2017担保工作年终总结（范文大全）

第一篇：2017担保工作年终总结

2016年度工作总结

首先非常感谢公司给了我这一年半在担保行业工作的机会，在这过去的一年时间里,在公司领导和全体同事帮助下，我开始适应工作，并不断改进工作方法，努力在提高自身综合素质，提高自己对所处行业的高度责任感，发挥自己的能力，努力为公司创造更多的价值。

回顾2016年度的工作情况

我已经从开始的什么都不懂，逐渐学习了解担保行业相关事项，了解工作开展的过程，学习怎样与客户打交道，怎样在坚持工作原则以及维护公司利益的前提下灵活处理工作中遇到的细节问题。担保是高风险行业，对于驻行人员除了要有较高的风险意识以外，还必须要有丰富的业务知识和实际业务操作能力。我每天在银行工作，接触到的是形形色色的客户，我要从与客户沟通中了解客户的基本情况，以及有无风险点。我所在的银行，虽然主要是以车贷业务为主，基本都是有车贷小组负责考察，但是也有房贷及消费贷款由我自己签署及上报业务，在这一年中，我已经基本学会怎么去审视一笔业务，以及控制它的风险点，而我在实际工作中本着一项原则，就是坚持以公司利益为主的前提下去接业务。

分析工作中存在的问题与不足之处

我在工作中存在着效率不高的问题，在今后的工作中我应当加强学习与总结，成形一套合理的工作方法，提供工作中的效率。工作中我有时也会带有情绪工作，新的一年我一定要调整好心态，用更好的服务质量去对待客户。担保行业本来就是服务性的行业，在今后的工作中，我必须给客户提供更好的服务质量，这样才能最大的提升公司的品牌形象。2017年的工作计划

在实际工作中，客户需要我公司担保，自己要及时地听从公司领导安排，抓紧保前工作调查，及时开展相关工作，主动与银行沟通，与客户联系，帮助客户解决资金困难。在处理与客户沟通的问题上，多向其他同事学习与人沟通的艺术，在坚持工作原则，坚持公司利益为主的前提下。不得罪客户，主动开展工作，主动与客户沟通，不让经手的担保业务在自己手上的因为自己工作的原因出现延误，拖沓，影响公司形象，损害公司的利益。树立风险意识，树立高度的工作责任感。在工作中做到不焦不躁，对工作严格谨慎的作风，发现并减少各个失误点。加强与公司同事的沟通合作，做好各项工作的衔接过程。积极进取把工作做好，把业务水平提升上去。在新的一年不断的提升自己业务能力，不断进取。克服自己不足之处，以对工作、对事业、对公司高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好本职工作，不辜负公司领导和同事对我的期望。

上海 宝贵 2017-1-18

第二篇：担保工作总结

2016年个人工作总结

时间过得飞快，在自己平平庸庸的工作中，转眼到风险部工作已8年多的时间了，为了使自己在各个方面更上一层楼，使新的一年工作中有更大进步，现将2016年工作汇报如下：

通过8年的时间，对催收工作，我迅速积累经验，成长起来，但是在一些细节方面，明显表现不好，比如工作偷懒、责任心不强、迟到早退等，对此自己也深深地反思过，今后我一定会珍惜这来之不易的工作机会，鞭策自己加倍努力来报答公司领导和同事的期望。

随着工作的深入和对公司了解的增加，发现同事之间还需要加强沟通，不能总是以忙或其它借口推卸责任，特别是在带新同事的时候更要如此，公司各部门或多或少的存在这种现象。有些时候表面上看起来风平浪静，但其中也存在着一些问题，希望公司的各位领导在处理一些问题时能够实事求是，明查秋毫，使公司全体员工明明白白做事，开开心心工作。

对于部门绩效的问题，我觉得自己在解决重大风险客户的能力仍然不足，都是在公司领导和同事的指导下完成的，还不能单独处理一些重大风险，因此对每月发放的绩效工资个人感觉有些受之有愧，为了自己长远发展，我认为自己一定不能急功近利，只为了获取眼前的蝇头小利而忽视了问题的根本。

随着公司不断壮大，风险客户也会不断增加，部门的工作会更加繁重，对我的业务水平是个考验，我会勤奋工作、加倍努力，掌握更

加全面的专业知识，为qq公司做出自己应有的贡献。革命尚未成功，同事仍需努力！

虎子哥

2017年1月16日

第三篇：担保工作总结

工作总结

尊敬的公司领导：

ⅩⅩ年12月我进入公司来，我荣幸的踏进了一个欣欣向荣、朝气蓬勃的企业—xxxx担保有限公司，成为公司普通的一员，在公司领导的正确带领下，在公司全体同事的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：

一、加强学习，努力提高自身素质

时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。作为一名职场新人，我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加组织的集体学习活动，认真学习规定的学习内容和篇目，使自身思想政治素质有了很大提高，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时，重点加强了工作业务知识和政策法规的学习，除积极参加兰州住房公积金管理中心组织的业务知识专业讲座外，还利用业余时间自学了公积金贷款担保工作的业务知识和其他相关工作知识，为完成并做好本职工作打下了坚实的基础。

二、恪尽职守，认真作好本职工作

为了使我们新员工对公司业务工作有一个全面的了解，所以我先后在综合部、资产保全部和担保部进行学习工作。在综合部期间，我学习了营业部财务管理方法，包括机打发票的操作规范，制作放款一览表并计算收取担保费和代收费，将收取的担保费存入银行并在月底电汇至公司基本户等。在资产保全部期间我学习并掌握的工作有以下几点：

一、档案接收、整理、编号归档等一系列档案管理程序。二：档案撤押的流程。三：月度逾期报表的编制。四：其他有关档案借阅、复印等相关工作。在资产保全部工作实践中，我认为要做好档案管理的内勤工作，必须要有极强的工作责任心，杜绝工作出现任何差错。12月份至今我在担保部负责的主要工作是前台接待，内勤和档案整理。前台接待和内勤包括：

1、前台咨询；

2、接受银行转件，查看资料完备与否并填写个人住房贷款担保审批表、委托书和还款须知；

3、制作担保费收费明细表，并核对正确金额开具担保费发票、代办费收据；

4、将收取费用存入银行，月终电汇至公司基本户并将票据交于公司综合部；

5、月终将代收费转至XX房产交易中心并开具发票和收据；

6、在借款合同上加盖公司合同专用章及法人代表私章

7、月报表的制作等。档案整理包括；

1、将放款明细表内借款人的姓名、贷款银行分别填写到贷款担保业务档案移交清单内并按顺序编卷宗号；

2、将填好的贷款担保业务档案移交清单内容输入电子版的清单内并将借款人、放款银行输入到相对应年份的电子档案接收目录中；

3、按顺序逐一整理档案；

4、将整理好的档案三人一组按号装入档案盒放入档案柜中，按顺序编柜号、盒号。现将十二月至一月具体工作量统计如下：

1、放款312人，金额5570万元；

2、收取担保费147498元，代收费63600元，代办费62400元。

3、整理档案312份。由于担保部的工作特点是直接面对客户，是公司树立良好服务形象的窗

口，所以我们不仅要有过硬的业务素养，还要有足够的耐心和热情。为了使工作更加高效有序的进行，在部门领导和同事们的共同努力下，我们明确个人岗位责任，做到抵押登记、撤押办理等业务交付时间和取回时间有据可查，严格控制业务办理时限，杜绝投诉发生。

三、严于律已，不断加强思想建设

一年来我对自身严格要求，始终把工作学习的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，积极维护公司的良好形象。

总之，一年来，我做了一定的工作，也得到了一些肯定，但距领导和同事们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和业务学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够；工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬优点，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同事们对我的期望。具体有以下几点：

一是进一步强化学习意识，在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务，牢固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来，一方面积极参加集中组织的学习活动，另一方面根据形势发展和工作需要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。

二是进一步强化职责意识。进一步树立正确的人生观和价值观，增

强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，埋头苦干,奋发进取,追求卓越，努力创造一流的工作业绩。

三是进一步强化服务意识，在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识，努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变；由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变；搞好对上服务和对下服务、对内服务和对外服务，努力为公司、为中心、为客户提供优质高效的服务。

2013.1.31

第四篇：担保公司年终工作总结

年终工作总结

来到公司两个多月了，以前从未接触过担保行业，对这个行业完全陌生。自参加工作以来，我从点滴做起、认真负责，在公司领导的关怀和同事的帮助下，我对本行业有了初步认识。并且学到了很多新的知识，有了一定的进步。

2010年在公司领导的带领和全体员工的齐心协力、共同努力下，取得了社会效益和经济效益双丰收。

由于来公司时间较短，只能就我所见的公司的情况发表一些短浅的见解：

一、2010年我公司正朝着以下几个方向努力：

1、完善公司制度，细化各部门职责

做为一个公司来说，完善公司制度是公司规范经营，持久稳定发展的基础。因此我们从基础着手，完善公司各项规章制度，规范了担保流程中的细节。2010年11月公司新成立了小车部，使业务细化、专业化；并且新成立了贷后部，主要负责风险管理，使风险得到有效的控制。

2、增强风险意识、力争从源头控制风险

担保是一项高风险行业，如不加以防范，就会造成损失。因此对待每一担保，公司要求各部门人员要增强风险意识，我们都严把风险关，认真做好客户保前外部信用信息的调查，加强保前调查核实。争取从源头控制风险的发生。尤其对套贷，单身等客户要严加审查，业务经理要确保业务的可行性和可控性。

3、公司领导努力学习专业知识、提升自身专业素养

公司领导努力学习专业知识，去浙江等地进修，在不断学习中学习专业知识，提高业务技能，掌握经济动向。

4、公司人性化的管理带给我很大的工作动力。

二、我在贷后部学习到的几点体会

1、贷前：考察人员考察一定要严格，对客户提供的数据要争取其用事实说

话，才能提高其真实性。比如：借款人的实际收入。

2、贷后：借款人出现风险预警信号时，我们如何消除风险预警信号，怎样规避风险？我们在贷后管理中，要通过对客户“了解”、“ 掌握”、“督促”，达到“保证”授信安全的根本目的。

了解：了解的意思是指 我们在贷后管理中，应当通过非现场和现场检查，很清楚的知道客户在干什么、经营是否正常、有没有影响贷款安全的潜在风险，解决与客户之间的信息不对称问题。

掌握：掌握一词有“控制、主持”的含义。我们在贷后管理中，了解借款人的经营状况后，还要善于分析、运用，直至影响、主导、控制借款人的经营活动，特别是财务管理，以确保贷款决策的正确性和贷后管理的有效性和针对性。

督促：督促则更是有监督、管理层面的含义。是要求我们在贷后管理中，依法行使贷款人权利，促使客户提高按期履约能力，防止借款人经营风险转化为贷款风险。

2、担保项目风险按其风险程度可划分为“正常”“关注”“次级”“损失”四大类，在以后的工作中，我也应该学会把公司所担保的项目独立的划分类别，争取及早掌握风险预警，及时规避风险。保证客户按时足额还款，同时维护好公司信誉。

三、我的几点建议

1、加强公司员工的系统培训。

公司员工的个人学习能力固然重要，但是我认为如果公司员工如果每月都

有培训学习的机会，人员素质提高了那么我们可能会进步得更快。我个人认为一个学习型的企业迟早会走在同行的前列；员工集体素质的提高能更好的推进企业更快更稳健的发展。

2为了了解贷款企业的经营状况，小企业回访固然很重要，但是我个人认为小企业上门回访后出具回访报告能够更好的了解企业经营动向，有利于提前发现贷款企业风险预警，及早避免风险或控制风险等级。

3、完善公司网站

现在人们的生活离不开网络，企业发展离不开推广，网站建设能够更好的推广我们的公司，提高公司的知名度，让客户较全面的了解我们的公司。我个人认为，完善公司网站是一件很必要的事情。

四、2011年的打算

2010年对我来说是值得深思的一年。因此我希望2011年对我来说是一个

全新的开始，我将以最新的面貌迎接这全新的一年。

2010年虽然学到了很多知识，有了一些进步。但还存在许多不足：个别工作做得还不够完善，这有待遇在今后的工作中加以改进。

因此，在新的一年中，我要求自己：

① 在工作中更应尽心、尽职、尽责、尽能的来报答公司给予的恩惠。② 尽早考出担保行业从业资格证书。

③ 认真学习各项政策规章制度和专业知识努力使工作效率和工作质量进入一个新水平。为盛融担保有限公司的发展做出更多的贡献。

最后祝我们的盛融担保有限公司在新的一年里再创新高！

第五篇：担保公司年终工作总结精选

担保公司年终工作总结精选

为大家收集整理了《担保公司年终工作总结精选》供大家参考，希望对大家有所帮助！

XX年是我们公司开展业务的第一年，一年来我们“以优质服务为中心，防范风险为根本，提高效益为目的，支持服务中小企业，努力打造信用浙江”的经营理念。全体员工齐心协力，努力工作，共办理担保业务264笔，担保金额12940万元，累计担保金额15538万元，取得了社会效益和经济效益双丰收。

一、XX年主要工作

1、加强内部管理，健全组织机构。

作为新组建的公司，一切都得从头开始，而加强内部管理，建章立制，是公司规范经营，稳健发展的基础，因此我们首先从基础工作入手。一是单独设立业务经营部，配备了专业调查人员；二是参照兄弟担保机构的经验，制定了各类业务资料；三是制定了业务操作规定，风险防范措施和各岗位职责；四是配备了电脑、打印机、传真机等硬件设施。明确了网络操作员，确保信息畅通，及时上报业务经营情况。

2、加强学习，努力提高业务水平。

担保是高风险行业，对于从业人员除了要有较高的风险意识以外，还必须要有丰富的业务知识和实际业务操作能力。因此，我们非常重视自身的学习。我们一方面从书本上学，自学和集中学相结合，认真学习财政金融相关政策。学习、了解有关部委的政

策，及时掌握经济领域的新动向。积极参加业务培训，提高业务技能。另一方面向兄弟担保公司学习，学习他们的工作经验为我所用。

3、以诚为本，努力为企业服务。

我们以“热情、及时、高效、双赢”为公司的服务理念，在实际工作中能急企业所急，想企业所想，只要企业找到我们，需要我们的担保，我们总是及时地进行调查，尽快作出答复，主动与银行沟通，帮助企业解决资金困难。

4、加强保前调查核实，严把风险关。

担保是一项高风险行业，如不加以防范，就会造成损失。因此对待每一担保，我们都严把风险关，不搞人情担保，认真做好客户保前外部信用信息的调查，对企业的生产经营情况、财务状况、还款能力进行认真评估，避免大额代偿赔付的发生。

二、几点体会

1、防范风险，讲求一个实字。防范和控制风险是担保业务安身立命之本，是为中小企业服务和公司自身发展的前提，担保业是高风险行业，只有切实防范和控制风险才能更好的为中小企业服务。而要有效的防范风险，必须讲求一个实字，只有把工作做实做深做细，才能有效防范风险。

2、开拓业务，讲求一个稳字。作为一家担保企业，要担负起为中小企业服务的重任，必须要大力开拓业务。但由于担保公司本身的特殊性，又不能急于求成，必须讲求一个稳字，只有稳健经

营，才能可持续发展。

3、服务企业，讲求一个诚字。担保企业既是高风险行业，也是服务行业，既然是服务行业，那么就要讲求一个诚字，诚心诚意的为中小企业服务，要急企业所急，想企业所想，努力为他们排扰解难，只有这样才能密切企、保关系，达到双赢的目的。

三、几点建议

1、对担保企业要加强培训，特别是如何把握受保企业的经营风险方面多讲案例，多实地考察。

2、企业没有权证的反担保资产到政府有关部门登记困难，一旦出现风险，担保公司的利益难以得到法律保护。如何解决这一问题，需要探讨，需要对策办法。

四、XX年工作思路

1、加强与合作银行沟通，争取提高原有担保放大倍数，同时积极与其他银行联系，以增加新的合作银行。

2、积极开拓创新业务，增加担保种类，更好的为中小企业服务，为缓解中小企业融资作出应有的贡献。

3、加强内部管理，建立完善考核体系，提高员工主观能动性，提高工作效率和服务水平。