综合管理部2010年工作总结（范文）

第一篇：综合管理部2010年工作总结（范文）

综合管理部2010年工作总结及明年工作思路

2010年，在办事处党委的正确领导下，综合管理部认真贯彻落实全国办事处党委书记、总经理会议精神及办事处2010年度工作会议精神，深入学习实践科学发展观，围绕办事处工作重点，牢固树立全局意识、责任意识，不断加强和改进工作作风，增强工作主动性、创造性，认真履行部门职能，一手抓人力资源建设，一手抓综合配套管理，做了大量富有成效的工作，为办事处各项业务的健康发展发挥了支持、保障、服务和促进作用。第一部分 ２０１０年工作总结

1、人力资源优化配置

按照公司发展战略需要和干部任用条例的有关规定，配合办事处，调整优化组织架构和干部配备，根据2010年度办事处工作目标、工作重心调整及经营工作需要，对前台实行人力物力倾斜。组织开展竞岗与岗位续聘、调整工作，组织开展拓展三部职位竞聘、拓展部项目经理竞聘及聘用工作，组建拓展三部。促进人力资源合理有序流动，提高人力资源配置效率。

2、员工招聘工作有序开展 做好新员工招聘工作，严格执行公司新员工招聘工作规程，制定了招聘员工方案，实施严格的网上和纸质报名，共接收简历67份，初选工作已经完成。笔试、面试工作在即。

3、培训、考试落到实处

根据公司发展要求，结合公司年度培训计划，通过对各部室培训需求摸底，制定了贴近实际需要的《乌鲁木齐办事处2010年年度培训计划》，指导年度各项培训工作。设计培训课程7门，约60课时。上半年，完成了公司系统内培训任务。

做好公司、新疆银监局部署的关于落实银行业金融机构从业人员行为准则工作的安排、实施及总结汇报工作。组织年轻员工参加银行业从业资格考试，报考8人，16门次。

4、强化人力成本管理

根据2010年人力成本情况，结合各部门的经营指标完成情况，以及项目调整、人员变动、岗位变动、福利政策调整等因素，对2010年度人力成本总额即人员费用进行测算，合理控制费用成本。日常管理中，加强对各单位人力成本使用情况的跟踪统计和动态分析，做好人力成本总额控制，确保经营效率与员工满意度的稳定与提升。

5、薪酬管理不断完善

薪酬调整、发放及时到位。完成考核合格以上人员薪级工资正常晋升、跨年度岗位津贴调整、晋升专业职务人员工资调整、退休待遇审核与发放等各项工作，实现在编人员工资通过软件系统上报；根据各部门年度目标完成情况，与财务部共同做好2010年上半年员工年中津贴、绩效兑现；过节费、通讯费等日常薪酬项目按时发放，加班费、奖金等根据部门业绩情况审批发放，加强对工资软件系统的运用和管理，通过软件系统提高工资核定和调整的精确度。

6、社保福利水平提升

争取政策，运用好政策，为广大员工谋福利作。完成2010上半年医疗、生育、工伤、失业及养老金的上报基数和缴费工作；与财务部联合制定并完成2010年度在职员工住房公积金和住房补贴基数调整及补缴方案，统筹考虑非全日制合同员工三金基数的统计、测算，调整补缴方案，提升员工福利水平。

继续做好社会保险各项日常工作，完成在册员工2010年度年审及社会保险基数申报、上一缴费年度缴费记录清单核对工作，构建扎实的社会保障基础。

7、风险质量管理体系持续推进 在具体工作中，围绕办文、办会、办事，以规范化建设为标杆，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；对会议、会议材料、议题、会议程序等项工作做到了科学而又精简的结构安排；对起草的工作计划、总结、工作汇报等做到了高效、优质、针对性强；对公文的处理做到了准确规范，传递迅速，办公自动化水平有了明显提高。

8、从严控制办公成本

为进一步控制办公成本，今年上半年我部又采取了以下措施。一是坚持勤俭办事的原则，严格公务招待费用、办公用品费用的申请、审批、采购及入库等制度，控制一切不合理开支。二是对办公用电话进行了合理的调整和配置，对电话费用进行限额管理和控制。三是节约办公及电脑耗材，从严从紧配置办公设备，提倡修旧利废，节约用纸、墨盒等耗材。四是加强公务车管理，严格控制油耗，严格执行公务用车配备标准，执行公务车维修费、燃料消耗定额管理，实行车辆定点定向“按需保养”、车辆定点定车加油，严禁公车私用，堵塞车辆维修、燃料管理和使用中的漏洞，继续实行车辆维修、燃料消耗费用登记制。

10、强化意识开展日常工作

4（1）完成单位法人证书工商年检。

（2）按照公司要求，客观审慎做好办事处领导班子和领导干部年度考核、绩效考评规划上报工作；

（3）继续做好退休管理与服务工作，走访慰问离退休老干部和住院、困难职工。

（4）重视和加强信息上报和宣传工作。深入调研，研究新情况，及时向公司、银监局等监管部门报告办事处的工作动态，为公司和相关部门决策提供参考。

（5）做好综合档案管理工作。上半年，积极配合银监局检查，资产档案借阅工作量较多，仍保证资产处置档案借阅、移交等工作的准确、迅捷、畅通。按照银监局要求，编制07、08年办事处文件汇编。

（6）做好办事处节假日值班安排。

（７）保证业务用车，把车辆资源配比到前台四部室。

第二部分 ２０１１年工作思路

1、进一步推进招聘工作

加快各类专业亟需人才和实用型人才的培育和引进，5 年内完成招聘工作，优化人才结构。

2、启动职称评审工作

有计划地启动业务技术类职务聘任和高级技术职称评审工作，为各类优秀人才脱颖而出创造更加宽广的空间。

3、岗位管理纵深推进

根据公司岗位设置管理的要求，结合现有岗位设置和多通道发展体系，逐步建立按层级管理和按岗位管理相结合的人力资源管理体系。

4、培训工作提档升级

（1）重点抓好新平台业务的培训，为顺利开展业务及早做些准备。

（2）通过网络平台传播总部培训成果，强化培训品牌，在办事处范围内更好地营造学习氛围。

（3）继续选送核心管理人才和业务骨干参加各类总部或外部培训。

（4）加强新员工培训，促进新员工迅速融入工作氛围。

5、薪酬管理持续完善

6（1）完善年度薪酬分析，与行业人力资源竞争力分析相结合，为薪酬体系的调整和完善提供决策依据。（2）立足公司福利政策现状，了解分析补充养老保险、补充医疗保险、商业保险等可选的福利方式，探索研究菜单式福利，构建核心人才福利激励机制。

（3）继续开发利用人力资源信息管理系统中的薪酬管理功能，强化薪酬的日常管理。

6、人力成本优化管理

根据2010年度目标预计完成情况组织结构、人员结构预期变化，综合考虑工资指导线、社保福利政策调整等因素，合理测算2011年度人员费用预算额度。

7、基础工作稳中求新

（1）进一步提高参谋助手能力、综合协调能力、督促检查能力、信息输送、舆论宣传能力，干实事，创实效，努力使办公室工作再上一个新台阶。

（2）牢固树立服务意识，认真负责、耐心细致的做好各项服务工作，充分发挥综合管理部的保障、支持作用。

第二篇：2014工作总结-综合管理部（范文模版）

2014年工作总结及2015年工作计划

——综合管理部

2014年，综合管理部在公司领导的大力支持下，在公司各部门的积极配合下，紧紧围绕综合管理部部门职责，结合公司实际，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了综合管理部“组织、协调、服务、管理”的职能作用，较好地完成了本的各项工作任务，现将主要工作情况汇报如下：

一、紧紧围绕公司战略目标，组织开展公司发展规划研讨工作。

今年以来，多次邀请xxx来公司探讨商议公司五年发展战略规划，明确企业发展终极目标——以实现公司资产规模稳步递增及净资产收益率最大化为终极目标；进一步梳理了公司近五年来主营业务与盈利模式，即立足“临空新城”项目，夯实基础，经营业务可以由一体化向多元化演进；通过组织开展“企业文化与核心价值观主题词” 有奖征集活动，最终确定将公司打造成为“赢得社会信任的实力型企业”。

鉴于公司成立的初衷并不是完整的土地一级开发商，仅只承担“临空新城”基础设施建设项目的代建管理工作，主要业务收入来源为代建管理费的提取。一旦“临空新城”土地整理储备工作完成，临空投公司便面临无业可做的局面。

共6页 第1页

综合管理部在公司领导的带领下，认真分析公司现状，通过广泛收集、筛选内外部企业信息，最终选择了上海申虹投资发展有限公司作为临空投公司学习赶超的业内标杆企业，并于今年11月份先后两次组织公司相关人员进行实地考察学习，最后形成了《临空投公司对标分析报告》及《临空投公司竞争力评价指标体系》，这为公司实现飞跃性发展，指明了方向。

二、强化自身建设，规范内部运营管理，促进综合管理部工作规范有序运转。

综合管理部在公司运营管理过程中担负着中枢的职能。综合协调、内部运营管理是综合管理部工作的重要内容，而规范内部运营管理，促进公司各项工作正常有序运转既是综合管理部的职责所在，也是提高工作效率，顺利完成各项任务的前提。

2013年，我们把内部运营管理摆在突出位置，不仅日常工作准确到位，而且在原有基础上修订完善了“车辆管理流程”、“办公及招待用品管理流程”、“文档管理流程”、《经济合同管理制度》、《人力资源管理制度》，新增《物资采购管理（暂行）办法》、《编外人员管理办法》，进一步提高规范化运作水平。

根据公司合同管理、印章管理等制度，我们严格落实相关规定，全年累计处理近100份外来文件的接收、登记、筛

共6页 第2页

选、分送、传阅、催办和收集工作；完成了63份公司文件的拟定、核稿、登记、编号工作；累计保管各类合同近73份，并对文件的复制、借阅和分类归档等进行了严格的管理。

三、梳理劳资关系及人员结构，配合公司业务发展规划开展人力资源管理工作。

根据公司规划及各部门需求，本着以人为本，重视人才，尊重人才的原则，从今年4月份开始启动招聘工作，通过网络简历筛选、线下集中面试考核的形式为公司引进了一批形象好，素质高，业务精的专业人才，并建立健全了较为完善的员工信息资料库，进一步为加强人才信息化管理做好准备。

公司自2012年8月成立，从公司成立之初的26人，迅速发展壮大为目前的43人，具有中高级专业技术职称13人。其中正式编制人员33人，临时辅助用工10人；党员18人（含预备党员1名）；正式编制中男员工23人，女员工10人；硕士以上学历5人，本科学历22人，大专学历6人；派遣人员中男员工6人，女员工4人，其中党员2人。

现所有在册人员均已确定劳动合同关系，并建《劳动合同管理台账》，逐月按时做好各类参保人员的变动审批、缴纳基金核定及缴费金额及审计等工作，今年较之去年同期新增参保人员10人，离职异动2人；严格执行《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险管理条例》等相

共6页 第3页

关法律规定，坚决杜绝不规范的用工行为。

今年下半年先后组织9场内部培训讲座，累计培训课时达10个小时，通过开展系列培训活动，不仅让新进员工快速了解企业业务范围及工作流程，也能更好促进新老员工融洽相处。

四、做好后勤保障工作，开展党群工会活动，积极推进企业文化活动。

后勤服务工作是综管部工作的有机组成部分，也是整个综管部管理链条中的重要一环，我们的原则是：尽一切可能节约开支，确保公司工作的正常运行。2013年，公司食堂共接待来访客人约600余人次，客餐招待60余桌； 累计接待员工约17920人次，就餐标准按每人每天15.00元（指早餐+午餐）计算，全年共结余伙食费16200余元。

一年来，我们加强对水电、办公设备等设施的保养及维修，严格控制水电费、办公用品、办公耗材等费用；在办公用品的管理上，认真抓好了计划、购置、保管、发放等环节的工作，既节省了开支，又保证了工作所需。今年还配合计划财务部对全公司的办公设施及固定资产进行了全面核查，进一步加强了全公司办公设施的管理，并借助集团公司固定资产管理系统，建立健全了固定资产管理台账系统。

另外，在公司领导的支持下，组织申报第十五届（2011—2012）优秀企业材料，最终被市企业联合会、市企业

共6页 第4页

家协会联合授予“武汉市优秀企业”光荣称号；在集团公司和区政府的支持下，成立了党委组织；在上级工会的带领下，积极组织“市三星工会组织”评选活动，并积极组织公司与工会签订《工资集体协商协议》、《集体劳动合同》、《劳动安全卫生专项集体合同》、《女职工权益保护专项合同》，并为员工办理“职工入院互助医疗保险”，借助工会组织平台，努力完善员工福利待遇。

回顾2013年，我们虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但仍存在很多不足之处。归纳起来主要有以下几点

1、各项规章制度有待进一步建立和完善；

2、工作仍不够细致，需要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善；

3、人力资源管理体系尚未建立健全，综合管理水平需进一步提升；

4、党群工会工作有待进一步加强，企业文化建设力度不够。

明年工作安排及计划

1、梳理、完善各部门职能及岗位架构，逐步建立健立人力资源管理体系，修订完善内部运营业务流程，使各项工作做到有章可循，有法可依，全面实现制度化、体系化、规范管理。

2、提高后勤服务保障水平，让员工吃得放心、用得安

共6页 第5页

心、玩得开心。

3、加强党群工会工作，充分利用工会平台，为改善员工福利待遇及提高员工幸福指数而努力。

4、继续严格控制各项费用支出，勤俭节约。

2014年，我们将紧紧围绕公司效益发展大局，使各项工作全面上水平，服务质量整体上台阶，更好地发挥综合管理协调作用，同各兄弟部门一道，为公司的全面发展作出积极贡献。

综合管理部

二〇一四年十二月十二日

共6页 第6页

第三篇：综合管理部工作总结

2014年综合管理部工作总结

2014年综合管理部在望总的领导下，在各部门的大力支持与帮助下，不断强化服务意识，提高自身素质和工作质量，围绕管理、行政、人力资源、工会、后勤和审核工作这六大方面开展，积极发挥了服务、宣传、参谋、协调、督办等综合职能作用，较好地完成了工作任务。现将2014年工作汇报如下：

1、管理工作方面，年初制定了公司系统的《岗位职责汇编》和《管理办法及流程》，并分级进行了会签。完善了公司对报销、借支、采购、付款、对账、结算、车辆、印鉴、考核、考勤等事项的具体工作程序要求。从4月份开始综合部、财务部及市场部每周制定了详细的工作计划，对工作起到了很大的促进作用。从4月份开始的月考核工作得到了各部门负责人的通力配合，考核一词也已成为了员工关心的话题，考核在某种程度上深入人心，得到了大部分员工的理解与支持。

2、行政工作方面，完成了公司各类文件、通知、会议纪要、行文的编写、收发、整理、归档和保管。负责了办公室的来访接待，来电、来文记录，及时传递了信息。顺利地对公司营业执照、资质证书、安全生产许可证等有效证件进行了年检和备案。于3月份完成了公司资质经营范围增项；注册资本增资到5000万元；入选区建筑业协会理事单位；8月份将公司资质成功升到总承包二级。

3、人力资源工作方面，除了做好公司员工的招聘、入职、离职等人事档案管理工作及员工考勤统计、工资表编制工作外，年初对公司员工社保资料及社保卡进行了全面大排查，将2014年以前未办到的社保卡做了重新申请，目前已全部登记下发。同时对员工证件方面也做了详细排查，做好了继续教育及上岗证件的办理。为公司进一步提升做准备，在今年成功地评上了46个助理工程师和38个中级工程师。通过这一年的人事管理，与政府相关部门的交流，弥补了一些以前从未做的事项，如：失业保险股（1.2万元）的领取、缴纳医保后相应的免费体检等。

4、工会工作方面，综合部积极参与市、区工会活动，妥善安排了有关节日的员工福利（三八节、中秋节）。5月份组织量身订做了员工工作服；参加建筑行业组织的职工技能大赛，获得了技能优胜奖和文艺表演二等奖。8月份积极响应上级的助学号召,全体员工在望总和工会的带领下积极捐款，帮助3名大学生圆了大学梦。同时，工会特别关注公司困难职工和生病职工，真正做到了主动关心、主动探视慰问。2014年的工会工作也到了上级工会和领导的肯定，对我公司工会授予了先进集体和先进个人的荣誉称号。

5、后勤工作方面，加强了对公司食堂的管理，严格要求龙泉搅拌站食堂及梅子垭食堂的用餐记录和用餐费用记录。系统地排查了公司各办公室的低值易耗品，并登记了台账及使用者签字确认，将办公用品细化到责任人。

6、审核工作方面，经过与工程部的接洽，根据完成的工程量和合同办理对外项目结算32个，结算金额超过千万元的项目有东城路、东方大道二标。负责收集整理完工单及材料、运费对账单，核对并办理项目支出人工、材料、机械、运输费用的结算。根据生产出料统计表，筛选出零售出料及加工交由市场部收料款。

综合管理部是2014年新设立的部门，在部门人员的相互协作下，一起解决了工作中的许多问题和困难，我们已成为一支团结的队伍。这一年的工作虽取得了一定的成绩，但是也存在一些不足：

1、综合管理部职能作用发挥的不够，按照综合职能要求，统筹综合、协调、督办等部分作用发挥的还不够充分。需在今后的工作中充分认识工作特点，发挥沟通协调、参谋助手的作用，行使好自己的“承办、参谋、管理、协调”的职责。在工作中要树立责任感和使命感，做到工作无小事，保持高度负责的精神、严谨细致的作风，认真对待和切实抓好每一项工作，以保证公司工作的正常运转。

2、工作不够细化，不够完善，不够及时。在完成工作任务的同时应多动脑、多思考，努力提高工作质量，细化工作内容。树立时不我待、只争朝夕的理念。遇事不推诿、不拖拉、不留当天能完成的工作过夜。推行限时结办，按时按量、保质保效完成各项任务。

3、制度执行力度不够，落实效果不理想。应以规范管理为突破口，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对各项制度进行进一步的修订和完善。增强制度的可操作性，在制度落实的保障上下功夫，努力把公司营造成相互协作、相互配合、有规有矩团结奋进的团队。

4、对外交流和沟通不够，在外办事时往往会碰到障碍，相关事务的处理也不能得心应手。以后需充分发挥协调沟通、内外兼顾的职能作用，要树立真诚服务的理念，对外要热诚，对内要真诚。积极主动地与兄弟单位及政府部门建立长久、融洽的合作关系，为今后各项工作顺利开展奠定基础。

5、对办公室业务学习不够。在今后要对法律法规、方针政策、语言表达、文件报告撰写等方面加强学习，努力提高专业技术知识和自身素质。通过坚持不断地学习，拓展视野，更新知识，不断提升参谋服务水平，做到学用结合。

6、审核成本分析这块做的不够，需进一步提高分析能力，做到心中有数。平时与财务部、市场部衔接不够，费用支出报销审核不够细致，应与其他部门多沟通、多交流，严格按照工作流程把好审核关，发现问题及时反应，并查找原因。

2015年综合管理部的工作将严格按照公司的各项规章制度执行，认真履行本部门职责，对各个岗位的工作严格考核，使各项工作有章可循，有规可依，促进工作的规范化。坚持“管理事物，搞好服务”的宗旨，履行参谋、宣传、服务的职能，发挥好助手、协调、把关、督办的作用，积极搞好承上启下、沟通内外的工作，为公司完成2015的各项工作目标作出贡献。

总结人：综合管理部 何 梅 2015年2月8日

第四篇：最新综合管理部工作总结-精品

综合管理部工作总结

转眼间一年也快过去了，我在团委工作也接近了一年，在这一年过程中，我学到了很多东西，得到了很多东西。不管学习生活，还是为人处事，不管是同学或是师兄，我都学到了很多。但是，在这个过程并不是一帆风顺的，也受到了很多的挫折或是困难，但我们都会克服。

首先是我在组织部的工作，我从部长那儿学了很多的东西。严海平师兄会给我们讲很多的事情，不管是他自己的生活所得还是他的学习经验，都会和我们分享。

首先是态度决定一切。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程，刚来近来团总支学生会，我有太多的茫然。刚开始，我甚至怀疑我不适合来学生会。后来我发现，时间是我的救星，通过自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为干事该做一些什么事情，一些不懂的东西也迎刃而解了，顿时让我豁然开朗。如今只要有工作，我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白不管做什么都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的职工；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。

第二，学习无止境，学生会工作只是学生生涯的一部分，重要的是在学生会里能学到什么，得到什么，而不是付出了什么。初进来时，我就在拼命地想我能学到什么，然而，我找不到答案。我知道，只有在工作的过程中我才能学到东西。

第三，即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。是的，就是工作效率，在组织部的学习过程中我知道了效率的重要性，不管了团籍的交接还是其他的工作，都讲究效率。

后来的部长竞选中，我做了部长。其实很无奈，我不知道综合管理部是做什么的，也不知道该做什么，我想我要好好地学。每个部门都有自己的活动，惟独我们部门，什么都没有，很遗憾。我来到这那么久，没有为学生会做过什么事情。

但是，我想，我会好好地努力，我相信我自己，也相信态度决定一切。在接下来的工作中我会投入我最大的热情和积极性，我想我可以做到，就像我竞选时说的，我会团结我部门的力量，同时借助别人的帮忙，大家一起把学生会工作做好。

另外，我对我们学生会也有自己的看法。我们应该提高我们的工作效率，每次的会议过程不需要太长，只求能把工作重要地说。同时，我们各个部门都该更团结，发挥团体合作的力量，这样，我们的工作效率就可以提高。

总之，我们会用我们最大的热情和积极性搞好我们学生会的工作。

第五篇：综合管理部工作总结（定稿）

综合管理部工作总结

2012年，综合管理部认真贯彻落实公司的各项安排部署，本着“服务到位、协调到位”的工作原则，充分发挥综合管理部的职能作用，较好地完成了各项工作任务。在具体工作中，我们主要有三个方面的做法和体会。现将2012年工作总结报告如下：

一、围绕中心工作 搞好全方位服务 搞好服务是综合管理部工作的“主旋律”。

一是围绕各项会议精神的安排部署，积极做好传达贯彻工作。二是围绕党委工作的重心，做好对领导的服务。三是围绕企业重点难点问题，做好对基层的服务。

二、做好日常工作，树立良好形象 开创综合管理部工作新局面 综合管理部是公司日常工作运转的关键环节，是承上启下，联系左右，协调内外的枢纽。综合管理部的一文一会，一言一行，一举一动，都影响着全系统的工作，影响着公司在职工心中的形象。为此，我们从作好日常工作做起，做到思想统一，目标同向，相互协作，乐于奉献，形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。具体表现：

一是办文、办会标准高、质量好。我们始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中，在通知、请示、报告的编写上，坚持反复研究，认真推敲，不放过一丝一毫的疑点，不留下一字一点的差错，保证了文件的质量；在日常信息的报送上，坚持重要情况及时、准确、全面报送，为上级领导决策提供了有效服务；在会议、活动的组织上，我们从前期准备，到现场服务，直至会后落实，每一件事情、每一个环节都考虑周到，安排妥当，确保了会议、活动的高质量进行。

二是文件收发、印章、档案管理井然有序。综合管理部工作无小事，我们以高度负责的精神，做好文件的收发和档案的管理工作。在文件收发上，我们坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则，做到文件不积压、不丢失、不泄密，从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。

三是后勤保障工作全面落实。坚持周五卫生劳动日，保证了卫生区的整洁环境；全面落实廉政建设，坚持“从俭、节省”的原则，机关来客实行内部招待；认真做好来客接待工作；严格车辆管理，确保安全运行，近年来无一重大车辆交通事故发生；物业管理工作不断加强，按时收取水、电、暖的费用，没有少收和多收现象的发生，对职工住宅水、电、气的故障及时给予维修，做到快捷服务。改善机关容貌 创造良好工作环境。我们积极搞好公司范围内的绿化和美化，随季节变化对花草树木进行不同的管理和养护，营造了一个优雅的工作环境。

四是做好2012年的人力资源招聘、培训、调配及劳资、薪酬管理，稳定职工队伍。及时与职工签订劳动合同，为职工缴纳各项保险，计算薪酬，申报工伤等。

五是全力支持公司电厂项目建设，积极协调办理各项审批手续。全年办理了电厂在环保、六是做好公司安全保卫管理工作，严格出入厂管理。

三、存在的问题

虽然全年的工作，但在工作中仍存在着差距和不足。有应付碎锁性事务多、下企业调查研究少的问题，有为领导提供有分量、有价值的内容不够全面的问题，有存在畏难情绪、工作推进力度不大的问题等等。这些问题的存在，不同程度地影响着我们的工作。今后，我们将坚决加以纠正和改进，大力发扬求真务实、迎难而上、与时俱进、开拓创新的精神，积极做好综合管理部工作，以不断适应新形势，迎接新挑战，开创新局面。在2012年到来之际，做好2012年个人工作计划，争取将工作做到更好。