起草工作，在实践中锻炼了自己的文字水平。

3、积极做好日常工作。做好报纸的分发、电子邮箱的管理、信息、舆情的收集与报送、同志们的订餐、文字材料的复印作、电脑、打印机的等办公设备维护等日常工作。在部领导的正确领导、科长的指导和同志们的协助下，我能够把琐碎繁杂的日常事务理清头绪，使工作有条不紊。在日常工作生活中，同志们需要我帮忙的，我随叫随到，尽自己最大的努力去做力所能及的事情。

三、工作中的几点感悟

细心。秘书科的工作性质决定了工作的复杂性，如何理清头绪，有条不紊的开展工作是对我最大的考验。工作中，我不时会在看问题、想问题、做事情时出现这样那样的忽略，对细节的粗放和不在意常常使我在工作中犯错。总结经验，吸取教训，我明白了要想做到细致入微、追求最大限度的完美，就必须改变对细与小的轻视态度，在思想、意识上对每件小事、每个小细节重视起来，在行动上对每项工作的每个环节，每个步骤都要做到精益求精。

责任。秘书科工作质量的高低，对全局工作影响很大。做好了，会帮助领导更好的开展工作，促进各项工作的顺利进行和落实；做不好，则会贻误工作，造成不良影响甚至是不可挽回的失误。作为从事秘书科工作的同志，必须进一步认清形势，明确任务，增强责任感，提高自觉性。要给自己设立一个高标准，对自己严要求，不等、不靠，释放出自己最大的工作热情，投入更多的精力，充分调动自己的主观能动性。

勤奋。要想做好秘书科工作，首先必须具有奉献精神，没有奉献精神就搞不好服务，服务就没有积极性、主动性和创造性。工作中要做到手勤、眼勤、脑勤、腿勤，凡事想在前，做在前，服务在前。作为一名的年轻同志，我在工作中努力做到团结同志，勤奋向上，遵守工作时间，积

极主动完成领导交办的工作任务。工作态度端正，认真仔细，能吃苦耐劳，任劳任怨。求真务实，踏实苦干，不做表面文章，弄虚作假，投机取巧，尽力消除和减少差错和失误，提高工作质量和效率，让组织信任、领导放心。

全局。要牢固树立全局意识，要处处站在全局工作的高度，对内要顾全大局，团结协作，对外要理顺和处理好各种工作关系。各项工作都要紧贴领导的思路，从全局中去思考，去谋划，去衡量，做到想领导之所想，谋领导之所虑，办领导之所需，要参在点子上，谋在关键上。

四、总结经验，汲取教训，进一步完善自我一年来的工作实践，我的思想认识水平和业务工作水平都有了较大提高，也发现了自身存在的很多差距和不足，对自己的认识和评价更趋于客观全面。在工作和生活中树起了一把客观评价自我的标尺。

1、学习还很不够。体现在学习的广度和深度不够，对党的政策及党的理论纲领缺乏系统的学习。在今后的工作中加强学习，特别是业务知识和党的最新理论的学习，解放思想，与时俱进，深入调研，不断提高工作能力和水平。

2、写作水平还需进一步提高。在部领导和同事的帮助下，虽然写作水平较以前有了很大提高，但与工作要求还有一段差距，我深深感受到快速提高写作能力和水平的紧篇二：办公室文秘岗位个人工作总结 2010个人总结 2010年是我在区委办公室工作的第二年，也是我到秘书科工作的第一年。一年来，在各位领导和同事们的指导、关心和帮助下，我认真践行区委办“科学服务观”，以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己，迅速地适应了新的工作岗位，较好地完成了各项任务，自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到了进一步的提升。下面我分四个方面将一年来的工作和学习情况向各位领导和同事做个简要的汇报。

一、收获 在区委办工作的第一年，是我开阔眼界、熟悉情况、积累经验的阶段。2010年到秘书科以后，自己先后参与了40余篇区委材料的起草和撰写工作。这一年的磨练，使我真正进入了文秘工作角色。自己对文字工作的认识更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。

一是强化三个环节，切实提高文字工作效能。把握规律。文字工作的规律来自于日常的分析、判断、思考，更重要的来自于经常性的总结。在这方面，自己一直坚持记录工作感悟，坚持办文之后的归纳和整理，坚持定期回看和总结，把握各种文体在结构、内容、篇幅、语气等方面不同的要求，把握各类材料在总结、认识、形势、部署等段落的不同写法。努力做到心中有数、驾轻就熟。前臵学习。根据文秘工作特点，着力强化学习的敏感性、有序性和动态性。建立知识储备目录，围绕区委中心工作、领导关注热点、近期工作安排等，提前着手搜集整理书籍、报纸、互 联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关内容。在学习的基础上加以梳理，使其形成完成的脉络体系，并及时传给科室其他同事学习交流。做到未雨绸缪、有备无患，变“急活”为“慢工”，变被动为主动。沟通协调。自己办文过程中不断揣摩和体会，我感觉良好的沟通协调往往可以起到事半功倍的效果。与领导沟通时，做到“底数清、情况明”，准确掌握数据、提法的出处，熟知文字修改的来龙去脉；与上级单位沟通时，做到“两个明确”，明确文字材料的具体要求，明确具体联系人；与基层单位沟通协调时，做到“坚持原则，注重技巧”，在确保文字任务完成的基础上，争得基层的理解，保持良好的关系。

二是统筹三个关系，合理把握文字工作节奏。主与次的关系。面对纷繁复杂的文字工作，自己通过旁听区委的各种会议，关注领导主要活动，研究各类文字材料，牢牢抓住不同阶段的中心工作，分清主要与次要，分清重点和一般，做到突出重点，兼顾全面，有主有次，有张有弛，忙而不乱。轻与重的关系。坚持“轻文快办、重文稳办”的原则，对于“会议通知”、“简短致辞”、“函”等一般性的、不牵动大局或工作量较小的材料，速来速办，来则即办，突出一个“快”字，用最短的时间抓紧完成；对于全会报告、重要讲话、汇报材料等涉及全区或在一定时期内对全局有重大影响的文字工作，做到快中有慢，紧中有缓，在提纲构思上多下功夫，待思考成熟再迅速成文。急与缓的关系。坚持“缓中求快，急中求妥”，对于时间上要求并不急的材料，不等不拖，重点加强对核心内容及相关背景的分析研究，做好相应的基础工作，待条件充分具备，再快速形成初稿，征求领导意见，不断完 善修改；对时间要求比较紧的材料，自己首先保持头脑冷静，尽可能开动脑筋调动平日积累的资料和掌握的一些具体情况，搞好文字运筹，再抓住核心行文，努力做到重点突出、事理清楚，避免粗技大叶、急中出乱。

三是增强三个意识，始终保持文字工作状态。搞好文字服务必须具备良好的精神状态和饱满的工作热情，说到底就是让自己始终处于最佳状态，时刻能够贡献出最有效的文字成果。在这方面自己重点强化了三种意识。责任意识。一方面是敬业，脚踏实地，扎实锻炼，干文字，爱文字，钻文字，不断增强主动性，积极改进文字工作；一方面是进取，时刻牢记自己是区委办秘书科的一员，时刻以秘书科的标准要求自己，不断强化积极进取、争创一流的精神动力。和谐意识。用辩证的观点和乐观的心态看待文秘工作，正确认识自己的工作和价值，积极克服急功近利的浮躁情绪，克服爱慕虚荣的不良作风，克服怕吃苦、得过且过的错误思想，始终保持一名共产党员的本色。团队意识。在思想上讲团结，做到思想统一，步调一致；在工作上讲团结，拾遗补缺、协调配合、形成合力；在生活上讲团结，主动关心同事，帮助同事，增强工作的凝聚力和向心力。借这个机会，要特别感谢在过去的一年中，各位领导和同志们给予我的帮助，大家的支持和鼓励让我心中倍感温暖，让我更加珍惜与大家一起共事的情谊。

二、体会

自己工作一年来的体会可以概括成一个词，那就是：坚持。得到这点体会主要是源于我结合区委办“科学服务观”要求以及秘书科具体工作，对自己进行了一个新的定位。工作进步来自锲 而不舍地努力。作为一名文秘战线的新人，自己并不缺少危机感和恐慌感，开始着手工作的时候比较急，恨不得一夜之间成为“文秘达人”，感觉自己下了很大的功夫，但短期内成效并不明显，相反问题却表现得很突出。经过这一年秘书科的工作，我切身感受到，要想真正提高文字工作水平，不能靠短期突击恶补，必须扎扎实实，一步一个脚印，循序渐进的量变积累，才能最终实现厚积薄发的质变升华。这是个长期的过程，中间不能有任何的急躁、犹豫和迟疑，必须一刻也不放松的坚持。能力提高来自坚持不懈地学习。想做好文字工作，必须将学习作为一种习惯。学习是文秘人员的生命线，靠学习获取各种知识提升能力，就像植物汲取养分不断生长，不坚持学习，知识就会枯萎、能力就会滞后。特别是文字工作服务的领导，获取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很广，各种前沿问题，新理论，新概念、新知识层出不穷。在这种形势下，学习容不得一丝一毫的松懈。放松了对自己的要求，就跟不上经济社会发展的步伐，就会产生文字工作与领导之间的信息不对称，自己写出的材料质量必然降低，必然达不到领导的要求。境界提升来自持之以恒地修炼。我感觉，个人的境界对做好文字工作十分重要。境界反映的是一个人在精神方面的高度，反映着个人的品质和价值。作为文秘人员，经常要面对繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只无形的手，影响着工作态度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的结局。境界的提升贵在坚持不懈的自我修炼，只有始终专注事业、持续超越自我、不断升华心态、始终严格自律才能真正实现境界的提升，才能在进取中真正成就和完善自己。

三、不足

对照“科学服务观”以及当前新形势对办公室文秘人员的要求，我感觉自己还存在以下三点不足：第一，在大局的把握上还不够成熟全面。有时领会领导意图、把握领导思路不够准确，起草涉及区域经济社会发展全局的文件时，对于各个方面内容的摆布还不到位，文章内部各块多与少、重与轻、大与小的处理尚显不足，导致有些文字材料的重点不突出，甚至丢点落项。第二，在细节的处理上还需要精益求精。对于不同领导的思维逻辑、语言风格、表述习惯等研究不够深入，文字工作的个性化、精细化服务水平还有待提升。特别是面对急、难、重、大的文字材料，行文思路的严谨性和用词标点的准确性还需进一步提高。第三，在知识的学习上还有待深度拓展。与领导要求相比，对所学内容的分析、研究、理解、运用还只停留在相对较浅的层次，更多的只是完成了知识的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的过程。突出表现在，起草一些文字材料时，虽然照顾到了“面”，但对具体问题的阐述不够深入够透，达不到应有的高度。

四、展望

在今后的工作中，我会按照区委办“科学服务观”的要求，不断加强学习和锻炼，全面提升自身的素质和能力，克服来自各方面的困难，优质、高效的完成好各项工作任务。具体来讲，就是要在以下四个方面进一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面，思考事关全局的重大问题。关注国内外、北京市和区内政治经济生活中的大事，研究宏观形势和上级大政方针可能给顺义带来的机遇和影响，提高从大的方面分析把握和统筹谋划的能篇三：秘书科工作总结

秘书科2012年上半年工作总结暨

下半年工作打算 2012年上半年，秘书科全体工作人员在办公室领导的正确领导下，以“参与政务，管好事物，搞好服务”为主要工作目标，紧紧围绕市委工作大局，充分发挥办公室中办公室的服务作用，促进市委办整体工作有序、有效、有力开展。现将上半年工作总结如下：

一、抓好两项中心工作，促进整体运转协调

（一）严抓办文程序化，促使各环节相推进。收文严把时效、保密关，高质量、高效率做好上级和本市文件传阅工作。落实文件登记、文件处理意见、以及文件传阅分类登记三项基本环节无周转时间差。领导批示及时传达各相关部门，完善文件传阅登记制度。规范发文处理程序，文件经拟稿单位起草、核对后，秘书股复核以及分管领导确认无误后，立即呈领导会签意见。领导会签过程做好登记，实时掌握送签文件动态。文件签阅完全后，秘书股完成编号和最后一遍核稿任务，保证文件“最后一关”，确保文件纸质稿和电子稿存档无差误。2012年上半年共传阅办理上级来文309件、本市233件，审核制发公文96件。所有文件材料办理完毕后都及时整理并分类归档，方便领导和有关单位查阅文件,印制各类文稿167件，共10505份，同时还及时无误地做好了市委报刊、杂志、信件的收发工作。

（二）落实会务组织程序，确保会务工作零差错。半年

来，我们以“滴水不漏、规范有序”为工作目标，严格按照分管领导的安排部署，认真负责地做好每一次会前、会中、会后的服务工作。会场安排做到精心、周密，下发通知做到及时、高效，圆满地完成了市委常委会、市委全会、四套班子例会、电视电话会等重要会议活动71次。

省长鹿心社一行来乐，为确保行程紧凑，保障领导时间效益，秘书科同志多次实地预备考察，考虑到领导安排临时性变动，我办领导考前指挥，秘书科同志积极应变，打了一 场漂亮仗。

二、协调配合其他工作，服务好工作大局

今年以来，我办承担了创建省级文明城市政务工作组牵头工作以及全市通讯录工作。制定了切实可行的工作计划，把工作拆分、分步进行，并前往景德镇市学习取经，细心收集本办材料，积极与其他单位联系配合，从严审核上报材料，按序整理，确保无漏差。现已完成创建省级文明城市政务组材料工作60%，下一步需要继续收集相关单位材料以及部分缺漏材料；全市通讯录已基本收集完成，并制作成了电子稿，下一步需要完成通讯录的二次上报工作。同时，根据景德镇要求，收集并上报了全市受省部级以上表彰先进单位和个人材料，报送情况确保查有所依；全市各乡镇（街道）基本情况有关材料。参照以往年鉴分工，编写2011年年鉴工作。另外，在年初，对去年全年的重要会议材料按次整理成册，以及收文发文文件按收发文号整理，无缺页、少数。

收集整理归档工作，战线长、任务重，工作涉及面广，秘书科同志秉着不怕烦、不怕累的精神，耐心与其他单位联络，不懂的反复解释、没报的及时联系。

三、强化队伍建设，打造四能干部

（一）积极开展创先争优党务工作。秘书股以开展“创先争优”活动为目标，根据市直工委工作安排，以“百姓档案，访民情、解民忧”为党建工作项目，组织办公室全体党员干部深入镇桥镇蔡家村开展走访慰问活动，共走访农户20户，并把三走进活动列入全办绩效考核标准，以走访户数为计量，深入推进三走进工作。在弘扬新时期雷锋精神活动中，组织全办党员干部前往市长途汽车站开展“学习雷锋”活动。切实抓好党组织建设，强化党员轮训制度，充实党员干部队伍新鲜血液。今年，共有3名入党积极分子加入预备党员，4名预备党员转正，1名党员组织关系转接，为党组织保持健康发展提供充足后劲。

（二）强化学习意识提升素质。全办继续“5+1”工作模式，周日的学习计划更为周详，学习内容范围拓宽，在参加全办组织学习的基础上，秘书科两名同志也是我办写作小组成员，坚持每周周日的写作任务，提升各类公文写作技巧。下一阶段，我科将每周五下午组织召开科务会，秘书科同志定期组织学习文件、分享学习心得，提升业务素质。上半年，秘书股工作取得了一点的成绩，也留下了一些

遗憾。如有些会议组织条理还不够清晰、文字材料写作水平不够突出、对于领导的意图把握的还不够准确等等。在下半年，简单地讲，要在“三个方面下功夫”。一是继续加强学习，在提高自身素质下功夫。进一步加强业务学习和政治理论学习，进一步搞好调研，丰富知识储备，夯实写作基础，二是全力以赴地在提高文稿质量上下功夫。充分依靠集体智慧，进一步发挥互补优势，群策群力，力求每篇文稿的思想深刻、观点新颖、表达准确、写出新意、写出精品，力求每一件公文的政策性、严肃性、准确性，更好地指导各项工作的顺利开展。三是积极调整思路，在增强主动性上下功夫。针对秘书科工作被动性较强的实际情况，我们将认真总结规律，把握工作发展动态，及早准备，变被动为主动。篇四：秘书科2014年工作总结 秘书二科2014年工作总结

今年以来，秘书二科紧紧围绕市政府中心工作和办公室工作部署，加强学习，改进作风，务求精细，狠抓落实，认真履行政务服务职能，努力提高“三服务”工作及办文、办会、办事水平，圆满完成了各项工作任务。现将一年来主要工作总结如下：

一、加强学习，着力提高干部队伍素质。重点围绕党的十八大精神、省委、省政府、市委、市政府重大决策部署贯彻落实，每位政务秘书人员结合自身实际制定了工作计划，从政治理论、专业知识和文秘知识等方面入手，明确学习重点和素质提升要求，通过自我加压和比学赶帮，有效提高了业务水平和工作能力。结合党的群众路线教育实践活动的学习教育，认真落实周一科室例会学习制度，全年科室工作人员人均撰写学习笔记３万字以上，撰写心得体会6篇。

二、认真履职，着力提高以文辅政水平。组织开展了写信息、写文件、写材料、做文章“三写一做”的文字能力梯次提升行动，从基础做起，逐步提升文字工作能力。一是主动出击撰写信息。把写信息作为勤于练笔的基础工作，围绕全市各项工作部署，及时了解掌握情况，积极挖掘信息资源，认真收集加工，着力提升信息质量，科室人员共上报政务信息30余篇。二是严谨细致撰写文件。严格执行办公室公文处理工作制度及科室公文办理流程，起草各类文件都要力求符合政策和实际，符合转变文风各项

三、统筹兼顾，高质量完成教育实践活动。根据办公室总体安排，办公室党的群众路线教育实践活动领导小组办公室设在秘书二科，具体负责办公室党总支党的群众路线教育实践活动的日常工作。活动开展以来，科室全体人员认真贯彻中央、省市委工作会议精神，及早着手、精心准备、扎实安排、统筹谋划、分工

负责、环环相扣，在工作任务繁重、人员紧张的情况下，统筹兼顾，加班加点，确保了办公室教育实践活动的顺利开展。在省委督导组和市委督导组的多次督导检查中，得到了上级领导的充分肯定和高度评价，在市委督导组两次交叉检查中，办公室党总支教育实践活动测评结果在督导单位中均名列第一。一是深入学习教育，打牢思想基础。及时组织召开动员会议，全面启动了办公室教育实践活动，组织办公室全体党员干部采取集中学习、个人自学、专题辅导、研讨交流、视频教学等形式，系统深入学习了习总书记系列重要讲话精神和中央、省市委规定读本、篇目、领导讲话等重点内容，组织党员干部赴玉门铁人纪念馆、金塔县廉政教育基地开展现场教育，累积开展集体学习62天，研讨交流活动13场次，党员人均撰写心得体会5-6篇。二是广泛征求意见，深刻剖析问题。紧紧围绕“四风”，对照“四面镜子”和“三严三实”要求，采取自我剖析、相互查摆、上级提醒、倾听民意、集体评议等多种方式，广泛征求意见。通过自我查摆和向市级领导、县（市、区）政府、各单位干部职工、基层群众、双联点、“两代表、一委员”、离退休老同志、办公室及下属单位干部职工、企业代表以及社会各界群众征求意见等十种途径，共征求到意见建议881条，其中班子261条，班子成员620条；涉及“四风”问题801条，其中班子187条，班子成员614条。三是坚持立行立改，狠抓整改落实。办公室班子征求到的261条意见建议，经认真分析研究，归纳合并为90条，其中“四风”方面63条。针对基层单位和干部群众反映比较集中的文山会海问题，办公室将其列为专项整治的重要内容，专门制定方案集中进行了整改。对其他问题，经归纳合并为12个方面，办公室围绕这些问题的整改落实，精心制定了整改落实方案，逐条明确责任领导、责任单位和整改时限，班子成员个人查摆出来了问题，全部对号入座，逐一列出了整改清单，确保了整改任务的全面落实。止目前，办公室班子及班子成员征求到的881条意见建议，已全部整改落实860件，整改率达97.6%，其余问题正在抓紧整改落实。四是结合整章建制，建立长效机制。围绕反对“四风”，认真研究制定了办公室制度建设计划，着力加强制度“废、改、立”工作。经梳理汇总，需废止制度３项，需修订完善制度24项，需新建制度42项。目前已废止3项，修订完善13项，新建34项，其余需修订和新建的制度，目前已完成征求意见和论证工作，待上会研究，年内将全面完成。

四、从严管理，着力加强科室规范化建设。一是抓规范建设。结合科室工作实际，我们建立了政务资料报送制度，完善了局域网共享资料平台，将收集的各类材料和完成的文稿及时上传，既方便了大家查阅，又有利于互相学习交流提高。加强科室规范化建设，健全完善了公文办理流程、接待及大型活动基本工作流程、开展调研活动流程，进一步增强了科室干部的程序意识，有效杜绝了程序性错误发生。二是抓工作纪律。严格出勤制度，要求科室人员按时上下班，特别是在时间紧、任务重的情况下，还要主

动加班加点，保质保量完成各项工作任务。今年以来，科室干部累计加班600多小时，折合8小时工作日80多天。加强科室人员工作8小时以外生活教育管理，注意培养健康生活情趣，时刻维护了办公室良好形象。三是抓团结合作。工作中注重锻炼提高科室人员团结合作共事能力，对一些需要配合协作共同完成的工作，既充分发挥个人主观能动性，又强调配合协作、群策群力，科室人员养成了团结合作的好习惯，互相之间坦诚相待，工作上及时提醒，互相补充，分工不分家，形成了团结一致、齐心协力、互促共勉的良好工作作风。回顾和总结一年来的工作，我们虽然较好地履行了工作职责，全面完成了领导交办的各项工作任务，在一些工作上也得到了领导的充分肯定，但是与领导的要求相比，科室以文辅政的作用发挥的还不够好，特别是在工作的主动性、创新性方面还需加强。下一步，我们将继续发扬成绩，总结经验，寻找差距，强化管理，进一步加大对科室干部的培养力度，着力在开展调查研究、提高综合性文稿写作水平上下功夫，真正发挥好科室的职能作用，努力把科室的各项工作提高到一个新的更高水平。篇五：年秘书科工作总结

秘书科工作总结 年，秘书科在办公室班子的正确领导和其它科室的紧密配合下，紧扣“办文、办会、办事”这一主线和“优质、快捷、高效”的工作要求，内抓管理，外树形象，团结协作，真抓实干，依靠全科室工作人员的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。现总结如下：

一、坚持精益求精，尽心尽力办好文。以政务服务为重点，积极开展学习，加强调查研究，正确把握科室定位和工作角色，努力在提高文稿质量上下功夫，在发挥参谋助手作用上求实效，尽心尽力地完成了承担的各期各类文字材料起草校核等任务，以文辅政水平进一步提高。集全科室之力，起草了县政府领导在三级干部会议上的讲话、县政府阶段性工作总结和通报、省市领导检查调研汇报等综合材料，参与起草了政府工作报告等大型文稿；充分调动科室工作人员的主观能动性，完成了城市经济口、农村经济口、科教文卫口和商贸流通口各期各类文件、材料的起草校核等工作。年内，全科室共起草讲话、汇报、致辞、典型发言等材料110篇，起草校核各类文件290篇，完成文字量20多万字。具体工作中，我们严格遵循公文处理程序和办公室工作要求，严把政策法规、领导意图、客观实际、语言

文字和制发时效等各个关口，对每一份文稿都坚持精益求精、认真负责，切实做到吃透上情，通晓下情，了解民情，符合实情，文稿起草水平有了较大幅度提高，部分材料得到了县政府领导的充分肯定。

二、坚持精心筹备，全力以赴办好会。认真搞好会务组织是秘书科的一项重要职责。我们按照办公室的安排，负责筹办县政府和县委、县政府联合召开的全县性会议以及县政府领导召集的方面性会议50多次，参与筹办了省市各级和兄弟县区来灵检查调研、考察观摩等活动23次。办会过程中，我们本着不出失误、搞好服务的原则，始终坚持从大局出发，提前介入，精心筹备，从会议方案制定、会议通知校核发送、会场布置、会中服务、会议记录及会后整理纪要，都认真对待，努力做到会前早计划、早安排、早筹备，会中多协调、多沟通、勤服务，会后勤督促、常检查、抓落实，保证了各类会议组织筹办工作的顺利开展。

三、坚持严谨细致，踏踏实实办好事。把事务服务放在与政务服务同等重要的位置，按照“大事不误，小事不漏”的要求，认真踏实地搞好各项事务工作，保障了办公室各项工作顺利运转。坚持精心细致地打扫好领导办公室和休息室卫生，及时办理领导安排的一些具体事务，全方位搞好领导会议、下乡期间的服务工作，为领导工作和生活提供了方便。教育引导全科室

工作人员高度重视值班工作，无论是轮流值班还是节假日值班，都时刻坚守工作岗位，及时办理班内事务，认真记载值班记录，努力搞好小灶服务；加大对机关值班、卫生、早操等制度落实的督查力度，准确真实地通报各部门值班、卫生和早操出勤等情况，保证了班余时间机关安全和各项工作正常运转。

四、坚持服务大局，统筹兼顾促落实，紧紧围绕先进典型抓建、“三项资金”管理使用、主导产业开发、安全生产等县政府中心工作和各阶段重点工作以及群众关心关注的热点难点问题，综合采取电话了解、收集掌握文字材料等方式以及跟随领导下乡的机会，认真开展了政务督查和信息采写工作。全年刊发《工作通讯》12期，采写报送有较高质量和价值的政务信息200多条，在推介先进典型、了解基层动态、提供真实情况、促进工作落实等方面发挥了积极作用。我们还负责办理了办公室政务公开、计划生育、政协提案和委员意见建议督办等日常业务，牵头组织了干部作风集中整顿、机关军训和大合唱以及广播体操组织等阶段性工作，部分参与了学习实践科学发展观活动、机关总支等业务工作，均较好地完成了工作任务，部分工作走在了县直部门前列。在此基础上，认真负责地开展了为领导服务和会议室管理工作。

五、坚持团结协作，提高素质树形象。一是健全制度，落实责任。在严格遵守办公室各项规章制度的同时，结合实际，讨论制定了秘书科工作、学习、考勤、值班、卫生等制度，细化了职责，靠实了责任。二是深化学习，提高素质。在积极参加办公室集体学习之外，引导科室工作人员认真学习了党的十七大和十七届三中、四中全会精神以及现阶段党的各项方针政策，工业化发展、农业产业化、科教文卫、商贸流通等方面的业务知识以及全县工作动态，文秘写作和电脑操作方面的知识。年内，科室每一位秘书都建立了政治理论和业务两套学习笔记，人均书写学习笔记2.5万字以上。三是团结协作，提高效率。严守办公室各项规章制度，牢固树立团结共事意识，在一些篇幅较长文稿的印制过程中，互帮互助，协作完成材料的校核、印制、装订、分发，确保了工作的快速高效运转；充分发挥个体特长，及时指出对方存在的问题，帮助及时改正；对于政府领导和办公室领导安排交办的各项工作，互相探讨，集思广益，齐心协力抓好落实，做到了分工不分家，全室一盘棋，促进了各项工作任务的顺利落实，科室上下总体呈现出心齐气顺、团结和谐、追求上进的良好局面。一年来，我们做了大量的工作，取得了一定成效，但与办公室的要求相比，与兄弟科室的工作成效来衡量，仍然存在一定的差距和不足。一是学习抓得还不够紧，整体素质有待进一步提高；二是政务工作还需要进一步加强和改进，特别是办文、办会的质量和水平有待进一步提高；三是科室制度建设还比较

滞后，特别是在落实办公室规定的制度规范方面，缺乏必要的实施细则，影响了整体工作落实。四是信息工作比较欠缺，信息报送工作时紧时松，报送的时效性不强，信息质量还不够高，等等。这些问题，我们将在今年工作中，认真研究，强化措施，切实加以改进和解决。

2010年，秘书科紧紧围绕县政府办公室的中心工作,按照规范、优质、高效的要求，努力做好公文制发、文稿起草、会务组织等工作，切实把秘书科工作提高到一个新台阶。重点在以下三个方面取得新突破。

一是在提升办文办会水平上有新突破。坚持把办文作为科室工作的重中之重，严把公文起草关，在文件起草中做到情况清楚，观点明确，表述准确，结构严谨，条理清晰，直述不曲，用词规范，标点正确，篇幅力求简短，符合党的方针政策和国家法律法规，提出的政策措施切实可行。特别是对一些综合材料、重要材料，组建专门班子，集中力量起草。严把时效关，文秘人员每周五对本周受理的文稿进行盘点清理，做到不拖、不压、不遗漏，不断提高办文效率，确保公文的质量。

第三篇：秘书科个人工作总结

20xx年个人工作总结

xxx 过去的一年是忙碌的一年，更是收获的一年。在这一年中，我切实加强理论学习，认真履行职责，发挥工作的主动性和积极性，在领导的关心和同志们的大力支持帮助下，特别是在组织的教育和培养下，我光荣的加入了中国共产党，成为一名预备党员。工作能力、综合协调能力及思想政治素质得到进一步提高，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务。现就20xx个人工作情况总结如下：

一、加强学习，进一步提高自身素质

学则进，不学则退。学习是工作之基、能力之本、水平之源。作为一名年轻干部，加强学习是成长进步的必要条件和首要任务。要在思想上重视学习，在工作中主动学习，在业余挤时间学习，才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，更好的搞好本职工作，保质保量的完成工作任务。

1、加强理论学习，进一步提高思想政治觉悟。利用工作和业余时间熟读相关理论书籍，充分利用自己收发文件的有利条件，对领导讲话、市区委重要文件、重要会议精

神做到理解内容、领会实质，并做好读书笔记。积极参加市、区组织的各种培训、理论讲座，进一步提高自己的理论知识水平。同时，我还虚心向周围理论水平高,业务能力强的同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己,充实自己,有效地提高了理论水平和思想政治素质、提高了自己的政治洞察力，进一步增强了政治敏锐感，在具体事情面前能够保持清醒头脑，立场坚定。

2、加强业务知识学习，提高自身的综合能力。首先是提高自己的文字写作水平。我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，做好读书笔记，养成勤于动笔的习惯。写东西的过程中虚心向同事和领导请教，请他们提出意见和建议，边写边改，逐步提高。积极参加区里和部里的各项活动，在实践中锻炼自己的综合协调能力和组织能力；积极参加保密、档案、组织人事等工作培训，进一步增强在自己在这些专业方面的能力。

二、认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务 工作中，我坚决服从组织和领导的安排，克服各种困难，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。

1、做好公文的管理工作。包括本单位通知、文件的起草、印发工作，上级文件及外单位文件的收文、传阅工作，涉密文件的管理工作等。在文件起草、印发过程中做到严

谨、细致，力求每个环节严密有序、精益求精，对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对至少3遍,并请其他同事帮忙把关,减少出错的几率,以确保发文的权威性、严肃性和准确性。做好收文做好登记，收文管理合理有序，做到传阅及时，不拖、不压、不遗漏，保证领导能在第一时间看到文件、做出决策。严格按照保密规定管理涉密文件，确保涉密文件的安全。

2、做好各类会议的会务工作。在过去一年的工作中，我参加了部里全部大型会议、活动的组织协调工作。在活动、会议的准备、召开过程中我主动做好自己岗位的工作，并同部里的其他同志积极配合，充分发挥团队精神，圆满完成了部领导交给的各项任务。同时，积极参与会议文字材料的起草工作，在实践中锻炼了自己的文字水平。

3、积极做好日常工作。做好报纸的分发、电子邮箱的管理、信息、舆情的收集与报送、同志们的订餐、文字材料的复印作、电脑、打印机的等办公设备维护等日常工作。在部领导的正确领导、科长的指导和同志们的协助下，我能够把琐碎繁杂的日常事务理清头绪，使工作有条不紊。在日常工作生活中，同志们需要我帮忙的，我随叫随到，尽自己最大的努力去做力所能及的事情。

三、工作中的几点感悟

细心。秘书科的工作性质决定了工作的复杂性，如何理清头绪，有条不紊的开展工作是对我最大的考验。工作中，我不时会在看问题、想问题、做事情时出现这样那样的忽略，对细节的粗放和不在意常常使我在工作中犯错。总结经验，吸取教训，我明白了要想做到细致入微、追求最大限度的完美，就必须改变对细与小的轻视态度，在思想、意识上对每件小事、每个小细节重视起来，在行动上对每项工作的每个环节，每个步骤都要做到精益求精。

责任。秘书科工作质量的高低，对全局工作影响很大。做好了，会帮助领导更好的开展工作，促进各项工作的顺利进行和落实；做不好，则会贻误工作，造成不良影响甚至是不可挽回的失误。作为从事秘书科工作的同志，必须进一步认清形势，明确任务，增强责任感，提高自觉性。要给自己设立一个高标准，对自己严要求，不等、不靠，释放出自己最大的工作热情，投入更多的精力，充分调动自己的主观能动性。

勤奋。要想做好秘书科工作，首先必须具有奉献精神，没有奉献精神就搞不好服务，服务就没有积极性、主动性和创造性。工作中要做到手勤、眼勤、脑勤、腿勤，凡事想在前，做在前，服务在前。作为一名的年轻同志，我在工作中努力做到团结同志，勤奋向上，遵守工作时间，积

极主动完成领导交办的工作任务。工作态度端正，认真仔细，能吃苦耐劳，任劳任怨。求真务实，踏实苦干，不做表面文章，弄虚作假，投机取巧，尽力消除和减少差错和失误，提高工作质量和效率，让组织信任、领导放心。

全局。要牢固树立全局意识，要处处站在全局工作的高度，对内要顾全大局，团结协作，对外要理顺和处理好各种工作关系。各项工作都要紧贴领导的思路，从全局中去思考，去谋划，去衡量，做到想领导之所想，谋领导之所虑，办领导之所需，要参在点子上，谋在关键上。

四、总结经验，汲取教训，进一步完善自我一年来的工作实践，我的思想认识水平和业务工作水平都有了较大提高，也发现了自身存在的很多差距和不足，对自己的认识和评价更趋于客观全面。在工作和生活中树起了一把客观评价自我的标尺。

1、学习还很不够。体现在学习的广度和深度不够，对党的政策及党的理论纲领缺乏系统的学习。在今后的工作中加强学习，特别是业务知识和党的最新理论的学习，解放思想，与时俱进，深入调研，不断提高工作能力和水平。

2、写作水平还需进一步提高。在部领导和同事的帮助下，虽然写作水平较以前有了很大提高，但与工作要求还有一段差距，我深深感受到快速提高写作能力和水平的紧篇二：办公室文秘岗位个人工作总结 2010个人总结 2010年是我在区委办公室工作的第二年，也是我到秘书科工作的第一年。一年来，在各位领导和同事们的指导、关心和帮助下，我认真践行区委办“科学服务观”，以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己，迅速地适应了新的工作岗位，较好地完成了各项任务，自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到了进一步的提升。下面我分四个方面将一年来的工作和学习情况向各位领导和同事做个简要的汇报。

一、收获 在区委办工作的第一年，是我开阔眼界、熟悉情况、积累经验的阶段。2010年到秘书科以后，自己先后参与了40余篇区委材料的起草和撰写工作。这一年的磨练，使我真正进入了文秘工作角色。自己对文字工作的认识更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。

一是强化三个环节，切实提高文字工作效能。把握规律。文字工作的规律来自于日常的分析、判断、思考，更重要的来自于经常性的总结。在这方面，自己一直坚持记录工作感悟，坚持办文之后的归纳和整理，坚持定期回看和总结，把握各种文体在结构、内容、篇幅、语气等方面不同的要求，把握各类材料在总结、认识、形势、部署等段落的不同写法。努力做到心中有数、驾轻就熟。前臵学习。根据文秘工作特点，着力强化学习的敏感性、有序性和动态性。建立知识储备目录，围绕区委中心工作、领导关注热点、近期工作安排等，提前着手搜集整理书籍、报纸、互 联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关内容。在学习的基础上加以梳理，使其形成完成的脉络体系，并及时传给科室其他同事学习交流。做到未雨绸缪、有备无患，变“急活”为“慢工”，变被动为主动。沟通协调。自己办文过程中不断揣摩和体会，我感觉良好的沟通协调往往可以起到事半功倍的效果。与领导沟通时，做到“底数清、情况明”，准确掌握数据、提法的出处，熟知文字修改的来龙去脉；与上级单位沟通时，做到“两个明确”，明确文字材料的具体要求，明确具体联系人；与基层单位沟通协调时，做到“坚持原则，注重技巧”，在确保文字任务完成的基础上，争得基层的理解，保持良好的关系。

二是统筹三个关系，合理把握文字工作节奏。主与次的关系。面对纷繁复杂的文字工作，自己通过旁听区委的各种会议，关注领导主要活动，研究各类文字材料，牢牢抓住不同阶段的中心工作，分清主要与次要，分清重点和一般，做到突出重点，兼顾全面，有主有次，有张有弛，忙而不乱。轻与重的关系。坚持“轻文快办、重文稳办”的原则，对于“会议通知”、“简短致辞”、“函”等一般性的、不牵动大局或工作量较小的材料，速来速办，来则即办，突出一个“快”字，用最短的时间抓紧完成；对于全会报告、重要讲话、汇报材料等涉及全区或在一定时期内对全局有重大影响的文字工作，做到快中有慢，紧中有缓，在提纲构思上多下功夫，待思考成熟再迅速成文。急与缓的关系。坚持“缓中求快，急中求妥”，对于时间上要求并不急的材料，不等不拖，重点加强对核心内容及相关背景的分析研究，做好相应的基础工作，待条件充分具备，再快速形成初稿，征求领导意见，不断完 善修改；对时间要求比较紧的材料，自己首先保持头脑冷静，尽可能开动脑筋调动平日积累的资料和掌握的一些具体情况，搞好文字运筹，再抓住核心行文，努力做到重点突出、事理清楚，避免粗技大叶、急中出乱。

三是增强三个意识，始终保持文字工作状态。搞好文字服务必须具备良好的精神状态和饱满的工作热情，说到底就是让自己始终处于最佳状态，时刻能够贡献出最有效的文字成果。在这方面自己重点强化了三种意识。责任意识。一方面是敬业，脚踏实地，扎实锻炼，干文字，爱文字，钻文字，不断增强主动性，积极改进文字工作；一方面是进取，时刻牢记自己是区委办秘书科的一员，时刻以秘书科的标准要求自己，不断强化积极进取、争创一流的精神动力。和谐意识。用辩证的观点和乐观的心态看待文秘工作，正确认识自己的工作和价值，积极克服急功近利的浮躁情绪，克服爱慕虚荣的不良作风，克服怕吃苦、得过且过的错误思想，始终保持一名共产党员的本色。团队意识。在思想上讲团结，做到思想统一，步调一致；在工作上讲团结，拾遗补缺、协调配合、形成合力；在生活上讲团结，主动关心同事，帮助同事，增强工作的凝聚力和向心力。借这个机会，要特别感谢在过去的一年中，各位领导和同志们给予我的帮助，大家的支持和鼓励让我心中倍感温暖，让我更加珍惜与大家一起共事的情谊。

二、体会

自己工作一年来的体会可以概括成一个词，那就是：坚持。得到这点体会主要是源于我结合区委办“科学服务观”要求以及秘书科具体工作，对自己进行了一个新的定位。工作进步来自锲 而不舍地努力。作为一名文秘战线的新人，自己并不缺少危机感和恐慌感，开始着手工作的时候比较急，恨不得一夜之间成为“文秘达人”，感觉自己下了很大的功夫，但短期内成效并不明显，相反问题却表现得很突出。经过这一年秘书科的工作，我切身感受到，要想真正提高文字工作水平，不能靠短期突击恶补，必须扎扎实实，一步一个脚印，循序渐进的量变积累，才能最终实现厚积薄发的质变升华。这是个长期的过程，中间不能有任何的急躁、犹豫和迟疑，必须一刻也不放松的坚持。能力提高来自坚持不懈地学习。想做好文字工作，必须将学习作为一种习惯。学习是文秘人员的生命线，靠学习获取各种知识提升能力，就像植物汲取养分不断生长，不坚持学习，知识就会枯萎、能力就会滞后。特别是文字工作服务的领导，获取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很广，各种前沿问题，新理论，新概念、新知识层出不穷。在这种形势下，学习容不得一丝一毫的松懈。放松了对自己的要求，就跟不上经济社会发展的步伐，就会产生文字工作与领导之间的信息不对称，自己写出的材料质量必然降低，必然达不到领导的要求。境界提升来自持之以恒地修炼。我感觉，个人的境界对做好文字工作十分重要。境界反映的是一个人在精神方面的高度，反映着个人的品质和价值。作为文秘人员，经常要面对繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只无形的手，影响着工作态度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的结局。境界的提升贵在坚持不懈的自我修炼，只有始终专注事业、持续超越自我、不断升华心态、始终严格自律才能真正实现境界的提升，才能在进取中真正成就和完善自己。

三、不足

对照“科学服务观”以及当前新形势对办公室文秘人员的要求，我感觉自己还存在以下三点不足：第一，在大局的把握上还不够成熟全面。有时领会领导意图、把握领导思路不够准确，起草涉及区域经济社会发展全局的文件时，对于各个方面内容的摆布还不到位，文章内部各块多与少、重与轻、大与小的处理尚显不足，导致有些文字材料的重点不突出，甚至丢点落项。第二，在细节的处理上还需要精益求精。对于不同领导的思维逻辑、语言风格、表述习惯等研究不够深入，文字工作的个性化、精细化服务水平还有待提升。特别是面对急、难、重、大的文字材料，行文思路的严谨性和用词标点的准确性还需进一步提高。第三，在知识的学习上还有待深度拓展。与领导要求相比，对所学内容的分析、研究、理解、运用还只停留在相对较浅的层次，更多的只是完成了知识的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的过程。突出表现在，起草一些文字材料时，虽然照顾到了“面”，但对具体问题的阐述不够深入够透，达不到应有的高度。

四、展望

在今后的工作中，我会按照区委办“科学服务观”的要求，不断加强学习和锻炼，全面提升自身的素质和能力，克服来自各方面的困难，优质、高效的完成好各项工作任务。具体来讲，就是要在以下四个方面进一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面，思考事关全局的重大问题。关注国内外、北京市和区内政治经济生活中的大事，研究宏观形势和上级大政方针可能给顺义带来的机遇和影响，提高从大的方面分析把握和统筹谋划的能篇三：秘书科工作总结

秘书科2012年上半年工作总结暨

下半年工作打算 2012年上半年，秘书科全体工作人员在办公室领导的正确领导下，以“参与政务，管好事物，搞好服务”为主要工作目标，紧紧围绕市委工作大局，充分发挥办公室中办公室的服务作用，促进市委办整体工作有序、有效、有力开展。现将上半年工作总结如下：

一、抓好两项中心工作，促进整体运转协调

（一）严抓办文程序化，促使各环节相推进。收文严把时效、保密关，高质量、高效率做好上级和本市文件传阅工作。落实文件登记、文件处理意见、以及文件传阅分类登记三项基本环节无周转时间差。领导批示及时传达各相关部门，完善文件传阅登记制度。规范发文处理程序，文件经拟稿单位起草、核对后，秘书股复核以及分管领导确认无误后，立即呈领导会签意见。领导会签过程做好登记，实时掌握送签文件动态。文件签阅完全后，秘书股完成编号和最后一遍核稿任务，保证文件“最后一关”，确保文件纸质稿和电子稿存档无差误。2012年上半年共传阅办理上级来文309件、本市233件，审核制发公文96件。所有文件材料办理完毕后都及时整理并分类归档，方便领导和有关单位查阅文件,印制各类文稿167件，共10505份，同时还及时无误地做好了市委报刊、杂志、信件的收发工作。

（二）落实会务组织程序，确保会务工作零差错。半年

来，我们以“滴水不漏、规范有序”为工作目标，严格按照分管领导的安排部署，认真负责地做好每一次会前、会中、会后的服务工作。会场安排做到精心、周密，下发通知做到及时、高效，圆满地完成了市委常委会、市委全会、四套班子例会、电视电话会等重要会议活动71次。

省长鹿心社一行来乐，为确保行程紧凑，保障领导时间效益，秘书科同志多次实地预备考察，考虑到领导安排临时性变动，我办领导考前指挥，秘书科同志积极应变，打了一 场漂亮仗。

二、协调配合其他工作，服务好工作大局

今年以来，我办承担了创建省级文明城市政务工作组牵头工作以及全市通讯录工作。制定了切实可行的工作计划，把工作拆分、分步进行，并前往景德镇市学习取经，细心收集本办材料，积极与其他单位联系配合，从严审核上报材料，按序整理，确保无漏差。现已完成创建省级文明城市政务组材料工作60%，下一步需要继续收集相关单位材料以及部分缺漏材料；全市通讯录已基本收集完成，并制作成了电子稿，下一步需要完成通讯录的二次上报工作。同时，根据景德镇要求，收集并上报了全市受省部级以上表彰先进单位和个人材料，报送情况确保查有所依；全市各乡镇（街道）基本情况有关材料。参照以往年鉴分工，编写2011年年鉴工作。另外，在年初，对去年全年的重要会议材料按次整理成册，以及收文发文文件按收发文号整理，无缺页、少数。

收集整理归档工作，战线长、任务重，工作涉及面广，秘书科同志秉着不怕烦、不怕累的精神，耐心与其他单位联络，不懂的反复解释、没报的及时联系。

三、强化队伍建设，打造四能干部

（一）积极开展创先争优党务工作。秘书股以开展“创先争优”活动为目标，根据市直工委工作安排，以“百姓档案，访民情、解民忧”为党建工作项目，组织办公室全体党员干部深入镇桥镇蔡家村开展走访慰问活动，共走访农户20户，并把三走进活动列入全办绩效考核标准，以走访户数为计量，深入推进三走进工作。在弘扬新时期雷锋精神活动中，组织全办党员干部前往市长途汽车站开展“学习雷锋”活动。切实抓好党组织建设，强化党员轮训制度，充实党员干部队伍新鲜血液。今年，共有3名入党积极分子加入预备党员，4名预备党员转正，1名党员组织关系转接，为党组织保持健康发展提供充足后劲。

（二）强化学习意识提升素质。全办继续“5+1”工作模式，周日的学习计划更为周详，学习内容范围拓宽，在参加全办组织学习的基础上，秘书科两名同志也是我办写作小组成员，坚持每周周日的写作任务，提升各类公文写作技巧。下一阶段，我科将每周五下午组织召开科务会，秘书科同志定期组织学习文件、分享学习心得，提升业务素质。上半年，秘书股工作取得了一点的成绩，也留下了一些

遗憾。如有些会议组织条理还不够清晰、文字材料写作水平不够突出、对于领导的意图把握的还不够准确等等。在下半年，简单地讲，要在“三个方面下功夫”。一是继续加强学习，在提高自身素质下功夫。进一步加强业务学习和政治理论学习，进一步搞好调研，丰富知识储备，夯实写作基础，二是全力以赴地在提高文稿质量上下功夫。充分依靠集体智慧，进一步发挥互补优势，群策群力，力求每篇文稿的思想深刻、观点新颖、表达准确、写出新意、写出精品，力求每一件公文的政策性、严肃性、准确性，更好地指导各项工作的顺利开展。三是积极调整思路，在增强主动性上下功夫。针对秘书科工作被动性较强的实际情况，我们将认真总结规律，把握工作发展动态，及早准备，变被动为主动。篇四：秘书科2014年工作总结 秘书二科2014年工作总结

今年以来，秘书二科紧紧围绕市政府中心工作和办公室工作部署，加强学习，改进作风，务求精细，狠抓落实，认真履行政务服务职能，努力提高“三服务”工作及办文、办会、办事水平，圆满完成了各项工作任务。现将一年来主要工作总结如下：

一、加强学习，着力提高干部队伍素质。重点围绕党的十八大精神、省委、省政府、市委、市政府重大决策部署贯彻落实，每位政务秘书人员结合自身实际制定了工作计划，从政治理论、专业知识和文秘知识等方面入手，明确学习重点和素质提升要求，通过自我加压和比学赶帮，有效提高了业务水平和工作能力。结合党的群众路线教育实践活动的学习教育，认真落实周一科室例会学习制度，全年科室工作人员人均撰写学习笔记３万字以上，撰写心得体会6篇。

二、认真履职，着力提高以文辅政水平。组织开展了写信息、写文件、写材料、做文章“三写一做”的文字能力梯次提升行动，从基础做起，逐步提升文字工作能力。一是主动出击撰写信息。把写信息作为勤于练笔的基础工作，围绕全市各项工作部署，及时了解掌握情况，积极挖掘信息资源，认真收集加工，着力提升信息质量，科室人员共上报政务信息30余篇。二是严谨细致撰写文件。严格执行办公室公文处理工作制度及科室公文办理流程，起草各类文件都要力求符合政策和实际，符合转变文风各项

三、统筹兼顾，高质量完成教育实践活动。根据办公室总体安排，办公室党的群众路线教育实践活动领导小组办公室设在秘书二科，具体负责办公室党总支党的群众路线教育实践活动的日常工作。活动开展以来，科室全体人员认真贯彻中央、省市委工作会议精神，及早着手、精心准备、扎实安排、统筹谋划、分工

负责、环环相扣，在工作任务繁重、人员紧张的情况下，统筹兼顾，加班加点，确保了办公室教育实践活动的顺利开展。在省委督导组和市委督导组的多次督导检查中，得到了上级领导的充分肯定和高度评价，在市委督导组两次交叉检查中，办公室党总支教育实践活动测评结果在督导单位中均名列第一。一是深入学习教育，打牢思想基础。及时组织召开动员会议，全面启动了办公室教育实践活动，组织办公室全体党员干部采取集中学习、个人自学、专题辅导、研讨交流、视频教学等形式，系统深入学习了习总书记系列重要讲话精神和中央、省市委规定读本、篇目、领导讲话等重点内容，组织党员干部赴玉门铁人纪念馆、金塔县廉政教育基地开展现场教育，累积开展集体学习62天，研讨交流活动13场次，党员人均撰写心得体会5-6篇。二是广泛征求意见，深刻剖析问题。紧紧围绕“四风”，对照“四面镜子”和“三严三实”要求，采取自我剖析、相互查摆、上级提醒、倾听民意、集体评议等多种方式，广泛征求意见。通过自我查摆和向市级领导、县（市、区）政府、各单位干部职工、基层群众、双联点、“两代表、一委员”、离退休老同志、办公室及下属单位干部职工、企业代表以及社会各界群众征求意见等十种途径，共征求到意见建议881条，其中班子261条，班子成员620条；涉及“四风”问题801条，其中班子187条，班子成员614条。三是坚持立行立改，狠抓整改落实。办公室班子征求到的261条意见建议，经认真分析研究，归纳合并为90条，其中“四风”方面63条。针对基层单位和干部群众反映比较集中的文山会海问题，办公室将其列为专项整治的重要内容，专门制定方案集中进行了整改。对其他问题，经归纳合并为12个方面，办公室围绕这些问题的整改落实，精心制定了整改落实方案，逐条明确责任领导、责任单位和整改时限，班子成员个人查摆出来了问题，全部对号入座，逐一列出了整改清单，确保了整改任务的全面落实。止目前，办公室班子及班子成员征求到的881条意见建议，已全部整改落实860件，整改率达97.6%，其余问题正在抓紧整改落实。四是结合整章建制，建立长效机制。围绕反对“四风”，认真研究制定了办公室制度建设计划，着力加强制度“废、改、立”工作。经梳理汇总，需废止制度３项，需修订完善制度24项，需新建制度42项。目前已废止3项，修订完善13项，新建34项，其余需修订和新建的制度，目前已完成征求意见和论证工作，待上会研究，年内将全面完成。

四、从严管理，着力加强科室规范化建设。一是抓规范建设。结合科室工作实际，我们建立了政务资料报送制度，完善了局域网共享资料平台，将收集的各类材料和完成的文稿及时上传，既方便了大家查阅，又有利于互相学习交流提高。加强科室规范化建设，健全完善了公文办理流程、接待及大型活动基本工作流程、开展调研活动流程，进一步增强了科室干部的程序意识，有效杜绝了程序性错误发生。二是抓工作纪律。严格出勤制度，要求科室人员按时上下班，特别是在时间紧、任务重的情况下，还要主

动加班加点，保质保量完成各项工作任务。今年以来，科室干部累计加班600多小时，折合8小时工作日80多天。加强科室人员工作8小时以外生活教育管理，注意培养健康生活情趣，时刻维护了办公室良好形象。三是抓团结合作。工作中注重锻炼提高科室人员团结合作共事能力，对一些需要配合协作共同完成的工作，既充分发挥个人主观能动性，又强调配合协作、群策群力，科室人员养成了团结合作的好习惯，互相之间坦诚相待，工作上及时提醒，互相补充，分工不分家，形成了团结一致、齐心协力、互促共勉的良好工作作风。回顾和总结一年来的工作，我们虽然较好地履行了工作职责，全面完成了领导交办的各项工作任务，在一些工作上也得到了领导的充分肯定，但是与领导的要求相比，科室以文辅政的作用发挥的还不够好，特别是在工作的主动性、创新性方面还需加强。下一步，我们将继续发扬成绩，总结经验，寻找差距，强化管理，进一步加大对科室干部的培养力度，着力在开展调查研究、提高综合性文稿写作水平上下功夫，真正发挥好科室的职能作用，努力把科室的各项工作提高到一个新的更高水平。篇五：年秘书科工作总结

秘书科工作总结 年，秘书科在办公室班子的正确领导和其它科室的紧密配合下，紧扣“办文、办会、办事”这一主线和“优质、快捷、高效”的工作要求，内抓管理，外树形象，团结协作，真抓实干，依靠全科室工作人员的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。现总结如下：

一、坚持精益求精，尽心尽力办好文。以政务服务为重点，积极开展学习，加强调查研究，正确把握科室定位和工作角色，努力在提高文稿质量上下功夫，在发挥参谋助手作用上求实效，尽心尽力地完成了承担的各期各类文字材料起草校核等任务，以文辅政水平进一步提高。集全科室之力，起草了县政府领导在三级干部会议上的讲话、县政府阶段性工作总结和通报、省市领导检查调研汇报等综合材料，参与起草了政府工作报告等大型文稿；充分调动科室工作人员的主观能动性，完成了城市经济口、农村经济口、科教文卫口和商贸流通口各期各类文件、材料的起草校核等工作。年内，全科室共起草讲话、汇报、致辞、典型发言等材料110篇，起草校核各类文件290篇，完成文字量20多万字。具体工作中，我们严格遵循公文处理程序和办公室工作要求，严把政策法规、领导意图、客观实际、语言

文字和制发时效等各个关口，对每一份文稿都坚持精益求精、认真负责，切实做到吃透上情，通晓下情，了解民情，符合实情，文稿起草水平有了较大幅度提高，部分材料得到了县政府领导的充分肯定。

二、坚持精心筹备，全力以赴办好会。认真搞好会务组织是秘书科的一项重要职责。我们按照办公室的安排，负责筹办县政府和县委、县政府联合召开的全县性会议以及县政府领导召集的方面性会议50多次，参与筹办了省市各级和兄弟县区来灵检查调研、考察观摩等活动23次。办会过程中，我们本着不出失误、搞好服务的原则，始终坚持从大局出发，提前介入，精心筹备，从会议方案制定、会议通知校核发送、会场布置、会中服务、会议记录及会后整理纪要，都认真对待，努力做到会前早计划、早安排、早筹备，会中多协调、多沟通、勤服务，会后勤督促、常检查、抓落实，保证了各类会议组织筹办工作的顺利开展。

三、坚持严谨细致，踏踏实实办好事。把事务服务放在与政务服务同等重要的位置，按照“大事不误，小事不漏”的要求，认真踏实地搞好各项事务工作，保障了办公室各项工作顺利运转。坚持精心细致地打扫好领导办公室和休息室卫生，及时办理领导安排的一些具体事务，全方位搞好领导会议、下乡期间的服务工作，为领导工作和生活提供了方便。教育引导全科室

工作人员高度重视值班工作，无论是轮流值班还是节假日值班，都时刻坚守工作岗位，及时办理班内事务，认真记载值班记录，努力搞好小灶服务；加大对机关值班、卫生、早操等制度落实的督查力度，准确真实地通报各部门值班、卫生和早操出勤等情况，保证了班余时间机关安全和各项工作正常运转。

四、坚持服务大局，统筹兼顾促落实，紧紧围绕先进典型抓建、“三项资金”管理使用、主导产业开发、安全生产等县政府中心工作和各阶段重点工作以及群众关心关注的热点难点问题，综合采取电话了解、收集掌握文字材料等方式以及跟随领导下乡的机会，认真开展了政务督查和信息采写工作。全年刊发《工作通讯》12期，采写报送有较高质量和价值的政务信息200多条，在推介先进典型、了解基层动态、提供真实情况、促进工作落实等方面发挥了积极作用。我们还负责办理了办公室政务公开、计划生育、政协提案和委员意见建议督办等日常业务，牵头组织了干部作风集中整顿、机关军训和大合唱以及广播体操组织等阶段性工作，部分参与了学习实践科学发展观活动、机关总支等业务工作，均较好地完成了工作任务，部分工作走在了县直部门前列。在此基础上，认真负责地开展了为领导服务和会议室管理工作。

五、坚持团结协作，提高素质树形象。一是健全制度，落实责任。在严格遵守办公室各项规章制度的同时，结合实际，讨论制定了秘书科工作、学习、考勤、值班、卫生等制度，细化了职责，靠实了责任。二是深化学习，提高素质。在积极参加办公室集体学习之外，引导科室工作人员认真学习了党的十七大和十七届三中、四中全会精神以及现阶段党的各项方针政策，工业化发展、农业产业化、科教文卫、商贸流通等方面的业务知识以及全县工作动态，文秘写作和电脑操作方面的知识。年内，科室每一位秘书都建立了政治理论和业务两套学习笔记，人均书写学习笔记2.5万字以上。三是团结协作，提高效率。严守办公室各项规章制度，牢固树立团结共事意识，在一些篇幅较长文稿的印制过程中，互帮互助，协作完成材料的校核、印制、装订、分发，确保了工作的快速高效运转；充分发挥个体特长，及时指出对方存在的问题，帮助及时改正；对于政府领导和办公室领导安排交办的各项工作，互相探讨，集思广益，齐心协力抓好落实，做到了分工不分家，全室一盘棋，促进了各项工作任务的顺利落实，科室上下总体呈现出心齐气顺、团结和谐、追求上进的良好局面。一年来，我们做了大量的工作，取得了一定成效，但与办公室的要求相比，与兄弟科室的工作成效来衡量，仍然存在一定的差距和不足。一是学习抓得还不够紧，整体素质有待进一步提高；二是政务工作还需要进一步加强和改进，特别是办文、办会的质量和水平有待进一步提高；三是科室制度建设还比较

滞后，特别是在落实办公室规定的制度规范方面，缺乏必要的实施细则，影响了整体工作落实。四是信息工作比较欠缺，信息报送工作时紧时松，报送的时效性不强，信息质量还不够高，等等。这些问题，我们将在今年工作中，认真研究，强化措施，切实加以改进和解决。

2010年，秘书科紧紧围绕县政府办公室的中心工作,按照规范、优质、高效的要求，努力做好公文制发、文稿起草、会务组织等工作，切实把秘书科工作提高到一个新台阶。重点在以下三个方面取得新突破。

一是在提升办文办会水平上有新突破。坚持把办文作为科室工作的重中之重，严把公文起草关，在文件起草中做到情况清楚，观点明确，表述准确，结构严谨，条理清晰，直述不曲，用词规范，标点正确，篇幅力求简短，符合党的方针政策和国家法律法规，提出的政策措施切实可行。特别是对一些综合材料、重要材料，组建专门班子，集中力量起草。严把时效关，文秘人员每周五对本周受理的文稿进行盘点清理，做到不拖、不压、不遗漏，不断提高办文效率，确保公文的质量。

第四篇：2009秘书科工作总结

2009秘书科工作总结

今年以来，秘书科全体同志在办公室领导的正确带领和各科室大力支持下，紧紧围绕市政府的中心工作，立足实际，努力学习，刻苦工作，较好地完成了各项工作任务，保证了办公室工作的正常运转。

一、强化学习意识，提高自身素质。

秘书科作为办公室的办公室，是市政府及办公室对外联络的中心纽带，工作接触的面广，事多，人杂，这对秘书科工作人员的素质和水平要有很高的要求。一年来，秘书科全体人员在严格执行办公室集中学习的基础上，不断积极强化自身的学习，围绕搞好服务、抓实学习、重提素质、苦练内功为目标，以工作的制度化、规范化、科学化为标准，努力加强理论和业务素质学习，进一步提高了自身工作效率和服务水平。

二、强化服务意识，全面完成工作任务。

一年来，秘书科全体同志时刻牢记服务宗旨，尽心尽责全力工作，较好的完成了全年工作任务。

1、公文运行管理规范。一是发文严格按照程序层层把关，严格把好文件的文字、政策、格式、编号、印制、归档关，文件质量得到提高；并利用电子文档的形式归档市政府及办公室发文，进一步改进了档案查阅效率，提高了档案管理水平。二是来电来文的处理做到了按程序和规定办事，确保了来电来文的（接）收、发、传、送、批、借、存、销等环节程序化、制度化、科学化、准确化，做到了及时、准确、规范、不错发、不遣失，严格按照保密制度管理、规范三密文件，无被盗和失泄密事件发生。三是严格印章使用，做到了先由相关责任领导签字把关，然后登记，再用印，决不盖人情章、关系章，并做到专人负责，确保了印章安全。

2、会务活动周密筹办。办公室组织的全市性大会、市长办公会、市政府常务会、市政府全体会、专题协调会等会议，都按要求认真做好会前准备、会中服务、会后纪要整理等工作，确保了会务质量。会议通知力求时间准确、地点清楚、议题明确；会场安排严格按照会议的规模和领导的要求，提前预订会议室，摆放好领导座签，悬挂好会标；会议材料提前安排责任单位准备，会上及时发放；市长办公会和专题会安排专人做好会议记录，及时形成会议纪要。

3、信访接待热情周到。接待群众信访，始终做到对接待群众热情礼貌，听取陈述耐心细致，答复问题明白清楚，防止矛盾激化，真正做好“倾听、思考、解说、协调”四步曲，对来信来访认真做好登记，对领导签批的上访信件进行跟踪督办落实，真正做到了人民群众来信来访“事事有回音、件件有着落”。

4、档案管理标准规范。一是认真执行有关档案工作和保密工作的法律、法规和有关规定，认真收集整理机关的各类档案，积极为领导和各部门提供档案服务，保证了各类档案完整齐全。二是创新档案管理方式。利用电子文档的形式归档市政府及办公室发文，进一步改进了档案查阅效率，提高了档案管理水平。

5、日常工作运转高效。一年来，秘书科同志在人员少、工作量大的情况下，以高度负责的工作态度，分工不分家，通力协调配合，确保了政府机关各项政令的畅通。各种会议通知按时限要求发出，没有出现一例漏会、掉会事件；做好了机关文件、报纸、公文、信件的分发工作；严格落实值班制度，保证了办公室节假日及晚上值班，无脱岗、断岗现象，确保了机关工作正常运转和机关安全。

回顾一年来的工作，经过秘书科全体同志的共同努力以及各科室的大力支持，取得了一定的成绩，但仍存在很多差距和不足，一是工作主动性需进一步加强，超前服务意识不强；二是工作的方式、方法需进一步改进等。在新的一年里，我们将继续加强学习，不断提高 素质；增强主观能动性，提高超前服务意识，用实际行动把工作落到实处。一是严格遵守各项规章制度，搞好日常事务工作；二是规范程序，严谨细致地搞好公文运转；三是改进工作作风，提升机关窗口形象；四是完成领导交办的其他工作。

第五篇：秘书科工作总结

年上半年秘书科工作总结

各位领导，同志们：

xxx年，秘书科在办党组的领导关怀下，紧紧围绕的总体工作部署，强化作风建设，团结拼搏、扎实工作，在提高办事效率，加强目标管理、增强服务能力和水平等方面也有了一定收获和进步，圆满完成了目标责任制规定的所有指标及领导交给的各项任务。回顾半年来所完成的工作，之所以取得比较好的效果，概括起来体现在秘书科拥有一支好的队伍、树立一种好的精神和坚持一种好的机制。具体情况和体会是：

一、秘书科拥有一支好的队伍，这支队伍脑勤眼明，心细腿快，思想敏锐，勇于创新，能够做到“来则能战、战则能胜”、敢打硬仗。

秘书科的工作具有综合性、服务性、琐碎性和突然性的特点，大到党的方针、政策和领导意图的贯彻，小到吃喝拉撒睡的管理，都要通过秘书科去落实。所以我们鼓励学习，倡导钻研。半年来，我们一是坚持对本科人员进行思想政治教育，加强队伍建设，提高了队伍凝聚力和战斗力。如在开展先进性教育期间，我科两名科长均为办公室的成员，即负责各阶段性工作的安排、部署总结工作，又负责工作动态的宣传报道，承担着巨大的工作压力，倾注了大量的时间和精力，同时我们也利用这一大好时机，将做好先进性教育与加强秘书科队伍思想素质结合起来，以党员先进性带队伍思想的纯洁性，一时间，党员同志勇于向前，以身作则，非党员同志，积极进取，以实际工作成效向党组织汇报，以此上半年来全科同志讲贡献的、讲党性、讲大局、讲协作的精神风尚

尤为突出。

二是积极倡导知识更新和业务培训。在秘书科中，我们将提高自身业务素质，作为一项重要工作来抓，力争使秘书科人员做到“坐下来能写，站起来能说，走出去能干”，努力成为本职工作的行家里手。我们鼓励干部参与各种形式的进修，进行知识更新学习，提高他们的综合素质。目前，全科有3名同志利用业余时间进行着学历深造的学习，有5人次参加了省、市组织业务知识培训。

三是有针对性地加强教育引导，使大家始终保持奋发向上的精神状态。面对快速变化社会形势和艰巨繁重的工作任务，我们通过正面引导，典型引路，经常性的谈心交流等方式，使秘书科的同志们始终处于压力与动力之中，始终保持着一股奋发向上的干劲和作风。以秘书科而言，从两次全市规模的人防会议的组织到省人大依法检查等接待，从各种文件材料的撰写到各种统计报表的限期填写上报，都突出一个“按时、准确”的原则，半年来，全科多数同志，基本没有完整休息过双休日，加班加点更是家常便饭，但是大家没有一人叫苦喊累，较好地完成了领导交给的任务。

二、秘书科树立了一种好的精神，正是这种精神的熏陶和感召，才使得全科工作形成了快速、准确、严谨、客观、公正、热情的氛围，塑造了争创一流、无私奉献的工作整体形象。

秘书科的主要职能是服务。服务工作搞得好不好，能不能让领导、科室和群众满意，是衡量秘书科工作的重要标准。围绕这个中心工作，我们着眼全局，在秘书科中树立了在服务中讲奉献，在服务中创一流。在服务中又不断升华服务意识的精神风貌。

一是超前服务意识。在秘书科工作中，我们注重调动工作人员的主动性和积极性，要求做到脑勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前、做在前、服务在前，明确任务要求，并按照分工负责的原则抓落实，形成了布置、落实、监督、检查反馈、紧密衔接、运转畅通的工作机制。

二是协调服务意识。对办内部科室，我们强调秘书科工作人员要有顾全大局、团结协调意识，按照“有理、有节、有度”的原则，对领导决定的工作主动协调，对一些急事、要事和难度较大的工作及时协调，对领导关心和群众关注的热点、难点问题着力协调，并时刻注意协调方式、方法和效果，使问题及时有效地得到解决，从而避免了科室之间相互掣肘现象的发生，较好地发挥了“喉舌”作用，保证了政令畅通。

三是日常服务意识。接听电话、收发文件、编发信息等，这些工作看起来是小事，耽误了就是大事。为此，我们在工作中力求做到积极主动，一丝不苟地进行缜密处理，确保了秘书科日常工作的顺利进行。

四是为群众服务意识。我们内部规定，对每一位来电、来信、来访的群众都要热忱服务、负责到底，能作答复的，及时答复，不能答复的，要耐心做好解释工作，不是职责范围内的，要指引、带领来电来访群众到相关科室，决不能在工作中出现相互推诿、相互扯皮问题，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象发生，在接人待物中展示人防良好形象。

三、秘书科坚持了一套好的机制，在工作过程中，对本科工

作规范、科室职责、岗位责任制等规章制度不断进行补充和完善，坚持以制度管人，靠制度办事，使得各项工作出现了有据可查、有章可循，有效运转的良好局面。

没有规矩，不成方圆，秘书科工作点多、面广，我们按照准确、及时、勤政、高效的要求，从健全完善规章制度入手，进一步完善值班制度、例会制度、带班制度、卫生评比制度，进一步明确每个岗位的职责，每项工作的标准和责任。

首先按照精简高效的原则，较好地完成办文、办会、办事及情况综合工作。办文、办会、办事是秘书科最基本、最大量的工作。我们为了不断提高办文、办会、办事能力，一是我们在办文上做到了高质量、严要求，严把起草关，严把校核关、严把签发关，在文件收发、保密、存档上做到规范、高效、创新，上半年共拟稿印发文50多件，收文300多件。二是在办会上按照上级精简会议的要求，明确会议调控范围，严格会议审批制度，同时我们的工作人员在办会上坚持做到周密细致，一丝不茍，认真做好会前、会中、会后整个过程服务，确保了会议的质量和效果。三是我们在办事上，坚决按照领导意图办，搞好协调。保证了办事的高效率、快节奏、雷厉风行。今年上半年，省、市领导，各兄弟市人防部门，相继12次来我办进行检查、视察、走访，每一次我们都认真地安排做好接待工作，没有出现任何工作纰漏，并为人防办节约资金近万元。

其次，改革后勤管理工作。面对行政后勤管理中存在的各种问题，我们的态度是既不回避，又认真对待，抓住主要矛盾，加强重点环节，缩短办事流程，做到保障有力。一是坚持卫生督促

与检查，使各科室和机关整体上做到室内清洁明亮，窗明几净，营造了良好的工作环境；二是庭院建设焕然一新，在院内更新了篮球架重新粉刷了篮球场、树墙修茸整齐、花坛百花争妍、院内清洁卫生；三是加强安全保卫工作。我们在安全保卫上新增了人手，加强了值班、值宿工作和安全隐患防范工作，半年来，全体工作人员能够按时值班值宿，无安全事故和火灾发生。四是搞好车辆管理，今年上半年，我办新增轿车一部，军车牌照需要更换，车队集中力量，完成机关购车及相关牌照，手续办理工作，保证了车辆有效使用。上半年车队行车10万公里，确保安全无事故。五是机关食堂管理制度化不断加强，工作人员的责任心明显提高。他们自己出资购买了丝瓜种，搭建了瓜架，既改善食堂周围环境，由生产出部分绿色蔬菜。近一个多月来，他们在灶边近70度的高温环境下为我们烹制菜肴挥汗如雨，但有时饭菜少了，还要委屈自己，更难能可贵的是，他们对此却从无怨言。

队伍、精神、机制这三者，既是秘书科能够取得成绩的原因之所在，也是我们能够高效运转的动因之所在，这是我们的精神财富和“传家宝”，我们要倍加珍视，继续保持和进一步发扬光大。

四、下半年工作思路

（一）强化队伍建设。

努力实现“四心、四不、四个一”。即对领导集体的服务要达到比较称心，对来办机关的老百姓要体现百分的热心，对分管的工作要有强烈的事业心，让人防办的同志各个工作愉快舒心；努力把握到位不越位、参谋不参断、管家不当家、帮忙不添乱的

工作尺度；建起一流的支部、带出一流的队伍、创造一流的成绩、树立一流的形象。

（二）努力提高素质。力争做到“五个一、六不让”。我们的工作目标是：说好每一句话、办好每一件事、接好每一个电话、待好每一位来客、干好每一项工作；自觉做到不让领导交办的事项在我手中拖延、不让正在处理的事情在我手中积压、不让各种差错在我这里发生、不让来机关办事的同志在我这里受到冷落，不让任何小道消息在我这里传播、不让机关的形象在我这受到影响。

（三）全力服务保障。

在各职责职位定位明确的基础上，要求调研信息工作要准确灵敏，当好办党组的“耳目”；文秘工作要以文辅政，当好办领导的参谋；事务工作要灵活周到，当好办领导的助手。努力做到政治合格、业务精湛、保障有力，有第一就争，有红旗就扛。

（四）以人为本，创新理念。

努力做到反映要快、思考要快、工作节奏要快，视别人高于自己、想别人胜过自己、学别人提高自己、为别人奉献自己，从而达到德高于人、识出于人的境界，为人防事业做出新的贡献。