新会旅游2008年工作总结和2009年工作思路

第一篇：新会旅游2008年工作总结和2009年工作思路

新会旅游2008年工作总结和2009年工作思路

2008年对旅游业来说是充满挑战和考验的一年，继雪灾、地震等自然灾害影响后，金融海啸席卷全球，给旅游业带来巨大的冲击。面对众多不利因素的影响，我区旅游从业人员在区委、区政府的正确领导下，团结一致，奋力拼搏，克服困难，在逆境中前进，取得了可喜的成绩，全年预计接待游客471.24万人次，同比增长19%；旅游总收入23.5亿元人民币，同比增长22.4%。在2008中国旅游品牌年会上我区被评为中国最具影响力旅游名城，为我区旅游经济发展作出了应有的贡献。

一、2008年旅游工作回顾

今年我区旅游业取得的可喜成绩，主要体现在9方面的突破上：

（一）在思想观念上实现新突破

1、区委、区政府十分重视现代服务业和旅游业发展。9月19日，我区专门召开加快发展现代服务业大型专题会议，研究探讨如何加快推进新会现代服务业的发展。吴振鹏区长会上强调加快发展现代服务业，是贯彻落实科学发展观的重要举措，我们必须站在一个全新的角度，来认识和推进现代服务业。同时区政府还制定了《新会区扶持现代服务业发展办法（试行）》，提出扶持我区现代服务业和旅游业发展的政策措施。这次会议十分重要，提高了我区各级领导干部和群众加快发展现代服务业的认识，对今后我区现代服务业和旅游业的发展产生深远意义。

2、旅游业在拉动经济增长、优化经济结构、增加就业、扩大 内需、丰富人民群众精神物质文化生活等方面起着越来越重要的作用，我区各镇街政府更新观念，提高对旅游业的认识，像抓工业抓农业一样抓好旅游业，加大了对旅游业招商引资力度，尤其是在酒店业招商，取得重大突破，如司前镇、崖门镇、大泽镇、银湖湾分别引入高档次的酒店业投资项目，改写了我区乡村没有高档酒店的历史。

3、区旅游管理部门通过深入开展学习解放思想学习讨论活动和学习实践科学发展观活动，进一步解放思想，用科学发展观指导旅游工作，对旅游业提出全面协调可持续发展的工作思路，推动我区旅游业又好又快发展。

（二）在旅游重大项目招商建设上实现新突破。

1、今年3月20日，香港和记黄埔地产有限公司投资兴建的“银湖湾游艇休闲度假区”举行奠基典礼，这标志着新会区与和记黄埔地产有限公司共同打造规模化休闲度假产业正式拉开序幕。这是银湖湾实施生态旅游转型战略后引进的第一个大型外商投资项目，是新会着力打造休闲旅游亮点的重点工程之一，整个项目拟定总投资21亿元，主体开发内容有度假酒店、游艇俱乐部、游艇会展中心以及意大利风情小镇。目前该项目基础建设工程正顺利开展。另外，银湖湾又成功签约1.5亿美元的国际健康度假村项目，从而增强了我区旅游业发展后劲。

2、近年来我区酒店业蓬勃发展，一批外资、民资纷纷投入我区旅游事业建设当中，如古兜温泉度假村、时代城、御景酒店、龙泉酒店、迎宾馆酒店、爱依华酒店、凤凰酒店等进驻我区。随着我区旅游事业的兴旺发展，今年，又引进了一批酒店项目，如崖门镇引进以五星级标准投资的酒店、司前镇引进以四星级标准投资的酒 店、大泽镇引进以三星级标准投资的酒店等，五星级凤凰酒店即将开业，这大大壮大了我区旅游业。

（三）在完善旅游产业链上实现新突破。

未来旅游产业的竞争取决于产业整体的竞争力和产业链的整体优化。我区以往旅游收入主要由景区（点）门票和住宿组成，旅游六大要素发展不平衡，特别是购物环节比较薄弱，旅游产业链不能得以完善优化。为改变这种状况，我局与区经贸局等单位共同联手策划打造世纪旅游商品特色街，通过广泛宣传推介，营造良好的经商环境，加大招商力度，目前特色购物街已吸引了本地、江门，甚至外省众多知名商家进驻，现已初步形成规模。改变新会特色商品购物一条街的空白，是目前五邑地区唯一规模最大，种类最多的旅游商品街，有利于增强我区旅游消费能力，提升我区旅游产业整体竞争优势。另外，通过多方面努力，与香港、澳门旅行社等合作，开通澳门、香港、深圳、广州、江门至古兜的直通车，解决旅游直通专线问题。

（四）在旅游品牌建设上实现新突破。

近年来，我区旅游业取得飞跃发展，景区建设水平不断提高，培育出一批国家级景区和旅游特色镇、旅游特色村、旅游示范点，旅游接待人数和旅游收入不断攀升，引起了社会各界的关注。今年9月份，我局积极申报由国际旅游营销协会、国际旅行商、世界华人华侨旅游组织举办的2008中国旅游品牌年会品牌评选活动，经过组委会专家组综合审核、评定，我区被授予“中国最具影响力旅游名城” 荣誉称号，成为广东省唯一一个获此殊荣的城市。全国50多家媒体宣传报道，大大提升我区旅游知名度。

（五）在市场营销力度上实现新突破。今天在“酒香也怕巷子深”和提倡注意力经济的时代，宣传促销已是促进各行各业发展的一项不可缺的重要工作。今年我区加大旅游营销力度，积极开拓外省、外国旅游市场，1、邀请、接待台湾、新加坡、香港、澳门、湖南、湖北等地旅游组织和旅行社考察视察我区旅游资源。

2、与台山、鹤山、开平等我区周边市区联合搞旅游展销会，通过资源共享，资源整合，增加旅游线路吸引力。

3、在2008中国旅游品牌年会上全国50多家媒体网络宣传我区旅游资源。

4、组织企业到香港、省内、省外推介促销活动。通过这些推介营销活动，今年到我区旅游的省外游客明显增多，势头良好。

（六）在文化旅游品牌建设上实现新突破。

文化是旅游的灵魂，要提升旅游的品位和内涵，打造文化旅游品牌是必然的选择。我局努力将文化融进旅游建设当中，大搞旅游文化活动。今年在继续举办龙舟赛、圭峰文化庙会和打造咸水歌基础上，增加挖掘小鸟天堂水上婚礼，古战场万人宫廷盘菜宴和皇帝祭天等文化旅游活动，通过大力挖掘景区文化旅游底蕴、深层内涵，充分展示地方独特个性和风采，使景区（点）文化内涵丰富，品位更高，吸引更多外地游客参加活动。10月25日小鸟天堂水上婚礼仅三个多小时就吸引1.5万名游客到场“观礼”；宋元海战文化旅游区（古战场）的**诞创下一天接待8000人次的历史纪录。目前我区已打造出圭峰文化庙会、万胜杯龙舟赛、葵乡欢乐节、古兜温泉泼水节、葵乡佳果节、蔡李佛武术、咸水歌水上婚礼、古战场宫廷盆菜宴、古战场**诞等一系列文化旅游品牌，它们已经成为促进新会旅游发展最具特色和影响力的文化旅游品牌。

（七）在旅游节庆活动效果上实现新突破。

今年我区旅游节同以往不同的是更注重地方文化特色和结合 景区（点）资源特色设计旅游节庆项目。如2008葵乡欢乐节，我区设计了8大旅游项目，分别是第五届“万胜杯”龙舟赛、旅游资源展示推介会、新会旅游行业服务技能大赛、省港澳万人游新会、旅游景区系列活动、新会旅游风光摄影大赛、“新会旅游杯”广东省钓鱼大赛和小鸟天堂“百年好合水上婚礼”。2008年新会葵乡欢乐节系列旅游活动内容丰富，气氛隆重热烈，充分体现了全民参与性、项目专业性、社会效益和企业效益显著等成效。整个活动吸引数万名省内外、港澳旅客到我区旅游消费，增加了人气，对我区经济发展起着推动作用，整个葵乡欢乐节活动期间共接待游客3万多人次，创造旅游收入约1571万元。2008年新会葵乡欢乐节取得圆满成功。

（八）在开拓新会地接游上实现新突破。

今年虽然受众多不利因素的影响，但我区接待游客人次仍大幅增长，尤其是外地游客大幅度上升，同比增长64.67%。我们采取措施是：

1、对旅游形势及时分析，及时调整旅游策略，加大地接力度，多方面推介新会；

2、开拓新的旅游线路、新的旅游产品；

3、通过调整我区门票优惠价格。使自驾车游和旅行社地接的游客大大提高。

（九）在提升服务水平上实现新突破。

今年我们通过加大对全区旅游队伍培训工作，抓技能大赛、素质比赛，建设具有坚定政治信念、良好职业道德、过硬服务技能的服务队伍，整体素质和水平有了较大提高。小鸟天堂旅游有限公司钟坚同志被国家旅游局和中华全国妇女联合会评为全国旅游系统 “巾帼建功标兵”荣誉称号；我区组队参加“2008年江门市酒店业服务技能展示大赛”，荣获两个“江门市2008年旅游饭店服务技 能展示大赛总决赛最优秀组织奖”、两个“江门市2008年旅游饭店服务技能展示大赛团体二等奖”，荣获插花比赛项目第一、二、三名，取得了优异成绩。

二、2009年主要工作计划

(一)抓重点旅游项目跟踪协调工作。

协调推进银湖湾游艇休闲项目工程进度，加快银湖湾交通道路建设工程和现代农业园区游客中心等配套设施建设，继续加快与美国投资方磋商银湖湾国际健康度假村项目，促其尽早投资；抓好龙泉度假酒店增资扩建工程，向五星级酒店标准发展；推动玉湖酒店、御景酒店、迎宾馆等升级改造；推进司前镇、崖门镇、大泽镇等星级酒店建设。

（二）抓旅游产品精品工程。

扩建和改造圭峰景区南入口广场，改造圭峰路，提升档次；开发圭峰山天鹅湖生态旅游项目；抓好旅游商品特色街建设。

（三）抓旅游招商引资工作。

继续抓好小鸟天堂、现代农业基地、梁启超故居整体打包招商工作，加快崖门古战场、南坦葵林、蔡李佛始祖馆的招商引资工作。

（四）抓省外旅游市场拓展。

在稳固提高珠三角及港澳客源市场的基础上，重点开拓湖南、湖北、福建、广西等周边省外市场，扩大客源市场份额，增大旅游消费总量。

（五）抓旅游宣传推介。

积极参加三月份在广州、六月份在香港举办的国际旅游展览 会，加强与国内、国际旅游业界合作联系；拍摄一部高素质的《新会旅游风光》宣传片和编印《新会旅游》书刊等宣传推介资料。

（六）抓旅游节庆活动。

开展一系列的旅游文化节庆活动，精心组织圭峰庙会、龙舟赛、宫廷万人盆菜宴、**诞、2009葵乡旅游节等活动，研究推出新的文化节庆活动，提升新会旅游的影响力和注意力。

（七）抓好服务质量，严格规范旅游市场秩序。

从四方面抓好旅游服务质量工作：一是聘请专业人士对旅游企业从业人员进行服务技能及技巧的讲解；二是通过进行异地实地考察的方式，进行服务技能实际操作的培训；三是开展行业技能竞赛。四是通过在行业内部聘请相关人员担任旅游服务质量监督员，促进旅游服务质量的提高和旅游市场秩序规范管理。

（八）抓旅游安全生产工作。

加大安全生产检查监督力度，抓好旅行社用车安全、酒店防火及食物安全、景区（点）游玩项目安全。

新会区旅游局 2008年12月10日

第二篇：新会计工作总结

工作总结

光阴似箭，时光如梭，一转眼我已经在X公司工作了一个月了。在这一个月，我完成了一个由初入社会的毕业生到企业员工角色的转变。回顾这段时间的成长，收获颇多，自己的心态不断调整、成熟，各方面的能力在不断地提高。

记得刚进公司那几天，心里一度非常迷茫，部长及同事们交代的活儿干完了就往往不知道何去何从，学校里学到的知识很难与实际结合起来。但随着时间的推移，我发现仅仅是完成交代的工作很容易，但要做得快，做得好，且不出错，却是一件非常不容易的事。于是我理解了领导与同事们的良苦用心，让我从基础做起，一步一步脚踏实地的成长起来，为以后成为一名优秀的财务人员奠定了坚实的基础。更重新调整好了自己的心态去审视我们财务部门的工作，能来到这里工作，是领导给与我的一个发展才能、增长见识的机会，只要我怀着一颗热忱的心，在平凡的岗位也能做出不平凡的业绩。现将这一个月的工作心得总结如下：

一、诚信敬业

无规矩不成方圆，我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、不懂就问，把安排到自己手里的工作做好，即使是最基础的工作，也不断地求取进步。虽然在这一个月来，工作上还是存在些许问题，例如盘库时对粮食与酒数量的估算还不是很熟悉准确、核算工资时对各种班组的综合奖计算方法也不能很熟练的操作。但我相信，只要我一直努力，以我们办公室的八字箴言为动力，即“专业、规范、精细、高效”，我的工作业绩也一定会越来越好的。

二、学无止境

职业生涯是学生生涯的一种延续，进入公司这个大集体后，我仍发现自己在许多方面知识的缺乏。但是“三人行则必有我师焉”，公司里领导与同事都是我的老师，他们身上都有值得我学习的地方。而且学如逆水行舟，不进则退，为了让自己的知识底蕴更上一个台阶，也为了职业生涯能更好的发展，我激励自己在向周围的人们学习的同时，也要把书本及网络上的知识利用起来，多听多看多学，用更多的知识来武装自己。

三、为人处事

进入社会后才真正明白，如果只是一个人，永远成全不了一个优秀的团队，反而会妨碍团队发展。谁都不可能成为一座孤岛，一个人要取得进步，必须与部门里的所有人团结协作。这个过程，除了技术，便是为人处事的能力，不是独善其身，是真心换真心、相互尊重的过程。我们的公司和谐融洽，我们的部门氛围轻松，大家都毫不吝啬的交流传授经验。这样的团队凝聚力是如此的强大，由此我们的工作效率才会越来越高。

四、新年展望

2012年是我职业生涯的开始，在接下来的2013年，我将继续努力，通过向他人的学习及自学来不断提高自己的业务能力，在自己的岗位上履行好职责，认真细致的完成好工作。哪怕是毫不起眼的工作，都用心做到最好，哪怕在别人眼中枯燥的工作，也要从中寻找乐趣，做到日新月异，争取为公司、为部门的发展尽到自己的一份力量。

我庆幸在离开学校这个象牙塔之时，能够进入到X公司来开启我的职业生涯，这里为我提供了一个学习成长的平台，使我有机会将学校之所学理论与实际财务工作联系起来，使我不再是一个初出茅庐只会纸上谈兵的人。希望各位领导及同事不断鞭策我、监督我，使我能更快的地成长起来，成为X公司里的一名优秀的员工！

陈诚

2013年1月22日

第三篇：新会计工作总结

工作总结

光阴似箭，时光如梭，一转眼我已经在X公司工作了一个月了。在这一个月，我完成了一个由初入社会的毕业生到企业员工角色的转变。回顾这段时间的成长，收获颇多，自己的心态不断调整、成熟，各方面的能力在不断地提高。

记得刚进公司那几天，心里一度非常迷茫，部长及同事们交代的活儿干完了就往往不知道何去何从，学校里学到的知识很难与实际结合起来。但随着时间的推移，我发现仅仅是完成交代的工作很容易，但要做得快，做得好，且不出错，却是一件非常不容易的事。于是我理解了领导与同事们的良苦用心，让我从基础做起，一步一步脚踏实地的成长起来，为以后成为一名优秀的财务人员奠定了坚实的基础。更重新调整好了自己的心态去审视我们财务部门的工作，能来到这里工作，是领导给与我的一个发展才能、增长见识的机会，只要我怀着一颗热忱的心，在平凡的岗位也能做出不平凡的业绩。现将这一个月的工作心得总结如下：

一、诚信敬业

无规矩不成方圆，我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、不懂就问，把安排到自己手里的工作做好，即使是最基础的工作，也不断地求取进步。虽然在这一个月来，工作上还是存在些许问题，例如盘库时对粮食与酒数量的估算还不是很熟悉准确、核算工资时对各种班组的综合奖计算方法也不能很熟练的操作。但我相信，只要我一直努力，以我们办公室的八字箴言为动力，即“专业、规范、精细、高效”，我的工作业绩也一定会越来越好的。

二、学无止境

职业生涯是学生生涯的一种延续，进入公司这个大集体后，我仍发现自己在许多方面知识的缺乏。但是“三人行则必有我师焉”，公司里领导与同事都是我的老师，他们身上都有值得我学习的地方。而且学如逆水行舟，不进则退，为了让自己的知识底蕴更上一个台阶，也为了职业生涯能更好的发展，我激励自己在向周围的人们学习的同时，也要把书本及网络上的知识利用起来，多听多看多学，用更多的知识来武装自己。

三、为人处事

进入社会后才真正明白，如果只是一个人，永远成全不了一个优秀的团队，反而会妨碍团队发展。谁都不可能成为一座孤岛，一个人要取得进步，必须与部门里的所有人团结协作。这个过程，除了技术，便是为人处事的能力，不是独善其身，是真心换真心、相互尊重的过程。我们的公司和谐融洽，我们的部门氛围轻松，大家都毫不吝啬的交流传授经验。这样的团队凝聚力是如此的强大，由此我们的工作效率才会越来越高。

四、新年展望

2012年是我职业生涯的开始，在接下来的2013年，我将继续努力，通过向他人的学习及自学来不断提高自己的业务能力，在自己的岗位上履行好职责，认真细致的完成好工作。哪怕是毫不起眼的工作，都用心做到最好，哪怕在别人眼中枯燥的工作，也要从中寻找乐趣，做到日新月异，争取为公司、为部门的发展尽到自己的一份力量。

我庆幸在离开学校这个象牙塔之时，能够进入到X公司来开启我的职业生涯，这里为我提供了一个学习成长的平台，使我有机会将学校之所学理论与实际财务工作联系起来，使我不再是一个初出茅庐只会纸上谈兵的人。希望各位领导及同事不断鞭策我、监督我，使我能更快的地成长起来，成为X公司里的一名优秀的员工！

陈诚

2013年1月22日

第四篇：新会计年终工作总结

年终总结

时间如白驹过隙，一晃而过。不知不觉间从五月份来到公司已经半年有余了，来到公司的半年间，一切从不会到了解再到逐步熟悉。从业半年，我深深的体会到一个好的会计是理论和时间的综合，二者相辅相成，缺一不可。2014年5月22日初来公司时，一切都是那么陌生。一堆原始凭证摆在面前都无所适从，更不要说做账了。虽然头脑中有“资产=负债+所有者权益”等会计基础知识，但是总是联系不上做账的实际。经过公司的老师的培训和同事们的热情知道，我也开始逐步入门，逐步得到学习。半年来的公司学习总结如下： 第一，关于凭证。1）拿到凭证首先要进行审核，核查凭证的真实、合理、合法性，也就是不能拿到什么就用什么做账。收据这些票据不能想当然的就做入账中。2）懂得归纳总结。凭证审核过后，要把凭证进行分类。缴税的、付款的、收款的、费用等都要分开整理，才能方便做账。

第二，关于做账。作为一个刚入门的会计，我手中所做的账基本都是接受的其他同事做过的，我都可以章照做事。这样就可以照着他们以前做的做账，也就有套路可循，不容易犯错。就我个人而言一般就是先交税金、然后购销货、收付款、结转税金、计提附加税、报销费用、结转成本等等。这主要是我的小规模和商业企业的流程，对于工业企业相对复杂，目前也正在学习做账的过程中。做完账之后，要检查科目余额表，看借贷方是否正确，发现错误及时改正。同时还要核对银行账目余额是否正确，总之就是小心谨慎的做账以免出错。第三，关于客户。作为一名代账公司的员工，我们需要的不仅仅是做账，还要会懂得与客户沟通。与客户良好的沟通才能够帮助我们更好更快的做账，当然也只有与客户沟通好了，客户才能把代账费给我们，我们才有工资可发。。。公司半年，记忆最深的就是有一次，我的一个客户，当时我提醒他该交代账费了，由于客户离得较远，我就提醒他网银转账，他说他儿子没在家他不会网上转，当时我就说下次一起交，可是他当天下午就开着他的车亲自给我把二百块的代账费送来了。这样的客户让我很是感动。当然这也要求我们要好好的为客户

服务才能对得起这些客户。

工作半年，在公司有各位前辈的指导，在专业技能上不断提高，在与同事的和睦相处中，时间也过得更快了。希望自己在明年更够能加巩固自己的会计知识，学好工业企业的做账，力争做个好会计，早日转正，成为一个合格的会计。篇二：新入职会计年终总结 12月工作终结 12月代表着一年的结束，在过去的2014年，对我而言是非常特殊而又有意义的一年，在这一年，我迈入了人生一个新的阶段，在这一年，我在同事和领导的关心爱护支持之下，取得了长足的进步。而12月作为财务年终决算的月份，更是财务工作者一年工作中的重头戏，在本月工作中我积极参与实践，获得了很多宝贵的经验，现将工作总结如下：

一、工作总结

为了确保年终决算的顺利进行，各位同事早早进行了工作准备，我随同会计参加了12月17日举行的年终决算大会，在大会中财务科的老师向各学校会计传达了今年的年终决算要求和工作重点，并对决算软件进行了操作讲解，我和会计都对会议内容进行了详细的记录，会计在记录之余还为我进行了相关内容的一些解释，在这过程当中，我发现会计对学校财务工作要求一清二楚，对账目的操作极为熟悉，让我深感敬佩，下决心要向她学习。

回到单位传达完工作要求后，会计室的各位同事都积极紧张的完成自己的相关决算准备工作。几天时间转瞬即逝，12月24日我和张会计为确保第二天早晨能在教育中心顺利完成决算报表的输机工作，在校坚持工作到晚上23点钟，通过查阅本年账目，制作数据表格等方法，我向会计虚心请教，共同讨论解决了决算中的遇到的很多问题。在忙碌而紧张的气氛当中，会计和我忘记了饥饿忘记了劳累，在完成了数十张决算报表的计算填写工作，松了一口气的时候才发现已经是

晚上23点。第二天早晨我俩更是在7点半就分别赶往教育中心和单位，并于8点30准时在教育中心回合，在和其他单位会计以及财务老师的讨论中解决了几个小问题，顺利完成了年终决算报表的填报工作。

但是年终决算工作还远远没有结束，填写决算报表只是年终决算的一个阶段，在之后几天会计室的工作依旧很繁忙，在12月31日艺术节活动的下午，会计和我还前往参加了一场财务紧急会议，并赶回学校完成会议布置的紧急工作，顺利在17点时提前提交了报表。

二、工作体会 1.积极做好准备工作。在本次年终决算工作当中，我发现提前做好准备工作是非常关键的，只有充分的准备才能确保工作时从容淡定不慌乱不出错。2.做好工作记录和总结。我还发现虽然每年报表和软件都有一定差别，但大体内容都是不变的，这表明对本年工作做好记录和总结将对来年决算有很大帮助，我应向会计积极学习，对本年报表进行详细整理并做好记录以备来年之需。3.虚心请教并学会交流。虽然通过书本学习我们可以得到很多理论知识，但在实践操作中仍会遇到很多问题，因此我发现，虚心向前辈请教，和同事对动作中的问题进行积极交流是很必要的，有时我们卡在一个小问题上无法解决，只需他人一个点播就会茅塞顿开、豁然开朗。

虽然，12月的财务工作异常繁重，但是我也感到极为充实，在实践当中我取得了很多收获，在工作当中我学习了很多知识，我会将这些收获和知识带入到新的一年工作当中来，积极迎接1月份的工作挑战，积极学习年末结账和年初开账工作，在新的一年取得新的进步！篇三：2014会计年终工作总结 三篇 2014会计年终工作总结 三篇

第一篇：2014会计年终工作总结 2014年紧张忙碌的一年即将结束了，总结这一年的工作，在各级领导的正确领导和业务指导下，我在本工作岗位上取得了一定的成绩，但也存在着很多的不足之处。本着正视当下、展望明天、总结成绩、剖析不足的思想，对本人今年的工作作以肤浅的小结，不足之处请领导批评指正：

一、岗位工作取得的成绩：

1、资金方面：作为一个企业，资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作，2014年我每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点，并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符，为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。

2、供应链方面：作为一个总账会计，我要负责每天采购、出库等发票的生成，月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在这一年里，我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告，为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。

3、应收应付系统方面：我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账，及时核销客户应收款、供应商应付款;及时处理商务部门及业务人员oa邮件关于应收应付款项的调整入账;改变了以前因入账不及时，给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。在这一块，通过我的工作有了很大改善，为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及时进行了关、结账工作，仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况，从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。

4、固定资产系统及存货方面：我每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片，月底对资产项目核对关结账。

5、总账账务方面：我坚持每天及时从出纳处取得各项单据，及时分类归集记账，做到分录摘要清晰明了、数据准确、核算项目对应无误;并增加了原来未做现金流量项目;在月末及时进行账目核对，保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符，通过每月对应收预收、应付预付项目的数据的对比，核销了应收款、应付款的重复项，保证了资产负债表项目数据的真实合理，为数据分析奠定了扎实的基础;及时处理财务经理、财务总监oa邮件关于各种账务调整、数据清理的工作;能及时每月对pxxf工厂、cxxt采购、销售、一般往来账务及时进行核对并制作对账表，对于双方有疑问的事项我能做到和对方财务人员保持密切沟通只至找出问题所在、及时解决，保证双方往来账务清晰、数据准确。

6、其他会计事项：我能按照财务部规章制度、领导要求，处理相关财务事宜，提供需要的数据信息及账表及其他事务;对于其他部门和人员通过系统查询关事项，能积极配合并释疑;遵守财经纪律和制度、遵守职业道德、保守各种保密事件及商业秘密，做到数据不外泄不传播。

二、工作中存在的各种问题及修正：

1、在凭证制作过程中出现了数据登记不完整、科目归集、核算项目归集不准确的时候，在2015年的工作中应更加仔细、详细分析数据属性，做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算项目及现金流项目归类准确、数据准确。

2、对于应收应付项、资产项、总账项，不能拘泥于做账而作帐，在每项目完成之余，多看多想各环节数据状况、关联信息，发现及处理系统中出现的有必要处理的事

项，使财务帐各项目、数据更完整清楚、符合逻辑。

三、2015年工作打算及展望：

新的一年，工作也是一个全新的开始，理应对人生对工作有个新展望，在崭新的下一年我要： 1、2015年建立新财务帐套，全面准备、核对、处理数据，在1月底完成帐套各个模块数据录入及初始化工作。

2、更好、更全面完成本岗工作;团结部门全体人员、紧密协同工作;不折不扣完成上级领导安排布置的各项财务工作。

3、积极参与各种培训及学习，不断充实、更新知识，提升职业劳动技能。第二篇：2014会计年终工作总结 今年，在各级领导的正确领导和州中心及各县管理部同仁的热诚关心和帮助下，通过自我学习和提高，我理论联系实际，求真务实，在思想认识上和工作能力上有了很大提高，回顾一年来的工作，我总结如下：

一、今年主要的工作情况

(一)注重自身学习，提高自身综合素质。

我深知学习是获取知识的重要方式，是一个人进步的力量源泉。一年来，我端正学习态度，把提高自身素质和加强自我学习结合在一起，在学习中获取人生中所需的精神食粮。

1、以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入学习实践xx同志的科学发展观和学习领悟党纪法规、廉政建设有关规定并贯彻落实在实际工作中，增强自律意识，按照八荣八耻要求，树立正确的社会主义荣辱观，关注各级政府政治经济工作会议，领悟会议精神，为住房公积金的发展积极的献言献策。

2、以《住房公积金管理条例》为准绳，严格按照《楚雄州住房公积金缴存、提取管理办法》和《楚雄彝族自治州住房公积金个人住房贷款办法》及相关文件之有关规定，认真学习专业知识，提升自己的业务宣传水平和办理业务的能力，熟练操作新居住房公积金管理信息系统，乐于和受托银行交流，便于更好地互换信息，为更加专业化的管好住房公积金、办好住房公积金业务奠定了基础。

(二)政策规章联系工作实际，恪尽职守。

工作中，我爱岗敬业，能按时按质按量完成本职工作，能够摆正自身的位置服从领导，服从安排，切实增强大局意识和服务意识。踏踏实实工作，力求精益求精。

1、严格按照《会计法》、《住房公积金财务管理办法》和《住房公积金会计核算办法》，严肃认真办理我县住房公积金的归集等相关业务。缴存的金额做到每户必审，每月必核，严格把关，精准入账，严防审核数据和实缴数额，按要求开具业务凭证，并时时与受托银行联系沟通，对业务办理情况进行掌控，以便发现问题，及时进行处理并及时入档;协助审核提取、偿还住房公积金的相关证明材料，防止有冒领或套取住房公积金行为的发生，并及时将凭证确认进账。

2、根据《楚雄彝族自治州住房公积金个人住房贷款办法》之规定，协助受理贷款申请人的咨询业务和资料收集工作，做好政策的宣传工作，并按时把银行的还贷数据导入系统。

3、根据出纳岗位责任要求，及时与各受托银行做好原始凭证的交割，审核并认真记录每一笔资金的往来，定期与银行对账，做到资金的日清月结。分类管理好各种收支凭证，确保原始凭证的合法、真实、准确、完整，并按时与会计交割，按时登记入账，确保账证相符、账实相符和账表相符。

4、严格执行财经纪律和各项财务制度，负责处理管理部日常的现金收支业务，遵

守备用金制度;不占用、挪用公款，保管好支票和有价证券，及时核实和报销各项费用开支，做好相关账务，时时接受领导及同事的监督。

5、虚心求教于楚雄州点击网络公司的计算机老师，做好住房公积金信息系统的维护工作。及时做好信息系统数据的导入、对账、结账、备份、上传和接收;并确保服务器安全，未发生过系统人为故障。

6、按时完成领导日常交办的其它事项。(三)加强自身作风建设，严于律己。

这一年里，我严格遵守国家的法律、法规和各项规章、制度，严格遵守党员干部廉洁自律各项规定，自觉与腐败形为做斗争，有坚定的政治方向、政治立场、政治观点和高度的政治鉴别力;我洁身自好，树立了正确的权力观、地位观、利益观，不以工作上的方便谋取己利，时时以党性原则和(会计)职业道德规范衡量队自己、约束自己，加强作风建设：

1、切实转变思想作风，不患位之不尊，而患德之不崇。在思想道德方面，使自己的思想和行动更加符合客观实际，更加符合当前的国情和时代发展的要求，认真对比反思自己与八荣八耻要求的差距，发扬好高尚的道德风格，以最纯洁的良心支配自己的道德行为。不担心地位不高，而是担心道德修养不纯。

2、切实转变学习作风，读书患不多，思义患不明。按照八荣八耻社会主义荣辱观，我始终把学习作为工作、生活的第一需要，不断扩充知识面，优化自身知识结构，提高思维能力和决策能力。

3、切实转变工作作风，以公共为心者，人心乐而从之。我时时把全心全意为民服务作为宗旨，扑下身子，放下架子，与群众话同心、语同情、行同步，加强亲和力。坚持原则，真抓实干;勤勉敬业，狠抓落实;崇尚科学，掌握科学方法，把握事物规律，结合本地实际以勤勉的工作作风和高度敬业的工作态度干好本职工作。

4、切实转变生活作风，薄于身而厚于民，约于身而广于世。历览前贤国与家，成由勤俭败由奢，我注重培养积极向上的生活情趣，做清正廉洁，艰苦奋斗的表率。从点滴入手，在个人兴趣爱好等小节问题上防微杜渐，自觉抵制各种诱惑，纯洁好自己的生活圈和社交圈，深刻认识艰苦奋斗的现实意义和历史意义，带头倡导艰苦奋斗的生活作风。

二、工作中存在的问题(一)学习还不够，政策理论水平不高，有时不能很好地站在高度分析问题、解决问题;(二)太墨守成规，不能把规章更好的结合实际，工作中缺乏一定的灵活性。

三、今后努力的方向

已过的一年中，我服从领导，服从安排，尽职尽责，勇于进取。在新的一年里，我将：(一)深入学习，做到勤学、精学，加强理论和专业知识的学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力，不断进取，用科学的理论知识武装自己，用科学的发展观来分析问题、解决问题;(二)一如继往的遵守各项规章制度，继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识;(三)增强工作的预见性、创新性、有效性，用正确的人生观和价值观鼓舞自己，争取更大进步。

第三篇：2014会计年终工作总结

时光荏苒，2014年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千......时间如梭，转眼间又将跨过一个之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

今年，是本人在参加财务工作的第二年。按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在一年的时间里，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将xx年的工作做如下简要回顾和总结。

今年的财务会计工作总结可以分以下三个方面：

一、加强财务会计工作学习，注重提升个人修养。

一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，以邓小平理论和三个代表重要思想为行动指南，积极参加政治学习，遵守劳动纪律，团结同志，热爱集体，服从分配，对后勤工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动，做好各项工作，积极要求进步加强政治思想和品德修养。

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照胡_锦涛同志提出的勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求，坚持讲学习、讲政治、讲正气，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作;四是不断改进学习方法，讲求学习效果，在工作中学习，在学习中工作，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

二、爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

1、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来，由于教育 系统财务规范化整改工作，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作，本人还同时兼顾园里的后勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时，兼顾后勤工作，出色地完成各项工作任务。

2、顾全大局、服从安排、团结协作。今年，根据园内的工作安排，本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同志，加强协作，很快适应了新的工作岗位，熟悉了报账业务，与全员同志一起做好财务审核和监督工作。

3、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来，本人主要负责财务报账工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。

4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了园内教职工的好评。

三、遵纪守法、廉洁自律，树立起财务会计工作者的良好形象。本人作为教育系统的一名财务工作者，具有双重身份。因此，在平时的工作中，既以一名人民教师的标准来要求自己，学习和掌握与幼儿教育有关的教育教学知识，做到教学相长，为人师表。又以一名财会人员的标准要求自己，加强会计人

人员职业道德教育和建设，熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度，树立了幼教教育工作人民教师和财务工作者的良好形象。

四、努力学习，增强业务知识，提高财务会计工作能力。

为了能够适应建设现代化文明幼儿园和实现我园会计电算化的目标，xx年，本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用，掌握了电算化技能，提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。

五、在财务会计工作总结之中也存在很多不足，主要表现在：

1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。

2、在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。总之，在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。篇四：财务会计年终工作总结(2014年)财务会计年终工作总结

时光荏苒，2014年很快就过去了。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。今年，是本人到教体局工作的第四年。在一年的时间里，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩。本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将2014年的工作做如下简要回顾和总结。今年的财务会计工作总结可以分以下五个方面：

一、加强财务会计工作学习，注重提升个人修养。

一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南，积极参加政治学习，遵守劳动纪律，团结同志，热爱集体，服从分配，对工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新，以积极热情的心态去完成股室安排的各项工作。二是认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照胡锦涛同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作；四是不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联 系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

二、爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

1、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。本人今年继续担任局机关会计工作。因机关资金多，任务重，加之对机关财务的不熟悉，就直接导致了我工作的难度有所增加。但在领导和同事们的关心和帮助下，我渐渐克服了困难，工作也慢慢走上了正轨。除了完成几所学校的会计工作，本人还同时兼顾了中心的票据管理以及文体中心建设、特教学校建设、中小学营养餐等方面的资金核算及帐务处理及其他业务工作。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。圆满的完成了本财务工作和其他各项工作任务。

2、顾全大局、服从安排、团结协作。今年，根据单位的工作安排，本人增加了对局机关的财务核算工作。在岗位变动的过程中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同志，加强协作，很快适应了新的工作岗位，熟悉了机关业务，与全员同志一起做好财务审核和监督工作。

3、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来，本人主要负责财务核算及账务处理工作。在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账审核工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了单位会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。

4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销；对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了前来报帐同志的好评。

三、遵纪守法、廉洁自律，树立起财务会计工作者的良好形象。本人作为教育系统的一名财务工作者，具有双重身份。因此，在平时的工作中，既以一名人民教师的标准来要求自己，学习和掌握与教育有关的教育教学知识，做到教学相长，为人师表。又以一名财会人员的标准要求自己，加强会计人员职业道德教育和建设，熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度，树立财务工作者的良好形象。

四、努力学习，增强业务知识，提高财务会计工作能力。为了能够适应建设现代化会计电算化的目标，本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用，掌握了电算化技能，提高了实际动手操作能力；通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。

五、在财务会计工作总结之中也存在很多不足，主要表现在：

1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，语气不够友好。

2、在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。

总之，在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我将继续不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质，以适应社会和财务工作的需要，为梓潼教育贡献出自己的一份力量。2014年11月17日篇五：2014年企业会计个人年终工作总结范文 2014年企业会计个人年终工作总结范文 2014年企业会计个人年终工作总结范文

为了在新的一年里以良好的精神面貌投身到工作中、更好地履行自己的职责，我就过去一年来的思想、学习和工作情况作个自我总结

一、政治理论和专业理论学习情况 xx是我党将科学发展观落实到人民群众具体工作、生活中的一年。我也切实感受到科学发展观给我们生活带来的变化。这也激励我进一步学好科学发展观的相关理论，将其运用到自身的工作、生活和学习中——坚持以人为本、全面协调可持续发展。xx，还参加了会计专业方面的比赛和论文研讨，取得了一定成绩，但同时也意识到专业知识需要进一步的扩充，认识到团队合作的重要性。

二、工作情况(一)日常工作 xx年，本人主要负责xxxx物业发展公司及其下属房地产交易服务分公司、xx水利委员会机关服务局招待所、xx委二期集资建房日常会计核算、财务会计报表的编报及纳税申报、工作，负责xx委机关服务中心所属企业报表汇总工作，以及项目管理系统中xxxx物业发展公司及其下属房地产交易服务分公司日常经济数据的录入等工作。具体工作情况

1、自企业科xx年5月成立以来，完成了xxxx物业发展公司及其下属房地产交易服务分公司xx年5-12月的日常会计核算工作。完成了xx5-12月份上述企业的财务月报工作以及流转税、所得税等税种的申报工作。完成了xx年7-12月xx水利委员会机关服务局招待所的日常会计核算工作。完成了xx7-12月份上述企业的财务月报工作及税务申报工作。

2、完成了机关服务中心所属企业xx企业会计决算报表汇总工作以及xx企业财务月报汇总工作。

3、完成了xx委二期集资建房xx会计核算工作。

4、完成了项目管理中xxxx物业发展公司及其下属房地产交易服务分公司xx的报销登记、借款登记以及收入登记。(二)其他工作

1、组织中心所属企业草拟了由xx委财务经济局下发的《关于对〈xx委财经管理质量测评实施细则〉第二次征求意见的通知》的反馈意见稿。

2、草拟了《关于机关服务中心所属企业xx-xx会议费使用管理情况的自查报告》。

3、草拟了《xx水利委员会机关服务中心对外投资管理情况调研报告》。

4、参与草拟了事业单位办企业管理征求意见反馈稿。

5、参与完成了机关服务中心开展清理整治小金库工作中的对企业进行的检查工作。

6、参与完成了xxxx物业发展公司在税务、银行领域中企业名称和法定代表人名称的变更工作。

7、组织机关服务中心所属单位完成了由武汉市统计局下发xx委财经局经济处转发的武汉市第二次经济普查调查表的填报工作。

8、组织并参与了xx委会计学会、xx省会计学会主办的会计科目扑克大赛。

三、2014年的学习、工作思路

需要进一加强政治理论学习，提高理论联系实际的能力。进一步解放思想，加强对

专业理论知识及相关知识的学习，提高自身业务素质。同时需提高服务意识，站在企业的角度为企业的发展考虑问题，加强与各部门之间协调与沟通，增强工作的计划性和条理性，更好为中心所属企业提供服务。

第五篇：乡镇旅游工作总结及工作思路

乡镇旅游工作总结及工作思路

近几年来，县委、县政府坚持把旅游业作为“一号服务业”来抓，加快推进楠溪江生态休闲业集聚区建设，努力形成“一主四园”的生态休闲业发展布局，全力推动旅游业战略性崛起。

一、“十二五”旅游发展情况

“十二五”期间，经过全社会共同努力，旅游业各要素得到不同程度的发展，旅游经济呈现出健康持续发展的良好态势，旅游产业进入提速增量突破阶段，主要体现以下几个方面：

一是在旅游整体实力有了突破。2011至2015年10月，全县累计接待游客2039.61万人次，年均增长约20%；旅游总收入153.57亿元，年均增长约21%。门票收入11857.09万元，年均增约22%。吃、住、行、游、购等为主体的旅游产业体系日趋完善，现有旅行社17家，星级饭店6家（其中四星级2家，三星级2家，二星级2家）、绿色饭店4家、全国工业旅游示范点3家、省级工业示范点1家、省级农家乐旅游村5个、农家乐特色村（其中省级2个）8个、农家乐示范点26个、星级农家乐141家，带动了农村服务业、交通运输业、高效生态农业的迅猛发展。

二是在旅游体制机制有了突破。深化旅游体制机制改革，在全市率先建立旅游功能区，成功组建永嘉旅游投资集团，累计完成项目融资3.6亿元。同时加大信贷支持力度，创新开展景区经营权质押、林权抵押等贷款业务，引导设立15亿元旅游专项信贷资金，有效解决旅游项目融资难题。

三是在政策引导扶持上有了突破。对原有的旅游扶持措施进行整合完善，出台了《全县旅游业发展扶持办法（试行）》《全县风景旅游项目招商选资优惠政策（试行）》《全县品牌酒店扶持奖励办法（试行）》《XX县民宿管理办法（试行）》等系列政策措施，扶持品牌酒店、乡村民宿、旅游购物等业态发展。

四是在旅游项目建设上有了突破。充分利用在外永商“第一资源”，通过布局和引进一批重点产业项目，加快促进旅游产业提质增效。共引进楠溪云岚养生中心、楠木博物馆、枫林文化接待中心等旅游重大项目20多个，总投资150亿元，实到资金15亿元以上。相继开放运营了楠溪江国际房车露营基地、永嘉书院、百丈瀑等一批旅游项目，真正实现了“引得来，留得住”。

五是在旅游精品打造上有了突破。累计投入4亿多元，重点用于景区基础建设、古村落保护利用、环境整治和民宿等项目奖励补助，成功培育芙蓉、苍坡、林坑等一批中国传统村落和中国景观村落，打造形成一批乡村旅游精品线路，扶持发展民宿50余家、床位1340多个。以石桅岩景区为重点，开展楠溪江国家5a级旅游景区创建工作。推进以洁化、绿化、美化为重点的景区环境整治，景区环境卫生状况明显好转。加快智慧旅游建设，建成楠溪江旅游app和6个智慧旅游体验点，实现石桅岩等8个景点重点区域wifi无线信号覆盖，开通了旅游门户网站、微博、微信等多媒体平台，同时积极开展景区电子商务服务工作。

六是在旅游形象宣传上有了突破。做好形象包装，突出“山水灵韵、桃源楠溪”等主题，拍摄了专题宣传片，制作了旅游指南、手绘导游图等宣传资料，设计编排了旅游精品线路。加强与中央电视台、香港文汇报、浙江卫视、浙江在线等主流新闻媒介和旅游创意策划单位的合作，投放楠溪江旅游整体形象广告。先后在杭州、上海举办了大型旅游推介活动，成功举办了森林旅游节、中国楠溪江山水文化旅游节、浙江山水旅游节、国际房车露营高峰论坛、运动休闲旅游节和户外嘉年华等系列节事活动，全力推广“中国长寿之乡”品牌，楠溪江旅游的知名度和美誉度不断提升。

二、2015年工作情况

今年以来，楠溪江风景旅游区按照县委、县政府的决策部署，强化措施，突出重点，狠抓工作落实。1-10月，全县共接待海内外游客542.84万人次，同比增长21.81%，实现旅游总收入41.83元，同比增长22.68%；门票收入3406.05万元，同比增长32.49%。主要做了以下几方面工作：

一、强化资源保护，促进合理开发利用。切实加快规划编制工作，充分发挥规划的龙头作用。大楠溪、石桅岩、四海山和源头景区详规已完成初稿，太平岩、大若岩、珍溪景区和岩坦溪景区详规修编已进入公开招标阶段。枫林省级历史文化名镇保护规划已通过省级专家联审及XX县人大常委会审议，岩头国家级历史文化名镇和苍坡省级历史文化名村保护规划已完成初稿，正在修改完善。枫林镇龚埠、兆潭、田东和朱山头村村庄规划已进入评审阶段，大若岩镇小若口、龙垟、大东和水云村村庄规划正在编制中。完成了石桅岩景区品质提升及基础配套设施、楠溪江旅游集散中心、大若岩旅游服务区等重点项目和建设工程的方案、施工图设计以及前期选址报告等有关工作。加强规划管理。严把规划审批关，抓好容积率、“一书两证”核发、规划公示等重点环节，截至今年10月份，共办理乡村规划许可证73件、建设用地规划许可证16件、建设工程规划许可证19件，审批事项提前办结率达到95%，较好地提升了规划管理效能。加大资源保护执法监察工作，深化行政执法监察分片责任制，落实新建违法建筑查处工作责任，加大景区监察巡查范围和密度，大力开展联合执法行动，今年以来共查处和拆除违章建设72处，合计拆违面积5359.82平方米，特别是岩坦镇林坑和沙头镇岭下、九丈、珠岸、泰石等楠溪江沿线的环境综合整治专项行动取得了成效明显，共清理乱堆乱放25处，拆除楠溪江沿线乱搭乱建临时棚、家禽家畜养殖棚、违章建筑等129处，合计拆违面积1703平方米，有效遏制各类破坏风景资源行为的发生。同时，积极配合大若岩、鹤盛镇政府搞好“无违建镇”创建工作。

二、推进配套建设，完善旅游服务功能。继续实施旅游项目督查通报制、媒体曝光制和业主约谈制等措施，重督紧跟推进项目建设。1-10月，楠溪江金珠瀑文化休闲中心已投入19026万元，完成计划的178.65%；芙蓉山庄拆扩建已完成公建部分外墙干挂石材安装、1-11号楼小庭院围墙贴砖、门台安装及防水层施工和部分楼房门窗安装等，完成计划的116.67%；楠溪山居酒店大厅、主楼已结顶，正进入主楼屋面和外墙施工，主楼地下室智能化和管道安装及水电安装已完成工程量75%；楠溪云岚养生中心完成投资额11800万元,完成计划的69.41%；XX市消防培训中心完成计划投资的53.68%。积极开展旅游招商工作，新签约旅游招商项目2个，张溪林坑古村整体开发项目已达成初步投资意向。主动与行业主管及县级职能部门衔接，做好枫林文化接待中心、百丈瀑旅游项目、龙瀑仙洞二期和广化寺等项目审批前期工作。大力实施大若岩十二峰一期、崖下库四期、红色旅游经典景区二期工程以及古村落保护和利用等项目，建成一批游步道、栈道、人行绿道、桥梁和驿站、休憩亭等景区基础设施，完成了屿北武装起义遗址工程和芙蓉、丽水街、枫林、埭头等古村落部分修建项目。大力实施旅游厕所提升工程，注重品质，突出特色，合理规划，科学布点，新建旅游厕所9座（其中按三星级标准建设3座）、改建5座，厕位170个。截止11月底，完成政府投资5489万元。

三、加快品牌创建，增强旅游竞争力。全力推进楠溪江国家5a级旅游景区创建工作，建立专门工作机构，分解落实创建任务，积极做好石桅岩旅游服务区等9个创建工程项目选址报批及土地调整等前期工作，及时与鹤盛镇沟通衔接，协同做好项目政策处理工作，现环山游步道及小三峡索桥工程已完成招投标，即将开工建设，同时正在组织编制资源论证申报书。加快促进民宿业态发展，切实加强引导和服务工作，积极发挥政策驱动和精品民宿的示范引领作用，各类资本投资创办民宿的热情高涨，今年以来新增民宿18家、床位280个，其中悦庭楠舍荣获“浙江最具特色十佳民宿”，内容多元、主题鲜明、富有创意的民宿吸引了众多游客，经常出现民宿一床难求的情况。推进“十百千”特色旅游产品创建工程，成功创建“中国乡村旅游模范村”1个、“中国乡村旅游模范户”3个、“中国乡村旅游金牌农家乐”4个，申报特色旅游消费场所2家（三江原野和瓯北新天地）、自助营地3家（永嘉书院、百丈瀑、西岸楠溪江露营地，其中已命名1家、特色旅游客栈5个（墟里、悦庭楠舍、大屋小栈、楠溪别院、君兰瓦居）。努力打造智慧旅游品牌，启动楠溪江旅游互动系统和石桅岩景区语音定位系统建设，配合市旅游局完成市级平台的共建工作及全媒体平台、数据中心、管控中心等市级平台的共建，与旅行社、星级酒店共同推进电子商务工作，确保重点公共区域wifi覆盖和智慧旅游体验点、政府旅游门户网站、微博、微信、查询屏、体验点以及旅游咨询电话正常运行。

四、大力宣传营销，拓展旅游市场占有率。积极实施政府主导、企业主体、市场运作、媒体跟进的营销策略，创新营销方式，成功举办形式多样、内容丰富、精彩纷呈的2015中国·楠溪江休闲文化旅游节暨第二届楠溪江国际户外休闲嘉年华系列活动，形成了强大的旅游节庆宣传攻势。继续加强与香港文汇报、中国旅游报、浙江卫视、浙江在线和703804网等省内外媒体的深度合作，利用楠溪江微信公众号等新媒体，以及XX市区公交车、出租车车体和杭州、宁波等重要客源地加油站户外广告，有效投放楠溪江旅游形象广告。积极组织参加浙江省（江西）旅游交易会、第九届中国国际旅游商品博览会等旅游宣传推介活动，配合市局做好楠溪江宣传片拍摄，全面展示楠溪江丰富的旅游资源，全力推广“中国长寿之乡”等品牌，楠溪江先后获评“最受欢迎景区”、“全国旅游价格信得过景区”等称号。

五、狠抓市场管理，提升行业文明素质。认真贯彻落实《旅游法》，通过专项督查、交叉检查和明查暗访等形式，大力开展市场秩序专项整治，重点查处虚假广告、旅游用工、旅游用车、旅游合同、旅游保险等方面的违法违规行为。完善投诉案件的受理、处理及转办制度，依法依规及时快速妥善处置，切实维护旅游消费者的合法权益，今年以来共受理旅游投诉案件22起，办结率100%，没有发生重大旅游投诉案件。深刻认识安全生产严峻形势，牢固树立旅游安全“红线意识”，落实安全责任，健全安全管理制度机制，加大安全经费投入，加强安全宣传教育，深入开展安全生产专项整治，狠抓消防、旅游用车、建设工程、旅游节庆等重点部位和关键环节的安全管理，下大力气做好防溺水工作，今年1-10月共开展安全综合检查78次，出动人员385人次，检查经营单位78家，发现并整改安全隐患26处，设置和更新安全警示牌40余个，开展安全应急演练2次，确保没有发生旅游安全责任事故。投入保洁专项资金365万元，健全“一把扫帚扫到底”工作机制，大力提升保洁水平，景区和区内乡村环境进一步改善，在城乡市容环境卫生、农村保洁工作考核中我区均保持第一。深入推进文明旅游工作，开展以“山水永嘉、诚信出游”为主题的征信知识进景区活动，设立景区诚信提示牌，通过led显示屏、微信、微博和全县120个平安信息视频联播网点等投放文明旅游公益广告，印制10万余份文明旅游宣传资料在全县景区、社区、旅行社、星级饭店及游客服务中心发放，大力倡导文明旅游，努力形成旅游者文明出行、旅游企业诚实守信、旅游从业人员服务至诚的文明新风尚。充分利用各类教育培训资源，积极开展服务技能培训和岗位练兵活动，共组织执法人员、导游、民宿业主、星级饭店管理服务人员等参训近400人次，不断提升旅游队伍整体素质。推进旅游体制机制改革，按照县统一部署和要求，制定景区综合执法体制改革工作方案并经县改革领导小组同意下发，现正待全县综合执法体制改革相关事项明确后组织实施。同时，努力建立旅村利益分配机制，重点就李大屋村、埭头村关于大若岩崖下库景点利益分配问题，多次组织当地镇和林业部门有关人员进行山林权属勘界调查和协商，目前李大屋村分成问题基本谈妥，埭头村正在协商中。

三、2016年工作思路及打算

2016年旅游工作的总体思路和目标是：深入贯彻落实市委市政府《关于加快培育旅游业成为千亿产业的实施意见》和全市旅游发展推进会以及县委全会精神，以楠溪江生态休闲业集聚区为主平台，以国家5a级旅游景区创建为主抓手，按照“创新发展旅游、建设支撑旅游、文化塑造旅游、管理提升旅游、服务展示旅游”的工作要求，高标准打造旅游品牌，深层次开发旅游产品，强力度开展旅游推介，多方位营造旅游环境，全面提升永嘉旅游业发展水平，力争全县全年接待游客和旅游收入保持20%以上的增速，旅游业增加值占地区生产总值的比重超过全市平均水平，为“十三五”旅游快速发展开好局、起好步。重点要做好以下几方面工作：

一是抓5a创建。始终把旅游品牌建设作为旅游发展的“牛鼻子”，全力以赴推进楠溪江国家5a级旅游景区创建工作。要对照5a级景区的评定体系的8个方面、200多个评分点，进一步细化任务，制定详细计划，明确时间节点，健全工作机构，建立实施区领导班子成员牵头负责制、定期汇报分析制、督查通报制，发扬“逢山开路、遇水架桥”的精神，攻坚克难，全力完成石桅岩游客服务中心、停车场、环山游步道、沿湖游览线、智慧景区、地质公园展馆、桅峰山庄主题酒店、民宿村、特色客栈等硬件设施建设，全面提升服务与管理水准，突出田园牧歌式景区、智慧景区、户外运动休闲基地、和谐景区、生态景区等景区形象打造。加强与上级主管部门的沟通和联系，邀请行内专家领导指导创建工作，切实提高创建水平，加快创建步伐。同时，要主动加强与县相关有关部门以及当地镇村的对接协调，积极营造合力创建的浓厚氛围，确保各项工作顺利快速推进，做到“时间到点、任务完成”。二是抓民宿发展。要把发展民宿作为改变永嘉乡村的最重要推手、旅游经济发展的新引擎来抓，按照“一地一品”和“一宿一特”的原则，进一步发挥政策驱动和精品民宿示范作用，加强宣传引导力度，不断扩大民宿规模总量，同时加强对民宿的服务与指导工作，提高民宿的软硬件建设水平，提升旅游接待服务品质，防止低水平竞争。积极引进工商资本投资创办民宿，推进公司化管理和品牌化运作，统一包装，统一管理，实行连锁经营，打造一批特色鲜明的民宿集群。引导合理布局乡村酒吧、主题茶馆、传统手工作坊、农家书屋等配套项目，丰富夜间游乐内容，拉长民宿产业消费链，实现增值发展。建立健全民宿行业管理标准和自律机制，进一步发挥行业组织在决策咨询、规范市场秩序、维护行业形象、协调各方利益等方面的作用，促进民宿经济健康发展。

三是抓项目建设。坚持跟踪服务和强化督促双管齐下，各方联动，积极帮助投资业主破解审批、资金、政策处理、运营等方面难题，加快推进金珠瀑文化休闲中心等“四宾馆三中心”项目，力争完成芙蓉山庄、楠溪山居酒店建设，开工建设枫林文化接待中心和楠木博物馆等项目。要紧抓风景旅游规划编制，提高规划水平，整合旅游资源，挖掘文化内涵，突出生态休闲特色，加强项目包装策划，优化空间布局，做好项目储备，增强发展后劲。要坚持“走出去、请进来”，利用好各种招商平台，主动与客商对接，加大推介力度，积极探索重大旅游项目开发建设ppp模式，切实引进大企业、大集团、大项目和好项目，力争项目早落地、早开工、早投产，进一步完善旅游产品体系，促进休闲度假、时尚旅游、健康养生、户外运动等旅游新兴业态融合发展。四是抓品质提升。加强大若岩等核心景区基础设施建设，持续推进芙蓉等古村落的保护利用，加大开发深度，提高景区档次。加快楠溪江大型旅游集散中心、小楠溪旅游服务区和景区骑行车道的规划建设，进一步完善旅游标识标牌体系和公共信息标志，抓好景区电子门禁及监控系统等智慧旅游项目建设，优化旅游服务功能。按照“全域景区化”的要求，大力推进美丽乡村建设和景区洁化、绿化、美化工作，加强景区路灯景观化建设，形成路灯美丽风景线。实施旅游厕所提升工程，合理布局，强化管理，积极创建星级厕所，努力达到“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的要求，同时健全“一把扫帚扫到底”的工作机制，加大景区保洁力度，打造干净、整洁、有序的景区环境。五是抓旅游营销。按照“面向全中国、重抓长三角”的市场开发思路，精心谋划、精细运作，实施“政府主导、政企整合、区域联合”的营销模式，精心策划和制作一批高品位的旅游宣传品，加强与中央电视台、浙江电视台、浙江之声、浙江在线、温州报业集团等主流媒体的合作，并在重点市场的机场、火车站、主要交通干道、城市广场等人流密集处投放旅游形象宣传广告，增强宣传的针对性和有效性。积极组织参加各类旅游交易会、旅游联合体等宣传推介活动。围绕“中国长寿之乡”、“中国山水诗摇篮”、“多彩楠溪”等主题形象，结合季节旅游产品，适时推出吸引游客积极参与的时令性特色旅游活动及各种旅游惠民活动，办好楠溪江乡村旅游大会和楠溪江国际户外休闲嘉年华活动，丰富节庆活动内容，打响旅游节庆品牌。继续推进楠溪江旅游电子商务平台建设，促进信息平台与旅行商及游客的对接，逐步形成宽平台的旅游网络推广营销系统。加强与雁荡山等景区的合作，深入开展联合营销，借力提升楠溪江旅游的影响力。

六是抓行业规范。大力抓好《浙江省风景名胜区条例》、《浙江省旅游条例》等法律法规的宣传贯彻落实，加强风景旅游资源监察力度，建立资源监察通报制度，及时把监管中发现的乱采乱挖乱建等破坏资源和生态环境的各类违法行为，通告公安、土地、规划、林业、水利、环保等相关部门，整合执法资源，发挥职能作用，实现共同管理。积极倡导文明旅游、诚信经营的理念，加强旅游企业诚信信息化管理工作，会同发改、市场监管等有关部门开展专项执法行动，重点打击扰乱旅游市场秩序的“四黑”非法行为，查处违法违规经营旅游业务的“五违”行为。及时依法受理、妥善处理各种旅游投诉，积极开展地接、组团旅游线路服务质量跟团暗访工作，促进旅游经营秩序规范。大力开展旅游安全专项整治，狠抓景区游乐设施、古村落消防、工程建设安全和防溺水等重点领域和部位的安全管理，有效防范旅游安全责任事故发生。开展“金牌导游”、“优秀导游”评选等多层次的从业人员岗位练兵和技能比武，完善旅游从业人员薪酬和保障体系，重视做好导游等旅游专业人才的培养和引进工作，进一步壮大旅游队伍，提高整体素质。进一步健全利益分配机制，妥善协调旅游企业、村集体和村民等主体之间的利益问题，最大限度地调动各方的积极性、主动性。