广东省家庭医生协会2017年年度工作报告

第一篇：广东省家庭医生协会2017年年度工作报告

用责任汇聚力量用信念铸就未来

——广东省家庭医生协会2017 年年度工作报告

张寿生 会长

各位领导、各位会员代表、各位合作伙伴、同志们：

大家上午好！

总书记在2016年第一次在全国卫生与健康大会上提出“健康中国”战略。随后，国务院印发《“健康中国2030”规划纲要》，提出了“以基层为重点，以改革创新为动力，预防为主，中西医并重，将健康融入所有政策，人民共建共享”的新的卫生与健康工作方针。

实现“健康中国”战略最重要途径就是发展基础医疗，协会一直不忘初心，坚持协助政府建立起强大的基础医疗服务体系的宗旨。通过采用新技术和新的商业模式，从提高基层医生服务能力、提高基层医疗机构服务能力、控制医疗费用不合理增长、引入商业健康保险等四个方面着手来实现这个目标。经过三年的不懈努力和积极探索，自主设计与实施了基础医疗服务体系建设整体解决方案，从而有效助力“健康中国”宏伟目标的实现。回顾2017年的协会工作，在以下六大层面有了可喜的跨越：

一．全科信息系统快速提升基层医生诊疗能力、规范诊疗行为

全科信息系统是一套面向基层医疗机构（个体诊所、乡镇卫生院、村卫生站和城市社区卫生服务中心/站）的覆盖诊前、诊中、诊后全程的一站式信息化综合应用系统，包括就诊预约、登记分诊、医生门诊、检验检查、药品进销存、收费系统、电子健康档案等信息化管理功能。通过提升基层医生诊疗能力、规范基层医生诊疗行为、帮助基层医生避免医疗风险，让基层医生能看好病、看好更多的病，逐步实现在基层完成70%的医疗行为，该系统包括以下特色功能：

（一）集成了深度结构化的诊疗决策辅助工具-BMJ最佳临床实践

BMJ最佳临床实践（BP系统）是BMJ Best Practice的中文本地版，由全球著名的英国医学杂志出版集团（BMJ）和中华医学会联合出版。BP系统是基于循证医学的临床诊疗决策支持工具，旨在为医务工作者在临床诊疗和学习过程中提供精准、可信并及时更新的诊疗知识，以帮助他们做出最佳诊断、优化治疗方案、规避诊疗风险。BP系统已经在国际上得到广泛使用。在中国，已有包括协和医学院、北京大学、首都医科大学、复旦大学、华中科技大学、中南大学、四川大学、中山大学在内的近20所一流医学院校和广东省人民医院、广东省中医院等百余家教学医院的几十万医生在使用。全科信息系统把BP系统进行了深度结构化，根据诊疗流程有针对性地提供相关临床信息，帮助基层医生对患者进行准确、高效的诊疗。

2017年，协会大力开展与各地政府及医疗机构的合作，在全国范围内免费推广全科信息系统的使用，帮助广大的基层医生提高诊疗 能力，帮助他们有效规避医疗风险，并做好慢性病人的管理。2017年1月4日，协会和越秀区卫计局联合举办的“越秀区BP和Learning培训班”，越秀区120名基层医生参加了本次培训，并对协会带来的BP和Learning（在线学习）系统给予了高度评价。同时集中对其三个心血管疾病主题进行为期六周的在线学习，六周后针对学习内容进行小测试及不记名试用反馈调查。调查显示培训人员对于BP和Learning提升基层医生诊疗能力给予高度认可。

在各地卫计局支持下，协会为湖南邵阳绥宁县全县300多名乡村医生、韶关翁源县105名基层医生、及福建三明尤溪县130多名基层医生进行了全科信息系统培训和免费安装，并通过微信群对用户进行持续支持。

2017年11月23日，“阳山县基层医生能力提升培训班启动会”在阳山县人民医院成功举行。阳山县卫计局副局长何志良、阳山县人民医院院长张刚庆、协会会长张寿生，来自各乡镇卫生院院长、村卫生站医生等700多人参加会议。会上，张寿生会长向阳山县人民医院赠送了全科信息系统。目前，协会在阳山县卫计局和阳山县人民医院的配合下，阳山县网络医院所覆盖的13家乡镇卫生院及下属159家村卫生室陆续使用全科信息系统，并获得阳山县基层医生的一致认可，同时申请继续教育学分10分，让基层医生将学习日常化，也免于奔波劳累实地培训获得学分之苦，为阳山县网络医院分级诊疗制度的落实奠定了坚实的基础。

经过2017年一年的努力，先后在越秀区卫计局、尤溪县卫计局、南雄市卫计局、武冈市卫计局、新兴县卫计局、翁源县卫计局、阳山县卫计局等支持下，共同组织全科信息系统学习培训会32场，共计有4729名基层医生参加了全科信息系统培训，使基层医生碎片化时间学习能力提升，有专业能力把患者留在基层，使得民众安心于家门口看病和预防疾病。除了与各地政府合作外，协会还依靠自身力量，在四川、河北、河南、广西、江苏等多个省份推广安装全科信息系统，得到基层医生的一致好评。截至12月15日，全国内覆盖10000多家基层医疗机构。

（二）医疗质量评价系统

全科信息系统发展了基于BP标准治疗方案的医疗质量评价系统。在医生开处方时，系统自动推送BP的治疗方案给医生做参考。同时，系统还会引导医生在处方中增加自己的处置意见，系统会对此进行统计和大数据分析，并由专家组做讨论判断。有价值的意见会增加到BP的标准治疗方案中去，如果是错误或无价值的意见，系统会提醒医生，以免医生再犯类似错误。

（三）中国版QOF 全科信息系统借鉴英国初级医疗质量改进和考核激励机制（Quality and Outcomes Framework,简称QOF），发展了适合于中国全科服务的、以结果为导向的质量控制系统和绩效考核标准：中国版QOF。QOF以主要慢病及其危险因素为重点，通过强化服务，培养医生以预防为主、连续性健康管理的医学模式，通过实施QOF，早期 控制疾病发展，减少患者住院，提高医生的整体医疗效果，也检验基层医生的能力。另外QOF既是一个以结果为导向的质量控制系统，同时也是一套绩效考核标准。考核结果直接与经费补助挂钩，将能够对签约家庭医生发挥很好的激励作用。

二．全科信息系统助力构建县域医联体

通过全科信息系统的云端服务功能构建以县医院为中心的县域医联体，通过构建以当地县医院为中心的医联体，实现县医院对基层医疗机构的帮扶与双向转诊，逐步实现90%病人不出县的目标。

（一）全科信息系统助力医联体内双向转诊的实现

全科信息系统支持各县（区）政府或某个医院构建以县医院为中心的县域医联体。全科信息系统分为云端和终端两个部分。终端是基层医疗机构的医生，云端服务主要由医联体中心的县医院提供。当基层医生遇到处理不了的问题时，可以即时在系统中向咨询专员提出咨询请求，咨询专员会寻找县医院合适的专家来解答相关问题，让基层医生可以在专家的指导下完成诊疗服务。然而对于无法确诊、疑难杂症以及急、重症的患者就可以直接通过平台转诊给县级医院，同时，对需要回社区康复和护理的患者，县医院可通过平台转诊给基层医疗机构。这样一个上下转诊的闭环，将摆脱从前断崖式的疾病诊疗方式，从全周期来维护患者健康，并让患者在家门口也能获得高水平的诊疗服务。

2017年1月18日，协会与南雄市卫计局联合举办了“全科信息系统引进仪式暨新技术操作培训班”，正式应用全科信息系统来构建 县域医疗服务共同体。协会工作人员给全县268名基层医生免费安装了全科信息系统。2017年9月，对南雄基层医生的使用情况进行为期2周的回访及指导，基层医生能力水平确实得到大力提升。

2017年2月23日，协会为支持武冈市构建县域医联体所提出的信息化解决方案，助力武冈市构建县域医联体，实现90%的病人不出县。会上，卫计局副局长林冬兰等领导，以及武冈14个乡的卫生院负责人、村医共计400多人接受了如何利用全科信息系统构建以县医院为中心的县域医疗生态系统的培训，推动双向转诊的分级诊疗制度的落实。

（二）全科信息系统助力推进家庭医生签约式服务的开展 医联体中心的医院把出院病人下转给终端的基层医疗机构，由医院的主诊医生和基层医生共同对病人进行院外管理。这样的签约式服务就可以有效保证医疗质量，特别是当下基层医生服务能力相对较弱，这种有县医院医生参与的家庭医生签约式服务模式尤其具有必要性。其中重点人群：老人、慢性病人、婴幼儿、孕产妇中都可以用这种模式进行家庭医生签约式服务。这样增加县医院的吸引力，同时也加强了院后健康管理服务，而这不仅是县医院和三甲医院竞争的优势，也有利于县医院承接商业健康保险的医疗服务，增加收入。

2017年4月6日，在新兴县举行全科信息系统启动仪式和守护精神卫生云服务平台启动仪式暨操作培训班，共培训基层医生150人，开启新兴县“全科模式”，将重点加强以全科医生为重点的基层医疗人才队伍培养，打造以县二级医院为中心、连通各个乡镇卫生院的县 域医联体生态，推进分级诊疗和家庭医生签约服务，实现90%病人不出县，以及解决当前精神障碍防治管理难题，让基层群众在家门口也能享受到优质的医疗卫生服务。

（三）行心 HIS 系统构建县域医联体

协会还联合广州市行心信息科技有限公司基于 BMJ BP 开发了面向二级医院以上的医疗机构使用的智能化信息管理软件升级版——行心 HIS 系统。行心HIS 系统不仅可以为等级医院的医生提供先进的临床决策支持工具，提高他们的诊疗水平；还内置了门诊综合管理、住院综合管理、药品管理、物资管理、临床检验 / 影像管理、双向转诊管理等应用功能模块，可大大提高医疗机构的管理效率和医生的工作效率。全科信息系统不仅可以帮助基层医生快速提高临床诊疗水平，还支持各县（区）政府或某个医院构建以县（区）医院为中心的县域医联体。通过行心HIS系统由县级医院连接下级镇卫生院、卫生所，实现分级转诊、在线诊疗等服务，以点带面联动区域医疗资源服务居民。帮助民营医院有序经营，同时根据地区试行的DRGs和医保政策进行个性化开发，并助力民营医院医联体的搭建，解决老百姓“看病难、看病贵”的问题。

目前，该系统已积累了如肇庆第一人民医院、北京密云京华肿瘤医院、昌平区精神病保健院、高州市第二人民医院、湖北仙桃市第三人民医院等300家多客户中，安装有BP功能的升级版有50多家医院。

2017年3月17日，“高州市全科信息系统启动仪式暨操作培训班”在高州市人民医院隆重举行。本次活动旨在向高州全市医疗机构 推广使用全科信息系统，并对各医疗机构负责人与业务骨干800多人进行培训，以快速提高基层医生临床诊疗能力。高州市管辖23个镇，5个街道。近年来，高州市积极改善医疗服务环境，大力发展基础医疗，不断提升技术水平，提高服务质量，为本市及周边群众提供安全、有效、便捷、价廉的医疗服务。高州市人民医院王茂生院长肯定了全科信息系统在构建县域医联体生态、上下联动方面发挥的重要作用。

三．BMJ在线学习、考试平台持续提升基层和全科医生能力

给基层医生使用BMJ的循证医学在线学习、考试平台，从“学、用、考”三个维度全面提升基层医生能力，如果通过2年左右的时间，完成培训、考核工作，全方位提升基层医生胜任力（诊疗（全科能力）、沟通、团队合作等），争取40%的现有基层医生能成为合格的家庭医生。

协会携手英国医学杂志出版集团（BMJ），挑选了三个循证医学数字化资源：BMJ最佳临时实践、BMJ在线学习、BMJ考试, 结合基层医生培训的实际情况以及全科医生规范化培训相关要求，设计了一套提升基层医生能力的培训方案。该方案以“学习理论”为基础，将学习过程分为三个阶段：学习、应用和评估。

（一）BMJ在线学习提升基层医生能力

BMJ在线学习是基于循证医学的在线学习工具，里面包含近400个适合基层医生使用的学习单元。以公正独立为原则，以同行评议为基础，BMJ在线学习在多个国家获得了继续医学教育和持续职业发展的学分认证，在继续医学教育、持续职业发展以及毕业后教育领域处 于国际领导地位。主要特点包括：大量专门针对基层医生的学习内容；临床案例丰富、形式多样；支持碎片化时间学习，可灵活安排学习时间提供测试，便于检测学习成果。

（二）BMJ在线学习符合全科医生规培学习要求

符合全科医生规培要求；可有效提升临床思维能力；避免“大锅饭”，提高学习效率和积极性；符合全科医生碎片化学习要求；可全面提升全科医生能力； 节约成本。此培训方案包括课程设计；学员定期在线学习；主管部门的学习过程监管；针对学员的定期考试、终结考试；培训证书发放等环节。

（三）BMJ在线学习符合全科医生规培学习要求

此方案已经广泛应用于北京大学第一医院（北大医院）的住院医生规范化培训、全科研究生培养；北京市西城区全科师资培养。上海市浦东区卫计局已经用该方案设计了一个为期三年的培训计划—以应用能力评价为中心的全科医师能力提升，即将开始在全区使用。

通过此培训方案的有效实施，可以有效提升当地基层医生的全科能力，可以有效帮助政府培养合格的家庭医生。经过2017年一年的努力，协会先后在越秀区卫计局、尤溪县卫计局、南雄市卫计局、武冈市卫计局、新兴县卫计局、翁源县卫计局、阳山县卫计局及阳山县网络医院等支持下，共同组织全科信息系统学习培训会22场，共计有4729名基层医生参加了基层医生能力提升培训，使基层医生碎片化时间学习能力提升，让百姓安心在家门口看病和预防疾病。

这其中，以阳山县人民医院为模板的《阳山县基层医生能力提升培训方案》，是经阳山县卫计局、阳山县人民医院、阳山县网络医院共同调研基层诊疗病种和基层医生需求后共同制定，方案采用组织基层医生现场培训和在线培训相结合的方式来开展。其中在线培训—全科信息系统培训方案，以阳山县卫计局主导、阳山县人民医院牵头、阳山县网络医院为主体及协会协助的方式，组织并完成针对网络医院所覆盖基层卫生机构基层医生的精准智慧扶贫。

与此同时，根据基层医生在线学习的情况、学习需求反馈以及相关适宜技术的需求，组建广东岭南名医团队、广州的专家与阳山县人民医院的学术骨干紧密配合的专业团队，进行线下培训—适宜技术培训，获得阳山县基层医生一致好评，同时12月8日省卫计委段宇飞主任于阳山县网络医院调研，肯定了该培训方案。

四．利用U护平台实现居家护理

聚集社会上大量的医生、护士及护工，利用其碎片化时间，配合基层医疗机构就近为居民提供质优、价廉、可及的居家医疗护理及照护服务，满足患者居家护理的需求，提高家庭医生签约服务质量。

（一）严格的质量控制体系确保服务品质

U护的医疗与护理服务均由拥有正规医疗营业执照的医疗服务机构承接，提供服务的医生和护士均持有医师执业证和护士执业证。在服务过程中，U护采用“全人+全程”的管理方式。用户在注册提交护理需求后，医护人员将全程跟进。对于有生活照护需求的用户，U 10 护同样由医生先上门评估，并要求护工如实填写照护记录，让生活照护服务也有章可依，保障服务质量。

为不断改进服务质量，U护独创了一套评价系统。护士或护工完成护理服务后，用户可对其服务过程中的工作内容、工作态度-进行评价并填写自身对服务的感受。多角度评价可增加其客观性，真实地反馈出护理和照护服务的质量，督促护士和护工不断提高自身服务水平。

（二）整合护理资源，提供便捷、实惠的护理服务

U护平台利用的是护士、护工们的碎片化时间。与日常工作时间相比，将碎片化时间转化为服务价值的时间成本更低，效率更高。

目前U护已经迅速将业务扩张至广州、上海、北京、南京、武汉、东莞等全国多个地区。除了数量众多的线下服务点，U护还拥有大量可有效调配的线上护士及护工资源。另外，有别于滴滴打车的即时服务模式，U护采用的是预约式服务，配合大量的线上护士及护工，这意味着用户需求将得到最大限度的满足。

（三）为长期护理险提供生存土壤

2016年6月，国家有关部委发文，在河北、吉林、上海、江苏等省市试点开展长期护理险，以保险来负担护理服务产生的大部分费用。在U护模式下，严格的质量控制体系带来的优质服务，基层医疗机构聚集全社会护士和护工的碎片化空闲时间，有效增大社会护理资源的总供给量，降低护理服务价格，实现了护理资源的可及性，完整的护 11 理记录带来的服务需求等级认定的可量化与可控制，使U护提供的服务不仅满足保险公司的要求，也为当地推行长期护理险注入了信心。

U护与广州市一家依养老服务有限公司、广州为想互联网科技有限公司、广州颐和健康管理有限公司等多家养老服务机构签订战略合作协议，为长期护理险的软着陆奠定基础。由计时护士上门为长期护理险的用户提供长护险初评和医疗护理服务，招募受到了广大护士老师们的支持，短短两天报名人数就超过300人。

（四）U护助力家庭医生式签约服务

U护为用户打造了一支包括医生、护士、护工、育婴师、营养师在内的强大的家庭医生服务团队，解决医疗服务人手不足的问题。

在服务方式上，U护利用护士和护工们碎片化的空闲时间来提供上门护理服务，不仅盘活了现有的社会护理资源存量，而且还加大了增量，增加了家庭医生的收入来源、提高了家庭医生工作的积极性。

通过U护模式，家庭病床的病人将得到专业的照护，线下医疗机构则可获得大量的服务需求，同时，U护平台还提供计时护士与护工的租赁服务，解决其上门过程中病人既需要专业护理又需要生活护理的问题；而护士和护工则通过U护平台，利用碎片化的空闲时间谋得一份在医疗机构的兼职为居民提供居家护理的服务赚取价值，在满足双方需求的同时实现了家庭医生式签约服务的又一次革新。

U护平台与广州昶通健康门诊部、广州友好医院肿瘤科、与广西宜州市庆远镇解放社区卫生服务中心、东莞市南城峰田综合门诊部等多家医疗机构签订了U护平台线下服务点合作协议，联合广大基层医 疗机构助力医院拓展院后延续护理服务，同时协会与南方医科大学附属第三医院签订双向转诊协议，助力开展院后延续护理服务。

随着U护平台影响力不断加强，广西、湖南、黑龙江等地的医疗机构都主动到协会洽谈合作，希望开展U护居家护理服务业务，目前U护的服务已经逐步在全国推开。

五．守护平台把绝大部分精神疾病解决在百姓家门口

利用守护APP平台，建立责任医生与监护人双向提醒通道，实现实时、动态监控患者服药情况，解决严重精神障碍患者药物依从性差的问题；支持全科医生经过短期精神卫生专业培训加注精神科，使其能够参与到精神卫生工作中，可有效防止严重精神障碍患者肇事肇祸；将绝大部分精神疾病解决在百姓家门口；为政府节省医疗费用。

协会和广东省精神卫生中心配合中央政法委文件精神，以“互联网+精神卫生”为切入点，不断优化精神卫生云服务平台——守护APP平台。守护平台的重症监护模块由三方构成：市管理员，基层医生，监护人。“守护”刚刚列入了省政法委严重精神障碍患者监护人职责和年度考核范围。

（一）让短期内增加大量的精神科医生成为可能

守护APP平台聚集了全国部分优秀的精神卫生专家，以及通过BP和云端专家来指导和规范基层精神科医生的临床诊疗活动，可以提高他们的诊疗水平，防止误诊。基于此，守护平台可以支持全科医生经过短期精神卫生专业培训后加注精神科，使其有能力参与到精神卫生防治工作中来，让短期内增加大量的精神科医生成为可能。今年，协会继续推进该平台的应用，先后与河源市卫计局、清远市第三人民医院、云浮市新兴县卫计局、南雄市慢病防治站、广州市越秀区疾病预防控制中心、珠海市卫计局、茂名市第三人民医院、佛山市第三人民医院、增城区卫计局、南海区卫计局、湖南省冷水江利民医院、中山市开发区医院疾控中心、邵阳脑科医院、云浮市第三人民医院开展了多场严重精神障碍患者“守护APP”培训43场，共计培训4532名精神科医生人次。

（二）可以为政府和社会节省大量医疗费用

守护平台从改善药物依从性入手帮政府管理严重精神障碍患者，不但可以防止严重精神障碍患者肇事肇祸，通过守护平台的实时动态监护，根本上改善了患者的药物依从性问题，极大地减少了复发和复发后的入院治疗，实现了精神疾病居家康复和社区康复，为政府和社会节省大量医疗费用。守护平台一经推出，得到了综治、卫计部门，精神病医院及基层医生、监护人的一致好评并开始大量使用，可以预期将彻底改变我国精神卫生的防治生态。

今年，新会区卫计局正式发文将“守护”作为精神卫生工作重点工作做，规定了推进进度，将“守护”纳入工作考核，经常性进行技术指导，使全区“守护”使用率不断提高。新会，常住人口约86072万，2016年8月20日，全区正式开始使用精神卫生云服务平台（守护APP），截止11月30日，在管家属使用数为3512例，占在管患者56.11%，其中高风险患者为532例，占高风险患者总数73.08%。年底目标：守护APP使用率达70%，有些乡镇已超前达到目标。新会区登记在册患者6582例，检出率为7.49‰，管理患者数为6350例，管理率96.48%，规范管理率为95.01%，服药率为84.83%，规律服药率为44.96%，精神分裂症患者服药率为87.39%，精神分裂症患者的规律服药率为56.56%；其中评估危险性三级及以上的高风险患者728例（其中，非新会户籍人口的有9例），公安与卫生部门共同进行列管，危三患者的管控率达100%。

（三）精神疾病人工智能大数据平台

通过守护平台形成的真实、及时的大数据，可为使用方的精神卫生工作提供详细、有效的数据依据，让使用方能全面及针对性地掌握精神卫生的现状，为后续工作的开展精神疾病人工智能大数据打下坚实的基础。

目前广东省已在13个地市用守护开展严重精神障碍患者管理，这其中，守护平台个案管理服务已经得到了全国范围内17家医院、38家心理咨询机构、5家社工机构的认可，现正在完善守护相关功能，接下来将全面落实精神障碍患者的个案管理服务。另外在湖南省、湖北省及广西省，守护都已和政府协商一致，并开展试点工作。截止目前，守护平台总体注册量达23013人，其中认证专家45名、认证医生2084名、普通用户20885名；另有市管理员69人、责任医生651人、监护人15163人。预计今年年底省内将突破五万人。

六．“善终关怀中国行”活动和推广基层医疗机构的医疗责任险

开展心理护理专项培训班，培训当地护士(主要是ICU护士、肿瘤科护士、老年病科护士和基层护士)，使她们能够提供善终关怀服务，帮助病人及家属树立“优死观”，提升生活质量及尊严；传递正能量，建立和谐社会，减少无谓的医疗费用支出。

善终关怀中国行”是由中国医药卫生事业发展基金会指导，广东省精神卫生中心、协会联合推出的大型公益活动。活动以开展护士心理护理专场培训为主要形式。

（一）帮助护士充分理解善终关怀的价值和掌握善终关怀心理护理技能

培训班的培训课程设计和讲师遴选标准都将做到统一规范和标准化，通过理论学习、案例分析、技能演练、电影与视频欣赏与解读、小组讨论等形式，全程贯穿情感分享与角色扮演，让临床护士学习善终关怀护理的理论知识，掌握晚期患者护理评估及“身、心、社、灵”全人护理的各项技能，建立相应的临床思维，使他们有能力为病人及其家属提供包括心理支持在内的善终关怀服务。2017年，善终关怀中国行走进高州，在高州市人民医院开展善终关怀培训，参会人数高达581 人。

（二）推动全社会形成科学的“优死观”和传递正能量 将善终关怀服务纳入U护平台的院后护理服务项目中，通过医院、基层医疗机构、护士、护工等相关方的有效联动，全程为病人及其家属实现善终关怀服务，让患者得以无痛、无惧、无憾地度过生命最后的时光。“善终关怀中国行”得到了媒体与社会各界的广泛关注，除了反复转载各地培训新闻，重点报道各地的服务案例之外，每当出现类似的新闻“善终关怀中国行”总会作为背景资料被纳入新闻的延伸阅读中。可以说“善终关怀中国行”这一活动已经形成了相当的品牌效应。

（三）帮助当地培养和发展提供善终关怀的医疗服务机构 目前我国愿意并可以承接善终关怀服务的医疗机构少之又少，导致临终病人得不到良好的护理和照顾。协会将在“善终关怀中国行”走过的省市，协同当地卫计委等相关部门，支持、培养并组织当地医疗机构提供善终关怀服务。同时，协会开发的U护APP平台，也可以很好地帮助医疗机构开展居家善终关怀服务。

（四）推广面向基层医疗机构的医疗责任险

“推广面向基层医疗机构的医疗责任险”——这是今年协会为协助政府发展基础医疗开展的“办实事”项目之一。自今年7月份，中国人民财产保险股份有限公司广东省分公司与协会共同举办发布会，宣布正式合作推出基层医疗机构医疗责任险之后，该项目总体进展顺利。目前，首批医责险基层试点单位已经确定，高州市大井镇清垌村委会卫生第一分站、山美街道同进村委会卫生第一分站、大井镇青山村委会卫生站、石板镇石村村委会卫生站、深镇镇中间垌村委会卫生第一分站、南雄沈小强中医诊所、唐毅生诊所等基层医疗机构一批医护人员获赠由协会帮助购买的医疗责任险，为其开展诊疗活动保驾护航。2018年协会工作目标和计划

新的一年里，协会将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，进一步推进《健康中国2030 规划纲要》中提出的各项要求的落实，继续协助政府建立强大的基础医疗服务体系。

协会将继续坚持协助政府建立起强大的基础医疗服务体系的宗旨。从以下八个方面发力，通过采用新技术、新模式，“健康中国”基础医疗服务体系建设整体解决方案，可以有效提升基层医疗机构、基层医生、护士的服务能力，为老百姓提供质优、价廉、可及的医疗、护理服务，协助政府推动家庭医生签约式服务发展及分级诊疗目标的实现。

（一）面向全国推广全科信息系统

协会将持续全面推广应用全科信息系统，提高基层医生服务能力、提高基层医疗机构服务能力，争取全国有40万家基层医疗机构使用全科信息系统。

（二）积极推动“好药下基层”，缓解基层医疗机构缺药难题 我们在推广全科信息系统时，不少基层医生给我们反馈，系统推荐的治疗方案虽好，但很多药品基层都购买不到。为此，协会将通过与药品生产企业、药品流通企业开展广泛深入的合作，凭借全科信息系统在基层医生和基层医疗机构中建立的良好基础，以及遍布全国的合作伙伴，让基层医生能够购买到更多经济实惠、疗效显著的老药、普药。

（三）加大力度推广“守护”平台应用工作 利用“守护”平台，把精神疾病解决在百姓家门口，是一件大好事、大实事，也是政府最关心的大事，协会将积极配合省精神卫生中心，配合各级政府全面推广“守护”平台，2018年争取列入“守护APP”平台管理的重症精神障碍患者达到50万人。

（四）发挥U护平台的作用，为百姓提供便利的居家护理服务 作为全国首个专业的居家医疗、护理的APP平台，经过近两年的探索和实践，已经取得了明显的效果，百姓很受欢迎。2018年协会将寻找更多的合作伙伴，在全国大中城市推广应用，为国家的长期护理保险推广做出努力，为居家老人的护理服务做出贡献。

（五）推动商业健康保险的发展

2018 年，协会将继续通过提升基层医生的临床诊疗水平、提升基层医疗机构的服务能力，进而构建一个质量和费用均可控的基础医疗服务体系。在防止过度医疗的同时，为基本医疗保险界定了一个清晰的边界，也为商业健康保险腾出了发展空间。协会将继续遵从“医、保、患”三者利益一致的原则，开发更多的“质优、价廉、可及、可量化、可控”的医疗服务产品，让商业健康保险成为基本医疗保险的重要补充部分，推动商业保险不断地向前的发展。

（六）继续开展“善终关怀中国”行活动、“岭南名医录”等活动 协会将继续在全国范围内开展“善终关怀中国行”活动，通过开展护士心理护理专场培训的形式，推动全社会形成科学的“优死观”和正确的孝心表达方式，传递正能量。

协会将继续汇编“岭南名医录”、“星级家庭医生评审”等活动。帮助基层医护人员树立正面典型，提高社区居民的认可度，推动全省家庭医生式签约服务的发展，推动“基层首诊、分级诊疗”的落地。

（七）发挥BMJ在线学习工具的作用，提升基层医生全科能力 目前，基层医生的技术水平参差不齐，有的还很弱，开展培训是当务之急，协会将积极协助政府开展基层医生的培训工作，利用协会的在线培训工具，为基层医生培训做出努力。

（八）加强自身建设，进一步提升协会凝聚力

协会将加强自身组织建设，提高组织凝聚力。一要加强思想建设。通过学习国家和省相关文件精神，统一协会人员的思想，增加团队凝聚力，推动协会稳步发展。二是要健全和落实协会各项制度。充分发挥集体的智慧和才能，真正做到上下一心、共谋发展，通过加强自身建设，将协会工作推向一个新的台阶。

总之，协会的工作离不开省卫计委、省社会组织管理局、省社保基金管理局等有关政府部门的正确领导，离不开医药院校、医疗卫生单位的关心和支持，也离不开各位副会长、常务理事、理事、会员们的共同努力，更有赖于各分会、各合作单位的积极参与和大力支持。成绩已成昨日，总结经验，伏枥前行。

2018 年将是协会工作再上新台阶的关键一年，党中央、国务院制定的一系列发展健康产业的战略、政策、措施，为我们营造了良好的外部条件。在新的一年里，协会继续奋发图强、勇于进取，努力将协会的发展推向一个新的高度，共同为基础医疗服务体系的改革与发展做出应有的贡献。

第二篇：社区家庭医生签约的工作报告

社区家庭医生签约的工作报告

第二门诊部负责竹园社区（2431人）居民的家庭医生健康管理签约工作，从2017 年4月19日至2017年11月8日共签约1900人,接受居民健康咨询宣传签约知识1500人次，建立了与居民健康互动的个人工作微信平台（小外科+社区慢病研讨群）。此项工作的开展得到了区政府的大力支持和医院的积极宣传，同时社区管理委员会及时配合，才得到了居民的好评。

首先，社区委员会张贴通知全小区居民。其次是向前来第二门诊就真的患者发放宣传资料，还有病人之间的相互告知。达到了信息告知的目的，为工作的开展做好了铺垫。

目前，（1900人）签约占社区总人数78.1%，占社区65岁老人（总共1648人）55%，上门签约102人，主动签约1705人，家属带签93人。其中65岁以上老人中存在需要慢病管理的人约占85%，（高血压，糖尿病，慢性退行性外科疾病：腰腿增生，血管病等），约有10%的老年人需要慢病终末期管理。家庭医生签约服务使得医生的职责由坐诊转变成全方位、全生命周期的健康管理。自开展工作以来向总院收住院15人次，上行转诊45人次。对确有困难的行动不便老年病人提供了有限的上门诊疗服务.在签约服务中也遇到了不少的问题部分居民对家庭医生签约不了解不以为然，个别还有抵触情绪。

以现在的社区卫生室布局来看各负责几个社区其目的是要让有需求的居民得到周到的服务，切实为广大职工家属解决实际问题。向医院的上行转诊做出经验积累，做强做大三级(医院、社区服务中心、居民小区医务室)网络医疗。

家庭医生服务团队建设明确将二级以上医院医生那如签约团队，指导开展签约工作。如何激励二级医院医生积极参与签约工作，这显然需要门诊医生与家庭医生定期轮岗，相互了解各自工作重点。签约服务中，出现了很多新名词与新问题：慢病长处方、延长处方、健康管理规划、健康评估、预约门诊、双向转诊、以上这些知识需要各级医生了解。

提高重点人群（儿童、孕产妇、结核病患者、残疾人、高龄者、慢性病患者）的签约率。加强学习把好质量控制关，提高履约率和服务质量，让签约居民真正享受到签约所带来的好处，而不是急着全面覆盖。

第二门诊 2017.11.8 王诚

第三篇：协会工作报告

协会工作报告

尊敬的各位领导嘉宾，各位代表：大家下午好！

打击乐协会第一届理事会第二次大会，今天在这里隆重召开！现在我受打击乐协会第一届理事会的委托，向大会做打击乐协会，2015年的工作报告，请各位代表予以审议。

2015年，协会坚持以遵守国家宪法、法律、法规和政策，遵守社会道德风尚，宣传贯彻党的方针政策的原则，积极发挥协会优势，团结凝聚广大打击乐爱好者，充分调动其积极性和创造性为宗旨，紧紧围绕省文化厅的中心工作，在推广打击乐艺术，规范市场，提高打击乐师资水平等方面取得了一定的成绩，为促进我省文化事业的蓬勃发展作出了积极的贡献。主要完成了以下三个方面的工作：

一、围绕中心工作，开展推广交流活动

本届省打击乐协会始终把学术交流推广活动作为一个有效的载体，围绕中心、服务大局，配合全国全省各级业务部门的学术推广、培训、比赛等工作，以交流、比赛带动全省打击乐艺术的传承和推广，成功组织了第二届鼓手大赛，该赛事继续2014年大赛宗旨，大赛 中的内容也是多元化的，包含了打击乐比赛、大师班讲座、产品演示会和师资培训等。本次大赛也有幸得到了上海市打击乐协会、上海音乐学院、九拍全国连锁教学机构以及国内外知名乐器厂商的大力支持和赞助，他们为比赛提供了专业级的比赛套鼓、镲片和价值不菲的奖品，也说明了安徽的打击乐正在快速发展，也在被更多的相关行业所重视。

二、注重内外联系，努力提高会员素质，进行了师资培训及认证工作。1、2015年3月16日至17日 组织全省理事及会员

举办了打击乐协会第一届理事会学术研讨会 及第二届鼓手大赛筹备组会议 2、2015年6月初，在合肥市北城世纪金元大酒店，召开第二届鼓手大赛第二次筹备会。4、2015年10月受邀组织参与由国际打击乐教育协会上海音乐学院 上海打击乐协会联合组织举办的2014爵士鼓大赛暨大师班培训观摩了中国当前顶级的第二届爵士鼓大赛，参与了中国第二次打击乐教学和教材编撰研讨会。

4、组织了社会艺术水平等级考试

2015年8月份，通过协会努力分别与中国音乐学院考级办公室和上海打击乐协会考级办公室签订了在设立级考级办协议！解决了各地打击乐考级混乱且无法与国内并轨的困境，并与8月份在合肥等多个城市进行了首次考级活动。6、2015年11月为贯彻中华人民共和国人力资源和社会保障部、文化部关于《西洋打击乐器演奏员》国家职业资格证书制度的精神，提高本职业从业人员的能力和素质，配合国家劳动和社会保障部、文化部行政管理部门推行国家职业资格准入制度，完成了全省教师参加由上海打击乐协会牵头的全国西洋打击乐职业资格认证培训考试的组织报名工作。

三、组建打击乐协会官方网站和微信平台

在21世纪-互联网的时代，信息是处于一种爆炸的状态。通过互联网，我们可以更好的展示我们机构、理事单位的风采，更快捷的得到网站用户的反馈信息，这将对我们的成长进步起到很大的作用。因此，建设一个与自身形象相称或者更新颖的网站，是打协必不可少的选择！而微信作为一个新兴便捷的即使通讯的网络平台，已渐渐被大家所熟知并使用，设立微信平台更可以显示出我们的公信度，并能更好的服务于全省的打击乐爱好者，故而建设了属于所有打击乐爱好者的微信公众平台。

四、为了扩大协会的影响力，推广打击乐艺术，提高协会的公信度，协会积极向外借力，与媒体及其他的组织合作开展形式丰富的活动。

一些协会在2015年7月鼓手大赛初期和后期，与省内多家媒体进行合作，或做新闻或做专访进行了全程的报道！

二、打击乐协会把打造成为高起点、高平台的协会作为目标，积极地通过技术交流、学术推广等形式，加强与上海市、浙江省、湖南省、山东省协会、中国鼓手联合会等等老牌协会的沟通和互动，及时了解和掌握打击乐行业的第一手信息，使我们打击乐协会成为高起点高平台的打击乐协会的重要链接，为的文化艺术尤其是打击乐文化艺术的大发展提供服务。在对外交流方面，我们打击乐协会通过走出去、请进来的交流活动，加强打击乐协会间的交流互动，在我会组织各个活动中，都有来自周边城市打击乐的爱好者和从事打击乐教育的单位及个人参与。在他们组织活动时，我们协会不但派员参加，而且还参与学术方面的交流和培训。协会还不定期的组织经常外出的打击乐职业教师之间进行交流并对全国各地打击乐活动的提出看法，对协会的工作提出建议。

五、存在的问题和不足

我们在肯定成绩的同时，必须清醒的认识到，协会的工作任务还有诸多的不足与困难，还需要我们在今后的工作中切实的加以解决和改善。比如：

1.理事单位管理问题。

通过与全国个兄弟单位交流不难发现，现在各类名目的理事单位满天飞，鱼目混珠、真假难辨，这样既迷惑了公众，同时也是对真正的有才干的理事和理事单位不公平。各地兄弟协会都有申请通过理事单位以后，一旦被授牌后，全然不顾协会的章程，做出些有违或超出章程的范围的活动，我行我素，影响了协会的正常工作和当地打击乐事业的良性发展。如何有效的团结广大打击乐爱好者，有理有据的进行管理各理事单位，是关乎打击乐能否良性发展的头等大事，为本届理事会的重点工作。

2.如何更好的、更实际的开展各类活动来帮扶各地理事单位和理事的问题。协会是理事和理事单位组成的大家庭，那么如何让大家感觉到家的温暖和尽到家长的义务和责任，解决家庭成员的困难，也是本届理事会工作中心之一。

3.如何把打击乐协会 更好、更快的宣传出去、扩大打击乐协会的在全省乃至全国的有一定影响力的问题。

协会成立的主导思想是服务和发展，想要更好的服务，更快的发展，离不开打协自身的影响力和公信度。如何真正使协会成为一个公众信的过、打击乐爱好者信的过、主管领导信的过的社团标兵，将是本届理事会不余遗力去做的工作。

打击乐协会2016规划

点放在以下几个方面：

针对与2015年取得的成绩和存在的不足，协会2015年将工作重

1、本着宽进严出的宗旨 对理事单位进行量化考核，采取积分制连续两年考核不合格的，通过理事大会撤销其理事单位资格，连续三年优秀以上的提出申请，报请省民间组织管理局批复后，成为打击乐协会分支代表机构！

2、筹备组建青少年打击乐团。打击乐团在世界广泛流行，尤其是行进打击乐，更是深受人们喜爱，西方国家已有60余年的发展历史。进入21世纪行进打击乐慢慢被传入我国并越来越受人们的欢迎，《国家中长期教育改革和发展规划纲要》中提出：“坚持以人为本、推进素质教育是教育改革发展的战略主题”，行进打击乐这项旨在提高青少年音乐素养，身体素质，团队意识的综合艺术，在我国一线城市中小学中正在逐步普及和发展。行进打击乐是一项新生的表演艺术，它要求边演奏边配合，可以达到美育和体育的双重锻炼效果。所以筹建属于的打击乐团也是与时俱进的适于长久发展的项目。

3、在2015年7月间择机组织举办第三届鼓手大赛，比赛遵循公平、公正的原则、旨在挖掘发现有潜在演奏能力的打击乐演奏人才，大力促进打击乐事业的发展与交流。

4、开办大师班不定期的师资培训，进行打击乐艺术教师人才的培训工作，扶持理事单位在各地组织打击乐专场音乐会，旨在提供打击乐职业人才的专业水准，提搞各理事单位在各地的学术影响力！

5、设立地市级考级点，进行社会艺术水平考级工作，解决各地打击乐考级混乱问题。

6、做好打击乐协会对外推广宣传工作。

第四篇：协会工作报告

回顾过去，着眼未来

（2009-2010年霞浦县质量技术监督协会工作报告）

过去的两年，霞浦县质量技术监督协会在县委、县政府的正确领导下，在县民政局的领导下，在县质监局的业务指导下，在全体会员单位的大力支持配合下，以“三个代表”重要思想为指导，以促进县域经济发展、服务企业为宗旨，深入学习实践科学发展观。认真贯彻党的十七大精神，认真贯彻国家和省市有关法律法规和方针政策，紧紧围绕县委、县政府建设海峡西岸经济区东北翼港口城市的中心工作，结合我县实际，充分发挥协会功能和技术人才优势开展质量技术咨询服务，不断加强与生产企业及有关单位的协作交流，发挥好政府与企业间的桥梁纽带作用。在规范行业行为中，反映企业愿望，维护会员的合法权益，推进行业自律，提高企业产品质量和管理水平，为霞浦企业健康发展乃至霞浦经济发展做出了应有的贡献。

一、服务经济，在服务中求发展

1、扶持龙头企业，争创名牌产品

在市场竞争日益激烈的今天，名牌企业、名牌产品明显占有优势，为了培育扶持和帮助我县企业的创名牌工作，协会积极配合业务挂靠及有关部门，多次派人深入我县龙头企业进行现场指导，举办创名牌企业培训、辅导，宣贯创省级名牌产品的重要意义，帮助企业审核有关材料，同时积极为企业牵线搭桥疏通渠道，推荐参加省有关专家举办的“名牌战略”研讨会，指导企业完成 1

创名牌产品材料的上报，使我县华美实业有限公司、霞浦县茶场、霞浦东吾洋绿色食品有限公司获得福建名牌产品称号，正阳摩擦工业有限公司和东吾洋绿色食品有限公司获得了省质量管理先进企业的称号，霞浦溢源海带、霞浦县永兴茶叶有限公司等2家企业列为福建名牌重点培育企业，另有县茶场、目海茶厂、正阳摩擦工业有限公司、木茗草堂茶业有限公司、福宁张氏忠义食品加工厂等五家企业经过培育、辅导和帮助已通过了食品生产许可现场考核；今年还积极培育华昆工具、三铭食品添加剂、金洋紫菜、邦德PU革、旺达食品等6家企业省名牌产品。同时协会还结合开展“质量与安全年”活动，在三沙集中举办了工业企业产品质量安全培训，指导8家获得工业产品生产许可证企业顺利通过年审，5家企业正在积极申报工业产品许可证的工作中，为企业获得省名牌产品，取得QS证发挥了积极的作用。

2、服务支柱产业，大力推进我县水产品产业发展

积极推进我县农业标准化工作，加快我县水产加工品生产企业的市场准入和产品的竞争力，协会把为农业服务、为霞浦经济服务摆在了重要议事日程，一年来协会领导带领协会的技术人员，多次深入企业，深入农村、沿海各乡镇进行调研，配合县质监部门认真做好国家级海带养殖标准化示范区的工作，通过一年多的努力，已进入到攻坚阶段；为企业答惑解疑，帮助企业明晰QS申报程序，积极指导厂房改造、设施的完善及实验室的建设等。一年来采取了以会代训的形式召开了5期水产、茶叶等食品市场准入会议，接受企业QS咨询、指导36家、66人次，使我县食品生产许可证的获证企业增加到了45家，并且还有6家通过了现场审核，大大促进了我县水产品、茶叶市场准入工作进度。

3、立足标准工作，帮助企业实现质量提升

标准是企业的核心技术和核心竞争力，今年以来协会积极帮助企业加强质量管理，通过为企业制定相关标准，突出企业产品优势、弥补劣势，从而推进产品质量提升。积极帮扶三沙摩擦器材相关企业组织指导企业联盟标准的实施，指导出口企业应对、破解技术壁垒难题。

对县委、政府、质监局在培育和发展地方支柱产业，实施霞浦海带、紫菜和榨菜品牌带动战略上，积极主动介入，积极帮扶指导，参与草拟分析报告并对如何推动品牌战略提出建设性建议，对招商引资工作，从项目的招商引资开始到落地，协会跟踪服务；加大对创建区域企业的扶持力度，继续在产业集群的龙头企业中培育和指导一批名牌产品，更好的为霞浦区域经济发展服务

霞浦县茶场被列为第二批国家良好农业规范（GAP）认证试点。经过协会努力，县茶场与省东南认证中心达成合作协议，由省东南认证中心按照GAP的要求编制各种材料，并对企业进行咨询，提供企业人员培训和辅导，目前该企业已经取得GAP认证证书，这也是我县取得的第一本国家良好农业规范（GAP）认证证书。

二、规范运作，在规范中求生存

1、实行政社分离

协会与质监局脱钩工作，从2009年6月开始至2009年10月结束，协会与质监局完成了机构分设、人员分离、职能分开、财务分设等“四脱钩”改革工作。通过协调，协会的公办地点从局里迁至海津食品公司二层；在工商银行设立了协会帐户，在财务上实行独立和自理；在职公务员全部从协会退出；同时也避免了协会与质监局的传统依附关系，扭转了协会的行政化倾向，促使协会按照市场规则自主办会、自我管理和自律发展，协会规范发展的制度环境得到了实质性改善，协会发展的动力和积极性明显增强。

2、制度

3、如何运作（开展工作）

三、服务会员，在服务中找定位

加强协会力量，推进协会工作。在质监、民政部门的指导和支持下，认真贯彻落实《社会团体登记管理条例》和《霞浦质量技术监督协会章程》要求，逐步加强协会力量，贯彻精干、高效的原则，健全协会秘书处，解决工作人员、经费、设施等问题，使协会多做工作、做好工作，真正成为会员之家、企业之家、行业之家。同时要完善内部管理，规范议事程序，研究协会发展新思路、新任务和新方式，要将协会的立足点放在为企业服务的基础上，培育企业健康发展。逐步完善协会有关管理制度，做到工作制度化、管理现代化，提高办事效率，增强协会自身凝聚力、号召力，吸引更多企业，特别注意吸收环保型工业企业、绿色食品企业加入协会队伍，不断充实自身的经济实力。

值此机会衷心感谢各级部门领导、企业界人士对协会的大力

支持，不正之处敬请指正。

霞浦县质量技术监督协会

二０一一年二月二十日

第五篇：协会工作报告

篇一：协会工作报告 集聚团队力量 助推转型跨越

——山西省新世纪专家学者协会工作报告 尊敬的各位领导，各位代表： 大家好！

在举国上下深入学习贯彻十八届三中全会精神之际，山西省专家学者协会会员代表大会今天在这里隆重召开！现在我受山西省新世纪专家学者协会理事会的委托，向大会作工作报告，请各位代表予以审议。

本届理事会在省民政厅、省科协的正确领导下，紧紧围绕省委、省政府的中心工作，努力发挥自身优势和桥梁纽带作用，采取多项举措助推专家服务基层工作，促进了产学研的有机结合，取得了良好效果，为推动我省转型跨越发展，构建美丽山西，提供了有力的人才支撑和智力保障，主要完成了以下几个方面的工作：

一、发挥专家优势，服务经济发展

山西省新世纪专家学者协会多年来广聚贤才，广辟渠道，聚集了一批有影响、有作为的专家学者，协会充分发挥专家学者的智囊团作用，在我省经济和社会发展中发挥了重要的作用。特别是近年来，专家学者们利用自己的专业知识，围绕生态庄园经济、旅游资源开发、产业结构调整、区域经济发展、产业扶贫规划、环保产业发展等方面，或者担任课题组顾问，或者参与调研报告论证，或者对经济建设和社会管理中的重大项目进行评估、论证，做了大量扎实有效的工作，为我省经济和社会发展提供了强大的智力支持。协会还协助省科协开展国家级科技思想库建设试点工作，取得阶段性成果。

去年，我们配合省科协完成的《庄园生态经济是解决山区“三农”问题的有效模式》研究成果，得到了晋中市委、市政府的高度重视，并于今年6月召开现场会，全面推广应用。目前，晋中市的生态庄园如雨后春笋一般遍地开花，这将为山西广大山区农村带来新的活力，产生良好的经济效益、社会效益和生态效益。

去年，我们积极参与省科协举办的“电子商务助力山西转型跨越”研讨会，结合研讨成果，省科协会同有关单位在太原市万柏林区创办了山西第一个电子商务创业园区，目前入住该园区的电子商务企业达到80多家，预计年内实现销售收入9000万元。

冶金行业是山西的一大支柱产业，对山西的经济和环境有着举足轻重的影响。在省科协学会部的组织下，我们同省金属学会一道对有关企业进行调研，并于今年6月份召开专题研讨会，讨论在所有钢铁企业全面推广应用“烧结烟气活性炭脱硫脱销工艺”，最终形成“山西钢铁企业全面推广烧结烟气脱硫脱硝技术的路径研究和政策建议”，并报送政府有关部门。目前已有数家企业开始推广该项技术，有望大幅度降低废气排放，减少大气污染，改善生态环境。针对近年来北方时有发生的雾霾天气问题，我们根据中国科协、省科协的要求，同省气象学会、省环境保护学会、省生态经济学会，就大气污染的成因和机理、大气污染防治的技术对策、大气污染防治的政策建议、落实国务院《大气污染防治行动计划》的具体措施和路径等内容，先后参与了2次专家研讨会，并安排有关专家积极参加中国科协在石家庄举办的“环首都区域生态建设座谈会”，最终联合形成《山西省大气污染防治的技术对策与政策建议》，呈报省委、省政府和有关部门。

今年8月，国务院发布了《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》，山西省人大常委会通过了《山西省信息化促进条例》。我们在基础设施建设、科技创新支撑、产业优化升级、互联网和电子商务发展等方面提出了很好的建议，最终形成《信息化是推动山西转型跨越的有效途径》的决策咨询成果，报送政府有关部门。

围绕我省经济社会发展情况，我们组织专家深入各县区开展“转型发展看山西”的专题调研活动，为区域经济发展建言献策；联合山西省国际商会特色产业分会为我省特色产业发展建言献策。

协会组织专家参与了“中国创新论坛走进山西”、“科技传播与企业创新论坛”等活动，为论坛提交建议十余条。协会还完成了《榆次区庄园经济调查报告》、《大同市云岗万顷玫瑰园总体规划》、《大同市三府万亩生态庄园总体规划》、《关于开发建设寿阳县中药材产业大县的建议》、《关于开发和顺县牛产业的建议》、《关于和顺县牛产业发展总体规划框架》、“太原蒙山大佛旅游区”项目的研讨和论证等。

由协会与省人大信访局联办的《科学决策参考》内刊共编发63期，刊发文章750多篇，其中专家学者建言献策类文章以及调研类文章就有近150篇，每年都有多篇文章获得省市领导的批示。

二、沉下身子接地气，帮助群众解难题

协会非常注重开展专家服务基层工作，这对于畅通渠道，引导专家服务基层一线，提高专家资源对推进基层经济社会发展的参与率和贡献率，具有重要的现实意义。多年来，专家通过开展热线咨询、远程培训、现场指导、示范推广等多种方式为农民解决生产和健康方面的问题，受到基层群众的热烈欢迎。

几年来，协会的农业专家、医疗专家受聘于省科协96110、96365服务热线，每年为农民提供农业生产方面和健康生活方面的咨询服务3万余人次。农业专家每年深入现场应急处理农业突发事件和技术难题70余次。

今年以来，协会积极配合省人社厅、省科协开展科普惠农“五个一百”专家服务基层行动。专家采取点对点、面对面服务，把服务基层行动作为发挥作用的重要平台，紧贴群众实际，解决了群众亟待解决的生产问题、健康问题。协会的农业专家协助省农业科技信息中心在全省建起具有完善的科普设施和服务功能的基层科普惠农省级标准服务站105个，经农业专家推荐遴选出的100项实用技术通过广播、电视、报刊、网络、技术培训、编印图书、基地示范等形式在全省进行了重点宣传推广，有协会专家提供配套技术服务的120个科普惠农优质农产品示范基地在全省建立完成，示范效应开始显现，参与科普惠农巡回服务活动贯穿全年，累计开展服务108场次，参与健康科普三晋行活动100场次，通过农科

110、健康365服务热线，手机报、网络、报刊、电视、中科云媒科普惠农服务终端，农科110专家技术下乡培训，以及基层服务站点、示范基地组织开展服务等模式，直接培训农民100万人次以上。在原平市双惠农业示范园，由专家温祥珍指导“能量互补型高效节能温室”建设完工即将投产；由专家郭尚指导的富硒菇栽培基地落户昔阳县、和顺县，带动农户发展近50万平米，成为农民脱贫致富的新项目；专家高志强旱地小麦“三提前”蓄水保墒技术在闻喜县邱家岺试验示范推广应用40多万亩，在今年特殊干旱的情况，旱地小麦增产率达到50%以上；永济市绿丰葡萄种植专业合作社在专家王维治的直接指导下，引导农户引进种植克伦生无核优质葡萄品种，由专家定期现场指导培训，采用葡萄小龙干超高产栽培技术，促进了葡萄产业的优化升级，提升了产业效益，使2000多农户受益，并辐射带动地方发展优质葡萄种植25000亩„„

三、积极举荐人才，建设专家之家

近年来，协会不断提升服务会员的能力，在宣传专家学者事迹、举荐科技人才等方面做出了一些成绩，努力将协会建设成专家之家。

协会积极推荐会员参加全国优秀科技工作者、中国青年科技奖、山西省优秀科技工作者、山西省青年科技奖、山西科技传播奖的评选活动，先后有25人次分别获奖。

我们联合科学导报开设“科技工作者风采”栏目，宣传专家学者的感人事迹和奉献精神，并为会员赠订《中国科学报》、篇二：社团工作报告 2013-2014社团工作报告

2013—2014学年第一学期本社团活动概录月15日，协会换届大会在4101教室举行，第二届由会长冯舒玲领

导集体“继往开来”诞生。·2013年8月30日，“继往开来”召开第一次例会，制定工作计划。· 2013年9月20日，进行社团注册。

·2013年10月19日晚到20晚，在喷泉广场开展纳新活动，近200名学生踊跃 报名加入东方大家庭。

·2013年10月22日，晚七点在8103教室开始13级新成员的面试，面试长达 三个小时，为东方吸纳了一大批优秀社员。

·2013年10月26日，会长冯舒玲带队参加敬老活动；13级志愿者开始了第一 次志愿活动。

·2013年10月28日，13级全体社员在图书馆门口拍全家福。·2013年11月2-3日，“爱在深秋，温暖衣冬”大型募捐活动在喷泉广场举办，为期两天的募捐成果颇丰。

·2013年11月9日，会长冯舒玲携手西安义工带队参加关爱空巢老人活动。·2013年11月16日，实践部副部长陈杰、朱文文带队参加红星社区一对一义 务家教活动。

·2013年11月16日，会长冯舒玲带队参加敬老活动。

·2013年11月16日，晚七点东方志愿者协会在雁塔校区5301举行成立大会。·2013年11月23日，社团优秀部员毛宁、明琰与零贰玖公益中心共同前往蓝 田，将“爱在深秋温暖衣冬”活动中获捐的衣物捐给需要的人。

·2013年11月23日，实践部部员徐晶、林峰携手西安铁院青年志愿者带队赴 东八里和红专南路展开敬老活动。

·2013年11月23日，实践部副部长陈杰带队参加一对一爱心家教活动。

·2013年11月23日，外联部部长蒲鑫爽以及社团优秀志愿者、优秀部员代表 协会参加西安欧亚学院陕西零贰玖欧亚公益先锋社成立大会。·2013年12月1日，优秀志愿者徐晶、明琰带队去东八里参加敬老活动。·2013年12月1日，家教组部员蔡雨淇带队参加一对一爱心家教活动。

·2013年12月2日，陕西省教育厅在官方微博上公开就本协会举办“爱在深秋，温暖衣冬”大型募捐活动给予表扬。

·2013年12月7日，实践部部员徐晶、林峰带队参加敬老。·2013年12月7日，优秀志愿者陈冬婷带队参加爱心家教活动。

·2013年12月7日晚7点，东方志愿者协会于4101举行社团内部交流联谊活动，活动现场气氛狂热，知识竞赛，游戏，大冒险high翻全场。活动末尾会长冯舒玲及各部长做了期末社团活动工作总结。

·2014年3月 1日，红星社区赠予东方志愿者协会锦旗，表彰东方志愿者协会的优秀志愿者们，社团代表领取并与社区商议今后合作事宜。同天晚上，实践部部长杨青青召开实践部志愿活动动员大会。

·2014年3月8日，杨青青带队参加东八里敬老活动。

·2014年3月9日，祁霞带队参加红星社区一对一家教活动。

·2014年3月16，17日，东方志愿者协会与12级地科1班合作，在喷泉广场举办为期两天的募捐活动。募捐所得衣物，书籍全部捐给贫困地区的孩子。·2014年3月17日，祁霞带队参加红星社区家教活动。

·2014年3月22日，由徐晶带队参加东八里社区敬老活动。·2014年3月30日，实践部副部长陈杰带队红星社区家教活动。·2014年4月5日，社团组织开展赴烈士陵园清明祭活动。·2014年4月5日，红星社区一对一爱心家教志愿活动。活动小结：

本社团主要开展以师大学子为主要参与者的东八里、红专南路社区关爱空巢老人·幸福牵手的活动；与法门寺基金会合作的社区环保巡回演讲活动（洽谈中）；与零贰玖公益活动中心以及其他高校志愿者社团联合开展的衣物募捐；红星社区“一对一爱心家教”活动；生活用品进行可持续利用活动；志愿者经验交流等系列形式新颖、内容丰富的志愿者协会。本学年工作将依照上学年工作纲要，完善活动组织形式，办好“一对一爱心家教”、社区敬老、募捐三大特色活动，在此基础上发展形式多样的有一定社会影响力的活动。【前期准备工作】： 社团干事经过讨论后，分配工作，明确自己的职责。协助会长做好协会内的有关工作，明确责任分工，坚持参加各个部门的会议与活动。经常与各个部门的负责人谈心，抓好各个部门负责人的思想建设，充分调动协会成员的积极性和创新意识。每学期提出协会工作的计划，指导各个部门开展工作，组织计划的实施，并检查和总结开展的活动情况，对存在的问题提出改进措施。及时向学校反映协会成员对活动的建议与意见，做到下情上报，上情下达。制定有利于协会发展的制度与条例，负责协调各个部门的工作，沟通各个部门之间的联系，统筹各个部门组织活动，监督各个部门日常工作与活动情况，当有不良现象时提出意见与批评，审批各个部门的活动方案与总结，可对活动方案提出建议或者修改意见，决定新部门的设立，罢免工作态度恶劣或者工作表现不好的协会各级成员，发展桥梁作用，及时与学校领导、老师沟通，保持与其他社团的联系与交流，不断改进各项工作，定期召开协会会议及其他重要会议，代表社团参加有关活动，对社团的长远发展进行探索规划，定期向协会部门大会汇报工作。

宣传部设立部长一名，下辖三个组别，分别为平面绘图组、文章撰稿组和网络宣传组，各组一名组长，名干事。认真、及时完成主席团下达的各项任务，能够抓住宣传工作的重点，及时宣传协会的各项活动以及协会动态，负责协会各种文件的抄写、张贴、公布和横幅的制作，收集、制作及管理协会宣传材料，并不断提高下属三组的的活动能力，切实落实主席团的各项指导思想，遵守协会的各项要求，根据主席团的工作安排，密切联系部内实际，制定完善可行的活动方案，围绕主题认真筹划，热情服务协会成员，并有效及时做好宣传工作，积极主动配合协会的日常工作，通过宣传板和网络等对协会日常活动进行宣传与报道，与其他社团的宣传部保持良好的工作关系，扩大协会影响及知名度。为协会内部举办的各种活动进行前期、后期宣传，并在举办活动期间进行实时宣传，为活动提供更加专业化的策划、建议和服务。为协会成员第一时间传递主题团下达的信息，并及时反馈他们的意见和建议。与协会其他部门共同开展内部建设活动，并对宣传工作进行监督，定期举办宣传技能培训，提高成员宣传方面的水平。组织部设立部长一名，下辖策划处、考核处和财务处三个部门，干事3名。根据主席团的工作要求，制定协会的组织工作计划，经审批后，组织贯彻实施。抓好协会成员的组织建设，指导成员组织有计划地开展各项活动，协调主席团处理内部事务，如干部培训、内部联谊等。负责审核、考察协会干部，按照协会章程考察志愿者吸收为会员。熟悉掌握协会组织的基本情况，了解协会成员组织的活动、组织生活的情况，组织志愿者校内外活动，发挥学校特色，组织义务支教；策划、负责活动前期准备，活动过程中的全部事宜，以及活动后期安排总结工作，做好协会的档案建立和管理工作，做好组织工作的各种数据统计和材料收集工作，完成主席团交办的其他任务。定期召开本部例会，结合协会的实际问题开展讨论，并开展各项相关活动，部长定期向主席团汇报本部的工作，并将重大事项交由主席团审议决定。下设财务科，负责协会活动经费预算、日常财务收支和报账。外联部设立部长一名，下辖文艺队，干事1名。利用赞助商提供的赞助金举办活动，宣传其产品。负责协会的外事活动，以合作为原则，按照学校和协会的各项规定办事，加强与其他社团的联系和合作，负责协会大型活动的礼仪接待工作，定期与学校其他社团进行交流和沟通，选择性吸纳其他社团良好意见加强协会建设。尽可能多的发挥本部作用，与有可能成为合作伙伴的单位做好沟通与交流，建立良好的合作关系，以便为我协会的各大活动提供物资所需，保障活动的完善。建立有关的信息档案，广泛从社会上搜集资料，为本协会其他部门的对外联系工作提供信息服务，加强与校内及校外新闻媒体的联系，扩大本协会的影响力。负责与各个社团联系的往来工作，促进了解，共同进步，形成良性互助。定期召开本部例会，结合协会的实际问题开展讨论，并开展各项相关活动，部长定期向主席团汇报本部的工作，并将重大事项交由主席团审议决定。实践部 设立部长一名，下辖敬老组、环保组和家教组，干事三名，组员20人。坚持学以致用的原则，为协会成员提供认识社会、服务社会的实践平台，培养和提高协会成员的社会实践能力，达到知行统一。在校内外开展一系列丰富的社会实践活动，并和社会上的公益组织建立广泛的联系，为协会成员进行实践提供机会，充分锻炼和提高自身能力。联合协会的其他部门，辅助主席团，组织青年志愿者们在校内外开展一系列志愿者服务活动，增强志愿者的支援意识和奉献精神。与组织部合作，探索策划协会的特色社会实践活动，积极配合其他部门，开拓创新，探索有新意的活动。执行组织部策划处和外联部共同制定的行动计划，负责带队参加校园内外的志愿服务项目。定期召开本部例会，结合协会的实际问题开展讨论，并开展各项相关活动，部长定期向主席团汇报本部的工作，并将重大事项交由主席团审议决定。主席团负责召开协会会议及其他重要会议，负责协会日常工作的组织实施，代表社团参加有关活动，对社团的长远发展进行探索规划，定期向协会部门大会汇报工作。宣传部收集、制作及管理协会宣传材料，并不断提高下属三组的的活动能力，通过宣传板和网络等对协会日常活动进行宣传与报道，扩大协会影响及知名度。组织部负责审核、考察协会干部，按照协会章程考察志愿者吸收为会员。组织志愿者在校内外进行活动，发挥学校特色，组织义务支教；策划、负责活动前期准备，活动过程中的全部事宜，以及活动后期安排总结工作。下设财务科，负责协会活动经费预算、日常财务收支和报账。外联部 定期与学校其他社团进行交流和沟通，选择性吸纳其他社团良好意见加强协会建设；负责为协会拉取赞助、经费和物品；负责与西安各大高校志愿者协会、东八里社区、红星社区和法门寺基金会的联系与交流，为协会成员提供实践平台。实践部积极配合各部门活动，执行组织部策划处和外联部共同制定的行动计划，负责带队参加校园内外的志愿服务项目。【活动开展概况】：

社团按照计划顺利组织开展了以师大学子为主要参与者的东八里、红专南路社区关爱空巢老人·幸福牵手的活动；与零贰玖公益活动中心以及其他高校志愿者社团联合开展的衣物募捐；红星社区“一对一爱心家教”活动；生活用品进行可持续利用活动；志愿者经验交流等系列形式新颖、内容丰富的志愿活动。本学年工作将依照上学年工作纲要，完善活动组织形式，办好“一对一爱心家教”、社区敬老、募捐三大特色活动，在此基础上发展形式多样的有一定社会影响力的活动。志愿者及干事参加活动非常积极，达到了预期目的，即提高本社团在校“知名度”；激发部员参与本社团组织活动的积极性（据口头调查，社团多个项目的活动增加了部员对本社团的信心）；锻炼干事及其他组织人员的协调合作做事情的能力等。【经验教训】：

首先，尽早完善社团机构组织，与其他校内外志愿者社团机构等积极汲取经验，联合开展系列行之有效的志愿活动；然后，固定经验交流时间，具体事宜由会长和副会长商措裁定；完成述职工作；课余时间，干事之间需要就社团相关活篇三：陕西省企业信用协会2014工作报告

陕西省企业信用协会三届三次年会 第十届陕西省诚信奖新闻发布会 文件之二 陕西省第二届企业信用评估师大会

全面推进信用信息在行政事项中的应用 努力为全省经济社会发展提供信用支撑 ——在陕西省企业信用协会三届三次年会上的工作报告 陕西省企业信用协会秘书处（2015年3月26日）

尊敬的各位领导、各位代表： 大家好！

我受会议委托，代表陕西省企业信用协会向大会作2014年协会工作报告，请予审议，并请出席会议的各位领导提出宝贵意见。第一部分 二○一四年协会工作回顾

2014年是我国全面深化改革之年，也是陕西省企业信用协会改革发展之年。一年来，协会坚持在省委省政府的正确领导下，在省国资委、省民政厅、省委老干局的具体指导下，在各共建单位的大力支持下，以弘扬社会主义核心价值观为导向，全面贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神和总书记系列重要讲话精神，按照协会三届工作的整体部署，发挥协会职能优势，打造企业信用链，以信用建设促进经济发展，通过共同努力，我省信用建设取得突出成效，全社会高度重视信用建设，重点行业普遍开展企业信用等级评价工作，社会信用环境得到明显改善。

在倡导构建“信用陕西”的进程中，协会本着“公平、公正、客观、科学”的理念，营造出企业信用建设推动社会信用建设的良好氛围，为陕西的经济建设服务，为实现“三个陕西”建设的目标做出不懈的努力和积极的贡献。

一、以思想理念为先导，指导实践落实

（一）加强组织管理体系，保障协会工作有序开展

1.坚守办会理念，形成良好的会风会貌。协会的宗旨是全心全意为企业、政府、社会服务，追求企业、协会、政府三位一体的和谐发展和共同发展。协会坚持“共铸诚信”的核心理念，就意味着要为企业的明天负责，为企业的将来奠基，创造培养企业可持续发展的环境和能力。在这一理念的指引下，协会和企业建立了良好的组织关系，以“文明、尚德、自主、信用”的风尚带动了“独立、公正、客观、权威、守密”的会风，促使企业全面协调可持续发展，促进协会质的提升。

2.主动接受监督管理，积极配合上级工作。2014年协会按照《陕西省民政厅关于在本省级社会组织中开展等级评估的通知》要求，自觉组织、积极配合省社会组织评估组专家的考核评估，协会最终获得中国社会组织等级评估aaaa级评价。获此殊荣后，协会及时组织召开总结安排会，认真总结协会工作取得的成绩和存在的不足，今后将取长补短，发挥更好作用。同时，2014年中央组织部下发文件，要求开展规范退（离）休领导干部在社会团体兼职工作，省国资委按照省委组织部的要求，组织委管社会团体具体实施。协会高度重视，积极按照省国资委的通知要求，严格开展专项工作，在各级领导的支持下，此项工作顺利完成。

3.参与老干局活动，推动协会党建工作。协会党组织隶属于省委老干局党委，自成为省委老干部局联席会议成员单位以来，协会自觉遵守省级老年社会组织联席会议制度，坚决贯彻执行联席会议的决定和要求，积极参与联席会议的相关活动，依托联席会议积极开展有益于老同志发挥作用的社会活动，邀请老领导、老干部出席相关会议、参加有关活动，视察指导工作，为协会工作出谋划策，为我省建设发挥余热。2014年4月底，协会根据省委老干局文件，组织协会离退休老干部赴照金革命根据地考察学习，重温红色革命年代，老干部还把考察学习体会同协会工作人员分享交流，并告诫年轻一代要牢记历史，坚定信仰，坚决拥护中国共产党的领导。

（二）重视理论学习研究，坚持理论与实践相结合 1.学习研究并贯彻落实信用文件精神。2014年国务院发布了首部国家级社会信用体系建设专项规划《社会信用体系建设规划纲要（2014-2020年）》（国发?2014?21号），从社会各个方面进行总体规划部署；中、省发布《关于在行政管理事项中使用信用记录和信用报告的实施意见》的文件，其中明确要求在2014年7月正式实施，这标志着我国社会信用体系建设的一大突破，具有重要的现实意义。协会针对中省文件，组织召开研讨会，邀请信用专家就文件内涵进行深入解读和交流，同时，协会还把文件全文刊载到《陕西信用报》上，邮寄给会员单位和信用企业，以供参考学习，及时关注信用动态。积极贯彻落实文件精神，促进企业主动报送信用数据和评级材料，效果显著。

2.实践是检验真理的唯一标准。协会在日常工作中，狠抓实践落实，充分利用协会在全国信用领域的资源，通过信用调研、信用评级、信用报告、信用管理、风险评估、信贷保理等业务实践，不断充实更新企业信用管理理论。同时，协会根据信用建设规划及目标，充分利用政府及社会资源，在我省多个行业、多个地市开展企业建立信用档案、信用认定、企业综合信用等级评价等工作，共铸社会诚信，做到了有计划、有内容、有评价、有成效地开展企业信用管理工作。2000余户企业参与建立企业信用档案，300余户企业开展信用认证和评级，它们广泛分布于我省各地市各行业，是我省经济发展的支柱产业和主要企业，也是协会这一平台为“打造信用陕西”的见证者和参与者。

3.坚持科研立会、科研办会、科研兴会的理念。省企业信用协会学术委员会，自设立以来，利用各种社会资源，加强合作，深化项目理论研究。截至目前，已完成国家级课题1项，国家发明专利2项，这些课题、专利的研究完成，直接服务于经济社会健康持续发展，创造显著经济效益，为国家经济建设做出了杰出贡献。2014年协会专门成立科技与项目管理部，与学术委员会合力协作，进一步加大课题项目研究的范围和力度，承接并已完成了包括西安科技局、广西来宾铁路局项目和天津、上海等省市的课题项目研究，目前还通过了陕西省科技厅项目的立项审批。此项工作提升了协会的理论研究水平，同时也为协会获得科研基金经费支持，推动协会发展和社会信用体系建设再上新台阶。

（三）以企业信用管理为抓手，促进社会信用体系建设。

1.转变信用管理方式，提升信用管理效率。协会把转变信用管理方式作为深化改革的重点来抓，在对企业的信用管理中，重视调动企业信用管理的积极性，发挥会员企业的主体作用。在工作中要求确立“人人讲诚信”的信用观，倡导“打造信用陕西”的思想，强调“促进经济发展”的信用管理目标，努力倡导以企业为中心的“自主、创新、合作”管理模式，引导自发式、启发式等管理方式，强化企业的主体意识，提高信用管理的有效性。2.改革信用评价制度，摸索信用管理新模式。协会初步探索出了企业信用数字量化评价制度，逐步完善了协会对企业信用的考核制度。信用评价制度改革启动后，将企业的信用状况折合成具体金额，从而使企业的信用状况在金融服务领域中得到具体体现，实现了把信用变成资本，并可以在市场上流通这一目标。这是发展市场经济的一项重要举措。企业在进行信用评级后，协会可以为符合条件的企业出具《信用报告》《信用资产（等值）数字证书》《信用质押登记证书》，企业的这些信用凭证，将在政府采购、银行贷款、招投标、政府各类优惠、补贴等各种经济活动中得到体现。评价制度改革有效推动了协会服务质量的全面提升，赢得了会员企业和有关部门的好评。

二、发挥协会职能，带动企业健康持续发展

1.在加强企业信用建设方面，协会不做纸上谈兵，而是非常重视深入基层，深入企业，对企业的服务需求进行广泛而深入的调研，对企业调查的数据进行认真的整理和科学的分析；组织企业信用管理专家，针对性地解决企业信用管理、经营管理等方面的问题和困难，指导企业走出困境和经营误区。

2.对申请信用等级评定的企业，协会组织评审专家队伍，到企业进行实地考察，在企业召开现场考核会，进行现场评级。今年应行业管理部门及企业评级需求，协会组织专家对汉中市龙江建筑有限责任公司等58户我省大中型企业进行现场评级，得到了企业的一致好评和赞许。此项工作，为企业节省了时间、节约了成本，大大提高了信用等级评定工作的效率和质量，评审专家现场讲解的专业信用管理知识也深入人心，对企业的信用建设具有良好的指导意义。3.协会始终坚持以打造“信用陕西”为目标，以努力实现我省企业信用链的创建为工作重心。近年来，协会以企业信用信息基础数据库、中小企业信用档案、非银行信息采集、信用评级市场的培育与监管为平台，通过延伸信用链条，最大限度地实现征信体系对经济社会发展的促进作用，在金融机构、企业、政府间实现了四个成功对接。信用链的成功打造，使我们越来越清楚地认识到市场经济就是信用经济，信用在市场中的重要性，也为我们发展市场经济提供了强大的支持力和活力。信用链的创建为健康的市场环境提供了有力保障，而只有健康的市场环境才能建立起健康的价值链，最终实现社会价值目标