“创先争”优个人工作总结

第一篇：“创先争”优个人工作总结

2011年“创先争优”个人小结

按照学校党委的要求，在行政党支部的组织下，我积极参加了学校党委组织的政治理论学习；认真学习了有关“创先争优”的文件精神。以“创先争优”的目标严格要求自己，以“创先争优”的精神指导自己的工作。通过不断地学习实践，思想理论水平，思想觉悟和工作能力都得到了很大提高。具体总结如下：

一、思想觉悟有很大提高

通过“创先争优”活动的组织，在工作中，我注重加强理论学习，全面提高思想政治素养，在思想上和党委保持一致。

二、对行政工作帮助很大

学校开展的“创先争优”活动，对我的行政工作有 很大的帮助。让我更加清晰的认识了自己的岗位职责，对于本职工作尽心尽责，对于非本职工作也能积极主动 承担任务。

三、对教学工作有触动很深

学校开展“创先争优”活动，对我在教学上的触动也很大。教学上我不再仅仅流于完成教学任务，更加关注学生接收情况，并根据学生的接受情况改变自己的教学方法。

第二篇：争民生之先 创服务之优

争民生之先 创服务之优

--试论我局如何深入推进95598光明服务工程

8月20日，中共中央政治局常委、中央书记处书记、国家副主席习近平在考察四川成都高新供电局共产党员服务队时强调，为民服务创先争优活动的开展一定要常态化、制度化，要围绕为人民服务的宗旨，成为党联系群众的一道连心桥。国家电网公司党组坚决贯彻中央精神，提出打造“95598光明服务”工程，要求各单位加强组织领导，形成强大合力，推动为民服务创先争优取得实效。

作为关乎国计民生的大型国服务型能源企业，我们要深入推进 “95598光明服务”工程，转变观念，强化意识，深化实践，在服务民生上想招数、鼓干劲，着力在“亮”字上做文章，在“民生”中下功夫，在“载体” 上求实效，为加快实现“三个邵电”发展目标打牢基础，为邵阳市经济社会发展和人民生活水平提高做出贡献。

一、正视现实 提高“生命线”认识

为民服务是创先争优的生命线。创先争优就是在党的基层组织和党员中深入开展创建先进基层党组织、争当优秀共产党员的活动。创先争优的切入点是现实问题。解决现实问题、取得实际效果就是创先争优的证明。这就要求创先争优必须立足于实践，真心干事：干实事、干好事、干群众欢迎的事，不能停留在口号上、文件上、会议上、墙壁上，而要落实在行动中、干事中、发展中、服务中。

优质服务是国家电网公司的生命线，也是我局长期坚持的重要工作。多年以来，我局高度重视优质服务工作，把优质服务提升到发展战略的高度。遵循“四个服务”企业宗旨，认真落实“三个十条”，坚持真诚服务、规范服务、高效服务，采取了一系列重大举措，形成了横到边、纵到底的大服务格局，服务水平逐年提高，赢得了政府部门、广大客户以及社会各界的肯定和好评。

在今年夏天的青年志愿者光明行活动中，我们对供电优质服务工作进行了一次全面的调研，调研中共计走访了大客户（专变容量在600千伏安以上）161户，中小客户1213户，约谈基层供电所所长13名，基层客户中心经理9名，营销服务一线员工136名，发放社会调查问卷3459张，这次参与调研的对象有一定的代表性，收到了良好的效果。

在调研中，我们发现，广大客户都认为我局优质服务水平总体上有了质的提升，但是优质服务工作还是存在存在很多不尽人意的地方：一是有10%的调查对象认为服务观念比较落后，缺乏主动服务意识。二是有9.3%的调查对象认为服务承诺践行的不好，难以树立起诚信服务的形象。三是12%的调查对象认为服务效率和质量不高，企业内部机制不灵流程不活责任不明。四是40%的调查对象认为服务的系统性不够，缺乏真正有号召力的服务品牌。五是25%的调查对象认为服务创新不够，服务的举措上缺少个性化的内容。具体表现在服务行为上有以下十个方面的现象：如装表接电时间不定，停电检修公示不全，故障抢修偶有超时，抄表缺位存在估算，施工收费标准自定，客户工程个别指定，服务水平忽高忽低，工期延误送电违诺，个别部位姑息护短，内外勾结仍有存在等等。

因此，全局广大党员要充分认识到扎实推进“95598光明服务”工程是创先争优的重要实践，是提升供电服务水平的突破口和着力点。

推进“95598光明服务”工程，是主动履行社会责任的重要行动。进入“十二五”，邵阳市发展迎来了新的高速增长期，打造“95598光明服务”工程，有利于激励广大员工立足本职，为企业发展贡献力量的工作热情，有利于分析关键环节，规范服务行为，完善服务标准，创新服务方式，实现企业全面协调可持续发展。

推进“95598光明服务”工程，是党组织和党员体现先进性，发挥带头引领作用的重要实践。就是要按照创先争优活动的要求，提高创先争优活动的针对性和实效性，全面展示我局优质服务水平，扩大社会影响，提升队伍凝聚力，营造健康和谐发展环境。

推进“95598光明服务”工程，是深化优质服务品牌的重要举措。随着经济社会发展和人民生活水平的提高，各级政府部门、广大电力客户对公司服务质量、服务标准的要求不断提高。只有做到“你用电，我用心”，才能不断创新、不断实践，更好地打造“95598光明服务”工程。

二、选树品牌，促进优质服务上水平

“95598光明服务”工程是一个全方位、多层次、多角度、全过程、全员参与的系统工程，落脚点就是具有鲜明个性的服务文化的精品。我们要通过选树优质服务品牌，擦亮供电服务窗口，巩固优质服务成果，深化优质服务内涵，彰显电网企业“为民服务创先争优”的时代风貌。

我局的服务品牌建设还停留在简单的学习模仿，照搬照抄的阶段，还没有拿得出、叫得响、有特色的品牌项目。其实在平时工作中，我们不乏先进的服务理念、热情的服务态度、娴熟的服务技能、灵活的服务技巧、便捷的服务方式、快捷先进的服务手段，但是由于缺乏品牌意识，积累少、提炼少，导致很多亮点特色都不能升华成高品质的供电服务品牌。

深入推进“95598光明服务”工程，就要打造具有创造性、先进性、时代性、综合性、无形性、增值型、排他性等鲜明特征的服务品牌。

“亮”党员身份，选树诸如以优秀党员名字命名的“xxx服务法”等品牌。全心全意为人民服务是党的根本宗旨。供电营销服务是为服务群众的前沿阵地，其党员干部更要做到真心奉献、精心服务。同时要带头佩戴党徽上岗，自觉亮出党员身份，主动接受群众监督，通过设立党员示范岗、党员责任区等形式，亮出示范岗位，亮出职责范围，亮出先锋形象，积极带动行业系统为民服务，创先争优。以此来

“亮”岗位承诺，选树以先进人物名字命名的“XXX服务队”等品牌。营销服务战线的党员干部要认真结合岗位特点和职责任务，重点在改进服务作风、提升服务水平等方面作出公开承诺，认真签订《岗位服务承诺书》。通过设立公开栏、发放便民服务卡、网络电视媒体公开等方式公示承诺服务事项，接受社会监督。

“亮”服务标准，选树以典型经验命名的“XXX式工作法”等品牌。标准高低决定质量优劣。亮出服务标准有利于群众更直观、更清楚地监督服务行业的服务质量，尤其是窗口单位的服务标准更要高，更要细，更要实，要将最大限度地方便群众作为服务标准的底线。通过设立展示板、电子显示屏，开通网络平台等形式，向社会公开服务标准，明确服务事项、服务流程、服务方式、办结时限等，切实方便服务对象办理各项业务，提高整体服务效能。

“亮”评比成绩，选树先进典型。有评比才有压力，有压力才有动力，有动力才有进步。在党员干部中广泛开展党性教育和职业道德教育的基础上，还应积极开展“比技能、比作风、比业绩”活动，以推动行业系统服务能力全面提升。通过开展满意窗口、岗位明星、服务标兵等评比活动，看谁的业务水平高、工作能力强，努力形成“比、学、赶、帮、超”的生动局面，有效激发供电服务一线的党员干部为民服务、创先争优的激情和动力。

立足基层，提炼特色差异化、人性化、个性化、现代化服务品牌。可以从以下几个方面来规划打造供电服务品牌。一是完善机制，规范服务行为。通过各项制度的建立健全，在服务质量的考核与监督方面来提炼先进的供电服务管理经验。二是整合抢修力量，凸显服务品质。在实行更方便、更快捷、更规范、更到位的内外线一体化抢修服务方面，打造电力故障抢修服务品牌。三是完善95598热线服务，实现客户满意百分百。投诉举报工作实行“三级把关”的流转机制，抢修服务实行受理、出发、到达、修复、回访五个环节的监督提炼优秀的工作方法。四是积极拓展缴费渠道，实现业务延伸新突破。在工行、中行、邮政、建行、农村信用联社办理居民代购电的基础上，提炼交费方式由单一化向多元化的转变的便民服务品牌。五是严把停送电质量关，维护客户合法权益。在规范员工严格按照停送电管理办法进行停送电，维护企业及客户的合法权益方面总结服务品牌。六是排查治理隐患，确保安全可靠用电。在建立健全高危及重要客户的基础档案，排查安全隐患等方面提炼安全用电品牌。

现提供业内一些优秀的供电服务品牌案例，仅供参考： “王清萍品牌营业厅”（将规范、诚信的服务通过亲情服务的技巧来演绎，告知所有用电客户，这是个可以充分信赖的供电服务品牌）；

“三语汇报”营业厅(是集专业性、礼节性的朝鲜语、哑语、英语为一体的工作平台)；

“加减乘除”工作法（有效提升了员工们的整体素质，收到了事半功倍的效果）；

“亲情服务进社区”（在电力社区设立服务示范点，设置社区服务经理，建立联系制度，更好地为客户提供用电业务指导）；

“五走访”活动（通过“走进企业、走进农村、走进项目、走进社区、走进校园”了解客户的用电需求，帮助客户解决用电难题）;“三法一站一延伸”工作法（通过凌晨工作法、集中停电工作法、零停电温馨催费法，报装接电一站式服务，产权分界点以外的用电设备提供低成本的有偿服务，让客户享受到了星级服务）。

二、突出民生，实现创先争优目标

服务人民群众是创先争优活动的重要内容和目标，深入推进95598光明服务工程要以优质服务为主线，寓管理于服务之中，争创群众满意窗口、优质服务品牌、优秀服务标兵。

深入推进95598光明服务工程，就要变革组织框架，整合管理链条，简化业务和管理流程，逐步建立以客户为中心的服务体系，构建大营销、大生产、大服务的工作格局，使后台与前台能够同频共振。

素质教育上下功夫。就是要狠抓供电服务窗口单位的工作人员素质教育。教育党员干部树立为民服务的理念，拼弃官僚作风、衙门作风，增强服务的主动性和自觉性。要求干部苦练业务内功，让窗口工作人员成为业务上的行家里手，增强为民服务的效率。

工作安排上重细节。就是要换位思考，站在服务对象的角度，设计服务内容，安排服务项目，建立服务网点，拓展服务方式。让服务内容切合民生，符合政策法规。服务项目具体，简便易行。服务网点要贴近服务对象，方便群众办事。服务方式要便捷化、多样化，尝试网络办公、短信答疑、客服电话接待、邮寄回函多种手段并用。让服务一切为了群众、一切方便群众、一切围绕群众。

制度规范上做文章。就是要用严格的制度规范工作人员的言行，规范服务项目、服务内容。用铁的纪律保障窗口单位为民服务工作落到实处。从公开公示上入手，加大对窗口服务项目的宣传，扩大人民群众对窗口单位工作职责的知晓率。公布办事流程，设置引导台。让窗口单位的工作和办事程序有法可依、有样本可参照，群众来办事一目了然。建立考核监督机制。建立举报电话，加大违规惩处力度，落实考核奖惩激励机制，拓展群众监督渠道，不断规范窗口服务工作，促进窗口单位工作上水平。

加强电网建设，强化应急管理。坚强电网是优质服务的基础，离开了坚强电网的支撑，优质服务就会成为空中楼阁。因此，基层电网企业要做好电网的规划和实施，坚持电网建设适度超前，主网、配网协调发展的思路，做到城乡电网建设的统筹兼顾，满足经济社会和民众日益增长的用电需求。同时，要根据各地实际情况和气候特点，建立各种应急预案，在突发事件来临时能够有序应对。近两年，地震、洪水、旱灾、泥石流等极端天气频发，基层电网企业尤其要关注气候的变化，加强研究，从而做到未雨绸缪。

三、创新载体

打造群众满意工程

“为民服务创先争优”，不能喊在嘴上、挂到墙上，不能搞“虚功”，要从群众最关心、最直接、最迫切的民生问题入手。广大党员干部要积极行动，把95598光明服务工程打造成群众满意工程。要把劲头聚焦在“干”字上，把功夫下在行动上，努力做到服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升。让群众切身感受到创先争优带来的新变化、新气象。

党员主动，爱岗敬业干在前。广大党员干部要做深入推进95598工程的主力军，主动亮身份、亮职责、亮承诺，通过佩戴党徽、工作牌、服务卡，设立公示栏等形式，多渠道亮身份、多方位树形象，大力开展“党性在岗位上闪光”和“五比一创”活动

一是采取自愿参加与组织引导相结合的方式，建立党员先锋队，通过日常服务、定期服务、随机服务等3种方式开展“全天候”志愿服务行动，紧贴群众最急最盼需求，设置“便民维修”、“扶贫济困”等党员志愿服务岗位，集中开展客户走访、设备隐患排除、客户咨询反馈、扶贫济困等9个党员志愿服务项目。

二要认真开展了“夺旗争星”评比竞赛活动，在党支部中开展争夺“流动红旗”，在党员干部中开展争当“星级党员”，根据党组综合业务考核、服务质量、团结协作、整体形象、工作作风和信箱热线举报等情况，每月对支部进行打分，对先进支部授予流动红旗。

示范带动，创先争优冲在前。善谋富民之策，多办利民之事。深入推进“95598光明服务工程“，就是要落实“服务人民群众”的总体要求。各级党组织要身先士卒，带领党员干部先后开展了平安行动、爱心行动、感恩行动、志愿行动、示范行动等“五项行动”。局属各单位“青春光明行”志愿者要深入各供电区完成“两会”、“党代会”、“高考”、“中考”和“抗灾保电”、“防汛”保电工作和安全知识进校园、进家庭等宣传工作，让 “党员先锋岗”、“党员先锋队”、“党员突击队”、敬业道德模范，“五带头”电网先锋支部等载体大放异彩，引领工作。

阵地推动，创建一流争在前。一是强基础，建一流队伍。以岗前培训、岗位复训、专题培训等多种形式，提高工作人员的应急处理能力。二是抓管理，建一流制度。进一步明确工作职责，简化办事流程，严格落实“服务零距离、工作零延误”服务承诺，继续细化“限时办结”、“首问责任”、“一口对外”、“绿色通道”等服务制度。三是大力实施供电服务标准化，统一服务渠道、服务项目和服务行为；开展“金牌服务”、“微笑大使”、“塑文化、强队伍、铸品质”等主题活动，努力为人民群众提供优质、方便、规范、真诚的服务。

上下联动，执行到位走在前。深入推进“执行力建设年”活动，有效整合各项规章制度、重新修编岗位工作标准，建立与企业发展需求相适应的企业管理标准体系。

开展“评议窗口服务行业”活动，积极邀请“两代表一委员”、服务对象和群众代表为监督员，坚持定期评议，面对面提意见，通过满意度测评、问卷调查、随机走访或邀请专业调查机构测评等途径，对活动情况进行考核评议。

采取明查暗访、随机调查、定期督查等方式，加大督促检查力度，对查摆问题不深入、整改落实不到位、成效不明显的，通过召开现场会、下发督办通知、公开通报等方式，促进工作落实，推动了争创活动的深入开展。

总之，我们要通过打造“95598光明服务”工程，教育广大党员干部和广大员工充分认识优质服务工作的重要性、艰巨性，提高员工加强和改进服务工作的积极性、主动性。要在优质服务实践中锤炼党员干部，增强服务意识，改进服务作风，提高服务效能，提升服务能力，在为民服务中创先争优，在服务民生中创先争优，在打造品牌中创先争优，在履行责任中创先争优。

第三篇：争科学发展之先 创和谐社会之优

争科学发展之先 创和谐社会之优

——全党紧紧围绕学习贯彻十七届五中全会精神扎实开展创先争优活动

记者 李亚杰、华春雨

党旗映科技，园区别样红。位于北京市中关村科技园区海淀园的四方电气(集团)有限公司党委，在创先争优中坚持深化“创先争优、跨越发展”主题实践活动，以党组织创先进、推动四方创先进，以党员争优秀、引领员工争优秀。同时，联合企业管理层共同研究制定四方“十二五”发展规划，提出了以跨越发展替代平稳推进的发展思路，以及实现年收入50亿元的经营目标，进一步明确企业科学发展方向。

如今的中关村科技园区，“共产党员”四个字已经成为“素质高、技术强、表现好”的代名词。

金秋十月，党的十七届五中全会在北京胜利闭幕。各级党组织和广大党员把认真学习贯彻全会精神作为当前一项重大政治任务，牢牢把握创先争优活动方向和主题，迅速掀起学习贯彻全会精神热潮，以饱满的热情和有效的作为深入推动创先争优活动，在全面建成小康社会新征程上争科学发展之先、创和谐社会之优。

这必将为实现“十二五”时期发展目标、开创科学发展新局面提供强大政治动力和坚强组织保证。

时代提课题，形势出任务。坚持在推动科学发展、加快转变经济发展方式中创先争优——把心思凝聚到促发展上

创造先进，方能奋发有为。争当优秀，才会大有作为。

中国银行各级党组织围绕贯彻落实总行战略规划和“调结构、扩规模、防风险、上水平”工作方针，逐步深入推进创先争优活动开展。北京分行以全面推进IT蓝图上线工作为载体，开展“让党徽在IT蓝图中闪光”活动，设立“党员示范岗”，鼓励党员争做推进IT蓝图建设的“五个先锋”。江苏、浙江、广东等分行将创先争优与实现“百亿利润”目标有机结合，“争当营销先锋、争当合规模范、争当服务标兵”，创先争优更贴近中心、更富有活力。云南分行142个党组织、1432名党员，围绕破解不适应不符合推动科学发展的问题作承诺，下大力气解决执行力不够强、工作落实不够到位等问题，共作出承诺1800多条。

近一段时间以来，各级党组织和广大党员深刻领会、准确把握党的十七届五中全会精神，深入学习科学发展观，牢固树立科学发展理念，更加自觉地走科学发展道路，在推动科学发展、加快转变经济发展方式中创先争优，为确保“十二五”时期转变经济发展方式取得实质性进展、开创科学发展新局面建功立业。

“争当诚信经营先锋，促进企业科学发展”。四川省资阳市全市非公企业设立100多个“党员示范岗”“党员示范车间”“党员示范班组”，开展各类岗位竞赛、技能练兵项目50多个；党员干部为企业经营提出合理化建议1000余条，开展技术革新项目500多个，为企业带来直接经济效益超过1亿元。晨风工业公司党委围绕企业生产技术革新需要，成立党员技术攻关队，开展“创岗建区”活动，有力地推动企业又好又快发展。杰特公司倡导“我与企业同命运、节能增效我先行”，在生产环节开展技术革新、健全产品质量管理体系，使得产品合格率大大提高。

目前，资阳市主要经济指标增幅高于全省平均水平，在全省排位较去年同期上升，呈现出经济保持快速增长、运行质量不断提高、发展后劲明显增强的良好态势。

“创建工人先锋号、科学发展立新功”。

山东省泰安市实施分类管理争先锋，业主党员实行挂牌管理争先锋、职工党员实行目标管理争先锋、流动党员实行双重管理争先锋，比爱岗、比技能、比创新、比绩效。活动开展以来，共提出合理化建议1.9万个，开展技术革新4400多项，直接带来经济效益9亿多元，累计完成销售收入1000多亿元，实现利润90多亿元。

情为民所系，利为民所谋。注重做好群众工作，在为群众办实事做好事中创先争优——把感情倾注到群众身上

创造先进、重在实践，争当优秀、积于点滴。

“老子故里”河南省鹿邑县创新社会管理理念，在积“小安”为“大安”中探索推进平安建设保民生促发展新路径。目前，已建成城区巡防大院1个，乡镇综治大院21个，综治中心、矛盾纠纷排查调处中心、巡防中心等联合入驻。同时，投资1000万元安装6万多盏路灯。群众为此自编顺口溜称赞：“村村有路灯，夜夜灯长明，群众易出行”。现在，全县自然村安装“平安互助网”等成本低廉、实用性强的技防设施，村技防覆盖率达到100%。

近一段时间以来，各级党组织和广大党员以党的十七届五中全会精神为指导，创新联系和服务群众有效渠道，多为群众办看得见、摸得着的好事实事，做到群众有期盼党组织有回应，群众有要求党员有行动，让人民群众共享改革发展成果。

“说”消了民气，“说”拢了民心，“说”稳了社会。魏县位于河北省南部，人多、事多、信访量也比较多。“没有沟通不了的思想，没有化解不了的信访，没有到达不了的彼岸„„”创先争优活动中，魏县信访局局长高信始终以这种理念开展群众工作，用真情为群众架起一座座联系党和政府的桥梁。

记者在这里了解到，魏县全县农村普遍建立群众“说事室”，聘请有威信的老党员、老干部为说事员，每周一、五为定期说事日，说事员轮流在“说事室”值班。通过这一平台，群众有什么问题，邻里有什么纠纷，村民有什么难事，都可以到这里得到协调解决。目前，全县“说事室”共受理各类民间纠纷16530起，成功调处16480起。

浙江省温州市电力局建立党员联系群众制度，领导班子成员与各基层单位建立挂钩联系点，局领导带头下基层帮助群众解决实际问题。高压修试工区开展“有困难找党员”活动，将生产、工作、学习中的重点、难点交与党员去完成。鹿城供电分局以多种形式开展“党员服务月”活动，如结对助学、扶贫帮困、热情服务进社区、拥军活动等，党员参与率100%，营造重品行、讲奉献、作表率良好氛围。

陕西省把保障和改善民生、服务人民群众作为创先争优最大实践，坚持围绕中小学生“蛋奶工程”等“八大民生工程”，把工作思路向富民、惠民汇聚，工作作风向亲民、爱民转变，积极帮助群众解决生产生活中遇到的实际困难，使创先争优活动成为群众满意工程。

广东省惠州市在企业中开展“阳光送暖”活动，切实解决企业员工实际困难。惠阳志通集装箱实业有限公司党支部建立企业帮扶机制，累计筹款40多万元，帮扶10名困难企业员工，增强企业员工认同感。

雄鹰般个体，大雁样集体。坚持抓基层打基础不放松，在加强基层组织建设中创先争优——把精力集中到办实事上

如今在甘肃省酒泉市肃州区泉湖乡四坝村，温棚蔬菜、畜禽养殖和劳务经济三大支柱产业初显规模。亲身经历了四坝村变化的村民为此唱道：“抓班子，强党建；选贤能，勇争先；建设施，谋高产；衣食足，日子甜；村貌变，百姓欢„„”

创先争优活动中，四坝村党总支积极创建党员先锋基地和先锋岗，创建蔬菜种植、设施养殖、劳务输转等先锋基地，构建党总支推动、党员带头、群众参与的党群致富共同体。推行党员分层承诺、星级化管理，精心培育蔬菜产业党员先锋岗30个，养殖产业先锋岗20个，二、三产业先锋岗10个；建立“一对一”结对帮扶机制，24名村组干部、致富示范户党员结对帮扶24户困难党员群众。

近一段时间以来，各级党组织和广大党员认真学习贯彻党的十七届五中全会精神，把抓基层打基础作为创先争优重要任务，搭建广大党员推动科学发展平台，在发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用上创新，构建抓基层打基础、落实科学发展观的长效机制。

福建省泉州市采取“一企一村”“多企一村”组建模式，引导综合实力较强的企业与村(居)党支部联合建立党组织，成立企业党委，把134个村党支部升格为村党总支，29个村党总支升格为村党委。按照地点相近、行业相似原则，依托特色产业、专业协会，采取“企业＋企业”“企业＋协会”模式联合建立党支部。适应非公企业集约化、区域化、规模化发展趋势，在工业园区统一建立党组织。

“村企互助”“六联共建”“村居合建”“组团包扶”“村村联手”“协会牵引”“园区带动”“顾问搭桥”„„

内蒙古自治区乌拉特后旗强化结链共建，积极探索统筹城乡基层党建新方法。采取“一对一”或“二对一”形式，让每个嘎查村都有“互助对子”，建成25个“村村联手”对子；建立起机关、企事业单位、非公企业党组织与社区党组织结对共建对子，促进城乡联动创先争优。

围绕发展抓党建，抓好党建促发展。

湖北卓尔控股有限公司党委优化党组织设置，完善党建工作运行机制，实行“五个同步”：企业在登记注册新的子公司时，同步组建新的企业党组织；企业制订业务工作计划时，同步制定党建工作计划；企业安排资金计划时，同步安排党建工作经费；企业进行员工培训时，同步培训党员和入党积极分子；企业进行总结表彰时，同步表彰先进党组织和优秀共产党员。

湖北汉口北国际商品交易中心从一期工程建成开业之日起，党的组织就与商家网点的建立相伴而生。不少商家发自内心地说：“有党组织在，我们一百个放心！”

志当存高远，路自脚下始。深化党群共建创先争优，让创先争优成为全社会的共同追求——把本领施展到干事业上

在艰苦环境中锤炼党性、接受考验。

在基层工作中提高本领、增长才干。共青团中央直属机关针对年轻党员较多的实际，提出广泛开展“践行正确成长观，创先争优作贡献”主题实践活动。共青团中央书记处有计划地安排机关年轻干部深入到基层团组织、到普通团员青年中间开展调研、接受锻炼。全团选派市(地)级以上团委的4批共2800名团干部到县级团委开展为期半年的工作，其中80多名团中央机关年轻干部参加；安排部分年轻干部到乡镇、街道等基层党政岗位挂职、任职，帮助他们在深入基层、深入一线、深入青年的过程中增进与广大普通群众特别是普通青年的深厚感情。

来自共青团中央办公厅的黄健说：“作为机关的一名年轻干部，我认为树立正确的成长观，应该在创先争优活动中努力培养和锤炼‘五心’——敬畏心、平常心、好学心、进取心、责任心。”

党群联动争优秀，党群共建创先进。

近一段时间以来，各地区各部门各单位认识学习贯彻党的十七届五中全会精神，充分发挥工青妇组织的桥梁纽带作用，积极组织开展社会主义劳动竞赛，争当青年岗位能手、创建“青年文明号”，巾帼建功、双学双比等活动，以党组织和党员创先争优带动全社会创先争优。

日前，全国青联围绕深入贯彻落实科学发展观、科学编制“十二五”规划，召开为“十二五”规划建言献策研讨会，来自经济、金融、科技、农业、文化艺术、社会科学、医药卫生、社会中介、海外等界别的青联委员，进行了热烈而深入的研讨，形成了一些有价值的意见和建议。

江苏省镇江市指导当地团组织创新组织设置方式，在全市外来务工青年中建立106个团组织，吸纳团员1.8万人，覆盖青年4万多人，并广泛开展推优入党工作，引导青年员工积极向党组织靠拢。目前，全市共有282名外来务工青年递交了入党申请书。灌南县委组织部通过创新外出务工青年团组织覆盖实现党的工作在青年中的覆盖，引导外出务工青年真心服务老乡、真诚服务他乡、真情服务家乡，全县260多名外出务工青年返乡创业，带动4000多名劳动力就业致富。

安徽省铜陵市狮子山区工会围绕承接产业转移跨越发展和经济结构调整，组织广大职工推进重点行业和关键领域的重点工程、重点项目劳动竞赛，开展合理化建议、技术革新、岗位练兵等活动。黄山市妇联在广大妇女群众中做好岗位建功、女性创业、和谐家庭和爱心奉献四篇文章，努力在全市行业妇女群众中形成比学赶超的健康风气，促进女企业家、女大学生、农村女能手创业发展，引导妇女做勤俭持家、邻里团结的表率，组织引导广大妇女积极参与安老、抚孤、扶贫、济困等救助工作。

在科学发展的道路上创造先进、争当优秀，我们必将在全面建成小康社会新征程上创造新的荣光。

来源：新华网

第四篇：创先争个人学习心得体会

创先争个人学习心得体会

篇一：创先争优心得体会6篇

开展创先争优活动，就是要进一步激发广大党员干部职工的工作积极性、主动性、创造性，以时不我待的紧迫感和敢为人先的使命感，提高工作水平，创造一流业绩。

一、增强党员意识，做到争先创优思想认识到位

树立党的观念，增强党员意识，做为一名共产党员应时刻牢记党的宗旨，时时处处发挥先锋模范作用，在实际工作中带头执行党和国家现阶段的各项政策，勇于开拓，积极进取，不怕困难，不怕挫折；诚心诚意为人民利益，吃苦在前，享受在后，克已奉公，多作贡献；坚持求真务实，说实话，干实事，求实效；刻苦学习马克思主义理论，掌握做好本职工作的知识和本领，努力创造一流的成绩，以实实在在的成效来体现和保持共产党员的先进性。

二、提升行政能力，做到争先创优苦练本领到位

在当今知识更新日新月异的时代背景下，必须树立终生学习的观念，认真学习和掌握政治理论知识，党的基本知识、党的各项方针政策、科学和业务知识，提升行政能力，提高为民服务的能力，增强依法行政，为人社事业作贡献。

三、争创一流业绩，做到争先创优爱岗敬业到位

干一行、爱一行、钻一行、精一行，要立足岗位、恪尽职守。始终围绕促进人社工作，增强行政效能，大力完善各项惠民政策，兢兢业业、严谨细致、勤奋高效地做好人社工作。

一个多月来，我认真履职尽责，扎实开展创先争优活动，高标准做好各项工作，取得了一定成效，也有一些体会和收获。

提升认识，被动变主动。我作为一名普通党员参加创先争优活动，支部要求什么就落实什么，叫怎么干就怎么干。通过不断加强学习，我认识到创先争优活动是推动我们工作的动力和保证。创先争优活动就是要体现在实际工作中，通过活动促进工作提档升级。活动和工作要避免“两张皮”的现象，通过活动与工作的有益结合，实现促进和推动作用。

强化行动，务虚到务实。创先争优活动，关键在于落实。务虚的工作更需要在与实际工作融合中发挥实实在在的作用，确保活动取得实效。一是抓学习，思想认识再升华。通过学习，思想认识统一到文件精神上来，统一到具体要求上来。较好地克服了“工作繁忙，没有时间开展”的消极认识，提高了学习的积极性、主动性。二是抓落实，活动实效更明显。根据党员围绕本职工作做出公开承诺，及时开展自查自纠，检查承诺事项落实情况。通过活动举措的落实，明确了工作目标，增强了紧迫感和责任感。

改进方法，灵活又长效。我针对工作特点，不断改进工作方法。一是积极汇报请示，争取上级对活动的支持。二是注重团结协作，构筑推动活动的强大合力。我注意加强班子 的团结，协助局长，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，营造“分工不分家，工作共同抓”的良好氛围。充分发挥模范带头作用，构筑合力，推动各项工作得到较好的落实。

创先争优心得

党的十七大明确指出：一是在全党开展深入学习实践科学发展观活动，二是在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动。两项活动互相衔接，互相促进，互相弥补。两项活动主题都是学习实践科学发展观，服务广大人民群众，根本要求是一致的。学习实践活动作为集中教育活动，重在解决党内不适应不符合科学发展观要求的突出问题；创先争优活动作为党的建设的经常性工作，重在推动基层党组织和党员立足本职，在平时工作中，发挥先进模范作用。开展创先争优活动是落实学习实践活动整改措施的需要，还未整改到位的难题，需要在创先争优活动中充分发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员干部的骨干带头作用、和广大党员先锋模范作用来完成，兑现承诺，取信于民。学习实践活动中梳理制定的科学发展思路、规划、措施，初步形成的保障和促进科学发展的体制机制，更需要在经常性工作中长期坚持、逐步落实。同时，集中教育活动的成果，只有在经常性工作中不断巩固和拓展，才能形成长效机制；只有把集中教育活动中

激发出的积极性主动性转化为在推动科学发展中创先争优的实际行动，学习实践科学发展观才能向广度和深度发展。

一、提高认识，在“创”字上定方向。创先争优“创”字是前提、是条件，只有抓住这个前提，提供必要的条件，创先争优才能整体推进，健康发展。“创”字作为创先争优活动的前提条件，必须注重创造性，把活动创建起来，所以在整个活动中，首先必须制定好方案，做好“创”字这篇大文章。

1、统一思想，提高认识。进一步明确科学发展观主题教育和创先争优活动是党的十七大部署的党的建设的两项重要活动，而创先争优是推进基层党组织和党员立足本职发挥楷模作用的日常性工作。深入学习实践科学发展观与创先争优紧密衔接，相互促进。深入学习实践科学发展观活动为创先争优打下了基础，创造了条件，而创先争优又是深入学习实践科学发展观活动的拓展和深入，二者互为因果。因此要充分认识开展创先争优活动的重要意义，切实增强使命感和责任感，不断增强“创”的积极性和主动性。

2、层层发动，个个参与。创先争优是党的十七大部署党的建设的一项经常性工作。因此要广泛宣传，大造舆论，层层动员，全体参与，凝心聚力，整体推进。要把创建先进党组织和争当优秀共产党员结合起来，通过党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用的发挥，充分体现党的先进性，达到党员接受教育、经受锻炼，人民群众广得实惠、享受成果。要通 过层层动员使所有党员明确创先争优活动的总体要求，主要内容，标准目标，工作措施，方法步骤，达到入心入脑，真正从思想中“创”起来。

3、立足本职，结合岗位。作为基层的党员，更要立足自身的工作实际，从细节做起，从自身做起，从现在做起，对照优秀党员的标准，在差距中找不足，在问题中寻对策，在服务中见真情，在质量中见成效。只有在自己的工作环节、工作方法、工作态度上“创”起来、变起来，整个创建活动就会活起来、动起来，创建才有针对性、实效性。要切忌盲目跟进，没有特色，缺乏载体，唱高调、说大话的形式主义。

4、领导带头，保证效果。要建立创先争优活动的领导和组织机构，统一安排，统一部署，分部实施，按段进行，做到组织到位，领导到位，责任到位，人员到位，活动到位，保证整个活动真正创建起来。

二、准确定位，在“先”字上重实施。“先”即先进，就是要注重先进性，把标准确立起来，让大家向这个标准去奋斗、去看齐。我们党历来注重先进性，党的先进性是我们党赖以生存和发展壮大的根本，如果失去了先进性，就失去了人民群众的信赖，也就会丧失执政地位。因此创先争优应 在“先”字上重实施，在整个活动中时时体现先进性，把先进性作为活动的基本定位和标准，按照党组织要做到“五个好”，党员要做到“五领先”的总要求去实践。这就要求我们每个党员干部必须严格标准，严格要求，时时体现先进 篇二：创先争优心得体会

创先争优活动心得体会

中共中央办公厅转发了《中央组织部、中央宣传部关于在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的意见》，要求各基层党组织和党员要深入开展“创先争优”活动，要以学习实践科学发展观为主题，以创建领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好的“五个好”先进基层党组织，以争做带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气的“五带头”优秀共产党员为主要内容，达到推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的目标。“创先争优”既是加强和改进党的基层组织建设、充分发挥基层党支部战斗堡垒作用的一项重要措施，也是加强党员队伍建设，改进党员教育管理工作，充分发挥共产党员先锋模范作用的一种有效方法。对于创新争优活动我有以下几点认识：

一、要在思想认识上创先争优。通俗地说，创先争优就是创先进、争优秀，要求广大党员群众思想认识要高，工作作风要优秀，形象素质要好。开展创先争优活动，是巩固学习实践活动的重要举措、是加强基层组织建设的重大机遇、是提高党组织工作科学化水平的重要载体，要求党员领导干部必须身先士卒、以身作则。党组织系统开展创先争优活动要与深入推进“讲党性、重品行、作表率”活动紧密结合起来，标准要更高，要求要更严。

二、要在本职岗位上创先争优。创先争优不是标新立异、玩一些花样，不是种别人的田、荒自己的地。中共中央组织部部长李源潮同志在调研指导创先争优活动时指出：“党员创先争优就是要在自己的岗位上创造优秀业绩，争当先进个人。”加强自身业务学习，努力学习和掌握《干部任用条例》、四项监督制度等相关政策法规，不断夯实业务知识的厚度，不断提高业务知识的水平和能力，争取业务上人人通晓政策、个个了解程序。要紧密结合本职岗位、日常工作，围绕党组织工作的重点、难点，敢于打破传统思维，不断创新方法和思路，制定既符合上级政策又符合本地实际的工作举措，以推动本职工作有序运转、高效运行，争创一流的工作业绩。

通过这次学习，我触动很深，体会也很深刻，作为一名党员，更作为镇人大主席，我应牢记党的宗旨，自觉履行党员义务，增强党的观念，发扬优良传统，树立全心全意为人民谋利益的意识，永远保持坚定的理想信念，全面贯彻党的方针和政策。具体应做到以下几个方面：

（一）加强学习。当今的世界知识更新速度加快，学习永无止境，更好地完成服务工作，必须具有广泛的知识面。为此，应努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的方针、政策，提高政策理论水平。同时，应加强业务学习，结合业务，努力扩大知识面，搞好知识积累，更好开展服务工作。在创先争优中，抓好学习提高是“第一任务”。要持之以恒，忌虎头蛇尾；要求真务实，忌蜻蜓点水；要学以致用，忌纸上谈兵。要紧扣中心、围绕大局，学好上级政策，深刻理解把握，提升思想观念。要结合实际，本着缺什么、补什么，干什么、学什么，增强解决实际困难的能力。要

学用结合，自觉将学习成果转化到工作中，创新工作思路，改进工作方法，提升工作水平，确保效益的最大化。

（二）扎实开展批评与自我批评。批评与自我批评，是党的三大优良作风之一，任何时候都不能丢。在工作中，应正确运用批评与自我批评这个武器，从团结愿望出发，积极开展批评与自我批评，既坚持原则同不良现象作斗争，又注意对同志的批评方式，要与人为善，通过批评与自我批评、交心谈心，达到新的团结统一。通过批评和自我批评达到团结同事，凝聚所有同事的合力，提高工作能力。

（三）自觉践行全心全意为人民服务的宗旨。作为一名党员，要把“俯首甘为孺子牛”作为自己的人身格言，像焦裕禄同志那样，“心里时刻装着人民群众”。在日常工作中，要发挥党员的先锋模范作用，时时想到人民，处处为人民办实事，这既是我们开展一切工作的出发点和落脚点，也是开展创先争优活动的最终目标，切实做到一切为了人民，一切为人民服务。

创先争优活动是一项艰巨性与长期性并存的系统工作，只要我们上下一心，齐心协力，以坚强的党性原则、高尚的人格力量、扎实的苦干精神、一流的工作业绩，切实履行党员干部的时代责任，我们党领导的伟大事业就能不断取得新胜利。篇三：公务员个人创先争优心得体会

文 章来

作为一名公务员，要忠于党、忠于人民，积极践行“三个代表”的重要思想。要始终坚持讲政治，坚持党的基本路线，坚持党的基本原则，坚持党的信仰，带头学习、宣传、贯彻、落实党的各项方针政策，认真履行《党章》赋予党员的各项义务。做一名优秀的共产党员，就要做到：品德正，党性强，作风好，纪律严，业务精。

一、品德要正 作一名共产党员，必须具有高尚的思想品质，也就是人们常说的，人品要好，万事德为先。具有高尚的思想品质是一个人的立身之本。一个人有什么样的思想品质就有什么样的人格。人格的力量很重要。要通过自己的思想品质来体现党性、体现人格。我认为，一个优秀共产党员的品德主要体现在以下四个方面：

第一，忠诚老实。首先，要忠实地贯彻执行党的路线、方针、政策。其次，要忠实地贯彻执行党组织的决定、决议。第二，要忠诚于自己的本职工作。在平时工作中，要踏踏实实地做工作，各项工作任务要圆满地完成。第三，公道正派。公道正派是一个共产党员基本职业道德的核心和关键。群众评价我们，首先是看我们公道不公道，正派不正派。为人正直，秉公办事是公道正派的外在表现，要光明磊落，言行一致，表里如一，明辨是非，刚正不阿。廉洁自律是公道正派的内在反映。第四，要讲修养、严治家、从严自律，修正身心，抵得住诱惑，耐得住清贫，守得住寂寞，表里如一，洁身自爱。

二、党性要强

做一名优秀共产党员，要加强自己的共产党员修养，锻炼党性，增强党性。

第一、加强党性修养，就要有坚定的马克思主义信仰。作为共产党员，在入党宣誓时，都承诺为党的事业、为实现共产主义奋斗终身，这是一个庄严的政治承诺。要有理想，要有马克思主义信念，有共产主义信念。

第二、加强党性修养，就要讲政治道德。要自觉提高政治道德修养。无论情况多么错综复杂，我们都应当站在党的立场上来思考问题，坚持正确的政治方向。坚定走中国特色社会主义道路的信心，坚定改革开放的信心。要敢于坚持正确意见，敢于抵制不正之风，敢于站出来主持正义，有一种不信邪，不怕鬼的浩然正气。

第三、加强党性修养，就要讲大局。讲大局是讲党性的重要内涵。站的高才能看的远。想问题，做事情，不能只想局部，不想全局；只想个人，不想整体。当个人利益与集体利益发生冲突时，当局部利益与全局利益发生冲突时，要跳出个人的、局部的圈子，从全局想问题，这样就会体现出一个共产党员的胸襟。

第四、加强党性修养，就要有群众观点。党的三大作风之一就是密切联系群众。“三个代表”重要思想之一就是要代表最广大人民群众的根本利益。

三、作风要好

作风是一个人素质的外在表现。作风就是形象。一个共产党员应该有怎样的作风，我觉得可以概括为“实、深、细、效”四个字。

“实”就是朴实、埋头苦干和实事求是。比如，起草文件和讲话，文风要朴实，搞活动，要务实，处理问题要唯实，为人处事要诚实、老实。

“深”就是深入实际，熟悉真实情况。了解企业的情况，要到第一线去，才能透过现象，看到本质。否则座在办公室，只看几个简单的数字，就不可能了解全部的情况。

“细”就是工作要细致。失之毫里，谬之千里。养成细致的工作作风要注意从点滴做出。“效”

就是干工作要讲效率。工作要有埋头苦干的精神是对的，但还要讲究工作方法、工作艺术。以求得最佳效果。讲究效率，既是一种工作作风，又是一种目标要求。要做到事半而功倍，而不是事倍而功半。

四、纪律要严

纪律，事关形象，事关战斗力。加强纪律性，革命无不胜。在工作中必须不折不扣地执行好党的各种纪律。在生活中也要严以律己。

第一、要严肃纪律，首先要严守党的政治纪律，自觉与党中央保持高度一致；严守党的组织纪律，维护大局，增强团结；严守党的廉政纪律，做到警钟长鸣，不犯错误。其次还要遵守单位的各项规章制度，不允许有一丝马虎。第二、要严格要求。严以律已，要从每一件小事做起，古人有句话：“不因善小而不为，不因恶小而为之”。就是说不要因为是善事小就不做了，也不要因为是坏事太小就做了。要防微杜渐，警钟长鸣，时时刻刻警醒自己，从各方面严格要求自己，约束自己，做一名优秀的共产党员。

五、业务要精

一个优秀的共产党员，应当是工作能力很强，工作成绩突出的干部。

第一、要成为本单位工作的内行。特别是我们工业园区办公室，如果不熟悉业务，就很难适应管理工作。如果连本职工作都搞不好，还谈得上什么先进性？这就要求平时加强业务学习，注意实践的积累，成为单位的业务骨干。

第二、要具备各种能力。首先要有学习能力，要勤于学习、善于学习，养成终身学习的习惯；其次还要有创新能力，要把学到的知识最大限度地运用出来，不能用老办法解决新问题，什么事都等文件等指示。还要有组织协调能力，工作是集体运作，需要各个部门相互配合才能完成工作，这就要有沟通意识，具备协调组织的能力。

第五篇：创先争伏

沁水监狱离退休干部党组织和党员

创先争优活动工作总结

全监现有离退休干部63人，其中离休干部10人，退休干部53人，离退休干部党员45人（离休干部党员7人，退休干部党员38人）。设立离退休干部党支部2个。一年来，我监离退休干部党组织和党员创先争优工作在省局老干处及监狱党委的正确指导下，紧紧围绕监狱工作大局，结合我监实际，注重搭建活动平台，积极创新活动方式，不断丰富活动内容，进一步推动全监离退休干部党组织和党员创先争优活动健康开展，真正把创先争优活动落到了实处，取得了显著成效。

一、广泛开展宣传工作，积极营造创先争优活动浓厚氛围

深入开展创先争优活动是党的建设的一项经常性工作，在离退休干部党组织和党员中开展创先争优活动，引导老同志“离岗不离党”，思想上、行动上永葆先进性是加强离退休干部思想建设和党组织建设的重要载体和抓手。监狱党委高度重视老干部工作，将创先争优活动纳入全年重点工作，认真部署，积极落实，不断创新活动主题，细化和完善争创标准，以离退休干部喜闻乐见、务实有效的活动载体为抓手，扎实有效地推动活动深入开展。充分利用各类媒体，利用老干部部门的宣传阵地，宣传离退休干部党组织创先争优的意义和作用，宣传广大离退休干部的历史贡献，宣传老同志的优良传统，宣传先进离退休干部为我监转型跨越、先行发展作贡献的先进事迹，在老同志中形成了学先进、赶先进、创先进的良好风尚，营造了离退休干部创先争优的良好舆论和社会氛围。

二、以加强思想教育为手段，正确引导离退休干部在创先争优活动中发挥作用

离退科始终把引导离退休干部为实现“十二五”良好开局作贡献作为创先争优活动的重要内容。通过组织老同志深入学习党的十七届五中全会精神和省“两会精神”，学习杨善洲同志先进事迹，正确引导广大离退休干部为转型跨越发展发挥积极作用。首先是加强党的历史和优良传统教育。组织离退休干部学习党的理论、党的历史、党的知识，引导离退休干部充分认识党的领导地位和核心作用形成的历史必然性，坚持党的理想信念和纲领路线不动摇。并开展了“三个为什么”（当初入党为了什么、发挥余热做了什么、创先争优该干什么）大讨论活动，从而进一步提高了思想认识，增强了离退休干部党员自我教育、自我提高的积极性和主动性，为开展创先争优活动奠定了思想基础。其次是认真落实离退休干部理论学习、阅读文件、参观考察、走访慰问、通报情况、参加重要会议和重大活动等基本政治待遇制度。引 导老同志把思想认识统一到“十二五”规划的主题、主线和目标任务上来，统一到监狱党委的中心工作决策部署上来。广泛开展学习杨善洲同志先进事迹活动。号召全监离退休干部以杨善洲同志为榜样，以切实行动见著实效。并组织座谈、讨论，要求离退休干部党员像杨善洲那样坚定信念，坚守宗旨，创先争优。

三、以庆祝建党90周年为契机，掀起创先争优活动新高潮

利用党和国家重大时间节点做好老干部工作是老干部工作的一个重要特点。庆祝中国共产党成立90周年，是今年党和国家政治生活中的一件大事。为开展好庆祝建党90周年活动，根据省局的统一安排，积极组织全监离退休老同志参加了“监狱工作创建60周年”征文活动，老同志们以诗歌、散文、回忆录等不同体裁，记录伟大的党所走过的峥嵘岁月和取得的辉煌成就，同时参加了省局组织的庆祝建党90周年书画、美术展，以抒发对党的无比热爱和对党的深厚感情。同时，离退科在建党90周年前夕，会同监狱领导通过上门看望、召开座谈会等多种形式，普遍开展走访慰问老党员、老干部活动，帮助他们解决各种实际困难。

通过深入开展创先争优活动，增强了我监离退休干部党组织的向心力、凝聚力和感召力、提高了离退休干部理论水平和发挥作用的积极性，使我监新老干部和谐共进的良好氛 围更加浓厚，离退休干部工作上了一个台阶，形成了层层重视支持创建活动的良好局面。下一步，我们将以胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神为指针，认真贯彻落实中央和省委、市委的要求，进一步增强政治意识、大局意识、责任意识和奉献意识，学习发扬老同志的优良传统和作风，以更加饱满的政治热情和改革创新的进取精神，扎实工作，推进创先争优活动深入开展，促进全年各项任务圆满完成，以更加优异的成绩，为我监监管安全持续稳定，煤矿生产健康发展做出新的更大的贡献。

沁水监狱离退科 2011年12月7日